Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français connu pour ses tarifs compétitifs et son engagement en faveur des énergies renouvelables. Il se distingue par ses offres 100% vertes, régulièrement labellisées et accessibles, et par une croissance rapide sur le marché de l’énergie.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labels VertVolt ADEME et “engagé RSE confirmé”
- Tarifs très compétitifs, régulièrement parmi les moins chers du marché
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Programme de parrainage avec remises et engagement reforestation
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Service client encore perfectible face aux grands acteurs
- Prix des offres variables, non forcément garantis dans la durée
- Portefeuille d’offres limité sur le gaz
- Fournisseur jeune et moins connu que les leaders historiques
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon votre préférence :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] (questions liées à un contrat ou une facture), [email protected] (assistance générale)
- Formulaire de contact en ligne : accessible via le formulaire Mint Énergie
- Espace client : connectez-vous à votre espace via le site officiel de Mint Énergie
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur avec Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne. Mint Énergie s’occupe ensuite de la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Pensez également à résilier votre ancien contrat d’énergie pour votre ancienne adresse. L’ouverture du compteur comporte des frais de mise en service, facturés sur votre première facture Mint Énergie, puis reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Relevé du compteur (si accessible)
- Nom de l’ancien occupant (facultatif)
- RIB pour les prélèvements
- Numéro de PDL/PRM (électricité) ou PCE (gaz) si possible
- Date souhaitée pour la mise en service
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est très simple, puisque les abonnements d’électricité ou de gaz sont sans engagement et résiliables gratuitement à tout moment. Si vous souhaitez changer de fournisseur pour votre logement actuel, il suffit de souscrire chez un autre opérateur : la résiliation chez Mint Énergie se fait alors automatiquement, sans démarche supplémentaire de votre part.
En cas de déménagement, il est nécessaire de contacter directement le service client Mint Énergie pour demander la fermeture de votre contrat, idéalement quelques jours avant le départ. Vous pouvez effectuer cette démarche par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), par email à [email protected], via votre espace client en ligne ou par courrier à l’adresse Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose deux modes de facturation pour ses clients :
- Échéancier mensuel : paiement d’un montant fixe chaque mois avec une régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : paiement chaque mois sur la base de la consommation réelle (réservé aux clients équipés d’un compteur communicant).
Les modes de paiement acceptés par Mint Énergie sont les suivants :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre une facture d’électricité Mint Énergie est essentiel pour bien comparer les offres entre fournisseurs. La facture finale se compose de trois grands éléments principaux. D’abord, la partie fourniture correspond au montant de votre consommation réelle en kWh, multipliée par le prix du kWh fixé par Mint Énergie selon l’offre choisie. Ce prix varie d’un fournisseur à l’autre et fait l’objet de la concurrence.
Ensuite, il y a la part abonnement : c’est un montant forfaitaire à payer chaque mois, indépendamment de votre consommation. Il dépend de la puissance souscrite et de l’offre (par exemple, 15,65 €/mois avec l’offre Online & Green pour 6 kVA). Cette partie est également fixée librement par chaque fournisseur. Pour les petits consommateurs, choisir un abonnement bas est particulièrement avantageux.
Enfin, toutes les factures incluent des taxes et contributions (comme la TVA, la CSPE ou la TCFE). Celles-ci sont identiques chez tous les fournisseurs et sont fixées par les pouvoirs publics, donc non négociables. Elles représentent une part non négligeable du total à payer, mais n’entrent pas en jeu lors de la comparaison des offres.
Pour choisir l’offre la plus adaptée chez Mint Énergie ou un autre fournisseur, comparez les prix de l’abonnement et du kWh. Les gros consommateurs doivent accorder une importance au prix du kWh, tandis que les petits consommateurs privilégieront l’abonnement le plus bas. Ainsi, vous optimiserez vraiment le montant de votre facture selon votre profil.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Une facture de gaz Mint Énergie est composée de plusieurs éléments distincts à bien comprendre. On distingue notamment : la part fourniture (le prix du kWh consommé), la part abonnement (une somme fixe mensuelle), et les taxes et contributions (obligatoires et identiques chez tous les fournisseurs).
- La part fourniture correspond à ce que vous payez pour chaque kWh de gaz utilisé.
- La part abonnement, elle, reste à régler chaque mois, même en l'absence de consommation.
- Les taxes et contributions incluent, par exemple, la TICGN, la TVA, et la CTA.
Le prix du gaz Mint Énergie varie selon deux paramètres clés : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus votre volume annuel de gaz est élevé, plus le coût du kWh baisse, mais l'abonnement mensuel, lui, devient plus important.
La localisation de votre logement influe aussi sur la facture : selon votre zone tarifaire, le prix du kWh varie. Plus vous habitez loin du réseau principal, plus l’acheminement coûte cher, et cela se répercute sur la facture finale Mint Énergie.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie