Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant spécialisé dans l'électricité et le gaz 100 % verts à prix compétitifs. Il se distingue par son positionnement low-cost, son engagement reconnu pour la transition écologique (labellisation VertVolt Engagé) et sa forte croissance parmi les nouveaux acteurs du secteur.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité 100% verte, labellisé VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix très compétitifs et diversité d’offres fixes ou indexées
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti 2023
- Engagement RSE, labellisation « Engagé RSE niveau confirmé »
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Tarifs parfois supérieurs au tarif réglementé selon les offres
- Peu d’offres à prix indexé disponibles pour l’électricité
- Pas le fournisseur le plus connu du grand public
- Perte de clients récente suite à une hausse de prix
- Service client uniquement joignable en semaine et sur des plages horaires limitées
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez les joindre du lundi au vendredi de 9h à 17h par téléphone, e-mail, voie postale ou en ligne via l’espace client et un formulaire de contact. Voici les coordonnées précises :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (service client, appel non surtaxé)
- Mail service client : [email protected]
- Mail support : [email protected]
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Formulaire de contact en ligne : demande en ligne Mint Énergie
- Espace client : accessible depuis leur site ou via l’application mobile
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou directement en ligne. L’ouverture du compteur est ensuite organisée avec Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz). Pensez à résilier votre ancien contrat d’énergie.
Des frais de mise en service vous seront facturés sur la première facture Mint Énergie, mais ils sont reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom du précédent occupant (si possible)
- Numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (compteur Linky) pour l’électricité, ou PCE pour le gaz
- Relevé du compteur
- RIB (pour le prélèvement automatique)
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat chez Mint Énergie est très accessible, car les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de contacter Mint Énergie : il suffit de signer un contrat chez un nouveau fournisseur, qui s’occupera de la résiliation à votre place, sans frais ni coupure.
En cas de déménagement, la démarche est différente : il faut résilier le contrat en cours avant de quitter le logement. Pour cela, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], ou via le formulaire en ligne. N’oubliez pas d’indiquer la date de résiliation souhaitée et le relevé de compteur.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont proposés : l’échéancier mensuel (montant fixe prélevé chaque mois, avec une régularisation annuelle) ou la facturation mensuelle au réel (possible si le foyer dispose d’un compteur communicant). Pour régler ses factures, le fournisseur met à disposition plusieurs moyens de paiement :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou ponctuel)
- Chèque
- Chèque énergie (accepté)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Pour bien comprendre votre facture d’électricité Mint Énergie, il faut savoir qu’elle se compose de plusieurs éléments distincts. La facture finale ne correspond pas seulement à l’électricité consommée, mais regroupe plusieurs postes : la part “fourniture”, la part “abonnement”, ainsi que diverses taxes et contributions.
- La part fourniture : elle correspond au coût réel de votre consommation d’électricité, calculé au kWh selon le tarif de l’offre choisie. Plus vous consommez, plus cette part pèse sur votre facture.
- La part abonnement : c’est la part fixe, payée même si vous consommez peu. Elle dépend de la puissance de votre compteur et de l’offre sélectionnée chez Mint Énergie.
- Les taxes et contributions : il s’agit de montants réglementés et identiques chez tous les fournisseurs (exemples : TVA, CSPE, TURPE).
Les tarifs Mint Énergie portant sur la fourniture et l’abonnement peuvent être comparés avec ceux d’autres fournisseurs. À noter : pour les gros consommateurs, le prix du kWh est un critère central ; pour les petits consommateurs, le montant de l’abonnement annuel peut faire la différence.
- Les taxes et contributions représentent une partie incontournable : elles sont fixées par les pouvoirs publics et restent identiques quel que soit votre fournisseur (Mint Énergie ou un autre). Elles ne peuvent pas être négociées.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en janvier 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez un fournisseur comme Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. D'abord, on trouve la part fourniture : c’est le coût de l’énergie que vous consommez, calculé selon le nombre de kWh utilisés et le prix du kWh fixé par l’offre à laquelle vous avez souscrit. Ce prix varie selon votre profil de client.
Ensuite, l’abonnement représente la part fixe de la facture. Ce montant reste identique chaque mois, quel que soit votre niveau de consommation. Il permet au fournisseur d’assurer l’accès continu au service de gaz, indépendamment de l’utilisation réelle.
À cela s’ajoutent les taxes et contributions obligatoires. On y retrouve la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel), la TVA, et la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement). Ces montants sont reversés à l’État ou aux gestionnaires de réseau.
Le prix final du gaz varie également selon deux paramètres :
- La classe de consommation : plus vous consommez, moins le prix du kWh est élevé, mais la part fixe de l’abonnement augmente.
- La zone tarifaire : selon l’éloignement de votre logement par rapport au réseau principal, les frais d’acheminement diffèrent, ce qui influence le prix du gaz.
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie combine la consommation réelle, un abonnement fixe, et des taxes, le tout ajusté selon votre profil de consommation et l’emplacement de votre logement. Ainsi, deux foyers ayant le même abonnement peuvent payer des montants différents selon leur utilisation et leur région.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en janvier 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie