Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant qui propose de l’électricité 100% verte à des tarifs très compétitifs. Il se distingue par son modèle low-cost et son engagement réel dans la transition énergétique, avec des offres labellisées VertVolt et des actions concrètes pour l’environnement.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Électricité 100% verte et offres labellisées VertVolt (ADEME)
- Prix compétitifs, avec offres souvent moins chères que le tarif réglementé
- Large choix d’offres à prix fixes ou indexés
- Service client basé à Montpellier, labellisé Service France Garanti
- Forte démarche RSE et engagement en faveur de la reforestation
Liste des inconvénients
- Service client principalement en ligne, peu d’agences physiques
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Prix du gaz parfois supérieurs au prix repère
- Peu d’offres à prix indexés, majorité à prix fixes
- Augmentations tarifaires déjà survenues en période de crise
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs solutions sont proposées selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] pour les clients ou [email protected] pour l’assistance générale
- Formulaire en ligne : accessible depuis la page formulaire de contact
- Courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
- Espace client et application mobile : disponibles via le site Mint Énergie
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur avec Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie se charge ensuite de la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat.
L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service. Le montant sera indiqué sur la première facture Mint Énergie, mais il est ensuite reversé au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PCE (Point de Comptage et d’Estimation)
- Relevé du compteur (si accessible)
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est une démarche rapide et sans frais, les contrats d'électricité et de gaz étant tous sans engagement. Si vous changez simplement de fournisseur pour le même logement, inutile de contacter directement Mint Énergie : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi, qui se chargera automatiquement de la résiliation à votre place.
En cas de déménagement, il est nécessaire de demander soi-même la résiliation de votre contrat Mint Énergie. Pour cela, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), par e-mail à [email protected], ou via le formulaire en ligne sur le site officiel.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont proposés : l’échéancier mensuel (un montant fixe prélevé chaque mois, avec une régularisation annuelle selon la consommation réelle) ou la facturation mensuelle au réel (possible si le compteur est communicant, avec règlement basé sur la consommation réelle relevée chaque mois).
Les modes de paiement acceptés chez Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou par téléphone)
- Chèque
- Chèque énergie (aide de l’État)
Le client choisit à la souscription son mode de facturation et son mode de paiement. Il est possible de modifier ses préférences depuis l’espace client en ligne.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d’électricité Mint Énergie, c’est savoir qu’elle se compose de trois grandes parties : la fourniture d’électricité, l’abonnement et les taxes et contributions. Chacune de ces composantes joue un rôle spécifique dans le montant final que vous payez, mais elles n’ont pas toutes le même impact selon votre profil de consommation.
- La part fourniture : c’est le montant que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) effectivement consommé. Ce prix du kWh varie selon l’offre Mint Énergie choisie et peut être comparé à celui des autres fournisseurs.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe annuel ou mensuel, qui reste dû même si vous consommez peu d’électricité. Il correspond à l’accès au réseau, l’entretien, la gestion du contrat, etc.
- Les taxes et contributions : elles sont imposées par l’État (TVA, CSPE, TCFE, CTA). Leur montant est identique chez tous les fournisseurs et ne peut pas être négocié.
Au moment de comparer Mint Énergie à ses concurrents, seuls le prix du kWh et le coût de l’abonnement sont décisifs. Pour les foyers qui consomment beaucoup, le plus important est un prix du kWh avantageux. Pour les petits consommateurs, il sera préférable de privilégier un abonnement moins cher.
Les taxes étant fixées par les pouvoirs publics, elles restent inchangées quel que soit votre fournisseur. Ainsi, la vraie différence sur le montant de la facture Mint Énergie provient des éléments variables et fixes émis par le fournisseur lui-même.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en janvier 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Une facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts qui déterminent le montant final à régler. Il est essentiel de bien comprendre ces différentes parties pour savoir d'où vient le total affiché.
- La part fourniture : C'est le coût de votre consommation de gaz, basé sur le nombre de kWh réellement utilisés. Ce montant varie selon le volume consommé et le prix du kWh défini dans votre contrat.
- L’abonnement : Il s’agit d’un montant fixe payé chaque mois ou chaque année, indépendamment de votre consommation. L’abonnement garantit l’accès au réseau de gaz, même si vous ne consommez rien en un mois.
- Les taxes et contributions : Plusieurs réglementations nationales ajoutent des taxes (comme la CTA, la TICGN et la TVA) qui s’appliquent à la fois sur la consommation et l’abonnement.
Deux paramètres structurent le montant de chaque facture : la classe de consommation et la zone tarifaire.
- Classe de consommation : Il existe plusieurs niveaux selon votre volume de gaz consommé sur l’année. Plus vous consommez, moins le prix du kWh est élevé, mais le prix de l’abonnement augmente.
- Zone tarifaire : La France est découpée en zones qui reflètent l’éloignement du point de livraison de gaz. Plus vous êtes loin d’un grand centre de distribution, plus le coût d’acheminement du gaz est élevé, ce qui se retrouve sur la facture.
En résumé, votre facture Mint Énergie pour le gaz s’articule autour de la consommation (prix au kWh), de l’abonnement fixe et des taxes, le tout ajusté en fonction de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. Cela explique pourquoi, même pour un même fournisseur, deux foyers peuvent payer des tarifs différents pour le gaz.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en janvier 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie