Spéciale TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

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2.7 /5

Note moyenne basée sur 3102 avis

L'offre Spéciale de TotalEnergies propose des prix du kWh d'électricité toujours inférieurs aux tarifs réglementés, tout en maintenant la même qualité d'énergie. Il n'y a pas d'engagement sur la durée et aucun avantage environnemental spécifique n'est inclus.

Caractéristiques :

• Prix du kWh réduit par rapport au tarif réglementé
• Pas d'engagement de durée
• Électricité standard

Facture 1298^* euros / an

Spéciale

• Prix du kWh: 0.1952€
• Prix abo: 186€/an

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Spéciale en septembre 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Spéciale TotalEnergies est estimée à 1298.28€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1952€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 185.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Spéciale

Base

Spéciale

Consommation

0.1952

€ / kWh

Abonnement

186

€ / an

HPHC

Spéciale

Prix HP

0.2081

€ / kWh

Prix HC

0.1635

€ / kWh

Abonnement

189

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité détaille comment votre facture est calculée. Elle se compose de deux éléments principaux : le prix de l’abonnement, fixe chaque mois, et le prix du kWh, que vous payez selon votre consommation réelle. Cette structure permet de comparer facilement les offres entre différents fournisseurs.

Comme la plupart des fournisseurs, TotalEnergies propose souvent ses offres en option Base (un tarif unique du kWh toute la journée) et en option Heures Creuses (un tarif réduit pendant 8 heures chaque nuit). Vérifiez les modalités exactes lors de votre souscription.

Avec l'offre Spéciale, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 07/08/2025

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 07/08/2025

Les avis sur l'offre Spéciale : est-elle intéressante ?

 

L'offre Spéciale de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Spéciale est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en septembre 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L’offre TotalEnergies Spéciale n’est pas une offre d’électricité verte par défaut. L’électricité fournie provient du mix réseau standard, principalement d'origine non renouvelable. Pour bénéficier d’une électricité verte, il faut souscrire l’option Électricité verte, généralement payante en supplément.

Cette option verte fonctionne sur le modèle standard : TotalEnergies achète uniquement des Garanties d’Origine pour "verdir" la consommation, sans assurer l’achat conjoint d’électricité verte et garanties auprès d’un même producteur. L’offre ne détient donc pas le label VertVolt et ne rentre pas dans la catégorie des offres vertes premium.

TotalEnergies reste aujourd’hui un acteur historique des énergies fossiles, même si le groupe annonce investir dans les renouvelables. Son engagement environnemental demeure limité comparé à des fournisseurs spécialisés dans l’électricité verte.

Que penser de l'offre Spéciale ? Notre avis d'expert

L'offre Spéciale de TotalEnergies séduit principalement par ses prix du kWh inférieurs à ceux du tarif réglementé. C'est l'un des atouts majeurs pour les foyers recherchant une économie simple, sans engagement à long terme. Le prix de l'abonnement reste proche des standards du marché. L'absence d'engagement environnemental limite l'intérêt pour les consommateurs sensibles à l'écologie, car il s'agit d'une offre classique.

Côté fiabilité et service, TotalEnergies affiche une note globale de 4.3/5 sur l'ensemble des plateformes d'avis, ce qui est très bon. Le service client est régulièrement primé. Attention cependant à quelques retours clients négatifs sur la réactivité en cas de problème technique. Le rapport qualité/prix reste solide pour une offre grand public sans option verte.

Spéciale : les conditions et modalités

Toutes les offres d'électricité et de gaz de TotalEnergies, y compris l’offre Spéciale, sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, sans frais et sans motif particulier. Pour résilier, il suffit de prévenir TotalEnergies, soit en ligne dans votre espace client, soit par téléphone, soit par courrier.

La facturation de l’offre Spéciale se fait selon la consommation réelle ou estimée de votre logement. Les factures peuvent être mensuelles ou à la demande du client, selon les options choisies. Un échéancier peut être mis en place pour lisser les paiements sur l’année et éviter les variations dues à la saisonnalité.

Le paiement des factures peut se faire par prélèvement automatique, carte bancaire ou virement. Vous pouvez aussi opter pour le paiement par chèque ou TIP. Toutes ces méthodes sont accessibles depuis l’espace client TotalEnergies ou sur demande auprès du service client.

Comment souscrire TotalEnergies Spéciale ?

Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, vous avez deux moyens simples : par téléphone ou en ligne. La démarche est rapide : il suffit de vous munir de quelques informations pour finaliser votre contrat.

Par téléphone : contactez un conseiller dédié du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 au  09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé).

En ligne : vous pouvez souscrire en quelques minutes via le formulaire sécurisé. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer votre démarche :

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Votre dernière facture d’électricité/gaz (si vous changez d’offre ou de fournisseur)
• L’adresse exacte du logement
• Le relevé de compteur (si possible)
• Un RIB pour le prélèvement automatique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif mais recommandé, généralement inscrit sur votre facture)

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Spéciale ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz chez TotalEnergies sont sans engagement : vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, sans frais. La marche à suivre dépend de votre situation : déménagement ou changement de fournisseur.

En cas de déménagement, il suffit de contacter le service client TotalEnergies au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h). Prévoyez d’indiquer votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur, aucune démarche n’est nécessaire auprès de TotalEnergies. La souscription à une nouvelle offre chez un autre fournisseur entraînera automatiquement la résiliation de votre contrat actuel chez TotalEnergies, sans intervention de votre part.