Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, premier fournisseur de gaz naturel en France avec 6 millions de clients, se distingue par une forte présence nationale et des offres axées sur les énergies renouvelables et l’efficacité énergétique.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix compétitifs, un service client primé et une souscription simplifiée.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh à 0.1891€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2141€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1042€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0928€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2141 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1952 €
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 56€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Standard Fixe Électricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1891€ et un prix de l'abonnement de 212.88€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2141€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1291€ par an, contre 1400€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 109€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2141€ |
0.1891€ |
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179.65€ |
212.88€ |
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| 1400.02€ / an | 1290.75€ / an | |
| 116.67€ / mois | 107.56€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4852 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, on retrouve des offres comme Elec Référence 3 ans et Happy Heures Vertes, qui intègrent de l'énergie verte grâce à un mécanisme de Garanties d'Origine. TotalEnergies propose également plusieurs offres vertes pour particuliers, telles que Verte Fixe Electricité et Charge'Heures, sur le même principe.
En ce qui concerne la qualité de l’électricité verte, ni Engie ni TotalEnergies ne disposent actuellement d'offres labellisées VertVolt. Leurs offres sont de type « verte standard » et reposent uniquement sur l'achat de Garanties d’Origine, sans engagement direct auprès des producteurs renouvelables.
Pour les consommateurs à la recherche d'une offre vraiment engagée et participant activement à la transition énergétique, il peut donc être judicieux de regarder du côté de fournisseurs proposant des offres labellisées VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0928€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1042€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1579€ par an avec TotalEnergies, contre 1751€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 172€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1042€ |
0.0928€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1750.69€ / an | 1579€ / an | |
| 145.89€ / mois | 131.58€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
132 € Economies estimées 11.8 € |
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Vérifié le 21/10/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4852 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4852 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 11.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l'offre domestique de gaz vert la moins chère est « Gaz Référence 3 ans ». Cette formule propose du gaz vert standard avec une part de biogaz limitée (en général autour de 10 % via des garanties d’origine). Le prix du kWh est de 0,10169 € (zone 1), avec un abonnement annuel de 370 €. Pour une consommation annuelle moyenne de 13 kWh, le budget estimé s’élève à environ 1 690 € par an.
Comparé au prix repère gaz, l'offre « Gaz Référence 3 ans » d'Engie génère un léger surcoût, généralement de l’ordre de 1 à 3 % par an selon la zone et l’évolution des tarifs. Toutefois, elle permet d’agir pour la transition énergétique grâce à l’incorporation de biogaz d’origine renouvelable. À noter : la proportion de gaz vert reste modérée et cette solution n’est pas la plus compétitive du marché, mais elle combine stabilité du prix et engagement environnemental.
Chez TotalEnergies, l’offre la moins chère de gaz vert pour particuliers est « Verte Fixe gaz ». Celle-ci inclut une part de biogaz (en général autour de 10 %) par le biais de garanties d’origine. Le prix du kWh s’élève à 0,1101 € (zone 1), avec un abonnement annuel de 331 €. Pour une consommation de 13 kWh/an, le budget annuel estimé est d’environ 1 758 €.
Comparé au prix repère gaz, l’offre biogaz de TotalEnergies affiche un surcoût de près de 9 % sur la partie énergie. Ce supplément inclut le financement des garanties d’origine biogaz et la stabilité du prix sur un an. Cette offre s’adresse avant tout à ceux qui souhaitent soutenir la filière renouvelable, tout en choisissant un acteur majeur du secteur. Le coût supplémentaire est donc à mettre en balance avec l’engagement environnemental proposé.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Service de recouvrement lent
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Avis négatif
Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, TotalEnergies est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (10017 avis) | 3.4/5 (7613 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1068 avis) | 4.5/5 (4166 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4852 avis) | 2.7/5 (3107 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (3490 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.31/5 sur 19506 avis |
4.34/5 sur 223944 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, créé en 2008 suite à la fusion de Suez et de GDF (Gaz de France). Le groupe est aujourd’hui présent dans 31 pays et possède ses sièges à Courbevoie, dans le quartier de La Défense. Côté actionnariat, l’État français détient environ 24% du capital, le reste étant principalement flottant. Engie est coté à la Bourse de Paris (Euronext), sous le code ENGI.
Engie se positionne comme le principal fournisseur de gaz naturel en France et le deuxième producteur d’électricité du pays. L’entreprise développe fortement les énergies renouvelables : fin 2023, Engie comptait 41,4 GW de capacités de production renouvelable (hydraulique, éolien, solaire). Le groupe s’est également engagé à produire 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030 et respecte les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la CRE.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il vous suffit de contacter le service de souscription des particuliers par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de procéder à l’inscription en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’Engie. Les démarches sont simples et rapides, il vous suffit de renseigner les informations demandées pour valider la création de votre contrat.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie (particuliers), vous disposez de plusieurs moyens : téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h ; formulaire de contact accessible sur le site via le formulaire de contact ; ou encore courrier postal à l’adresse suivante : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie français, actif dans la fourniture d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels. Présent sur le marché depuis l’ouverture à la concurrence en 2007 via le rachat de Lampiris puis Direct Energie, le groupe opère désormais sous la marque TotalEnergies depuis 2021. Il compte aujourd’hui 5,5 millions de clients en France (particuliers et professionnels confondus) et fait partie des tout premiers fournisseurs alternatifs du pays.
Groupe issu du secteur pétrolier et gazier, il s’oriente progressivement vers la production et la fourniture d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité installée. TotalEnergies est cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et affiche plus de 100 000 salariés dans le monde. Le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, deux options s'offrent à vous : par téléphone ou en ligne. Il est possible d'appeler le service de souscription dédié Selectra (numéro non surtaxé) au 09 74 59 46 79. Le service est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre demande sur internet grâce au formulaire de souscription en ligne :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h).
- Email : [email protected].
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact du site TotalEnergies.
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie est issu de la fusion entre Suez et Gaz de France et reste le fournisseur historique du gaz, de très loin leader sur ce marché, avec une forte notoriété liée à son ancien monopole.
TotalEnergies, après les rachats de Lampiris et Direct Energie, est devenu le principal fournisseur alternatif. Son identité est marquée par une technologie performante et une expérience client fluide, héritée d’Direct Energie, alors qu’Engie bénéficie encore de son ancrage historique dans de nombreux foyers français.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche simple, rapide et gratuite : il vous suffit de choisir une nouvelle offre puis de souscrire directement auprès du fournisseur de votre choix. L’intégralité des contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement, ce qui vous permet de résilier à tout moment, sans frais. Il n’est pas nécessaire de contacter votre ancien fournisseur : c’est le nouveau qui se charge des formalités de résiliation pour vous.
Pour rejoindre Engie, la souscription peut se faire en ligne via le formulaire disponible sur leur site officiel ou par téléphone auprès du service client au 09 74 39 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour TotalEnergies, il est possible d’adhérer directement en complétant un formulaire de souscription en ligne ou encore par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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