Engie ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, compte 6 millions de clients particuliers. Premier fournisseur de gaz et leader des renouvelables, il propose aussi l'électricité et incite aux économies d'énergie via ses écodéfis uniques.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, présent depuis 2017. Il se distingue par 5 millions de clients, des offres compétitives et un service client régulièrement primé.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2124€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1037€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1005€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2124 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 102€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2124€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1391€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 183€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2124€ |
0.1793€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1390.33€ / an | 1207.65€ / an | |
| 115.86€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.7 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Engie commercialise par exemple "Elec Référence 3 ans", "Elec'Car 1 an" ou "Happy Heures Vertes", qui sont des offres vertes standards, c'est-à-dire adossées uniquement à des Garanties d’Origine.
Chez TotalEnergies, les particuliers peuvent souscrire à l'offre "Verte Fixe Electricité", ou encore "Charge'Heures", elles aussi basées sur des Garanties d’Origine. Il s'agit donc également d'offres vertes standard.
Aucune de ces offres, ni chez Engie ni chez TotalEnergies, ne dispose du label VertVolt délivré par l'ADEME. Cela signifie qu’aucune offre verte premium n’est proposée actuellement chez ces deux fournisseurs.
Pour bénéficier d'une électricité renouvelable véritablement engagée – labellisée VertVolt – il faudra se tourner vers d'autres fournisseurs qui vont au-delà des simples garanties d'origine et soutiennent directement les producteurs d’électricité verte.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1683€ par an avec TotalEnergies, contre 1744€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 61€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1037€ |
0.1005€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1743.97€ / an | 1682.57€ / an | |
| 145.33€ / mois | 140.21€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Gaz Référence 3 ans. Cette offre intègre une part de biogaz grâce à des garanties d'origine partielles, mais il ne s'agit pas de 100% de gaz biométhane. Le prix du kWh est 0,1044 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel s’élève à 1539 €, soit +4% par rapport au prix repère gaz (1 482 € annuels), ce qui représente un surcoût de 57 € par an.
Chez TotalEnergies, l’offre de gaz vert dédiée aux particuliers est Verte Fixe gaz. Elle inclut également du biogaz via des garanties d’origine partielles. Le prix du kWh est à 0,1104 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen atteint 1 567 €, soit +6% par rapport au prix repère gaz, correspondant à un surcoût de 85 € par an.
En résumé, Engie propose une offre de gaz vert moins chère que TotalEnergies pour les particuliers, avec un surcoût plus limité par rapport au prix repère. Les deux fournisseurs intègrent une part de biogaz, mais les offres restent composées majoritairement de gaz d’origine fossile.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Client professionnel depuis 8 ans chez Engie, nous sommes un restaurant saisonnier en station balnéaire.
Nous avons reçu une notification de coupure d’électricité sous 48 h pour une facture impayée de 2 500 €.
En contactant le service client pour chercher une solution, l’échange a été extrêmement décevant : aucune écoute, aucune proposition d’échéancier, ton agressif, et pression pour communiquer nos numéros de carte bancaire par téléphone, sans alternative.
Aucune prise en compte de notre ancienneté, de notre activité saisonnière, ni de l’impact qu’une coupure aurait sur un restaurant ouvert au public.
Nous ne refusons pas de payer, nous demandions simplement un délai ou une solution adaptée.
Très déçus par ce manque de professionnalisme.
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (11106 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.5/5 (5050 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4984 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (4958 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.37/5 sur 22762 avis |
4.35/5 sur 224591 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur historique d’énergie d’origine française, créé en 2008 à la suite de la fusion entre Suez et Gaz de France (GDF). Le groupe est aujourd’hui présent dans 31 pays, compte environ 98 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d’affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024. Engie exerce ses activités à l’échelle mondiale, notamment dans la production et la fourniture d’électricité et de gaz naturel. L’entreprise est cotée à la Bourse de Paris et de Bruxelles. Le groupe est partiellement détenu par l’État français, qui possède 23,64 % du capital.
Engie occupe une place de premier plan dans la transition énergétique, avec 104,7 GW de capacités installées en production électrique, dont 41,4 GW dans les énergies renouvelables (hydraulique, éolien, solaire, etc.). À horizon 2030, 58 % de son mix électrique sera renouvelable. Engie développe également le biométhane et ambitionne d’en produire 10 TWh par an en Europe d’ici 2030. Le groupe est le premier producteur de biométhane en France. Engie s’engage pour plus de transparence et déclare respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il est possible de le faire rapidement en ligne depuis le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Pour un accompagnement téléphonique, il suffit de joindre le service de souscription au numéro suivant : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
L’inscription en ligne est accessible depuis l’espace particulier du site Engie, dans la rubrique dédiée à la création d’un nouveau contrat.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client Engie (particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi 8h–20h, dimanche 10h–17h
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire de contact sur le site Engie
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours)
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, actif depuis 1924. Présent principalement sur le marché du gaz et de l’électricité en France, il revendique environ 5 millions de clients particuliers et professionnels. Il s'agit du plus grand fournisseur alternatif en France. À l’origine spécialisé dans le secteur pétrolier, TotalEnergies a diversifié ses activités en rachetant successivement Lampiris puis Direct Energie, avant de regrouper le tout sous la marque actuelle en 2021.
Le groupe investit progressivement dans la production d’énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW, tout en restant historiquement associé aux énergies fossiles. TotalEnergies est coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et n’est pas une entreprise publique. Il s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Le siège du groupe se trouve à Paris, et il appartient à TotalEnergies SE.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre TotalEnergies, il vous suffit de contacter le service de souscription dédié par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques minutes grâce à un formulaire sécurisé :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs en France sur les marchés de l’électricité et du gaz. Engie, fournisseur historique du gaz, bénéficie d’une solide notoriété grâce à ses origines issues de GDF et Suez, alors que TotalEnergies, issu du secteur pétrolier, s’est imposé comme le premier fournisseur alternatif après avoir racheté Direct Energie.
Engie s’appuie sur sa position historique, surtout dans le gaz, tandis que TotalEnergies s’est rapidement démarqué dans les deux énergies grâce à une croissance externe, une dynamique commerciale puissante et un service client plusieurs fois récompensé. Leurs histoires et leurs stratégies font leur distinction principale.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est une démarche rapide et sans frais. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont tous sans engagement : il suffit de souscrire à l’offre de votre nouveau fournisseur. Ce dernier s’occupe de résilier à votre place votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique. Vous restez donc alimenté tout au long du processus.
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de passer par le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou de compléter le formulaire de souscription TotalEnergies en ligne.
Pour Engie, la souscription s’effectue via le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou en remplissant le formulaire de souscription Engie en ligne.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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