Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur indépendant d’électricité et de gaz, reconnu pour ses offres à la fois green et abordables. Sa particularité : être l'un des leaders des fournisseurs « low-cost » tout en proposant majoritairement de l'énergie verte, certifiée par des labels comme VertVolt.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité 100% verte, avec offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix fixes sans augmentation pendant 1 à 3 ans selon l’offre
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
- Service client basé à Montpellier, labellisé Service France Garanti (2023)
- Programme de parrainage avec réduction sur facture et action de reforestation
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs aux tarifs réglementés ou prix repère gaz sur certaines offres
- Peu d'offres gaz disponible (uniquement du biogaz, parfois moins compétitif)
- Fournisseur de taille moyenne, moins d’ancienneté et d’expérience que les grands acteurs
- Service client principalement accessible en ligne ou sur des horaires restreints
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont mis à disposition :
- Par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Par e-mail à [email protected] (demandes concernant votre contrat ou vos factures)
- Via le formulaire de contact en ligne disponible sur le site officiel
- Par courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Via l'espace client accessible sur le site Mint Énergie
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz. Vous pouvez appeler le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé), ou effectuer la démarche en ligne ci-dessous. Mint Énergie se charge d’organiser la mise en service avec le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
N’oubliez pas de résilier le contrat rattaché à votre ancienne adresse pour éviter la facturation double. La souscription chez Mint Énergie est gratuite, mais l’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service qui seront précisés sur votre première facture, puis reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Relevé du compteur (si disponible)
- Numéro de Point De Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Coordonnées bancaires (RIB)
- Date souhaitée de mise en service
- Nom et coordonnées du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat Mint Énergie est rapide et sans frais, car les contrats d’électricité et de gaz en France sont sans engagement. Si vous changez de fournisseur pour votre logement actuel, la démarche est même simplifiée : il vous suffit de sélectionner un nouveau fournisseur d’énergie, qui se chargera lui-même de la résiliation auprès de Mint Énergie, sans aucune démarche supplémentaire de votre part.
En cas de déménagement, vous devez prévenir Mint Énergie directement pour stopper l’abonnement de votre ancien logement. Plusieurs options sont à votre disposition : contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h à 17h), envoyer un mail à [email protected], ou utiliser le formulaire de contact en ligne : ici.
Il est également possible d’envoyer votre demande par courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à préciser la date souhaitée de résiliation et de relever les index de consommation le jour du départ. Ainsi, la facture de clôture sera éditée rapidement.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose plusieurs modes de facturation et de paiement pour ses offres d'énergie.
Modes de facturation :
- Échéancier mensuel avec montant fixe, puis régularisation annuelle (tous clients)
- Facturation mensuelle au réel, sur la base de la consommation réelle (possible uniquement avec un compteur communicant type Linky)
Modes de paiement proposés :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Paiement par carte bancaire
- Paiement par chèque
- Chèque énergie (accepté)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité chez Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, se compose de plusieurs éléments. D'abord, il y a la part fourniture : c'est le montant que vous payez pour l'électricité réellement consommée, calculé en kWh selon le prix du contrat.
Ensuite, s’ajoute la part abonnement. Il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois ou année, qui ne dépend pas de votre consommation mais du contrat et de la puissance de votre compteur.
La facture comprend aussi les taxes et contributions obligatoires (CSPE, TVA, TCFE…), fixées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs :
- CSPE (Contribution au Service Public de l'Électricité)
- TCFE (Taxes sur la Consommation Finale d'Électricité)
- TVA sur l'abonnement et la consommation
Pour comparer les fournisseurs comme Mint Énergie, seuls le prix du kWh et celui de l’abonnement sont pertinents. Les taxes restent les mêmes, quel que soit votre choix, car elles sont imposées par les pouvoirs publics.
Si vous consommez beaucoup d’électricité, privilégiez le fournisseur avec le prix du kWh le plus avantageux. Pour les petits consommateurs, il est souvent plus judicieux de se concentrer sur le prix de l’abonnement, qui peut peser davantage sur votre facture globale.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments, qui s’additionnent pour former le montant final que vous payez chaque mois ou chaque année. Il est important de bien comprendre à quoi correspond chaque partie pour mieux suivre votre consommation.
1. La part fourniture : Cette partie correspond au coût de la consommation réelle de gaz dans votre logement. Elle est facturée au kilowattheure (kWh) et son prix dépend de plusieurs paramètres, notamment votre classe de consommation (le profil de consommation de votre foyer) et votre zone tarifaire.
2. La part abonnement : Cette composante est fixe et indépendante de votre consommation. Elle est prélevée chaque mois ou chaque année. Le montant de l’abonnement évolue selon votre classe de consommation : plus vous consommez, plus l’abonnement augmente, mais le prix du kWh baisse.
3. Taxes et contributions : Votre facture inclut aussi diverses taxes réglementaires fixées par l’État, comme la TICGN, la TVA, ou la CTA. Elles sont communes à tous les fournisseurs et représentent une part non négligeable du montant total.
Deux facteurs clés influencent le prix du gaz Mint Énergie :
- La classe de consommation : Les tarifs varient selon votre profil (chauffage, eau chaude, cuisson…). Plus la consommation est élevée, plus le tarif au kWh est avantageux, mais l’abonnement grimpe.
- La zone tarifaire : Plus votre logement est loin d'un point de distribution du réseau, plus le prix du kWh est élevé. Cela reflète les coûts d’acheminement supplémentaires pour desservir les zones éloignées.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
148 € / mois TTC
7 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1074 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en février 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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