Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz 100% verts, reconnu pour ses prix bas et son engagement environnemental. Il se distingue par une énergie labellisée VertVolt, une démarche écoresponsable poussée et une offre accessible aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité 100% verte, labellisé VertVolt Engagé (ADEME)
- Service client basé à Montpellier et labellisé Service France Garanti
- Prix très compétitifs, avec des offres indexées moins chères que les tarifs réglementés
- Engagement RSE reconnu ("Engagé RSE niveau confirmé")
- Lauréat du Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois au-dessus du tarif réglementé selon l’offre choisie
- Service client uniquement joignable en semaine et sur horaires de bureau
- Offres et conditions tarifaires qui évoluent régulièrement
- Fournisseur encore jeune et moins connu que les acteurs historiques
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs solutions sont proposées selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h).
- E-mail : [email protected] pour toute demande liée à un contrat ou à une facture ; [email protected] pour l’assistance générale.
- Formulaire de contact : accessible sur le site de Mint Énergie.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
- Espace client : disponible via le site officiel ou l’application mobile Mint Énergie.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur avec Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne. Cette démarche est indispensable pour mettre le compteur d’électricité et/ou de gaz à votre nom. Pensez également à résilier le contrat rattaché à votre ancienne adresse.
L’ouverture du compteur entraîne systématiquement des frais de mise en service, indiqués sur votre première facture Mint Énergie, mais reversés au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse précise du logement
- Nom de l’ancien occupant ou numéro de Point De Livraison (PDL) ou PRM (compteur Linky)
- Relevé du compteur (si accessible)
- RIB pour le prélèvement automatique
- Pièce d’identité
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie est rapide et sans frais. En cas de changement de fournisseur sans déménagement, inutile de faire une démarche : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se chargera d’annuler automatiquement votre ancien contrat Mint Énergie à votre place.
En cas de déménagement, la résiliation doit être demandée explicitement. Il convient alors de contacter le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (lundi à vendredi, 9h-17h), ou d’envoyer une demande à [email protected], via votre espace client ou par courrier à l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, il existe deux principaux modes de facturation :
- Échéancier mensuel : le client paie chaque mois un montant fixe estimé, avec une régularisation annuelle selon la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : le client paie chaque mois ce qu’il a réellement consommé (accessible si le compteur est communicant).
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre une facture d'électricité Mint Énergie, c'est savoir qu'elle se compose de trois grands éléments : la part fourniture (la consommation), la part abonnement (coût fixe mensuel) et les taxes et contributions. Chaque élément joue un rôle spécifique dans le montant final à payer.
- La part fourniture correspond au prix de chaque kWh consommé chez soi. C’est ce montant qui varie selon votre usage de l’électricité : plus vous consommez, plus cette part augmente.
- La part abonnement est fixe : elle dépend de la puissance du compteur souscrite et ne change pas selon la saison ou votre consommation réelle.
- Les taxes et contributions regroupent la CSPE, la CTA, la TVA et la TCFE. Elles sont fixées par l'État et identiques chez tous les fournisseurs.
Seuls la part abonnement et le prix du kWh permettent de comparer les offres Mint Énergie avec celles des autres fournisseurs. Les taxes étant réglementées, elles ne sont ni négociables ni variables d’un fournisseur à l’autre.
Pour savoir quelle offre Mint Énergie vous convient le mieux, retenez ceci : pour un gros consommateur, le prix du kWh est prioritaire. Pour un petit foyer, mieux vaut comparer d’abord le montant de l’abonnement annuel pour faire des économies.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Comprendre la facture de gaz Mint Énergie, c'est identifier les différents éléments qui la composent. Elle ne se limite pas seulement à la consommation, mais comprend plusieurs parties bien distinctes.
- La part fourniture : il s'agit du coût de l'énergie consommée, c'est-à-dire le prix du kWh de gaz multiplié par votre volume de consommation.
- L’abonnement : une somme fixe payée chaque mois ou année, indépendamment de votre utilisation. Elle couvre, entre autres, la gestion du contrat et l’accès au réseau.
- Les taxes et contributions : elles regroupent la CTA, la TICGN et la TVA, obligatoires pour tous les clients en France.
Deux paramètres influencent fortement le prix du gaz Mint Énergie :
- La classe de consommation : plus votre consommation annuelle est élevée, plus le prix du kWh diminue, mais votre abonnement devient plus cher.
- La zone tarifaire : le prix du gaz varie selon votre localisation. Plus votre logement est éloigné du réseau de distribution principal, plus les coûts d’acheminement augmentent donc le prix du kWh augmente.
Ainsi, la facture finale Mint Énergie est le résultat de ces différentes composantes : prix du kWh multiplié par la consommation, abonnement fixe et taxes, le tout modulé par la zone géographique et la classe de consommation. Cela explique la diversité des montants facturés d’un foyer à l’autre.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie