Ekwateur VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Ekwateur
EDF
Entre Ekwateur et EDF, Ekwateur est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Electricité 100% verte fixe d'Ekwateur a un prix du kWh de 0.16998€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, Ekwateur propose son offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.09563€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Ekwateur |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | Electricité 100% verte fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.16998€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1157€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 4 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.09563€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1775€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
3,85/5
(3782 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine |
45
15e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher entre Ekwateur et EDF ?
Electricité 100% verte fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1157€/an
soit 96.42€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
Ekwateur est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Electricité 100% verte fixe et Zen Fixe. L'offre Electricité 100% verte fixe propose un prix du kWh de 0.16998€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Ekwateur s'élèverait à 1157€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 32€.
Toutes les offres d'électricité d'Ekwateur et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Ekwateur et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
Abonnement : 489.12€/an
Type d'offre : Prix variable
1775€/an
soit 147.92€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Ekwateur, l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.09563€ et un abonnement de 489.12€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1775€/an chez Ekwateur. Soit une économie de 63€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Ekwateur et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Ekwateur et EDF
Les avis clients sur Selectra
Ekwateur est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2.9/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Ekwateur sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Avis positif
EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons
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Avis négatif
Zero pointé sur toute la ligne. Communication nulle. Retard d'activation (Plus de 3 semaines de délai, date de mise en service non respectée). Pas de réponse aux mails, tjrs en attente d'un sms d'activation (c'est finalement un mail qu'il faut rechercher ds les spams). Pas de possibilité de les joindre avant la mise en service. Marketing imbécile (non, je ne démarre pas une aventure, non je n'ai pas de coup de foudre, oui je veux être appelée Madame et par mon nom et non pas être interpelée par mon prénom). Bref, bcp de bruit pour RIEN. Et il ne se passera RIEN, tant que vous n'aurez pas réussi à les joindre.. 1 étoile, c'est encore trop bien noté! Dommage qu'on ne puisse faire moins. Bon courage.
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Avis négatif
Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Ekwateur
Selectra : 2.9/5 (798 avis)
3,85/5
3782 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Ekwateur
Classement : 15e sur 17
Taux de saisine
45
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Ekwateur ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Electricité 100% verte fixe
1157€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46533 avis
En savoir plus sur Ekwateur
Présentation d'Ekwateur
Ekwateur est un fournisseur d’énergie renouvelable français créé en 2015 par Julien Tchernia et Jonathan Martelli. La marque propose depuis 2016 des offres de gaz et d’électricité majoritairement d’origine renouvelable, à destination des particuliers et des professionnels. Basée à Paris, l’entreprise compte environ 130 000 clients (particuliers et professionnels confondus) et emploie 190 collaborateurs. En 2022, Ekwateur a été racheté par Quantum Pacific, son actionnaire majoritaire actuel, bien que les cofondateurs restent actionnaires minoritaires.
Ekwateur s'est distingué par un modèle collaboratif, permettant à ses clients de participer à la relation client. Le fournisseur s’est vu décerner plusieurs distinctions, dont le prix Selectra du meilleur fournisseur vert en 2019 et le "Charge Award" en 2018. Il fait partie des fournisseurs ayant pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Ekwateur ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Ekwateur, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, le dimanche de 9h à 17h30).
La souscription peut également se faire en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Ekwateur ?
Pour contacter le service client Ekwateur en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 40 66 66 (du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site d’Ekwateur
- Courrier : Ekwateur, BP 40056, 69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 suite à la nationalisation du secteur. L’entreprise appartient à 100 % à l’État français et compte environ 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels), dont autour de 24 millions pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz en France.
EDF fournit aujourd’hui à la fois de l’électricité (classique et verte) et du gaz naturel, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. L’entreprise est, à ce jour, la seule à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité en France. Son siège se situe à Paris et elle emploie près de 191 000 personnes dans le monde. EDF a pris l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h).
Il est également possible d’effectuer votre demande en ligne en utilisant le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF. Veillez à préparer vos informations (adresse complète, relevé de compteur, RIB).
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne.
Il est aussi possible d’écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux sourds et malentendants sont également proposés.
D'autres questions sur Ekwateur et EDF ?
Quelles sont les différences entre Ekwateur et EDF ?
Ekwateur et EDF sont deux concurrents sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique avec une très forte notoriété et reste le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Présent sur les deux marchés (électricité et gaz), EDF capitalise sur sa longue histoire et une base de clients très large.
Ekwateur, de son côté, est un fournisseur récent né en 2015 et se positionne comme spécialiste des énergies 100% renouvelables, avec un engagement fort pour la transition écologique. Son modèle collaboratif, sa communication autour de la co-construction et de l’innovation l’opposent frontalement à EDF, acteur traditionnel.
Comment passer de Ekwateur à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est très simple et ne génère aucun coût. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement : il suffit de choisir une nouvelle offre et de souscrire auprès du fournisseur de son choix. C’est ce dernier qui prendra en charge la résiliation de votre ancien contrat, automatiquement et sans coupure de service.
Pour souscrire chez Ekwateur, vous pouvez appeler 09 87 67 16 74 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Un formulaire de souscription est également accessible sur le site Ekwateur.
Pour rejoindre EDF, la souscription peut se faire par téléphone au 34 04 ou via le formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur. En cas d’interrogation, un conseiller EDF peut également être joint par mail : [email protected].
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