Heures Eco+ TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.7 /5

Note moyenne basée sur 3102 avis

L'offre Heures Eco+ de TotalEnergies propose des tarifs avantageux sur le prix du kWh pendant certaines heures creuses, permettant de réduire sa facture en adaptant sa consommation. Le prix de l'abonnement reste identique à celui du tarif réglementé, sans engagement sur la durée ni électricité verte spécifique.

Caractéristiques :

• Réductions sur le prix du kWh en heures creuses
• Prix de l'abonnement aligné sur le tarif réglementé
• Pas d'engagement environnemental spécifique

Option tarifaire^* spéciale

Heures Eco+

• Un prix qui varie selon les heures
• Une option spéciale

Heures Eco+ : comment ça fonctionne ?

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies est une option tarifaire spéciale proposant un prix du kWh d’électricité variable selon la saison (été/hiver) et différentes plages horaires. L’objectif est d’inciter les clients à consommer en-dehors des périodes de forte demande, grâce à des tarifs réduits à certaines heures.

Les prix du kWh sont réduits jusqu’à 50% pendant les heures Eco+ déterminées à l’avance, réservées principalement au week-end, jours fériés et certains créneaux en semaine. Hors de ces périodes, le prix peut dépasser le tarif réglementé.

L’offre est sans engagement ou avec un engagement inférieur à un an. Pas d’engagement environnemental spécifique inclus. Aucun surcoût d’abonnement n’est appliqué par rapport à une offre classique.

Avantages : économie intéressante pour les foyers capables de reporter leur consommation (chauffage, eau chaude, gros électroménager) sur les plages Eco+. Offre souple grâce à l’absence d’engagement longue durée.

Inconvénients : prix du kWh élevé en dehors des heures Eco+, offre moins attractive pour les foyers qui ne peuvent pas adapter leur consommation. Pas d’avantage écologique particulier.

Cette option est idéale pour les consommateurs flexibles, équipés d’appareils programmables, ou réalisant de gros usages le weekend ou en dehors des pics. Moins adaptée si la majorité de la consommation est réalisée pendant les plages tarifaires les plus chères.

La grille tarifaire de l'offre Heures Eco+

Heures Eco+ est une option tarifaire spéciale, dont les tarifs fonctionnent différemment des options classiques Base (un seul prix du kWh tout au long de l'année) et Heures Creuses (deux prix en fonction des heures pleines et des heures creuses).

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco+ du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Les avis sur l'offre Heures Eco+ : est-elle intéressante ?

 

L'offre Heures Eco+ de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

Les offres spéciales comme Heures Eco+ ont pour but de soulager le réseau pendant les pics de consommation sur le réseau, via des prix élevés pendant ces périodes et des prix avantageux le reste du temps.

Il y a plusieurs offres spéciales de ce type sur le marché actuellement. Ci-dessous pour comparer :

Les offres à option tarifaire spéciale

Offres ordonnées par score. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

L'offre Heures Eco+ est-elle une offre verte ?

L’offre TotalEnergies Heures Eco+ ne propose pas d’électricité verte par défaut. Il s'agit d'une offre classique dont l’électricité provient du mix énergétique national, sans garantie spécifique sur la provenance renouvelable. Les consommateurs sensibles à la transition écologique devront donc souscrire à une option payante d’électricité verte pour rendre leur offre plus respectueuse de l’environnement.

L’option électricité verte chez TotalEnergies reste une offre verte standard, reposant uniquement sur le mécanisme des Garanties d’Origine, sans engagement direct avec des producteurs locaux d’énergie renouvelable. L'offre ne détient pas le label VertVolt et ne peut donc pas être qualifiée de premium.

TotalEnergies affiche peu d’engagement confirmé dans les énergies renouvelables, malgré certains investissements récents. Son histoire reste fortement ancrée dans les énergies fossiles, ce qui limite la valeur ajoutée écologique de ses offres, même vertes en option.

Que penser de l'offre Heures Eco+ ? Notre avis d'expert

L'offre Heures Eco+ de TotalEnergies propose une tarification avantageuse sur certains créneaux horaires, permettant de réduire légèrement le prix du kWh par rapport au tarif réglementé. Son principal atout réside dans la notoriété du fournisseur et un service client très bien noté, avec une note moyenne globale de 4,34/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis.

Il n'y a aucun engagement environnemental spécifique sur cette offre. Le prix du kWh et de l'abonnement peut évoluer à tout moment. Le rapport qualité/prix dépend en grande partie de votre consommation et de votre capacité à décaler vos usages vers les heures identifiées comme "éco". Offrant peu de garanties tarifaires et aucun bonus écologique, cette offre s’adresse avant tout aux clients attentifs à leur consommation quotidienne.

Heures Eco+ : les conditions et modalités

L’offre Heures Eco+ de TotalEnergies pour l’électricité et le gaz est une offre sans engagement. Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais et sans condition particulière. Il suffit de prévenir le fournisseur ou de souscrire une nouvelle offre auprès d’un autre fournisseur, la résiliation sera automatiquement prise en compte.

La facturation de cette offre se fait généralement sur la base d’une estimation de votre consommation ou d’une relève de compteur. Vous recevez régulièrement une facture, selon la fréquence choisie : mensuelle ou bimensuelle. Le règlement de ces factures s’effectue par prélèvement automatique, paiement en ligne, chèque ou TIP.

En cas de besoin, vous pouvez accéder à vos factures et en suivre le paiement depuis votre espace client TotalEnergies. Toute question concernant la facturation ou le paiement peut être adressée au service client du fournisseur.

Comment souscrire TotalEnergies Heures Eco+ ?

Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, vous avez deux moyens simples : par téléphone ou en ligne. La démarche est rapide : il suffit de vous munir de quelques informations pour finaliser votre contrat.

Par téléphone : contactez un conseiller dédié du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 au  09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé).

En ligne : vous pouvez souscrire en quelques minutes via le formulaire sécurisé. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer votre démarche :

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Votre dernière facture d’électricité/gaz (si vous changez d’offre ou de fournisseur)
• L’adresse exacte du logement
• Le relevé de compteur (si possible)
• Un RIB pour le prélèvement automatique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif mais recommandé, généralement inscrit sur votre facture)

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Heures Eco+ ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz chez TotalEnergies sont sans engagement : vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, sans frais. La marche à suivre dépend de votre situation : déménagement ou changement de fournisseur.

En cas de déménagement, il suffit de contacter le service client TotalEnergies au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h). Prévoyez d’indiquer votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur, aucune démarche n’est nécessaire auprès de TotalEnergies. La souscription à une nouvelle offre chez un autre fournisseur entraînera automatiquement la résiliation de votre contrat actuel chez TotalEnergies, sans intervention de votre part.