Engie ou Direct Energie ? Lequel choisir en 2019 ? Comparatif

Comparaison ENI/EngieUn conseiller vous accompagne pour trouver l'offre Direct Energie ou Engie la plus adaptée à vos besoins. Infos et souscriptions au 09 73 72 25 00 ( )
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Engie ou Direct Energie

Face à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et Direct Energie sont des fournisseurs d’électricité et de gaz impliqués dans ce secteur depuis plusieurs années déjà. Quelles sont les différences entre ces deux fournisseurs ? Comparer les offres de ces deux fournisseurs alternatifs peut etre le moyen de faire des économies d'énergie. Alors, lequel choisir : Engie ou Direct Energie ?


Comparer les offres de gaz Direct Energie et Engie

Premier point de comparaison : les offres de gaz proposées par les fournisseurs Direct Energie et Engie. Les foyers français auront le choix entre deux offres par fournisseur. Afin de proposer un comparatif fiable, ces offres ont été confrontées selon le fournisseur, le contrat, la qualité du service et le prix.

Qui choisir pour le gaz : Engie ou Direct Energie ?
Critères Engie
Logo Engie
Direct Energie
Logo Direct Energie
Nom de l'offre Gaz Ajust Engie Offre Online Gaz Direct Energie
Fournisseur
  • Ancien fournisseur historique de gaz (ex GDF).
  • Plusieurs années d’expertise dans le gaz.
  • Premier fournisseur alternatif français.
  • Parmi les premiers fournisseurs alternatifs à se lancer dans une offre de gaz lors de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.
Engagement et contrat
  • Durée du contrat de gaz naturel : 1 an.
  • Résilier est possible à tout moment et sans frais.
  • Pas de coupure de gaz en cas de changement de fournisseur
Qualité du service
  • Offre Online : gestion du contrat exclusivement en ligne.
  • Elu Service Client de l'Année 2018, même dans sa version online.
Prix du gaz
  • -  % sur le prix KWh HT des tarifs réglementés en vigueur.
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09 87 67 54 76
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Il est nécessaire de préciser que ces deux fournisseurs disposent également d'autres offres de gaz comme le gaz tarif réglementé (Engie) ou l'offre classique Direct Energie mais ces offres sont moins compétitives.

Prix du gaz chez Engie et Direct Energie

Voici dans le détail le prix du gaz pour l'ensemble des offres gaz Direct Energie et Engie :

Prix du kWh de gaz Direct Energie et Engie TTC
  Direct Energie
Direct Energie
Engie
Engie
Classe de consommation Offre online Offre classique Offre verte Tarif réglementé Offre Ajust Mon Gaz Vert
Base   €   €   €   €   €   €
B0   €   €   €   €   €   €
B1   €   €   €   €   €   €
B2i   €   €   €   €   €   €
Quelle est l'offre de gaz la plus compétitive ?

Les deux offres gaz, Offre Ajust et Offre Online, sont des offres compétitives. Toutefois, leur fonctionnement sont bien différents. D'un côté, nous avons Engie qui propose une offre fixe révisable à la baisse mais d'un autre côté, Direct Energie propose un tarif qui suit le tarif réglementé mais toujours  % moins cher.

Le consommateur doit donc choisir : Engie ou Direct Energie ? Il peut se prémunir contre les hausses du prix du gaz avec l'offre Ajust Engie mais sans profiter pleinement des baisses (les baisses sont limités à 7% par an avec cette offre) ou bénéficier toujours d'un prix compétitif par rapport au tarif réglementé même si celui-ci augmente avec l'offre online Direct Energie.

La recommandation de fournisseurs-electricite.com est de souscrire à l'offre online Direct Energie qui permet de profiter d'un prix du gaz toujours compétitif.

Et pour le gaz vert ?

De la même façon, il existe quelques singularités entre les offres de gaz vert proposées par Engie ou Direct Energie. Voici un comparatif de ces deux offres vertes.

Qui choisir pour le gaz vert ? Engie ou Direct Energie ?
Critères Engie
Logo Engie
Direct Energie
Logo Direct Energie
Nom de l'offre Mon Gaz vert Offre Verte Gaz
Fournisseur
  • Ancien fournisseur de gaz historique.
  • Plusieurs années d’expertise dans le gaz.
  • Premier fournisseur d'énergie alternatif français.
  • Parmi les premiers fournisseurs à se lancer dans une offre de gaz lors de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.
Contrat et engagement
  • Contrat sans engagement
  • Changement de fournisseur ou d'offre sans frais.
  • Contrat sans engagement d'une durée d'un an.
  • Résiliation gratuite possible à tout moment.
Qualité de l'énergie
  • 10% bio méthane.
  • Origine France avec possibilité de choisir entre 3 sites de production français
  • Gaz naturel et 10 % biogaz français.
Tarif du gaz naturel
  • Prix fixé pendant 1 an sur le prix du kWh HT et majoré de 5 % par rapport au tarif réglementé. Cette offre est par conséquent plus chère que le tarif réglementé.
  • Tarif indexé : -  % sur le prix du kilowattheure HT du tarif réglementé. Ce tarif suit les fluctuations du tarif réglementé. Il est donc possible qu'il varie : croissance ou baisse.
Service client
  • Offre exclusivement en ligne (gestion du contrat à distance depuis l'espace client digital)
  • Service client téléphonique et en ligne.
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Qui entre Direct Energie et Engie propose la meilleure offre de gaz vert ?

Il y a un clair vainqueur entre Engie et Direct Energie pour le choix de la meilleure offre verte de gaz. 

Alors qu'Engie propose un prix du gaz 5% au dessus du tarif réglementé (tarifs Engie 2018), Direct Energie propose  % de réduction par rapport à ce même tarif réglementé. 

Quant au pourcentage de gaz vert, les deux fournisseurs proposent 10% de biométhane. Direct Energie assure qu'il s'agit de biométhane d'origine France alors qu'Engie propose en plus le choix du lieu de production de ce biométhane. 

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Trouver une meilleure fournisseur d'électricité dépend des besoins et priorités du ménage. Le prix de l'électricité est le facteur essentiel, facteur sur lequel se démarque la plupart des fournisseurs.

 Toutes ces offres d'électricité sont disponibles pour un compteur avec option de base ou option heures pleines heures creuses.

Comparer Engie et Direct Energie pour l'électricité
Critères Engie
Logo Engie
Direct Energie
Logo Direct Energie
Nom de l'offre Offre Elec Ajust Offre Online Electricité
Fournisseur
  • Premier fournisseur alternatif du marché de l'électricité : deux offres à la disposition des clients.
  • Une première offre 100 % en ligne et une deuxième dite "classique" qui octroie une réduction du prix du kilowattheure moindre.
Contrat et engagement
  • Contrat sans engagement de 3 ans.
  • Il est possible de résilier sans coûts supplémentaires.
  • Contrat sans engagement pour une durée d'un an.
  • Il est possible de le renouveler ou de le résilier à tout moment.
Tarifs de l'électricité
  • Elec Ajust : prix fixe sur le KWh HT durant 3 ans. Ajustable en cas de baisse du tarif bleu d'EDF (dans la limite d'une baisse inférieure à 7%).
  • Offre Online :  % de remise sur le prix du kilowattheure HT de l’électricité par rapport au tarif bleu.
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Qui entre Direct Energie et Engie propose la meilleure offre électricité ?

Direct Energie est reconnu pour être un fournisseur électricité très compétitif. Peu d'offres peuvent donc rivaliser avec l'offre online de ce fournisseur et ses  % de réduction par rapport au tarif EDF.

En revanche, Engie propose également une offre électricité : Happe qui est en réalité une sous-marque de l'ex GDF Suez. L'offre électricité Happe propose  % de réduction par rapport tarif bleu, ce qui permet de rivaliser avec Direct Energie.

Prix de l'électricité chez Direct Energie et Engie

Voici dans le détail le prix du kWh d'électricité pour chacune des offres de Direct Energie ou Engie. Les tarifs sont TTC et à jour au mois de  

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Prix du kWh électricité Direct Energie et Engie TTC
  Direct Energie
Direct Energie
Engie
Engie
Puissance du compteur Offre online Offre classique Offre verte Offre Ajust Offre Happe
3 kVA   €   €   €   € --
6 kVA   €   €   €   €   €
9 kVA   €   €   €   €   €
12 kVA   €   €   €   €   €

Engie ou Direct energie pour l'électricité verte ?

L'électricité verte est une électricité globalement moins accessible. Toutefois, souscrire à une offre d'énergie verte est une action pour contribuer à protéger l'environnement et préparer un avenir durable.

  • Moins chère que le tarif réglementé de  % sur le prix du kWh HT

.

Direct Energie ou Engie : trouver le bon fournisseur vert
Critères Engie
Logo Engie
Direct Energie
Logo Direct Energie
Nom de l'offre Elec Ajust Offre verte électricité
Fournisseur
  • Toutes les offres d'électricité de Engie proposent une électricité verte.
  • Premier fournisseur alternatif d'électricité, Direct énergie met à la disposition de sa clientèle une offre verte.
  • L’intégralité de l'énergie consommée est reversée en électricité verte (en provenance d'éolienne et de panneaux solaires) sur le réseau d'électricité français.
Contrat et engagement
  • Contrat d'une durée d'un an. Ce contrat est renouvelable tacitement lors de son échéance.
  • Sans engagement, ce contrat peut être suspendu gratuitementà tout moment.
Prix de l'électricité verte
  • Elec Ajust : Prix fixe sur le KWh HT durant 3 ans. Ajustable en cas de baisse du tarif bleu d'EDF (dans la limite d'une baisse inférieure à 7%)
  • L'offre électricité verte Direct Energie propose - % sur le prix de l'électricité HT par rapport au tarif bleu
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09 87 67 54 76
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Engie ou Direct Energie sont-ils compétitifs pour l'électricité verte ?

