Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant d’électricité et de gaz, positionné sur l’énergie verte à prix bas. Il se distingue par ses offres 100 % renouvelables, son label VertVolt Engagé, et un engagement marqué en faveur de l’accessibilité et de la transparence.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,52/5, basée sur 12396 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10572 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1646 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,52/5 | 12396 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, dont offre certifiée VertVolt Engagée (Ademe)
- Prix très compétitifs, positions avantageuses sur certaines offres
- Label Service France Garanti (2023) et labellisation Engagé RSE
- Service client basé à Montpellier
- Programme de parrainage écoresponsable (réduction + arbre planté)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Peu d'offres à prix fixes avec engagement dans la durée
- Service client seulement disponible en semaine et sur des plages horaires limitées
- Pas le plus compétitif pour le gaz
- Fournisseur de taille modeste sur un marché très concurrentiel
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour joindre le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens de contact sont disponibles selon votre besoin. Voici la liste complète :
- Téléphone au 09 77 40 10 80 (service client, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h)
- Formulaire de contact en ligne accessible à l’adresse : formulaire Mint Énergie
- Par e-mail : [email protected] (demandes liées au contrat ou à la facture) ou [email protected] pour les questions générales
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client ou tchat : via le site de Mint Énergie et l’application mobile
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz directement par téléphone au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne. Mint Énergie se charge d’organiser la mise en service avec Enedis ou GRDF. Pensez également à résilier le contrat rattaché à votre ancienne adresse.
L’ouverture du compteur engendre des frais de mise en service facturés sur votre première facture Mint Énergie, reversés ensuite au gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant ou numéro de PDL (point de livraison) pour l’électricité / PCE pour le gaz
- Relevé de compteur (si accessible)
- RIB pour le prélèvement automatique
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d'un contrat Mint Énergie est rapide et sans frais, grâce à l'absence d'engagement applicable aux contrats d’électricité et de gaz en France. Pour changer de fournisseur dans le même logement, aucune démarche directe n’est nécessaire : il suffit simplement de souscrire chez le nouveau fournisseur, qui prendra en charge la résiliation auprès de Mint Énergie à votre place.
En cas de déménagement, c'est au client de signaler la résiliation à Mint Énergie. Pour cela, il suffit de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi de 9h à 17h), d'envoyer un e-mail à [email protected], d’utiliser l’espace en ligne ou d’écrire à l’adresse postale de Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation et le paiement des consommations d'électricité ou de gaz s'effectuent selon deux modes principaux :
Modes de facturation :
- Échéancier mensuel à montant fixe : paiement d'une mensualité égale chaque mois, avec une régularisation effectuée annuellement selon la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : paiement chaque mois sur la base de la consommation réellement relevée (possible uniquement avec un compteur communicant type Linky).
Modes de paiement proposés :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou ponctuel)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se compose de trois éléments principaux. Tout d'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de l'électricité consommée. Elle dépend de la quantité (en kWh) que vous utilisez chaque mois. Ce tarif varie selon les offres choisies et il est propre à chaque fournisseur ; c'est donc sur ce point que la concurrence s'exerce vraiment.
Ensuite, figure la part abonnement. Il s'agit d'une somme fixe, à payer chaque mois ou chaque année, quelle que soit votre consommation d’électricité. Chez Mint Énergie, comme ailleurs, le montant de cet abonnement dépend de la puissance de votre compteur et de l’offre souscrite. Pour les petits consommateurs, comparer ce prix d'abonnement entre fournisseurs peut représenter une vraie économie.
Enfin, il existe les taxes et contributions : ce sont la TVA, la CSPE, la TCFE, et la CTA, toutes fixées par l’État. Peu importe votre fournisseur (Mint Énergie, EDF, Engie, etc.), ces montants sont identiques pour tous car ils sont réglementés. Il n’y a donc aucune différence d’un fournisseur à l’autre sur cette partie de la facture.
En résumé, seuls l’abonnement et le prix du kWh permettent réellement de comparer les offres entre fournisseurs. Si vous consommez beaucoup, privilégiez un prix du kWh bas ; si votre consommation est faible, attardez-vous plutôt sur le montant de l’abonnement.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. D’abord, il y a la part fourniture, autrement dit le coût de la consommation réelle de gaz en kilowattheure (kWh). Cela correspond au volume de gaz utilisé dans le logement, au tarif défini dans l’offre choisie. Ensuite, s’ajoute la part abonnement, une somme fixe payée chaque mois ou chaque an.
Viennent s’ajouter à cela les taxes et contributions imposées par l’État qui sont identiques quel que soit le fournisseur. Mint Énergie applique donc ces frais réglementaires exactement comme tous les concurrents. En résumé, la facture totale est l’addition de ces différentes parties.
À savoir : le prix du gaz varie en fonction de deux critères principaux :
- La classe de consommation : plus on consomme de gaz sur l’année, plus le prix du kWh baisse. En revanche, le prix de l’abonnement augmente.
- La zone tarifaire : le territoire français est découpé en zones tarifaires selon l’éloignement par rapport au réseau de distribution de gaz. Plus votre logement est éloigné d’un grand centre de distribution, plus le prix du kWh de gaz est élevé.
Pour bien comprendre sa facture, il faut donc distinguer d’où viennent chaque montant (consommation, abonnement, taxes) et savoir que son profil de consommation et sa localisation géographique influencent directement le tarif du gaz appliqué par Mint Énergie.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie