OHM Énergie : présentation, offres et tarifs
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ohm Energie
OHM Énergie est un fournisseur français indépendant, fondé en 2018, qui propose de l’électricité verte en circuit court ainsi que des tarifs parmi les plus compétitifs du marché. Son point fort : une énergie produite au plus près des consommateurs et une expertise issue du trading d’énergie pour garantir des prix attractifs.
Need to speak to an english-speaking advisor ?
Tous nos articles et guides sur OHM Énergie
Tarifs
Consultez les offres et prix de l'électricité et du gaz
Code Promo
Économisez avec nos codes de réduction exclusifs
Avis Clients
Découvrez l'expérience des clients actuels
Simulation
Estimez vos économies potentielles
Souscrire
Souscrivez à une offre en quelques clics
Déménager
Les démarches de déménagement
Téléphone
Contactez directement le service client
Résilier
Guide pour résilier votre contrat actuel
Chèque énergie OHM Énergie
Ai-je droit au chèque énergie OHM Énergie ?
Ouvrir le compteur
Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?
Heures Creuses
Découvrez les horaires avantageux pour économiser
| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2018 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | ≈ 280 000 clients (2025) |
| Nombre d'employés | 50–99 (tranche INSEE 2023) |
| Téléphone |
09 70 70 21 25
Horaires : Lun–Ven 08:30–20:00 ; Sam 09:00–14:00 ; Dim 09:00–13:00 |
| Adresse du siège social | 10 Rue de Penthièvre, 75008 Paris |
| Espace client | Connexion |
| Réseaux sociaux |
Les avis clients sur OHM Énergie
Les avis clients OHM Énergie sur Selectra
OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de OHM Énergie est de 4,51/5, basée sur 12654 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,32/5 | 214 |
| Selectra | 4/5 | 3247 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12654 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Prix parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation
- Large choix d’offres adaptées à différents profils
- Service client basé à Paris, noté 4 étoiles vertes par le Médiateur national de l’énergie en 2025
- Excellentes notes clients (4,7/5 sur Trustpilot, près de 10 000 avis)
Liste des inconvénients
- Certains prix non garantis dans le temps
- Offres de gaz parfois plus chères que le prix repère
- Historique de pratiques commerciales controversées
- Peu de visibilité sur l'origine exacte de l'énergie verte
- Fournisseur encore moins connu que les leaders du marché
Les offres et tarifs d'électricité d'OHM Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz d'OHM Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client OHM Énergie
Pour contacter le service client de OHM Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre besoin :
- Téléphone : 09 70 70 21 25 (service client, du lundi au vendredi 8h30–20h, samedi 9h–14h, dimanche 9h–13h, prix d’un appel local).
- E-mail : [email protected] pour les questions générales, [email protected] pour les litiges.
- Courrier : OHM Énergie – Service Client, 40 rue Alexandre Dumas, 75011 Paris, France.
- Formulaire en ligne : disponible dans votre espace client.
- Chat en ligne : accessible 24h/24 et 7j/7 sur leur site, avec le chatbot Ohmy.
- Espace client : gestion du contrat et suivi depuis l’espace client.
- Application mobile : OHM et moi (Android/iOS).
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez OHM Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec OHM Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez OHM Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz directement auprès du fournisseur en appelant le 09 71 07 14 21 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne. OHM Énergie s’occupe ensuite de l’ouverture du compteur avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
Pensez à résilier votre ancien contrat à l’ancienne adresse. L’ouverture d’un compteur implique des frais de mise en service qui apparaîtront sur la première facture et seront reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l'ancien occupant (optionnel, mais facilite la démarche)
- Relevé du compteur (index de consommation)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat OHM Énergie ?
En France, la résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie est à la fois simple et gratuite, puisque les offres sont sans engagement. Pour changer de fournisseur dans votre logement actuel, inutile d’effectuer la résiliation vous-même : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur ; celui-ci prendra en charge toutes les formalités pour vous.
