Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’énergie français spécialisé dans l’électricité et le gaz 100% verts à prix compétitifs. Il se distingue par un positionnement low-cost tout en étant reconnu pour la qualité écologique de ses offres, labellisées VertVolt Engagé par l’Ademe, et pour ses innovations en faveur de la maîtrise de la consommation.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt (ADEME)
- Prix attractifs parmi les plus compétitifs du marché
- Prix fixes garantis jusqu’à 2 ans sur l’électricité et le gaz
- Service client basé à Montpellier (label Service France Garanti 2023)
- Programme de parrainage récompensé (jusqu’à 30 € et un arbre planté)
Liste des inconvénients
- Gamme d'offres assez limitée pour les particuliers
- Service client uniquement joignable en semaine et sur des plages horaires restreintes
- Fournisseur récent : moins de notoriété et de recul que les grands acteurs
- Prix qui peuvent évoluer pour certaines offres à prix indexés
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins. Voici l’ensemble des contacts possibles :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h ; appel non surtaxé)
- Adresse e-mail : [email protected] pour les demandes liées à votre contrat ou votre facture ; [email protected] pour les questions générales
- Formulaire en ligne : accessible depuis le formulaire de contact
- Espace client : disponible via le site Mint Énergie pour les clients
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Pour les paiements par chèque ou chèque énergie, l’adresse postale reste la même. Vous pouvez également gérer vos contrats via l’application mobile Mint Énergie sur smartphone.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat électricité ou gaz en contactant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne. Mint Énergie se charge ensuite d’organiser la mise en service avec Enedis ou GRDF. N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat auprès de votre précédent fournisseur.
Des frais d’ouverture du compteur seront appliqués sur votre première facture Mint Énergie, puis reversés au gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF). Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage Estimation (PCE)
- Relevé du compteur (si accessible)
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est un processus rapide et sans frais. Pour un changement de fournisseur dans le même logement, aucune démarche n’est à effectuer auprès de Mint : il suffit de souscrire une offre chez un nouveau fournisseur, qui se charge lui-même de la résiliation. Vous pouvez comparer et souscrire par téléphone au 09 74 59 46 30 ou directement en ligne.
En cas de déménagement, il est impératif de demander à Mint Énergie la fermeture du contrat avant de quitter les lieux. Cette demande se fait via le service client, joignable au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h), par e-mail à [email protected], ou via le formulaire sur leur site. Une résiliation par courrier postal est également possible à l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose deux principaux modes de facturation :
- Facturation sur échéancier mensuel : prélèvement d'un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : facturation chaque mois selon la consommation réelle relevée, disponible si le compteur est communicant (type Linky).
- Prélèvement automatique (recommandé lors de la souscription)
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou via l'espace client)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, se compose de plusieurs éléments. Il est essentiel de bien les distinguer pour comprendre ce que vous payez réellement et savoir où comparer pour optimiser votre budget.
- La part fourniture : il s'agit du montant qui dépend de votre consommation réelle d'électricité (calculé en kWh consommés X prix du kWh). Ce prix varie selon les fournisseurs, dont Mint Énergie, et impacte particulièrement les gros consommateurs.
- La part abonnement : cette part, fixe, correspond au coût de la mise à disposition du service, quelle que soit votre consommation. Les plus petits consommateurs doivent surtout surveiller ce poste, car il peut représenter une part importante du total annuel.
- Les taxes et contributions : elles sont identiques chez tous les fournisseurs, car fixées par l'État. Parmi elles : TVA, CSPE, TCFE, etc. Elles ne sont pas négociables ou modulables selon Mint Énergie ou un autre fournisseur.
Au moment de comparer Mint Énergie à d'autres fournisseurs, seuls la part abonnement et le prix du kWh sont à examiner. Les taxes sont, elles, universelles pour tous les contrats, entreprises comme particuliers, partout en France.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en janvier 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Comprendre sa facture de gaz Mint Énergie, c’est saisir qu’elle se compose de plusieurs éléments principaux. Tout d’abord, une partie variable, appelée part fourniture, correspond à ce que vous consommez réellement, c’est-à-dire au nombre de kWh utilisés durant la période de facturation. Ce montant fluctue donc en fonction de votre usage du gaz.
À cette somme s’ajoute une part abonnement. Cette dernière est une charge fixe, facturée chaque mois ou à l’année, peu importe votre consommation. Elle permet de garantir l’accès au réseau de gaz et la gestion administrative de votre contrat.
Enfin, la facture comporte également différentes taxes et contributions. Parmi celles-ci, on retrouve la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel) et la TVA. Celles-ci sont imposées par l’État et apparaissent systématiquement sur la facture.
Le prix du kWh de gaz dépend de deux paramètres clés : la classe de consommation et la zone tarifaire.
- Pour la classe de consommation : plus la consommation annuelle de gaz est élevée, moins le tarif du kWh est élevé. Cependant, le prix de l’abonnement grimpe pour les gros consommateurs (chauffage, eau chaude…).
- Concernant la zone tarifaire : le gaz est plus cher si votre logement est éloigné du principal réseau de distribution, car les coûts d’acheminement augmentent.
En résumé, le montant total de votre facture Mint Énergie résulte de la combinaison de la part fourniture, de l’abonnement et des taxes, tous ajustés selon votre usage et votre localisation.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en janvier 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie