Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.1985€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0945€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.0945€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1615€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,29/5
(25463 avis) |
4,38/5
(234205 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1315€/an
soit 109.58€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1315€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 111€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1615€/an
soit 134.58€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0945€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Gaz Référence 3 ans inclut un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement de 370.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1615€/an chez TotalEnergies, contre 1747€/an chez Engie. Soit une économie de 132€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 3.11/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
Je suis plusieurs années déjà, c’est Total Energie et je suis très satisfaite, je recommande
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Avis négatif
Engie est très bien malgré un tarif électricité un peu cher TANT que vous n'avez pas de problème sur vos factures. Après une surfacturation de 100,70 Euros avec comme libellé "Ajustement exceptionnel" impossible de se faire comprendre par le service client qui répète toujours les mêmes phrases. Après 5 mois d'appels et messages, j'abandonne, je change de fournisseur et je leurs fais cadeau des 100,70 Euros.
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Avis négatif
Impossible de résilier mon contrat après un incendie. Multiples appels + formulaire en ligne puis demande de recours, mais rien n’aboutit. Toutes les réponses immédiates vous disent que la demande est en cours et le service recours transmet votre demande au service expertise avec des délais d’un mois à chaque fois. Après 60 jours de processus en cours, nous payons toujours l’abonnement et pire encore l’échéancier basé sur une consommation élevée mais pourtant à 0kw/h depuis un an.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.45/5 (5118 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,29/5
25463 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.4/5 (217745 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 3.11/5 (3137 avis)
4,38/5
234205 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1615€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,38/5
234205 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français, créé en 2008 à la suite de la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Présent dans 31 pays, le groupe emploie environ 98 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros en 2024. Il compte plus de 9,5 millions de clients (dont plus de 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l'électricité), un mix comprenant particuliers et professionnels. Son siège social est situé à Courbevoie, près de Paris La Défense.
Historiquement fournisseur national de gaz en France, Engie est actuellement le premier fournisseur de gaz naturel du pays et le deuxième producteur d’électricité. Engie dispose d’une forte activité dans les énergies renouvelables : il est aujourd’hui le premier producteur français d’électricité éolienne et solaire, avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées (fin 2023). À l’horizon 2030, 58 % de sa production électrique devrait être d’origine renouvelable. Engie s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire à une offre chez Engie, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d’Engie, appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne grâce au formulaire de souscription dédié :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi, 8h-20h, et dimanche, 10h-17h
- Email/formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site ENGIE
- Courrier : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, filiale du groupe TotalEnergies SE, basé à Paris. Acteur historique du secteur, il est présent sur le marché de l'électricité et du gaz en France depuis la libéralisation en 2007, à la suite du rachat successif de Lampiris puis de Direct Energie. Le groupe, créé en 1924, compte aujourd’hui plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels pour l’électricité et le gaz en France. Sa maison mère emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024.
TotalEnergies est également engagé dans la transition énergétique en développant sa production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité exploitée. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en matière de transparence. Ses actions couvrent l’approvisionnement, la fourniture et la gestion des contrats d’énergie pour une clientèle résidentielle et professionnelle sur l’ensemble du territoire national.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le service de souscription via le numéro Selectra non surtaxé : 09 74 59 46 79 (Service Selectra partenaire de TotalEnergies). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire rapidement en ligne grâce au formulaire dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs options sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, 9h-19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact accessible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents présents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie se distingue par son statut de fournisseur historique du gaz et son histoire liée à GDF, tandis que TotalEnergies est issu du groupe pétrolier Total et s’impose comme le principal fournisseur alternatif, issu principalement du rachat de Direct Energie. Engie capitalise sur sa notoriété dans le gaz et sur ses capacités importantes dans les énergies renouvelables. De son côté, TotalEnergies mise sur l’innovation, des systèmes informatiques performants et une machine commerciale très réactive.
L’autre distinction majeure tient à leur image : Engie véhicule une image rassurante et institutionnelle, héritée de son ancrage historique et de son rôle dans la transition énergétique. TotalEnergies, acteur historique des énergies fossiles, progresse dans le renouvelable tout en gardant une identité tournée vers l’efficacité commerciale et la compétitivité.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche particulièrement simple et totalement gratuite, puisque les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Aucun préavis n’est exigé et il n’y a pas de coupure d’énergie : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi, qui se charge lui-même de résilier l'ancien contrat à votre place.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de passer par le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription accessible sur son site officiel. Le fournisseur propose également la souscription par téléphone via son service client.
Pour changer pour TotalEnergies, la souscription peut se faire au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou grâce au formulaire de souscription disponible en ligne sur le site TotalEnergies. Vous avez aussi la possibilité de contacter le service client pour établir votre contrat.
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