Ekwateur VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Ekwateur
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Ekwateur et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur est proposé à un prix de 0.17814€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.0863€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Ekwateur |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 5 |
| Offre la moins chère | Electricité 100% verte fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.17814€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1203€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.0863€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1650€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
3,81/5
(3903 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
45
15e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF ?
Electricité 100% verte fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1203€/an
soit 100.25€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Ekwateur. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Electricité 100% verte fixe de Ekwateur a un prix du kWh de 0.17814€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1203€ par an pour Ekwateur. Cela représente une économie de 49€.
Toutes les offres d'électricité d'Ekwateur et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Abonnement : 489.12€/an
Type d'offre : Prix variable
1650€/an
soit 137.5€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Ekwateur offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe propose un prix du kWh de 0.0863€ et un abonnement annuel de 489.12€.
Chez EDF, l'offre Avantage Gaz Optimisé présente un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1650€/an chez Ekwateur, contre 1724€/an chez EDF. Soit une économie de 74€/an avec Ekwateur.
Toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Ekwateur et EDF
Les avis clients sur Selectra
Ekwateur est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.7/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Ekwateur sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
De très loin le plus médiocre fournisseur d'électricité jamais rencontré. Abonnement fantôme, service client abonné absent, aucune information de mise en service. Puis envoi par surprise d'une facture 2 mois après pour 3 mois d'abonnement à payer alors qu'il n'y a pas l'électricité sur le logement ! Un signalement est effectué à la CNIL impliquant leur mode de prise de contrat non sécurisé (n'importe qui peut prendre un contrat en votre nom).
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Ekwateur
Selectra : 2.7/5 (807 avis)
iGraal : 4.33/5 (15 avis)
3,81/5
3903 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Ekwateur
Classement : 15e sur 17
Taux de saisine
45
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Ekwateur ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
1650€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d'énergie renouvelable d'origine française, créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. Basé à Paris, il propose de l’électricité et du gaz verts aux particuliers comme aux professionnels. En 2024, l’entreprise compte environ 130 000 clients particuliers et professionnels en France. Depuis 2022, Ekwateur appartient majoritairement au groupe Quantum Pacific, via Ansonia Holdings Singapore BV, tout en conservant ses fondateurs parmi les actionnaires.
Le fournisseur s’est fait remarquer pour son modèle collaboratif encourageant l’implication des clients dans certaines activités et a été plusieurs fois récompensé, recevant notamment le prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019 et le Charge Award en 2018. Ekwateur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de près de 770 millions d’euros en 2023 et compte actuellement 160 collaborateurs.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez contacter directement le service de souscription par téléphone Selectra au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est aussi possible de souscrire en ligne via le formulaire dédié :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont mis à disposition :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation du secteur par l’État français. Toujours détenu à 100 % par l’État, EDF compte aujourd'hui environ 24 millions de clients en électricité et 2,6 millions en gaz, particuliers et professionnels confondus. Il est basé à Paris et emploie plus de 119 000 salariés (2024). En 2024, son chiffre d’affaires s’est élevé à 118,7 milliards d’euros.
EDF propose une large gamme d’offres d’électricité—y compris de l’électricité verte—et de gaz naturel, pour les particuliers, les entreprises et les collectivités. EDF est également le seul fournisseur à pouvoir commercialiser les tarifs réglementés de vente d’électricité. L’entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Vous pouvez également réaliser votre souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client d’EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (lundi au samedi, 8h–20h)
- Email : [email protected]
- Via le formulaire de contact sur le site EDF
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chatbot EDF) et un Espace sourds et malentendants sont également proposés.
D'autres questions sur Ekwateur et EDF ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et EDF ?
EDF et Ekwateur sont deux concurrents directs sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique et la référence nationale. Il bénéficie d’une notoriété inégalée et d’une clientèle massive. EDF propose aussi bien de l'électricité que du gaz, et reste le seul à offrir les tarifs réglementés.
Ekwateur, lancé en 2015, s’adresse surtout aux consommateurs sensibles à la transition énergétique. Ce fournisseur se différencie grâce à une offre 100% verte et un modèle collaboratif impliquant ses propres clients dans le service client. Sa croissance s’est faite autour de l’innovation et de la flexibilité.
Comment passer de Ekwateur à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est un processus simple et entièrement gratuit. En effet, les contrats d’énergie sont sans engagement et sans frais de résiliation. Pour faire le changement, il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur : c’est ce dernier qui s’occupe de résilier votre ancien contrat, sans coupure ni intervention sur le compteur.
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez appeler le 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra) ou passer par le formulaire de souscription en ligne recommandé.
Pour rejoindre EDF, la souscription est possible en ligne depuis le formulaire disponible sur le site officiel EDF, ou par téléphone au 34 04. Des conseillers sont joignables du lundi au samedi, de 8h à 20h.
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