Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Mint Énergie est un fournisseur français d'électricité et de gaz, reconnu pour ses offres 100% renouvelables et ses tarifs très compétitifs. Il se distingue par son positionnement low-cost, ses services innovants et son engagement écologique validé par des labels officiels comme VertVolt Engagé de l’ADEME.
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Mint Énergie
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix attractifs et offres compétitives
- Engagement RSE reconnu : label « Engagé RSE niveau confirmé »
- Service client basé en France (Montpellier)
- Labellisé Service France Garanti (2023)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Peu d'offres premium 100% verte : uniquement sur l'offre Smart & Green Premium
- Fournisseur moins connu que les acteurs historiques
- Service client disponible sur une plage horaire limitée (9h–17h, du lundi au vendredi)
- Tarifs fixes souvent applicables seulement pour 1 ou 2 ans
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à disposition, aussi bien pour la gestion de contrat que pour une souscription ou des questions sur la facture. Voici les différents moyens de contact :
- Par téléphone : 09 77 40 10 80 (lundi au vendredi, 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Par e-mail : [email protected] pour vos questions ou demandes sur un contrat, [email protected] pour l'assistance générale
- Formulaire de contact en ligne : formulaire à compléter
- Espace client : accessible sur le site officiel ou via l’application mobile Google Play / App Store pour le suivi des demandes
- Par courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Par tchat : via l’espace client, du lundi au vendredi de 9h à 17h (disponible sur le site)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie coordonne alors la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Il ne vous reste plus qu’à résilier votre ancien contrat à votre ancienne adresse.
L’ouverture du compteur entraîne des frais, indiqués sur la première facture Mint Énergie ; ces frais sont ensuite reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), indiqué sur l’ancienne facture ou le compteur
- Relevé(s) de compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
- Nom et prénom du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est très facile puisqu’il n’y a aucun engagement de durée. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, nul besoin de résilier soi-même : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se chargera lui-même de la démarche. Vous pouvez effectuer cette souscription par téléphone au 09 74 59 46 30 ou en ligne via ce lien.
En cas de déménagement, la résiliation doit être demandée directement à Mint Énergie. Vous pouvez la faire depuis votre espace client, par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi 9h-17h), par mail à [email protected] ou par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Dans tous les cas, la résiliation est gratuite et prend effet à la date demandée ou à la sortie effective du logement pour un déménagement. Pensez à transmettre le relevé de compteur lors de votre demande pour éviter toute erreur de facturation.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose plusieurs modes de facturation et de paiement pour régler les factures d’électricité ou de gaz. Les clients disposent d’un choix varié, adapté aux différentes préférences de gestion et de paiement. Voici la liste des modes de paiement proposés par Mint Énergie :
- Prélèvement automatique sur compte bancaire (SEPA)
- Paiement par carte bancaire depuis l’espace client en ligne
- Paiement par virement bancaire
- Paiement par chèque (envoi postal à l’adresse de Mint Énergie)
- Chèque énergie (envoi postal ou saisie du code en ligne sur service-public.fr)
La facturation se fait en général sur la base d’une estimation mensuelle, puis une régularisation est effectuée après relevé réel du compteur. Les modes de paiement sont accessibles via l’espace client ou selon les modalités précisées sur la facture. Mint Énergie recommande le prélèvement automatique pour éviter tout retard de paiement.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se compose de trois grandes parties : la fourniture d'électricité (ce que vous consommez), l’abonnement (prix fixe chaque mois), et les taxes et contributions. Comprendre cette structure est essentiel pour comparer Mint Énergie avec d'autres fournisseurs.
- La part fourniture : Cela correspond au prix du kWh que vous consommez. Ce montant varie selon votre utilisation de l’électricité : plus vous consommez, plus cette part augmente.
- La part abonnement : Il s’agit d’une somme fixe, facturée chaque mois. Elle dépend de la puissance de votre compteur et ne varie pas selon votre consommation.
- Les taxes et contributions : Fixées par l’État (comme la TVA, la CSPE et la TCFE), elles sont identiques quel que soit votre fournisseur. Elles ne sont jamais négociables.
Lorsque vous comparez Mint Énergie à d’autres acteurs, seuls le prix du kWh et le prix de l’abonnement diffèrent d’un fournisseur à l’autre. Les taxes sont, elles, toujours identiques — elles figurent sur toutes les factures, que vous soyez chez Mint Énergie, EDF ou un autre fournisseur.
Pour les ménages qui consomment beaucoup d'électricité, il est judicieux de privilégier un fournisseur avec un prix du kWh avantageux, car la part consommation pèse lourd sur la facture globale. En revanche, pour les petits consommateurs, mieux vaut accorder plus d’importance au montant de l’abonnement annuel.
En résumé, pour faire le bon choix et estimer sa facture d’électricité chez Mint Énergie, il convient donc de se concentrer sur les deux éléments vraiment comparables : prix au kWh et coût de l’abonnement. Les taxes sont incompressibles et communes à tous.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en octobre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments essentiels qui s’additionnent pour former le montant final à payer. Il est important de comprendre la structure de cette facture pour mieux suivre et maîtriser sa consommation.
La facture de gaz Mint Énergie comprend :
- La part fourniture : c’est le coût du gaz réellement consommé, calculé à partir du nombre de kilowattheures (kWh) utilisés.
- La part abonnement : une somme fixe, payée chaque mois ou chaque année, qui ne dépend pas de la consommation. Elle couvre principalement l’accès au réseau de gaz.
- Les taxes et contributions : elles sont fixées par l’État et s’appliquent à tous les consommateurs de gaz, quels que soient leur fournisseur ou leur contrat.
Le prix que vous payez pour le gaz varie selon deux critères principaux :
- La classe de consommation : plus votre consommation annuelle de gaz est élevée, plus le prix du kWh diminue. En contrepartie, le montant fixe de l’abonnement augmente.
- La zone tarifaire : cette zone définit le coût d’acheminement du gaz. Plus votre logement est éloigné d’un grand centre de distribution, plus le prix du kWh peut être élevé, afin de couvrir les frais de transport du gaz.
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie se résume à : consommation réelle (part variable) + abonnement (part fixe) + taxes. Les variations de prix dépendent de votre localité et de votre niveau de consommation, indépendamment de l’offre Mint Énergie choisie.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
3 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en octobre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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