Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, détient la première part de marché du gaz avec 6 millions de clients résidentiels. Il est aussi leader des énergies renouvelables.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il se distingue par des tarifs inférieurs aux prix réglementés, un parcours client simplifié et de nombreux prix pour la qualité de son service.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1037€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1005€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 102€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 183€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2124€ |
0.1793€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1390.33€ / an | 1207.65€ / an | |
| 115.86€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, on retrouve des formules comme « Elec Référence 3 ans », « Elec'Car 1 an » ou encore « Happy Heures Vertes », qui sont toutes des offres vertes standard, utilisant le mécanisme des Garanties d’Origine classiques.
Du côté de TotalEnergies, on retrouve notamment l’offre « Verte Fixe Electricité » et « Charge’Heures », également classées comme offres d’électricité verte standard. Aucune de ces deux offres ne bénéficie toutefois du label VertVolt, qui atteste d’un engagement premium auprès de producteurs renouvelables.
Ainsi, si Engie comme TotalEnergies vous permettent de consommer de l’électricité d’origine renouvelable grâce aux Garanties d’Origine, aucune offre verte pour les particuliers chez ces deux fournisseurs n’arbore le label VertVolt à ce jour. Pour soutenir directement les producteurs et la transition énergétique, il vaut mieux choisir une offre labellisée.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1683€ par an avec TotalEnergies, contre 1744€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 61€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1037€ |
0.1005€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1743.97€ / an | 1682.57€ / an | |
| 145.33€ / mois | 140.21€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert réservée aux particuliers est « Gaz Référence 3 ans ». Cette offre garantit l’injection d’un pourcentage de biogaz dans le réseau, via des Garanties d’Origine, mais il ne s’agit pas d’une offre 100 % biogaz. Le pourcentage généralement proposé est minoritaire (souvent autour de 10 % comme standard du marché, sans mention supérieure ici).
Le prix du kWh de gaz est de 0,1044 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen atteint 1 539 €. Cela représente +4 % de surcoût par rapport au prix repère gaz (1 482 € pour un foyer moyen).
Pour TotalEnergies, l’offre gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Verte Fixe gaz ». Le pourcentage de biogaz est partiel, typiquement 10 %, via des Garanties d’Origine (aucune mention d’un taux supérieur ni d'un 100 %). Le prix du kWh s’établit à 0,1104 €.
Un foyer moyen paiera 1 567 € par an avec cette offre, soit +6 % de surcoût par rapport au prix repère gaz (1 482 €). L’offre gaz vert TotalEnergies est donc légèrement plus onéreuse qu’Engie sur ce critère.
En résumé, Engie reste un meilleur choix si l’on recherche une offre de gaz vert au meilleur rapport prix/biogaz parmi ces deux fournisseurs majeurs. Les deux proposent un pourcentage modéré de biogaz, très en-dessous du 100 % (offres premium rares et coûteuses hors grand public).
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (11106 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.5/5 (5050 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4984 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4958 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.37/5 sur 22492 avis |
4.35/5 sur 224684 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français créé en 2008, issu de la fusion entre Suez et Gaz de France. Basé à Courbevoie (Paris La Défense), Engie exerce aujourd'hui dans 31 pays et emploie environ 98 000 collaborateurs dans le monde. Il s'agit du premier fournisseur de gaz naturel en France et du second producteur d’électricité du pays. Depuis la suppression des tarifs réglementés du gaz, Engie continue de proposer ses offres à destination des particuliers et des professionnels.
Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités installées de production électrique à l’échelle mondiale, dont 41,4 GW d’origine renouvelable (hydraulique, éolien, solaire). Engie vise 58 % d’énergies renouvelables dans son mix électrique à l’horizon 2030 et se positionne comme un acteur majeur du biométhane en France. Coté à Euronext Paris et Bruxelles, le capital d’Engie reste détenu en partie par l’État français à hauteur de 23,64 % au 31/08/2025. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire à une offre d’énergie chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne en utilisant le formulaire de souscription disponible sur le site d’Engie :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition : téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h, dimanche de 10h à 17h), courrier à l’adresse Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09, ou via le formulaire de contact en ligne.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’origine française, créé en 1924 et historiquement connu pour ses activités dans le pétrole et le gaz. Il est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’énergie du pays, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en France. Le groupe a grandi par l’acquisition de Lampiris, puis de Direct Energie, avant d’adopter sa marque actuelle en 2021. TotalEnergies se distingue par une forte présence sur les marchés de l’électricité et du gaz, aussi bien pour les ménages que pour les entreprises.
Depuis quelques années, TotalEnergies investit également dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité verte exploités. L’entreprise, cotée en bourse à Paris, Londres et New York, emploie plus de 100 000 personnes dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024. TotalEnergies s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le service de souscription dédié au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en quelques minutes en passant par le formulaire de souscription disponible ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lundi-samedi, 9h–19h, prix appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie reste l’héritier du fournisseur historique de gaz (ex-GDF Suez) et garde une notoriété forte, principalement dans le gaz, dont il est le leader chez les particuliers. Il se distingue par son ancienneté, son image de marque rassurante et une présence historique dans les infrastructures de gaz et d’électricité, ainsi qu’un fort engagement dans les énergies renouvelables.
De son côté, TotalEnergies s’est imposé comme principal fournisseur alternatif en rachetant Direct Energie, avec un positionnement très axé sur la compétitivité, la qualité de parcours client et une forte présence commerciale. Originaire du secteur pétrolier, TotalEnergies mise aujourd’hui sur la transition énergétique, mais reste marqué par son histoire fossile, ce qui l’oppose à Engie sur leur image et leur origine.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche très simple en France, car les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement et le changement est entièrement gratuit. Il n’y a aucun risque de coupure : il suffit de choisir une nouvelle offre et de souscrire auprès du fournisseur souhaité. Ce dernier s’occupe de résilier automatiquement votre ancien contrat lors du basculement.
Pour souscrire chez Engie, plusieurs options existent : par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou directement via le formulaire de souscription en ligne. Les démarches sont rapides et sans engagement.
Chez TotalEnergies, la souscription s’effectue par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou bien en remplissant le formulaire de souscription accessible sur internet. Quel que soit le canal choisi, le fournisseur prend en charge toutes les étapes administratives.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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