TotalEnergies ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, présent depuis 2017. Il se distingue par 5 millions de clients, des offres compétitives et un service client régulièrement primé.
EDF, fournisseur historique d’électricité créé en 1946, est le seul à commercialiser le tarif réglementé sur 95 % du territoire. Il propose aussi des offres de marché électricité et gaz.
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1005€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Zen Online. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Concernant TotalEnergies, l'offre "Verte Fixe Electricité" répond à cette attente, à côté d'autres offres comme "Charge'Heures". Du côté d'EDF, plusieurs offres vertes sont disponibles, dont "Vert Electrique", "Vert Electrique Auto" et "Vert Electrique Régional".
Sur la qualité des offres, seule l'offre "Vert Electrique Régional" d'EDF est une offre verte premium disposant du label VertVolt. Ce label garantit une réelle contribution à la transition énergétique, via l'achat direct auprès de producteurs d'énergies renouvelables.
Chez TotalEnergies, même si les offres vertes existent, elles reposent uniquement sur les garanties d'origine classiques et ne disposent pas du label VertVolt. Les offres vertes d'EDF se distinguent donc par un engagement renforcé vers la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1683€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 28€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1005€ |
0.101€ |
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330.84€ |
296.16€ |
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| 1682.57€ / an | 1654.61€ / an | |
| 140.21€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l’offre de gaz vert la moins chère proposée aux particuliers est Verte Fixe gaz. Cette offre inclut une part partielle de biogaz (gaz vert, via Garanties d’Origine – mais non 100 % biogaz). Le prix du kWh est 0,1104 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1 567 €. Cela représente un surcoût de 6 % par rapport au prix repère gaz, soit +85 € environ sur l’année.
EDF, de son côté, ne propose aucune offre de gaz vert ou biogaz pour les particuliers. Toutes les offres domestiques de gaz chez EDF (“Avantage Gaz Optimisé” et “Avantage Gaz 2 ans”) sont des offres de gaz naturel classique, sans option ou part de biogaz.
Ainsi, TotalEnergies est un meilleur choix pour consommer du gaz vert. EDF ne propose pas de biogaz à ses clients particuliers, alors que TotalEnergies affiche une part partielle de gaz vert, certes à un prix un peu supérieur au tarif repère.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7719 avis) | 4.6/5 (40329 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (5050 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (191 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3118 avis) | 1.7/5 (922 avis) |
| Total des avis | 4.35/5 sur 224591 avis |
4.54/5 sur 41460 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, actif depuis 1924. Présent principalement sur le marché du gaz et de l’électricité en France, il revendique environ 5 millions de clients particuliers et professionnels. Il s'agit du plus grand fournisseur alternatif en France. À l’origine spécialisé dans le secteur pétrolier, TotalEnergies a diversifié ses activités en rachetant successivement Lampiris puis Direct Energie, avant de regrouper le tout sous la marque actuelle en 2021.
Le groupe investit progressivement dans la production d’énergies renouvelables, avec une capacité exploitée de 2 GW, tout en restant historiquement associé aux énergies fossiles. TotalEnergies est coté en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et n’est pas une entreprise publique. Il s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Le siège du groupe se trouve à Paris, et il appartient à TotalEnergies SE.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre TotalEnergies, il vous suffit de contacter le service de souscription dédié par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez aussi souscrire en ligne en quelques minutes grâce à un formulaire sécurisé :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité. Aujourd’hui détenue à 100 % par l’État français, EDF compte plus de 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels, chiffres 2024) et possède son siège à Paris. L’entreprise opère également à l’international et rassemble près de 191 444 salariés au niveau mondial en 2024. Son chiffre d’affaires s’élève à 118,7 milliards d’euros pour l’exercice 2024.
Fournisseur historique, EDF est aujourd’hui la seule entreprise en France à commercialiser les tarifs réglementés de vente d’électricité. Elle propose aux particuliers, professionnels et collectivités de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz naturel. Engagée dans la transparence, EDF a adhéré aux 13 bonnes pratiques de la CRE. Depuis 2023, le groupe n’est plus coté en Bourse (radiation d’Euronext Paris). EDF est aussi active dans des services d’aide à la maîtrise de la consommation d’énergie pour ses clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (numéro non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est également possible de réaliser une souscription en ligne via le formulaire dédié accessible directement sur le site d’EDF. Vous serez accompagné étape par étape pour renseigner les informations nécessaires à l’ouverture de votre contrat.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz pour les particuliers et professionnels. EDF est le fournisseur historique de l’électricité en France, avec une notoriété liée à son ancrage auprès des Français depuis 1946 et une très large base de clients. Il est aussi le seul à proposer le tarif réglementé d’électricité.
TotalEnergies s’est imposé comme le principal fournisseur alternatif, issu du leader pétrolier, avec une entrée massive sur l’électricité et le gaz depuis 2017. Il mise sur des outils digitaux performants, un service client réputé, et une puissante force commerciale.
La distinction majeure : EDF incarne l’histoire et la tradition du secteur, alors que TotalEnergies s’inscrit dans une dynamique d’innovation et de conquête du marché.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche simple et accessible à tous. En France, il n’y a aucun frais de résiliation et les contrats sont sans engagement : il suffit de souscrire directement chez le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier gère la résiliation auprès de l’ancien, ce qui évite toute coupure ou formalité fastidieuse. La procédure est rapide, sans intervention technique à votre domicile.
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de passer par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou d’opter pour le formulaire de souscription en ligne. Ces offres conviennent aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels.
Chez EDF, la souscription se fait par téléphone au 34 04 ou via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Il est également possible de finaliser sa demande via l’espace client EDF en ligne, selon la préférence de chaque consommateur.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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