Ekwateur ou Engie en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur fournit électricité et gaz 100% verts, avec 130 000 clients en 2024. Il propose un service client collaboratif unique où des clients répondent aux questions, et des offres à prix fixes.
Engie, fournisseur historique de gaz, est le leader du marché français avec 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par son ancrage dans les énergies renouvelables et ses programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
Entre Ekwateur et Engie, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1632€. Chez Engie, le contrat le moins cher est Elec Référence 3 ans avec un prix de 0.2137€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.0831€. En comparaison, Engie propose un prix de 0.1043€ avec le contrat Passerelle.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et Engie
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1632 € Prix fixes Énergie verte
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2137 € Énergie verte
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 158€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie ?
Electricité 100% verte fixe
Elec Référence 3 ans
Ekwateur est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Elec Référence 3 ans. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1632€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2137€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1117€ par an, contre 1398€ par an pour Engie. En souscrivant chez Ekwateur, vous ferez des économies significatives de 281€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1632€ |
0.2137€ |
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186.84€ |
179.65€ |
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| 1117.08€ / an | 1397.74€ / an | |
| 93.09€ / mois | 116.48€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
721 avis
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Mensualité estimée
93 € Economies estimées 15.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
721 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 6.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4930 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur comme Engie proposent des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Ekwateur, toutes les offres pour particuliers (notamment "Electricité 100% verte variable" ou "Electricité 100% verte fixe") sont certifiées vertes, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine.
Du côté d'Engie, plusieurs offres sont aussi labellisées électricité verte, comme "Elec Référence 3 ans" ou encore "Happy Heures Vertes". Là également, il s'agit d'une électricité verte standard via Garanties d’Origine.
En revanche, aucune des offres d’Ekwateur ou d’Engie destinées aux particuliers ne dispose actuellement du label VertVolt. Elles ne font donc pas partie des offres vertes premium, c’est-à-dire réellement engagées vis-à-vis de la transition énergétique française.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'Engie
Qui est le moins cher entre Ekwateur et Engie pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Passerelle
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs que Engie pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe se distingue par un prix du kWh de 0.0831€ et un abonnement annuel de 489.12€.
En revanche, l'offre Passerelle proposée par Engie présente un prix du kWh de 0.1043€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1607€ par an chez Ekwateur, contre 1752€ chez Engie.
En choisissant Ekwateur, vous pourriez économiser une somme importante de 145€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0831€ |
0.1043€ |
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489.12€ |
349.2€ |
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| 1606.82€ / an | 1752.04€ / an | |
| 133.9€ / mois | 146€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'Engie
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
721 avis
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
721 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4930 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4930 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
721 avis
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Mensualité estimée
158 € un surcoût de 14.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
721 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 19.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe ». Cette offre contient 15% de biogaz d’origine française, le reste du gaz étant issu de sources fossiles. Le prix du kWh est 0,0831 €, avec un abonnement annuel de 489,12 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1420 €. Cette offre permet une légère économie de -5% par rapport au Prix Repère Gaz, soit environ 70 € par an.
Concernant Engie, aucune offre de gaz vert (biogaz) n'est actuellement disponible pour les particuliers ; toutes les offres de gaz présentes dans son catalogue sont soit classiques (gaz naturel standard), soit, lorsqu'elles évoquent de la "garantie d'origine partielle", elles s'adressent exclusivement aux professionnels. Dès lors, Ekwateur est un meilleur choix pour le gaz vert, car Engie ne propose pas d’offre de biogaz pour les particuliers à l’heure actuelle.
Comparatif des avis clients Ekwateur et Engie
Ekwateur
Engie
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Engie est mieux noté que Ekwateur sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour Ekwateur. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.9/5 (2560 avis) | 4.5/5 (10755 avis) |
| Selectra | 2.8/5 (721 avis) | 3.9/5 (4911 avis) |
| Total des avis | 3.66/5 sur 3281 avis |
4.37/5 sur 21174 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et Engie
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur français d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, créé en 2015 à Paris par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Le groupe appartient majoritairement à Quantum Pacific (via Ansonia Holdings Singapore BV) depuis 2022, tout en maintenant ses fondateurs comme actionnaires. Il comptait environ 130 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en novembre 2024 et emploie 160 collaborateurs.
Spécialisé dans les énergies vertes et modèles collaboratifs, Ekwateur a été choisi en 2019 par l’État pour fournir de l’électricité verte à de nombreux organismes publics. Le fournisseur a aussi obtenu le prix du meilleur fournisseur d’énergie verte Selectra en 2019 et respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Sa maison mère est basée à Paris (75009) et son chiffre d’affaires déclaré atteint 768 millions d’euros en 2023.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Ekwateur, vous pouvez contacter le service de souscription dédié par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra, non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez aussi la possibilité de souscrire directement en ligne grâce au formulaire accessible via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter le service client Ekwateur (pour les particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi, 9h–12h et 14h–17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Par courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Créé en 2008 suite à la fusion de GDF et Suez, Engie est un fournisseur d'énergie français d'envergure internationale, dont le siège est situé à Courbevoie (La Défense). Le groupe opère dans 31 pays sur plusieurs continents et emploie près de 98 000 collaborateurs à travers le monde. En 2024, son chiffre d’affaires s’élève à plus de 73 milliards d’euros. Engie est cotée en bourse (Euronext Paris, ENGI) et l’État français en détient environ 24 % du capital.
Historiquement fournisseur de gaz, Engie occupe encore une place de premier plan sur ce marché en France. C’est également le deuxième producteur d’électricité du pays, avec un parc de 104,7 GW de capacités installées, dont une part croissante issue des énergies renouvelables. Engie a renforcé sa position dans l’éolien, le solaire et le biométhane, visant 58 % de renouvelable dans son mix de production électrique d’ici 2030. Par ailleurs, le groupe s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre chez Engie, il vous suffit de contacter le service de souscription directement par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra, non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne via le site officiel en suivant le bouton ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h ;
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire de contact sur le site d’Engie ;
- Courrier postal : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
D'autres questions sur Ekwateur et Engie ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et Engie ?
Ekwateur et Engie sont concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz pour les particuliers. Engie est une figure majeure et historique du secteur, leader national du gaz, présent internationalement avec des millions de clients. De son côté, Ekwateur est un fournisseur alternatif français fondé en 2015, connu pour son engagement fort en faveur des énergies renouvelables et pour son modèle collaboratif impliquant ses clients dans le service client.
La notoriété d’Engie repose sur son histoire et sa position d’ex-leader du gaz, tandis qu’Ekwateur se distingue par sa démarche écologique et ses solutions innovantes. Les deux entreprises restent de grands concurrents sur le marché français de l’énergie.
Comment passer de Ekwateur à Engie ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est à la fois simple et sans frais : il n'y a aucune période d'engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier à tout moment. La démarche consiste simplement à souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix ; c'est ce dernier qui se charge de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans intervention supplémentaire de votre part.
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez utiliser le 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra), ou bien passer par le formulaire de souscription en ligne dédié.
Pour rejoindre Engie, il suffit de composer le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou de remplir un formulaire de souscription sur internet. Les deux fournisseurs proposent également la souscription via leur site officiel.
Après trois semaines d'avoir commencé avec Ekwateur, je suis content. L'application mobile est très bonne et simple, et elle donne également un bon suivi de la consommation. De plus, les tutoriels envoyés par e-mail sont très utiles et, pour l'instant, je n'ai eu aucun problème. Je recommande vivement.
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