Octopus Energy offre une électricité 100% renouvelable certifiée VertVolt, récompense les économies d'énergie de ses clients et propose des services innovants comme Opti’Compteur pour l'optimisation de la consommation.
EDF, fournisseur historique, propose exclusivement les tarifs réglementés d'électricité en France. Il s'affirme également comme leader du gaz naturel, exploitant souvent la confusion avec l'ancienne entité Engie.
Octopus Energy ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1919€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1968€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Eco-conso Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1022€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1096€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Octopus Energy et EDF
Offre Eco-conso Fixe
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1968 € Énergie verte Prix fixes
Pour votre foyer, en mai 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 16€ par an.
Budget calculé en mai 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Eco-conso Fixe. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1968€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1258€ par an, contre 1286€ par an pour Octopus Energy. Cela représente une économie de 28€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1968€ |
0.1919€ |
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164.64€ |
164.64€ |
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| 1286.4€ / an | 1258.47€ / an | |
| 107.2€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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ECO-CONSO FIXE
2.5 sur 5 -
65 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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INTELLIGENT OCTOPUS
2.5 sur 5 -
65 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 05/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et Octopus Energy proposent tous deux des offres d'électricité verte. EDF offre plusieurs options vertes telles que "Vert Electrique" et "Vert Electrique Week-End", parmi lesquelles Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt, garantissant un achat direct auprès de producteurs renouvelables.
Octopus Energy se distingue également par son engagement écologique, avec plusieurs offres d'électricité verte. Les offres Eco-Conso et Eco-Conso Ultra Locale bénéficient du label VertVolt, témoignant de l'engagement premium du fournisseur.
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Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF pour le gaz ?
Eco-conso Gaz
Avantage Gaz 2 ans
Octopus Energy offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Eco-conso Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.1022€ et un abonnement annuel de 277.44€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.1096€ et un abonnement annuel de 273.12€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1652€ par an chez Octopus Energy, contre 1747€ chez EDF.
En choisissant Octopus Energy, vous pourriez économiser une somme importante de 95€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1022€ |
0.1096€ |
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277.44€ |
273.12€ |
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| 1652.03€ / an | 1747.24€ / an | |
| 137.67€ / mois | 145.6€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
65 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 15.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 7.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 1.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
153 € Tarif de référence |
Vérifié le 02/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Octopus Energy se distingue en proposant de l'énergie verte, mais ne semble pas offrir de véritable option de biogaz pour les particuliers, se concentrant principalement sur l'électricité renouvelable. Par conséquent, nous ne prendrons pas son offre de gaz pour ce comparatif. Octopus Energy se concentre sur les services électriques écologiques et l'incitation à l'économie d'énergie, limitant ses options en matière de biogaz et offrant des solutions d'électricité verte aux clients régionales motivés par les meilleures pratiques.
EDF, quant à lui, offre principalement des services de gaz classiques aux particuliers. En l'absence de biogaz proposé par EDF pour les ménages, le comparatif pour les offres de gaz vert spécifiquement aux particuliers ne peut être établi. EDF se concentre sur des offres d'électricité et de gaz standards sans ce composant écologique dans l'offre domestique. Par conséquent, Octopus Energy se positionne avantageusement pour ceux recherchant une électricité 100 % verte.
En conclusion, si l'intérêt principal porte sur l'électricité verte, Octopus Energy est un choix favorable grâce à ses engagements écologiques certifiés. Si le biogaz est un critère déterminant, aucun des deux fournisseurs n'offre une solution adaptée aux particuliers actuellement, renforçant ainsi l'orientation d'Octopus Energy vers une électricité dirigée par des initiatives renouvelables. Il est à noter que toutes les offres de gaz proposées par les deux fournisseurs demeurent conventionnelles.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Octopus Energy
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Octopus Energy est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.5/5, contre 1.7/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (18580 avis) | 4.6/5 (25455 avis) |
| Selectra | 2.5/5 (65 avis) | 1.7/5 (864 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 18645 avis |
4.5/5 sur 26319 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Octopus Energy et EDF
- Octopus Energy a un taux de saisine de 11. Il est classé 2ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy, fondée en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson, ambitionne de transformer le marché énergétique avec une approche centrée sur la transparence et l'innovation. Présente en France depuis janvier 2022, la société a fait l'acquisition de Plüm Énergie. Actuellement, environ 80 collaborateurs sont répartis entre Lille, Bordeaux, et le siège social à Paris.
Octopus Energy est active dans 13 pays et valorisée à près de 9 milliards de dollars après une levée de fonds de 800 millions de dollars en 2023. Le fournisseur propose de l'électricité 100 % renouvelable avec le label VertVolt de l'Ademe. En plus de ses offres vertes, la société propose une cagnotte pour récompenser les économies d'énergie réalisées par ses clients, et promeut l'initiative Opti’Compteur pour aider à réduire les coûts énergétiques.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez le fournisseur Octopus Energy, vous pouvez contacter leur service de souscription du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30 en appelant le 09 87 67 53 05 (numéro Selectra - non surtaxé).
Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne via leur Souscrire en ligne. Profitez de la simplicité et de la rapidité offertes par ces solutions pour rejoindre Octopus Energy et bénéficier de leurs offres d'électricité et gaz renouvelables.
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs options s'offrent à vous :
- Numéro de téléphone principal : 09 77 55 80 30 (lundi-vendredi, 9h-17h)
- Adresse email : [email protected] (réponse garantie sous 48h)
- Adresse pour le courrier : 87 rue de Richelieu 75002 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondée en 1946 par la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, est historiquement le principal fournisseur d'énergie dans le pays. Bien que le marché français ait été ouvert à la concurrence en 2007, EDF reste le fournisseur historique d'électricité en France et continue à proposer les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics. L'entreprise offre de l'électricité, à la fois classique et verte, ainsi que du gaz aux particuliers et aux professionnels. EDF s'efforce de promouvoir la réduction de la consommation d'électricité à travers divers programmes, renforçant son engagement envers l'efficacité énergétique.
Au 31 décembre 2024, EDF comptait près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz, un mélange de particuliers et de professionnels. Reconnue pour son engagement envers les pratiques transparentes, EDF adhère aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. L'entreprise a également été classée première dans le classement de la Relation Client 2024, témoignant de son engagement à servir ses clients de manière efficace et transparente.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, vous devez contacter le service de souscription. Vous pouvez le faire en appelant au 34 04 (numéro non surtaxé) ou en envoyant un email à [email protected].
Il est important de noter que les horaires d'ouverture téléphonique sont du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous préférez une démarche en ligne, vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact pour demander des informations supplémentaires ou pour faciliter votre souscription.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, les particuliers disposent de plusieurs options :
- Par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Par email à [email protected].
- Via le formulaire de contact en ligne.
- Par courrier à l’adresse du siège : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France. Avec une offre de gaz et d'électricité, EDF continue de bénéficier de sa notoriété grâce aux tarifs réglementés qu'il est seul à proposer, et reste un acteur majeur sur le marché français. Avec plus de 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions en gaz, EDF a une présence prédominante.
Octopus Energy, créé en 2015 au Royaume-Uni, a rapidement gagné en réputation grâce à son engagement envers l'électricité 100 % renouvelable. En France depuis 2022, Octopus se concentre sur une croissance agile et innovante avec des solutions comme la cagnotte énergie. Bien qu'offrant à la fois électricité et gaz, son focus reste sur l'électricité verte certifiée.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus simple et sans frais, grâce aux contrats d'électricité et de gaz naturel qui sont sans engagement. Pour effectuer ce changement, il suffit de souscrire chez le fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge de résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur.
Pour souscrire chez Octopus Energy, vous pouvez utiliser leur formulaire de souscription en ligne ou appeler directement au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra).
Si vous préférez EDF, vous avez la possibilité de les contacter par téléphone au 34 04 ou de les joindre par e-mail à [email protected]. En choisissant l'un de ces fournisseurs, vous pouvez aisément bénéficier de leur expertise en matière d'énergie verte ou réductions tarifaires.
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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