Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant, spécialisé dans l’électricité et le gaz 100% renouvelables à prix bas. Sa particularité : un positionnement à la fois low-cost et engagé dans la transition écologique, avec des offres labellisées VertVolt et de nombreux services autour de l’efficacité énergétique.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12151 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10401 |
| Poulpeo | 5/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1642 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12151 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité verte certifiée (label VertVolt Engagé Ademe sur l’offre Smart & Green PREMIUM)
- Prix très compétitifs, positionnement low-cost
- Large choix d’offres fixes ou indexées électricité/gaz
- Service client 100% basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti 2023
- Engagement RSE confirmé & reforestation (labellisé Engagé RSE, partenariat Reforest’Action)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé pour certaines offres
- Choix d’offres plus limité que chez certains concurrents
- Fournisseur encore relativement petit et moins connu du grand public
- Service client disponible uniquement en semaine sur une plage horaire restreinte
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont mis à disposition selon votre préférence. Voici les différents moyens de contact proposés :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- Email : [email protected] ou [email protected]
- Formulaire de contact en ligne : demande via le formulaire de contact
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client : accessible sur le site officiel de Mint Énergie
- Application mobile : disponible sur l’App Store et Google Play sous le nom « Mint Énergie »
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou directement en ligne.
Mint Énergie se charge alors de la demande d’ouverture du compteur auprès d’Enedis (électricité) ou GRDF (gaz), et vous n’avez qu’à résilier votre ancien contrat d’énergie. Des frais de mise en service sont appliqués sur votre première facture et reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’occupant actuel ou du précédent locataire
- Numéro de Point de livraison (PDL) pour l’électricité / Point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz (si connu)
- Relevé du compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat d’énergie chez Mint Énergie est un processus rapide et sans frais, car les contrats sont sans engagement. Si vous changez de fournisseur dans le même logement, aucune action n’est requise de votre part : il suffit de souscrire chez un nouvel opérateur, qui se chargera lui-même de mettre fin à votre contrat Mint Énergie.
En cas de déménagement, c’est à vous d’effectuer la résiliation. Contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (lu-ven, 9h-17h), par email à [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les clients ont le choix entre deux modes de facturation : l’échéancier mensuel (mensualisation à montant fixe avec régularisation annuelle) et la facturation mensuelle au réel (possible si le client possède un compteur communicant type Linky). Les paiements peuvent être effectués en utilisant différents moyens :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement physique)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie (comme chez tous les fournisseurs) se compose de trois principaux éléments : la fourniture d’énergie, l’abonnement, et les taxes et contributions.
La part fourniture correspond exactement à votre consommation, c’est-à-dire le nombre de kWh utilisés multiplié par le prix du kWh fixé par Mint Énergie dans votre contrat. C’est généralement le principal poste de dépense pour les foyers consommant beaucoup.
L’abonnement est la part fixe de la facture. Payée chaque mois (ou à l’année), elle reste identique même si vous ne consommez pas d’électricité. Ce montant varie selon le fournisseur et la puissance de votre compteur. Pour les petits consommateurs, comparer le prix de l’abonnement est essentiel pour faire des économies.
Les taxes et contributions regroupent plusieurs éléments (CSPE, TVA, contribution au transport, etc.) fixés par l’État. Elles sont identiques chez tous les fournisseurs et ne peuvent donc pas faire l’objet de comparaison : elles sont incontournables sur chaque facture.
- Fourniture : prix du kWh consommé, à comparer si vous avez une grosse consommation.
- Abonnement : part fixe, à comparer si votre consommation est faible.
- Taxes et contributions : fixes et communes à tous, non négociables.
En résumé, quand vous analysez une facture Mint Énergie, seuls le prix de la fourniture et de l’abonnement sont compétitifs d’un fournisseur à l’autre : les taxes resteront, quel que soit votre choix.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Comprendre sa facture de gaz Mint Énergie, c’est se rendre compte qu’elle se compose de plusieurs éléments distincts. On y retrouve d’abord la part fourniture, qui correspond à la quantité de gaz effectivement consommée (exprimée en kWh, facturée selon le tarif du fournisseur). C’est le montant qui évolue directement selon votre consommation réelle durant la période de facturation.
Ensuite, la facture inclut la part abonnement. Celle-ci correspond à une somme fixe à payer chaque mois (ou chaque année) pour disposer du service, indépendamment de votre consommation. Son montant varie selon votre situation, mais reste dû même sans consommation.
Enfin, la facture Mint Énergie comporte les taxes et contributions. Parmi celles-ci : la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel) et la TVA, appliquées à la fois sur la fourniture et l’abonnement.
Le prix payé par kWh de gaz évolue en fonction de deux paramètres essentiels :
- La classe de consommation : plus votre logement consomme de gaz sur l’année, plus le tarif unitaire par kWh diminue, mais l’abonnement fixe tend à augmenter.
- La zone tarifaire : elle dépend de l’emplacement du logement par rapport au réseau de distribution de gaz. Plus votre logement est éloigné d’un grand centre, plus l’acheminement coûte cher, et plus le prix du gaz grimpe.
En résumé, la somme que vous payez à Mint Énergie réunit votre consommation de gaz (kWh × prix selon votre profil), l’abonnement fixe et les taxes obligatoires, le tout modulé selon votre classe de consommation et votre zone tarifaire. Ces paramètres expliquent les différences de facture d’un foyer à l’autre, même si le fournisseur est le même.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
148 € / mois TTC
7 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1074 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie