Ekwateur ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur fournit de l’électricité et du gaz 100 % renouvelables, propose un service client collaboratif impliquant ses utilisateurs, et a séduit 130 000 clients en France en 2024.
ENGIE, fournisseur historique de gaz, est le premier fournisseur de gaz naturel en France et leader des énergies renouvelables (éolien, solaire). Il propose aussi des programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
Entre Ekwateur et Engie, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1775€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2141€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.0914€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1042€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et Engie

Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1775 € Prix fixes Énergie verte

Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2141 € Énergie verte
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 113€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?

Electricité 100% verte fixe

Elec Référence 3 ans
Ekwateur est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Elec Référence 3 ans. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1775€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2141€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1198€ par an, contre 1400€ par an pour Engie. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 202€ par an.
![]() Le moins cher ! |
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0.1775€ |
0.2141€ |
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186.84€ |
179.65€ |
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1198.59€ / an | 1400.02€ / an | |
99.88€ / mois | 116.67€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'Engie
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.7 sur 5 -
711 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 8.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
![]() ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
711 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
![]() ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4823 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et Engie proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Ekwateur, on retrouve par exemple "Electricité 100% verte variable" ou encore "Electricité 100% verte fixe". Engie commercialise dans la même catégorie les offres "Elec Référence 3 ans", "Happy Heures Vertes" et "Elec'Car 1 an".
Cependant, il s'agit dans les deux cas d'offres vertes standard, reposant sur le mécanisme classique des Garanties d'Origine. Aucune offre résidentielle d'Ekwateur ou d'Engie ne bénéficie du label VertVolt.
Pour ceux souhaitant une offre verte premium, il faudra donc se tourner vers un autre fournisseur dont une offre est labellisée VertVolt, ce qui garantit une contribution directe à la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie pour le gaz ?

Gaz Naturel 15% Biogaz Variable

Passerelle
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Variable se distingue par un prix du kWh de 0.0914€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1042€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1718€ par an chez Ekwateur, contre 1751€ chez Engie.
Cela représente une petite économie de 33€, mais même les petites économies comptent !
![]() Le moins cher ! |
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0.0914€ |
0.1042€ |
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489.12€ |
349.2€ |
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1718.45€ / an | 1750.69€ / an | |
143.2€ / mois | 145.89€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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![]() GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
713 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
![]() PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
![]() GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
![]() GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
713 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
![]() GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
713 avis
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Mensualité estimée
166 € un surcoût de 22.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
![]() GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
713 avis
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Mensualité estimée
173 € un surcoût de 29.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Pour le gaz vert, Ekwateur propose aux particuliers une offre très abordable : le "Gaz Naturel 15% Biogaz Variable". Cette formule inclut 15 % de biogaz d'origine française, le reste étant du gaz naturel classique. Son prix du kWh, en octobre 2025, est de 0,099 € (TTC). Pour une consommation annuelle moyenne de 11 000 kWh (foyer chauffé au gaz), le budget s’élève à env. 1 245 € par an. Cela représente un surcoût d’environ 35 €/an par rapport au prix repère gaz CRE.
Engie ne propose pas d’offre de gaz vert (biogaz ou gaz compensé carbone) pour les particuliers : son portefeuille actuel compte uniquement des offres de gaz naturel classique, même dans ses formules « Référence 3 ans » ou « Passerelle ». Si vous souhaitez souscrire à une offre intégrant une part de biogaz, Ekwateur s’avère être un meilleur choix que Engie pour bénéficier de gaz vert à domicile.
Comparatif des avis clients Ekwateur et Engie

Ekwateur

Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
A fuir. Nous avons changé de fournisseurs au bout de 2 mois tellement il est impossible d'attendre quoi que ce soit d'Engie. Jamais une entreprise ne m'a fait autant perdre mes moyens. Nous avons appelé une trentaine de fois des conseillers pour faire augmenter la puissance de notre compteur (qui avait été mis au minimum à l'entrée dans les lieux), à chaque fois nous avons un ou une nouvelle conseillère qui nous assurait que cette fois nous serions recontactés, que notre dossier avancerait. J'ai dû être rappelée une seule fois et cela ne m'avait même pas fait avancer. La dernière fois le conseiller a même rigolé en entendant mon agacement. Nous avons donc changé de fournisseur en juin mais notre facture de clôture courait jusqu'à août donc nous avons bloqué le prélèvement et tenté, encore une fois, de contacter des conseillers qui nous répondaient que nous allions recevoir la bonne facture que "c'était en cours". Maintenant nous avons une société de créance qui nous demande notre impayé donc nous allons être dans l'obligation de le faire, mais nous sommes quasi certains qu'il sera impossible d'obtenir un remboursement du trop payé. Un fournisseur d'électricité où le service client est absolument inefficace est un gros risque à prendre selon moi, si vous avez le choix, même pour plus cher, ça ne pourra pas être pire.
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Engie est mieux noté que Ekwateur sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.7/5 pour Ekwateur. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
Plateforme | ![]() |
![]() |
---|---|---|
Trustpilot | 3.8/5 (2435 avis) | 4.4/5 (9839 avis) |
Selectra | 2.7/5 (712 avis) | 3.9/5 (4823 avis) |
Total des avis | 3.55/5 sur 3147 avis |
4.3/5 sur 19105 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et Engie
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur

