Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant, spécialisé dans l’électricité 100% verte et le gaz renouvelable à prix compétitifs. Il se distingue par son positionnement à la fois low-cost et engagé pour l’environnement, classé parmi les fournisseurs les plus verts selon Greenpeace et labellisé VertVolt par l’ADEME.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12283 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1645 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12283 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte labelisée VertVolt (ADEME)
- Prix souvent parmi les plus bas du marché
- Label Service France Garanti (services client localisé à Montpellier)
- Engagement RSE (label Engagé RSE confirmé)
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Peu de recul sur la stabilité des prix à long terme
- Fournisseur moins connu que les grands acteurs historiques
- Choix d'offres limité par rapport à certains concurrents
- Tarifs parfois similaires ou supérieurs au tarif réglementé
- Service client en nette amélioration mais encore légèrement au-dessus de la moyenne nationale en taux de réclamations
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected] (factures et demandes clients), [email protected] (assistance générale)
- Formulaire en ligne : formulaire de contact Mint Énergie
- Espace client sécurisé : accessible depuis le site officiel
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie se charge ensuite des démarches avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz) pour la mise en service du compteur à votre nom.
N’oubliez pas de résilier le contrat de votre ancienne adresse. L’ouverture du compteur entraîne des frais, qui apparaissent sur votre première facture Mint Énergie, mais sont reversés intégralement au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage-Grandeur (PRM pour Linky, PCE pour le gaz)
- Un relevé de compteur
- Un RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est très simple, puisque tous les contrats d’électricité ou de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez changer de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de faire la démarche vous-même : il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix et ce dernier prendra en charge la résiliation automatiquement.
Lors d’un déménagement, il est en revanche nécessaire de contacter directement le service client Mint Énergie pour stopper votre contrat. Vous pouvez effectuer cette demande par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), par e-mail à [email protected], par courrier ou via l’espace client en ligne.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation peut se faire selon deux modes : échéancier mensuel (paiements d’un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle) ou facturation mensuelle au réel (pour les clients équipés d’un compteur communicant). Pour le paiement des factures, plusieurs moyens sont acceptés :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement physique)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, est composée de plusieurs éléments distincts. Il est important de bien comprendre ce que vous payez chaque mois ou chaque année. Voici les grandes lignes de cette composition :
- La part fourniture : c’est le montant lié à votre consommation réelle d’électricité, calculé à partir du prix du kilowattheure (kWh). Ce prix varie selon l’offre choisie et il est possible de le comparer chez chaque fournisseur.
- La part abonnement : il s’agit d’un coût fixe, à payer indépendamment de votre consommation. Son montant dépend de l’offre, de la puissance de votre compteur et il est lui aussi comparable d’un fournisseur à l’autre.
En complément de ces deux postes :
- Les taxes et contributions : fixées par l’État, elles sont identiques chez tous les fournisseurs. Citons, par exemple, la CSPE, la CTA ou encore la TVA sur l’énergie. Vous ne pouvez donc pas obtenir un prix plus avantageux sur ces montants.
Retenez : seuls le prix de la consommation (coût du kWh) et celui de l’abonnement (coût fixe) varient d’un fournisseur à l’autre comme Mint Énergie, et peuvent donc être utilisés pour comparer les offres sur le marché.
Pour les petits consommateurs, privilégier un abonnement moins cher permet souvent de réaliser de réelles économies. À l’inverse, pour les gros consommateurs, c’est le prix du kWh qui a le plus d’impact sur la facture finale.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments. Il y a d'abord la part fourniture, qui correspond au coût du gaz réellement consommé chez vous (en kWh). Plus vous utilisez de gaz, plus cette part sera élevée. Elle varie également selon votre classe de consommation : plus la consommation est importante, plus le prix du kWh baisse.
Vient ensuite la part abonnement, une somme fixe payée chaque mois ou chaque année, quelle que soit votre consommation de gaz. Cette partie permet d'accéder au réseau de gaz et couvre une portion des coûts d'entretien et de gestion de votre contrat. Plus votre classe de consommation est élevée, plus l'abonnement coûte cher.
La facture contient aussi les taxes et contributions, fixées par l’État. On retrouve la TVA, la TICGN (taxe intérieure sur la consommation de gaz naturel) et la CTA (contribution tarifaire d’acheminement). Ces montants sont réglementés et s’appliquent à tous les foyers, peu importe le fournisseur choisi.
Deux grands paramètres influencent le prix du gaz chez Mint Énergie : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus votre logement est éloigné d’une grande zone de distribution de gaz, plus le coût du kWh augmente à cause des frais d’acheminement, répercutés dans votre facture.
En résumé, la facture Mint Énergie rassemble donc la fourniture de gaz selon l’usage, l’abonnement fixe et les taxes. Le montant final dépend de la classe de consommation sélectionnée (en fonction de votre profil) et de votre zone tarifaire. Pour mieux comprendre le détail ou optimiser votre contrat, ces éléments sont à surveiller.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie