Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1101€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1013€ avec le contrat Spéciale Gaz.
![]() Engie |
![]() TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Passerelle | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.1101€ | 0.1013€ |
| Budget annuel estimé* | 1830€/an | 1706€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26761 avis) |
4,48/5
(236942 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans

Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Fixe 2 ans Électricité

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 142€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Passerelle

Abonnement : 349.2€/an
Type d'offre : Prix variable
1830€/an
soit 152.5€/mois
Spéciale Gaz

Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1706€/an
soit 142.17€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1013€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Passerelle inclut un prix du kWh de 0.1101€ et un abonnement de 349.2€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1706€/an chez TotalEnergies, contre 1830€/an chez Engie. Soit une économie de 124€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
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Avis positif
très utile
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Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
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Avis négatif
Décroche mais personne au bout du fil
Répond mal au gens
Ne save pas de quoi ils parlent
À fuir !!!
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie

iGraal : 4.31/5 (1261 avis)
Poulpeo : 3/5 (80 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26761 avis au total
Avis TotalEnergies

Avis Vérifiés : 4.5/5 (219600 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 2.8/5 (3134 avis)
4,48/5
236942 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie

Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies

Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1706€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,48/5
236942 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, issu de la fusion de Suez et Gaz de France en 2008. Présent dans 31 pays, Engie emploie près de 98 000 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023. En France, il est le fournisseur historique de gaz et compte environ 5,5 millions de clients gaz et plus de 4 millions de clients électricité, particuliers et professionnels confondus. Il appartient en partie à l’État français, qui détient près de 24 % du capital, et reste coté en bourse à Paris (Euronext, ENGI).
Engie joue un rôle clé dans la transition énergétique, se positionnant comme premier producteur d’énergies renouvelables en France (éolien et solaire), avec 41,4 GW de capacités renouvelables installées fin 2023. Le groupe ambitionne que les énergies renouvelables constituent 58 % de son mix électrique d’ici 2030 et accélère également dans le biométhane en France et en Europe. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Le siège social du groupe est situé à Courbevoie (La Défense).
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Il est aussi possible de passer par le formulaire de souscription accessible directement sur le site d’Engie. Vous pouvez ainsi choisir l’offre adaptée à votre profil et effectuer toutes les démarches en ligne, en quelques minutes.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client particuliers d’ENGIE, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi 8h-20h, dimanche 10h-17h
- Formulaire de contact : accessible directement sur le formulaire de contact du site ENGIE
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’origine française, créé en 1924, historiquement présent dans le secteur pétrolier avant de se lancer dans la fourniture d’électricité et de gaz en France. Le groupe s’est développé sur ce marché à partir de 2016 grâce au rachat successif de Lampiris et Direct Energie, adoptant définitivement le nom TotalEnergies en 2021. À ce jour, il compte plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels en France, ce qui en fait le principal fournisseur alternatif du pays, derrière les acteurs historiques.
Entreprise cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE), TotalEnergies revendique plus de 100 000 salariés dans le monde et un chiffre d’affaires de 195,6 milliards de dollars en 2024. Si son activité demeure marquée par les énergies fossiles, le groupe affirme investir également dans le développement des énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW. TotalEnergies s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé, dédié à la souscription). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également choisir la souscription en ligne directement via le site dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix appel local, lundi au samedi, 9h–19h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux grands concurrents français présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz. Engie se distingue par une longue histoire comme fournisseur historique de gaz et son expertise dans les énergies renouvelables, étant aujourd’hui le premier producteur d’éolien et solaire en France. La marque bénéficie d’une forte notoriété liée à son ancrage historique.
TotalEnergies, de son côté, tire sa puissance du rachat d’acteurs alternatifs (Lampiris, Direct Energie) et d’une expérience initiale dans le pétrole. Désormais, il s’impose par une approche commerciale efficace, un service client primé et une communication moderne. Les deux entreprises, issues d’univers différents, rivalisent sur tous les segments.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Le changement de fournisseur d’électricité ou de gaz est particulièrement simple en France : aucun frais n’est appliqué et il n’y a pas d’engagement. Il suffit de souscrire un contrat chez le fournisseur de votre choix — c’est lui qui se chargera de résilier automatiquement le précédent, sans coupure ni démarche supplémentaire de votre part.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de le faire en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour rejoindre TotalEnergies, la souscription se fait rapidement via le formulaire de souscription ou en appelant le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
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Très bon accueil du service client
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