TotalEnergies ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il propose des offres d’électricité et de gaz à prix compétitifs et un service client plusieurs fois récompensé.
EDF, fournisseur historique créé en 1946, est le seul à commercialiser le tarif réglementé d’électricité sur 95% du territoire français. Il propose aussi des offres de marché électricité et gaz.
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1764€, alors que le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1793€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz Optimisé est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 10€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Heures Eco Electricité. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1191€ par an, contre 1208€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 17€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1764€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1191.12€ / an | |
| 100.64€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez TotalEnergies, l’offre “Verte Fixe Electricité” ainsi que “Charge'Heures” sont des solutions vertes, mais il s’agit uniquement d'offres standard avec achat de garanties d'origine, sans démarche premium envers la production renouvelable locale.
Côté EDF, plusieurs offres sont vertes : “Vert Electrique”, “Vert Electrique Auto”, “Vert Electrique Week-End” (standard), mais également “Vert Electrique Régional”, qui se distingue. Cette offre est une offre verte premium bénéficiant du label VertVolt de l’ADEME.
Grâce à ce label, “Vert Electrique Régional” garantit une rémunération directe des producteurs renouvelables, offrant ainsi une contribution réelle à la transition énergétique, là où l’ensemble des offres standard vertes se limitent à l’achat de garanties d’origine.
En résumé, si l’on souhaite agir de manière plus engagée pour la transition, l'offre “Vert Electrique Régional” d’EDF est à privilégier grâce au label VertVolt premium, critère distinctif par rapport à TotalEnergies.
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Pour le gaz : TotalEnergies ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre TotalEnergies et EDF, car TotalEnergies ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 15/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7719 avis) | 4.6/5 (40653 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (5050 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (191 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3118 avis) | 1.7/5 (924 avis) |
| Total des avis | 4.35/5 sur 224632 avis |
4.53/5 sur 41907 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie français créé en 1924, historiquement connu pour ses activités pétrolières. Il compte aujourd’hui environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en France pour l’électricité et le gaz, ce qui en fait le premier fournisseur alternatif du pays face aux acteurs historiques. Le siège social de l’entreprise est situé à Paris, et le groupe TotalEnergies emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. Il est coté en bourse sur Euronext Paris, le NYSE et la Bourse de Londres (ISIN FR0000120271).
TotalEnergies se distingue par une large gamme d’offres d’électricité et de gaz à destination aussi bien des particuliers que des entreprises. Principalement connu pour son passé dans le secteur des énergies fossiles, le groupe investit depuis plusieurs années dans la production d’énergies renouvelables (2 GW de capacité exploitée en 2024). TotalEnergies s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous avez également la possibilité de souscrire en ligne en quelques minutes en passant par le formulaire sécurisé :
Prévoyez un RIB, votre adresse et le numéro du compteur (PDL ou PRM pour l’électricité, PCE pour le gaz) pour finaliser votre souscription.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, lundi à samedi, 9h–19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur d’électricité historique en France, fondé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur électrique. Majoritairement détenue par l’État français, l’entreprise compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) en 2024. Son siège social est situé à Paris et EDF emploie plus de 191 000 personnes à l’échelle internationale.
Présent sur l’ensemble des segments, EDF propose aujourd’hui de l’électricité (verte ou classique) ainsi que du gaz à destination des particuliers, professionnels et même des collectivités. Le fournisseur reste à ce jour le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité en France et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription directement par téléphone en composant le 34 04. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h pour accompagner les particuliers dans la démarche de souscription.
Vous pouvez également effectuer votre demande via le formulaire de souscription disponible sur le site internet d’EDF. Cela permet de saisir vos informations et de choisir facilement l’offre qui correspond à vos besoins.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (lundi au samedi, 8h–20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont deux grands concurrents présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz pour les particuliers et les professionnels. EDF, fondé en 1946 et fournisseur historique d’électricité en France, se distingue par son image traditionnelle et sa capacité à proposer le tarif réglementé, ce qui attire encore la majorité des ménages français.
TotalEnergies, issu du secteur pétrolier et arrivé sur le marché de la fourniture d’énergie en France via le rachat de Direct Energie, s’affirme comme le principal fournisseur alternatif avec une approche très commerciale et une croissance rapide. Les deux mettent en avant leur service client et leur expérience, mais incarnent chacun une histoire et un positionnement bien distincts.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche simple et sans frais en France. Les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement : il est donc possible de passer d’un fournisseur à l’autre à tout moment. Pour effectuer le changement, il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur choisi ; celui-ci s’occupe de toutes les démarches administratives, y compris la résiliation de l’ancien contrat, sans coupure d’énergie et sans intervention sur le compteur.
Pour souscrire chez TotalEnergies, il existe deux options : appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou bien passer par leur formulaire de souscription en ligne. Le service téléphonique est ouvert de 7h à 21h du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30 le samedi et de 9h à 17h30 le dimanche.
Pour rejoindre EDF, il suffit de remplir le formulaire de souscription sur le site officiel du fournisseur ou de contacter le service client au 34 04. Les équipes sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h pour toute demande de souscription ou d’information.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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