Charge'Heures TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.8 /5

Note moyenne basée sur 3134 avis

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un prix du kWh deux fois moins cher la nuit entre 2h et 6h, idéal pour recharger sa voiture électrique. L'abonnement et le prix du kWh en heures creuses restent identiques au Tarif Réglementé de Vente, et l'électricité fournie est 100% renouvelable avec garanties d'origine.

Caractéristiques :

• Super creuses (2h-6h) : prix du kWh très réduit
• Abonnement au même prix que le Tarif Réglementé de Vente
• Électricité 100% verte (garanties d'origine)

Option tarifaire^* spéciale

Charge'Heures

• Un prix qui varie selon les heures
• Une option spéciale

Charge'Heures : comment ça fonctionne ?

TotalEnergies Charge'Heures est une offre d'électricité spéciale dédiée aux particuliers équipés d’un compteur Linky et principalement destinée aux détenteurs de véhicules électriques. L'offre propose trois périodes tarifaires : Heures Pleines (tarif plus élevé que le Tarif Réglementé de Vente), Heures Creuses (tarif équivalent au TRV), et Heures Super Creuses (de 2h à 6h, à un tarif environ deux fois inférieur à la journée).

Les avantages principaux sont :

• 4 heures super creuses par jour (2h–6h) à 0,1271 €/kWh
• Abonnement identique au TRV (ex : 15,27 €/mois pour 6 kVA)
• Électricité 100% renouvelable, avec garanties d’origine
• Facturation souple (mensualisation, choix date prélèvement)

Les inconvénients :

• Heures Pleines (0,2173 €/kWh) légèrement plus chères que le TRV
• Aucune réduction sur l’abonnement ou les Heures Creuses (0,1661 €/kWh) par rapport au TRV
• Évolution des prix possible jusqu’à 2 fois/an
• Offre réservée aux compteurs Linky
• Électricité verte produite quasi-exclusivement par le solaire (peu d’éolien)

L’offre est optimalement avantageuse pour les particuliers rechargeant leur véhicule électrique la nuit, et capables de concentrer leur consommation sur la plage 2h–6h. Le reste du temps, la tarification peut être moins compétitive. Le contrat est sans engagement et peut être résilié à tout moment sans frais.

La grille tarifaire de l'offre Charge'Heures

Charge'Heures est une option tarifaire spéciale, dont les tarifs fonctionnent différemment des options classiques Base (un seul prix du kWh tout au long de l'année) et Heures Creuses (deux prix en fonction des heures pleines et des heures creuses).

Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2026

Les avis sur l'offre Charge'Heures : est-elle intéressante ?

 

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies comparée au Tarif Bleu EDF ?

Les offres spéciales comme Charge'Heures ont pour but de soulager le réseau pendant les pics de consommation sur le réseau, via des prix élevés pendant ces périodes et des prix avantageux le reste du temps.

Il y a plusieurs offres spéciales de ce type sur le marché actuellement. Ci-dessous pour comparer :

Les offres à option tarifaire spéciale

Offres ordonnées par score. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
Une option est dite spéciale quand l'offre n'est pas disponible dans les options classiques base ET hphc.

L'offre Charge'Heures est-elle une offre verte ?

L’offre Charge’Heures de TotalEnergies inclut de l’électricité verte standard. Elle s’appuie sur le système des Garanties d’Origine pour certifier son origine renouvelable. Il ne s’agit pas d’une offre verte premium : TotalEnergies n’achète pas directement l’électricité verte et les garanties auprès d’un même producteur. Il n’y a pas non plus d’option payante pour une offre encore plus “verte”.

Cette offre ne dispose pas du label VertVolt. L’énergie fournie est donc classée comme verte standard. Seule une partie provient de producteurs solaires partenaires, aucune part d’éolien n’apparaît clairement. On retient l’aspect marketing plus qu’un engagement fort dans la transition énergétique, d’autant que TotalEnergies reste très présent dans les énergies fossiles.

