Urban Solar Energy avis 2025 (2.6/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Urban Solar Energy
En 2025, Urban Solar Energy est noté 2.6 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 35 votes.
Annonce - Service Selectra non partenaire
Les avis clients d’Urban Solar Energy sont plutôt mitigés, avec une note moyenne de 2,6/5 (35 avis sur Selectra). Les clients apprécient l’engagement fort en faveur de l’énergie solaire locale et les solutions d’autoconsommation. En revanche, le tarif est souvent jugé supérieur à la moyenne du marché, et certains utilisateurs relèvent des points perfectibles sur le service client.
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
- 100 % électricité verte et solaire française
- Fournisseur avec la plus grande part de photovoltaïque en France
- Engagé dans le top 1 % des entreprises durables
Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Des tarifs globalement élevés
- Note moyenne client faible (2,6/5 sur Selectra)
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Comment est noté Urban Solar Energy sur les forums d'avis ?
Les avis Urban Solar Energy sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 2.6/5 sur Selectra et une moyenne globale de 2.6/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Selectra | 2,6/5 | 35 |
| Moyenne des notes | 2,60/5 | 35 votes |
Urban Solar Energy a encore très peu d'avis actuellement. Difficile de comparer avec les autres fournisseurs qui comptent plus de 100 avis et d'offrir une analyse objective.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur Urban Solar Energy
Urban Solar Energy se distingue comme le principal spécialiste du solaire en France, avec la plus grande part d’électricité photovoltaïque sur le marché. Le fournisseur mise sur une offre 100 % verte, issue pour une bonne part de centrales installées sur les toitures de ses clients producteurs. Il facilite aussi l’autoconsommation et la gestion des surplus, ce qui encourage la transition énergétique.
Ce fournisseur se démarque également par son engagement sociétal et environnemental, étant reconnu parmi les 1 % d’entreprises françaises les plus durables. Urban Solar Energy propose des services innovants comme le stockage virtuel et accompagne aussi bien les particuliers que les entreprises pour démocratiser la production d’énergie verte dans les zones urbaines.
A lire ici les commentaires des autres utilisateurs de la batterie virtuelle d'USE, je constate que je ne suis pas le seul à en être très satisfait. Effectivement, chez moi aussi les factures ont fondu comme neige au soleil ! Je n'y suis que depuis juin 2024 mais ma BV est aujourd'hui chargée pour pouvoir aborder l'hiver qui arrive sans crainte.
Pour info, à ce jour, le kWh récupéré de la BV coûte 8 cts d'€ en HP, TIFCE et TVA incluse, et 6 cts en HC, c'est à dire 70% moins cher que le TRV et 50% moins cher que le Tempo bleu !
Je roule en VE pour moins d'1€ aux 100km.
Les panneaux photovoltaïques seront amortis en un temps record ! Et leur service client est bon : ils répondent aux mails et on peut même programmer un appel téléphonique depuis leur site. J'ai testé, ils vous rappellent bien à l'heure convenue.
Même si j'ai perdu la prime à l'autoconso d'EDF-OA en ne souscrivant pas la revente pendant 20 ans, je ne regrette absolument pas d'être passé à la BV d'USE.
J'espère juste qu'USE est bien gérée de sorte qu'elle continuera longtemps à proposer ce service de batterie virtuelle qui est à mon avis la meilleure offre, et de loin, pour qui veut profiter à fond de ses panneaux !
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Les avis négatifs sur Urban Solar Energy
Le principal défaut d’Urban Solar Energy concerne ses prix élevés par rapport à la concurrence. Par exemple, son offre Essentielle affiche un coût annuel supérieur de 10 % au tarif réglementé, ce qui peut freiner les consommateurs recherchant une électricité verte à prix compétitif. Cette différence de prix s’explique par sa spécialisation sur le solaire et n’est pas compensée par des réductions.
Urban Solar Energy pâtit également d’une faible notoriété et reste un jeune fournisseur sur le marché, manquant parfois de visibilité auprès du grand public. Les clients regrettent par ailleurs un service client principalement dématérialisé, ce qui peut compliquer la résolution rapide de certains problèmes ou demandes urgentes.
Très déçue par ce fournisseur. A la souscription, le rachat était à plus de 10cts le KW, aujourd'hui de baisse en baisse, nous en sommes à 2cts. Bientôt il faudra payer pour le rachat. Je regrette vraiment notre choix. Finalement, l'opérateur historique reste le meilleur choix.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Les tarifs Urban Solar Energy sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'Urban Solar Energy
L'offre la moins chère d'Urban Solar Energy est l'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1951€ - ce qui est 0.1% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
- Offre réservée aux clients équipés de panneaux solaires
Notre avis
L'offre Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est bien le meilleur choix chez Urban Solar Energy. Cette offre a un Selectra score de E .
L’offre Urban Solar Energy Electricité avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel est réservée aux particuliers déjà équipés, avec une option de stockage virtuel avantageuse (1€/kWc/mois) mais un abonnement plus cher que le tarif réglementé et un prix du kWh sans réduction. Sa force : une électricité 100% verte et locale, stockée pour optimiser l'autoconsommation. Mais pour le rapport qualité/prix, ce n’est intéressant que pour ceux qui maximisent leur autoproduction photovoltaïque, sinon l’offre se révèle peu compétitive.
Pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy
Il n'y a pour l'instant pas d'offre de gaz chez Urban Solar Energy, donc impossible de souscrire un contrat dual électricité + gaz. Un inconvénient pour ceux qui aiment bien Urban Solar Energy mais ne peuvent pas en profiter pour le gaz ou ceux qui préfèrent avoir un seul fournisseur pour les deux énergies.
Faut-il choisir Urban Solar Energy en 2025 ?
Urban Solar Energy : les récompenses et les petits plus
Urban Solar Energy se distingue par son engagement environnemental et sociétal exceptionnel. Le fournisseur est reconnu comme faisant partie du top 1 % des entreprises françaises les plus durables.
- Lauréat du Prix Selectra
- Entreprise sociale, engagée pour la transition énergétique
- Spécialiste du solaire avec la plus grande part d’énergie photovoltaïque en France
Existe-t-il un parrainage Urban Solar Energy pour payer encore moins cher ?
Il n’y a pas d’offre de parrainage actuellement chez Urban Solar Energy.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Facture divisé par 60%, je ne comprend pas les avis négatif sur le prix … il n’y a que l'acheminement a payer quand la batterie est suffisamment chargée … il faut une consommation et une installation qui produit la totalité sur l’année N-1 …. En gros je passe de 4100 euros de facture à 1400 chiffre à l’appui donc c’est top !!
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