En revanche, en cas de déménagement, il est indispensable de prévenir OHM Énergie afin de clôturer votre contrat. Il vous suffit de joindre le service client par téléphone au 09 70 70 21 25, par e-mail à [email protected], ou directement depuis l’espace client sur leur site web. L’adresse postale est également disponible pour l’envoi d’un courrier recommandé.
Gérer mon abonnement OHM Énergie
Payer une facture OHM Énergie
Chez OHM Énergie, la facturation peut s’effectuer selon deux modalités principales :
- Mensualités lissées sur 12 mois : un montant fixe est prélevé chaque mois et une facture de régularisation annuelle est émise pour ajuster en fonction de la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : le montant facturé chaque mois correspond à la consommation réelle relevée, possible avec les compteurs communicants (Linky pour l’électricité, Gazpar pour le gaz).
Les modes de paiement acceptés chez OHM Énergie sont :
- Prélèvement bancaire (mode de paiement par défaut)
- Chèque
- Carte bancaire (paiement en ligne depuis l’espace client)
- Chèque énergie (pour les bénéficiaires, à envoyer par courrier postal)
Comprendre ma facture d'électricité OHM Énergie
La facture d’électricité chez OHM Énergie se compose de plusieurs éléments distincts, comme chez tous les fournisseurs. Comprendre ces éléments est essentiel pour comparer les offres et optimiser votre budget énergie. La facture inclut toujours :
- La part "fourniture d’électricité" : c’est le montant payé pour chaque kilowattheure (kWh) consommé. Ce tarif du kWh varie selon l’offre choisie.
- La part "abonnement" : une somme fixe à régler chaque mois ou chaque année, quelle que soit la consommation.
- Les taxes et contributions : fixées par l’État, elles sont identiques chez tous les fournisseurs.
Lorsque vous comparez les fournisseurs d’électricité comme OHM Énergie avec d’autres acteurs, sachez que seules la part abonnement et le prix du kWh peuvent réellement varier. Les taxes restent inchangées, peu importe le fournisseur choisi.
Pour les foyers qui consomment beaucoup, il est important de comparer principalement le prix du kWh. Au contraire, les petits consommateurs ont plus intérêt à choisir un abonnement annuel ou mensuel le plus bas possible.
En résumé, la facture OHM Énergie reflète le schéma général de tout marché libre :
- une partie variable (la consommation),
- une partie fixe (l’abonnement),
- et des taxes non négociables.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Extra Eco Vert
Offre Extra Eco Vert
97 €
/ mois TTC
10 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
197,28 €/an
Prix du kWh :
0,1704 €/kWh
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz OHM Énergie
La facture de gaz chez OHM Énergie est composée de plusieurs éléments principaux. D'abord, on retrouve la part fourniture qui correspond à la quantité de gaz que vous consommez, facturée au prix du kWh. Ensuite, il y a la part abonnement, une somme fixe à payer chaque mois, indépendamment de votre consommation.
À ces deux composantes s’ajoutent les taxes et contributions obligatoires, identiques quel que soit le fournisseur. Voici la structure d’une facture type :
- Part fourniture : le montant varie selon la consommation réelle de gaz.
- Abonnement : montant fixe, payé même sans consommer.
- Taxes et contributions : comme la CTA, la TICGN et la TVA.
Il est important de savoir que le prix du gaz varie selon deux critères majeurs : la classe de consommation et la zone tarifaire. Plus votre classe de consommation est élevée (utilisation importante du gaz), plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement augmente.
Pour la zone tarifaire, le tarif du gaz est généralement plus élevé si votre logement est éloigné du réseau principal. Cela reflète les coûts supplémentaires pour amener le gaz jusque chez vous. Ces deux paramètres sont donc essentiels pour comprendre le montant final de votre facture de gaz chez OHM Énergie.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Extra Eco Gaz
Offre Extra Eco Gaz
141 € / mois TTC
4 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
332,76 €/an
Prix du kWh :
0,1013 €
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis OHM Énergie