Que penser de l'offre Charge'Heures ? Notre avis d'expert

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies présente surtout un avantage pour les propriétaires de véhicules électriques grâce à un prix du kWh nettement plus bas lors des 4 heures dites "Super Creuses" (2h à 6h). À l’inverse, le tarif des Heures Pleines est supérieur à celui du Tarif Réglementé, ce qui peut réduire le gain global pour une utilisation domestique classique. Le prix de l’abonnement est identique à celui du Tarif Bleu.

L’offre n’est pas vraiment compétitive sur l’année face aux meilleures offres Heures Pleines/Heures Creuses du marché. L’électricité est d’origine renouvelable, mais uniquement couverte par des Garanties d’Origine issues du solaire. L’évolution du prix du kWh peut survenir deux fois par an, avec information préalable. Elle est réservée aux compteurs Linky.

L’avis client moyen est à 4.4/5 sur Avis Vérifiés et reste globalement satisfaisant pour le fournisseur. TotalEnergies bénéficie d’une bonne réputation, mais l’offre Charge’Heures n’est recommandée que si la majeure partie de votre consommation peut être déplacée la nuit.

Charge'Heures : les conditions et modalités

L’offre Charge'Heures de TotalEnergies est sans engagement, comme toutes les offres d’électricité en France. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou lors d’un déménagement. La résiliation est automatique si vous changez de fournisseur. En cas de résiliation pour une autre raison, il faut prévenir TotalEnergies via l’espace client ou par lettre recommandée.

La prise d’effet de la résiliation intervient à la date souhaitée par le client, mais au plus tard dans un délai de 30 jours après la demande. En cas de non-respect des obligations contractuelles, TotalEnergies peut également résilier le contrat, après mise en demeure du client.

Pour la facturation, le client choisit entre une mensualisation (avec 11 mensualités fixes et une facture de régularisation annuelle) ou une facturation sur consommation réelle, chaque mois. Les paiements se font par prélèvement automatique. En cas de retard, des pénalités de retard sont appliquées. Les factures sont envoyées gratuitement, par email ou courrier selon le choix du client.

Comment souscrire TotalEnergies Charge'Heures ?

Pour souscrire à une offre TotalEnergies, il est possible de passer par plusieurs moyens. Vous pouvez effectuer la démarche par téléphone en appelant le numéro dédié à la souscription : 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes directement sur internet, sans attendre et facilement :

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Adresse du logement concerné ;
• Numéro de PDL (Point De Livraison) ou PRM pour l’électricité ou numéro de PCE pour le gaz ;
• Date d’emménagement (si déménagement) ;
• Relevé de compteur le jour de l’état des lieux ;
• RIB (IBAN) pour le prélèvement automatique ;
• Nom et prénom du titulaire du contrat ;
• Adresse email et téléphone de contact.

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Charge'Heures ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz, y compris chez TotalEnergies, sont sans engagement pour les particuliers. Autrement dit, vous pouvez résilier votre contrat simplement, gratuitement, et à tout moment, sans frais de dossier ni pénalité. La procédure varie selon votre situation.

En cas de déménagement : il faut contacter le service client TotalEnergies pour signaler votre départ et clôturer l’abonnement sur l’adresse concernée. Joignez le fournisseur au 09 70 80 69 69 (service client, lundi à samedi de 9h à 19h, appel non surtaxé).

Pour changer de fournisseur d’énergie : aucune démarche n’est nécessaire auprès de TotalEnergies. En souscrivant une offre chez un nouveau fournisseur, c’est automatiquement ce dernier qui s’occupe de résilier votre ancien contrat. Vous n’avez rien à faire, tout est pris en charge gratuitement.

Pensez à relever vos index de consommation le jour du départ ou du changement de fournisseur pour une facturation finale exacte. Pour toute question, composez le 09 70 80 69 69 ou consultez votre espace client en ligne.