Ekwateur ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Ekwateur, fournisseur français d’électricité et gaz 100% renouvelables, propose un service client collaboratif. Il compte 130 000 clients et des offres à prix fixes ou variables.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à commercialiser les tarifs réglementés. Il propose électricité (verte ou classique) et gaz à près de 25 millions de clients.
Entre Ekwateur et EDF, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.1791€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable, dont le prix du kWh est de 0.0935€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1037€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par Ekwateur et EDF
Offre Electricité 100% verte fixe
- Abonnement : 15,57 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1791 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en septembre 2025, l'offre de Ekwateur est la moins chère, offrant des économies de 20€ par an.
Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF ?
Electricité 100% verte fixe
Zen Online
Ekwateur est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Zen Online. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.1791€ et un prix de l'abonnement de 186.84€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1791€ |
0.1856€ |
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186.84€ |
185.64€ |
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| 1207.71€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.6 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Ekwateur et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Ekwateur, toutes les offres d'électricité sont vertes, principalement avec le mécanisme des Garanties d'Origine. EDF dispose également de plusieurs offres labellisées vertes, comme “Vert Electrique” ou “Vert Electrique Auto”. Cependant, seule l’offre “Vert Electrique Régional” d’EDF se distingue en étant une offre verte premium disposant du label VertVolt. Ce label garantit que la part de votre facture rémunère directement des producteurs d’électricité renouvelable, participant concrètement à la transition énergétique. Chez Ekwateur, aucune offre pour particuliers n'est actuellement labellisée VertVolt. Les offres disponibles restent des offres vertes standard, fonctionnant via les Garanties d’Origine.
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Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Variable
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Ekwateur. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 265.2€.
À titre de comparaison, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Variable de Ekwateur inclut un prix du kWh de 0.0935€ et un abonnement annuel de 489.12€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1660€ par an avec EDF, contre 1747€ avec Ekwateur.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 87€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.0935€ |
0.1037€ |
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489.12€ |
265.2€ |
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| 1746.7€ / an | 1659.97€ / an | |
| 145.56€ / mois | 138.33€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.3 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
905 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 6 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
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Vérifié le 16/08/2025 | |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
169 € un surcoût de 22.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
175 € un surcoût de 29.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Ekwateur, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Gaz Naturel 15% Biogaz Variable. Cette formule contient 15 % de biogaz, le reste étant du gaz naturel classique. Le prix du kWh de cette offre est de 0,0935 €. Selon les estimations, cela représente un budget annuel de 1537 € pour un foyer moyen, soit un surcoût de +2 % par rapport au Prix Repère Gaz.
EDF, de son côté, ne propose actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers : toutes ses offres de gaz (comme Avantage Gaz Optimisé) sont composées à 100 % de gaz naturel d’origine fossile. Ainsi, Ekwateur est un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne commercialise pas de biogaz aux particuliers.
Comparatif des avis clients Ekwateur et EDF
Ekwateur
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
A fuir comme la peste...
Transféré chez eux par mon ancien fournisseur d'élec qui a arrêté ses activités en France.
Tout se passait normalement jusqu'a ce que je me rende compte qu'on m'as prélevé beaucoup plus que ce qu'on m'as facturé, et au lieu de me rembourser la différence comme le spécifiait la facture, on m'as prélevé... deux fois... le même mois... pour des montant supérieurs aux mensualités !
Après avoir fait sauté l'autorisation de prélèvement et mis fin au contrat (je déménageais, ça tombe bien).
J'ai contacté plusieurs fois le SAV par mail et je n'ai eu aucune réponse de leur part (très drôle quand on sait que leur adresse est [email protected]).
Idem au téléphone ou quand je les appelle pour leur expliquer le problème ; on me laisse en attente pour au final me raccrocher au nez…
Et quand je rappelle derrière on me dit qu'on me recontactera sous 24h.
Cela fait désormais plus de 3 mois que j'attends une réponse.
Sans recours possible, j'ai donc du passer par ma banque pour récupérer les fonds trop perçu par ekwateur.
Ceux-ci ont ensuite vendu une pseudo dette que j'aurai à leur égards a une compagnie de recouvrement qui me contacte aujourd'hui. (Et que j’envoie balader, forcément).
A noter que je n'ai toujours pas eu de facture finale de leur part (3 mois après la résiliation) donc impossible de savoir où nous en somme question compta.
