TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d’énergie en France avec 5,5 millions de clients, reconnu pour ses prix inférieurs aux tarifs réglementés et son service client fréquemment récompensé.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés pour 95% des ménages et commercialise également plusieurs offres de marché en électricité et gaz.
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1005€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Zen Online. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez TotalEnergies, il existe notamment les offres Verte Fixe Electricité et Charge'Heures, qui sont des offres vertes standard reposant sur des Garanties d'Origine. Aucun de ces contrats n'est labellisé VertVolt à ce jour.
De son côté, EDF propose plusieurs offres vertes. Les offres Vert Electrique, Vert Électrique Week-End et Vert Electrique Auto sont standards et reposent sur des Garanties d'Origine. EDF va plus loin avec l'offre Vert Electrique Régional qui est une offre verte premium disposant du label VertVolt. Ce label garantit un réel soutien à la production d’électricité renouvelable locale.
Pour un choix d'électricité verte premium, EDF se distingue grâce à Vert Electrique Régional. TotalEnergies propose uniquement des offres vertes standard.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1683€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 28€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1005€ |
0.101€ |
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330.84€ |
296.16€ |
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| 1682.57€ / an | 1654.61€ / an | |
| 140.21€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3115 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers s’appelle Verte Fixe gaz. Cette formule propose environ 10 % de biogaz garanti d’origine renouvelable injecté dans le réseau national. Le prix du kWh de gaz (zone 1) s’élève à 0,1085 €. L’abonnement annuel est fixé à 331 €.
Pour une consommation annuelle standard de 13 800 kWh, le budget s’élève à 1 826 € environ. Comparé au Prix Repère Gaz (PRVG), cette offre représente un surcoût d’environ 95 € par an, principalement dû à la part de biogaz et au tarif du kWh légèrement supérieur à la moyenne du marché.
Du côté d’EDF, il n’existe aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Les formules telles qu’Avantage Gaz Optimisé et Avantage Gaz 2 ans sont des offres de gaz classique, sans part garantie de biogaz.
TotalEnergies s’impose donc comme meilleur choix pour le gaz vert, puisqu’EDF ne propose pas de biogaz dans son catalogue d’offres domestiques. Si une composante renouvelable est importante pour vous, seule l’offre Verte Fixe gaz de TotalEnergies répond à ce critère.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.6/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7690 avis) | 4.6/5 (39589 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (4179 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (190 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3115 avis) | 1.6/5 (918 avis) |
| Total des avis | 4.34/5 sur 224041 avis |
4.53/5 sur 40507 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, comptant environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en France. Issu du groupe pétrolier Total fondé en 1924, il est aujourd'hui l'un des principaux acteurs du secteur et le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz sur le marché français. La société a évolué au fil des années, notamment par les rachats de Lampiris et Direct Energie, pour regrouper toutes ses activités de fourniture sous la marque TotalEnergies depuis 2021.
Historiquement spécialisée dans le pétrole et le gaz, TotalEnergies développe désormais ses activités dans les énergies renouvelables et exploite 2 GW de capacité verte. Le siège se situe à Paris et le groupe emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde. TotalEnergies est coté en Bourse et s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence sur le marché français.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra, non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription sécurisé :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lundi au samedi, 9h-19h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est un fournisseur d'énergie français fondé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité. Il est aujourd’hui détenu à 100 % par l’État français et employait environ 191 444 personnes dans le monde en 2024. EDF adresse ses services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels et comptait 41,5 millions de clients à l’échelle mondiale la même année. Son siège est situé à Paris. En 2024, EDF a réalisé un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d’euros.
EDF est historiquement le principal fournisseur d’électricité en France et c’est le seul habilité à proposer les tarifs réglementés de l’électricité. Il propose des offres d'électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz, pour les particuliers et les professionnels. Le fournisseur s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie concernant la transparence sur le marché. EDF appartient intégralement à l’État et n’est plus coté en Bourse depuis juin 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également effectuer une souscription directement en ligne depuis le site du fournisseur, en remplissant le formulaire de souscription disponible dans la rubrique dédiée.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Adresse e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF se distingue comme le fournisseur historique d’électricité, connu pour son ancien monopole et sa notoriété chez la majorité des foyers français. Il propose aussi le gaz, mais reste avant tout symbole du service public et du tarif réglementé.
TotalEnergies, de son côté, est le principal fournisseur alternatif et s’est imposé grâce à une stratégie commerciale puissante, une gestion innovante héritée de Direct Energie et une présence sur l’électricité comme sur le gaz. Il est également issu du secteur pétrolier, avec une image plus récente sur la fourniture d’énergie aux particuliers.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est à la fois rapide, gratuit et sans engagement. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix : aucune démarche administrative avec l’ancien fournisseur n’est à prévoir, c’est le nouveau qui gère la résiliation. Aucune coupure ni changement de compteur n’est nécessaire, vous restez alimenté sans interruption.
Pour souscrire chez TotalEnergies : appelez le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou utilisez le formulaire de souscription en ligne.
Pour EDF, vous pouvez choisir de remplir un formulaire de souscription sur le site du fournisseur ou contacter le 34 04. Toutes les démarches peuvent également être réalisées dans votre espace client en ligne.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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