Comment contacter Barry, le nouveau fournisseur équitable ?

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Souscription Barry en ligne gratuite 24h/24h 7j/7
Souscrire en ligne

Barry, le nouveau fournisseur danois d’électricité fait parler de lui grâce à ses services innovants et digitaux. Prévu arriver bientôt sur le marché énergétique français, ce prestataire d’énergie équitable orienté digital, est accessible essentiellement par la voie électronique. Voici comment faire pour le contacter.


💡 Comment avoir plus d’informations sur le nouveau fournisseur ?

Barry est une startup danoise orientée digitale. Pour toutes demandes d’informations, il est essentiellement accessible par la voie électronique soit :

Le prestataire énergétique n’est pas accessible par la voie téléphonique.

📝 Quel moyen de contact pour souscrire à l’offre électricité de Barry ?

logo Barry

📣 Ça y est ! Il est possible de souscrire à l'offre Barry* depuis le 22 février 2021 ❗
Pour cela, rendez-vous sur le lien suivant :

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SOUSCRIRE

*Souscription Gratuite ouverte 24h/24h 7j/7

Barry vous propose soit de télécharger leur application (disponible sur IOS ou Android) et de souscrire sur l'application ou alors de souscrire directement sur leur site.

Dans tous les cas, ils vous demanderont les informations suivantes :

  • Le nom complet du titulaire du contrat d’électricité ;
  • Le numéro de téléphone ;
  • Une adresse mail ;
  • Le numéro de Point De Livraison de votre compteur Linky ou PRM ;
  • Ou le numéro de série du compteur ;
  • Choisir un mode de facturation : "Prépayer et recharger" ou mensualité basée sur de la consommation au réelle ;
  • Un IBAN pour les futurs prélèvements ;
  • Code promo ou parrainage, si vous avez.

Il ne vous restera plus qu'à accepter les conditions de ventes et de partager vos données de consommation et de cliquer sur "CONFIRMER LA SOUSCRIPTION".

☎️ Comment contacter le service client ?

Le service client de Barry est joignable :

  • Par courriel au « hey@getbarry.co » ;
  • Sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram où ils sont particulièrement réactifs. Tout commentaire y est rapidement pris en charge.

Un centre d’aide est accessible en ligne sur son site internet danois. Cette foire aux questions répertorie les questions les plus fréquemment posées par les clients et les réponses correspondantes. Ce centre d’aide n’existe encore pas sur son site web français.

Pour les questions plus pointilleuses, le consommateur est invité à passer par le chat accessible sur le site web de Barry. Le chat comme le service courriel sont surveillés douze heures par jour pour une prise en charge plus rapide.

🏢 Siège Social de Barry

Comme dit plus haut. le fournisseur est d'origine danoise. Son siège social est localisé dans la capitale de Copenhague à l'adresse suivante : 

📍Flæsketorvet 68
1711 Copenhague

Les consommateurs peuvent la retrouver sur leur page facebook France où elle est indiquée.

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