TotalEnergies ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5 millions de clients, propose électricité et gaz. Il se distingue par ses prix compétitifs et un service client primé à plusieurs reprises.
EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France et le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente sur 95% du territoire. Il propose aussi gaz et offres vertes.
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1783€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.0886€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.0981€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,65 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1783 €
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 14,78 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Prix fixes
Pour votre foyer, en février 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 14€ par an.
Budget calculé en février 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Heures Eco Electricité. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1204€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 15€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1783€ |
0.1774€ |
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187.8€ |
177.36€ |
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| 1204.11€ / an | 1188.54€ / an | |
| 100.34€ / mois | 99.05€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 0.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez TotalEnergies, l'offre grand public est « Verte Fixe Electricité » ainsi que « Charge'Heures », toutes deux classées comme offres vertes standards (électricité garantie par des garanties d'origine, sans engagement local ou soutien supplémentaire à la filière).
Chez EDF, plusieurs offres vertes existent : « Vert Electrique », « Vert Électrique Week-End » et « Vert Electrique Auto » sont des offres vertes standards, reposant sur des garanties d’origine. Cependant, une offre se distingue : « Vert Electrique Régional » d’EDF. Cette offre est une offre verte premium et bénéficie du label VertVolt engagé de l’ADEME.
Ainsi, pour soutenir concrètement la production renouvelable française et contribuer à la transition énergétique, l’offre « Vert Electrique Régional » d’EDF offre le niveau d’engagement le plus élevé. TotalEnergies, de son côté, ne propose pas d’offre disposant du label VertVolt à ce jour.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz Optimisé
TotalEnergies offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Spéciale Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.0886€ et un abonnement annuel de 343.92€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz Optimisé proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 344.4€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1536€ par an chez TotalEnergies, contre 1664€ chez EDF.
En choisissant TotalEnergies, vous pourriez économiser une somme importante de 128€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0886€ |
0.0981€ |
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343.92€ |
344.4€ |
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| 1535.59€ / an | 1663.85€ / an | |
| 127.97€ / mois | 138.65€ / mois |
Prix à jour en février 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 12.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 12.2 € |
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Vérifié le 04/02/2026 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 14.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
160 € un surcoût de 19.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l’offre de gaz vert destinée aux particuliers est appelée "Verte Fixe gaz". Elle propose environ 10 % de biogaz injecté dans le réseau, le reste étant du gaz d’origine fossile. Le prix du kWh est de 0,1104 €, avec un abonnement annuel à 330,84 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen atteint 1567 €, soit +7 % par rapport au prix repère CRE (1462 €), ce qui représente un surcoût de 105 € par an.
Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert n’est disponible pour les particuliers. L’ensemble des contrats grand public sont des offres classiques composées de gaz d’origine fossile uniquement. Ainsi, TotalEnergies est un meilleur choix pour les consommateurs souhaitant souscrire à une offre de biogaz, EDF ne proposant actuellement aucune alternative verte sur le gaz pour les particuliers.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7465 avis) | 4.6/5 (42531 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (215460 avis) | - |
| iGraal | 4.59/5 (5053 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (191 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3125 avis) | 1.7/5 (947 avis) |
| Total des avis | 4.35/5 sur 231294 avis |
4.54/5 sur 43478 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le principal fournisseur alternatif d’électricité et de gaz en France, fort d’environ 5 millions de clients particuliers et professionnels. Héritier du groupe pétrolier fondé en 1924, il s’est développé sur le marché français de l’énergie à la suite du rachat de Lampiris puis de Direct Energie, pour proposer aujourd’hui ses offres sous la marque TotalEnergies. L’entreprise dispose d’un siège social à Paris et emploie plus de 100 000 personnes dans le monde.
Initialement acteur historique des énergies fossiles, TotalEnergies investit désormais dans les énergies renouvelables, avec une capacité de production de 2 GW. Le groupe est coté sur Euronext Paris, NYSE et LSE. Il appartient à plusieurs actionnaires institutionnels majeurs dont BlackRock et The Vanguard Group. TotalEnergies s’est par ailleurs engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence recommandées par la CRE.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter leur service de souscription dédié aux particuliers. Vous pouvez le faire par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Astuce : préparez une facture récente et le relevé de compteur pour simplifier votre démarche.
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, 9h–19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur le site via la page « Nous contacter »
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946 à l’issue de la nationalisation des distributeurs d’électricité, est le fournisseur historique d’électricité en France. Présent à la fois pour les particuliers et les professionnels, il reste détenu à 100 % par l’État français. Avec un siège social à Paris, EDF est aujourd’hui l’un des plus grands énergéticiens du monde, employant plus de 191 000 collaborateurs et fournissant de l’énergie à plus de 41,5 millions de clients, tous segments confondus (chiffres 2024).
EDF propose principalement de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz naturel. Il est également le seul acteur à pouvoir proposer les tarifs réglementés d’électricité en France. EDF communique régulièrement sur la maîtrise et la sobriété énergétique et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Son chiffre d’affaires s’élève à 118,7 milliards d’euros pour l’exercice 2024.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez aussi réaliser la souscription directement en ligne depuis le formulaire dédié disponible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
TotalEnergies et EDF sont deux grands concurrents sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946 et particulièrement connu pour être le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Il possède une forte notoriété auprès du public et intervient à la fois sur l’électricité et le gaz. À l’inverse, TotalEnergies, héritier d’acteurs comme Lampiris et Direct Energie, s’est imposé depuis 2016 comme le premier fournisseur alternatif pour les particuliers.
TotalEnergies se démarque avec une image innovante et commerciale, un service réputé efficace ainsi qu’une offre large sur l’électricité et le gaz. EDF mise sur son histoire et sa position dominante mais doit composer avec une concurrence de plus en plus dynamique. Ce sont deux acteurs de référence, mais leur approche et leur image auprès des consommateurs restent très différentes.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus simple, rapide et sans frais. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez quitter votre fournisseur à tout moment. Pour cela, il suffit de souscrire auprès du fournisseur de votre choix : la résiliation de votre ancien contrat s’effectuera automatiquement. Il n’y a aucune coupure et aucune démarche de résiliation à effectuer par vos soins.
Pour souscrire chez TotalEnergies, deux solutions s’offrent à vous : utiliser le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou bien remplir le formulaire de souscription en ligne. Ces démarches sont rapides et un conseiller peut vous accompagner si besoin.
Pour rejoindre EDF, vous pouvez composer le 34 04, contacter le service par e-mail à [email protected], ou utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. L’ouverture d’un contrat se fait aussi en ligne, via votre espace client personnel.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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