Ekwateur est un fournisseur indépendant d’origine française, spécialisé dans la fourniture d’électricité et de gaz issus de sources renouvelables. Créée en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli, la marque Ekwateur existe depuis 2016 et propose aujourd’hui ses services à 130 000 clients particuliers et professionnels (donnée 2024). Le fournisseur appartient majoritairement au groupe Quantum Pacific depuis 2022, aux côtés des cofondateurs qui restent actionnaires. Son siège social est situé à Paris, dans le 9e arrondissement, et près de 160 collaborateurs y travaillent.
Ekwateur s’est fait connaître par sa croissance rapide et des offres d’électricité et de gaz à caractère renouvelable. Le fournisseur a été désigné en 2019 pour alimenter en électricité verte certains ministères et sites publics français, et a été distingué à plusieurs reprises pour son positionnement sur l'énergie verte (prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019, Charge Award 2018). Ekwateur déclare respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez contacter le service de souscription Selectra au 09 87 67 16 74 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de souscrire directement en ligne via le formulaire sur le site de notre partenaire :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone au 09 77 40 66 66 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
- Par email à [email protected]
- Par courrier à l’adresse suivante : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
- Via la messagerie instantanée ou le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie

Engie est un fournisseur français né en 2008 de la fusion entre Suez et GDF, opérant aujourd’hui dans 31 pays avec des activités sur plusieurs continents. Le groupe figure parmi les principaux acteurs du secteur énergétique en France et dans le monde, notamment en tant que premier fournisseur de gaz naturel sur le marché résidentiel français et deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone. Au 31 décembre 2024, Engie réunissait plus de 97 000 collaborateurs et gérait une capacité de 104,7 GW de production électrique, pour un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023.
Engie investit massivement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées fin 2023 (hydraulique, solaire, éolien terrestre et en mer), et vise un mix de production électrique composé à 58 % de renouvelables d'ici 2030. Le groupe est aussi le premier producteur de biométhane en France et ambitionne 10 TWh de production en Europe en 2030. Engie s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription Engie par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible de remplir un formulaire de souscription directement sur le site web d’Engie pour réaliser la démarche en ligne.
Pensez à préparer votre dernière facture d’énergie, l’adresse du logement et, si possible, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour accélérer la souscription.
Comment contacter Engie ?
Les particuliers peuvent contacter Engie par plusieurs moyens :
- Téléphone du service client : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne
- Courrier postal : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
D'autres questions sur Ekwateur et Engie ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie sont deux concurrents sur le marché français de l’électricité et du gaz.
Engie, héritier du fournisseur historique de gaz GDF, propose des offres pour les deux énergies et bénéficie d’une forte notoriété : il reste aujourd’hui le 1er fournisseur de gaz et un acteur majeur de l’électricité en France. Ekwateur, né en 2015, est un fournisseur alternatif spécialisé dans l’énergie verte, reconnu pour son modèle collaboratif et ses offres vertes. Engie s’appuie sur son histoire et sa taille, tandis qu’Ekwateur mise sur l’innovation et l’écologie.
Comment passer de Ekwateur à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est une démarche très simple et entièrement gratuite, puisque les contrats sont sans engagement. Il suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur : c’est ce dernier qui se charge de résilier automatiquement l’ancien contrat, sans coupure ni besoin de contacter soi-même l’ancien fournisseur.
Si vous souhaitez rejoindre Ekwateur, vous pouvez souscrire 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra), ou passer directement par leur formulaire de souscription en ligne. Le service est disponible 7j/7 (voir horaires).
Pour souscrire chez Engie, deux options : appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou passer par le formulaire de souscription en ligne. Les deux fournisseurs sont facilement joignables depuis leurs espaces clients ou via leur site officiel.
Réactif
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