Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d'électricité et de gaz, reconnu pour ses offres vertes et ses prix parmi les plus bas du marché. Il se distingue en associant énergie 100% renouvelable, labellisation VertVolt, fort ancrage local et services low-cost accessibles à tous.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité 100% verte
- Offres labellisées VertVolt (ADEME) pour un engagement renforcé
- Tarifs compétitifs avec possibilités de prix fixes sur 1 à 2 ans
- Service client basé à Montpellier, labellisé Service France Garanti 2023
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix du kWh parfois supérieur au tarif réglementé sur certaines offres
- Peu de recul historique : fournisseur jeune sur le marché de l’énergie
- Pertes de clients récentes en raison des hausses de prix
- Offres de gaz vert avec part de biogaz limitée (standard, et non premium)
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] pour les questions spécifiques aux clients ; [email protected] pour les demandes générales
- Formulaire en ligne : via le formulaire de contact
- Espace client : disponible sur le site de Mint Énergie pour la gestion des contrats et factures
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Vous pouvez aussi utiliser l’application mobile Mint Énergie, disponible sur Google Play et l’App Store, ou envoyer un chèque énergie à l’adresse postale indiquée ci-dessus.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie prendra en charge la demande d’ouverture de compteur auprès d’Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
N’oubliez pas également de résilier le contrat d’énergie rattaché à votre ancienne adresse. L’ouverture de compteur implique des frais de mise en service, facturés sur votre première facture Mint Énergie, puis reversés intégralement au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse exacte du logement
- Nom de l’ancien occupant ou numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité / numéro de PCE pour le gaz
- Relevé du compteur (si accessible)
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- Votre pièce d’identité
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est très simple. Grâce à la législation en France, ces contrats sont sans engagement : il est donc possible de mettre fin à son contrat à tout moment et sans frais pour un particulier. Les modalités vont toutefois dépendre de votre situation : changement de fournisseur ou déménagement.
Si vous changez de fournisseur pour le même logement, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même : il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur, qui se chargera des démarches à votre place. Toutes les formalités sont ainsi automatisées, ce qui garantit une transition sans coupure d’énergie.
En cas de déménagement, il faut prévenir Mint Énergie de la date souhaitée de résiliation. Pour cela, vous pouvez contacter le service client au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire en ligne disponible sur le site Mint Énergie.
Vous pouvez aussi envoyer une demande de résiliation par courrier à l’adresse : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pour plus de rapidité, privilégiez l’espace client en ligne ou l’appel téléphonique. Prévoyez d’indiquer votre référence client et le relevé du compteur au jour du départ.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, il existe différents modes de facturation et de paiement pour régler ses factures d’électricité ou de gaz. Deux modes de facturation sont disponibles : l’échéancier mensuel (paiement d’un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle) et la facturation mensuelle au réel, réservée aux clients disposant d’un compteur communicant (Linky ou Gazpar).
Les modes de paiement proposés par Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement direct en ligne ou en agence)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre la facture d’électricité chez Mint Énergie est essentiel pour bien comparer les offres. La facture se compose de plusieurs éléments distincts, qui se retrouvent chez tous les fournisseurs. Ainsi, le montant final que vous payez chaque mois est la somme de différents postes, qu’il faut savoir distinguer.
- La part fourniture: elle correspond au coût de l’électricité réellement consommée, calculée selon le nombre de kWh utilisé et le prix du kWh fixé par Mint Énergie. Pour les gros consommateurs, c’est ce prix du kWh qui pèse le plus lourd dans la facture.
- La part abonnement: il s’agit d’une somme fixe, facturée chaque mois, qui ne dépend pas des usages. Pour les petits consommateurs, le niveau de l’abonnement est souvent plus déterminant que le prix du kWh.
- Les taxes et contributions: elles sont identiques d’un fournisseur à l’autre et imposées par les pouvoirs publics. Elles regroupent notamment la TVA, la TICFE (Taxe Intérieure sur la Consommation Finale d’Électricité), la CSPE et les contributions au service public d’énergie.
Pour comparer les fournisseurs comme Mint Énergie, il faut uniquement se pencher sur le prix du kWh et le coût de l’abonnement. Les taxes et contributions, étant réglementées et fixes quel que soit le fournisseur, ne peuvent pas être négociées ni réduites.
En résumé, la facture d’électricité Mint Énergie regroupe :
- Part abonnement (fixe)
- Part consommation (variable selon kWh consommés)
- Taxes et contributions (identiques partout, non modifiables)
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est composée de plusieurs éléments. Il est important de comprendre que le montant final que vous payez ne correspond pas uniquement à votre consommation. La facture se divise en trois grandes parties : la part fourniture, la part abonnement et les taxes.
- La part fourniture : elle correspond à la quantité de gaz que vous avez réellement consommée, facturée au prix du kWh en vigueur selon votre contrat.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe, prélevé chaque mois ou chaque année, qui reste dû même si vous n’utilisez pas de gaz.
- Les taxes et contributions : elles sont obligatoires et fixées par l’État (notamment la TVA, la TICGN, et la CTA).
Le calcul du prix du gaz dépend de deux paramètres principaux : la classe de consommation (plus votre consommation annuelle de gaz augmente, plus le prix du kWh baisse mais l’abonnement devient plus cher) et la zone tarifaire (le prix du kWh est plus élevé si votre logement est éloigné du réseau principal de distribution).
- Classe de consommation : elle regroupe les clients selon la quantité de gaz utilisée. Cela influe directement sur le tarif du kWh et sur le coût de l’abonnement.
- Zone tarifaire : selon l’emplacement géographique, acheminer le gaz est plus ou moins coûteux. Cette zone (de 1 à 6) fait varier le prix final du gaz facturé.
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie résulte du croisement de votre consommation, de votre classe d’usage, de votre zone, mais aussi de frais fixes et de diverses taxes nationales. Chaque facture que vous recevez détaille ces postes pour plus de compréhension et de transparence.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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