Ekwateur ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur, fournisseur d’électricité et de gaz 100% renouvelables, propose un service client collaboratif impliquant les clients. Présent depuis 2016, il compte aujourd’hui 130 000 clients en France.
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, leader avec 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par ses offres d’énergies renouvelables et son programme d’économies d’énergie « écodéfis » récompensant la sobriété.
Entre Ekwateur et Engie, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1627€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.0881€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1037€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et Engie
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1627 € Prix fixes Énergie verte
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 155€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?
Electricité 100% verte fixe
Elec Référence 3 ans
Ekwateur est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Elec Référence 3 ans. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1627€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1114€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 277€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1627€ |
0.2124€ |
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186.84€ |
179.65€ |
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| 1114.23€ / an | 1390.33€ / an | |
| 92.85€ / mois | 115.86€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4958 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et Engie proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Ekwateur, on retrouve des offres comme Electricité 100% verte variable et Electricité 100% verte fixe, reposant sur un système de Garanties d'Origine. Engie propose aussi plusieurs options comme Elec Référence 3 ans, Elec'Car 1 an ou Happy Heures Vertes, qui reposent également sur des Garanties d'Origine.
Aucune des offres d'électricité destinées aux particuliers chez Ekwateur ni chez Engie ne dispose du label VertVolt. Ainsi, ce sont uniquement des offres vertes standard, sans garantie d’un achat direct auprès de producteurs renouvelables.
Si vous souhaitez que votre choix d'une électricité verte contribue réellement à la transition énergétique en rémunérant directement les producteurs, il peut être pertinent d’explorer des offres labellisées VertVolt chez d’autres fournisseurs.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Passerelle
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Variable se distingue par un prix du kWh de 0.0881€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1674€ par an chez Ekwateur, contre 1744€ chez Engie.
En choisissant Ekwateur, vous pourriez économiser une somme importante de 70€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0881€ |
0.1037€ |
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489.12€ |
349.2€ |
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| 1674.07€ / an | 1743.97€ / an | |
| 139.51€ / mois | 145.33€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4958 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4958 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
150 € un surcoût de 6.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 20.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
728 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 30.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Pour les particuliers, l’offre de gaz vert la moins chère chez Ekwateur est l’option Gaz Naturel 15% Biogaz Variable. Cette offre intègre 15% de biogaz, le reste provenant du gaz naturel classique. Le prix du kWh est de 0,0881 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1 476 €. Par rapport au prix repère gaz, il n’y a quasiment aucune différence de coût : l’économie ou surcoût affiché est de 0 %.
Engie propose également une offre incluant une part de gaz vert avec Gaz Référence 3 ans. Cette formule inclut du gaz standard avec partielle de biogaz (non précisée, mais d’après les mentions, il s’agit de garanties d’origine partielles, souvent autour de 10 % max chez ce fournisseur). Le prix du kWh est de 0,1044 €. Le budget annuel estimé atteint 1 539 €, soit un surcoût de 4 % par rapport au prix repère gaz.
Ekwateur permet d’accéder à une offre partiellement verte à un prix équivalent au prix repère du gaz, avec 15 % de biogaz, contre des offres un peu plus chères chez Engie et une part de gaz vert a priori inférieure. Pour un consommateur privilégiant le biogaz et recherchant un tarif proche du prix repère, Ekwateur sera généralement le meilleur compromis.
Comparatif des avis clients Ekwateur et Engie
Ekwateur
Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Engie est mieux noté que Ekwateur sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour Ekwateur.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4/5 (2618 avis) | 4.5/5 (10996 avis) |
| Selectra | 2.8/5 (724 avis) | 3.9/5 (4945 avis) |
| Total des avis | 3.74/5 sur 3347 avis |
4.38/5 sur 22151 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et Engie
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d’énergie d’origine française fondé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Issu de la volonté de proposer du gaz et de l’électricité issus de sources renouvelables, il s'adresse aujourd’hui aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et compte environ 130 000 clients (tous segments confondus) en 2025. Depuis 2022, Ekwateur fait partie du groupe financier Quantum Pacific, tout en gardant les cofondateurs parmi ses actionnaires minoritaires.
Le fournisseur s’est distingué en remportant plusieurs prix, dont le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2018 et 2019, et propose un modèle participatif en invitant ses clients à s’impliquer dans son service client. Engagé dans la fourniture d’énergies renouvelables, Ekwateur respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Son siège est basé à Paris et l’entreprise employait environ 190 personnes en 2023.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il vous suffit de contacter le service de souscription dédié Selectra au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en quelques minutes.
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur, plusieurs moyens s’offrent aux particuliers : par téléphone au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h), par email à [email protected], ou par courrier à Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID.
Un formulaire de contact ainsi qu’une messagerie instantanée sont disponibles sur le site du fournisseur.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français, né en 2008 de la fusion entre Suez et Gaz de France. Le groupe, basé à Courbevoie près de Paris, est aujourd'hui un acteur mondial de l’énergie, présent dans 31 pays et employant environ 98 000 collaborateurs. Engie est coté en bourse à Paris et Bruxelles ; l’État français détient 23,6 % de son capital (données 2025).
Engie est historiquement le premier fournisseur de gaz naturel en France. Il se positionne aussi comme deuxième producteur d’électricité national, avec une accélération dans les énergies renouvelables : en 2023, Engie possède 41,4 GW de capacités installées d’électricité renouvelable (hydraulique, éolien, solaire). Le groupe s’est engagé à ce que les énergies renouvelables représentent 58 % de son mix électrique en 2030 et est également le premier producteur de biométhane en France.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de réaliser la démarche directement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site ENGIE, avec réponse du lundi au samedi de 8h à 21h et le dimanche de 10h à 18h
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
D'autres questions sur Ekwateur et Engie ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie sont deux concurrents directs sur le marché français de l’électricité et du gaz. Engie est le fournisseur historique du gaz naturel en France, avec une présence massive et une notoriété internationale. Fondé en 2008, Engie propose électricité et gaz et se place comme leader dans les énergies renouvelables à grande échelle.
Ekwateur, lancé en 2016, se distingue comme acteur indépendant créé en France, avec une approche collaborative et un engagement fort pour l'énergie verte. À la différence d’Engie, Ekwateur s’adresse plutôt aux consommateurs sensibles à la transition écologique et à l’innovation participative.
Comment passer de Ekwateur à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche très simple en France. Le changement est gratuit et, puisqu’il n’y a pas d’engagement, vous pouvez résilier à tout moment. Il vous suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur ; c’est ce dernier qui se charge ensuite de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique à prévoir.
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Ekwateur, plusieurs solutions existent : par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne dédié.
Chez Engie, vous pouvez également choisir de souscrire par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou depuis le formulaire de souscription en ligne. Les deux solutions sont rapides et facilitent la gestion de votre changement de fournisseur.
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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