Octopus Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Octopus Energy
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1909€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Gaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.1276€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Octopus Energy |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 5 |
| Offre la moins chère | Eco-conso Fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1909€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1276€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Fixe | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1276€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 2060€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,79/5
(42137 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
15
3e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1276€/an
soit 106.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1909€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1276€ par an pour Octopus Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 122€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Fixe
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix fixe
2060€/an
soit 171.67€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Octopus Energy, l'offre Gaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.1276€ et un abonnement de 343.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 2060€/an chez Octopus Energy. Soit une économie de 336€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.1/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Octopus Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Je suis vraiment contente d’être chez Octopus.
Merci beaucoup pour votre compréhension de m’avoir facilité et m’avoir permise de changer mon mode de paiement.
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Octopus Energy
Selectra : 4.1/5 (301 avis)
4,79/5
42137 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Octopus Energy
Classement : 3e sur 17
Taux de saisine
15
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Octopus Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,79/5
42137 avis
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie fondé au Royaume-Uni en 2015 par Greg Jackson. L’entreprise s’est implantée en France début 2022, après le rachat de Plüm Énergie. Présente à Paris (siège), Lille et Bordeaux, son équipe compte entre 100 et 199 collaborateurs. Octopus Energy revendique plus de 600 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en France à la mi-2024 et poursuit son développement international, étant également actif dans 13 pays, dont l’Allemagne, l’Espagne, le Japon et les États-Unis.
L’un des atouts majeurs d’Octopus Energy réside dans sa plateforme technologique propriétaire Kraken, basée sur le cloud et l’intelligence artificielle, utilisée pour la gestion de la relation client et l’optimisation de la consommation d’énergie. L’entreprise fournit en France une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Elle s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence et investit également dans les énergies renouvelables sur le territoire national.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le formulaire prévu à cet effet :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour joindre le service client Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h–17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site Octopus Energy
- Courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est un fournisseur d’énergie d’origine française créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité. Propriété à 100 % de l’État français, EDF conserve aujourd’hui une position particulière en tant que fournisseur historique d’électricité en France et demeure le seul à proposer les tarifs réglementés. Son siège social est situé à Paris. Au niveau mondial, le groupe compte environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels) et emploie plus de 191 000 personnes en 2024.
EDF fournit à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel. Présent sur le marché pour les particuliers, les professionnels et les collectivités, il commercialise des offres adaptées à chaque segment. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024 et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché. EDF appartient entièrement à l’État et n’est plus coté en bourse depuis juin 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone. Composez le 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller prendra en charge votre demande pour mettre en place votre contrat d’électricité ou de gaz.
Il est également possible de remplir un formulaire de souscription directement sur le site d’EDF, dans l’espace dédié aux nouveaux clients. Cette démarche en ligne vous permet de suivre vos étapes de souscription à tout moment.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone : au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h
- Par e-mail : [email protected], ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité, mais leurs profils sont très différents. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique en France, connu pour sa très forte notoriété et son offre étendue d’électricité et de gaz, à destination des particuliers et professionnels. Il reste la référence pour les tarifs réglementés d’électricité.
Octopus Energy, arrivé en France en 2022 depuis le Royaume-Uni, se distingue par sa forte orientation technologique et son positionnement “100% énergie verte”. Il propose de l’électricité renouvelable (label VertVolt) et, depuis 2023, aussi du gaz, mais reste moins implanté que son rival. Octopus mise sur une relation client innovante, une croissance rapide et l’optimisation grâce à sa plateforme Kraken.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un jeu d’enfant : les démarches sont très simples, rapides et 100 % gratuites. Vous n’avez aucune formalité de résiliation à effectuer, ni menace de coupure : il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. C’est le nouveau fournisseur qui se chargera de toutes les démarches administratives, y compris informer votre ancien fournisseur.
Pour souscrire chez Octopus Energy, deux options : compléter le formulaire de souscription en ligne ou contacter le service par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra).
Pour rejoindre EDF, la souscription peut se faire simplement via le formulaire en ligne disponible sur le site du fournisseur, ou par téléphone au 34 04. Le service client EDF est accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h.
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