Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant, spécialisé dans l’électricité verte à prix attractifs. Il se distingue par son positionnement vraiment low cost allié à un engagement réel sur les énergies renouvelables, comme l’atteste sa labellisation VertVolt et ses offres issues de producteurs français.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Electricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix compétitifs parmi les plus bas du marché
- Large choix d'offres abordables et vertes
- Service client basé en France (Montpellier)
- Label Service France Garanti renouvelé en 2023
Liste des inconvénients
- Gamme d’offres limitée pour les particuliers
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Historique de service client perfectible, même si fortement amélioré
- Prix indexés variables selon l’offre choisie, sans garantie au long terme
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, 9h à 17h)
- E-mail : [email protected] ou [email protected]
- Formulaire en ligne : via le formulaire de contact
- Espace client : accessible depuis le site officiel pour suivre votre contrat et vos factures
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne. Mint Énergie se charge ensuite de la mise en service du compteur avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Pensez également à résilier votre contrat à l’ancienne adresse.
L’ouverture d’un compteur entraîne des frais de mise en service, qui sont détaillés sur votre première facture Mint Énergie et reversés au gestionnaire de réseau concerné.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement à raccorder
- Nom du titulaire du contrat
- Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (gaz) si possible
- Relevé de compteur (si disponible)
- RIB pour le prélèvement automatique
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est très simple, car il n’y a aucun engagement pour les particuliers. Pour changer de fournisseur sans changer d’adresse, inutile d’effectuer la démarche : le nouveau fournisseur sélectionné (par exemple sur Selectra) se chargera de transférer automatiquement votre contrat.
En cas de déménagement, c’est au client de prévenir Mint Énergie afin de clôturer le contrat associé à l’ancien logement. Cette démarche peut se faire gratuitement en contactant le service client par téléphone au 09 77 40 10 80, par e-mail ([email protected]), via votre espace client en ligne ou par courrier.
Adresse postale de résiliation : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pour tout contact écrit, pensez à indiquer votre référence client et la date souhaitée de résiliation. Un relevé de compteur (index de consommation) vous sera également demandé pour établir votre facture de clôture.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont proposés : un échéancier mensuel à montant fixe avec régularisation annuelle, et une facturation mensuelle au réel basée sur la consommation réelle si le logement est équipé d’un compteur communicant (type Linky).
Les modes de paiement acceptés chez Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se compose de trois grandes parties. D'abord, la part fourniture : elle correspond au prix de l'électricité réellement consommée, exprimé en kWh. Ce tarif varie selon l'offre choisie (par exemple, l'offre "Smart & Green" ou "Online & Green") et la plage horaire (base, heures pleines/heures creuses).
Ensuite, il y a la part abonnement, une portion fixe à payer chaque mois même si aucune électricité n'est consommée. Le montant dépend de l’offre et de la puissance souscrite (généralement 6 kVA pour un foyer type). À Mint Énergie, vous retrouvez des abonnements compétitifs, avec un prix annoncé à l’avance.
Enfin, la facture inclut des taxes et contributions obligatoires, imposées par l’État (dont la CTA, la CSPE, la TVA et les taxes locales). Ce dernier bloc est identique chez tous les fournisseurs : vous ne pouvez pas agir dessus ni négocier.
- La part fourniture (prix au kWh) et la part abonnement peuvent être comparées entre fournisseurs.
- Pour les petits consommateurs, il vaut mieux prioriser un abonnement peu cher.
- Pour les gros consommateurs, privilégiez un prix du kWh attractif.
- Les taxes et contributions sont les mêmes partout.
En résumé, le montant final sur votre facture Mint Énergie découle bien de ces trois éléments combinés. Mais seuls les prix de l'abonnement et de la consommation permettent vraiment de différencier un fournisseur d'électricité d’un autre.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Les avis Mint Énergie