Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz engagé dans la transition écologique, réputé pour ses offres 100 % vertes et à prix compétitifs. Sa particularité : concilier énergie réellement verte (labellisée VertVolt) avec un positionnement low-cost, tout en développant des services innovants autour de l’autoconsommation et de l’écoresponsabilité.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Engagement fort pour l'électricité 100% verte (offres labellisées VertVolt Engagé ADEME)
- Prix compétitifs, souvent moins chers que le tarif réglementé
- Service client basé en France, à Montpellier (labellisé Service France Garanti 2023)
- Grande réactivité : très bien noté sur Trustpilot (4,7/5 – 11 650 avis début 2025)
- Récompensé Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Gamme d’offres limitée pour l'électricité et le gaz
- Fournisseur encore moins connu que les grands acteurs historiques
- Prix non garantis sur les offres à prix indexés
- Hausse des prix marquée durant certaines périodes récentes
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre besoin :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (service client pour particuliers, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected] pour des questions sur votre contrat ou vos factures
- Formulaire en ligne : accessible via le formulaire de contact Mint Énergie
- Espace client : disponible sur le site de Mint Énergie pour la gestion du compte et des factures
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat en contactant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne. Mint Énergie se charge de l’organisation de la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
N’oubliez pas de résilier le contrat d'énergie rattaché à votre ancienne adresse. L’ouverture du compteur génère des frais de mise en service, visibles sur votre première facture Mint Énergie, puis reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de PDL/PCE (ou nom de l’ancien occupant)
- Relevé de compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
- Une adresse e-mail et un numéro de téléphone
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie est rapide, car il n’existe aucun engagement pour le gaz ou l’électricité en France. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, pas besoin de prévenir Mint Énergie : il suffit de souscrire ailleurs, et le nouveau fournisseur s’occupe gratuitement de toutes les formalités.
En cas de déménagement, c’est à vous d’informer Mint Énergie. Il faut contacter leur service client par téléphone au 09 77 40 10 80, par courriel ([email protected]) ou via le formulaire en ligne disponible sur leur site de support.
Vous pouvez également envoyer votre demande de résiliation par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à transmettre votre relevé de compteur au moment du départ pour une clôture de contrat rapide et correcte. La résiliation est gratuite et prend effet sous quelques jours ouvrés.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose deux modes de facturation et plusieurs moyens de paiement pour régler les factures d'énergie.
Modes de facturation chez Mint Énergie :
- Échéancier mensuel : paiement d’un montant fixe chaque mois, avec une facture de régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : pour les clients équipés d’un compteur communicant, la facturation se fait chaque mois sur la base de la consommation réelle.
Modes de paiement acceptés par Mint Énergie :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité Mint Énergie, comme pour tous les fournisseurs, se divise en trois grandes parties : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes/contributions. Il est essentiel de bien comprendre de quoi chacune se compose pour évaluer le prix réellement payé et savoir sur quels éléments il est possible de faire des économies.
- La part fourniture regroupe le montant payé pour chaque kWh consommé. C’est le prix du kWh qui varie selon l’offre Mint Énergie choisie.
- La part abonnement correspond au montant fixe payé chaque mois, peu importe la consommation. Ce montant dépend de la puissance du compteur et de l’option (base/HPHC).
- Les taxes et contributions (ex. : TVA, CSPE) sont fixées par l’État. Elles sont identiques chez tous les fournisseurs.
Seuls les deux premiers éléments – prix du kWh et coût de l’abonnement – peuvent être réellement comparés lors de la recherche du fournisseur le plus avantageux comme Mint Énergie. Pour un gros consommateur, le plus important à comparer est le prix du kWh. Chaque centime de différence a un impact direct sur la facture annuelle.
À l’inverse, si vous consommez peu, le prix de l’abonnement prend plus d’importance car il représente une part significative du total. Les taxes et contributions, quant à elles, sont obligatoires et ne sont jamais différentes d’un fournisseur à l’autre, car elles sont règlementées.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts, qui s'additionnent pour donner le montant total à régler chaque mois. Comprendre la structure de cette facture permet de savoir comment chaque euro est utilisé.
- Part fourniture : Cette partie représente le coût de votre consommation effective de gaz. Le prix du kWh varie selon votre profil.
- Part abonnement : Ce montant fixe est payé quelle que soit votre consommation ; il couvre les frais d’accès au réseau.
- Taxes et contributions : Votre facture inclut diverses taxes réglementaires (TVA, CTA, TICGN, etc.).
Deux grands paramètres influencent le prix du gaz sur votre facture Mint Énergie : la classe de consommation et la zone tarifaire.
La classe de consommation dépend de la quantité annuelle de gaz consommée : plus vous consommez (chauffage, eau chaude, cuisson), plus le prix au kWh baisse, mais l’abonnement annuel augmente.
La zone tarifaire tient compte de la distance entre votre logement et le réseau principal de distribution. Plus la zone est éloignée, plus le coût d’acheminement du gaz est élevé, ce qui se répercute sur le prix du kWh.
En résumé, votre facture Mint Énergie de gaz regroupe : un prix du kWh (variable selon consommation et localisation), un abonnement annuel (fixe mais qui varie selon la classe de consommation), et des taxes obligatoires. Ces éléments conjugués forment la base de votre mensualité.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie