Engie ou Direct Energie ? Lequel choisir en 2022 ? Comparatif

Face à l'ouverture du marché à la concurrence, Engie et Direct Energie sont des fournisseurs d’électricité et de gaz impliqués dans ce secteur depuis plusieurs années déjà. Quelles sont les différences entre ces deux fournisseurs ? Comparer les offres de ces deux fournisseurs alternatifs peut etre le moyen de faire des économies d'énergie. Alors, lequel choisir : Engie ou Direct Energie ?

Engie vs Total direct energie Direct Energie et Total Spring ont fusionné en avril pour donner naissance à Total Direct Energie. Retrouvez notre enquête sur Engie vs Total Direct Energie.

Comparer les offres de gaz Direct Energie et Engie

Premier point de comparaison : les offres de gaz proposées par les fournisseurs Direct Energie et Engie. Les foyers français auront le choix entre deux offres par fournisseur. Afin de proposer un comparatif fiable, ces offres ont été confrontées selon le fournisseur, le contrat, la qualité du service et le prix.

Qui choisir pour le gaz : Engie ou Direct Energie ?

Critères	Engie	Direct Energie
Nom de l'offre	Reference Gaz Engie	Offre Classique Gaz Direct Energie
Fournisseur	Ancien fournisseur historique de gaz (ex GDF). Plusieurs années d’expertise dans le gaz.	Premier fournisseur alternatif français. Parmi les premiers fournisseurs alternatifs à se lancer dans une offre de gaz lors de l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence.
Engagement et contrat	Contrat sans engagement pour une durée de 2 ans Pas de coupure de gaz en cas de changement de fournisseur	Durée du contrat de gaz naturel : 1 an (reconductible). Résilier est possible à tout moment et sans frais. Pas de coupure de gaz en cas de changement de fournisseur
Qualité du service	Les services inclus dans les offres de gaz Engie sont : l'espace client Engie (gestion en ligne son contrat de gaz) et l'option Cap EcoConso (suivi de sa consommation en gaz pour permettre des économies).	Service client téléphonique et possibilité de créer son espace client Direct Energie sur le site internet et sur l'application ; Service client élu meilleur service client de l'année pendant 12 années consécutives.
Prix du gaz	Prix du gaz fixe. En cas d'augmentation du prix du gaz, le tarif du gaz reste fixe.	- -% sur le prix KWh HT des tarifs réglementés en vigueur.
Téléphone	09 74 59 44 32 rappel gratuit Engie, partenaire Selectra	09 74 59 46 79 rappel gratuit

Il est nécessaire de préciser que ces deux fournisseurs disposent également d'autres offres de gaz comme le gaz tarif réglementé (Engie) ou l'offre verte Direct Energie mais ces offres sont moins compétitives.

Prix du gaz chez Engie et Direct Energie

Voici dans le détail le prix du gaz pour l'ensemble des offres gaz Direct Energie et Engie :

Prix du kWh de gaz Direct Energie et Engie TTC

	Direct Energie		Engie
Classe de consommation	Offre classique	Offre verte	Tarif réglementé	Offre Reference
Base	0.1085 €	0.1738 €	0.1121 €	- €
B0	0.1085 €	0.1738 €	0.1121 €	- €
B1	0.0837 €	0.1474 €	0.0873 €	- €
B2i	0.0837 €	0.1474 €	0.0873 €	- €

Et pour le gaz vert ?

Seul Direct Energie propose une offre de gaz vert : L'offre Verte Gaz.

Ces caractéristiques sont les suivantes :

• Un prix bloqué sur 1 an ;
• 10% de gaz vert d'origine française ;
• Disponible en offre duale, avec les mêmes caractéristiques ;
• Service client Direct Energie : accessible par téléphone, site internet et application mobile ;
• Sans engagement

Qui propose la meilleure offre d'électricité ?

Trouver le meilleur fournisseur d'électricité dépend des besoins et priorités du ménage. Le prix de l'électricité est le facteur essentiel, facteur sur lequel se démarque la plupart des fournisseurs.

 Toutes ces offres d'électricité sont disponibles pour un compteur avec option de base ou option heures pleines heures creuses.

Comparer Engie et Direct Energie pour l'électricité

Critères	Engie	Direct Energie
Nom de l'offre	Offre Reference Elec	Offre Classique Electricité
Fournisseur	Engie faisait partie autrefois du groupe EDF GDF. Toutes les offres d'électricité Engie proposent une électricité renouvelable dite verte, certifiée par des garanties d'origine.	Premier fournisseur alternatif du marché de l'électricité : deux offres à la disposition des clients. Une première offre dite "classique" et une seconde dite "verte", qui propose des prix bloqués.
Contrat et engagement	Contrat sans engagement de 2 ans. Il est possible de résilier sans coûts supplémentaires.	Contrat sans engagement pour une durée d'un an. Il est possible de le renouveler ou de le résilier à tout moment.
Tarifs de l'électricité	Offre Référence Elec 2 ans : prix fixe sur le kWh et l'abonnement HT durant 2 ans.	Offre Classique : -% de remise sur le prix du kilowattheure HT de l’électricité par rapport au tarif bleu.
Téléphone	09 74 59 44 32 rappel gratuit Engie, partenaire Selectra	09 74 59 46 79 rappel gratuit

Prix de l'électricité chez Direct Energie et Engie

Voici dans le détail le prix du kWh d'électricité pour chacune des offres de Direct Energie ou Engie. Les tarifs sont TTC et à jour au mois de mai 2022

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Prix du kWh électricité Direct Energie et Engie TTC

	Direct Energie		Engie
Puissance du compteur	Offre classique	Offre verte	Offre Reference	Offre Happe
3 kVA	0.1680 €	- €	0.2006 €	--
6 kVA	0.1680 €	- €	0.2006 €	- €
9 kVA	0.1680 €	0.3879 €	0.2042 €	- €
12 kVA	0.1680 €	- €	0.2042 €	0.1806 €

Engie ou Direct energie pour l'électricité verte ?

