Ekwateur ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur, fournisseur français d’énergie fondé en 2015, propose électricité et gaz 100% renouvelables. Il se distingue par un service client collaboratif et un engagement participatif des clients.
ENGIE, fournisseur historique de gaz et 2ème producteur d'électricité en France, se distingue par sa forte implantation, ses offres axées sur les énergies renouvelables et ses programmes incitatifs d’économies d’énergie.
Entre Ekwateur et Engie, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1627€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.0881€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1037€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et Engie
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1627 € Prix fixes Énergie verte
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 155€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?
Electricité 100% verte fixe
Elec Référence 3 ans
Ekwateur est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Elec Référence 3 ans. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1627€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1114€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 277€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1627€ |
0.2124€ |
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186.84€ |
179.65€ |
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| 1114.23€ / an | 1390.33€ / an | |
| 92.85€ / mois | 115.86€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et Engie proposent tous deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Ekwateur, on retrouve des offres telles que « Electricité 100% verte variable » et « Electricité 100% verte fixe », fonctionnant sur la base des garanties d’origine. De son côté, Engie propose notamment « Elec Référence 3 ans », « Elec'Car 1 an » et « Happy Heures Vertes », elles aussi reposant sur le système des garanties d’origine.
Aucune de ces offres, chez Ekwateur comme chez Engie, n’arbore aujourd’hui le label VertVolt. Le label VertVolt, attribué par l’ADEME, permet d’identifier les offres véritablement premium et très engagées dans la rémunération directe des producteurs d’électricité renouvelable.
En résumé, toutes les offres d’électricité verte proposées par Ekwateur et Engie sont des offres vertes standard (système des Garanties d’Origine), et non des offres vertes premium labellisées. Pour une offre véritablement « très engagée », il faudra s’orienter vers un fournisseur alternatif proposant ce label.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Passerelle
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Variable se distingue par un prix du kWh de 0.0881€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1674€ par an chez Ekwateur, contre 1744€ chez Engie.
En choisissant Ekwateur, vous pourriez économiser une somme importante de 70€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0881€ |
0.1037€ |
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489.12€ |
349.2€ |
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| 1674.07€ / an | 1743.97€ / an | |
| 139.51€ / mois | 145.33€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
150 € un surcoût de 6.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 20.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 30.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Gaz Naturel 15% Biogaz Variable ». Cette formule inclut 15% de biogaz, le reste provenant du gaz naturel classique, avec un mécanisme de garanties d'origine. Le prix du kWh de gaz est de 0,0881 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé est de 1 476 €, soit quasi équivalent au prix repère gaz (1 482 €) : aucune économie ni surcoût n’est donc à prévoir avec cette offre.
Pour les foyers qui souhaitent une offre 100% biogaz, Ekwateur propose aussi « Gaz Naturel 100% Biogaz Variable ». Le prix du kWh grimpe alors à 0,1095 €, avec un budget annuel de 1 715 €. Cela représente un surcoût de 16% par rapport au prix repère gaz, soit environ 230 € de plus à l’année, pour une fourniture totalement verte.
Côté Engie, aucune offre domestique de gaz ne propose de biogaz pour les particuliers. Toutes les formules sont à base de gaz naturel, la mention « gaz vert » étant réservée aux offres professionnelles. Engie propose du gaz classique, sans composante verte ni biogaz, pour les consommateurs résidentiels.
Ekwateur est donc un meilleur choix pour le gaz vert, puisqu’Engie ne propose pas d’offres de biogaz à destination des particuliers. Pour une démarche de consommation plus responsable, Ekwateur reste la seule option parmi ces deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients Ekwateur et Engie
Ekwateur
Engie
Avis positif
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Avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Engie est mieux noté que Ekwateur sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour Ekwateur.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4/5 (2618 avis) | 4.5/5 (11106 avis) |
| Selectra | 2.8/5 (729 avis) | 3.9/5 (4958 avis) |
| Total des avis | 3.74/5 sur 3369 avis |
4.38/5 sur 22365 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et Engie
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d’énergie renouvelable créé en 2015 en France par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Depuis son lancement, l’entreprise s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, proposant de l’électricité et du gaz issus de sources renouvelables. En 2024, elle fournit environ 130 000 clients, particuliers et professionnels confondus, sur tout le territoire français. Son siège social est situé à Paris et la société emploie près de 190 collaborateurs.
Filiale du groupe financier Quantum Pacific depuis 2022, Ekwateur s’est distingué par des prix comme le Charge Award 2018 et le titre de meilleur fournisseur vert Selectra en 2019. Ekwateur se démarque également par son modèle participatif, permettant à ses clients de contribuer aux activités du service client. La société est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence du marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 87 67 16 74 (numéro non surtaxé). Un conseiller vous accompagnera dans les démarches et la mise en place du contrat à votre nom. Le service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également procéder à la souscription en ligne via le formulaire dédié, accessible sur le site de Selectra :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter le service client Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi, 9h–12h et 14h–17h)
- Email: [email protected] ou via le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
Ekwateur propose également une messagerie instantanée sur son site internet pour une assistance rapide.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français créé en 2008, issu de la fusion du groupe Suez et du fournisseur historique de gaz GDF. Présent dans 31 pays, le groupe emploie près de 98 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros en 2024. Engie est notamment le premier fournisseur de gaz naturel en France pour les particuliers et le deuxième producteur d’électricité en France.
Très impliqué dans la transition énergétique, Engie dispose de 104,7 GW de capacités de production électrique installées dans le monde, dont 41,4 GW en énergies renouvelables. Le groupe s’affirme comme le premier producteur d’électricité renouvelable (éolien, solaire et hydraulique) en France et prévoit que les énergies renouvelables atteignent 58 % de son mix électrique d’ici 2030. Engie développe aussi le biométhane et ambitionne de produire 10 TWh en Europe d’ici 2030. Il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en suivant le lien ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h, le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire de contact sur le site d’Engie
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
D'autres questions sur Ekwateur et Engie ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie sont deux concurrents directs sur le marché français de l’électricité, mais Engie propose aussi du gaz, ce qui n’est pas le cas d’Ekwateur sur tous les segments. Engie est le fournisseur historique du gaz en France, avec une activité qui remonte à 1946 et une forte notoriété nationale. Ekwateur, créé en 2015, s’est imposé comme un acteur innovant des énergies renouvelables, misant sur un modèle collaboratif et l’implication de ses clients.
Ekwateur se différencie clairement par un engagement marqué pour l’électricité verte et une approche communautaire, tandis que Engie capitalise sur son histoire et sa présence massive dans le gaz et l’électricité, en plus de ses programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
Comment passer de Ekwateur à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est une démarche simple et sans frais en France. Les contrats sont sans engagement, il n’y a donc aucun préavis ni justificatif à fournir. Pour passer chez un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire une offre chez celui-ci : c’est le nouveau fournisseur qui se charge d’effectuer la résiliation auprès de l’ancien, sans coupure d’énergie et sans intervention technique.
Pour souscrire chez Ekwateur, plusieurs options sont possibles : vous pouvez appeler le 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra), ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Il est également possible de passer par le site officiel d’Ekwateur.
Pour souscrire chez Engie, contactez le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Vous retrouverez aussi un formulaire de souscription directement sur le site officiel d’Engie.
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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