Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d'électricité et de gaz français reconnu pour ses offres très compétitives et 100% renouvelables. Il se distingue par un positionnement low-cost allié à une réelle implication environnementale, avec des offres labellisées VertVolt et des services complémentaires autour de l'efficacité énergétique.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12283 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1645 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12283 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte avec offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME)
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Large choix d'offres fixes ou indexées
- Engagement RSE labellisé "Engagé RSE niveau confirmé"
Liste des inconvénients
- Pas le plus compétitif sur tous les profils de consommation
- Peu d'offres vraiment premium en électricité ou gaz vert
- Fournisseur encore moins connu que les grands acteurs historiques
- Historique de service client avec des taux de litiges supérieurs à la moyenne (bien qu’en nette amélioration)
- Portefeuille d'offres restreint comparé à la concurrence
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon vos besoins. Vous pouvez joindre un conseiller ou transmettre une demande écrite en utilisant les coordonnées suivantes :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h.
- E-mail : [email protected] ou [email protected]
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
- Formulaire en ligne : formulaire de contact Mint Énergie
- Espace client : disponible sur le site officiel de Mint Énergie
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire une offre d'électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie s'occupe ensuite de la mise en service avec les gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF).
N'oubliez pas de résilier votre ancien contrat à votre précédente adresse une fois la souscription effectuée. L'ouverture du compteur implique des frais de mise en service, facturés sur la première facture puis reversés intégralement au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement concerné
- Nom de l'ancien occupant (si possible)
- Dernière facture ou Point de Livraison (PDL) pour l’électricité / Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Relevé d’index du compteur (si accessible)
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie est très facile grâce à l’absence d’engagement imposé par la loi française. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur dans votre logement actuel, inutile de contacter Mint : le nouveau fournisseur s’occupe de transférer le contrat à votre place. Il vous suffit donc de souscrire chez un nouvel opérateur pour que la résiliation soit automatique.
En cas de déménagement, la démarche est différente : il faut impérativement signaler votre départ à Mint Énergie en contactant le service client, idéalement quelques jours avant la date prévue. La résiliation peut se faire par téléphone au 09 77 40 10 80, par email à [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la gestion des factures et des paiements s’organise autour de deux modes de facturation principaux : échéancier mensuel à montant fixe (avec régularisation annuelle) ou facturation mensuelle au réel (possible si le logement est équipé d’un compteur communicant de type Linky ou Gazpar). Côté règlement, Mint Énergie accepte plusieurs moyens de paiement :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Le prélèvement automatique est le moyen privilégié, notamment lors de la souscription en ligne, mais les autres méthodes restent accessibles. Le chèque énergie est également accepté et doit être envoyé à l’adresse postale du service client Mint Énergie.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se compose de trois éléments principaux : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes & contributions. La part fourniture représente le coût de l'électricité réellement consommée ; c'est ce que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) utilisé. La part abonnement correspond au montant fixe mensuel ou annuel, payé quelle que soit votre consommation.
Les taxes et contributions sont le troisième volet de la facture. Elles incluent la CSPE, la CTA, la TVA et la TCFE. Ces montants sont identiques pour tous les fournisseurs, car ils sont définis par l'État. Ainsi, ils ne peuvent pas être négociés, ni changer d'un fournisseur à l'autre.
Voici comment cela se présente concrètement :
- Part abonnement : montant fixe payé chaque mois ou chaque année, pour l’accès au réseau.
- Part fourniture : coût de l’électricité consommée (prix du kWh multiplié par votre consommation).
- Taxes et contributions : identiques chez tous les fournisseurs, sans variation possible.
Si vous comparez Mint Énergie à d'autres fournisseurs, seules la part abonnement et le prix du kWh sont à regarder. Pour les gros consommateurs, le prix du kWh est crucial pour faire des économies. Pour les petits consommateurs, un abonnement faible peut être plus avantageux.
En résumé, la facture totale = abonnement + consommation + taxes. Seules les deux premières lignes varient selon les offres Mint Énergie ou un autre fournisseur. Les taxes, elles, restent constantes partout.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments essentiels. D'abord, il y a la part fourniture : c'est le montant calculé à partir de votre consommation réelle de gaz, exprimée en kWh. Plus vous consommez, plus ce montant est élevé. Ensuite, on retrouve la part abonnement, qui correspond à une somme fixe payée chaque mois, quelle que soit votre consommation de gaz.
À cela s'ajoutent différentes taxes et contributions, collectées par Mint Énergie puis reversées à l'État ou au gestionnaire de réseau (comme la TICGN, la CTA ou la TVA). Ces éléments forment ensemble le montant total que vous payez pour votre facture de gaz.
Le prix du gaz dépend également de deux principaux paramètres : la classe de consommation et la zone tarifaire.
Selon votre classe de consommation (c'est-à-dire selon le volume de gaz utilisé chaque année), le prix au kWh diminue avec la quantité, mais le coût de l’abonnement augmente. Cela signifie que les gros consommateurs paient moins cher chaque kWh, mais un abonnement plus élevé.
La zone tarifaire dépend de l'éloignement de votre logement par rapport au réseau principal de distribution de gaz. Plus vous êtes loin, plus le prix du kWh est élevé, pour compenser les frais d’acheminement.
En résumé, la facture se décompose ainsi :
- Part fourniture (dépend de la consommation)
- Abonnement (partie fixe)
- Taxes et contributions
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online

Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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