Dyneff : présentation, offres et tarifs

Dyneff est un fournisseur d’énergie français, historiquement spécialisé dans les carburants et stations-services du Sud de la France. Il se distingue par un actionnariat hors Union Européenne et par son positionnement unique à la fois sur la fourniture de gaz et d’électricité et le réseau de stations-service.

Les avis clients sur Dyneff

4.26 /5

dont 3.48 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 490 avis

Les avis Dyneff

Les avis clients Dyneff sur Selectra

Les avis Dyneff sur toutes plateformes confondues

En mars 2026, la note globale de Dyneff est de 4,26/5, basée sur 490 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Large choix d’offres gaz et électricité pour particuliers et professionnels
• Offres de gaz vert (jusqu’à 100 %) et d’électricité verte pour les clients engagés dans la transition énergétique
• Prix de l’électricité généralement inférieurs au tarif réglementé (jusqu’à -3 % en 2026)
• Service client basé à Montpellier
• Expérience de plus de 60 ans sur le marché de l’énergie

Liste des inconvénients

• Prix du gaz pour particuliers supérieurs au tarif repère
• Pas de prix garantis dans le temps pour l’électricité
• Peu d’offres pour les particuliers
• Fournisseur encore peu connu du grand public

Les offres et tarifs d'électricité de Dyneff

La moins chère

Contrat+ Electricité

Voir l’offre

Abonnement

188

€/an

Budget annuel

1266

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz de Dyneff

La moins chère

Contrat+ Gaz 15% Vert

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Consommation

0.0979

€/kWh

Abonnement

453

€/an

Budget annuel

1770

€/an

Prix fixe

Contrat+ Gaz 55% Vert

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Consommation

0.1056

€/kWh

Abonnement

453

€/an

Budget annuel

1874

€/an

Prix fixe

Contrat+ Gaz Vert 100%

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Consommation

0.1143

€/kWh

Abonnement

453

€/an

Budget annuel

1991

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de Dyneff, plusieurs moyens sont à votre disposition :

• Par téléphone au 04 67 12 68 30 (du lundi au vendredi, 9h–19h)
• Par e-mail à [email protected]
• Via le formulaire de contact en ligne sur le site Dyneff
• Par courrier à : Dyneff, Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier
• Depuis l’espace client accessible sur le site

Téléphone

04 67 12 35 70

lundi au vendredi de 9h à 19h

E-mail

[email protected]

Adresse postale

Service client Dyneff - Parc du Millénaire - Stratégie Concept - Bât 5 -1300 Av. Albert Einstein - CS 76033 - 34060 Montpellier Cedex

Siège social

1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Dyneff

Comment ouvrir mon compteur avec Dyneff ?

Pour ouvrir un compteur chez Dyneff lors d’un déménagement, il suffit de soucrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le service client Dyneff au 04 67 12 68 30, ou en contactant l’adresse [email protected]. Il faut alors résilier le contrat lié à l’ancienne adresse pour éviter toute double facturation.

Des frais d’ouverture de compteur seront automatiquement facturés : leur montant est indiqué sur la première facture, mais ils sont reversés intégralement aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom et prénom du titulaire du contrat
• Point de livraison (PDL) ou Point de comptage et d’estimation (PCE)
• Relevé(s) de compteur
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat Dyneff ?

La résiliation d’un contrat chez Dyneff est rapide et sans frais, car leurs offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de contacter Dyneff : c’est le nouveau fournisseur choisi qui se charge de toutes les démarches, automatiquement à la souscription.

Dans le cas d’un déménagement, il est indispensable de contacter directement le service client Dyneff pour résilier le contrat en cours. Le client peut joindre Dyneff par téléphone au 04 67 12 68 30, par email à [email protected], ou via le formulaire en ligne sur leur site.

Pour écrire à Dyneff, l’adresse postale est : Parc du Millénaire, 1300 Avenue Albert Einstein, 34000 Montpellier. Pensez à indiquer votre référence client, l’adresse concernée et la date souhaitée de résiliation pour un traitement rapide de votre demande.

Gérer mon abonnement Dyneff

Payer une facture Dyneff

Dyneff propose plusieurs modes de facturation et de paiement à ses clients particuliers et professionnels.

Modes de facturation :

• Facturation bimestrielle
• Mensualisation : 11 mensualités fixes puis une facture de régularisation au 12e mois
• Facturation en ligne

Modes de paiement proposés :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Chèque
• Espèces (au guichet des bureaux de Poste, pour des consommations inférieures à 30 MWh/an)

Comprendre ma facture d'électricité Dyneff

La facture d'électricité chez Dyneff, comme chez tous les fournisseurs, se décompose en plusieurs parties. Il est important de bien comprendre sa structure pour savoir sur quels éléments il est possible de comparer les offres du marché.

1. La part fourniture : c'est le montant payé pour l'électricité réellement consommée. Elle dépend du nombre de kWh utilisés sur la période. Ce prix est fixé librement par Dyneff et il s'agit de la composante variable de votre facture.

2. La part abonnement : il s'agit d'un montant fixe payé chaque mois ou chaque année. Cette part ne dépend pas de votre consommation mais de la puissance de compteur choisie (généralement 6 kVA pour les particuliers). Chaque fournisseur fixe lui-même ce tarif d'abonnement.

• Le prix de la consommation (kWh) et de l’abonnement sont les seules composantes permettant de comparer Dyneff à d’autres fournisseurs.

3. Les taxes et contributions : quelle que soit l'offre choisie, ces montants restent identiques chez tous les fournisseurs car ils sont fixés par l'État (exemple : TVA, CSPE, TICFE). Impossible donc de les négocier ou de trouver moins cher ailleurs.

Pour les gros consommateurs d'électricité, le prix du kWh devient l’élément clé : plus le tarif au kWh est bas, plus l’économie réalisée est importante sur une année. À l’inverse, pour les petits consommateurs (petits logements, résidences secondaires...), il est préférable de surveiller avant tout le montant de l’abonnement.

Comprendre ma facture de gaz Dyneff

La facture de gaz chez Dyneff se compose de plusieurs éléments fondamentaux. D’abord, il y a la part fourniture, qui correspond à la quantité de gaz réellement consommée, facturée en kWh selon le tarif prévu au contrat. Ensuite, s’ajoute la part abonnement : c’est la part fixe de la facture, payée même si vous ne consommez pas de gaz.

Enfin, la facture comprend différentes taxes et contributions imposées par l’État (comme la CTA, la TICGN, et la TVA). Ces éléments se cumulent pour aboutir au montant final à régler à Dyneff.

Le prix du gaz chez Dyneff varie en fonction de deux paramètres principaux. D’une part, il existe différentes classes de consommation : plus votre consommation annuelle de gaz est importante, plus le prix du kWh baisse. En revanche, le montant de l’abonnement augmente.

D’autre part, la zone tarifaire influe aussi sur le prix : plus le logement est éloigné du réseau principal de distribution, plus les frais d’acheminement et donc le prix final du gaz augmentent.

Pour résumer, la facture Dyneff recouvre :

• La quantité consommée (part variable)
• Un abonnement fixe
• Des taxes et contributions obligatoires

Le montant total dépend principalement de votre niveau de consommation et de l’emplacement de votre logement.