Comparez les fournisseurs pour payer moins cher
Devis et comparatif gratuits en appelant un conseiller Selectra
L'offre du moment à -15,5% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Dyneff : présentation, offres et tarifs
Dyneff est un fournisseur d’énergie français historiquement connu pour son réseau de stations-services, implanté surtout dans le sud de la France. Il se distingue par un actionnariat non européen et une expérience de plus de 60 ans dans les secteurs du pétrole et du gaz.
Tous nos articles et guides sur Dyneff
Tarifs
Consultez les offres et prix de l'électricité et du gaz
Code Promo
Économisez avec nos codes de réduction exclusifs
Avis Clients
Découvrez l'expérience des clients actuels
Simulation
Estimez vos économies potentielles
Souscrire
Souscrivez à une offre en quelques clics
Déménager
Les démarches de déménagement
Téléphone
Contactez directement le service client
Résilier
Guide pour résilier votre contrat actuel
Dyneff pro
Consultez les offres pour les pros
Chèque énergie Dyneff
Ai-je droit au chèque énergie Dyneff ?
Ouvrir le compteur
Comment ouvrir mon compteur avec Dyneff ?
Heures Creuses
Découvrez les horaires avantageux pour économiser
| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1976 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Less than 100,000 residential customers (2024) |
| Nombre d'employés | 250–499 salariés (tranche INSEE 2023) |
| Téléphone |
04 67 12 68 30
Horaires : Lun–Ven 09:00–19:00 |
| Adresse du siège social | Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier |
| Espace client | Connexion |
| Réseaux sociaux | Instagram LinkedIn Facebook |
Les avis clients sur Dyneff
Dyneff
Liste des avantages
- Offres de gaz et d'électricité verte disponibles
- Prix fixes possibles sur certaines offres
- Large réseau d'agences en France, notamment à Montpellier
- Service client basé à Montpellier
- Programme de parrainage pour les professionnels
Liste des inconvénients
- Prix du gaz souvent supérieurs au prix repère
- Tarifs libres pouvant évoluer à tout moment pour certains contrats
- Offre d’électricité verte non systématiquement proposée aux particuliers
- Fournisseur encore peu connu du grand public
- Actionnariat majoritairement non-européen
Les offres et tarifs d'électricité de Dyneff
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Dyneff
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Dyneff
Pour contacter le service client Dyneff, plusieurs moyens sont disponibles : téléphone, email, formulaire en ligne et courrier. Les coordonnées sont les suivantes :
- Téléphone : 04 67 12 68 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne : accessible depuis le site Dyneff
- Courrier : Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier
Il est aussi possible de faire une demande de rappel via le formulaire de contact, ou d’utiliser l’espace client disponible sur le site de Dyneff.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Dyneff
Comment ouvrir mon compteur avec Dyneff ?
Pour ouvrir un compteur chez Dyneff lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz auprès de Dyneff. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom ou de le remettre en service pour un nouveau logement. Pour souscrire, contactez le service clients Dyneff au 04 67 12 68 30 ou par mail à [email protected]. N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat.
L’ouverture d’un compteur implique des frais de mise en service. Ceux-ci apparaissent sur votre première facture, mais ils sont directement reversés au gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Relevé du compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
- Numéro du Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Dyneff ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Dyneff est facile, puisque les offres sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de contacter Dyneff : il suffit de souscrire chez un nouvel opérateur, qui se chargera de toutes les formalités à votre place, sans coupure ni frais.
En cas de déménagement, il est indispensable de contacter directement le service client Dyneff pour demander la résiliation du contrat en cours. Vous pouvez joindre Dyneff par téléphone au 04 67 12 68 30, par e-mail à [email protected], ou via leur formulaire en ligne sur dyneff.fr/contact.
Gérer mon abonnement Dyneff
Payer une facture Dyneff
Chez Dyneff, la facturation et le paiement s’organisent selon des modalités précises. La facturation peut être effectuée de façon bimestrielle ou par mensualisation (11 mensualités fixes avec une facture de régularisation lors du 12e mois). Il est également possible d’opter pour une facturation en ligne.
Les modes de paiement proposés par Dyneff sont les suivants :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Chèque
- Espèces au guichet des bureaux de Poste (uniquement pour les consommations inférieures à 30 MWh/an)
Comprendre ma facture d'électricité Dyneff
La facture d’électricité Dyneff se compose de plusieurs éléments, qui ensemble forment le montant final à payer. La première grande partie est la part fourniture, c’est-à-dire le coût de votre consommation d’électricité (en kWh), qui dépend directement de la quantité d’énergie que vous utilisez au quotidien.
À cela s’ajoute une part abonnement, une somme fixe facturée chaque mois ou chaque année, peu importe votre consommation. Cette part assure simplement la mise à disposition de l’électricité à votre domicile.
Enfin, il existe des taxes et contributions (comme la CSPE ou la TVA), qui sont fixées par l’État et s’appliquent de façon identique quel que soit le fournisseur. Elles sont obligatoires et représentent une part non négligeable de la facture.
- Seuls la part fourniture (prix au kWh) et la part abonnement peuvent être comparées d’un fournisseur à l’autre, comme Dyneff.
- Les taxes et contributions sont toujours identiques quel que soit votre fournisseur d’électricité.
Pour les clients consommant beaucoup d’électricité, le prix du kWh mérite une attention particulière : plus il est bas, plus les économies sont importantes sur la facture globale. Pour les petits consommateurs, mieux vaut se concentrer sur le prix de l’abonnement, qui pèse alors proportionnellement davantage.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Contrat+ Electricité
Offre Contrat+ Electricité
106 €
/ mois TTC
2 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1892 €/kWh
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2026
Comprendre ma facture de gaz Dyneff
La facture de gaz Dyneff est constituée de plusieurs éléments distincts. D’abord, on retrouve la part fourniture, c’est-à-dire le coût du gaz que vous avez effectivement consommé. Ce montant dépend de votre consommation réelle (en kWh) et du prix du kWh fixé dans votre contrat.
À cette partie variable s’ajoute la part abonnement. Il s’agit d’un montant fixe payé chaque mois, quelle que soit votre consommation. Cet abonnement rémunère l’accès au réseau de distribution du gaz et la gestion du contrat.
Enfin, la facture inclut les taxes et contributions (TVA, CTA, TICGN), qui représentent une part importante du total à payer. Elles sont fixées par l’État et s’appliquent à tous les fournisseurs, Dyneff compris.
Le montant final de votre facture dépend aussi de deux paramètres : la classe de consommation (T1, T2…), et la zone tarifaire de votre logement.
Plus votre classe de consommation est élevée, plus le prix au kWh baisse, mais l’abonnement augmente. À l’inverse, une faible consommation implique un kWh plus cher mais un abonnement plus réduit.
La zone tarifaire fait varier le prix du gaz selon l’emplacement géographique de votre logement. Plus celui-ci est éloigné du réseau principal, plus le coût d’acheminement est élevé, ce qui se traduit par un prix du kWh supérieur.
- Part fourniture : votre consommation de gaz, calculée en kWh
- Abonnement : montant fixe pour l’accès au réseau
- Taxes et contributions : TVA, TICGN… imposées par l’État
- Classe de consommation : influence le prix du kWh et de l’abonnement
- Zone tarifaire : reflète les coûts d’acheminement
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Contrat+ Gaz 15% Vert
Offre Contrat+ Gaz 15% Vert
145 € / mois TTC
5 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
453,48 €/an
Prix du kWh :
0,0958 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en février 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Dyneff