Octopus Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Octopus Energy
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1909€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Gaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.11915€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Octopus Energy |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 5 |
| Offre la moins chère | Eco-conso Fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1909€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1276€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Fixe | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.11915€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1946€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,79/5
(42137 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
15
3e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1276€/an
soit 106.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1909€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1276€ par an pour Octopus Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 122€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Fixe
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix fixe
1946€/an
soit 162.17€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Octopus Energy, l'offre Gaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.11915€ et un abonnement de 343.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1946€/an chez Octopus Energy. Soit une économie de 222€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.1/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Octopus Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Je suis vraiment contente d’être chez Octopus.
Merci beaucoup pour votre compréhension de m’avoir facilité et m’avoir permise de changer mon mode de paiement.
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Octopus Energy
Selectra : 4.1/5 (301 avis)
4,79/5
42137 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Octopus Energy
Classement : 3e sur 17
Taux de saisine
15
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Octopus Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,79/5
42137 avis
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie britannique fondé en 2015 par Greg Jackson, qui s’est implanté en France début 2022 à la suite du rachat de Plüm Énergie. L’entreprise compte environ 750 000 clients en France (dont 650 000 en électricité et 100 000 en gaz), sur un portefeuille mixte particuliers et professionnels. Son siège social français est situé à Paris et la société s’appuie sur environ 120 collaborateurs au niveau national en 2024.
Octopus Energy axe son activité sur l’électricité d’origine 100 % renouvelable certifiée VertVolt, ainsi que sur une offre de gaz. La société a développé sa propre plateforme technologique cloud, Kraken, basée sur l’intelligence artificielle et utilisée par d’autres grands acteurs européens du secteur. Octopus Energy s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne via le site de Selectra en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter le service client Octopus Energy (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h-17h)
- Email : [email protected]
- Courrier : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur français créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité, regroupés en une seule entité sous contrôle de l’État. Il s'agit aujourd'hui d'une entreprise détenue à 100 % par l’État français, au siège social basé à Paris. EDF emploie près de 120 000 personnes à travers le monde et a généré un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. Le groupe comptait autour de 24 millions de clients pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz en 2024, particuliers et professionnels confondus.
Historiquement fournisseur unique d'électricité pour les particuliers en France jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF reste à ce jour le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité. L’entreprise commercialise de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel, aussi bien à destination des particuliers que des professionnels. EDF s’engage, par ailleurs, à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF (Électricité de France), il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous pouvez également compléter le formulaire de souscription directement sur le site d’EDF. Rendez-vous sur le site particulier.edf.fr où l’accès au formulaire se trouve dans la rubrique “Ouvrir un contrat”.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux sourds et malentendants sont aussi disponibles.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont concurrents sur le marché de l’électricité et du gaz en France. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946, massivement connu et leader du secteur, avec plus de 26 millions de clients. Il commercialise à la fois de l’électricité – dont les tarifs réglementés – et du gaz à destination des particuliers et professionnels.
Arrivé en 2022, Octopus Energy propose une électricité 100% renouvelable et, depuis 2023, du gaz pour les particuliers. Originaire du Royaume-Uni, il se distingue par sa technologie propriétaire Kraken, son orientation digitale et une approche très innovante du service client. Ces deux fournisseurs incarnent deux modèles très différents sur le marché français.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un jeu d’enfant en France : la démarche est gratuite, sans engagement, et ne cause ni coupure ni intervention technique. Il vous suffit de souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur, qui se charge lui-même de résilier votre ancien contrat. Aucun document n’est à transmettre à votre ex-fournisseur — la transition est automatique et rapide.
Pour souscrire chez Octopus Energy, plusieurs solutions sont possibles : par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra) ou directement via le formulaire de souscription en ligne. La souscription est rapide et se fait en quelques minutes.
Si vous souhaitez rejoindre EDF, vous pouvez appeler le 34 04 ou remplir le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur. Vous aurez également la possibilité de créer un espace client pour suivre votre contrat, vos factures et votre consommation.
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Très bon contact .problème résolu immédiatement
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