Les deux fournisseurs ne proposent pas de grosses réductions sur le prix de l'électricité verte par rapport au tarif réglementé : - % pour Direct Energie et pas de réduction pour l'offre Ajust d'Engie.

Il existe d'autres fournisseurs qui proposent des offres plus compétitives tout en profitant d'électricité verte. C'est le cas par exemple de Total Spring qui propose une réduction de -10% !

Q'en est-il des offres duales ?

Offre duale

Chez Engie, l'offre qui cumule Gaz et Electricité s'appelle l'offre Duo Ajust. Il s'agit d'une offre à prix du kilowattheure fixe, ajustable à la baisse. Cette offre, d'une durée contractuelle de 3 ans, fournit également une électricité verte.

En souscrivant auprès de Direct Energie, les consommateurs ont le choix entre 3 offres duales : Online, Classique ou Verte. L'offre Online Gaz + Electricité accorde la remise la plus importante soit  % sur le prix de l'électricité et du gaz.

Les personnes les moins à l'aise avec internet privilégieront l'offre classique qui contrairement à l'offre Duale, permet de bénéficier d'un service client hors-ligne et de  % sur le prix du kwh par rapport au tarif réglementé. La troisième offre est l'offre verte gaz et électricité. Cette fois ci c'est une énergie verte et - % sur le prix de l´électricité et du gaz qui caractérisent cette offre.

Service client : qui est le plus performant ?

Le service client est un facteur important à prendre et nécessite d'y accorder un peu d'attention.

Service client : Engie Vs Direct Energie
Critères Engie
Logo Engie
Direct Energie
Logo Direct Energie
Moyen de contact

Service client Engie : en ligne ou téléphonique

Service client Direct Energie : en ligne ou téléphonique
Service client en ligne
  • Espace client en ligne ;
  • Application mobile ;
  • Réseaux sociaux et formulaire de contact ;
  • Accès sourds et malentendants.
  • Service client disponible par email, tchat, Twitter ou Facebook.
  • Rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour optimiser ses dépenses d'énergie.
  • Espace client Direct Energie
Service client téléphonique
  • Plages horaires de contact étendue : du lundi au vendredi 9h à 20h et le samedi de 9 h à 13h ;
  • Plusieurs services téléphoniques : particuliers, professionnels, depuis l'étranger.
  • Plages horaires de contact étendue : du lundi au samedi de 9h à 19h ; 
  • Service téléphonique pour les professionnels dédié.

Bilan : notre avis?

Direct Energie arrive grand vainqueur sur la plupart des points de comparaison. En effet, dans la plupart des cas, les tarifs d'Engie sont plus élevés que Direct Energie.Voici nos conclusions sur ce comparatif entre les fournisseurs Engie et Direct Energie.

Chez qui souscrire pour le gaz ?

Pour le gaz, Direct Energie est le fournisseur de gaz naturel le moins cher des deux en proposant une réduction par rapport au prix du kWh HT du tarif réglementé tandis que Engie propose une offre à prix fixe pour le gaz. Les autres conditions des deux offres restent similaires.

L'offre de gaz vert Direct Energie est également plus compétitive que celle de Engie. En combinant service client téléphonique et meilleur tarif, il semble que Direct Energie soit un meilleur choix. Il est possible de souscrire auprès de Direct Energie, en contactant le 09 87 67 54 76(appel non surtaxé), ouvert  . Les consommateurs qui le souhaitent peuvent aussi être rappelés (rappel immédiat et gratuit).

Choisir le bon fournisseur d'électricité

Face à la multitude d'offres disponibles, choisir le fournisseur le plus adapté peut s'avérer compliqué. Alors, qui choisir : Direct Energie ou Engie ?

En ce qui concerne l'électricité, c'est encore Direct Energie le fournisseur le moins cher. Il faut toutefois noter que les tarifs de Direct Energie fluctuent selon les variations du tarif bleu d'EDF. Il est possible que le prix du kWh augmente ou diminue tandis que le prix de l’électricité Engie (Elec Ajust) est fixe. En cas de forte hausse du tarif réglementé, ce tarif ne sera pas le plus compétitif.

Pour l'électricité verte : cette fois ci, c'est Engie qui remporte la première place. Contrairement aux précédentes offres, souscrire à l'offre verte d'Engie est plus avantageux. Toutefois d'autres fournisseurs d'électricité verte permettent de payer encore moins cher ses factures.

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