TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix compétitifs, une souscription simplifiée et un service client multi-primé.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il se distingue par son appartenance à l’État et une large gamme d’offres.
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1012€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Zen Online. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte. Chez EDF, les particuliers peuvent choisir parmi plusieurs offres vertes telles que Vert Electrique, Vert Électrique Week-End ou Vert Electrique Régional. Du côté de TotalEnergies, il existe par exemple l'offre Verte Fixe Electricité ou Charge'Heures, toutes deux affichées comme vertes pour les particuliers.
En ce qui concerne la qualité de l'électricité verte, toutes les offres vertes de TotalEnergies pour les particuliers reposent sur un mécanisme standard d'achat de Garanties d'Origine, sans plus d'engagement. Aucun contrat vert chez TotalEnergies n'est actuellement labellisé VertVolt.
Chez EDF, l'offre Vert Electrique Régional se distingue. Il s'agit d'une offre verte premium disposant du label VertVolt engagé, ce qui garantit une rémunération directe de producteurs d'électricité renouvelable et rend votre choix réellement engagé dans la transition énergétique.
En résumé, EDF est aujourd'hui le seul des deux à proposer une offre d'électricité vraiment engagée grâce à Vert Electrique Régional, labellisée VertVolt. TotalEnergies propose bien des offres vertes, mais uniquement de type standard.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1012€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1692€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 37€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1012€ |
0.101€ |
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330.84€ |
296.16€ |
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| 1691.98€ / an | 1654.61€ / an | |
| 141€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 9.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3111 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 11.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l'offre de gaz vert destinée aux particuliers est "Verte Fixe gaz". Cette offre inclut une part de biogaz injecté, à hauteur de 10%, le reste étant compensé via des Garanties d’Origine. Le prix du kWh est de 0,112 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel s’élève à 1585 €. Comparé au prix repère de la CRE (1489 €), cela représente un surcoût d’environ 6%, soit 96 € de plus par an.
Du côté d’EDF, il n’existe aucune offre de gaz vert pour les particuliers. L’ensemble des forfaits proposés par EDF sont des offres de gaz classique, sans biogaz ni compensation supplémentaire. Ainsi, TotalEnergies est à privilégier si vous souhaitez souscrire une offre de gaz vert car EDF n’en commercialise pas pour les particuliers.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.7/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7668 avis) | 4.6/5 (38445 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (4172 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (190 avis) | - |
| Selectra | 2.7/5 (3111 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.34/5 sur 224008 avis |
4.53/5 sur 39356 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d'énergie d'origine française, issu du groupe pétrolier fondé en 1924 et basé à Courbevoie. D'abord acteur historique dans le pétrole et le gaz, l'entreprise est aujourd'hui le premier fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France, avec un portefeuille de plus de 5 millions de clients particuliers et professionnels. TotalEnergies est cotée en Bourse (Euronext, NYSE, LSE), n'appartient pas à l'État et emploie plus de 100 000 personnes à travers le monde.
Évoluant depuis plusieurs années vers la diversification de ses activités, TotalEnergies investit désormais dans la production d'énergie renouvelable, affichant 2 GW de capacité exploitée. Il fait partie des fournisseurs engagés à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence du marché. Les salariés détiennent 8,4 % du capital du groupe (à la date du 31 mars 2025).
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Pensez à préparer votre RIB, une facture d’énergie ainsi que l’index de votre compteur pour faciliter la souscription.
Vous pouvez également souscrire en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h, prix d'un appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire de contact sur le site officiel
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur d'électricité et de gaz d’origine française, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité. Il est aujourd’hui contrôlé à 100 % par l’État français et compte un total de 41,5 millions de clients particuliers et professionnels en 2024 en France et à l’international. EDF est historiquement le fournisseur de référence sur le marché français de l’électricité et le seul à commercialiser les tarifs réglementés d’électricité (Tarif Bleu).
Le groupe propose une large gamme d’énergies, incluant de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, à la fois pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de régulation de l’énergie pour la transparence du marché. Il emploie 119 444 personnes et a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. Son siège social est situé à Paris.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer votre demande directement sur le site officiel d’EDF, via le formulaire de souscription accessible dans votre espace client.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
TotalEnergies et EDF sont deux concurrents majeurs présents sur les marchés de l’électricité et du gaz. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique français d’électricité, connu pour ses tarifs réglementés et sa position dominante auprès des particuliers. TotalEnergies, lui, s’est imposé comme principal fournisseur alternatif depuis 2016, avec une forte croissance portée par le rachat de Direct Energie et une présence remarquée en électricité et gaz.
EDF reste associé à la tradition et à la référence nationale, tandis que TotalEnergies est perçu comme un acteur dynamique, tourné vers l’innovation commerciale et les nouveaux services, notamment la simplicité de souscription et la gestion digitale. Leurs histoires et réputations marquent profondément leur image dans le paysage français de l’énergie.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est d’une simplicité déconcertante en France. Les contrats étant sans engagement et la résiliation sans frais, il vous suffit simplement de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge automatiquement de la résiliation auprès de votre ancien fournisseur : aucune démarche supplémentaire à prévoir, pas de coupure, ni d’intervention technique sur votre compteur.
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de passer par le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Les deux options sont simples et rapides pour changer de fournisseur.
Chez EDF, la souscription s’effectue également en quelques minutes via un formulaire de souscription accessible sur le site officiel du fournisseur, ou par téléphone au 34 04. Les démarches restent identiques : il vous suffit de communiquer vos informations, et EDF se charge du reste.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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