Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie est le principal fournisseur historique de gaz en France, leader sur ce marché avec 6 millions de clients particuliers. Il se distingue par son engagement dans les énergies renouvelables et ses programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif français avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix attractifs, un parcours client fluide, et un service primé à plusieurs reprises.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh à 0.1936€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2214€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1094€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1062€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2214 € Énergie verte
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 15,63 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1936 € Prix fixes
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 76€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Standard Fixe Électricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1936€ et un prix de l'abonnement de 187.56€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2214€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1291€ par an, contre 1434€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 143€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2214€ |
0.1936€ |
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172.68€ |
187.56€ |
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| 1434.66€ / an | 1291.08€ / an | |
| 119.56€ / mois | 107.59€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4601 avis
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Mensualité estimée
120 € un surcoût de 10.1 € |
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Vérifié le 02/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent chacun des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, on retrouve les offres « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an », qui intègrent de l'électricité verte standard reposant sur des Garanties d’Origine. Chez TotalEnergies, les offres « Verte Fixe Electricité » ou « Charge'Heures » reposent également sur de l'électricité verte standard.
Aucune des offres d'électricité domestique d'Engie ou TotalEnergies ne dispose actuellement du label VertVolt de l'ADEME, qui distingue les offres vertes premium réellement engagées pour la transition énergétique.
Pour bénéficier d'une offre électrique labellisée VertVolt, il vaut donc mieux s’orienter vers un fournisseur concurrent spécialisé dans la fourniture premium d'électricité verte.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 290.88€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1094€ et un abonnement annuel de 307€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1719€ par an avec TotalEnergies, contre 1778€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 59€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1094€ |
0.1062€ |
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307€ |
290.88€ |
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| 1778.43€ / an | 1719.27€ / an | |
| 148.2€ / mois | 143.27€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3097 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4580 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 2.3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3097 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4580 avis
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Mensualité estimée
150 € un surcoût de 3.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3097 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3097 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Elle inclut une part de biogaz via des garanties d’origine partielles, c’est-à-dire un mélange composé en partie de biométhane injecté dans le réseau. Le prix du kWh s’établit à 0,1094€. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1551€, soit +3% par rapport au prix repère du gaz (1506€/an). L’option gaz vert entraîne donc un léger surcoût annuel d’environ 45€ par rapport au tarif de référence.
TotalEnergies propose également une offre de gaz vert aux particuliers : Verte Fixe gaz. Cette offre contient du biogaz selon le principe de garanties d’origine partielles, donc une proportion limitée d’énergie renouvelable dans l’ensemble. Le prix du kWh est de 0,1141€ et le budget annuel pour un foyer moyen est estimé à 1555€, soit +3% par rapport au prix repère gaz annuel. Le surcoût total par rapport à ce prix repère est donc d’environ 49€ par an.
En synthèse, Engie et TotalEnergies offrent tous deux du gaz vert en option standard (garanties d’origine partielles), mais Engie propose un tarif du gaz vert légèrement inférieur à celui de TotalEnergies. Pour faire un choix, il convient donc de comparer également les services associés, les bonus de souscription et la disponibilité du service client selon vos attentes.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, TotalEnergies est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2/5 (7345 avis) | 3.3/5 (7315 avis) |
| iGraal | 4/5 (1032 avis) | 4.5/5 (4136 avis) |
| Poulpeo | 3/5 (77 avis) | 4/5 (187 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4601 avis) | 2.7/5 (3098 avis) |
| Total des avis | 4.07/5 sur 13055 avis |
4.25/5 sur 215784 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est issu de la fusion en 2008 de Suez et du fournisseur historique de gaz en France, GDF, présent depuis 1946. Il s’agit aujourd’hui d’un acteur mondial de l’énergie, avec des activités dans 31 pays sur plusieurs continents. En 2023, le groupe a réalisé 82,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires et affiche 104,7 GW de capacités installées de production électrique, pour une production totale de 385,5 TWh, s’appuyant sur un effectif de 97 300 collaborateurs dans le monde.
En France, Engie reste le premier fournisseur de gaz naturel devant ses concurrents, avec 6 millions de clients particuliers parmi son total de 8,2 millions de clients (particuliers et professionnels), et il se positionne comme le 2ᵉ producteur d’électricité du pays. Engie investit fortement dans les énergies renouvelables : en fin 2023, il détient 41,4 GW de capacités renouvelables (hydraulique, éolien, solaire) et vise 58 % de production issue du renouvelable en 2030. Le groupe est également le premier producteur de biométhane en France et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence des offres d’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d’énergie ENGIE, il vous suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone. Vous pouvez joindre un conseiller ENGIE au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Ce numéro vous permet d’échanger avec un expert pour réaliser rapidement votre demande d’ouverture de contrat, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le formulaire de souscription présent sur le site officiel d’ENGIE. Préparez simplement vos informations de contact, votre adresse, ainsi que le relevé de compteur ou le Point de Livraison (PDL ou PRM) pour l’électricité, ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz. La souscription est simple, rapide et sans déplacement.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible directement sur le site d’ENGIE via la page « Contact »
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le principal fournisseur alternatif d’énergie en France, avec un portefeuille de 5,5 millions de clients particuliers et professionnels en électricité et en gaz. Issu du groupe Total, le fournisseur a construit sa position sur plusieurs acquisitions : rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie, avec un regroupement de ces filiales sous la marque TotalEnergies depuis 2021. Le fournisseur propose aujourd’hui ses offres aux deux segments, résidentiels et professionnels, sur l’ensemble du territoire métropolitain.
Historiquement associé aux énergies fossiles, TotalEnergies développe désormais son activité dans la production d’énergie renouvelable, avec une capacité exploitée de 2 GW. L’entreprise s’est également engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du marché. Son siège social est basé à Paris (15ᵉ arrondissement).
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il vous suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous simplement de vos informations personnelles, du numéro de PDL ou PRM et d’un RIB pour finaliser votre contrat.
Il est également possible de souscrire en ligne en passant par TotalEnergies via le bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client particuliers de TotalEnergies, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h).
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible directement depuis le site du fournisseur.
- Courrier : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
ENGIE et TotalEnergies sont concurrents directs sur les marchés de l’électricité et du gaz pour particuliers et professionnels en France. ENGIE est historiquement le principal fournisseur de gaz, né de la fusion de Suez et Gaz de France, reconnu pour sa présence massive (plus de 6 millions de clients particuliers en gaz) et ses programmes autour de la transition énergétique, notamment dans les renouvelables.
TotalEnergies, ex-géant pétrolier, s’est imposé rapidement comme le premier fournisseur alternatif, grâce à une croissance par acquisitions (Lampiris, Direct Energie) et une forte notoriété. Il mise sur la simplicité, un service client primé et une approche très commerciale pour proposer électricité et gaz à plus de 5,5 millions de clients.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est une opération simple, rapide et sans frais. Aucun engagement ne vous lie à votre contrat actuel : il suffit simplement de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix.
Une fois la souscription validée, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation auprès de l’ancien prestataire. Il n’y a aucune coupure d’énergie ni intervention technique à prévoir.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez passer par leur formulaire de souscription en ligne ou téléphoner au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour TotalEnergies, vous pouvez utiliser le formulaire de souscription en ligne ou joindre le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Dans tous les cas, il est également possible d’accéder au formulaire de souscription directement sur le site officiel de chaque fournisseur.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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