Bref, cette boîte est manifestement gérée non seulement pas des gens incompétent mais aussi malhonnête. Fuyez à toutes jambes et si vous êtes malheureusement déjà client, revérifiez vos factures.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Ekwateur est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.7/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.9/5 (2388 avis) | 4.6/5 (33869 avis) |
| Selectra | 2.7/5 (706 avis) | 1.6/5 (905 avis) |
| Total des avis | 3.63/5 sur 3094 avis |
4.52/5 sur 34774 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Ekwateur et EDF
- Ekwateur a un taux de saisine de 53. Il est classé 15ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur français d’énergies renouvelables, fondé en 2015 et lancé en 2016 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Il propose principalement de l’électricité et du gaz issus de sources renouvelables, à destination d’un public mixte de particuliers et de professionnels. Après une rapide croissance, le fournisseur compte environ 130 000 clients en 2024. En 2019, Ekwateur a été sélectionné pour approvisionner de nombreux ministères et établissements publics en électricité verte et a reçu le prix Selectra du meilleur fournisseur vert.
En 2022, Ekwateur a été racheté par le groupe financier Quantum Pacific, qui en a modernisé l’identité. Le fournisseur met en avant un modèle collaboratif, invitant ses clients à participer au service après-vente. Ekwateur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. La marque a également reçu des distinctions telles que le prix du meilleur fournisseur vert Selectra (2019) et le Charge Award de la meilleure marque d’énergie verte au monde (2018).
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 87 67 16 74 (numéro non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagnera pour souscrire rapidement votre contrat d’électricité ou de gaz.
Vous pouvez également réaliser votre souscription directement en ligne via le formulaire dédié :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter le fournisseur Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h)
- Par email à [email protected]
- Via la messagerie instantanée disponible sur le site Ekwateur
- Par courrier à : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
Un service dédié est accessible aux personnes sourdes ou malentendantes via le service Acceo.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Créé en 1946 lors de la nationalisation des principaux distributeurs d’électricité en France, EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité du pays. Il conserve aujourd’hui encore une position majeure sur le marché, étant le seul à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité. EDF propose ses services aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels, avec une présence sur l’ensemble du territoire. Au 31 décembre 2024, il compte environ 23 millions de clients électricité et 2 millions de clients gaz, incluant particuliers et entreprises.
Outre l’électricité classique, EDF distribue également de l’électricité verte ainsi que du gaz naturel. L’entreprise a communiqué ses engagements pour accompagner ses clients vers la réduction de leur consommation, et s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence du marché. EDF possède un capital social de plus de 2 milliards d’euros et son siège social est situé à Paris.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également effectuer une demande de souscription par mail à [email protected].
Il est possible de réaliser la démarche en ligne via le formulaire de souscription disponible directement sur le site officiel d’EDF. Préparez votre adresse, un RIB et, si possible, le numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM du logement concerné.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Ekwateur et EDF ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et EDF ?
Ekwateur et EDF sont concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz. EDF est un fournisseur historique, créé en 1946, qui bénéficie d’une grande notoriété et de la confiance d’environ 23 millions de clients. EDF propose aussi bien de l’électricité (classique ou verte) que du gaz, aussi bien pour les particuliers que les professionnels.
Ekwateur est un acteur alternatif, fondé en 2015, connu pour son engagement en faveur des énergies renouvelables et son modèle collaboratif. Sa notoriété est plus récente et son portefeuille clients est bien plus limité (environ 130 000 clients), mais Ekwateur se distingue par ses offres 100% vertes et un positionnement innovant sur la participation client.
Comment passer de Ekwateur à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est un processus très simple et rapide en France : il est gratuit et sans engagement, que ce soit pour l'électricité ou le gaz naturel. Il vous suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix ; c’est ce dernier qui se charge de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans coupure d'énergie ni intervention technique.
Pour souscrire chez Ekwateur, deux options : appeler le 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra) ou remplir le formulaire de souscription en ligne. Chez EDF, vous pouvez appeler le 34 04 ou utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur.
Les messages d’attente on de l’humour ce qui en c’est temps difficile allége la peine de nos finances…
Voir plus Voir moinsLa personne que j’ai eu au téléphone a été réactive et a cherché et trouvé la solution à mes problèmes assez rapidement et en me fournissant les explications nécessaires