Engie ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France créé en 2008, est leader sur ce marché avec 6 millions de clients particuliers. Il est aussi premier producteur d’électricité renouvelable.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients. Il propose électricité et gaz à des prix compétitifs, avec un service client primé et des offres variées.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2022€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul Engie propose des offres de gaz. Gaz Référence 3 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,29 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2022 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 73€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2022€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.48€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1336€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 128€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2022€ |
0.1793€ |
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183.48€ |
185.64€ |
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| 1336.02€ / an | 1207.65€ / an | |
| 111.34€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, les offres « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an » sont des offres d’électricité verte standard, basées sur l’achat de Garanties d’Origine, mais elles ne sont pas des offres vertes premium.
Du côté de TotalEnergies, l’offre « Verte Fixe Electricité » est également une offre verte standard reposant sur les Garanties d’Origine. Les offres de ces deux fournisseurs ne bénéficient pas du label VertVolt, qui distingue les offres vraiment engagées auprès des producteurs renouvelables.
En résumé, si vous souhaitez une électricité verte premium, aucune offre grand public Engie ou TotalEnergies n’affiche à ce jour ce label. Pour un choix engagé, il faudra envisager un autre fournisseur proposant une offre labellisée VertVolt.
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Pour le gaz : TotalEnergies ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Engie et TotalEnergies, car TotalEnergies ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez Engie, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 07/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Défaut de conseil inacceptable et surfacturation forcée
Je suis extrêmement déçu par les services d'Engie. Depuis ma souscription, mon installation électrique disjoncte systématiquement dès que j'utilise mes appareils, alors que ces derniers sont récents et fonctionnent parfaitement.
Lors de l'ouverture du contrat, j'ai pourtant répondu précisément à toutes les questions pour déterminer la puissance nécessaire. Il est inadmissible qu'une erreur d'estimation de votre part me force aujourd'hui à payer des frais de modification de puissance auprès d'Enedis, en plus d'une augmentation de mon abonnement mensuel.
Le manque d'honnêteté et de professionnalisme lors de la phase de conseil est flagrant. J'attends un geste commercial pour couvrir ces frais imprévus causés par votre mauvaise évaluation. Dans l'attente d'un rappel rapide de votre service client pour régulariser cette situation.
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (11470 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.5/5 (5050 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4994 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5249 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.32/5 sur 23060 avis |
4.35/5 sur 224604 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie d'origine française fondé en 2008, issu de la fusion de Suez et du fournisseur historique de gaz GDF. Le groupe est présent dans 31 pays et compte aujourd'hui près de 98 000 collaborateurs dans le monde. En 2024, Engie a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d'euros. Présent sur plusieurs continents, Engie exerce ses activités autour de la production et la fourniture d'électricité, du gaz naturel, ainsi que du développement des énergies renouvelables.
Engie détient en 2023 104,7 GW de capacités installées de production électrique, dont 41,4 GW d'énergies renouvelables (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire). Le groupe ambitionne que les renouvelables représentent 58 % de son mix électrique d'ici 2030. Engie est aussi le premier producteur de biométhane en France et prévoit d’atteindre 10 TWh de biométhane produit en Europe en 2030. Engie s’engage par ailleurs à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez le faire directement en ligne sur le site du fournisseur, où le formulaire de souscription est disponible pour les particuliers souhaitant ouvrir un contrat de gaz ou d’électricité.
Il est également possible de souscrire par téléphone en contactant le service de souscription Engie au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition : par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), par courrier à l’adresse : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09, ou via le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, actif en France depuis 2017 sous ce nom et héritier de plusieurs acteurs majeurs du secteur comme Lampiris et Direct Energie. Il appartient au groupe TotalEnergies SE et est actuellement le premier fournisseur alternatif du pays, avec environ 5 millions de clients gaz et électricité en France, particuliers et professionnels confondus. Présent dans plus de 130 pays et comptant plus de 100 000 collaborateurs dans le monde, le groupe possède son siège à Paris et a été créé en 1924. TotalEnergies est coté à la Bourse de Paris (Euronext), à la NYSE et à la LSE.
Historiquement spécialisé dans le pétrole, TotalEnergies développe aujourd’hui ses activités dans l’électricité et le gaz en France, tout en investissant dans les énergies renouvelables (2 GW de capacité exploités). Le fournisseur déclare respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Enfin, TotalEnergies met en place un programme de parrainage et propose régulièrement des opérations pour la réduction de la consommation sur le réseau, à destination de ses clients particuliers.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription se fait également en ligne grâce à un formulaire sécurisé :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h.
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible directement sur le formulaire de contact du site officiel.
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs, présents à la fois sur le marché de l’électricité et celui du gaz. Engie est le fournisseur historique du gaz en France, avec une forte notoriété et une présence ancrée depuis la fusion de GDF et Suez. De son côté, TotalEnergies s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif, issu des rachats de Lampiris et Direct Energie, et s’est démarqué par son dynamisme commercial et son parcours client simplifié.
Engie mise sur son image de pionnier du gaz et sa capacité d’innovation dans les renouvelables, tandis que TotalEnergies capitalise sur son agilité, sa communication et une offre très compétitive, héritée de Direct Energie. Les deux leaders restent donc des adversaires directs sur les deux marchés, mais avec des parcours et des points forts clairement distincts.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche très simple en France : le changement est gratuit et les contrats sont sans engagement. Pour migrer d’un fournisseur à l’autre, il suffit de souscrire une nouvelle offre ; le fournisseur choisi s’occupe de résilier votre ancien contrat. L’alimentation énergétique de votre logement est maintenue sans coupure, vous n’avez aucune formalité administrative à effectuer auprès de l’ancien fournisseur.
Pour rejoindre Engie, la souscription se fait en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra).
Pour TotalEnergies, il suffit de remplir le formulaire de souscription ou d’appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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