Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant d’électricité et de gaz, spécialisé dans l’énergie verte à prix attractifs. Il se distingue par son positionnement low-cost et ses offres certifiées renouvelables (label VertVolt), ainsi que par un engagement visible en faveur de la transparence et de la transition écologique.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,52/5, basée sur 12396 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10572 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1646 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,52/5 | 12396 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Engagement fort dans les énergies vertes et offres labellisées (ex : VertVolt ADEME)
- Prix compétitifs, souvent moins chers ou au niveau du tarif réglementé
- Large choix d’offres fixes ou indexées, électricité et gaz, adaptées à tous les profils
- Service client basé à Montpellier, labellisé Service France Garanti (2023)
- Nombreux labels et distinctions : Prix Selectra 2019 du Meilleur Jeune Fournisseur, label RSE
Liste des inconvénients
- Pas les prix les plus bas du marché sur toutes les offres
- Peu de recul historique (fournisseur récent)
- Offre de gaz vert standard, pas premium (part d'origine renouvelable limitée)
- Service client encore légèrement au-dessus de la moyenne nationale pour les litiges
- Relativement peu d'offres pour les particuliers
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs options sont proposées. Vous pouvez utiliser les moyens suivants :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h)
- E-mail : [email protected] pour les particuliers ou [email protected] pour toute demande générale
- Formulaire en ligne : accessible via le formulaire de contact Mint Énergie
- Espace client : disponible sur le site officiel pour gérer votre contrat et vos factures
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
- Tchat : accessible dans l’Espace client pendant les horaires d’ouverture
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il faut simplement souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne. Mint Énergie se charge de la mise en service avec le gestionnaire de réseau. N’oubliez pas de résilier l’ancien contrat de votre précédente adresse.
L’ouverture d’un compteur implique des frais de mise en service, affichés sur votre première facture et reversés ensuite à Enedis ou GRDF.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Relevé du compteur (si possible)
- Nom de l’ancien occupant (facultatif)
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), disponible sur une ancienne facture
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est une démarche très simple, car les offres sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur sur le même logement, inutile de mettre fin à votre contrat vous-même : il vous suffit de souscrire auprès d’un nouveau fournisseur et ce dernier s'occupera automatiquement de la résiliation chez Mint Énergie.
En cas de déménagement, il est indispensable d’effectuer soi-même les démarches auprès de Mint Énergie afin d’éviter toute facturation inutile. Il est possible de demander la résiliation par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], via l’espace client, ou en utilisant le formulaire en ligne.
La résiliation est gratuite et prend effet sous 24h (sauf délai de relevé de compteur). Pour accélérer le traitement, pensez à transmettre le relevé du compteur et votre numéro de client. Pour tout envoi postal, l’adresse à utiliser est : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les modalités de facturation et de paiement sont les suivantes :
Modes de facturation :
- Échéancier mensuel : paiement d'un montant fixe chaque mois, avec régularisation annuelle en fonction de la consommation réelle
- Facturation mensuelle au réel : paiement en fonction de la consommation réelle du mois, accessible uniquement si le compteur communicant (Linky ou Gazpar) est installé
Modes de paiement proposés :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement physique ou en ligne)
- Chèque
- Chèque énergie (accepté)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie se compose de trois grandes parties principales. La première, appelée part fourniture, correspond à ce que vous payez pour l’électricité effectivement consommée : c’est la multiplication du nombre de kWh consommés par le prix du kWh (heures pleines/creuses ou base). Ce prix dépend entièrement du fournisseur et donc de l’offre choisie.
La deuxième composante est la part abonnement. Il s’agit d’un montant fixe, que vous payez chaque mois ou chaque année, quelle que soit votre consommation. Il couvre les frais de gestion commerciale et d’accès au réseau par Mint Énergie. Le montant de l’abonnement diffère selon l’offre et la puissance souscrite.
Enfin, il y a les taxes et contributions. Celles-ci représentent une part significative de la facture finale. On retrouve notamment la TICFE (accise sur l’électricité), la TVA et la contribution au service public d’électricité (CSPE). Ces montants sont identiques chez tous les fournisseurs, car ils sont fixés par l’État.
- Fourniture : Prix du kWh consommé (variable selon l’offre Mint Énergie choisie).
- Abonnement : Montant fixe, dépend de la puissance souscrite et du type d’offre.
- Taxes et contributions : Montants réglementés, identiques chez chaque fournisseur.
Point important à retenir : seules la part fourniture (prix du kWh) et la part abonnement varient d’un fournisseur à l’autre et peuvent donc être comparées. Les taxes restent les mêmes quel que soit votre choix de fournisseur.
Pour un gros consommateur d’électricité, il est primordial de surveiller le prix du kWh afin d’optimiser sa facture. Pour un petit consommateur ou un foyer peu équipé, il est plus pertinent de choisir une offre avec abonnement faible, car la part fixe pèsera davantage dans la dépense totale.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est composée de plusieurs éléments distincts. D’abord, il y a la part fourniture: c’est le paiement de l’énergie consommée, calculé en kWh. C’est la partie variable de la facture qui dépend directement de votre usage du gaz. À cela s’ajoute la part abonnement, une somme fixe annuelle ou mensuelle qui ne change pas selon votre consommation.
En plus, vous trouverez les taxes et contributions applicables à tous les clients de gaz en France : la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel), et la TVA. Ces taxes sont collectées à chaque facture, quel que soit le fournisseur choisi.
Le prix final du gaz dépend aussi de deux paramètres importants : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus vous consommez, moins le prix du kWh est élevé, mais l’abonnement devient plus cher.
De plus, si votre logement est situé loin du réseau principal, la zone tarifaire est plus élevée et le gaz coûte plus cher. Cette différenciation prend en compte le coût d’acheminement du gaz jusqu’à votre domicile.
En résumé, une facture Mint Énergie pour le gaz rassemble :
- la fourniture (vos consommations réelles),
- l’abonnement (fixe),
- toutes les taxes obligatoires,
- des variations selon votre niveau de consommation et votre emplacement géographique.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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