OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

OHM Énergie est un fournisseur français fondé en 2018, reconnu pour ses tarifs très compétitifs sur l’électricité et le gaz. Sa particularité : proposer de l’énergie verte, souvent en circuit court, et issue d’une expertise poussée sur les marchés de l’énergie.

Les avis clients sur OHM Énergie

4.44 /5

dont 4 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 12538 avis

Les avis OHM Énergie

Les avis clients OHM Énergie sur Selectra

Les avis OHM Énergie sur toutes plateformes confondues

En mars 2026, la note globale de OHM Énergie est de 4,44/5, basée sur 12538 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Prix très compétitifs, parmi les moins chers du marché
• Électricité verte avec circuit court (production locale)
• Large choix d’offres, dont des prix fixes et des tarifs spéciaux
• Service client basé à Paris et disponible 7j/7 (chat en ligne)
• Note moyenne élevée : 4,44/5 (plus de 12 500 avis clients)

Liste des inconvénients

• Historique de pratiques commerciales controversées
• Service client parfois lent à répondre (jusqu’à 5 jours par e-mail)
• Certains tarifs (gaz, offres fixes) moins compétitifs que le prix repère
• Offre de gaz vert en majorité basée sur l’achat de Garanties d’Origine, pas de biogaz intégral
• Fournisseur encore peu connu et jeune sur le marché

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco

Voir l’offre

Abonnement

188

€/an

Budget annuel

1159

€/an

Électricité verte

Classique

Voir l’offre

Abonnement

171

€/an

Budget annuel

1277

€/an

Prix fixe

Fixe 2 ans

Voir l’offre

Abonnement

188

€/an

Budget annuel

1338

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco Gaz

Voir l’offre

Consommation

0.1013

€/kWh

Abonnement

333

€/an

Budget annuel

1695

€/an

Prix fixe

Fixe gaz 2 ans

Voir l’offre

Consommation

0.1178

€/kWh

Abonnement

357

€/an

Budget annuel

1941

€/an

Gaz vert

Classique Gaz

Voir l’offre

Consommation

0.1253

€/kWh

Abonnement

319

€/an

Budget annuel

2004

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client OHM Énergie, plusieurs moyens sont disponibles, adaptés à différentes demandes :

• Téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h, dimanche 9h-13h) ; 01 76 49 71 85 (service dédié aux litiges).
• E-mail : [email protected] (demandes générales), [email protected] (litiges).
• Courrier : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
• Formulaire en ligne : via le formulaire de contact OHM Énergie.
• Espace client : depuis le site officiel OHM Énergie.
• Chat en ligne (chatbot Ohmy, 24h/24, 7j/7), accessible sur le site.
• Application mobile : « Ohm et moi » sur Google Play et l’App Store.

Téléphone

09 70 70 21 25

lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h

E-mail

[email protected]

Adresse postale

OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Siège social

10 Rue de Penthièvre 75008 Paris

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir votre compteur chez OHM Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un nouveau contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 71 07 14 21 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne via le lien ci-dessous. Ensuite, pensez à résilier le contrat de votre ancienne adresse.

Des frais d’ouverture de compteur s’appliquent : leur montant figure sur votre première facture, mais ils sont reversés au gestionnaire de réseau (Enedis ou GRDF).

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse exacte du nouveau logement
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) si possible
• Relevé de compteur (si accès possible)
• RIB pour le prélèvement automatique
• Nom de l’ancien titulaire (facultatif mais utile)

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

Résilier un contrat chez OHM Énergie est une démarche rapide grâce à la liberté offerte sur le marché français : tous les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Ainsi, un particulier peut quitter OHM Énergie à tout moment, sans frais ni préavis.

Si vous changez de fournisseur pour votre logement, inutile de contacter OHM Énergie : il suffit de souscrire chez un nouvel opérateur, qui se chargera de la résiliation automatiquement à votre place.

En cas de déménagement, il faut procéder soi-même à la résiliation du contrat. Contactez le service client OHM Énergie par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail via [email protected], via l'espace client en ligne, ou par courrier à : 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

Chez OHM Énergie, plusieurs modes de facturation et de paiement sont proposés pour s’adapter aux besoins des clients particuliers et professionnels.

Modes de facturation :

• Facturation sur la base de mensualités lissées sur 12 mois, avec une facture de régularisation annuelle
• Facturation mensuelle au réel selon la consommation remontée par les compteurs communicants (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz)

Modes de paiement proposés :

• Prélèvement bancaire automatique (mode par défaut)
• Chèque
• Carte bancaire (paiement en ligne depuis l’espace client)
• Chèque énergie (par voie postale à l’adresse du service client)

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

La facture d’électricité chez OHM Énergie se compose de trois grandes parties : l’abonnement, la fourniture d’électricité et les taxes et contributions. Comprendre cet assemblage permet de décoder la somme finale prélevée chaque mois et d’identifier ce qui varie selon le fournisseur.

• La part abonnement : c’est le montant fixe à payer chaque mois, indépendamment de votre consommation. Il est à comparer en priorité pour les petits consommateurs, car il pèse plus dans la facture si vous consommez peu.
• La fourniture d’électricité : c'est le coût lié à votre consommation réelle, calculé soit en kWh en option base, soit avec la distinction heures pleines/heures creuses selon votre contrat. Pour les gros consommateurs, c’est ce prix du kWh qui fait la différence.
• Les taxes et contributions : elles comprennent la TVA, la Contribution au Service Public d’Électricité (CSPE), la Taxe sur la consommation finale d’électricité (TCFE) et les frais d’acheminement. Ces frais sont imposés par l’État et identiques chez tous les fournisseurs.

En résumé : seuls l’abonnement et le prix du kWh diffèrent d’un fournisseur à un autre, et c’est sur ces éléments qu’il faut se pencher pour comparer les offres. Les taxes, elles, ne sont pas négociables et s’appliquent à tous.

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

La facture de gaz chez le fournisseur OHM Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. Trois grandes parties s’additionnent : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. Il est important de bien comprendre ce détail pour savoir d’où provient le montant final que vous payez chaque mois.

• La part fourniture : c’est le prix du gaz que vous consommez (exprimé en kWh). Ce montant varie selon votre usage effectif du gaz.
• La part abonnement : une somme fixe payée chaque mois, indépendamment de votre consommation. Elle garantit l’accès au réseau et le suivi administratif.
• Les taxes et contributions : elles sont ajoutées à tous les contrats de gaz en France et servent à financer l’entretien des réseaux et diverses obligations publiques.

Le prix final du gaz dépend de deux paramètres essentiels : la classe de consommation et la zone tarifaire.

La classe de consommation détermine votre tarif selon la quantité utilisée : plus vous consommez, plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement augmente. La zone tarifaire, quant à elle, tient compte de l’éloignement de votre logement par rapport au réseau principal : plus vous êtes éloigné, plus le prix du gaz augmente en raison des coûts d’acheminement.