Octopus Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Octopus Energy
EDF
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1862€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Gaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.11598€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Octopus Energy |
 EDF |
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|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 5 |
| Offre la moins chère | Eco-conso Fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1862€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1249€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Fixe | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.11598€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1904€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,79/5
(39386 avis) |
4,44/5
(46263 avis) |
| Taux de saisine |
15
3e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1249€/an
soit 104.08€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1862€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1249€ par an pour Octopus Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 60€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Fixe
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix fixe
1904€/an
soit 158.67€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Octopus Energy, l'offre Gaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.11598€ et un abonnement de 343.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1904€/an chez Octopus Energy. Soit une économie de 192€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.1/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Octopus Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons
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Avis négatif
Mes mensualités ont augmenté. Soit disant, Octopus m'aurait envoyé un mail mais après vérification, je n'ai rien reçu. Visiblement, problème de communication avec les clients.
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Avis négatif
Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Octopus Energy
Selectra : 4.1/5 (301 avis)
4,79/5
39386 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
4,44/5
46263 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Octopus Energy
Classement : 3e sur 17
Taux de saisine
15
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Octopus Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,79/5
39386 avis
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’origine britannique, créé en 2015 au Royaume-Uni par Greg Jackson. Il est implanté en France depuis janvier 2022, à la suite du rachat de Plüm Énergie. Basée à Paris, l’équipe française compte environ 80 collaborateurs répartis entre Paris, Lille et Bordeaux. Octopus Energy est présent dans 13 pays et compte plus de 600 000 clients en France, particuliers comme professionnels. Filiale du groupe Octopus Energy, la société n’est pas détenue par l’État et n’est pas cotée en bourse.
Le fournisseur propose principalement de l’électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt par l’ADEME, ainsi que des offres de gaz. Octopus Energy est également une entreprise technologique grâce à sa plateforme cloud Kraken, utilisée pour optimiser la gestion de la consommation et du réseau électrique. Elle a levé 800 millions de dollars en 2023 pour poursuivre son développement et s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en faveur de la transparence sur le marché français.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter le service client d’Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h–17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d’énergie français, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur de l'électricité, et contrôlé à 100 % par l’État français. Son siège est situé à Paris. EDF rassemble aujourd’hui une large clientèle, avec environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions au gaz en France (particuliers et professionnels) et un total de 41,5 millions de clients dans le monde en 2024. L’entreprise emploie plus de 191 000 collaborateurs à l’international et a généré un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros sur l’exercice 2024.
Principal fournisseur historique d’électricité en France, EDF est aussi le seul à proposer les tarifs réglementés de vente, encadrés par les pouvoirs publics. Il propose de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz naturel pour les particuliers comme pour les professionnels. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie. Son capital est détenu à 100 % par l’État français depuis sa sortie de la Bourse en 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est également possible de passer par le formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens s’offrent à vous :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h–20h)
- Par email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux concurrents directs sur le marché de l’électricité et du gaz en France, mais présentent des profils très différents. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique français, connu pour sa forte implantation, ses offres réglementées et sa notoriété auprès du grand public.
De son côté, Octopus Energy est un acteur plus récent, d’origine britannique, arrivé en France en 2022, qui se distingue par son positionnement technologique (plateforme Kraken), un service client innovant et une énergie 100% renouvelable certifiée VertVolt. Octopus Energy mise sur la transparence, la simplicité et une croissance rapide.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est un processus très simple et entièrement gratuit. Il n’y a aucun engagement de durée : pour basculer chez un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire une offre chez celui de votre choix. L’ancien contrat est automatiquement résilié par le nouvel arrivant, sans coupure d’énergie ni démarche supplémentaire de votre part.
Pour souscrire chez Octopus Energy, il est possible de compléter le formulaire de souscription en ligne, ou d’appeler le 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra). Ces démarches sont accessibles à tous, particuliers comme professionnels.
Pour EDF, la souscription s’effectue directement sur le site officiel à l’aide du formulaire de souscription du fournisseur, ou par téléphone au 34 04 (service clients EDF). Ces deux moyens permettent une mise en service rapide, sans frais annexes.
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Excellente écoute, amabilité, temps, qualité des réponses.
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