TotalEnergies ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients résidentiels. Il propose électricité et gaz depuis 2017 et dispose d’un service client multi-primé.
EDF, fournisseur historique d’électricité créé en 1946, est le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente sur 95% du territoire français. Il commercialise également du gaz et diverses offres d’électricité (classique, verte, à prix fixes ou indexés) pour particuliers et professionnels.
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1764€, alors que le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1793€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.0996€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1001€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 10€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Heures Eco Electricité. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1191€ par an, contre 1208€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 17€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1764€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1191.12€ / an | |
| 100.64€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et TotalEnergies proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez EDF, on retrouve par exemple « Vert Electrique », « Vert Électrique Week-End » ou encore « Vert Electrique Régional ». TotalEnergies propose « Verte Fixe Electricité » et « Charge'Heures » comme offres vertes majeures.
En ce qui concerne la qualité de ces offres, une seule des offres mentionnées bénéficie du label VertVolt : « Vert Electrique Régional » d’EDF. Cela signifie que cette offre est une électricité verte premium, issue directement de producteurs renouvelables, contribuant ainsi concrètement à la transition énergétique.
Les offres vertes de TotalEnergies reposent sur le système classique des Garanties d'Origine, il s’agit donc d'offres vertes standard et non labellisées premium. Pour un choix plus engagé, l’offre « Vert Electrique Régional » d’EDF se distingue sur ce point.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz Optimisé
TotalEnergies offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Spéciale Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.0996€ et un abonnement annuel de 343.92€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz Optimisé proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.1001€ et un abonnement annuel de 344.4€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1684€ par an chez TotalEnergies, contre 1691€ chez EDF.
Cela représente une petite économie de 7€, mais même les petites économies comptent !
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.0996€ |
0.1001€ |
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343.92€ |
344.4€ |
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| 1683.54€ / an | 1690.75€ / an | |
| 140.3€ / mois | 140.9€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l'offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est l’offre Verte Fixe Gaz. Elle inclut 10% de biogaz, le reste provenant du gaz naturel classique. Le prix du kWh de cette offre est de 0.1104 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé est de 1567 €. Cela représente un surcoût de 6% par rapport au prix repère du gaz, soit environ 83 € par an supplémentaires en échange du gaz vert.
Du côté d’EDF, aucune offre de biogaz destinée aux particuliers n’est disponible à la souscription dans la gamme présentée. Toutes les offres de gaz EDF pour les particuliers sont des offres classiques, sans part de biogaz injecté dans le réseau. Impossible donc de souscrire à du gaz vert chez EDF en 2026.
TotalEnergies est un meilleur choix pour le gaz vert car c’est le seul des deux fournisseurs à proposer une offre incluant du biogaz pour les particuliers. EDF ne propose à date aucune alternative de gaz vert sur le marché résidentiel.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.6/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7421 avis) | 4.6/5 (40966 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (5053 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (191 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3125 avis) | 1.6/5 (941 avis) |
| Total des avis | 4.35/5 sur 224657 avis |
4.54/5 sur 42168 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels pour le gaz et l’électricité en France. Issu d’un groupe d’origine française fondé en 1924, le fournisseur a racheté successivement Lampiris en 2016 puis Direct Energie en 2018, fusionnant progressivement ces acteurs sous son nom actuel depuis 2021. Le groupe TotalEnergies est principalement connu pour ses activités dans le secteur du pétrole, mais intervient désormais en tant que fournisseur d’électricité et de gaz dans le but d’être un acteur central du marché français de l’énergie.
La société, cotée en bourse sur Euronext Paris (TTE), NYSE et LSE, appartient à la multinationale TotalEnergies SE, dont le siège mondial est situé à Paris. TotalEnergies dispose de plus de 100 000 collaborateurs dans le monde entier et affiche un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024. Longtemps critiqué pour son activité fossile, le groupe développe aussi aujourd’hui des capacités dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités exploitées début 2026. TotalEnergies a pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il vous suffit d’appeler le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé – Service Selectra partenaire de TotalEnergies, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics grâce au formulaire de souscription dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies – Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État. L’entreprise, dont l’actionnaire unique est aujourd’hui l’État français, demeure basée à Paris et n’est plus cotée en Bourse depuis 2023. Au 30 juin 2025, EDF approvisionne 41,5 millions de clients dans le monde, particuliers et professionnels confondus. Son effectif mondial s’élève à près de 192 000 employés, et son chiffre d’affaires a atteint 118,7 milliards d’euros en 2024.
En France, EDF propose de l’électricité (classique et verte) et du gaz, pour les particuliers, les entreprises et les collectivités. Il s’agit du seul fournisseur à commercialiser les tarifs réglementés de vente d’électricité. L’entreprise propose également divers services pour accompagner ses clients dans la maîtrise de leur consommation. Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également réaliser votre démarche en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité et reste la référence pour de nombreux consommateurs. EDF propose à la fois électricité et gaz, tout en étant le seul à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés d’électricité.
TotalEnergies est issu du secteur pétrolier et s’est imposé comme le principal fournisseur alternatif depuis le rachat de Direct Energie. Présent également sur l’électricité et le gaz, il mise sur une expérience client performante et sur l’innovation commerciale pour se distinguer d’EDF.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie se fait en toute liberté : en France, aucun frais de résiliation n’est appliqué et les contrats d’électricité ou de gaz sont sans engagement. Il vous suffit de souscrire auprès du fournisseur de votre choix ; celui-ci se charge de mettre fin à votre ancien contrat, sans coupure et sans intervention technique.
Pour souscrire chez TotalEnergies, deux options : appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou utiliser le formulaire de souscription TotalEnergies en ligne.
Pour EDF, la souscription est également simple : vous pouvez contacter le service client par téléphone au 34 04, ou utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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