Comparez Ekwateur et Engie en un clin d'œil

Vous pouvez comparer Ekwateur et Engie entre eux ou n'importe quel autre fournisseur dans notre outil ci-dessous.

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Saisines Médiateur (pour 100k contrats)
Engagement & service
Énergie verte
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Le signe à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Annonce - Service Selectra de comparaison et de souscription d'offres d'énergie. Budget calculé pour 5 700 kWh/an élec (option Base 6 kVA) et 13 450 kWh/an gaz (zone B), prix TTC à jour en mai 2026.

Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?

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Pas d'offre de gaz active.

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Avis clients et litiges : qui a la meilleure réputation entre Ekwateur et Engie ?

Ekwateur

Ekwateur

71 /100

Très bonne

SCORE DE
CONFIANCE
VS
écart 11 pts
Engie

Engie

82 /100

Très bonne

Note moyenne (haute = mieux)
4,09
/ 5
4,30
Volume d'avis (crédibilité)
8 939
avis
26 840
Litiges (saisines Médiateur) (bas = mieux)
45
/ 100 k
25
Classé 15e/17
Classé 9e/17
Lire les avis d'Ekwateur → Lire les avis d'Engie →
Détail par plateforme
Ekwateur Ekwateur 8 939 avis
Engie Engie 26 840 avis
3 plateformes
  • Google Reviews 56 %
  • Trustpilot 34 %
  • Selectra 9 %
4 plateformes
  • Trustpilot 49 %
  • Avis Vérifiés 27 %
  • Selectra 19 %
  • iGraal 5 %

Notes par plateforme

Google Reviews
4,3
Trustpilot
4,1
Selectra
2,7
iGraal
4,3

Notes par plateforme

Trustpilot
4,5
Avis Vérifiés
4,6
Selectra
3,5
iGraal
4,3
Custplace
1,5
Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Directrice de la rédaction 285 articles publiés
Les notes clients de Ekwateur et Engie sont trop proches pour départager les deux fournisseurs sur ce seul critère - c'est donc le taux de saisines auprès du Médiateur qui fait la différence. Engie affiche 25 saisines pour 100 000 contrats, contre 45 chez Ekwateur (référence marché : ~25). Si vous valorisez la tranquillité en cas de pépin, Engie est le choix rationnel.

Méthodologie : score de confiance = note moyenne (60 %) + taux de saisines (40 %). Réf. marché ~25 saisines/100 k contrats. Sources : plateformes d'avis (Selectra, Google, Trustpilot, Avis Vérifiés) et bilan annuel du Médiateur national de l'énergie.

En savoir plus sur Ekwateur et Engie

L'essentiel à connaître sur les deux fournisseurs - société, application mobile, modes de paiement et service client mis face à face.

Ekwateur

Ekwateur

VS
Engie

Engie

Société

Ekwateur, marque du fournisseur Joul et filiale de Quantum Pacific (Londres), est un acteur spécialisé dans les énergies renouvelables.

  • Création : 2015 par Julien Tchernia (ex-Lampiris France) et Jonathan Martelli (ex-Direct Energie)
  • Siège : 79 rue de Clichy, 75009 Paris
  • PDG : Julien Tchernia
  • Effectif : 190 salariés
  • Clients : ~130 000 (en baisse depuis un pic de 250 000 en 2020, post-crise énergétique)
  • CA : 768 M€ (2023)

Le catalogue compte 11 offres actives couvrant électricité verte, gaz biogaz (15 % ou 100 %), offres VE et contrats pro. Les sources d'approvisionnement incluent l'hydraulique, l'éolien, le solaire, la biomasse et la géothermie. En 2023, Ekwateur a absorbé le portefeuille de 17 000 clients de Mega Energie. Le service client est noté 6,8/10 au baromètre CLEEE.

Géant franco-belge issu de la fusion GDF-Suez (2008).

Création
2008 (GDF + Suez)
Clients en France
11 millions
Part de marché
53,8 % du résidentiel gaz
Spécificité
Investit dans le biogaz et l'hydrogène vert
App mobile

Pas d'application mobile

ENGIE Particuliers

iOS · Android

Suivi conso, factures, paiement, auto-relève, demandes en ligne.

App Store Google Play
Modes de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Carte bancaire en ligne
  • Chèque
  • Virement bancaire
  • Prélèvement automatique
  • Mensualisation lissée
  • Carte bancaire en ligne
  • TIP / TIP SEPA
  • Chèque
Service client
09 77 40 66 66

prix d'un appel local · lundi au vendredi, 9h

09 69 36 09 16

appel non surtaxé · L-S 8h–20h

Questions fréquentes sur Ekwateur vs Engie

Pour l'électricité, c'est Ekwateur qui propose le tarif le plus bas avec l'offre Electricité 100% verte fixe, à 0,1845 €/kWh. Pour 5 700 kWh/an, la facture revient à 1 239 €/an, soit 117 € d'économie par rapport à Engie.
Engie affiche la meilleure note moyenne : 4,30/5 sur 26 840 avis, contre 4,09/5 pour Ekwateur. Cette note agrège les avis publiés sur Selectra, Google, Trustpilot et d'autres plateformes.
Changer de fournisseur d'énergie est gratuit, sans interruption de fourniture et sans démarche auprès de l'ancien fournisseur. Il suffit de souscrire en ligne ou par téléphone chez le nouveau fournisseur en fournissant votre adresse et votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz). C'est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement votre ancien contrat. Le changement prend effet sous 21 jours maximum, généralement bien moins.
Oui, les deux fournisseurs proposent à la fois des offres d'électricité et de gaz. Vous pouvez opter pour une offre duale (élec + gaz chez le même fournisseur) pour simplifier la gestion avec une seule facture, ou souscrire séparément chez chacun selon les meilleurs tarifs du moment.
Ekwateur propose 1 offre d'électricité et 2 offres de gaz. Engie propose 1 offre d'électricité et 2 offres de gaz. Les deux se différencient principalement sur le prix du kWh, le type d'offre (fixe, indexée, verte) et la qualité du service client.

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