OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

OHM Énergie est un fournisseur d’énergie indépendant lancé en 2018, reconnu pour ses tarifs particulièrement compétitifs et sa croissance rapide. Il se distingue par la fourniture d’électricité verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation.

Les avis clients sur OHM Énergie

Logo OHM Énergie
4.42 /5
Note moyenne basée sur 10702 avis

Les avis OHM Énergie

Liste des avantages

  • Electricité verte en circuit court
  • Prix parmi les moins chers du marché
  • Large choix d'offres (électricité et gaz)
  • Très bien noté par les clients (4,6/5 sur Trustpilot en 2024)
  • Service client basé à Paris

Liste des inconvénients

  • Certains prix du gaz moins compétitifs que la moyenne
  • Réputation entachée par des condamnations pour pratiques commerciales
  • Offres et options parfois complexes à comprendre
  • Fournisseur encore relativement récent sur le marché

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

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La moins chère

Extra Eco

Selectra Score C
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Électricité verte

Classique

Selectra Score C
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Prix fixe

Fixe 2 ans

Selectra Score C

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco Gaz

Selectra Score B
Prix fixe

Fixe gaz 2 ans

Selectra Score C
Gaz vert

Classique Gaz

Selectra Score D

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Le service client OHM Énergie

Pour contacter le service client de OHM Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre demande :

  • Téléphone : 09 70 70 21 25 (service client particuliers, du lundi au vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h, dimanche 9h-13h). Pour les litiges : 01 76 49 71 85.
  • E-mail : [email protected] (questions courantes), [email protected] (litiges).
  • Courrier : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
  • Espace client ou chat en ligne : accessible sur le site officiel OHM Énergie 24h/24, 7j/7.
Téléphone
Adresse postale
Siège social

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur chez OHM Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 71 07 14 21 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne. OHM Énergie organise ensuite la mise en service avec Enedis (électricité) et GRDF (gaz). N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat.

L’ouverture du compteur engendre des frais de mise en service, facturés sur votre première facture, qui sont reversés au gestionnaire de réseau.

Souscrire en ligne

  • Liste des documents à fournir :
  • Adresse complète du logement
  • Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
  • Relevé du compteur
  • RIB pour le prélèvement automatique
  • Nom de l’ancien occupant (facultatif, mais utile)
Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 71,7 €
Urgent (le jour même) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

Pour résilier un contrat chez OHM Énergie, la démarche varie selon votre situation. Si vous changez simplement de fournisseur pour le même logement, inutile de prévenir OHM Énergie : il suffit de souscrire auprès de votre nouveau fournisseur, qui se chargera lui-même de la résiliation à votre place, sans frais et sans coupure.

En cas de déménagement, il est nécessaire d’informer directement OHM Énergie afin de mettre fin au contrat pour l’ancien logement. Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail à [email protected], via votre espace client en ligne, ou par courrier à : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

Chez OHM Énergie, la facturation est établie mensuellement ou annuellement selon l’offre et le choix du client, avec une transmission des factures sous format numérique via l’espace client en ligne, ou par courrier sur demande. Le fournisseur propose plusieurs modes de paiement pour régler ses factures d’électricité ou de gaz :

  • Prélèvement automatique (mensuel ou à l’échéance de la facture)
  • Carte bancaire (via l’espace client en ligne)
  • Virement bancaire
  • Chèque bancaire
  • Chèque énergie (à envoyer à l’adresse du service client)
  • Mandat Cash (paiement en espèces via la Poste)

L’option de paiement privilégiée par OHM Énergie est le prélèvement automatique, qui est mis en place lors de la souscription ou dans l’espace client. Les autres moyens (virement, chèque, carte bancaire, chèque énergie, mandat cash) sont accessibles selon la situation, notamment en cas d’incident de paiement ou sur demande.

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

La facture d'électricité chez OHM Énergie se compose de plusieurs éléments clés. D'abord, elle comprend la part fourniture, c'est-à-dire le montant calculé en fonction de la quantité d'électricité réellement consommée (prix du kWh).

La facture inclut aussi la part abonnement, qui correspond à un montant fixe à payer chaque mois ou chaque année, peu importe votre consommation. Ce montant assure l'accès continu à l'électricité, même sans consommation importante.

Enfin, la facture comporte différentes taxes et contributions (comme la TVA, la CSPE, la TCFE, etc.). Ces frais sont fixés par les pouvoirs publics et sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité, y compris OHM Énergie.

  • Seuls la part fourniture (prix au kWh) et la part abonnement sont variables et comparables d’un fournisseur à l’autre.
  • Les taxes, elles, ne peuvent pas être négociées ni modifiées.

Pour les foyers qui consomment beaucoup d’électricité, il est essentiel de se concentrer sur le prix du kWh pour maximiser les économies. Pour les petits consommateurs, privilégiez plutôt une abonnement peu élevé afin de réduire la facture annuelle globale.

En résumé, comprendre la composition de sa facture permet d’identifier les leviers d’économies possibles et de comparer efficacement les offres entre fournisseurs comme OHM Énergie et ses concurrents.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Ma facture avec Extra Eco

Votre consommation annuelle

kWh

Votre option tarifaire

Votre puissance compteur

kVA

logo OHM Énergie
Offre Extra Eco

99 €
/ mois TTC

11 €/mois d'économies*


Prix de l'abonnement :

177,36 €/an

Prix du kWh :

0,1773 €/kWh


Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en juillet 2025

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

La facture de gaz chez OHM Énergie se compose de trois éléments principaux : la part fourniture (prix de votre consommation de gaz en kWh), la part abonnement (la portion fixe à régler chaque mois) et les taxes et contributions (obligatoires pour tous les foyers, quel que soit le fournisseur choisi).

Voici les détails de chaque composant :

  • Part fourniture : correspond à la quantité de gaz consommée multipliée par le prix du kWh.
  • Part abonnement : tarif fixe mensuel, indépendant de votre consommation réelle.
  • Taxes et contributions : incluent la TVA, la CTA, et la TICGN.

Le prix total du gaz varie en fonction de deux critères : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation dépend de la quantité de gaz utilisée sur l'année. Plus on consomme, plus le prix du kWh baisse, mais l'abonnement augmente.

La zone tarifaire reflète l’éloignement de votre logement par rapport au réseau de distribution. Plus la zone est éloignée, plus le coût d’acheminement du gaz est élevé, ce qui impacte directement le prix final sur votre facture.

Données à jour en juillet 2025 pour le mois de août 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an et 11 510 kWh/an à partir de juillet 2025 - Source : CRE - Graphique : Selectra

Ma facture avec Extra Eco Gaz

Ma consommation annuelle

kWh

Mon code postal

Logo OHM Énergie
Offre Extra Eco Gaz

139 € / mois TTC

7 €/mois d'économies*

Prix de l'abonnement :

292,44 €/an

Prix du kWh :

0,1023 €


Prix fixes

Selectra score : Score

* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en juillet 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.