Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France avec 6 millions de clients particuliers. Premier producteur de biométhane, il se distingue aussi par ses offres d’énergie verte.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec environ 5 millions de clients. Il propose électricité et gaz à prix compétitifs et un service client multi-primé, reconnu pour sa fiabilité.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1037€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1005€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 102€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 183€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2124€ |
0.1793€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1390.33€ / an | 1207.65€ / an | |
| 115.86€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4930 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d’électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, plusieurs contrats comme « Elec Référence 3 ans », « Elec’Car 1 an » ou « Happy Heures Vertes » incluent une option électricité verte, reposant systématiquement sur l’achat de Garanties d’Origine. Il s’agit donc d’offres dites vertes standard, c’est-à-dire que le fournisseur compense l’électricité consommée par l’achat de certificats prouvant une production équivalente en énergie renouvelable. Chez TotalEnergies, on retrouve également différentes offres vertes telles que « Verte Fixe Electricité » ou « Charge’Heures ». Là aussi, il s’agit de vertes standard reposant sur le mécanisme des Garanties d’Origine, sans engagement spécifique à acheter l’électricité directement auprès des producteurs renouvelables. À ce jour, ni Engie ni TotalEnergies ne proposent d’offre d’électricité verte premium portant le label VertVolt, qui garantit un engagement supérieur en faveur de la transition énergétique, avec rémunération directe des producteurs verts. Il est donc conseillé, pour les consommateurs recherchant une offre labellisée VertVolt, de se tourner vers un fournisseur concurrent proposant une vraie offre verte premium.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1683€ par an avec TotalEnergies, contre 1744€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 61€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1037€ |
0.1005€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1743.97€ / an | 1682.57€ / an | |
| 145.33€ / mois | 140.21€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4930 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4930 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3114 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert pour particuliers la moins chère actuellement est l’offre « Gaz Référence 3 ans ». Elle inclut un minimum légal de biogaz (gaz vert standard, garanties d’origine partielles) injecté dans le réseau, soit généralement autour de 10% de biogaz, le reste étant du gaz naturel classique. Le prix du kWh est de 0,1054 €. Pour un foyer moyen, le coût annuel estimé est de 1551 €, soit un surcoût de +4% par rapport au Prix Repère Gaz 2025 (prix repère : 1490 €).
Chez TotalEnergies, l’offre gaz vert la moins chère dédiée aux particuliers est la formule « Verte Fixe gaz ». Cette offre intègre du gaz vert standard, avec au moins 10% de biogaz (par achat de certificats, comme chez Engie). Le prix du kWh est de 0,1104 €, pour un budget annuel d’environ 1567 € pour un ménage moyen. Ce tarif représente un surcoût de +5% par rapport au Prix Repère Gaz (prix repère : 1489 €).
Les deux fournisseurs proposent ainsi du gaz vert standard sur toutes leurs offres vertes pour particuliers, avec une part similaire de biogaz. L’offre Engie reste légèrement moins chère à l’année que celle de TotalEnergies sur le biogaz, même si toutes deux sont plus chères que le prix repère.
Dans tous les cas, l’option la plus économique en gaz chez ces grands fournisseurs n’est jamais l’offre verte mais bien celle classique, sans biogaz. Le surcoût pour du biogaz reste limité à quelques dizaines d’euros par an pour les ménages.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (10871 avis) | 3.4/5 (7690 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1074 avis) | 4.5/5 (4179 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (190 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4930 avis) | 2.8/5 (3114 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4618 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.37/5 sur 21572 avis |
4.34/5 sur 224040 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie français créé en 2008, issu de la fusion de Suez et de Gaz de France, avec son siège à Courbevoie (Paris La Défense). Le groupe opère dans 31 pays et compte environ 98 000 collaborateurs dans le monde. Il est partiellement détenu par l’État français (23,64 % au 31/08/2025) et coté en bourse sur Euronext Paris et Bruxelles. Engie est aujourd’hui le premier fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité dans l'Hexagone.
Le groupe dispose de 104,7 GW de capacité installée pour la production électrique, dont plus de 41 GW en énergies renouvelables (hydraulique, éolien, solaire, etc.). Engie s’est engagé à ce que les énergies renouvelables représentent 58 % de son mix de production électrique d’ici 2030 et ambitionne de produire 10 TWh de biométhane en Europe à cet horizon. Il a également souscrit aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie en tant que particulier, il est possible de procéder par téléphone en appelant le 09 74 59 44 32 (service de souscription Selectra – appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client particuliers d’Engie, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, lundi à samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h)
- Formulaire de contact : disponible directement via le formulaire de contact sur le site d’Engie
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, fondé en 1924 et basé à Paris. Acteur majeur sur le marché, il occupe la position de premier fournisseur alternatif de gaz et d’électricité en France, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en 2024. Le groupe s’est développé en rachetant successivement Lampiris en 2016, Direct Energie en 2018, puis en regroupant ses activités de fourniture sous la marque TotalEnergies à partir de 2021.
Historiquement connu pour ses activités dans le secteur pétrolier, TotalEnergies élargit aujourd’hui son portefeuille avec des investissements dans la production d’électricité renouvelable (2 GW exploités). L’entreprise cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) applique les 13 bonnes pratiques de transparence recommandées par la CRE. TotalEnergies emploie plus de 100 000 personnes dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller prendra en charge votre demande et vous guidera dans la mise en place de votre contrat d’électricité ou de gaz.
Il est également possible de souscrire en ligne auprès de TotalEnergies en utilisant le formulaire dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact accessible sur le site via le formulaire de contact
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents du marché français, proposant tous deux de l’électricité et du gaz. Engie est l’héritier du fournisseur historique de gaz en France, encore largement associé à la fourniture de gaz naturel, alors que TotalEnergies s’est imposé comme leader alternatif après le rachat successif de Lampiris et Direct Energie.
Engie bénéficie d’une très forte notoriété grâce à son histoire et sa présence ancienne dans le paysage énergétique français. De son côté, TotalEnergies s’appuie sur son expérience du secteur pétrolier et sa puissance commerciale pour se distinguer avec une gestion moderne des contrats et un service client primé.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est un processus très accessible. Aucune pénalité ni frais ne sont appliqués, car les contrats sont sans engagement. Pour effectuer la bascule, il suffit de souscrire directement une offre chez le nouveau fournisseur : ce dernier se charge de toutes les démarches de résiliation auprès de votre ancien fournisseur pour garantir la transition sans coupure.
Vous pouvez souscrire auprès de TotalEnergies en appelant le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou en complétant le formulaire de souscription en ligne.
Pour Engie, la souscription est possible par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou via leur formulaire de souscription en ligne pour avancer à votre rythme.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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