Engie ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, détient plus de 6 millions de clients particuliers. Il est leader sur le gaz et 1er producteur d’électricité renouvelable français.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients résidentiels. Il propose électricité et gaz depuis 2017 et dispose d’un service client multi-primé.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2022€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul Engie propose des offres de gaz. Gaz Référence 3 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,29 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2022 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 73€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2022€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.48€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1336€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 128€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2022€ |
0.1793€ |
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183.48€ |
185.64€ |
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| 1336.02€ / an | 1207.65€ / an | |
| 111.34€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 3.2 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte aux particuliers. Chez Engie, on trouve des offres telles que Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an avec une électricité verte d'origine garantie par des Garanties d'Origine, mais il s'agit d'offres vertes standard.
Du côté de TotalEnergies, des offres comme Verte Fixe Electricité ou Charge'Heures pour véhicules électriques permettent également de choisir de l'électricité verte standard, reposant sur l'achat de Garanties d’Origine.
Cependant, aucune des offres d’électricité verte pour particuliers des deux fournisseurs n’est actuellement labellisée VertVolt. Cela signifie qu'elles restent sur le niveau standard, sans engagement premium qui favoriserait directement les producteurs d'énergies renouvelables.
Pour ceux qui souhaitent une offre verte premium vraiment engagée, il peut donc être pertinent de se tourner vers un fournisseur proposant au moins une offre certifiée par le label VertVolt.
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Pour le gaz : TotalEnergies ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Engie et TotalEnergies, car TotalEnergies ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez Engie, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée
Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (11470 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.5/5 (5050 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4994 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5249 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.33/5 sur 23566 avis |
4.35/5 sur 224657 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, issu de la fusion entre Suez et GDF en 2008, et basé à Courbevoie, près de Paris. Présent dans 31 pays au début de 2026, le groupe se concentre sur la production, la fourniture et le développement d’électricité et de gaz naturel. Il emploie près de 98 000 salariés dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024. Engie détient le statut d'ancien fournisseur historique du gaz en France et fait partie des acteurs majeurs de l’énergie, accessible aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises.
Engie est aujourd’hui le numéro 1 français de la fourniture de gaz naturel et le 2ème producteur d’électricité en France. Le groupe investit massivement dans les énergies renouvelables avec, fin 2023, 41,4 GW de capacités renouvelables installées (éolien, solaire, hydraulique). Son objectif est que 58 % de son mix électrique soit renouvelable d’ici 2030. Engie est aussi le premier producteur de biométhane en France et développe des programmes incitant à la sobriété énergétique. Le groupe est coté à la Bourse de Paris et Bruxelles et l’État français détient environ un quart de son capital.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (appel non surtaxé — Service Selectra partenaire d’Engie), joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire en ligne :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur ENGIE en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé)
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur leur site
- Courrier : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels pour le gaz et l’électricité en France. Issu d’un groupe d’origine française fondé en 1924, le fournisseur a racheté successivement Lampiris en 2016 puis Direct Energie en 2018, fusionnant progressivement ces acteurs sous son nom actuel depuis 2021. Le groupe TotalEnergies est principalement connu pour ses activités dans le secteur du pétrole, mais intervient désormais en tant que fournisseur d’électricité et de gaz dans le but d’être un acteur central du marché français de l’énergie.
La société, cotée en bourse sur Euronext Paris (TTE), NYSE et LSE, appartient à la multinationale TotalEnergies SE, dont le siège mondial est situé à Paris. TotalEnergies dispose de plus de 100 000 collaborateurs dans le monde entier et affiche un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024. Longtemps critiqué pour son activité fossile, le groupe développe aussi aujourd’hui des capacités dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités exploitées début 2026. TotalEnergies a pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il vous suffit d’appeler le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé – Service Selectra partenaire de TotalEnergies, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics grâce au formulaire de souscription dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies – Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents français, présents à la fois sur les marchés de l’électricité et du gaz. Engie, anciennement GDF, est le fournisseur historique de gaz en France et le second producteur d’électricité national, avec une forte image institutionnelle et un ancrage dans les énergies renouvelables.
De son côté, TotalEnergies s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif, issu du rachat de Lampiris puis Direct Energie. Sa distinction repose sur des systèmes d’information performants et une présence historique dans le pétrole, même si TotalEnergies accélère son virage vers le renouvelable.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus rapide et sans frais, puisque les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement en France. Il suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur : c’est lui qui se chargera de résilier votre ancien contrat pour vous, sans intervention technique ni coupure. Vous n’avez qu’à fournir vos informations client et le relevé de compteur si demandé.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez passer par le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou remplir le formulaire de souscription en ligne. Pour TotalEnergies, contactez le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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