Charge'Heures TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.8 /5

Note moyenne basée sur 3132 avis

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose un prix du kWh deux fois moins cher pendant 4 heures Super Creuses (2h à 6h), idéal pour recharger son véhicule la nuit, tandis que l’abonnement et le prix du kWh en Heures Creuses sont identiques au Tarif Réglementé de Vente. En plus, l'électricité fournie est 100% renouvelable et certifiée par Garanties d’Origine.

Caractéristiques :

• Prix du kWh très réduit pendant 4 heures Super Creuses (2h-6h)
• Abonnement et tarif Heures Creuses au niveau du Tarif Réglementé
• Electricité 100% renouvelable, certifiée par Garanties d'Origine

Option tarifaire^* spéciale

Charge'Heures

• Un prix qui varie selon les heures
• Une option spéciale

Charge'Heures : comment ça fonctionne ?

Charge'Heures de TotalEnergies est une offre à option tarifaire spéciale réservée aux particuliers équipés d’un compteur communicant Linky. Elle cible notamment les propriétaires de véhicule électrique. Le tarif varie en fonction des horaires : 4 Heures Super Creuses (2h à 6h) avec un prix du kWh deux fois inférieur à la journée, 4 Heures Creuses (23h-2h, 6h-7h) au tarif réglementé, le reste en Heures Pleines légèrement plus chères.

Le montant de l’abonnement est identique au Tarif Réglementé de Vente en option Heures Pleines/Heures Creuses. L’électricité fournie est 100% renouvelable (certificats de garantie d’origine), principalement d’origine solaire. La grille tarifaire (pour 6 kVA au 03/2026) est : abonnement : 15,27 €/mois ; Heures Pleines : 0,2173 €/kWh ; Heures Creuses : 0,1661 €/kWh ; Heures Super Creuses : 0,1271 €/kWh.

Avantages : Prix très avantageux pour la recharge nocturne (Super Creuses), électricité verte, abonnement équivalent au tarif réglementé, aucune pénalité de résiliation, contrat 1 an reconductible, facturation flexible (mensuelle ou annuelle).

Inconvénients : Heures Pleines plus chères que le tarif réglementé, pas de réduction spécifique sur l’abonnement ou les heures creuses classiques, prix révisables jusqu’à 2 fois/an, offre réservée aux compteurs Linky, tous les producteurs partenaires ne sont pas issus de l’éolien.

Bénéficiaires : Cette offre est particulièrement avantageuse pour les propriétaires de véhicule électrique capables de recharger principalement la nuit (2h-6h). Elle est moins intéressante pour les foyers qui ne peuvent pas décaler leur consommation et pour ceux sans voiture électrique. Les consommateurs très présents la journée n'en profitent pas pleinement.

La grille tarifaire de l'offre Charge'Heures

Charge'Heures est une option tarifaire spéciale, dont les tarifs fonctionnent différemment des options classiques Base (un seul prix du kWh tout au long de l'année) et Heures Creuses (deux prix en fonction des heures pleines et des heures creuses).

Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 03/03/2026

Les avis sur l'offre Charge'Heures : est-elle intéressante ?

 

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies comparée au Tarif Bleu EDF ?

Les offres spéciales comme Charge'Heures ont pour but de soulager le réseau pendant les pics de consommation sur le réseau, via des prix élevés pendant ces périodes et des prix avantageux le reste du temps.

Il y a plusieurs offres spéciales de ce type sur le marché actuellement. Ci-dessous pour comparer :

Les offres à option tarifaire spéciale

Offres ordonnées par score. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
Une option est dite spéciale quand l'offre n'est pas disponible dans les options classiques base ET hphc.

L'offre Charge'Heures est-elle une offre verte ?

Charge'Heures de TotalEnergies est classée comme une offre verte standard. Elle inclut directement de l'électricité 100% renouvelable, certifiée par des Garanties d'Origine. Aucune option verte additionnelle ou payante n’est proposée, tout est inclus de base dans l’offre. Le fournisseur s’approvisionne principalement auprès de producteurs solaires, mais rien ne confirme une démarche premium.

