Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant, spécialisé dans l’électricité 100% verte à prix compétitifs. Il se distingue par un positionnement à la fois « low-cost » et engagé pour la transition écologique, avec son offre labellisée VertVolt et des services complémentaires comme l’autoconsommation solaire.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,52/5, basée sur 12396 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10572 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1646 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,52/5 | 12396 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte dont une offre labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Fournisseur français basé à Montpellier, labellisé "Service France Garanti"
- Prix très compétitifs, avec offres moins chères que les tarifs réglementés
- Programme de parrainage avantageux (jusqu'à 30 € et un arbre planté par parrainage)
- Amélioration notable du service client : taux de saisines réduit à 30 pour 100 000 contrats (2025)
Liste des inconvénients
- Tarifs parfois supérieurs au tarif réglementé selon les offres
- Gamme d'offres pour particuliers assez limitée
- Service client pas encore au niveau des meilleurs du marché
- Fournisseur encore peu connu par rapport aux grands acteurs
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre besoin, que vous soyez client ou non. Voici les différents modes de contact disponibles :
- Téléphone : 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).
- E-mail : [email protected] pour la gestion de contrat ou [email protected] pour les demandes générales.
- Formulaire en ligne : accessible depuis le formulaire Mint Énergie.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
- Espace client : disponible sur le site de Mint Énergie.
- Application mobile Mint Énergie à télécharger sur les stores Android et iOS.
- Tchat : disponible via l’espace client, du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un abonnement d’électricité ou de gaz. Appelez le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou réalisez la souscription en ligne.
Mint Énergie s’occupe de mettre le compteur à votre nom. Il est ensuite nécessaire de résilier le contrat d’énergie de votre ancienne adresse. Des frais d’ouverture sont à prévoir ; ils apparaissent sur la première facture et sont reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse du logement concerné
- Nom et prénom du titulaire du contrat
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) ou nom de l’ancien occupant
- Relevé du compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat d'énergie chez Mint Énergie est simple et sans frais pour les particuliers, car les offres sont sans engagement. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, inutile de contacter Mint Énergie : la souscription à un nouveau contrat auprès d'un autre fournisseur entraîne automatiquement la résiliation de l'ancien, qui sera prise en charge par votre nouveau fournisseur.
Pour un déménagement, il est nécessaire d'effectuer la résiliation vous-même. Vous pouvez contacter Mint Énergie via le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h), par e-mail à [email protected], ou encore depuis l'espace client en ligne.
Il est également possible d'envoyer votre demande par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Le formulaire de contact en ligne est une autre option pratique pour soumettre votre demande de résiliation.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont proposés : – Échéancier mensuel (montant fixe, ajusté en régularisation chaque année) – Facturation mensuelle au réel (possible uniquement si le logement est équipé d’un compteur communicant type Linky ou Gazpar, selon l’énergie souscrite).
Les moyens de paiement acceptés chez Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou terminal physique selon situation)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d'électricité Mint Énergie, c'est savoir qu’elle se compose de trois grandes parties : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions. Chacune joue un rôle précis dans le montant final que vous payez.
- La part fourniture : c'est le coût de votre consommation d’électricité en kWh, calculé selon le prix du kilowattheure (kWh) affiché dans votre contrat.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe annuel ou mensuel à payer, indépendamment de votre consommation.
- Les taxes et contributions : elles sont imposées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs.
Seuls la part fourniture et la part abonnement varient d’un fournisseur à l’autre, donc ce sont ces deux éléments qu’il faut comparer si vous changez d’opérateur. Un tarif du kWh bas sera avantageux pour les gros consommateurs. Si vous consommez peu, l’abonnement pèse davantage, donc privilégiez un fournisseur à abonnement faible.
Les taxes et contributions regroupent notamment la TICFE, la TVA et la CSPE. Cette partie de la facture ne peut jamais être négociée auprès des fournisseurs, car son montant est défini par les pouvoirs publics. Ainsi, peu importe votre choix d’opérateur, ces frais restent les mêmes partout.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. Chaque partie joue un rôle spécifique dans le montant final à payer. Il est essentiel de comprendre ces différentes composantes pour mieux maîtriser sa dépense énergétique et comparer les offres de gaz.
1. La part fourniture (prix de la consommation) : Cette partie correspond au coût du gaz que vous avez réellement consommé, exprimé en kWh. Le prix au kWh varie selon l’offre choisie et dépend de certains paramètres détaillés plus bas.
2. La part abonnement (partie fixe) : Il s’agit d’un montant fixe payé chaque mois, indépendamment de la consommation. Cette part rémunère le service du fournisseur et couvre l’accès au réseau de distribution.
3. Les taxes et contributions : Ce poste regroupe la TVA, la CTA (contribution tarifaire d’acheminement) et la TICGN (taxe intérieure sur la consommation de gaz naturel). Elles sont obligatoires et s’ajoutent au coût final.
Le montant de votre facture dépend aussi de deux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire.
- Classe de consommation : Plus la consommation annuelle de gaz est élevée, moins le prix du kWh est élevé. Cependant, le prix fixe de l’abonnement augmente en même temps.
- Zone tarifaire : Le prix du gaz varie selon votre emplacement. Plus votre logement est éloigné du réseau principal, plus le coût d’acheminement fixé par GRDF est élevé, ce qui augmente le prix du kWh.
En résumé, la facture Mint Énergie pour le gaz est l’addition de la consommation réelle, d’un abonnement fixe et de taxes, le tout modulé selon votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Ces éléments expliquent les différences entre clients, même à offre identique.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie