OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

OHM Énergie est un fournisseur français lancé en 2018, reconnu pour ses tarifs compétitifs issus de l’expertise de son fondateur sur les marchés de l’énergie. Il se distingue par une offre d’électricité verte en circuit court, privilégiant la production locale et l’accessibilité des prix.

Les avis clients sur OHM Énergie

4.44 /5

dont 4 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 12538 avis

Les avis OHM Énergie

Les avis clients OHM Énergie sur Selectra

Les avis OHM Énergie sur toutes plateformes confondues

En mars 2026, la note globale de OHM Énergie est de 4,44/5, basée sur 12538 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Des tarifs parmi les moins chers du marché
• Large choix d’offres, y compris à prix fixes ou à prix indexés
• Fournisseur d’électricité verte, avec options d’énergie produite localement
• Service client basé à Paris et accessible 7j/7 (chat en ligne, téléphone, email)
• Programme de parrainage avec 20 € offerts au parrain et au filleul

Liste des inconvénients

• Historique de litiges et pratiques commerciales controversées
• Délai de réponse du service client parfois long (en moyenne 5 jours par e-mail)
• Nombre élevé de réclamations par rapport à la moyenne des fournisseurs
• Offres de gaz parfois moins compétitives que le prix repère
• Fournisseur encore peu connu du grand public

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco

Voir l’offre

Abonnement

183

€/an

Budget annuel

1147

€/an

Électricité verte

Classique

Voir l’offre

Abonnement

171

€/an

Budget annuel

1277

€/an

Prix fixe

Fixe 2 ans

Voir l’offre

Abonnement

188

€/an

Budget annuel

1338

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco Gaz

Voir l’offre

Consommation

0.1013

€/kWh

Abonnement

333

€/an

Budget annuel

1695

€/an

Prix fixe

Fixe gaz 2 ans

Voir l’offre

Consommation

0.1178

€/kWh

Abonnement

357

€/an

Budget annuel

1941

€/an

Gaz vert

Classique Gaz

Voir l’offre

Consommation

0.1253

€/kWh

Abonnement

319

€/an

Budget annuel

2004

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client d’OHM Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon votre demande :

• Par téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h, le dimanche de 9h à 13h) ou 01 76 49 71 85 pour les litiges.
• Par e-mail : [email protected] pour les questions courantes et [email protected] pour les litiges.
• Par courrier : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
• Chat en ligne : accessible 24h/24 et 7j/7 via le site OHM Énergie.
• Formulaire de contact : disponible sur l’espace client OHM Énergie.
• Espace client : suivez vos contrats et factures via votre espace OHM Énergie ou l’application « Ohm et moi » (disponible sur les stores mobiles).

Téléphone

09 70 70 21 25

lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h

E-mail

[email protected]

Adresse postale

OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Siège social

10 Rue de Penthièvre 75008 Paris

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir votre compteur chez OHM Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 71 07 14 21 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne via le lien ci-dessous. Pensez aussi à résilier votre ancien contrat à votre précédente adresse.

L’ouverture du compteur entraîne des frais, indiqués sur votre première facture, mais reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF).

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l’occupant précédent (facultatif)
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE)
• Relevé de compteur (si possible)
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

La résiliation d’un contrat d'énergie chez OHM Énergie est particulièrement souple, puisque les contrats d’électricité ou de gaz sont sans engagement. Pour changer de fournisseur dans un logement déjà occupé, vous n'avez aucune démarche à accomplir : la résiliation est automatiquement prise en charge lors de la souscription chez le nouveau fournisseur.

En cas de déménagement, vous devez contacter le service client OHM Énergie pour résilier votre contrat. Cela peut se faire par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail via [email protected], ou directement depuis votre espace client en ligne.

Pour un suivi tracé, l’envoi d’un courrier recommandé à l’adresse OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, est également possible. Enfin, le chat en ligne est ouvert 24h/24 sur le site d’OHM Énergie pour toute question liée à la résiliation.

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

Chez OHM Énergie, les modalités de facturation et de paiement sont les suivantes :

Modes de facturation proposés :

• Facturation par mensualités lissées sur 12 mois avec facture de régularisation annuelle
• Facturation mensuelle au réel (possible avec un compteur Linky ou Gazpar)

Modes de paiement acceptés :

• Prélèvement bancaire (mode par défaut)
• Paiement par chèque
• Paiement en ligne par carte bancaire
• Chèque énergie (pour les clients éligibles)

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

Comprendre sa facture d'électricité chez OHM Énergie, c’est avant tout savoir de quoi elle se compose. On y trouve trois grandes parties : la fourniture d’électricité (votre consommation réelle, exprimée en kWh), la part abonnement (une somme fixe, indépendamment de votre usage), puis les taxes et contributions obligatoires.

• La fourniture : C’est le montant lié à votre consommation effective. Il dépend du nombre de kWh consommés, multiplié par le prix du kWh fixé par OHM Énergie selon votre offre.
• L’abonnement : Payé chaque mois, son montant reste identique, que vous utilisiez beaucoup ou peu d’électricité. Il couvre l’accès au réseau et la gestion de votre contrat.

• Taxes et contributions : Elles incluent la CSPE, la CTA, la TCFE et enfin la TVA. Ces montants sont fixés par l’État et sont identiques chez tous les fournisseurs : impossible d’y échapper ou de les faire baisser.

Autre point important : seuls le prix du kWh et l’abonnement varient d’un fournisseur à l’autre. Pour ceux qui consomment beaucoup, mieux vaut comparer le prix du kWh. Pour les petits consommateurs, le prix de l’abonnement pèse souvent plus lourd : soyez donc attentif à ce montant quand vous comparez les offres.

En résumé, chez tous les fournisseurs, les taxes et contributions ne changent pas. Seules les parties fourniture et abonnement sont des critères de comparaison réelle pour choisir votre contrat OHM Énergie ou tout autre fournisseur.

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

La facture de gaz chez OHM Énergie se compose de plusieurs éléments principaux que le client paie chaque mois. D'abord, il y a la part fourniture : c'est le montant qui dépend directement de votre consommation de gaz, calculé en €/kWh. Plus vous utilisez de gaz, plus ce poste est important.

Ensuite, il existe une part abonnement, qui reste fixe chaque mois, indépendamment de la quantité de gaz consommée. Cet abonnement rémunère notamment l’accès au réseau et au service client. À cela s’ajoutent les taxes et contributions, fixées par les pouvoirs publics et communes à tous les fournisseurs.

Le prix du gaz évolue aussi selon deux grands paramètres : votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Plus votre consommation annuelle est élevée, plus le prix du kWh diminue, mais le prix de l’abonnement augmente.

Enfin, la zone tarifaire influe : plus le logement est éloigné du réseau principal de distribution, plus le prix unitaire du gaz sera élevé. Cela prend en compte le coût du transport et de l’acheminement jusqu’à votre domicile.