Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz, reconnu pour ses offres à la fois très compétitives et engagées dans les énergies renouvelables. Sa particularité : il propose une énergie verte labellisée VertVolt, tout en se positionnant parmi les leaders du low-cost en France.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,52/5, basée sur 12396 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10572 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1646 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,52/5 | 12396 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, labellisé VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix très compétitifs et offres indexées souvent moins chères que les tarifs réglementés
- Engagements RSE reconnus : labellisé "Engagé RSE" et "Service France Garanti" (2023)
- Service client basé à Montpellier, en forte amélioration
- Programme de parrainage avantageux et soutien à la reforestation
Liste des inconvénients
- Prix du kWh parfois supérieurs au tarif réglementé
- Peu d’offres fixes sur le gaz (principalement indexé)
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Service client ayant connu des problèmes de qualité par le passé
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Le service client de Mint Énergie est accessible via plusieurs moyens. Pour toute question ou gestion de contrat, il est possible de joindre le service client par téléphone, mail, espace client, courrier ou formulaire en ligne. Voici les contacts proposés :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- Mail : [email protected] (factures, questions clients) ou [email protected] (assistance générale)
- Formulaire en ligne : formulaire de contact
- Espace client en ligne (consultation des contrats et factures, accès via le site officiel)
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe ensuite de la mise en service du compteur auprès d’Enedis (électricité) ou de GRDF (gaz). N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat.
Des frais d’ouverture de compteur sont à prévoir : ils apparaîtront sur votre première facture Mint Énergie, puis seront reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Relevé du compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
- Nom et prénom du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie se fait facilement, car il n’y a aucun engagement de durée pour les particuliers. Si vous changez simplement de fournisseur d’électricité ou de gaz pour le même logement, vous n’avez rien à faire : votre nouveau fournisseur prend directement en charge la résiliation, il vous suffit de souscrire un nouveau contrat.
En cas de déménagement, c’est à vous d’effectuer la résiliation. Il suffit de contacter le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), d'envoyer un mail à [email protected], ou d’utiliser le formulaire en ligne avec vos références client et la date souhaitée d’arrêt de contrat.
Vous pouvez également envoyer un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à relever votre compteur le jour du départ pour garantir un solde de tout compte correct. La résiliation est entièrement gratuite.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux principaux modes de facturation sont proposés : l’échéancier mensuel (mensualisation avec régularisation annuelle) et la facturation mensuelle au réel (pour les clients équipés d’un compteur communicant type Linky). Les clients bénéficient ainsi d’une gestion souple selon leur consommation et la nature de leur compteur.
Concernant les moyens de paiement, Mint Énergie accepte les méthodes suivantes :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (en ligne ou en point de paiement physique)
- Chèque
- Chèque énergie (dispositif d’État, envoyé par courrier)
Les clients peuvent choisir leur mode de paiement lors de la souscription ou depuis leur espace client. Certains modes, comme le prélèvement automatique, peuvent être privilégiés pour l’échéancier.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d’électricité chez Mint Énergie revient à décomposer trois grandes parties : la fourniture, l’abonnement et les taxes. La part fourniture correspond exactement au montant de votre consommation d’électricité, calculée en kWh selon le prix à l’unité fixé par Mint Énergie. Plus vous consommez, plus cette part augmente : elle est donc capitale pour les foyers gros consommateurs.
Le deuxième élément est la part abonnement. C’est un montant fixe, payé chaque mois ou chaque année, indépendamment de l’électricité réellement consommée. Cette partie récompense plutôt les petits consommateurs, car ils peuvent comparer les offres et chercher un prix d’abonnement avantageux, particulièrement chez Mint Énergie.
Important : Seules la fourniture et l’abonnement sont modulables d’un fournisseur à l’autre. Les taxes et contributions (CSPE, TVA, TCFE…) sont identiques chez tous les fournisseurs, car fixées par l’État : il est donc inutile de les comparer.
- Prix du kWh : crucial pour ceux qui consomment beaucoup
- Prix de l’abonnement : à surveiller pour les petits consommateurs
- Taxes et contributions : identiques quelle que soit l’offre choisie
Au final, pour réduire votre facture, il convient d’examiner chez Mint Énergie le prix du kWh et le montant de l’abonnement, en fonction de votre profil de consommation. Les autres frais sont uniformes et réglementés.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se divise en plusieurs parties que chaque client règle chaque mois ou à l'année. Comprendre la structure de cette facture permet de savoir où va votre argent et comment chaque poste est calculé. Voici les principales composantes :
- La part fourniture : c’est le montant qui correspond à votre consommation de gaz en kWh. Ce que vous payez dépend donc directement de la quantité de gaz consommée chez vous.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe, à payer même si vous ne consommez pas. Cette part finance l’accès au réseau de gaz et la gestion de votre contrat.
- Les taxes et contributions : la facture inclut des taxes spécifiques au gaz et la TVA, ajoutées au prix de la fourniture et de l’abonnement.
Le prix du gaz appliqué sur votre facture Mint Énergie dépend principalement de deux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire.
La classe de consommation est déterminée par la quantité de gaz que vous consommez à l’année. Plus elle est élevée, plus le prix au kWh baisse. En revanche, cela fait aussi augmenter le prix fixe de l’abonnement mensuel ou annuel.
La zone tarifaire tient compte de l’emplacement du logement. Plus vous habitez loin du centre de distribution du gaz, plus le coût du kWh est élevé. Ce système reflète les coûts d’acheminement du gaz jusque chez vous.
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie résulte de l’addition de la consommation réelle, d’une partie fixe et des taxes. Le prix total dépend aussi bien de votre utilisation que de votre localisation géographique. Il est donc utile de vérifier ces paramètres pour mieux anticiper vos dépenses énergétiques.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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