Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur indépendant français, spécialisé dans l’électricité et le gaz d’origine renouvelable à des prix souvent très compétitifs. Il se distingue par son engagement écoresponsable (label VertVolt ADEME) et son positionnement low-cost, tout en proposant de multiples services autour de la transition énergétique.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte (certifiée ou labellisée)
- Prix compétitifs, avec des offres régulièrement moins chères que les tarifs réglementés
- Offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME)
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Récompensé Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Tarifs parfois supérieurs ou équivalents au tarif réglementé selon les offres
- Portefeuille d’offres limité par rapport à certains concurrents
- Service client critiqué sur certains sites spécialisés
- Gaz vert proposé en part limitée (garanties d’origine partielles)
- Fournisseur de taille encore modeste avec une notoriété limitée
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition. Les voici :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé).
- E-mail : [email protected] pour les demandes sur votre facture, [email protected] pour l’assistance générale.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire Mint Énergie.
- Espace client : accessible sur le site officiel pour la gestion de contrat, factures ou justificatifs.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe ensuite de la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). N’oubliez pas de résilier le contrat de votre ancienne adresse.
L’ouverture du compteur est facturée par le gestionnaire de réseau ; le montant précis apparaît sur votre première facture Mint Énergie.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse exacte du logement
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) si possible
- Nom de l’ancien occupant ou numéro de compteur
- Relevé du compteur le jour de l’emménagement
- RIB (pour le prélèvement automatique)
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat Mint Énergie est très simple. En cas de changement de fournisseur pour votre logement actuel, il n’est pas nécessaire de faire les démarches vous-même. En effet, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix (par exemple via Selectra au 09 74 59 46 30), le nouveau fournisseur se chargera alors de toutes les formalités, y compris la résiliation de votre contrat Mint Énergie.
En revanche, si vous déménagez, vous devez impérativement résilier votre contrat en contactant directement le service client de Mint Énergie. Cette résiliation se fait sans frais ni préavis obligatoire. Vous disposez de plusieurs moyens : par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail à [email protected], via votre espace client en ligne ou encore par courrier postal à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Quelle que soit votre situation, pensez à faire un relevé de compteur (d’électricité ou gaz) le jour du départ ou de la résiliation afin d’éviter tout litige de facturation. La résiliation est toujours gratuite et accessible à tout moment puisque les contrats Mint Énergie (comme tous les contrats d’électricité et de gaz en France) sont sans engagement.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les clients disposent de plusieurs modes de facturation et de paiement pour régler leur contrat d'énergie.
Modes de facturation :
- Échéancier mensuel : paiement d’un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : paiement tous les mois du montant exact correspondant à la consommation réelle (possible si le compteur est communicant).
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou physique)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Lorsque vous recevez votre facture d’électricité Mint Énergie, celle-ci est composée de plusieurs éléments distincts. Il est essentiel de bien comprendre ces différentes parties pour comparer, si besoin, avec d’autres fournisseurs.
- La part fourniture : elle correspond au coût de votre consommation en kWh. C’est cette partie qui varie selon votre utilisation d’électricité et selon le prix du kWh choisi à la souscription.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe, payé chaque mois pour bénéficier du service, indépendamment de la consommation réelle.
- Les taxes et contributions : elles sont imposées par les pouvoirs publics (TVA, CSPE, TCFE…) et identiques pour tous les fournisseurs d’électricité. Elles ne sont donc pas négociables.
Pour comparer efficacement les offres d’électricité, il ne faut donc regarder que la part variable (prix du kWh) et la part fixe (abonnement annuel ou mensuel). Les taxes restent les mêmes partout, quel que soit le fournisseur choisi.
- Si vous consommez beaucoup d’électricité, il est judicieux de privilégier une offre avec un prix du kWh compétitif.
- Pour les faibles consommations, mieux vaut choisir un abonnement moins cher.
Mint Énergie présente des offres différenciées selon ces critères, afin de répondre aux besoins de chaque profil de consommateur. Prendre en compte ces trois aspects est la clé pour comprendre et optimiser sa facture d’électricité.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est constituée de plusieurs éléments qui se répartissent en trois grandes catégories. D’abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) de gaz réellement consommé dans votre logement.
Ensuite, on retrouve la part abonnement. Cette partie est fixe : elle concerne le prix de l’accès au réseau de gaz, indépendamment de votre consommation. Que vous utilisiez beaucoup ou peu de gaz chaque mois, cette part ne change pas avant révision du contrat.
Viennent enfin les taxes et contributions. Elles sont imposées par l’État et les gestionnaires de réseau, et s’appliquent à tous les consommateurs. Les principales sont la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel), et la TVA.
Le prix du gaz chez Mint Énergie varie selon deux critères principaux :
- La classe de consommation : plus vous consommez de gaz sur l’année, moins le prix du kWh est élevé. Cependant, le montant de l’abonnement augmente.
- La zone tarifaire : si votre logement est éloigné du réseau principal, le prix du kWh est supérieur, car il intègre davantage de frais d’acheminement.
La facture finale est donc le résultat de l’addition de toutes ces composantes : votre consommation réelle multipliée par le prix au kWh, l’abonnement annuel, et les différentes taxes, le tout ajusté selon votre classe de consommation et votre zone tarifaire.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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