Plenitude ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plénitude, 4ᵉ fournisseur d’énergie en France, appartient au groupe Eni. Présent dans 15 pays, il propose des offres à prix fixes, énergie verte et solutions de mobilité électrique.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix compétitifs, des offres variées et un service client largement primé.
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1774€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Standard Fixe Électricité avec un prix de 0.1936€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1085€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1062€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 15,83 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Énergie verte Prix fixes
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 15,63 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1936 € Prix fixes
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de Plenitude est la moins chère, offrant des économies de 51€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenifix 1 an Électricité
Standard Fixe Électricité
Plenitude est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Standard Fixe Électricité. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 189.96€ par an.
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1936€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.56€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1201€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. En souscrivant chez Plenitude, vous ferez des économies significatives de 90€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1774€ |
0.1936€ |
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189.96€ |
187.56€ |
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| 1201.14€ / an | 1291.08€ / an | |
| 100.1€ / mois | 107.59€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 9.3 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 9.8 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Plenitude, il s'agit notamment des offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité, qui commercialisent une électricité d'origine renouvelable, standard grâce à l'achat de garanties d'origine. Du côté de TotalEnergies, plusieurs offres incluent de l'électricité verte, telles que Verte Fixe Electricité et Charge’Heures. Cependant, ces offres restent également de type standard, reposant elles aussi essentiellement sur l'achat de garanties d'origine classiques et non sur un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables. Aucune des offres actuellement disponibles chez Plenitude ou TotalEnergies n'est une offre verte premium labellisée VertVolt. Ainsi, bien que les deux fournisseurs vous permettent de consommer une énergie certifiée renouvelable, aucune offre ne garantit un véritable soutien direct à la filière verte française tel que l'exige le label VertVolt. Pour ceux qui souhaitent une contribution plus engagée à la transition énergétique, il est préférable d’envisager un fournisseur alternant de l’électricité verte bénéficiant du label VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 290.88€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.1085€ et un abonnement annuel de 314.24€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1719€ par an avec TotalEnergies, contre 1774€ avec Plenitude.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 55€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1085€ |
0.1062€ |
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314.24€ |
290.88€ |
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| 1773.57€ / an | 1719.27€ / an | |
| 147.8€ / mois | 143.27€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.6 sur 5 -
3085 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1559 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 15.6 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plenitude, aucune offre de gaz vert n’est proposée à destination des particuliers. Le fournisseur commercialise uniquement du gaz classique, notamment via son offre Plenifix 1 an Gaz qui s’affiche à 0,1085 €/kWh avec un budget annuel estimé à 1 530 €, soit +2 % par rapport au prix repère gaz. Il n’existe pas d’option d’injection de biométhane ni de part de biogaz sur ces offres pour les clients résidentiels.
TotalEnergies de son côté propose une véritable offre de gaz vert pour les particuliers : l’offre Verte Fixe Gaz. Celle-ci contient 10 % de biogaz injecté, certifié par Garanties d’Origine, et affiche un tarif de 0,1141 €/kWh. Le budget annuel estimé atteint 1 555 €, soit +3 % par rapport au prix repère gaz. Cette solution permet donc d’être acteur de la transition énergétique à un surcoût modéré.
TotalEnergies est ainsi un meilleur choix pour le gaz vert, grâce à sa gamme incluant une offre avec injection de biogaz, ce que ne propose pas Plenitude sur le segment des clients particuliers.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.6/5, contre 2/5 pour Plenitude. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (2246 avis) | 3.3/5 (7315 avis) |
| Selectra | 2/5 (1580 avis) | 2.6/5 (3097 avis) |
| Total des avis | 3.58/5 sur 3826 avis |
4.25/5 sur 215783 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 99. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plénitude est un fournisseur d’énergie italien, ex-Eni, qui a adopté son nouveau nom en octobre 2024. Filiale du groupe énergétique Eni, un des leaders mondiaux du secteur, Plénitude est présente dans 15 pays et dessert environ 10 millions de clients particuliers et professionnels en Europe, dont près d’un million en France. Le fournisseur occupe la 4ᵉ place sur le marché français de l’énergie. Né de la fusion progressive d’AGIP et Eni, le groupe est actif en France depuis les années 60, et s’est renforcé après l’acquisition d’Altergaz en 2012.
Plénitude concentre ses activités sur la production et la fourniture d’électricité verte (notamment grâce à des parcs solaires en France), la commercialisation de solutions photovoltaïques pour les particuliers et professionnels, ainsi que le développement d’un réseau de 20 000 bornes de recharge électrique en Europe. L’entreprise vise la neutralité carbone d’ici 2050 et s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du marché.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra, non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plénitude en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- Adresse e-mail : [email protected] (pour toute question sur votre facture ou votre contrat)
- Courrier : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
- Espace client via le site officiel ou formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur alternatif d’électricité et de gaz, présent sur le marché français depuis le rachat de Lampiris en 2016. Adossé au groupe Total, il compte aujourd’hui 5,5 millions de clients, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait l’un des principaux acteurs du secteur en France. Sa structure actuelle résulte de la fusion de plusieurs marques historiques, dont Direct Energie, sous l’identité TotalEnergies depuis 2021.
L’entreprise est historiquement issue du secteur pétrolier, mais elle développe désormais ses activités dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité verte exploitée en France. TotalEnergies affiche également un engagement en faveur de la transparence, en adhérant aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra, non surtaxé), accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer la démarche en ligne grâce au formulaire de souscription dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles. Vous pouvez appeler le 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h), envoyer un e-mail à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur.
Il est aussi possible d’écrire par courrier à : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude (ex-Eni) et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. TotalEnergies est le fournisseur alternatif numéro 1, avec 5,5 millions de clients, une forte notoriété et une histoire profondément ancrée dans l’énergie pétrolière avant sa diversification électrique et gazière. De son côté, Plenitude s’appuie sur l’expertise internationale du groupe italien Eni et compte près d’un million de clients français, avec un accent sur la transition énergétique et l’innovation verte.
La différence majeure réside dans leur origine (française pour TotalEnergies, italienne pour Plenitude) et leur approche de l’innovation : TotalEnergies mise sur la fiabilité et la performance commerciale, tandis que Plenitude cherche à se distinguer par de nouveaux engagements environnementaux et une image renouvelée.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est un processus simple, rapide et entièrement gratuit. Les contrats d’énergie étant sans engagement, il n’est pas nécessaire de prévenir l’ancien fournisseur : la résiliation se fait automatiquement lors de l’activation du nouveau contrat. Pour cela, il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix, qui se chargera de toutes les démarches administratives.
Pour souscrire chez Plenitude, deux solutions : en ligne via le formulaire de souscription, ou par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra).
Pour TotalEnergies, la souscription se fait également facilement : utilisez le formulaire de souscription dédié, ou appelez le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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