Engie ou TotalEnergies en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France, leader avec 6 millions de clients particuliers en 2025. Il est aussi n°1 dans l’éolien et le solaire en France.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec environ 5 millions de clients. Il se distingue par la diversité de ses offres, des prix stables et un service client plusieurs fois primé.
Entre Engie et TotalEnergies, c'est TotalEnergies qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Heures Eco Electricité propose un prix du kWh à 0.1793€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2022€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1037€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0996€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et TotalEnergies
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 15,29 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2022 € Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 73€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies ?
Elec Référence 3 ans
Heures Eco Electricité
TotalEnergies est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Elec Référence 3 ans. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2022€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.48€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1336€ par an pour Engie. En souscrivant chez TotalEnergies, vous ferez des économies significatives de 128€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2022€ |
0.1793€ |
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183.48€ |
185.64€ |
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| 1336.02€ / an | 1207.65€ / an | |
| 111.34€ / mois | 100.64€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
111 € un surcoût de 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Engie, on retrouve notamment « Elec Référence 3 ans » et « Elec'Car 1 an », qui sont des offres vertes standards, reposant sur les garanties d’origine. Cependant, aucune de ces offres ne dispose du label VertVolt.
Du côté de TotalEnergies, les particuliers peuvent souscrire à l’offre « Verte Fixe Electricité ». Celle-ci est également une offre d'électricité verte standard, basée sur l’achat de garanties d’origine. Cette offre ne bénéficie pas non plus du label VertVolt délivré par l’ADEME.
En résumé, ni Engie, ni TotalEnergies ne proposent d'offre labellisée VertVolt pour les particuliers. Les deux fournisseurs ne s’engagent donc pas via des offres premium qui rémunèrent directement les producteurs renouvelables.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Engie et TotalEnergies pour le gaz ?
Passerelle
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0996€ et un abonnement annuel de 343.92€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1684€ par an avec TotalEnergies, contre 1744€ avec Engie.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 60€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1037€ |
0.0996€ |
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349.2€ |
343.92€ |
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| 1743.97€ / an | 1683.54€ / an | |
| 145.33€ / mois | 140.3€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est la formule Passerelle. Elle propose un gaz vert standard avec Garanties d’Origine partielles (le pourcentage exact de biogaz n'est pas précisé, il s’agit d’un faible taux, typiquement autour de 10 %). Son prix du kWh est de 0,1037 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1 510 €, soit un surcoût de 2 % par rapport au prix repère gaz annuel (1 482 €).
Côté TotalEnergies, l’offre gaz vert la moins chère est "Verte Fixe gaz". Il s’agit aussi d’un gaz vert standard à Garanties d’Origine partielles, avec un taux de biogaz équivalent (en général environ 10 % également). Le prix du kWh de gaz y est fixé à 0,1104 €, soit un budget annuel moyen de 1 567 € pour un foyer, ce qui représente +6 % par rapport au prix repère (1 482 €).
En résumé, si on compare les deux principales offres grand public, Engie propose une offre de gaz vert légèrement moins chère et avec un surcoût plus faible par rapport au prix repère que TotalEnergies. Les deux alternatives, cependant, n’intègrent qu’une petite part de biogaz.
Comparatif des avis clients Engie et TotalEnergies
Engie
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Client professionnel depuis 8 ans chez Engie, nous sommes un restaurant saisonnier en station balnéaire.
Nous avons reçu une notification de coupure d’électricité sous 48 h pour une facture impayée de 2 500 €.
En contactant le service client pour chercher une solution, l’échange a été extrêmement décevant : aucune écoute, aucune proposition d’échéancier, ton agressif, et pression pour communiquer nos numéros de carte bancaire par téléphone, sans alternative.
Aucune prise en compte de notre ancienneté, de notre activité saisonnière, ni de l’impact qu’une coupure aurait sur un restaurant ouvert au public.
Nous ne refusons pas de payer, nous demandions simplement un délai ou une solution adaptée.
