la bellenergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

la bellenergie est un fournisseur d’électricité verte basé à Toulon, filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark. Il se distingue par une croissance rapide, des tarifs parmi les plus compétitifs du marché et des offres 100% vertes, dont une partie labellisée VertVolt “engagé”.

Les avis clients sur la bellenergie

4.41 /5

dont 4.1 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 1562 avis

Les avis la bellenergie

Les avis clients la bellenergie sur Selectra

Les avis la bellenergie sur toutes plateformes confondues

En mars 2026, la note globale de la bellenergie est de 4,41/5, basée sur 1562 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Électricité 100% verte et 100% française
• Prix fixes et kWh moins chers que le tarif réglementé
• Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité & d’électricité verte 2024
• Service client basé à Toulon, très réactif
• Offres labellisées VertVolt "engagé" sur option

Liste des inconvénients

• Fournisseur encore jeune sur le marché français
• Pas d'offres de gaz pour les particuliers à ce jour
• Peu de choix d'offres : toutes à prix fixe et indexées sur la durée d'engagement
• Application mobile disponible seulement depuis août 2025

Les offres et tarifs d'électricité de la bellenergie

La moins chère

Prudence

Voir l’offre

Abonnement

177

€/an

Budget annuel

1157

€/an

Prix fixe

Constance

Voir l’offre

Abonnement

201

€/an

Budget annuel

1182

€/an

Prix fixe

Garance

Voir l’offre

Abonnement

213

€/an

Budget annuel

1193

€/an

Prix fixe

Prudence avec Producteur EnR

Voir l’offre

Abonnement

177

€/an

Budget annuel

1214

€/an

Prix fixe

Constance avec Producteur EnR

Voir l’offre

Abonnement

201

€/an

Budget annuel

1239

€/an

Prix fixe

Garance avec Producteur EnR

Voir l’offre

Abonnement

213

€/an

Budget annuel

1250

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de la bellenergie, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins :

• Par téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, le samedi de 9h à 13h, prix d’un appel local).
• Par e-mail : [email protected]
• Par courrier : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon
• Via l'espace client en ligne pour gérer les contrats et documents.
• En utilisant le formulaire de contact disponible sur le site.

Téléphone

04 84 80 20 00

8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi

E-mail

pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]

Adresse postale

17, Place de la Liberté, 83000 TOULON

Siège social

17, Place de la Liberté, 83000 TOULON

Toutes les démarches d'électricité chez la bellenergie

Comment ouvrir mon compteur avec la bellenergie ?

Pour ouvrir un compteur chez la bellenergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz à votre nom. Contactez le service de souscription au 09 74 59 43 88 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne :

Souscrire en ligne

Ensuite, résiliez le contrat de votre ancien logement. L’ouverture du compteur entraîne des frais, facturés sur la première facture puis reversés au gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF).

• Liste des documents à fournir :
• Adresse du logement concerné
• Nom du titulaire souhaité
• Numéro de compteur ou Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
• Relevé du compteur (si possible)
• Relevé d'identité bancaire (RIB)

Tarifs Enedis à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat la bellenergie ?

Résilier un contrat chez la bellenergie est très simple : les offres d'électricité et de gaz y sont sans engagement. Pour un changement de fournisseur au sein du même logement, aucune démarche à faire : il suffit de souscrire une nouvelle offre (par exemple auprès de Selectra au 09 74 59 43 88), puis le nouveau fournisseur se chargera lui-même de toutes les formalités.

En cas de déménagement, c’est au client de contacter directement le service client la bellenergie pour résilier le contrat lié à son ancien logement. Les options : téléphone au 04 84 80 20 00, e-mail à [email protected], formulaire en ligne ou courrier à la bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.

Gérer mon abonnement la bellenergie

Payer une facture la bellenergie

Chez la bellenergie, la facturation se fait selon deux modalités principales : la facturation au réel (mensuelle ou bimestrielle selon le gestionnaire de réseau de distribution) et la mensualisation (11 échéances fixes + 1 facture de régularisation le 12^e mois).

Les modes de paiement acceptés par la bellenergie sont :

• Prélèvement automatique (mode par défaut et recommandé)
• Paiement par carte bancaire (sur demande auprès du service client)
• Chèque (sur demande auprès du service client)
• Virement bancaire (sur demande auprès du service client)
• Chèque énergie (envoyé par courrier postal)

Pour les modes de paiement autres que le prélèvement automatique, il est nécessaire de contacter le service client afin d'en faire la demande.

Comprendre ma facture d'électricité la bellenergie

Comprendre votre facture d'électricité chez la bellenergie, c'est distinguer trois grandes parties obligatoires. D'abord, la part fourniture : il s'agit du coût de l'électricité consommée, exprimé en kWh. Ensuite, la part abonnement : une somme fixe à payer chaque mois, peu importe votre consommation. Enfin, on retrouve les taxes et contributions, qui sont déterminées par l'État et identiques chez tous les fournisseurs.

• La fourniture (consommation) : C'est le prix du kWh multiplié par votre consommation annuelle. Il varie selon l'offre choisie chez la bellenergie. Ce tarif est essentiel pour les gros consommateurs d'électricité : plus il est bas, plus vous économisez.
• L'abonnement : Une somme fixe annuelle ou mensuelle, généralement entre 170 € et 213 € chez la bellenergie selon l'offre. Les petits consommateurs ont tout intérêt à comparer ce montant pour limiter leurs frais fixes.
• Les taxes et contributions : Elles regroupent la TVA, la CSPE, la CTA et la TCFE. Aucun fournisseur ne peut agir sur ces montants, car ils sont fixés par les pouvoirs publics.

Retenez que seuls le prix du kWh et le prix de l'abonnement sont réellement comparables d'un fournisseur à l'autre : ce sont eux qui font varier la facture de base. Les taxes représentent la même part chez tous les fournisseurs, indépendamment de la provenance de votre électricité.

En résumé : pour les foyers qui consomment beaucoup, privilégiez une offre au kWh avantageux ; pour les foyers économes, concentrez-vous sur le montant de l'abonnement. Les taxes, elles, restent identiques, peu importe votre choix de fournisseur.