Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Mint Énergie est un fournisseur français indépendant, spécialisé dans l’électricité et le gaz 100% renouvelables à prix bas. Sa particularité : un positionnement à la fois low-cost et engagé dans la transition écologique, avec des offres labellisées VertVolt et de nombreux services autour de l’efficacité énergétique.

Les avis clients sur Mint Énergie

4.51 /5

dont 3.3 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 12151 avis

Les avis Mint Énergie

Les avis clients Mint Énergie sur Selectra

Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues

En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12151 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Électricité 100% verte, engagement écoresponsable (classement Greenpeace "en bonne voie")
• Offre labellisée VertVolt "choix engagé" par l'ADEME
• Des prix parmi les plus compétitifs sur le marché
• Service client basé en France (Montpellier), labellisé "Service France Garanti" en 2023
• Forte amélioration de la qualité de service (-87% de litiges en 2 ans)

Liste des inconvénients

• Prix du kWh parfois supérieurs aux tarifs réglementés
• Service client encore en amélioration après une période délicate
• Perte marquée de clients lors de hausses de prix
• Moins d'offres 100% premium (label VertVolt Engagé) que certains concurrents
• Quelques plaintes sur la gestion lors des changements d’offres ou de tarifs

Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie

La moins chère

Online & Green

Voir l’offre

Abonnement

188

€/an

Budget annuel

1195

€/an

Prix fixe

Classic & Green

Voir l’offre

Abonnement

188

€/an

Budget annuel

1286

€/an

Prix fixe

Smart & Green

Voir l’offre

Abonnement

227

€/an

Budget annuel

1377

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon vos besoins :

• Téléphone : 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi de 9h à 17h (appel non surtaxé)
• E-mail : [email protected] pour la facturation ou [email protected] pour l’assistance
• Formulaire de contact en ligne : accessible sur le formulaire d’assistance Mint Énergie
• Espace client via le site officiel pour le suivi de vos contrats et factures
• Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2

Téléphone

09 77 40 10 80

lundi au vendredi de 9h à 17h

E-mail

[email protected]

Adresse postale

Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Siège social

Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Toutes les démarches d'électricité chez Mint Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie dans le cadre d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou en ligne. Mint Énergie se charge ensuite de la mise en service avec Enedis ou GRDF ; pensez à résilier l’ancien contrat à votre ancienne adresse.

Des frais d’ouverture de compteur sont facturés sur la première facture ; ils sont reversés au gestionnaire de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom du titulaire souhaité
• Relevé du compteur (si possible)
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est totalement libre et gratuite. En cas de changement de fournisseur sans changement d’adresse, inutile de faire la démarche : il suffit de souscrire un contrat chez un autre fournisseur, qui prendra en charge la résiliation automatiquement auprès de Mint Énergie.

S’il s’agit d’un déménagement, vous devez vous charger vous-même de la résiliation : contactez le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi 9h–17h), par email à [email protected], ou via votre espace client en ligne. Résilier n’entraîne aucuns frais et sera effective à la date demandée.

Gérer mon abonnement Mint Énergie

Payer une facture Mint Énergie

Chez Mint Énergie, la facturation et le paiement se font selon deux principaux modes :

• Échéancier mensuel : le client paie un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle sur la base de la consommation réelle.
• Facturation mensuelle au réel : le client règle chaque mois la consommation réelle enregistrée (possible uniquement avec un compteur communicant Linky).

Modes de paiement acceptés par Mint Énergie :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Carte bancaire (paiement en ligne ou sur terminal bancaire physique)
• Chèque
• Chèque énergie

Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie

La facture d'électricité chez un fournisseur comme Mint Énergie se compose principalement de trois grands éléments : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes/contributions obligatoires. Pour comprendre précisément ce que vous payez, il est essentiel de décomposer chacun de ces postes.

• La part fourniture : c'est le montant lié à votre consommation d'électricité, mesurée en kilowattheures (kWh). Plus vous consommez, plus cette part augmente. Le prix du kWh varie selon l'offre souscrite : chez Mint Énergie, il est défini dans votre contrat.
• La part abonnement : il s'agit de la somme fixe que vous payez chaque mois ou chaque année, quel que soit votre niveau de consommation. Cette partie couvre les frais d'accès au réseau et à la gestion de votre contrat.
• Les taxes et contributions : cette portion comprend la TVA, la CSPE, la TCFE et la CTA. Elles sont fixées par l'État et s'appliquent à tous les fournisseurs d'électricité, sans exception.

Seuls le prix du kWh (fourniture) et le montant de l'abonnement peuvent être comparés d’un fournisseur à l’autre comme Mint Énergie, EDF ou Engie. Les taxes et contributions, elles, sont identiques partout car régies par la loi.

• Gros consommateurs : privilégier une offre avec un prix du kWh bas permet de réduire sa facture globale.
• Petits consommateurs : mieux vaut se concentrer sur une offre avec un abonnement moins cher, la part fixe prenant une plus grande place dans la facture.

En résumé, lorsque vous étudiez des offres comme celles de Mint Énergie, fiez-vous essentiellement au prix du kWh et à celui de l’abonnement, car ce sont les seuls leviers pour économiser réellement. Les autres frais sont les mêmes pour tous, imposés par les pouvoirs publics.