Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz et 1er en France avec 6 millions de clients, se distingue par une forte présence dans les énergies renouvelables et des programmes incitatifs d’économies d’énergie.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix attractifs. Son service client maintes fois primé le distingue sur le marché.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2137€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1043€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1012€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2137 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 106€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2137€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1398€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 190€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2137€ |
0.1793€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1397.74€ / an | 1207.65€ / an | |
| 116.48€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4897 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, les offres « Elec Référence 3 ans », « Happy Heures Vertes » et « Elec'Car 1 an » sont des offres vertes dites standards, c’est-à-dire reposant sur l’achat de Garanties d’Origine classiques permettant d’assurer que l’électricité est renouvelable.
TotalEnergies commercialise également plusieurs offres d’électricité verte, dont « Verte Fixe Electricité » ou « Charge'Heures », qui disposent du même principe de garanties d’origine pour assurer le caractère renouvelable de l’électricité.
En revanche, ni Engie ni TotalEnergies ne proposent d’offre d'électricité verte labellisée VertVolt par l’ADEME à destination des particuliers. Les offres actuellement proposées relèvent donc de la catégorie « verte standard » uniquement et ne permettent pas de contribuer directement à la rémunération des producteurs renouvelables.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1012€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1043€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1692€ par an avec TotalEnergies, contre 1752€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 60€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1043€ |
0.1012€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1752.04€ / an | 1691.98€ / an | |
| 146€ / mois | 141€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 04/11/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4897 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4897 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.5 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 9.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 11.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Gaz Référence 3 ans ». Cette offre inclut du gaz vert standard avec garanties d’origine partielles, donc un faible pourcentage de biogaz (le plus souvent autour de 10%, non précisé précisément par Engie mais standard du marché). Le prix du kWh est de 0,1054 €/kWh avec un abonnement annuel de 370,11 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen ressort à 1 551 €, soit +4 % par rapport au prix repère gaz (1 490 €).
TotalEnergies propose l’offre « Verte Fixe gaz » pour les particuliers. Elle comprend du gaz vert standard avec garanties d’origine partielles, équivalent généralement à 10 % de biogaz. Le prix du kWh est 0,112 €/kWh avec 330,84 € d’abonnement/an. Le budget annuel estimé s’établit à 1 585 €, soit +6 % comparé au prix repère gaz (1 489 €).
L’offre Engie « Gaz Référence 3 ans » est donc légèrement moins chère que l’offre de TotalEnergies pour le gaz vert. Les deux fournisseurs proposent une part similaire de biogaz, mais Engie affiche des tarifs globaux un peu plus compétitifs à service équivalent.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
0 étoile serait le plus approprié, outre les tarifs anomalement élévés,Engie nous a facturé des frais de déplacements et intervention d'urgence alors qu'ils se sont trompés de jour de rendez-vous pour la mise en service. Il leur faut 3 mois pour régulariser une facture, alors qu'il ne s'agit que d'une simple soustraction. En attendant ils demandent quand même de payer !! Je ne paierai que ce que je dois quand ils auront fait le nécessaire. Dès que cette situation sera régularisé ils ne nous verrons plus. Bye bye !!!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, TotalEnergies est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (10453 avis) | 3.4/5 (7655 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1072 avis) | 4.5/5 (4172 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (190 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4897 avis) | 2.7/5 (3111 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4081 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.31/5 sur 20582 avis |
4.34/5 sur 223995 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, créé en 2008 à la suite de la fusion de GDF (Gaz de France) et Suez. Il s’agit de l’héritier du fournisseur historique de gaz naturel en France. Engie exerce une activité à l’international, avec une présence dans 31 pays et près de 98 000 collaborateurs dans le monde. En 2024, le chiffre d’affaires du groupe atteignait 73,8 milliards d’euros. Engie est côté à la bourse de Paris (Euronext) sous le code ENGI, et l’État français détient près de 24 % du capital.
Le groupe se positionne comme un acteur majeur de la production d’électricité, étant le deuxième producteur d’électricité en France. Engie détient 104,7 GW de capacités installées à travers le monde, dont 41,4 GW dans les énergies renouvelables (hydraulique, éolien, solaire). Le fournisseur ambitionne de porter la part des renouvelables à 58 % de son mix électrique d’ici 2030 et accélère aussi dans le développement du biométhane. Engie fait partie des fournisseurs ayant adopté les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre chez Engie, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagnera dans toutes les démarches à effectuer pour ouvrir un contrat d’électricité et/ou de gaz chez Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire de contact
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie français créé en 1924, dont le siège social est situé à Courbevoie. Il s’agit aujourd’hui du premier fournisseur alternatif en France, avec plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels en électricité et gaz. À l’international, le groupe TotalEnergies, coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE), emploie plus de 100 000 personnes. Il a généré en 2024 un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars.
Longtemps actif principalement dans le pétrole et le gaz, TotalEnergies se positionne aussi sur la transition énergétique en développant la production d’électricité renouvelable, avec plus de 2 GW de capacités installées. Le fournisseur fait partie des acteurs engagés pour la transparence du marché et s’est conformé aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en France.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé), accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription peut également se faire rapidement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lundi au samedi, 9h–19h).
- Email : [email protected].
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur, accessible via la page formulaire de contact.
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont des concurrents majeurs sur les marchés de l'électricité et du gaz. Engie se distingue comme fournisseur historique du gaz en France, avec une forte notoriété héritée de GDF, et reste aujourd’hui le premier fournisseur de gaz du pays. Engie a aussi une présence importante dans la production d’électricité, en particulier renouvelable.
TotalEnergies, né du groupe pétrolier, a pris la place de premier fournisseur alternatif, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz. Reconnu pour l’efficacité de ses outils digitaux et un service client performant, TotalEnergies mise sur des offres attractives et une transition vers les énergies renouvelables.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est une démarche simple, rapide et entièrement gratuite en France, car les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Pour cela, il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix. C’est le nouveau fournisseur qui se charge automatiquement de résilier l’ancien contrat, sans intervention de votre part et sans coupure d’énergie.
Pour passer chez Engie, vous pouvez souscrire en ligne via le formulaire de souscription Engie ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour rejoindre TotalEnergies, la souscription est possible en quelques minutes grâce au formulaire de souscription TotalEnergies ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Aucune démarche administrative complémentaire n’est à effectuer : relevé de compteur et documents sont demandés lors de la souscription et la migration se fait sans coupure pour le client.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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