Cette offre ne bénéficie pas du label VertVolt, car TotalEnergies n’achète pas conjointement l’électricité et la Garantie d’Origine chez un même producteur local. L’offre verte reste donc standard, ce qui implique un impact limité sur la transition énergétique française, malgré la communication « 100% renouvelable ».

Il faut également noter que TotalEnergies, malgré ses investissements récents dans le renouvelable, conserve une forte implication dans les énergies fossiles. En résumé, l’électricité verte proposée dans l’offre Charge’Heures améliore l’image, mais n’incarne pas un engagement environnemental fort ou exemplaire.

Que penser de l'offre Charge'Heures ? Notre avis d'expert

L’offre Charge’Heures de TotalEnergies vise les propriétaires de véhicules électriques équipés d’un compteur Linky. Son principal intérêt concerne les 4 heures super creuses, où le prix du kWh est nettement plus bas que la journée, ce qui réduit réellement le coût de recharge la nuit. Le prix de l’abonnement et des heures creuses est aligné au tarif réglementé, et l’électricité est 100% renouvelable à l’aide de Garanties d’Origine, mais issue uniquement du solaire.

Les heures pleines restent plus chères que le tarif réglementé. Les économies potentielles dépendent donc de la capacité à charger principalement la nuit. L’absence de producteur éolien, le fait que l’abonnement et les heures creuses soient seulement au niveau du tarif réglementé ainsi que la possibilité pour TotalEnergies d’ajuster les prix deux fois par an limitent son attractivité financière, surtout face à d’autres offres moins chères. La note client globale atteint 4,4/5, soit un bon retour global sur la prestation.

Charge'Heures : les conditions et modalités

L’offre Charge’Heures de TotalEnergies est sans engagement, comme toutes les offres d’électricité et de gaz en France. Vous pouvez donc résilier à tout moment et sans frais. La résiliation est automatique en cas de changement de fournisseur. Si vous partez pour un déménagement, il suffit de prévenir TotalEnergies depuis votre espace client ou par lettre recommandée. La résiliation prendra effet à la date souhaitée ou au plus tard 30 jours après la demande.

En cas de non-respect des conditions du contrat, TotalEnergies peut aussi décider de le résilier après mise en demeure. Si TotalEnergies change les conditions du contrat, vous êtes averti au moins un mois avant et pouvez résilier sans pénalité dans un délai de trois mois, ou à tout moment ensuite.

Côté facturation, deux modes sont possibles. Vous pouvez choisir la mensualisation avec 11 mensualités fixes par prélèvement et une facture de régularisation en fin d’année. Sinon, il est possible de payer sur consommation réelle chaque mois, toujours par prélèvement, avec facture envoyée par email. Le paiement doit intervenir dans un délai minimum de 15 jours à partir de la date de facturation.

Comment souscrire TotalEnergies Charge'Heures ?

Pour souscrire à une offre TotalEnergies, plusieurs options simples existent. Vous pouvez souscrire par téléphone en appelant le numéro dédié suivant : 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé).

Un conseiller TotalEnergies est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Il est également possible de souscrire en ligne à une offre électricité ou gaz TotalEnergies en quelques clics :

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Un RIB (relevé d'identité bancaire) pour le prélèvement automatique
• Le numéro de Point de livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de comptage (PCE) pour le gaz
• L'adresse du logement concerné
• La relevé de compteur (si possible)
• Une adresse e-mail et un numéro de téléphone

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Charge'Heures ?

Résilier une offre TotalEnergies est très simple puisque, comme tous les contrats d’électricité et de gaz en France, ils sont sans engagement. Vous pouvez donc stopper votre contrat gratuitement et à tout moment, quel que soit votre motif.

Pour un déménagement, contactez le service client de TotalEnergies pour demander la résiliation de votre fourniture à l’ancienne adresse. Joignez le service client au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h) afin de fixer la date de clôture.

En cas de changement de fournisseur sans déménagement, il n’est pas utile de contacter TotalEnergies. La souscription de votre nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur entraînera automatiquement la résiliation de votre contrat actuel.

N’oubliez pas de relever votre compteur le jour du départ si vous déménagez, ou de transmettre vos relevés à votre nouveau fournisseur lors d’un simple changement de fournisseur. La démarche reste sans frais ni pénalité.