Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur indépendant d’électricité et de gaz, spécialisé dans l’énergie verte à prix attractifs. Il se distingue par un positionnement low-cost allié à un réel engagement écologique, avec notamment des offres labellisées VertVolt et des actions en faveur de la reforestation.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Offres d'électricité 100% verte, dont label VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix compétitifs et offres vraiment low-cost
- Labels Service France Garanti et Engagé RSE
- Service client basé à Montpellier
- Programme de parrainage avec réductions et plantation d'arbres
Liste des inconvénients
- Tarifs parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Moins d'offres que certains concurrents majeurs
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Hausse des prix sur certaines offres ces dernières années
- Service client avec des horaires limités (lundi-vendredi, 9h-17h)
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à disposition selon la nature de votre demande :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé).
- Email : [email protected] ou [email protected].
- Formulaire en ligne : via le formulaire de contact Mint Énergie.
- Espace client : accessible depuis le site Mint Énergie pour la gestion de contrat, factures, etc.
- Courrier postal : Mint Énergie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de choisir et souscrire une offre d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne.
Après la souscription, Mint Énergie s’occupe de la mise en service avec le gestionnaire de réseau. Il est également indispensable de résilier le contrat lié à votre ancienne adresse. Notez que des frais d’ouverture de compteur seront indiqués sur votre première facture puis reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse exacte du logement
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Relevé de compteur
- Informations bancaires (RIB)
- Nom et prénom du titulaire
- Numéro de téléphone et e-mail
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est rapide et sans frais, car tous les abonnements d’énergie pour particuliers sont sans engagement. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, inutile de demander la résiliation vous-même : la démarche est automatiquement prise en charge par votre nouveau fournisseur lors de la souscription d’un autre contrat.
Pour un déménagement, vous devez demander explicitement la résiliation de votre contrat Mint Énergie. Cela se fait en contactant le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h), par e-mail à [email protected] ou via le formulaire en ligne : support.mint-energie.com.
Il est aussi possible d’envoyer un courrier à cette adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à préciser la date souhaitée de résiliation et à relever votre compteur avant votre départ pour une facturation au plus juste.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les clients ont le choix entre plusieurs modes de facturation et de paiement pour régler leurs factures d’énergie.
Modes de facturation proposés par Mint Énergie :
- Facturation sur échéancier mensuel : montant fixe prélevé chaque mois, avec régularisation une fois par an en fonction de la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : montant variable basé sur la consommation réelle mensuelle (possible uniquement avec un compteur communicant type Linky).
Modes de paiement acceptés par Mint Énergie :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement physique ou en ligne via l’espace client)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie, comme chez tout fournisseur, se compose de plusieurs éléments distincts. Comprendre leur rôle permet de mieux analyser votre facture et de comparer l’intérêt des différentes offres disponibles sur le marché.
- La part fourniture : c’est le coût de l’électricité réellement consommée, calculé en multipliant votre consommation (en kWh) par le prix du kWh indiqué dans votre contrat Mint Énergie.
- La part abonnement : il s’agit du montant fixe à payer chaque mois ou chaque année, indépendamment de votre consommation.
- Les taxes et contributions : ces montants, fixés par l’État (ex. : CSPE, TVA, TCFE), s’ajoutent systématiquement ; ils sont identiques quel que soit le fournisseur.
Seules la part abonnement et le prix du kWh varient d’un fournisseur à l’autre. Les taxes et contributions, quant à elles, restent obligatoires et identiques chez tous les fournisseurs, car elles sont fixées par les pouvoirs publics.
Pour les gros consommateurs d’électricité, le choix du fournisseur avec le prix du kWh le plus bas est déterminant pour faire des économies. Pour les petits consommateurs (petits logements ou résidences secondaires), le montant de l’abonnement fixe a plus d’importance, car il représente une part significative de la facture totale.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est la somme de plusieurs éléments distincts. D'une part, elle comporte la part fourniture, qui correspond au prix de la consommation de gaz (exprimé en kWh). Plus vous consommez de gaz, plus cette part est importante sur la facture.
On y trouve aussi la part abonnement : il s’agit de la partie fixe que vous réglez chaque mois, quels que soient vos usages. L’abonnement couvre notamment l'accès au réseau de gaz et ne dépend pas de votre consommation.
Viennent ensuite les taxes et contributions : elles incluent la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel) et la TVA. Ces montants sont collectés par Mint Énergie et reversés à l’État ou aux gestionnaires de réseau.
Le montant du kWh et de l’abonnement varie selon deux paramètres principaux : la classe de consommation et la zone tarifaire.
La classe de consommation dépend de votre usage annuel de gaz : plus elle est élevée, plus le prix du kWh diminue, mais l’abonnement augmente. La zone tarifaire, elle, reflète la distance de votre logement par rapport au réseau principal de distribution. Plus vous êtes éloigné, plus votre gaz coûte cher en raison des frais d’acheminement.
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie est composée de :
- la fourniture (vos kWh consommés),
- l’abonnement (partie fixe),
- les taxes et contributions,
- une adaptation des tarifs selon la classe de consommation et la zone tarifaire.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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