Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz axé sur l’accessibilité et l’énergie verte, certifié notamment par le label VertVolt Engagé de l’ADEME. Il se distingue par ses offres parmi les moins chères du marché et son engagement environnemental, tout en restant indépendant des grands groupes historiques.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Directeur / CEO | Gaël Joly |
| Chiffre d'affaires | 72.2 M€ (financial year 2024) |
| Nombre de clients | 85,000+ clients (end-2024) |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Offres parmi les moins chères du marché (notamment Online & Green)
- Prix fixes sans augmentation pendant la durée du contrat
- Service client basé en France, à Montpellier (label Service France Garanti en 2023)
- Engagement reconnu en faveur du développement durable (label Engagé RSE confirmé)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres.
- Gamme d'offres plus limitée que chez les grands concurrents.
- Fournisseur encore peu connu du grand public.
- Service client parfois critiqué lors des périodes de forte affluence.
- Pas d’électricité ou de gaz non vert proposés (pas de choix « classique »).
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition.
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h).
- Email : [email protected] (questions sur les contrats ou factures), [email protected] (demandes générales).
- Formulaire de contact en ligne : accessible via le formulaire de contact Mint Énergie.
- Espace client : disponible sur le site officiel pour suivre contrats et factures.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
- Chat : depuis l’espace client (aux horaires d’ouverture).
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne avec le bouton ci-dessous. N’oubliez pas de résilier votre contrat à votre ancienne adresse pour éviter la double facturation.
Suite à la souscription, Mint Énergie organise la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Des frais d'ouverture de compteur sont à prévoir et seront indiqués sur votre première facture, puis reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage (PCE)
- Relevé de compteur
- Coordonnées bancaires (RIB)
- Identité du titulaire du contrat
- Date souhaitée de mise en service
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est rapide et sans frais, grâce à l’absence d’engagement pour les contrats d’électricité et de gaz en France. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, la démarche est ultra simple : il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur (par exemple, en appelant le 09 74 59 46 30) et ce dernier se chargera automatiquement de couper votre ancien contrat Mint Énergie sans intervention de votre part.
En cas de déménagement, la résiliation doit être faite directement par vos soins auprès de Mint Énergie. Vous pouvez réaliser cette démarche : par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), par e-mail via [email protected], ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. L’espace client en ligne et le formulaire web sont également disponibles.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation est mensuelle ou basée sur relève réelle selon l'offre choisie et la préférence du client. Les modes de paiement proposés par Mint Énergie sont les suivants :
- Prélèvement automatique sur compte bancaire
- Paiement par carte bancaire (via l’espace client)
- Paiement par chèque
- Paiement par virement bancaire
- Paiement par chèque énergie
L’ensemble de ces moyens de paiement peuvent être utilisés pour régler les factures d’électricité ou de gaz Mint Énergie, selon les préférences du client.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre la facture d’électricité chez Mint Énergie (ou n’importe quel fournisseur), c’est savoir qu’elle se compose de plusieurs éléments bien distincts qui s’additionnent pour former le montant final à payer. Seules certaines parties varient selon le fournisseur, alors que d'autres sont identiques partout en France.
- La part fourniture : c’est le prix de la consommation, calculé selon le nombre de kWh consommés chez vous. Mint Énergie définit son tarif du kWh, qui peut être plus avantageux ou non selon ses offres (par exemple Smart & Green, Online & Green).
- L’abonnement : c’est la partie fixe, facturée chaque mois indépendamment de votre consommation. Chaque fournisseur, dont Mint Énergie, fixe son tarif d’abonnement, ce qui permet de comparer entre eux les coûts pour petits consommateurs.
- Les taxes et contributions : fixées par l’État (dont la CSPE, la TICFE, la TCFE et la TVA), elles sont identiques chez tous les fournisseurs. Il n’est donc pas possible de négocier ou d’influencer cette part.
Seuls le prix du kWh et le prix de l’abonnement sont réellement à comparer entre les fournisseurs comme Mint Énergie, EDF, Engie, etc. Pour les gros consommateurs, il est essentiel de choisir une offre avec un tarif du kWh compétitif, car la consommation représente la plus grande part de la facture.
Pour les petits consommateurs (petits logements, résidence secondaire), mieux vaut surveiller le montant de l’abonnement qui, chez certains fournisseurs alternatifs comme Mint Énergie, peut se révéler plus bas et donc avantageux.
En résumé :
- Seule la part variable (consommation) et la part fixe (abonnement) varient selon l’offre Mint Énergie.
- Les taxes, elles, sont les mêmes pour tous les Français.
- Comparer ces deux premiers éléments permet d’optimiser sa facture selon son profil de consommation.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est structurée autour de plusieurs éléments distincts. Elle se compose principalement de trois parties : la fourniture de gaz (votre consommation en kWh), l’abonnement (une somme fixe à payer chaque mois), ainsi que les taxes et contributions, imposées par l’État et les collectivités.
- La part fourniture correspond au montant lié à la quantité réelle de gaz que vous consommez, exprimée en kWh.
- La part abonnement est une somme fixe à régler chaque mois, que votre consommation soit élevée ou non.
- Les taxes et contributions incluent la CTA, la TICGN, et la TVA. Elles sont identiques quel que soit le fournisseur.
Le prix total du gaz varie également selon deux paramètres clés : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus vous consommez de gaz, plus le prix au kWh baisse, mais l'abonnement mensuel augmente.
Concernant la zone tarifaire, le tarif dépend de l’emplacement de votre logement par rapport au réseau de distribution. Plus votre habitation est éloignée, plus les coûts d’acheminement du gaz sont élevés, ce qui se répercute sur le prix final du kWh.
En résumé, le montant de votre facture chez Mint Énergie n'est donc pas lié uniquement à votre consommation, mais aussi à votre profil de consommation et votre localisation, en plus des taxes nationales.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
3 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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