Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1013€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1013€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1706€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(26831 avis) |
4,48/5
(236942 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 142€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 124€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
très utile
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Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
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Avis négatif
Décroche mais personne au bout du fil
Répond mal au gens
Ne save pas de quoi ils parlent
À fuir !!!
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.45/5 (5171 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,3/5
26831 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.5/5 (219600 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 2.8/5 (3134 avis)
4,48/5
236942 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,48/5
236942 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français né en 2008, issu de la fusion entre GDF et Suez. Il est aujourd’hui un des principaux acteurs du secteur, détenu à 23,64 % par l’État français (au 31/08/2025) et coté à la bourse de Paris. Engie exerce ses activités dans 31 pays, compte près de 98 000 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024.
Premier fournisseur de gaz naturel en France, Engie se positionne aussi comme 2ᵉ producteur d’électricité du pays, avec 104,7 GW de capacités installées (dont 41,4 GW issues des renouvelables fin 2023). Le groupe accélère notamment dans les énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique, biométhane) et ambitionne d’atteindre 58 % de renouvelables dans son mix électrique d’ici 2030. Engie applique les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie en tant que particulier, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
La souscription peut aussi se faire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’Engie. Munissez-vous de votre adresse, d’un RIB et de l’index du compteur pour simplifier votre démarche.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition : par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), par formulaire de contact accessible sur leur site via la page formulaire de contact, ou par courrier postal à l’adresse suivante : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français, actif sur le marché depuis le rachat de Lampiris en 2016 puis de Direct Energie en 2018, avant de regrouper ses activités sous la marque actuelle en 2021. Le groupe, d’origine pétrolière, s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et compte plus de 5 millions de clients en France (particuliers et professionnels confondus). Présent historiquement sur le pétrole et le gaz, il développe désormais aussi des activités dans la production et la fourniture d’électricité, y compris d’origine renouvelable (2 GW de capacité exploitée).
La société, créée en 1924 et dirigée par Patrick Pouyanné depuis son siège à Courbevoie, emploie plus de 100 000 personnes dans le monde. Son chiffre d’affaires s’est élevé à 195,6 milliards de dollars en 2024. TotalEnergies est cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et environ 8,4 % de son capital est détenu par ses salariés (mars 2025). TotalEnergies s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques préconisées par la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en matière de transparence sur le marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est aussi possible d’effectuer une souscription en ligne via le formulaire disponible depuis le site du partenaire :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies, plusieurs moyens sont proposés aux particuliers :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi, 9h-19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site via le formulaire de contact
- Adresse postale : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz pour particuliers et professionnels. Engie, fournisseur historique du gaz en France, bénéficie d’une notoriété forte grâce à son passé de GDF et sa position de leader sur le gaz naturel. L’entreprise s’appuie aussi sur une importante production renouvelable en France, notamment dans l’éolien et l’hydraulique.
De son côté, TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif avec plus de 5 millions de clients et une histoire plus récente sur le marché résidentiel, venue du rachat de fournisseurs comme Direct Energie. TotalEnergies se distingue par son efficacité commerciale et ses offres claires, mais reste associé à ses origines pétrolières, même si l’entreprise investit de plus en plus dans les renouvelables.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est très simple en France : il n’y a aucun frais de résiliation puisque les contrats sont sans engagement. Il suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur souhaité ; ce dernier se chargera alors automatiquement de résilier l’ancienne offre à votre place, sans interruption de fourniture.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez passer par le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne.
Chez TotalEnergies, la souscription se fait via le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
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Très bon accueil du service client
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