OHM Énergie : présentation, offres et tarifs

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

OHM Énergie est un fournisseur français créé en 2018, spécialisé dans l’électricité verte en circuit court et le gaz. Il se distingue par des tarifs très compétitifs issus de l’expérience de son fondateur dans les marchés de l’énergie, et par une croissance rapide sur le marché résidentiel.

Les avis clients sur OHM Énergie

4.37 /5

dont 4 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 12587 avis

Les avis OHM Énergie

Les avis clients OHM Énergie sur Selectra

Les avis OHM Énergie sur toutes plateformes confondues

En mars 2026, la note globale de OHM Énergie est de 4,37/5, basée sur 12587 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Tarifs parmi les moins chers du marché (-11% sous le tarif réglementé sur l’offre Extra Eco, données 2026)
• Large choix d’offres électricité et gaz : prix fixes, indexés, options week-end/solaire
• Electricité verte et offres locales en circuit court
• Service client basé à Paris, disponible 7j/7 par chat
• Programme de parrainage attractif (20 € offerts par filleul et parrain)

Liste des inconvénients

• Historique de pratiques commerciales controversées
• Service client parfois jugé lent (délai de réponse moyen de 5 jours par e-mail)
• Peu d'offres gaz vraiment compétitives
• Fournisseur encore jeune et moins connu que les leaders du marché

Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco

Voir l’offre

Abonnement

183

€/an

Budget annuel

1147

€/an

Électricité verte

Classique

Voir l’offre

Abonnement

171

€/an

Budget annuel

1277

€/an

Prix fixe

Fixe 2 ans

Voir l’offre

Abonnement

188

€/an

Budget annuel

1338

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie

La moins chère

Extra Eco Gaz

Voir l’offre

Consommation

0.1013

€/kWh

Abonnement

333

€/an

Budget annuel

1695

€/an

Prix fixe

Fixe gaz 2 ans

Voir l’offre

Consommation

0.1178

€/kWh

Abonnement

357

€/an

Budget annuel

1941

€/an

Gaz vert

Classique Gaz

Voir l’offre

Consommation

0.1253

€/kWh

Abonnement

319

€/an

Budget annuel

2004

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de OHM Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon votre besoin :

• Téléphone : 09 70 70 21 25 (service client) du lundi au vendredi de 8h30 à 20h, le samedi de 9h à 14h et le dimanche de 9h à 13h ; 01 76 49 71 85 (litiges).
• E-mail : [email protected] pour les demandes courantes, [email protected] pour les litiges.
• Courrier postal : Ohm Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.
• Espace client en ligne accessible depuis leur interface dédiée pour suivre vos contrats et factures.
• Chat en ligne 24h/24 et 7j/7, disponible sur le site officiel.
• Formulaire de contact via le formulaire dédié sur le site.
• Application mobile : Ohm et moi, disponible sur Google Play et App Store.

Téléphone

09 70 70 21 25

lundi-vendredi 8h30-20h, samedi 9h-14h et dimanche 9h-13h

E-mail

[email protected]

Adresse postale

OHM Énergie, 40 rue Alexandre Dumas 75011 Paris

Siège social

10 Rue de Penthièvre 75008 Paris

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?

Pour ouvrir un compteur chez OHM Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 71 07 14 21 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne. Pensez à résilier votre ancien contrat à votre précédente adresse avant votre emménagement.

Des frais d’ouverture du compteur seront systématiquement facturés sur votre première facture OHM Énergie ; ces frais sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF).

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement concerné
• Relevé du compteur (index de consommation)
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE)
• RIB pour le prélèvement automatique
• Nom de l’ancien occupant (facultatif mais recommandé)

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?

Résilier un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie est très facile, car les offres sont sans engagement. Pour un simple changement de fournisseur dans le même logement, aucune démarche n’est nécessaire : il suffit de souscrire auprès d’un nouveau fournisseur, qui s’occupe de toute la transition, sans frais ni interruption de service.

En cas de déménagement, c’est au client de prévenir OHM Énergie pour stopper le contrat à l’adresse quittée. La demande de résiliation peut se faire par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail à [email protected], depuis l'espace client en ligne, ou par courrier à : 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris.

Gérer mon abonnement OHM Énergie

Payer une facture OHM Énergie

Chez OHM Énergie, les modalités de facturation et les moyens de paiement sont définis comme suit :

Modes de facturation :

• Mensualités lissées sur 12 mois, avec une facture de régularisation annuelle
• Facturation mensuelle au réel (possible avec un compteur communicant Linky ou Gazpar)

Modes de paiement proposés :

• Prélèvement bancaire (mode par défaut)
• Chèque
• Carte bancaire (paiement en ligne depuis l’espace client)

Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie

La facture d’électricité chez OHM Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. D’abord, il y a la part fourniture, qui correspond au montant que vous payez pour votre consommation réelle d’électricité, calculée sur le nombre de kWh consommés et le prix du kWh indiqué dans votre contrat.

Ensuite, une part abonnement vient s’ajouter, représentant une somme fixe facturée chaque mois (ou année), indépendamment de votre consommation. Cette part couvre notamment l’accès au réseau et la gestion de votre contrat. L’abonnement est donc à payer même si vous n’utilisez pas d’électricité pendant une période.

Enfin, la facture comprend les taxes et contributions (comme la TVA, la CSPE ou la CTA). À noter : ces montants sont fixés par l’État et sont identiques chez tous les fournisseurs d’électricité.

• La part abonnement et la part fourniture sont les deux seuls éléments sur lesquels les fournisseurs peuvent agir. Vous pouvez donc les comparer facilement d’un fournisseur à l’autre.
• Pour les petits consommateurs, il peut être plus avantageux de choisir une offre avec un abonnement peu coûteux, même si le prix du kWh est légèrement supérieur.
• À l’inverse, pour les gros consommateurs, un prix du kWh bas permet de réaliser des économies importantes.

Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie

La facture de gaz chez OHM Énergie est composée de plusieurs éléments distincts. D’une part, il y a la part fourniture : c’est le prix de la consommation de gaz, calculé en kilowattheures (kWh) selon votre relevé de compteur. Plus vous consommez, plus cette partie est importante sur votre facture.

Ensuite, on trouve la part abonnement. Elle correspond à un montant fixe payé chaque mois ou chaque année, indépendamment de votre consommation de gaz. Ce montant participe à l’entretien et à l’accès au réseau gazier.

Enfin, la facture comprend également les taxes et contributions, obligatoires pour tous les consommateurs. On y retrouve notamment la CTA (contribution tarifaire d’acheminement), la TICGN (taxe intérieure de consommation sur le gaz naturel) et la TVA.

Précision importante : le prix du kWh, ainsi que le coût de l’abonnement, varient selon deux paramètres principaux : la classe de consommation et la zone tarifaire.

• La classe de consommation dépend de l’usage de votre gaz : chauffage, eau chaude, ou cuisson. Plus votre consommation annuelle est élevée, plus le tarif du kWh baisse, mais le prix de l’abonnement, lui, augmente.
• La zone tarifaire correspond à l’éloignement de votre logement par rapport au réseau de distribution de gaz. Plus vous êtes éloigné, plus le prix du kWh est élevé, ce qui reflète le coût d’acheminement supplémentaire.

Ainsi, la facture finale chez OHM Énergie se décompose en une partie fixe (abonnement), une partie variable (fourniture de gaz), les taxes, et dépend de votre profil de consommation. Il s’agit d’un fonctionnement identique chez tous les fournisseurs de gaz en France.