Engie ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
ENGIE, fournisseur historique de gaz en France, compte 6 millions de clients résidentiels et est leader national. Il se distingue aussi comme premier producteur d’énergies renouvelables.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il propose électricité et gaz à prix compétitifs, un parcours client simplifié et un service primé.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh à 0.1936€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2214€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1094€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1062€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,39 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2214 € Énergie verte
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 15,63 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1936 € Prix fixes
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 76€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Standard Fixe Électricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1936€ et un prix de l'abonnement de 187.56€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2214€ et un prix de l'abonnement annuel de 172.68€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1291€ par an, contre 1434€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 143€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2214€ |
0.1936€ |
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172.68€ |
187.56€ |
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| 1434.66€ / an | 1291.08€ / an | |
| 119.56€ / mois | 107.59€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
120 € un surcoût de 10.1 € |
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Vérifié le 02/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Les deux fournisseurs, Engie et TotalEnergies, proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Engie commercialise notamment l'offre "Elec Référence 3 ans" et "Elec'Car 1 an", tandis que TotalEnergies propose "Verte Fixe Electricité" ou encore "Charge'Heures". Ces offres reposent sur le mécanisme des garanties d'origine, ce qui signifie qu'elles sont considérées comme des offres vertes standard.
Concernant le label VertVolt, aucune des offres d'électricité verte actuelles d'Engie ou de TotalEnergies pour les particuliers ne bénéficie de cette certification, qui distingue une électricité verte premium et plus engagée. Pour une démarche plus impactante, il est donc conseillé de comparer avec d’autres fournisseurs disposant d’offres labellisées VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 290.88€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1094€ et un abonnement annuel de 307€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1719€ par an avec TotalEnergies, contre 1778€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 59€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1094€ |
0.1062€ |
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307€ |
290.88€ |
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| 1778.43€ / an | 1719.27€ / an | |
| 148.2€ / mois | 143.27€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 2.3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
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Mensualité estimée
150 € un surcoût de 3.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre domestique de gaz vert la moins chère est Gaz Référence 3 ans. Elle inclut une part de biogaz garantie via garantie d'origine partielle, mais ne contient pas 100 % de biométhane injecté (en pratique, cela représente généralement 10 % ou moins de biogaz réel). Le prix du kWh est de 0,1094 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1 551 €, soit +3 % par rapport au prix repère gaz, soit un surcoût annuel de 45 € environ.
Chez TotalEnergies, l’offre la moins chère de gaz vert est Verte Fixe gaz. Elle intègre également une part de biogaz garantie par origine partielle, équivalente à la plupart des fournisseurs (en général autour de 10 %). Le prix du kWh est de 0,1141 €. Le budget annuel estimé est de 1 555 €, ce qui correspond à +3 % au-dessus du prix repère gaz, soit un surcoût d’environ 49 € chaque année.
Conclusion : les deux fournisseurs proposent du gaz vert à des conditions proches, avec une part de biogaz faible (en pratique : 10 %) dans leur offre domestique la moins chère. Engie et TotalEnergies se situent tous deux légèrement au-dessus du prix repère gaz, mais Engie reste, à la marge, un peu moins cher à l’année sur l’option gaz vert.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, TotalEnergies est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2/5 (7345 avis) | 3.3/5 (7315 avis) |
| iGraal | 4/5 (1032 avis) | 4.5/5 (4136 avis) |
| Poulpeo | 3/5 (77 avis) | 4/5 (187 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4580 avis) | 2.6/5 (3097 avis) |
| Total des avis | 4.07/5 sur 13034 avis |
4.25/5 sur 215783 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 38. Il est classé 9ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est issu de la fusion de Suez et de l’ancien fournisseur historique de gaz GDF. Il opère sous le nom Engie depuis 2008 et se positionne parmi les leaders mondiaux de l'énergie, intervenant dans 31 pays avec un effectif de 97 300 collaborateurs à travers le globe. En France, Engie reste un acteur de référence, avec 8,2 millions de clients particuliers et professionnels desservis (environ 4 millions pour l'électricité et autant pour le gaz). En 2023, le groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 82,6 milliards d'euros.
Engie est historiquement le principal fournisseur de gaz naturel en France, et le deuxième producteur d’électricité du pays. Le groupe possède 104,7 GW de capacités installées de production électrique, dont 41,4 GW d’énergies renouvelables (hydraulique, éolien, solaire). Engie s’est engagé à accélérer sa transition vers les renouvelables, qui représenteront 58 % de son mix électrique en 2030. Le fournisseur s’implique aussi dans le développement du biométhane, ambitionnant 10 TWh produits en Europe d’ici 2030, et il s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription via téléphone ou en ligne. Pour les particuliers, il est possible de appeler le service de souscription Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également remplir le formulaire de souscription disponible sur le site d’Engie. L’équipe du service de souscription vous accompagnera dans les démarches pour mettre en service votre contrat à la nouvelle adresse ou changer de fournisseur en toute simplicité.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
- Formulaire de contact en ligne : accessible depuis la page « Contact » du site Engie.
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, issu du groupe Total, historiquement actif dans le secteur pétrolier. Présent sur le marché français de l’électricité et du gaz naturel, il fournit aujourd’hui 5,5 millions de clients particuliers et professionnels en France, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du pays. Le groupe a développé ses activités dans la fourniture d’énergie grâce notamment au rachat successif de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018, pour les regrouper sous la marque TotalEnergies à partir de 2021.
TotalEnergies s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Historiquement critiqué sur les enjeux climatiques, le fournisseur investit désormais dans le secteur des énergies renouvelables, avec une capacité installée de production verte de 2 GW en France. Le siège social est basé à Paris (15e arrondissement).
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra, non surtaxé). Les conseillers de souscription sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 pour accompagner les particuliers dans leur démarche.
Il est également possible de réaliser une souscription en ligne en quelques minutes.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le fournisseur TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
- Espace client et formulaire de contact : disponibles sur le site officiel de TotalEnergies
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont d’importants concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Engie est l’héritier du fournisseur historique de gaz, avec une très forte notoriété et une présence historique auprès des ménages pour le gaz naturel. Le groupe propose aussi de l’électricité, avec une forte orientation vers les énergies renouvelables en France.
TotalEnergies s’est imposé comme premier fournisseur alternatif, grâce à des rachats d’acteurs comme Direct Energie. Son image est associée à l’efficacité commerciale, la simplicité d’usage pour les clients et un parcours 100% digital, avec aussi bien des offres de gaz que d’électricité. Contrairement à Engie, le groupe se distingue par son origine pétrolière et une histoire centrée historiquement sur les énergies fossiles.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus très facile en France. Il n’y a aucun frais ni coupure, car les contrats d’électricité et de gaz sont tous sans engagement. Pour migrer vers un nouveau fournisseur, il suffit de souscrire une offre chez l’opérateur de votre choix : ce dernier s’occupe alors de résilier votre ancien contrat automatiquement, sans autre démarche de votre part.
Pour souscrire chez Engie, il est possible de passer par 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via leur formulaire de souscription en ligne.
Chez TotalEnergies, la souscription se fait simplement au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou en utilisant le formulaire de souscription disponible en ligne.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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