TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France, aligne 5,5 millions de clients. Il se distingue par des prix compétitifs, un service client récompensé et un engagement vers les énergies renouvelables.
EDF, fournisseur historique, propose exclusivement les tarifs réglementés d'électricité en France. Il s'affirme également comme leader du gaz naturel, exploitant souvent la confusion avec l'ancienne entité Engie.
TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1823€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1919€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Standard Fixe Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1122€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1096€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 14,95 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1823 € Prix fixes
Pour votre foyer, en mai 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 16€ par an.
Budget calculé en mai 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Standard Fixe Électricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Standard Fixe Électricité et Zen Online. L'offre Standard Fixe Électricité propose un prix du kWh de 0.1823€ et un prix de l'abonnement de 179.4€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement annuel de 164.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1219€ par an, contre 1258€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 39€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1823€ |
0.1919€ |
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179.4€ |
164.64€ |
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| 1218.51€ / an | 1258.47€ / an | |
| 101.54€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.9 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.4 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.1 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 05/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte. Chez EDF, vous pouvez choisir des options comme Vert Électrique et Vert Électrique Week-End. TotalEnergies offre des options telles que Verte Fixe Electricité et Charge'Heures. Ces offres garantissent l'achat d'énergie renouvelable en utilisant des certificats de Garanties d'Origine.
En ce qui concerne le label VertVolt de l'ADEME, seul EDF dispose d'une offre labellisée. L'offre Vert Électrique Régional est reconnue comme étant une offre verte premium labellisée, assurant un investissement direct dans les énergies renouvelables.
Ce label signifie que votre argent soutient activement les producteurs d'énergie renouvelable, une option idéale pour ceux qui souhaitent contribuer à la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Standard Fixe Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1096€ et un abonnement annuel de 273.12€.
À titre de comparaison, l'offre Standard Fixe Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1122€ et un abonnement annuel de 277.44€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1747€ par an avec EDF, contre 1787€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 40€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1122€ |
0.1096€ |
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277.44€ |
273.12€ |
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| 1786.53€ / an | 1747.24€ / an | |
| 148.88€ / mois | 145.6€ / mois |
Prix à jour en mai 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 7.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 4.5 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/05/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € Economies estimées 2.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
856 avis
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Mensualité estimée
152 € Economies estimées 1.8 € |
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Vérifié le 05/05/2025 | |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
153 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
153 € Tarif de référence |
Vérifié le 02/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
TotalEnergies propose une offre de gaz vert intitulée "Verte Fixe gaz" pour les particuliers. Cette offre inclut un pourcentage de biogaz non spécifié et est définie par des garanties d'origine partielles. Le prix du kWh est de 0,1141 €. Le coût annuel estimé pour un foyer moyen est de 1555 €, ce qui représente une économie de 1% par rapport au prix repère gaz annuel de 1578 €. L'offre propose un tarif fixe d'un an, offrant ainsi une certaine stabilité à ses clients.
EDF, de son côté, ne propose pas d'offre de gaz vert pour les particuliers. Leurs offres de gaz sont essentiellement classiques. Par conséquent, TotalEnergies s'avère être le meilleur choix pour ceux qui cherchent à souscrire à une offre de gaz vert, sachant qu'EDF n'a pas d'options biogaz disponibles. Les consommateurs intéressés par le gaz vert devraient se tourner vers l'offre de TotalEnergies pour plus de durabilité.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.6/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.2/5 (7170 avis) | 4.6/5 (25455 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.3/5 (200993 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (4116 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (187 avis) | - |
| Selectra | 2.6/5 (3091 avis) | 1.7/5 (864 avis) |
| Total des avis | 4.24/5 sur 215557 avis |
4.5/5 sur 26319 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie en France, avec une clientèle de 5,5 millions de clients, comprenant à la fois des particuliers et des professionnels. Initialement connu sous le nom de Total Spring, le groupe a acquis Direct Energie en 2018, consolidant ainsi sa position sur le marché. En 2021, Total a opté pour un changement de nom, devenant TotalEnergies, afin de refléter une stratégie plus axée sur les énergies renouvelables. Le fournisseur est bien positionné pour offrir une alternative compétitive aux fournisseurs historiques comme EDF et Engie en France.
TotalEnergies est engagé dans des pratiques de transparence, ayant adopté les 13 bonnes pratiques établies par la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Bien que critiqué par le passé pour son impact climatique dans le secteur pétrolier, le groupe investit désormais dans le développement des énergies renouvelables, avec une capacité de production de 2 GW déjà exploitée. Ce virage vers les énergies renouvelables marque un effort de diversification de ses activités, tout en maintenant un ancrage solide dans le secteur énergétique traditionnel.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez facilement le faire par téléphone ou en ligne. Le service de souscription est accessible au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Pour une souscription directe en ligne, vous pouvez également cliquer sur le bouton ci-dessous :
Ces options vous garantissent une procédure de souscription simple et rapide!
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies, les clients particuliers peuvent utiliser plusieurs moyens : par téléphone au 09 70 80 69 69, du lundi au samedi de 9h à 19h, par email à [email protected], ou encore envoyer un courrier à l'adresse suivante : TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondée en 1946 par la nationalisation des distributeurs d'électricité en France, est historiquement le principal fournisseur d'énergie dans le pays. Bien que le marché français ait été ouvert à la concurrence en 2007, EDF reste le fournisseur historique d'électricité en France et continue à proposer les tarifs réglementés, fixés par les pouvoirs publics. L'entreprise offre de l'électricité, à la fois classique et verte, ainsi que du gaz aux particuliers et aux professionnels. EDF s'efforce de promouvoir la réduction de la consommation d'électricité à travers divers programmes, renforçant son engagement envers l'efficacité énergétique.
Au 31 décembre 2024, EDF comptait près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz, un mélange de particuliers et de professionnels. Reconnue pour son engagement envers les pratiques transparentes, EDF adhère aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. L'entreprise a également été classée première dans le classement de la Relation Client 2024, témoignant de son engagement à servir ses clients de manière efficace et transparente.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, vous devez contacter le service de souscription. Vous pouvez le faire en appelant au 34 04 (numéro non surtaxé) ou en envoyant un email à [email protected].
Il est important de noter que les horaires d'ouverture téléphonique sont du lundi au samedi de 8h à 20h. Si vous préférez une démarche en ligne, vous pouvez également utiliser leur formulaire de contact pour demander des informations supplémentaires ou pour faciliter votre souscription.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, les particuliers disposent de plusieurs options :
- Par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Par email à [email protected].
- Via le formulaire de contact en ligne.
- Par courrier à l’adresse du siège : 22-30, avenue de Wagram, 75008 Paris.
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont des concurrents majeurs sur les marchés de l'électricité et du gaz. EDF, fournisseur historique, est connu pour son monopole passé sur l'électricité en France. Il garde un fort statut grâce aux tarifs réglementés. EDF offre à la fois électricité (verte ou classique) et gaz. TotalEnergies, de son côté, est leader parmi les fournisseurs alternatifs, avec 5,5 millions de clients. Né de la fusion de plusieurs entités, dont Direct Energie, il s'est imposé par des systèmes d’information performants. Les deux fournisseurs divergent dans leur histoire, réputation et positionnement sur leurs marchés respectifs.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur en France est un processus simple et gratuit, car les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Pour réaliser cette transition, souscrivez simplement à un nouveau contrat chez le fournisseur de votre choix ; ce dernier se chargera de résilier votre contrat actuel.
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser ce formulaire de souscription. Pour EDF, le contact peut être établi via le [email protected] ou au téléphone au 34 04.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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