Très déçus par ce manque de professionnalisme.
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Engie est mieux noté que TotalEnergies sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 2.8/5 pour TotalEnergies.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.5/5 (11276 avis) | 3.4/5 (7719 avis) |
| iGraal | 4.31/5 (1256 avis) | 4.5/5 (5050 avis) |
| Poulpeo | 1.5/5 (79 avis) | 4/5 (191 avis) |
| Selectra | 3.9/5 (4994 avis) | 2.8/5 (3118 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (5157 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Total des avis | 4.37/5 sur 22762 avis |
4.35/5 sur 224591 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et TotalEnergies
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, créé en 2008 suite à la fusion du belge Suez et du fournisseur historique de gaz GDF. Il opère aujourd’hui dans 31 pays, emploie environ 98 000 collaborateurs et a réalisé 73,8 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024. Engie demeure le principal fournisseur de gaz naturel en France, avec une présence historique sur le marché, et figure également parmi les grands producteurs d’électricité du pays.
Engie est particulièrement actif dans le développement des énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités de production renouvelable fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire). Il ambitionne que 58 % de son mix de production électrique soit renouvelable d’ici 2030 et maintient une forte croissance dans le biométhane et les gaz verts. Engie a aussi pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire un contrat chez Engie, vous pouvez joindre le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre demande directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription dédié :
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs solutions sont proposées :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible en ligne via le formulaire de contact
- Courrier : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur français d’énergie, actif depuis 1924 et présent historiquement dans le secteur pétrolier. Il est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels. Coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE sous le code ISIN FR0000120271), son siège se trouve à Paris et il emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Son chiffre d'affaires pour 2024 s’élève à 187,97 milliards d’euros pour le groupe.
TotalEnergies a progressivement diversifié ses activités pour proposer de l’électricité et du gaz en France, en rachetant plusieurs acteurs majeurs comme Lampiris ou Direct Energie. Initialement connu pour ses activités dans les énergies fossiles, le groupe investit désormais également dans les énergies renouvelables avec 2 GW de capacité exploitées. TotalEnergies s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit d'appeler le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé, service de souscription disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30). Un conseiller vous accompagnera dans toutes les démarches nécessaires à la souscription de votre contrat d’électricité ou de gaz.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le formulaire sécurisé :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour joindre le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lun. au sam. de 9h à 19h, prix d’un appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Engie et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Engie et TotalEnergies ?
Engie et TotalEnergies sont concurrents directs sur les marchés de l'électricité et du gaz en France. Engie se distingue comme l’ancien fournisseur historique de gaz, incontournable avec plus de 6 millions de clients et une présence internationale marquée. Son histoire remonte à la fusion de GDF et Suez, et il demeure une référence sur le gaz naturel tout en accélérant sur l'électricité renouvelable.
TotalEnergies, de son côté, s’est imposé comme le principal fournisseur alternatif, bâtissant sa notoriété sur l’innovation, la simplicité de ses services et une croissance rapide grâce au rachat de plusieurs concurrents. Les deux groupes, issus de l’énergie, se différencient par leur origine : l’un historique dans le gaz (Engie), l’autre dans le pétrole (TotalEnergies), et leur stratégie sur les marchés français et internationaux.
Comment passer de Engie à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est rapide et ne génère aucun frais en France. Les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement, il n’y a donc ni préavis ni pénalité. Pour effectuer ce changement, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur choisi : ce dernier s’occupe alors lui-même de la résiliation de votre contrat actuel. Aucun risque de coupure, le réseau reste identique et votre compteur ne bouge pas.
Pour souscrire à une offre Engie, plusieurs choix s’offrent à vous : passer par le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou compléter le formulaire de souscription Engie en ligne.
Pour TotalEnergies, il est possible de finaliser la démarche par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription TotalEnergies accessible à tout moment en ligne.
satisfaction entière et j'apprecis particulièrement les bilans mensuels comparatifs à ceux de l'année précédente
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