Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz français indépendant, engagé dans les énergies renouvelables et affichant des tarifs parmi les plus bas du marché. Sa particularité : allier positionnement “low cost” et certification verte reconnue, comme le label VertVolt Engagé, tout en proposant des services innovants autour de la consommation responsable.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12283 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1645 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12283 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité 100% verte avec offres labellisées VertVolt (ADEME)
- Prix généralement compétitifs, dont des offres moins chères que le tarif réglementé
- Service client réactif basé à Montpellier, labellisé Service France Garanti
- Engagement fort dans la RSE (label Engagé RSE niveau confirmé)
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur d'énergie en 2019
Liste des inconvénients
- Tarifs parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Portefeuille d'offres moins large que certains grands fournisseurs
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Amélioration du service client récente, mais encore perfectible
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs options sont disponibles selon votre préférence :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, de 9h à 17h).
- Formulaire en ligne : accessible sur le formulaire de contact Mint Énergie.
- Par e-mail : [email protected] pour toute question, [email protected] pour l’assistance générale.
- Par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
- Depuis l’espace client : service joignable via votre compte sur le site officiel.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne. Mint Énergie s’occupe de l’ouverture avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Pensez à résilier votre ancien contrat pour éviter toute double facturation.
L’ouverture du compteur engendre des frais de mise en service, visibles sur votre première facture et reversés au gestionnaire de réseau. La souscription auprès de Mint Énergie est, elle, gratuite.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement et numéro de compteur (PDL/PRM ou PCE)
- Dernière facture d’énergie (si possible, pour faciliter l’identification du compteur)
- Nom et prénom du titulaire du contrat
- Relevé d’index du compteur (sauf en Linky ou Gazpar communicant)
- Coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est à la fois simple et sans frais, puisque les offres sont sans engagement. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, il n’est pas nécessaire de contacter Mint Énergie : la démarche est automatiquement prise en charge par votre nouveau fournisseur lors de la souscription.
Si vous déménagez, vous devez résilier vous-même votre contrat Mint Énergie. Cette démarche peut s’effectuer en contactant le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), par mail à [email protected], via l’espace client en ligne, ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Pour accélérer la démarche, il est recommandé de préparer votre référence client, le relevé de compteur et la date souhaitée de fin de contrat. Enfin, n’oubliez pas de conserver votre dernière facture pour le règlement de la clôture et l’accès à vos justificatifs.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation et le paiement sont organisés selon deux modes principaux :
- Facturation mensualisée par échéancier : le client paie chaque mois un montant fixe, ajusté une fois par an lors d'une facture de régularisation basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : le client est facturé chaque mois sur la base de la consommation réelle, possible uniquement si le logement est équipé d'un compteur communicant (type Linky).
Les modes de paiement acceptés sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre la facture d’électricité Mint Énergie, c’est d’abord distinguer ses différentes composantes. En réalité, le montant que vous réglez chaque mois ne correspond pas uniquement à votre consommation : il résulte de l’addition de plusieurs parts obligatoires.
- La part Fourniture : c’est le coût de l'électricité réellement consommée, calculé en multipliant le nombre de kWh utilisés par le prix du kWh défini par Mint Énergie.
- La part Abonnement : il s’agit d’un montant fixe payé chaque mois ou chaque année pour bénéficier du service, indépendamment de votre consommation. Son montant varie selon le contrat.
- Les taxes et contributions : ces frais réglementaires (dont la CSPE, la TVA, ou la TCFE) sont fixés par l’État. Ils sont identiques chez tous les fournisseurs et non négociables.
En d’autres termes, seule la part fourniture et la part abonnement peuvent être comparées d’un fournisseur à l’autre. Les taxes restent toujours les mêmes, qu’importe votre choix.
Pour un foyer consommant peu, le montant de l’abonnement sera le critère central : mieux vaut choisir l’offre affichant le forfait le plus avantageux. À l’opposé, pour les gros consommateurs, le prix du kWh occupe une place prépondérante car il conditionne directement le montant total payé sur l’année.
Enfin, chez Mint Énergie comme ailleurs, l’abonnement et la consommation sont facturés selon les modalités prévues dans le contrat, mais les taxes sont invariables. Ainsi, avant de changer de fournisseur, comparez systématiquement l’abonnement et le prix du kWh, qui font toute la différence sur la facture finale.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Comprendre sa facture de gaz Mint Énergie, c’est savoir qu’elle se compose de plusieurs éléments. La facture finale n’est pas seulement la somme de votre consommation. On y retrouve trois grandes parties : la part fourniture, l’abonnement et les taxes et contributions.
- La part fourniture : c’est le coût des kWh de gaz réellement consommés dans votre logement.
- La part abonnement : c’est le montant fixe payé chaque mois, indépendamment de votre consommation.
- Les taxes et contributions : elles s’ajoutent obligatoiremement (TICGN, TVA, CTA...).
Le prix du gaz Mint Énergie varie selon deux critères principaux : d’une part, la classe de consommation. Plus vous consommez de gaz, plus le prix du kWh diminue, mais le prix de l’abonnement augmente.
D’autre part, la zone tarifaire influence le tarif : plus votre logement est situé loin du réseau de distribution principal, plus vous payez cher le kWh, afin de couvrir les coûts d’acheminement du gaz à votre domicile.
En résumé, votre facture de gaz Mint Énergie regroupe donc :
- le coût de la consommation (variable)
- l’abonnement (fixe)
- les différentes taxes et contributions
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online

Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie