TotalEnergies ou EDF en 2026 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients résidentiels. Il propose électricité et gaz depuis 2017 et dispose d’un service client multi-primé.
EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France. Il est le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente sur 95% du territoire. EDF commercialise aussi du gaz.
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1764€, alors que le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1793€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz Optimisé est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1764 € Prix fixes
Pour votre foyer, en janvier 2026, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 10€ par an.
Budget calculé en janvier 2026 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA. Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Fixe
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Fixe et Heures Eco Electricité. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1764€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1191€ par an, contre 1208€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 17€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1764€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1191.12€ / an | |
| 100.64€ / mois | 99.26€ / mois |
Prix à jour en janvier 2026. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez TotalEnergies, on retrouve notamment l'offre Verte Fixe Electricité. EDF propose plusieurs offres vertes, dont Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Régional.
Au niveau de la qualité de l'énergie, l'offre Vert Electrique Régional d'EDF se distingue : il s'agit d'une offre verte premium bénéficiant du label VertVolt. Cela garantit un véritable soutien aux producteurs d'électricité renouvelable locaux.
De son côté, TotalEnergies ne propose aucune offre pour particuliers bénéficiant du label VertVolt. Toutes ses offres vertes reposent sur le mécanisme standard des Garanties d'Origine.
En résumé, pour ceux souhaitant souscrire une électricité véritablement renouvelable et engagée, l'offre Vert Electrique Régional d'EDF est plus complète grâce à sa certification premium.
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Pour le gaz : TotalEnergies ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre TotalEnergies et EDF, car TotalEnergies ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mails pour impayé alors que mon compte est débité. Même en appelant et en donnant les renseignements, c'est encore à moi d'envoyer une preuve de l'encaissement. Ce n' ai pas la première fois.Un gros manque de sérieux dans les bureaux en région parisienne !
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.6/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7719 avis) | 4.6/5 (40966 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (5050 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (191 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3118 avis) | 1.6/5 (941 avis) |
| Total des avis | 4.35/5 sur 224657 avis |
4.54/5 sur 42168 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels pour le gaz et l’électricité en France. Issu d’un groupe d’origine française fondé en 1924, le fournisseur a racheté successivement Lampiris en 2016 puis Direct Energie en 2018, fusionnant progressivement ces acteurs sous son nom actuel depuis 2021. Le groupe TotalEnergies est principalement connu pour ses activités dans le secteur du pétrole, mais intervient désormais en tant que fournisseur d’électricité et de gaz dans le but d’être un acteur central du marché français de l’énergie.
La société, cotée en bourse sur Euronext Paris (TTE), NYSE et LSE, appartient à la multinationale TotalEnergies SE, dont le siège mondial est situé à Paris. TotalEnergies dispose de plus de 100 000 collaborateurs dans le monde entier et affiche un chiffre d’affaires de près de 188 milliards d’euros en 2024. Longtemps critiqué pour son activité fossile, le groupe développe aussi aujourd’hui des capacités dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités exploitées début 2026. TotalEnergies a pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il vous suffit d’appeler le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé – Service Selectra partenaire de TotalEnergies, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de souscrire en ligne en quelques clics grâce au formulaire de souscription dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : TotalEnergies – Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946, à la suite de la nationalisation du secteur. L’entreprise, dont l’État français possède 100 % du capital, est basée à Paris et regroupe à l’échelle mondiale environ 191 444 salariés pour 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels) en 2024. EDF est aujourd’hui le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité en France, tout en étant également présent sur le marché du gaz naturel.
EDF, avec un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024, propose de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz à destination des particuliers, des professionnels, et des collectivités. Son engagement en matière de transparence a été reconnu par le respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie. EDF reste un acteur de référence dans le secteur énergétique français, avec une forte notoriété et une offre diversifiée.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il est nécessaire de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez aussi réaliser une souscription en ligne en remplissant le formulaire de souscription accessible directement sur le site d'EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
TotalEnergies et EDF sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF est le fournisseur historique, connu de tous et seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité. Son histoire remonte à 1946, avec une forte présence auprès de la majorité des ménages français.
TotalEnergies, issu du secteur pétrolier, s’est imposé depuis 2016 comme principal fournisseur alternatif et a misé sur l’innovation, un service client récompensé et une approche commerciale agressive. Chacun se distingue donc par son origine et son image : historique pour EDF, challenger pour TotalEnergies.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche particulièrement simple. Il n’y a aucun frais à prévoir, et les contrats d’électricité ou de gaz naturel sont toujours sans engagement : il est donc possible de résilier à tout moment, sans justification. Pour changer de fournisseur, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi ; ce dernier se charge automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure d’alimentation.
Pour souscrire une offre chez TotalEnergies, plusieurs options sont disponibles : en ligne, via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Chez EDF, la souscription est possible directement sur le site officiel du fournisseur, à travers le formulaire de souscription dédié, ou par téléphone auprès d’un conseiller au 34 04. EDF propose également un accompagnement par t’chat et via l’application mobile EDF & MOI.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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