Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1013€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1013€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1706€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26759 avis) |
4,47/5
(236057 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 142€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 124€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
très utile
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Avis négatif
Bonjour j'aimerais qu'à l'avenir les serveur soit séparé car c'est compliqué quand tu paye tous les mois et que tu paye pas car sa part dans l'autre facture ou pourtant tu a un accord en 4x exemple ; au service recouvrement ta un accord 4x donc tu paye met voilà faut aussi payer tes factures du mois ben c'est la que sa bloque car ils mélange tous tu paye par carte tes mensualités rejeté exemple 80 par mois puis une fois payé sa doit passer au vert ben non sa reste rouge et sa part la ou ta eu un accord dans le service recouvrement résultat tu paye trois mois par carte tes 80 pour que effets sa par dans l'autre service puis du coup tes résilié alors que ta paye puis tu recommence tu re paye pour remettre tous les 3 mois puis re partie service recouvrement puis sa re reste en rouge puis re résilié voilà bref quand t'es intelligent le service ou tu paye tous les mois t'es factures n'est pas le même que le service recouvrement ben ici si donc t'en qu'il face pas un effort pour séparer les deux service on aura un problème bonne lecture bonne journée Merci de votre écoute désolé pour les fautes d'orthographe
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Avis négatif
Incompétence totale!
Personnel incapable de changer une adresse mail.
Celà dure depuis assez longtemps maintenant, je tombe sur différentes personne au téléphone qui me disent qu' ils ont fait le necessaire. Pour m' apercevoir que j' ai pour la 30 eme fois perdu mon temps au téléphone. J' attend toujours un mail de confirmation pour me connecter a mon compte.
A fuir!!!! Autant pour les tarifs qui ne font qu' augmenter même quand vous eteigner votre chauffage, que pour le manque de professionnel .
Au bout d' un an même pas capable de remettre une nouvelle adresse mail! Une honte!!!
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26759 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.5/5 (219600 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 2.8/5 (3134 avis)
4,47/5
236057 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,47/5
236057 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, créé en 2008 à la suite de la fusion de Suez et de Gaz de France. Il est historiquement le principal fournisseur de gaz naturel en France et compte plus de 9,5 millions de clients particuliers et professionnels (dont 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l’électricité). Le groupe est présent dans 31 pays, avec un siège situé à Courbevoie, près de Paris. Il s’agit d’une entreprise partiellement détenue par l’État français (23,6%), cotée à la Bourse de Paris (Euronext).
Engie est aujourd’hui le premier producteur d’énergie renouvelable en France (41,4 GW de capacités renouvelables fin 2023, dont hydraulique, éolien terrestre, solaire et éolien en mer) et ambitionne que 58% de son mix électrique soit issu du renouvelable d’ici 2030. Engie développe aussi fortement la production de biométhane et vise 10 TWh produits en Europe en 2030. Le groupe s’engage sur la transparence (adhésion aux 13 bonnes pratiques de la CRE) et fait partie des plus grandes entreprises du secteur en Europe.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre chez ENGIE, il est nécessaire de contacter le service de souscription dédié aux particuliers. Vous pouvez réaliser cette démarche par téléphone en appelant le 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de souscrire directement en ligne : le formulaire de souscription est accessible depuis le site internet du fournisseur. Munissez-vous de vos informations de fourniture d’énergie et laissez-vous guider pour compléter votre demande.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact en ligne : accessible via le formulaire de contact sur le site d’ENGIE.
- Adresse postale : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, créé en 1924, dont le siège est situé à Courbevoie. Il s’agit du premier fournisseur alternatif en France avec plus de 5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2026. Initialement acteur historique du pétrole, TotalEnergies s’est développé dans le gaz et l’électricité après le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018, pour finalement regrouper ses activités sous la marque TotalEnergies en 2021.
TotalEnergies, côté en Bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE), emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. L’entreprise investit dans la production d’énergie renouvelable (2 GW de capacité exploitée) et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché. Les salariés détiennent 8,4 % du capital (mars 2025). Le chiffre d’affaires issu des ventes atteint 195,6 milliards de dollars en 2024.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en accédant au formulaire dédié sur le site du fournisseur :
Pensez à préparer votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) et un RIB pour une souscription rapide !
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h (prix d’un appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur la page formulaire de contact
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont des concurrents majeurs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie est l’ancien fournisseur historique de gaz, reconnu pour son ancrage dans le secteur, une présence mondiale et un vaste parc de production renouvelable en France. Sa notoriété repose sur son passé de GDF et son statut de n°1 du gaz en France.
TotalEnergies s’est forgé une place de leader parmi les fournisseurs alternatifs après le rachat de Lampiris et Direct Energie. Issu du secteur pétrolier, le groupe s’appuie sur une forte machine commerciale et une image innovante pour proposer de l’électricité et du gaz aux particuliers et professionnels.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche rapide et sans frais. Les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement : vous pouvez donc saisir l’occasion de changer à tout moment, sans frais de résiliation. Pour basculer d’un fournisseur à un autre, il suffit tout simplement de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix ; celui-ci se charge de résilier votre ancien contrat automatiquement auprès de votre fournisseur précédent.
Pour souscrire chez Engie, deux options sont possibles : utiliser le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou passer directement par le formulaire de souscription en ligne. Ces canaux vous permettent d’ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz facilement, sans interruption de service.
Chez TotalEnergies, la souscription est également très simple : il suffit d’appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Vous serez accompagné tout au long du processus, jusqu’à l’activation de votre nouveau contrat.
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