Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, est le premier fournisseur de gaz naturel et le deuxième producteur d’électricité du pays. Il se distingue par son engagement fort dans les énergies renouvelables avec 41,4 GW installés fin 2023.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il se distingue par des tarifs inférieurs aux prix réglementés, un parcours client simplifié et de nombreux prix pour la qualité de son service.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1037€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1005€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 102€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 183€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2124€ |
0.1793€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1390.33€ / an | 1207.65€ / an | |
| 115.86€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, on retrouve notamment « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an » qui sont des offres d'électricité verte standard, reposant sur le mécanisme des garanties d'origine.
TotalEnergies propose aussi des offres vertes comme « Verte Fixe Electricité » ou « Charge'Heures », qui sont également des offres vertes standard (électricité d'origine renouvelable via garanties d'origine).
En revanche, aucune des offres d'électricité verte pour particuliers d'Engie ou de TotalEnergies n’est actuellement labellisée VertVolt. Ce label garantit une offre verte premium et un engagement accru envers la transition énergétique.
Si vous souhaitez une offre verte premium reconnue par l'ADEME et apportant un réel soutien direct aux producteurs renouvelables, il vaut mieux se tourner vers d'autres fournisseurs proposant des offres labellisées VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1683€ par an avec TotalEnergies, contre 1744€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 61€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1037€ |
0.1005€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1743.97€ / an | 1682.57€ / an | |
| 145.33€ / mois | 140.21€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Elle intègre une part de biogaz d’origine garantie, à hauteur de 10% sous forme de garanties d’origine (le reste étant du gaz naturel classique). Le prix du kWh de gaz est de 0,1044 €, avec un abonnement annuel de 370,11 €.
Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève ainsi à 1 539 €, soit +4% par rapport au prix repère gaz (1 482 €), ce qui représente un surcoût annuel d’environ 57 €. Malgré ce surcoût, Engie reste l’un des rares fournisseurs historiques à proposer une offre gaz qui intègre du biogaz.
TotalEnergies propose également une offre de gaz vert aux particuliers : Verte Fixe gaz. Cette offre inclut 10% de biogaz garanti par des certificats d’origine. Le prix du kWh est fixé à 0,1104 €, pour un abonnement annuel de 330,84 €.
Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1 567 €. Cela représente un surcoût de +6%, soit environ 85 € de plus que le prix repère gaz (1 482 € par an). À part ce supplément, la teneur en biogaz et le mécanisme de l’offre sont proches de ceux d’Engie.
Dans les deux cas, le pourcentage de biogaz reste limité à 10%, et le coût annuel est supérieur au prix repère. Engie est légèrement moins cher que TotalEnergies, bien que les tarifs restent assez proches et les caractéristiques similaires.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Client professionnel depuis 8 ans chez Engie, nous sommes un restaurant saisonnier en station balnéaire.
Nous avons reçu une notification de coupure d’électricité sous 48 h pour une facture impayée de 2 500 €.
En contactant le service client pour chercher une solution, l’échange a été extrêmement décevant : aucune écoute, aucune proposition d’échéancier, ton agressif, et pression pour communiquer nos numéros de carte bancaire par téléphone, sans alternative.
Aucune prise en compte de notre ancienneté, de notre activité saisonnière, ni de l’impact qu’une coupure aurait sur un restaurant ouvert au public.
Nous ne refusons pas de payer, nous demandions simplement un délai ou une solution adaptée.
Très déçus par ce manque de professionnalisme.
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (11106 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.5/5 (5050 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4984 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4958 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.37/5 sur 22492 avis |
4.35/5 sur 224684 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, né en 2008 de la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Le groupe intervient aujourd’hui dans 31 pays et regroupe environ 98 000 collaborateurs à travers le monde. En 2024, Engie a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros. D’abord connu comme le fournisseur historique du gaz en France, il a conservé une forte présence sur ce segment, restant le premier fournisseur de gaz naturel en France. Engie est aussi le deuxième producteur d’électricité du pays.
Avec 104,7 GW de capacités installées de production électrique, Engie a produit 385,5 TWh d’électricité en 2023 et possède une part importante d’énergie renouvelable (41,4 GW fin 2023, dont hydraulique, éolien terrestre et en mer, et solaire). L’entreprise ambitionne d’atteindre 58 % de renouvelable dans son mix de production électrique d’ici 2030. Engie s’est également engagée à développer les gaz renouvelables et reste le premier producteur de biométhane en France. Le groupe est coté à la bourse Euronext Paris et Bruxelles, et l’État français détient 23,64 % du capital au 31/08/2025.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra, non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30). Ce service est dédié à l’accompagnement des particuliers dans la souscription d’un contrat électricité ou gaz.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le fournisseur Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact en ligne : accessible via le formulaire de contact sur le site d’Engie.
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’origine française, créé en 1924 et historiquement connu pour ses activités dans le pétrole et le gaz. Il est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’énergie du pays, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en France. Le groupe a grandi par l’acquisition de Lampiris, puis de Direct Energie, avant d’adopter sa marque actuelle en 2021. TotalEnergies se distingue par une forte présence sur les marchés de l’électricité et du gaz, aussi bien pour les ménages que pour les entreprises.
Depuis quelques années, TotalEnergies investit également dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité verte exploités. L’entreprise, cotée en bourse à Paris, Londres et New York, emploie plus de 100 000 personnes dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024. TotalEnergies s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le service de souscription dédié au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en quelques minutes en passant par le formulaire de souscription disponible ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lundi-samedi, 9h–19h, prix appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
ENGIE et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. ENGIE, fournisseur historique de gaz, est issu de la fusion de GDF et Suez, avec une forte notoriété dans le gaz naturel et la transition vers les renouvelables. Il détient encore la majorité des contrats de gaz en France et évolue fortement sur l’éolien et le solaire.
TotalEnergies, à l’origine groupe pétrolier, est devenu le premier fournisseur alternatif français après le rachat de Direct Energie. Il mise sur l’efficacité commerciale et la simplicité, avec une image plus récente sur la fourniture d'électricité et de gaz. Chacun possède ainsi une histoire et un positionnement bien distincts.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche rapide et sans frais en France. Les contrats d’électricité et de gaz étant sans engagement, vous pouvez changer à tout moment. Pour cela, il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi. Le fournisseur s’occupe automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat, vous n’avez donc aucune formalité supplémentaire à effectuer ni coupure d’énergie à craindre.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez utiliser le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou remplir un formulaire de souscription en ligne.
Pour TotalEnergies, souscription possible par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription disponible en ligne.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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