Heures Eco+ TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.8 /5

Note moyenne basée sur 3118 avis

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies propose un prix du kWh avantageux la majorité de l’année (345 jours), inférieur aux heures creuses du tarif réglementé. En contrepartie, le prix du kWh devient très élevé lors de 20 jours spécifiques, impliquant de limiter fortement sa consommation pendant les périodes d’alerte.

Caractéristiques :

• Prix du kWh réduit hors jours Éclairs
• Prix du kWh très élevé pendant 20 jours/an
• Pas de garantie d’électricité verte

Option tarifaire^* spéciale

Heures Eco+

• Un prix qui varie selon les heures
• Une option spéciale

Le calendrier de l'offre Heures Eco+

Heures Eco+ : comment ça fonctionne ?

Heures Eco+ de TotalEnergies est une option tarifaire spéciale à prix variables selon la période. Elle propose 345 jours Eco par an avec un tarif du kWh avantageux, inférieur à celui des heures creuses du Tarif Réglementé. Pendant 20 jours "Éclairs", le prix explose lors des "Heures de Vigilance" (7h-15h et 18h-20h), où il dépasse plus de 3 fois le Tarif Réglementé.

Le client est informé la veille d’un jour Éclair par email ou SMS. En dehors des Heures de Vigilance, le tarif redevient avantageux. Il faut impérativement réduire la consommation durant ces créneaux pour éviter une facture très élevée. L’offre nécessite un compteur Linky et accepte tout mode de facturation classique.

Avantages : prix du kWh souvent avantageux la majorité de l’année; possibilité de contribuer à la sobriété du réseau. Inconvénients : tarif particulièrement prohibitif durant les Heures de Vigilance, faible rentabilité si l’on ne peut pas adapter sa consommation, offre accessible uniquement aux équipés Linky.

Heures Eco+ est principalement avantageuse pour les personnes capables de fortement décaler ou interrompre leur consommation électrique lors des 20 jours Éclairs, comme les ménages équipés d’appareils programmables ou absents en journée. Elle n’est pas conseillée pour les utilisateurs ne pouvant contrôler leur consommation sur ordre la veille.

La grille tarifaire de l'offre Heures Eco+

Heures Eco+ est une option tarifaire spéciale, dont les tarifs fonctionnent différemment des options classiques Base (un seul prix du kWh tout au long de l'année) et Heures Creuses (deux prix en fonction des heures pleines et des heures creuses).

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/01/2026

Les avis sur l'offre Heures Eco+ : est-elle intéressante ?

 

L'offre Heures Eco+ de TotalEnergies comparée au Tarif Bleu EDF ?

Les offres spéciales comme Heures Eco+ ont pour but de soulager le réseau pendant les pics de consommation sur le réseau, via des prix élevés pendant ces périodes et des prix avantageux le reste du temps.

Il y a plusieurs offres spéciales de ce type sur le marché actuellement. Ci-dessous pour comparer :

Les offres à option tarifaire spéciale

Offres ordonnées par score. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.
Une option est dite spéciale quand l'offre n'est pas disponible dans les options classiques base ET hphc.

L'offre Heures Eco+ est-elle une offre verte ?

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies n’est pas une offre d’électricité verte. Elle ne propose aucune option d’électricité verte incluse ou disponible en supplément. Ce contrat est avant tout articulé autour d’une tarification dynamique, sans engagement environnemental particulier.

TotalEnergies ne détient pas le label VertVolt pour l’offre Heures Eco+. Côté énergie, elle ne garantit ni origine renouvelable, ni standard, ni premium dans la fourniture du courant. Le fournisseur, reconnu pour ses investissements massifs dans les énergies fossiles, n’est donc pas un acteur engagé sur ce volet avec ce produit.

Que penser de l'offre Heures Eco+ ? Notre avis d'expert

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies s’adresse aux consommateurs équipés d’un compteur Linky prêts à réduire leur consommation pendant les plages horaires critiques. Le prix du kWh est légèrement plus avantageux que les Heures Creuses du tarif réglementé pendant la majorité de l’année, hors périodes de vigilance.

L’inconvénient principal reste le tarif extrêmement élevé lors des 20 Jours Éclairs, avec un prix pouvant être plus de trois fois supérieur au tarif réglementé pendant certaines heures. Pour être rentable, l’offre impose une grande réactivité et une adaptation constante des usages.

TotalEnergies affiche une note moyenne de 4.3/5 sur les principales plateformes d’avis, témoignant d’une satisfaction client globalement élevée. L’absence d’engagement environnemental spécifique et un tarif peu compétitif en Jours Éclairs limitent néanmoins son attractivité.

Heures Eco+ convient surtout aux personnes capables d’ajuster quotidiennement leur consommation et prêtes à accepter un risque budgétaire important lors des pics tarifaires. L’offre reste peu pertinente sans maîtrise active de la consommation pendant les journées signalées.

Heures Eco+ : les conditions et modalités

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies peut être résiliée à tout moment et sans frais, comme pour toutes les offres d’électricité ou de gaz en France. Lors d’un changement de fournisseur, la résiliation est automatique, sans pénalité, et il n’est pas nécessaire d’informer TotalEnergies. En cas de déménagement, le client doit simplement résilier via l’espace en ligne ou par lettre recommandée avec accusé de réception.

La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, ou au plus tard dans les 30 jours suivant la demande. En cas de modification des conditions contractuelles, le client peut refuser et résilier sans pénalité dans un délai de trois mois après notification, ou à tout moment par la suite. TotalEnergies peut aussi résilier le contrat en cas de manquement du client après mise en demeure.

Pour la facturation, le client peut choisir entre mensualisation ou paiement bimestriel. Avec la mensualisation, onze mensualités fixes sont prélevées puis une facture de régularisation est envoyée. Avec la facturation tous les deux mois, le paiement s’effectue sur la base d’estimations ajustées lors des relèves réelles. Le règlement se fait par prélèvement ou par chèque, selon le choix du client.

Comment souscrire TotalEnergies Heures Eco+ ?

Pour souscrire à une offre TotalEnergies, deux solutions simples s’offrent à vous. Par téléphone, il suffit d’appeler le 09 74 59 46 79 09 74 59 46 79 (service non surtaxé). Un conseiller vous accompagne du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Vous préférez la souscription en ligne ? Rien de plus facile, il suffit de compléter la démarche via le bouton ci-dessous :

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Adresse complète du logement
• Nom du titulaire du contrat
• Numéro de PDL (électricité) ou de PCE (gaz) si disponible
• Relevé du compteur (électricité et/ou gaz)
• Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Heures Eco+ ?

TotalEnergies propose des offres d'électricité et de gaz sans engagement, comme tous les fournisseurs en France. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment, gratuitement et sans préavis. La procédure à suivre dépend de la raison de votre résiliation.

En cas de déménagement, il est indispensable de signaler votre départ à TotalEnergies pour éviter la facturation sur votre ancien logement. Contactez leur service client au 09 70 80 69 69 (appel gratuit + prix d’un appel local, du lundi au samedi, 9h à 19h) afin de clôturer votre contrat à la bonne date.

Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur, vous n'avez aucune démarche à effectuer auprès de TotalEnergies. La souscription à une nouvelle offre d'énergie entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat actuel, sans frais et sans coupure d’énergie.