Engie VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
TotalEnergies
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh à 0.1783€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.1985€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0945€ avec le contrat Spéciale Gaz.
 Engie |
 TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 4 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 4 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.0945€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 1615€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,29/5
(25462 avis) |
4,37/5
(233732 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1315€/an
soit 109.58€/mois
Fixe 2 ans Électricité
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1315€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 111€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
Spéciale Gaz
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1615€/an
soit 134.58€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0945€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Engie, l'offre Gaz Référence 3 ans inclut un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement de 370.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1615€/an chez TotalEnergies, contre 1747€/an chez Engie. Soit une économie de 132€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que TotalEnergies sur Selectra, avec une note de 3.45/5, contre 3.11/5 pour TotalEnergies.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Je suis plusieurs années déjà, c’est Total Energie et je suis très satisfaite, je recommande
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Avis négatif
Engie est très bien malgré un tarif électricité un peu cher TANT que vous n'avez pas de problème sur vos factures. Après une surfacturation de 100,70 Euros avec comme libellé "Ajustement exceptionnel" impossible de se faire comprendre par le service client qui répète toujours les mêmes phrases. Après 5 mois d'appels et messages, j'abandonne, je change de fournisseur et je leurs fais cadeau des 100,70 Euros.
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Avis négatif
Impossible de résilier mon contrat après un incendie. Multiples appels + formulaire en ligne puis demande de recours, mais rien n’aboutit. Toutes les réponses immédiates vous disent que la demande est en cours et le service recours transmet votre demande au service expertise avec des délais d’un mois à chaque fois. Après 60 jours de processus en cours, nous payons toujours l’abonnement et pire encore l’échéancier basé sur une consommation élevée mais pourtant à 0kw/h depuis un an.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.45/5 (5117 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,29/5
25462 avis au total
Avis TotalEnergies
Avis Vérifiés : 4.4/5 (217437 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 3.11/5 (3137 avis)
4,37/5
233732 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
TotalEnergies
Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1615€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,37/5
233732 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur français né en 2008 suite à la fusion de Suez et GDF, opérant aujourd’hui dans 31 pays sur plusieurs continents. Il est historiquement connu comme le principal fournisseur de gaz naturel en France, avec plus de 5,5 millions de clients gaz particuliers et plus de 4 millions de clients électricité, soit près de 9,5 millions de clients résidentiels à l’échelle nationale. Engie emploie environ 98 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024.
Le groupe est le 2ème producteur d’électricité en France et possède en 2023 une capacité totale de 104,7 GW, dont 41,4 GW d’électricité renouvelable. Engie est reconnu comme le premier producteur français dans l’éolien et le solaire, ambitionnant un mix électrique composé à 58% d’énergies renouvelables d’ici 2030. Il s’engage également dans le développement du biométhane à grande échelle en France et en Europe, tout en respectant les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il est possible de passer par le service de souscription spécifique pour les particuliers. Vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 (Service Selectra partenaire d’Engie – numéro non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
La souscription en ligne est également possible en quelques minutes via le site partenaire :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone du service client : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : via le formulaire de contact sur le site Engie
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur français d'énergie, créé en 1924 et basé à Paris. Présent historiquement dans le secteur pétrolier, le groupe s'est progressivement diversifié dans l’électricité et le gaz, notamment par le rachat de Lampiris puis de Direct Energie, et compte aujourd'hui plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels en France. TotalEnergies est coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde.
Le fournisseur possède une forte capacité d’investissement et développe depuis plusieurs années sa propre production, dont 2 GW de capacités en énergies renouvelables exploitées. TotalEnergies s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Le groupe affiche en 2024 un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour finaliser rapidement votre contrat d’électricité ou de gaz.
Vous pouvez également effectuer vos démarches de souscription directement en ligne grâce au formulaire sécurisé dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, 9h-19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur le formulaire de contact du site TotalEnergies
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie est l’ex-fournisseur historique du gaz, connu pour son ancrage national et sa place de numéro un sur le marché du gaz. Engie se distingue aussi comme un acteur majeur des renouvelables en France, particulièrement dans l’éolien et le solaire.
TotalEnergies, d’abord acteur pétrolier, s’est imposé comme le principal fournisseur alternatif d’électricité et de gaz grâce à l’acquisition de Direct Energie. Le groupe mise sur la simplicité, une grande force commerciale et un service client primé, tout en développant progressivement sa branche énergies renouvelables.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus fluide et 100 % gratuit. Les contrats d’électricité ou de gaz naturel sont sans engagement : vous pouvez donc changer d’offre à tout moment, sans frais. Pour migrer d’un fournisseur à l’autre, il suffit de souscrire auprès du nouvel opérateur ; c’est ce dernier qui se charge de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans coupure et sans intervention technique.
Pour souscrire chez Engie, plusieurs options s’offrent à vous : par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Chez TotalEnergies, vous pouvez démarrer un nouveau contrat en appelant le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne disponible sur leur site.
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