L'électricité verte est une électricité globalement moins accessible. Toutefois, souscrire à une offre d'énergie verte est une action pour contribuer à protéger l'environnement et préparer un avenir durable.

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Direct Energie ou Engie : trouver le bon fournisseur vert

Critères	Engie	Direct Energie
Nom de l'offre	Reference Elec	Offre verte électricité
Fournisseur	Toutes les offres d'électricité de Engie proposent une électricité verte.	Premier fournisseur alternatif d'électricité, Direct énergie met à la disposition de sa clientèle une offre verte. L’intégralité de l'énergie consommée est reversée en électricité verte (en provenance d'éolienne et de panneaux solaires) sur le réseau d'électricité français.
Contrat et engagement	Contrat sans engagement. Réalisable facilement et sans frais supplémentaires	Contrat est renouvelable tacitement lors de son échéance. Sans engagement, ce contrat peut être suspendu gratuitementà tout moment.
Prix de l'électricité verte	Reference Elec : Prix fixe sur le kWh et l'abonnement HT durant 2 ans.	L'offre électricité verte Direct Energie propose un prix fixe pendant 1 an.
Téléphone	09 74 59 44 32 rappel gratuit Engie, partenaire Selectra	09 74 59 46 79 rappel gratuit

Q'en est-il des offres duales ?

Chez Engie, l'offre qui cumule Gaz et Electricité s'appelle l'offre Duo Reference. Il s'agit d'une offre à prix du kilowattheure et de l'abonnement HT fixe. Cette offre, d'une durée contractuelle de 2 ans, fournit également une électricité verte.

En souscrivant auprès de Direct Energie, les consommateurs ont le choix entre 2 offres duales : Classique ou Verte. L'Offre Classique Gaz + Electricité accorde la remise la plus importante soit -% sur le prix de l'électricité et du gaz.

La situation du marché de l'énergie étant actuellement particulièrement instable, nous vous conseillons de prendre une offre duale à prix fixes sur plusieurs années pour vous protéger des possibles hausses à venir.

Service client : qui est le plus performant ?

Le service client est un facteur important à prendre et nécessite d'y accorder un peu d'attention.

Service client : Engie Vs Direct Energie

Critères	Engie	Direct Energie
Moyen de contact	Service client Engie : en ligne ou téléphonique	Service client Direct Energie : en ligne ou téléphonique
Service client en ligne	Espace client en ligne ; Application mobile ; Réseaux sociaux et formulaire de contact ; Accès sourds et malentendants.	Service client disponible par email, tchat, Twitter ou Facebook. Rendez-vous téléphonique annuel avec un conseiller pour optimiser ses dépenses d'énergie. Espace client Direct Energie Application mobile
Service client téléphonique	Plages horaires de contact étendue : du lundi au vendredi 9h à 20h et le samedi de 9 h à 13h ; Plusieurs services téléphoniques : particuliers, professionnels, depuis l'étranger.	Plages horaires de contact étendue : du lundi au samedi de 9h à 19h ;  Service téléphonique pour les professionnels dédié.

Bilan : notre avis?

Direct Energie arrive grand vainqueur sur la plupart des points de comparaison. En effet, dans la plupart des cas, les tarifs d'Engie sont plus élevés que Direct Energie.Voici nos conclusions sur ce comparatif entre les fournisseurs Engie et Direct Energie.

Chez qui souscrire pour le gaz ?

Pour le gaz, Direct Energie est le fournisseur de gaz naturel le moins cher des deux en proposant une réduction par rapport au prix du kWh HT du tarif réglementé tandis que Engie propose une offre à prix fixe pour le gaz. Les autres conditions des deux offres restent similaires.

L'offre de gaz vert Direct Energie est également plus compétitive que celle de Engie. En combinant service client téléphonique et meilleur tarif, il semble que Direct Energie soit un meilleur choix. Il est possible de souscrire auprès de Direct Energie, en contactant le 09 74 59 46 79(appel non surtaxé), ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. Les consommateurs qui le souhaitent peuvent aussi être rappelés (rappel immédiat et gratuit).

Choisir le bon fournisseur d'électricité

Face à la multitude d'offres disponibles, choisir le fournisseur le plus adapté peut s'avérer compliqué. Alors, qui choisir : Direct Energie ou Engie ?

En ce qui concerne l'électricité, c'est encore Direct Energie le fournisseur le moins cher. Il faut toutefois noter que les tarifs de Direct Energie fluctuent selon les variations du tarif bleu d'EDF. Il est possible que le prix du kWh augmente ou diminue tandis que le prix de l’électricité Engie (Reference Elec) est fixe. En cas de forte hausse du tarif réglementé, ce tarif ne sera pas le plus compétitif.

Pour l'électricité verte : cette fois ci, c'est Engie qui remporte la première place. Contrairement aux précédentes offres, souscrire à l'offre verte d'Engie est plus avantageux. Toutefois d'autres fournisseurs d'électricité verte permettent de payer encore moins cher ses factures.

• Autres comparatifs de fournisseurs :
• Engie ou EDF
• Cdiscount ou EDF
• Direct Energie ou EDF
• Totalenergies ou EDF