Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1013€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1013€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1706€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,29/5
(25496 avis) |
4,37/5
(234202 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 142€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle
Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 124€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
très utile
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Avis négatif
Bonjour jamais je n' ai reçu les cadeaux avec les points deux fois plus de 700 points c'est n' importe te quoi très déçu pour cette chose mais pour la consommation tout va bien cdt
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Avis négatif
Je suis totalement déçu par le service client de chez TotalEnergies, et je ne pointe pas là le fait que cette entité utilise une plate-forme détachée hors de France, mais que les personnes qui sont à l’écoute, ne nous comprennent pas précisément si le cadre de leurs compétences et limité.
J’ai posé ma demande par quatre fois avec des formulations différentes, et la personne m’a dit d’accord et m’a aiguillé sur quelque chose qui n’a rien à voir avec l’objet de ma demande, j’ai fait appel à une autre personne un supérieur ou une supérieur, une supérieur pardon et ça a été la même problématique. On m’a promis de me rappeler une date et un horaire bien précis chose qui n’a pas été fait..
Où est le service déjà ?.
Un service qui n’est pas complet n’est pas un service rendu.
D’autre part, on nous demande de donner un avis sur une entité à laquelle on vient soit de souscrire soit d’avoir une relation avec un opérateur, mais comme un couple c’est un long terme que l’on peux analyser à juste titre la qualité d’une relation. Tout est faussée alors.
Tout part » en cacahouète » Pour toute chose, maintenant, en France. Ce n’est pas un râleur, c’est quelqu’un qui établit un élément factuel de nouveau.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.45/5 (5151 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,29/5
25496 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.4/5 (217745 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 2.8/5 (3134 avis)
4,37/5
234202 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,37/5
234202 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur français d'énergie né en 2008 de la fusion entre Suez et GDF. Historiquement fournisseur de gaz naturel pour les particuliers et les professionnels, il est aujourd’hui le leader du gaz en France, avec plus de 5,5 millions de clients gaz particuliers et plus de 4 millions de clients électricité en 2026. Engie opère dans 31 pays et emploie environ 98 000 collaborateurs dans le monde. Son siège social est situé à Courbevoie (Paris La Défense).
Engie est le 2ème producteur d’électricité en France et le premier dans l’éolien et le solaire. Fin 2023, il détenait 41,4 GW de capacités électriques renouvelables dans le monde. Le groupe a pour objectif d’atteindre 58 % d’électricité renouvelable dans son mix de production d’ici 2030, développe activement le biométhane et figure parmi les producteurs majeurs de gaz renouvelable en France. Son actionnariat reste partiellement public, l’État français détenant 23,64 % du capital à l’été 2025.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre chez ENGIE, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
La souscription en ligne est également possible via le formulaire dédié directement sur le site du fournisseur. Lors de la démarche, munissez-vous des informations nécessaires (adresse complète, relevé de compteur, IBAN, etc.) pour accélérer la mise en place de votre contrat.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens sont possibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
- Formulaire de contact : disponible sur le site ENGIE, via le formulaire de contact
- Courrier : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français, créé en 1924 et basé à Paris. Il s'agit d'une filiale du groupe TotalEnergies SE, acteur historique du secteur pétrolier et gazier désormais présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur de l’énergie, incluant l’électricité et le gaz. TotalEnergies compte plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels en France pour ses activités d’électricité et de gaz. L’entreprise appartient à plusieurs grands actionnaires (BlackRock, salariés, Vanguard) et est cotée en Bourse à Paris, New York et Londres.
Engagée dans la diversification énergétique, TotalEnergies développe également une activité croissante dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée à ce jour. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché français. Le groupe emploie plus de 100 000 personnes dans le monde et a généré un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour vous accompagner à chaque étape.
Il est également possible d’effectuer la souscription directement en ligne en quelques minutes :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client particuliers de TotalEnergies, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, 9h à 19h)
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie, héritier de GDF, se distingue comme fournisseur historique du gaz naturel et possède une notoriété solide auprès des particuliers. Il domine historiquement le gaz mais reste aussi un acteur majeur de l’électricité, reconnu pour ses engagements dans les renouvelables et ses programmes en faveur de la sobriété énergétique.
TotalEnergies s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif, fort d’une stratégie commerciale agressive et d’une gestion digitale efficace. Issu d’une fusion entre de multiples fournisseurs alternatifs, il a le profil d’un challenger moderne, avec une dynamique tournée vers la simplification client et l’innovation. Les deux entreprises s’adressent à des millions de clients et cherchent à se différencier sur la qualité de service et l’innovation, mais leur histoire les oppose : Engie reste un fournisseur historique alors que TotalEnergies incarne le nouveau visage de la concurrence.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus rapide et gratuit en France : il n’y a aucun frais de rupture et les contrats sont sans engagement. Pour basculer d’un fournisseur à un autre, il suffit de souscrire une offre auprès du nouveau fournisseur de votre choix : cette démarche entraîne automatiquement la résiliation de votre précédent contrat, sans coupure de courant ni intervention technique.
Pour souscrire une offre d’énergie auprès d’Engie, vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Il est aussi possible de passer directement par le site officiel d’Engie.
Du côté de TotalEnergies, la souscription se fait facilement en ligne en utilisant le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra). Vous pouvez aussi procéder depuis le site officiel du fournisseur.
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Très satisfaite de mon fournisseur d'électricité
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