Spéciale TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.8 /5

Note moyenne basée sur 3131 avis

L’offre Spéciale de TotalEnergies propose un prix de l’abonnement similaire au tarif réglementé et un prix du kWh en heures creuses inférieur au TRV, ce qui permet de réaliser des économies si l’on consomme principalement la nuit. Cette offre n’inclut cependant pas d’électricité verte et les prix peuvent évoluer au maximum deux fois par an.

Caractéristiques :

• Prix du kWh en heures creuses moins cher que le TRV
• Abonnement au prix du tarif réglementé
• Pas d’engagement environnemental

Facture 1294^* euros / an

Spéciale

• Prix du kWh: 0.194€
• Prix abo: 188€/an

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Spéciale en février 2026

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Spéciale TotalEnergies est estimée à 1293.6€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.194€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 187.8€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Spéciale

Base

Spéciale

Consommation

0.194

€ / kWh

Abonnement

188

€ / an

HPHC

Spéciale

Prix HP

0.2065

€ / kWh

Prix HC

0.1579

€ / kWh

Abonnement

188

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité, c’est un peu comme la carte d’un restaurant : il y a l’addition fixe, qui correspond à l’abonnement mensuel, et la partie “à la carte” : le prix du kWh que vous payez selon votre consommation réelle.

Comme la plupart des offres, la Spéciale TotalEnergies propose deux modes : option Base (un prix du kWh unique toute la journée) ou option Heures Pleines/Heures Creuses (prix réduit durant 8 heures, souvent la nuit, idéal pour maximiser les économies sur certains usages).

Avec l'offre Spéciale, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses .

Les avis sur l'offre Spéciale : est-elle intéressante ?

 

L'offre Spéciale de TotalEnergies comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Spéciale est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en février 2026 (compteur 6 kVA).

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L’offre Spéciale de TotalEnergies ne propose pas d’électricité verte, ni en option incluse ni en option payante. Il s’agit d’une offre d’électricité standard, qui ne bénéficie d’aucune certification comme les Garanties d'origine, ni du label VertVolt.

L’absence d’électricité verte positionne cette offre loin des engagements environnementaux. TotalEnergies reste un acteur majeur historiquement associé aux énergies fossiles et son investissement dans le renouvelable, bien qu’en croissance, ne s’accompagne pas de garanties directes sur cette offre.

Que penser de l'offre Spéciale ? Notre avis d'expert

L’offre Spéciale de TotalEnergies affiche un prix du kWh en option Base strictement identique au tarif réglementé, tout comme son prix d’abonnement. L’intérêt économique est donc faible si on consomme majoritairement hors heures creuses. La vraie compétitivité se trouve dans l’option Heures Pleines / Heures Creuses : le prix du kWh est supérieur aux tarifs réglementés en heures pleines, mais inférieur en heures creuses.

Cette formule valorise les foyers capables de décaler une part importante de leur consommation sur les 8 heures creuses quotidiennes. Absence d’électricité verte et engagement environnemental inexistant. L’offre n’est accessible qu’en duo avec le gaz. Service client performant et note clients de 4.3/5, ce qui reste un très bon score. Les prix peuvent évoluer deux fois par an.

Spéciale : les conditions et modalités

Toutes les offres d’électricité de TotalEnergies, y compris l’offre Spéciale, sont sans engagement. La résiliation peut se faire à tout moment et sans frais, que ce soit par changement de fournisseur ou pour déménagement. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique et le client n'a pas à prévenir TotalEnergies. Pour une résiliation classique, il suffit de contacter le service client ou d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

La résiliation prend effet à la date souhaitée ou au plus tard 30 jours après la demande. TotalEnergies recommande de faire une autorelève du compteur afin de fiabiliser les index de résiliation. Si le client n'accepte pas une modification des conditions contractuelles, il bénéficie d’un délai de trois mois pour résilier sans pénalité.

Pour la facturation, le client peut choisir entre mensualisation (paiement en 11 échéances fixes et une facture de régularisation) ou facturation bimestrielle (tous les deux mois sur consommation estimée). Les prélèvements sont modulables, la date de paiement est au choix, et les factures sont envoyées gratuitement par courrier ou email. En cas d’incident de paiement, des pénalités peuvent s’appliquer.

Comment souscrire TotalEnergies Spéciale ?

Pour souscrire à une offre TotalEnergies, deux moyens principaux sont proposés : par téléphone ou en ligne. La souscription téléphonique permet d'échanger avec un conseiller et d’être accompagné dans le choix de l'offre la plus adaptée à vos besoins.

Il suffit d’appeler le 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé, service ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).

Pour souscrire en ligne, profitez d'une démarche simple et rapide. Il suffit de remplir le formulaire en ligne et de suivre les instructions pour valider votre contrat.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Adresse complète du logement concerné
• Relevé de compteur (ou Point de Livraison/Point de Comptage)
• RIB pour le prélèvement automatique
• Nom de l’occupant actuel ou du précédent titulaire du contrat

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Spéciale ?

Résilier une offre TotalEnergies, que ce soit pour l’électricité ou le gaz, est simple et rapide : tous les contrats d'énergie en France sont sans engagement. Vous pouvez donc résilier gratuitement à tout moment, sans pénalités, quels que soient votre situation ou votre fournisseur.

Le motif de résiliation détermine la démarche à effectuer : en cas de déménagement, il suffit de contacter le service client TotalEnergies pour clôturer le contrat à votre ancienne adresse.

Le numéro du service client TotalEnergies est le 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h). Ce numéro est à utiliser pour toute demande liée à la résiliation pour cause de déménagement.

Pour changer de fournisseur (exemple : passer chez EDF, Engie ou un concurrent), il n’est pas nécessaire de contacter TotalEnergies. La signature d’un nouveau contrat auprès du fournisseur choisi entraînera la résiliation automatique de votre offre actuelle, sans coupure ni frais.

Rappel : la résiliation est toujours sans frais. N’oubliez pas de transmettre votre relevé de compteur lors d’un déménagement pour une facture de clôture juste. Pour toute question, privilégiez le 09 70 80 69 69 ou consultez l’espace client en ligne.