Octopus Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Octopus Energy
EDF
4,54/5 sur 46544 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1909€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Gaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.1276€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Octopus Energy |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 5 |
| Offre la moins chère | Eco-conso Fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1909€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1276€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Fixe | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.1276€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 2060€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,8/5
(40255 avis) |
4,54/5
(46544 avis) |
| Taux de saisine |
15
3e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1276€/an
soit 106.33€/mois
Zen Fixe

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1909€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1276€ par an pour Octopus Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 122€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Fixe

Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix fixe
2060€/an
soit 171.67€/mois
Avantage Gaz Optimisé

Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Octopus Energy, l'offre Gaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.1276€ et un abonnement de 343.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 2060€/an chez Octopus Energy. Soit une économie de 336€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.52/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Octopus Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Merci à tous les conseillers > Sandy, Sarah, Shaun, Meriem, Wassima, Hugues et Agnès.
Gentils et réactifs
Et bienveillants
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Octopus Energy

Selectra : 4.52/5 (637 avis)
4,8/5
40255 avis au total
Avis EDF

Selectra : 1.77/5 (971 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46544 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Octopus Energy

Classement : 3e sur 17
Taux de saisine
15
EDF

Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Octopus Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,8/5
40255 avis
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie britannique, fondé en 2015 au Royaume-Uni et présent en France depuis janvier 2022, suite au rachat de Plüm Énergie. Il appartient au groupe Octopus Energy Group et opère aujourd’hui dans 13 pays, avec un siège français situé à Paris. En 2024, Octopus Energy compte plus de 600 000 clients en France, un chiffre qui inclut les particuliers et les professionnels.
Le fournisseur distribue une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME et propose également des offres de gaz. Octopus Energy se distingue par sa technologie maison, la plateforme Kraken, basée sur l'intelligence artificielle et utilisée par d’autres grands acteurs du secteur. Enfin, l’entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence auprès des consommateurs.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (service client accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est un fournisseur historique créé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité en France. Il appartient à 100 % à l'État français et a son siège à Paris. Le groupe emploie environ 191 444 personnes dans le monde (2024) et dessert un portefeuille de près de 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz (clients particuliers et professionnels confondus). EDF n’est plus coté en Bourse depuis juin 2023. En 2024, son chiffre d’affaires s’élève à 118,7 milliards d’euros.
Présent dans toute la France, EDF reste le fournisseur historique d’électricité, unique à pouvoir proposer le tarif réglementé de vente pour les particuliers. Il propose actuellement des offres d’électricité (classique ou verte) et de gaz naturel, adressées aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. EDF a également pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également effectuer la souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h), par email à [email protected], ou via le formulaire de contact. Il est également possible d’écrire un courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique, très implanté et seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Il bénéficie d’une notoriété forte et d’une longue expérience, avec une image institutionnelle.
Octopus Energy, arrivé en France en 2022 après un succès au Royaume-Uni, est un nouvel acteur innovant misant sur la technologie et l’électricité 100% renouvelable (label VertVolt). Il se distingue par la plateforme Kraken, la transparence et un engagement fort pour les énergies propres. Les deux fournisseurs ciblent des publics différents et cherchent à s’imposer sur un marché désormais ouvert à la concurrence.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France se fait en toute simplicité : la démarche est gratuite car les contrats ne sont soumis à aucun engagement de durée. Pour basculer d’un fournisseur à l’autre, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le prestataire de votre choix ; c’est ce dernier qui se chargera automatiquement de résilier votre précédente souscription, sans intervention de votre part.
Pour rejoindre Octopus Energy, vous pouvez souscrire auprès d’un conseiller au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra), ou passer par leur formulaire de souscription en ligne. Ces options vous permettent d’ouvrir un contrat rapidement, que vous soyez déjà client ou nouveau venu.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d’utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site internet du fournisseur. Vous pouvez également contacter le service client par téléphone au 34 04, ou adresser un mail à [email protected] pour toute demande liée à la souscription.
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