Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine française, reconnu pour ses offres 100% renouvelables à prix bas. Il se distingue par une démarche éco-responsable certifiée (label VertVolt) et un positionnement low-cost qui en fait le challenger le plus accessible parmi les fournisseurs verts.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12199 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 10401 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12199 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Tarifs compétitifs, dont offre à prix indexé souvent moins chère que le tarif réglementé
- Engagement en faveur de la transition écologique (reforestation, marketplace écoresponsable)
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Forte amélioration du service client : 30 saisines pour 100 000 contrats en 2025
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Offre de gaz non verte (pas de gaz 100% vert proposé)
- Peu de choix d'offres pour les particuliers
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Service client récemment restructuré, mais encore perfectible
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés pour les particuliers et les professionnels :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- E-mail : [email protected] (demandes liées à un contrat ou à une facture) et [email protected] (assistance générale)
- Formulaire de contact en ligne : accessible depuis le site officiel
- Courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client : via le site Mint Énergie (accès pour gérer les contrats et documents)
Toutes les démarches d'électricité chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de résilier votre ancien contrat puis de souscrire un abonnement en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou directement en ligne. Mint Énergie se charge, avec les gestionnaires de réseau, de la mise en service du compteur à votre nom.
Des frais d’ouverture sont appliqués par le gestionnaire Enedis ou GRDF : leur montant sera précisé sur votre première facture Mint Énergie.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse exacte du logement et, si possible, numéro de point de livraison (PDL ou PRM pour l’électricité, PCE pour le gaz)
- Relevé du compteur (index de consommation)
- Coordonnées personnelles (nom, prénom, téléphone, e-mail, RIB)
- Date souhaitée de début de contrat
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier son contrat chez Mint Énergie est une démarche rapide, puisque l’électricité et le gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur dans votre logement actuel, la résiliation est automatique : il suffit de souscrire un contrat ailleurs, et votre nouveau fournisseur se charge de tout.
En cas de déménagement, vous devez contacter le service client Mint Énergie pour demander la clôture de votre contrat. Cela peut se faire par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), par email à [email protected], via votre espace client en ligne, ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, il existe plusieurs modes de facturation et de paiement pour la gestion des contrats d'électricité ou de gaz.
Modes de facturation proposés :
- Échéancier mensuel : le client règle chaque mois une somme fixe, avec une facture de régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : le client règle chaque mois sa consommation réelle (possible uniquement si le compteur est communicant).
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou par téléphone)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, se compose de plusieurs parties distinctes. D’abord, on retrouve la part fourniture, c’est-à-dire le coût de votre consommation en kWh. C’est le montant variable, qui dépend de votre consommation réelle sur la période facturée.
Vient ensuite la part abonnement. Il s’agit d’une somme fixe payée chaque mois ou chaque année, quel que soit le volume d’électricité utilisé. Ce montant correspond aux frais de gestion de votre contrat, et il varie selon l’option choisie et la puissance souscrite.
Enfin, la facture comprend les taxes et contributions. Parmi celles-ci figurent la Taxe sur la Consommation Finale d’Électricité (TCFE), la Contribution au Service Public de l’Électricité (CSPE), la TVA, etc. Ces montants sont fixés par l’État et identiques pour tous les fournisseurs.
Seuls le prix de la consommation (prix du kWh) et de l’abonnement peuvent être comparés entre les différents fournisseurs comme Mint Énergie. Pour les gros consommateurs, privilégier un tarif kWh avantageux est stratégique. À l’inverse, pour les petits consommateurs, un faible coût d’abonnement peut faire la différence sur la facture annuelle.
- Part fourniture : prix du kWh consommé, variable selon votre contrat et votre utilisation
- Abonnement : somme fixe, dépend de votre puissance et offre choisies
- Taxes : identiques pour tous, non négociables
Comprendre cette répartition permet d’identifier où se situent réellement les économies possibles lorsque vous comparez Mint Énergie avec d’autres fournisseurs. Pour optimiser votre facture, ciblez les composantes variables selon votre profil de consommation.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Les avis Mint Énergie