Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz 100% renouvelables, reconnu pour ses prix très compétitifs et son engagement écologique (label VertVolt). Il se distingue aussi par une forte croissance et un positionnement low-cost sur le marché français depuis 2017.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,52/5, basée sur 12396 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10572 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1646 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,52/5 | 12396 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé par l’ADEME
- Prix très compétitifs sur certaines offres (-7% sous le TRV avec Online & Green)
- Service client basé à Montpellier, labellisé Service France Garanti
- Programme de parrainage avec réductions et arbres plantés
- Engagement confirmé en RSE et nombreuses distinctions (Label VertVolt, Service France Garanti, Prix Selectra 2019)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé selon l'offre
- Service client en progression mais pas encore au niveau des meilleurs
- Moins connu et implanté que les plus gros fournisseurs
- Portefeuille d’offres plus restreint que certains concurrents
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h).
- E-mail : [email protected] pour les particuliers ou [email protected] pour d’autres demandes.
- Formulaire en ligne : accessible via le formulaire dédié sur le site officiel.
- Espace client : connexion possible via le site ou l’application Mint Énergie.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne via le formulaire de souscription Mint Énergie. Ensuite, pensez à résilier le contrat lié à votre ancienne adresse.
Des frais de mise en service sont appliqués et apparaissent sur votre première facture Mint Énergie, mais ils sont intégralement reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Relevé du compteur (index de consommation)
- Nom de l'ancien occupant (facultatif mais utile pour retrouver le point de livraison)
- Numéro de PDL (Point De Livraison) pour l’électricité ou PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
- Un RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est très facile puisque les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement en France. Si vous souhaitez changer de fournisseur d’énergie pour votre logement actuel, inutile de contacter Mint Énergie : il suffit de souscrire directement auprès du nouveau fournisseur, qui se chargera de toutes les formalités de résiliation à votre place, sans frais.
En cas de déménagement, la résiliation doit être effectuée par vos soins. Il faut alors contacter le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 17h, ou par mail à [email protected]. Il est aussi possible d’utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire de contact Mint Énergie.
Enfin, pour résilier par courrier, adressez votre demande à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à transmettre votre relevé de compteur et une date d’arrêt souhaitée pour un traitement rapide de votre résiliation.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont proposés :
- Facturation mensuelle sur échéancier : un montant fixe prélevé chaque mois, avec une facture de régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : chaque mois, le client paie exactement selon sa consommation enregistrée (accessible si son compteur est communicant).
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (en ligne depuis l'espace client ou via l’application)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre la facture d’électricité chez le fournisseur Mint Énergie, c’est d’abord savoir qu’elle se compose de trois grandes parties. D’une part, la part fourniture, qui correspond au coût de l’énergie effectivement consommée : c’est ce qui dépend du prix du kilowattheure (kWh), propre à chaque offre. D’autre part, la part abonnement, une somme fixe facturée tous les mois, indépendamment de votre consommation.
Enfin, la facture inclut différentes taxes et contributions (comme la CSPE ou la TVA). Il est important de savoir que ces dernières sont identiques pour tous les fournisseurs : elles sont fixées par l’État. Ainsi, seul le prix de l’abonnement et le tarif du kWh peuvent vraiment être comparés d’un fournisseur à l’autre.
- Pour les gros consommateurs d’électricité, il vaut mieux privilégier une offre avec un prix du kWh avantageux, car c’est la consommation qui pèse le plus sur la facture annuelle.
- Pour les petits consommateurs, un abonnement mensuel peu élevé sera plus rentable, la part fixe devenant alors prépondérante.
- Les taxes et contributions ne sont jamais négociables et sont identiques chez tous les fournisseurs : vous ne pouvez agir que sur la fourniture et l’abonnement.
Quand vous recevez votre facture Mint Énergie, gardez donc en tête que seul le coût de l’énergie et celui de l’abonnement dépendent du fournisseur choisi : ce sont ces deux postes qui font la différence, alors que les taxes restent toujours les mêmes, quel que soit le fournisseur.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se divise en plusieurs parties distinctes. D’abord, il y a la part fourniture, qui correspond au coût de votre consommation réelle de gaz : c’est le nombre de kilowattheures (kWh) utilisés multiplié par le prix du kWh indiqué sur votre contrat.
Ensuite, la facture comporte une part abonnement. Il s’agit d’une somme fixe à payer chaque mois ou chaque année, même si vous ne consommez pas de gaz. Cette part garantit l’accès au réseau de distribution de gaz.
Enfin, des taxes et contributions viennent s’ajouter automatiquement. Ce sont principalement la TVA, la TICGN (Taxe intérieure sur la consommation de gaz naturel), ainsi que d’autres contributions obligatoires. Le montant total devra donc inclure toutes ces composantes.
Le montant de la facture de gaz Mint Énergie varie en fonction de deux grands paramètres. Le premier est la classe de consommation : plus votre consommation annuelle de gaz est élevée, plus le prix du kWh diminue. Cependant, le prix de l’abonnement augmente lui aussi.
Le second facteur est la zone tarifaire. Plus votre logement est éloigné d’un grand centre de distribution, plus le prix unitaire du gaz sera élevé. Cela s’explique par des coûts d’acheminement plus importants supportés par le gestionnaire du réseau.
En résumé, la facture finale Mint Énergie pour le gaz dépend du volume consommé, de votre classe de consommation, de votre position dans la grille des zones tarifaires, et enfin des diverses taxes et contributions qui s’appliquent à tous les clients.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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