Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie, fournisseur installé à Montpellier, propose de l’électricité et du gaz à la fois verts et à prix compétitifs. Il se distingue par son positionnement low-cost engagé dans la transition énergétique, avec des offres labellisées VertVolt et de multiples services écoresponsables.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12283 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1645 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12283 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisée VertVolt (ADEME)
- Prix très compétitifs, dont une offre moins chère que le tarif réglementé
- Forte progression sur la qualité du service client (basé à Montpellier)
- Label « Service France Garanti » et « Engagé RSE »
- Programme de parrainage écologique (plantation d’arbres)
Liste des inconvénients
- Prix parfois plus élevés que le tarif réglementé sur certaines offres
- Catalogue d’offres limité pour l’électricité et le gaz
- Notoriété nationale encore modérée
- Service client perfectible malgré une nette amélioration récente
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles pour les particuliers comme les professionnels :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- Adresse e-mail : [email protected] pour les questions client ou [email protected] pour l’assistance générale
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client : accessible sur le site de Mint Énergie pour suivre vos contrats et factures
- Formulaire de contact en ligne : envoyer une demande écrite
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie se charge ensuite de l’activation avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Veillez également à résilier le contrat de votre ancienne adresse.
L’ouverture du compteur implique des frais de mise en service, facturés sur votre première facture Mint Énergie, mais reversés au gestionnaire de réseau. La souscription en elle-même est gratuite.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de compteur (Point de livraison PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz)
- Relevé de compteur (si possible)
- Coordonnées bancaires (RIB)
- Identité et coordonnées du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est un processus rapide, car les offres d’électricité et de gaz ne sont soumises à aucun engagement de durée. Pour changer de fournisseur sans changer d’adresse, c’est le nouvel opérateur qui se charge de toutes les démarches : il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre, par exemple auprès d’un partenaire Selectra comme Mint Énergie, ou TotalEnergies, Engie, et d’autres.
En cas de déménagement, l’initiative revient au client. Il faut contacter le service client Mint Énergie pour demander la résiliation en précisant la date de départ. Pour cela, plusieurs moyens sont disponibles : téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h-17h), email à [email protected], formulaire en ligne ou courrier postal (CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2).
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux principaux modes de facturation sont proposés :
- Échéancier mensuel : paiement d'un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle selon la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : paiement chaque mois de la consommation effectivement enregistrée (possible uniquement avec un compteur communicant).
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement physique)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie se décompose en plusieurs parties distinctes. Il est essentiel de bien comprendre cette composition pour comparer efficacement les offres d’électricité et optimiser son budget énergie.
1. La part fourniture : le prix de la consommation
Cette partie correspond à ce que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) consommé. Le prix du kWh varie selon l’offre choisie et peut être différent entre les fournisseurs. Pour les foyers qui consomment beaucoup d’électricité, bénéficier d’un prix du kWh attractif représente une source d’économies importante.
2. La part abonnement : la partie fixe de la facture
L’abonnement est une somme fixe à payer chaque mois ou chaque année, indépendamment de votre consommation. Il rémunère l’accès au réseau et le service client. Pour les petits consommateurs, il est préférable de comparer essentiellement le prix de l’abonnement pour limiter les frais fixes, car son poids sur la facture totale est plus important.
3. Les taxes et contributions
Enfin, la facture intègre plusieurs taxes et contributions (dont la CTA, la CSPE, la TVA, etc.). Bonne nouvelle ou non : ces montants sont exactement les mêmes pour tous les fournisseurs car ils sont fixés par les pouvoirs publics et ne sont pas négociables.
- Seules les parties fourniture (prix du kWh) et abonnement sont réellement comparables d’un fournisseur à l’autre.
- Les taxes et contributions sont identiques chez tous les fournisseurs, y compris Mint Énergie.
- Gros consommateur : mieux vaut regarder le prix du kWh.
- Petit consommateur : le montant de l’abonnement a le plus d’impact.
Comprendre la structure de la facture permet donc de choisir la formule la plus adaptée à votre profil de consommation et de réaliser des économies substantielles en sélectionnant la bonne offre Mint Énergie.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est composée de plusieurs éléments distincts. Tout d'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix du kWh de gaz réellement consommé. Cette portion varie en fonction de votre usage et reflète la quantité de gaz utilisée dans le logement.
Ensuite, la facture comprend une part abonnement. Cette somme est fixe et doit être réglée chaque année, quel que soit le volume de gaz consommé. Elle couvre les frais liés à la mise à disposition et à l’entretien du raccordement au réseau.
Viennent s’ajouter les taxes et contributions, qui sont imposées par l’État ou les collectivités. Elles incluent, entre autres, la TVA et la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement). Ces taxes sont obligatoires et représentent une part significative de la facture finale.
Le montant payé dépend aussi de deux grands paramètres : la classe de consommation, qui signifie que plus votre consommation annuelle de gaz est élevée, plus le prix du kWh baisse, mais plus le coût de l’abonnement augmente.
Le deuxième paramètre est la zone tarifaire. Plus votre logement est éloigné du réseau principal de distribution, plus le prix du kWh sera élevé. Cela s’explique par les frais d’acheminement supplémentaires à prendre en compte.
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie regroupe fourniture, abonnement et taxes. Elle varie selon votre classe de consommation et la zone tarifaire de votre habitation.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie