Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d'électricité et de gaz qui mise sur une énergie verte accessible tout en affichant des prix parmi les plus bas du marché. Il se distingue par son engagement écoresponsable, de nombreuses offres labellisées (dont VertVolt) et un positionnement clairement low-cost.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85,000+ clients (end-2024) |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisé VertVolt Engagé par l’ADEME
- Des prix très compétitifs sur l’électricité (offres low cost et indexées)
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti 2023
- Fort engagement RSE : reforestation, label Engagé RSE confirmé
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Moins de choix d'offres que les grands fournisseurs
- Service client joignable uniquement en semaine et sur horaires réduits
- Fournisseur de taille moyenne, moins d'ancienneté sur le marché
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client Mint Énergie, plusieurs solutions sont proposées :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected] pour les questions liées au contrat ou à la facturation, [email protected] pour l’assistance générale
- Formulaire en ligne : via le formulaire de contact
- Espace client : accessible sur le site officiel de Mint Énergie
- Courtier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
- Tchat : disponible depuis l’espace client (9h-17h, lundi-vendredi)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de résilier l’ancien contrat puis de souscrire une nouvelle offre d’électricité ou de gaz. Vous pouvez joindre un conseiller au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-17h30.
L'ouverture du compteur engendre des frais qui figurent sur la première facture, mais qui sont reversés au gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF selon le cas). Cette démarche est indispensable pour mettre en service le compteur ou le mettre à votre nom.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse du logement concerné
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE)
- Dernier relevé de compteur (si possible)
- Coordonnées bancaires (RIB)
- Nom et prénom du titulaire du contrat
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier son contrat chez Mint Énergie reste très facile, car les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous changez de fournisseur pour votre logement actuel, aucune démarche particulière : il suffit simplement de souscrire un nouveau contrat chez le fournisseur de votre choix, c’est ce dernier qui se chargera de la résiliation.
En cas de déménagement, il est nécessaire de demander soi-même la coupure du contrat en cours. Contactez Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (service client) ou envoyez un message à [email protected] ; il est aussi possible d’effectuer la demande depuis votre espace client ou via le formulaire de contact en ligne.
La procédure est entièrement gratuite, quelle que soit votre situation. Pour finaliser la résiliation, prévoyez votre référence client, la date souhaitée, le relevé du compteur et l’adresse de l’ancien logement si vous déménagez.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les modes de facturation proposés sont :
- Facturation mensuelle avec échéancier (montant fixe chaque mois, puis une régularisation annuelle selon la consommation réelle)
- Facturation mensuelle au réel (selon la consommation remontée par un compteur communicant Linky ou Gazpar)
Les modes de paiement acceptés par Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie est constituée de plusieurs éléments principaux. Il est essentiel de comprendre comment elle se décompose pour mieux comparer et optimiser vos dépenses.
- La part fourniture : c’est la portion qui dépend de votre consommation réelle. Ici, chaque kilowattheure (kWh) consommé vous est facturé selon le tarif fixé par Mint Énergie pour l'offre choisie.
- La part abonnement : il s'agit du montant fixe à payer chaque mois ou chaque année, quels que soient vos usages. Ce montant dépend principalement de la puissance de votre compteur et de l'offre souscrite.
- Les taxes et contributions : ce sont des frais fixés par l’État (ex : TVA, CSPE, TCFE, CTA). Elles sont identiques chez tous les fournisseurs : ni Mint Énergie ni aucun autre fournisseur ne peut les modifier.
Seules la part fourniture et la part abonnement varient d’un fournisseur à l’autre. Ce sont donc les éléments à surveiller si vous souhaitez comparer les offres du marché.
Pour les gros consommateurs, privilégier une offre avec un prix du kWh bas est pertinent : cela a plus d’impact sur la facture totale. En revanche, pour les petits consommateurs, il est préférable de rechercher un abonnement fixe moins cher : cela permet d’alléger la facture annuelle.
Résumons : chez Mint Énergie comme chez les autres fournisseurs, votre facture d’électricité se compose d’une part variable liée à votre consommation, d’un abonnement fixe et de taxes réglementaires communes à tous.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Lorsqu’un client souscrit une offre de gaz chez Mint Énergie, sa facture n’est pas composée d’un seul élément, mais de plusieurs parties distinctes. Comprendre ces différentes composantes permet de mieux analyser sa consommation et d’anticiper le montant final à régler à Mint Énergie.
La facture de gaz Mint Énergie se divise en trois grandes parties :
- La part fourniture : il s’agit du prix du gaz que vous consommez, exprimé en €/kWh. Plus vous consommez, plus cette part augmente.
- L’abonnement : c’est la partie fixe de la facture, facturée chaque mois, que vous consommiez ou non du gaz.
- Les taxes et contributions : (TICGN, TVA, CTSSG, etc.), qui s’ajoutent obligatoirement à toutes les factures de gaz.
Le prix que vous payez pour votre gaz dépend, en plus de ces parties, de deux paramètres majeurs : la classe de consommation et la zone tarifaire.
La classe de consommation correspond à la quantité de gaz consommée annuellement (usage cuisson seule, eau chaude ou chauffage). Plus cette quantité est importante, plus le prix du kWh est bas, mais le prix de l’abonnement, lui, augmente.
La zone tarifaire dépend de l’emplacement de votre logement. Plus le logement est éloigné du réseau de distribution, plus les coûts d’acheminement du gaz sont élevés, ce qui augmente le tarif du kWh dans votre contrat.
En résumé, la facture finale Mint Énergie additionne :
- Le montant de l’abonnement (fixe tous les mois)
- Le coût de votre consommation (dépend du kWh et des paramètres géographiques et de volume)
- Les différentes taxes et contributions obligatoires
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
3 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie