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Seulement les clients vérifiés
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15/02/2024

Prix de rachat très bas, et en baisse alors que le prix de vente augmente...

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01/02/2024

client depuis juin 2022 en stockage virtuelle, installation de 9kw, qui produit (2023) 10500 kW. presque entièrement réutilisés, pour climatiser l été, bien chauffer l hiver et alimenter une auto électrique toute l année. en cas de question, la réponse du SAV est rapide.

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09/01/2024

Comme bcp, prix du rachat du surplus ridicule et sa baisse de mois en mois alors que les prix ne font qu'augmenter. Ils font miroiter des revenus extraordinaires avec les prix de 2022. Là, déc 2023 = 3cts du kwh. Du vrai foutage de gueule. En hiver pour payer la coti de 1.- du kwh, va en falloir du beau temps... Autant le donner gratuit, sérieux... Ca m'ennuie juste pour les 199.- que j'ai du donner à la souscription.... Pour moi, une arnaque!

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22/12/2023

Prix de rachat du surplus scandaleux Communication catastrophique. Publicité mensongère en ce qui concerne " boost mon surplus" Mauvais conseils.

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20/12/2023

chez Urban solar Energy depus mai 2022 installation SOLAIRE de 6kwc qui produit 6950 kwh par an ( mon besoin étant dans cette zone 6900-7000kwh) facture annuelle 490 euros au lieu de 1840 chez EDF SOIT 1350 Euros D'économie! installation solaire qui sera amortie en 8.5 voir 8 ans avec les futures hausses. donc je suis favorable au stockage virtuel que la revente chez EDF!

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5/5
04/12/2023

très satisfait de Urban Solar. J'ai 6kwc sur Paris. Ce service me permet de stocker au printemps et l'été ce dont j'aurai besoin l'hiver quand la production PV est très faible.

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5/5
05/11/2023

Je suis chez urban solar energy depuis presque 3 ans sur la forfait batterie virtuel et cela me permet d’économiser 20% sur la facture d’électricité par rapport à l’offre proposée par EDF OA qui propose de leur côté une aide, le fait de récupérer mon électricité à env. 0,04€ au lieu de la revendre à un tarif bloqué pendant 20 ans à 0,1339€ (valeur actuelle fin 2023) fait toute la différence rapidement, se qui me plais aussi c’est la liberté de partir, si un jour je ne suis plus satisfait de leur service. Le changement d’opérateur est entièrement géré par leur service et le delais de dossier est rapide environ 15 jrs Je recommande.

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5/5
19/10/2023

Avis très positif pour Urban Solar pour la réactivité de réponse aux emails (moins de 24h). Je suis producteur avec des panneaux solaires (3kWc) et suis client de BoostMonSurplus chez UrbanSolar pour l'instant.

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5/5
12/08/2023

Rien à dire. Je n’ai pas de soucis avec Urban Solar.

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10/08/2023

Catastrophique. Injoignables par téléphone, par mail ne répondent jamais clairement (lorsqu'ils répondent), vous font miroiter des prix de rachat des surplus qui sont finalement très inférieurs au prix de rachat obligatoire d'EDF. Bref, comme disent d'autres ancien clients : à fuir.

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1/5
13/03/2023

Prélevé 2 fois donc je rejette un prélèvement. J'appel pour prévenir. Et finalement on me prélève une fois de plus le mois d'après avec 25€ de feais

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10/02/2023

Très déçu de Urban Solar Energy, impossible de les joindre et en plus de ça ils font une erreur pendant 9 mois et ils t’envoient une facture de 700€ sans voir avec nous pour trouver une solution. Ils pensent que nous sommes une banque et qu’on a l’argent comme ça. La moindre des choses c’est t’appeler le client pour au moins voir avec eux et expliquer leur erreur bah pas chez eux et je trouve ça dommage. Je suis en ce moment à me poser la question si je ne dois pas chercher un autre fournisseur. Je ne trouve pas ça normal !

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