Spéciale TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.8 /5

Note moyenne basée sur 3115 avis

L’offre Spéciale de TotalEnergies propose un prix du kWh en heures creuses inférieur au Tarif Réglementé, mais un prix en heures pleines un peu plus élevé. Le prix de l’abonnement est au même niveau que le Tarif Réglementé, sans engagement de durée et sans option d’électricité verte.

Caractéristiques :

• Prix du kWh en heures creuses moins cher que le TRV
• Abonnement au prix du Tarif Réglementé
• Pas d’électricité verte

Facture 1298^* euros / an

Spéciale

• Prix du kWh: 0.1952€
• Prix abo: 186€/an

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Spéciale en décembre 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Spéciale TotalEnergies est estimée à 1298.28€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1952€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 185.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Spéciale

Base

Spéciale

Consommation

0.1952

€ / kWh

Abonnement

186

€ / an

HPHC

Spéciale

Prix HP

0.2081

€ / kWh

Prix HC

0.1635

€ / kWh

Abonnement

189

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité sert de mode d’emploi pour comprendre le calcul de votre facture. Elle repose toujours sur deux ingrédients : le prix de l’abonnement, payé chaque mois même sans consommer, et le prix du kWh, qui fait varier le montant selon l’énergie réellement dépensée.

Comme la plupart des offres, TotalEnergies Spéciale propose deux options : Base (prix identique toute la journée) ou Heures creuses (prix réduit durant 8 heures, souvent la nuit et l’après-midi). À vous de choisir le mode le plus adapté à votre rythme de vie !

Avec l'offre Spéciale, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses .

Les avis sur l'offre Spéciale : est-elle intéressante ?

 

L'offre Spéciale de TotalEnergies comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Spéciale est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en décembre 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L’offre Spéciale de TotalEnergies n’est pas une offre d’électricité verte. Aucun engagement environnemental n’est proposé, ni en option gratuite ou payante. L’électricité fournie est issue du mix électrique national, sans compensation ou attribution de garanties d'origine renouvelable.

TotalEnergies ne propose pas d’option d’électricité verte sur cette offre, ni en standard ni en premium. Le label VertVolt n’est donc pas concerné ici. Le fournisseur affiche des prix attractifs et un service client efficace, mais son engagement dans les énergies renouvelables demeure limité sur cette formule.

Attention également : TotalEnergies reste historiquement impliqué dans le secteur des hydrocarbures. Sa politique environnementale globale est critiquée pour son manque d’ambition, même si le groupe investit progressivement dans les énergies vertes. L’offre Spéciale reste donc un choix économique, sans valeur ajoutée écologique.

Que penser de l'offre Spéciale ? Notre avis d'expert

L’offre Spéciale de TotalEnergies se distingue par un prix du kWh avantageux durant les heures creuses, soit 8 heures par jour. Cela en fait une option intéressante pour les foyers capables de déplacer leurs consommations sur ces plages horaires. Le prix du kWh en Base et l’abonnement sont similaires au tarif réglementé, mais le prix en heures pleines reste plus élevé.

Il n’est pas possible de souscrire l’électricité seule : l’offre Spéciale impose de prendre aussi le gaz chez TotalEnergies. Aucun engagement environnemental n’est proposé et l’électricité n’est pas verte. Côté satisfaction, la moyenne globale d’avis atteint 4,3/5, un très bon score conforté par un service client réputé réactif.

Spéciale : les conditions et modalités

L’offre Spéciale de TotalEnergies est sans engagement. La résiliation est possible à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. En cas de changement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement sans action de la part du client. Pour un déménagement, il faut prévenir TotalEnergies depuis l’espace client ou par lettre recommandée. La résiliation prend effet à la date souhaitée ou au maximum sous 30 jours.

En cas de non-respect des conditions du contrat par le client, TotalEnergies se réserve le droit de résilier le contrat après mise en demeure restée sans effet. Si le client refuse des modifications de contrat notifiées par TotalEnergies, il peut résilier sans pénalité dans un délai de trois mois.

Le client peut choisir entre la mensualisation et la facturation bimestrielle. La mensualisation prévoit 11 prélèvements fixes et une facture de régularisation. Il est possible de choisir la date de prélèvement. Pour la facturation bimestrielle, les factures sont émises tous les deux mois sur la base de consommations estimées, réajustées après chaque relève réelle ou auto-relève.

Le paiement se fait par prélèvement ou par chèque, selon le mode de facturation choisi. Les factures sont envoyées gratuitement par courrier ou par email. En cas de retard de paiement, des pénalités sont appliquées. Les mensualités peuvent être ajustées en cas d’écarts lors d’une relève réelle.

Comment souscrire TotalEnergies Spéciale ?

Pour souscrire à une offre TotalEnergies en tant que particulier, vous pouvez choisir entre la souscription par téléphone et la souscription en ligne. Le processus est simple, rapide, et aucune coupure d’énergie n’est à craindre lors du changement de fournisseur.

Par téléphone : Contactez un conseiller TotalEnergies au 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Une facture récente d’électricité ou de gaz (ou le Point de Livraison/PRM, ou Point de Comptage Estimation pour le gaz)
• L’adresse complète du logement concerné
• Un RIB/IBAN (relevé d’identité bancaire) si vous souhaitez le prélèvement automatique
• La date souhaitée pour débuter le contrat
• Le relevé du compteur (si possible, à la date du changement)

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Spéciale ?

Résilier une offre d'électricité ou de gaz chez TotalEnergies est simple, car tous les contrats sont sans engagement en France. La résiliation est gratuite et réalisable à tout moment, quelle que soit la raison. Aucune durée minimale ni frais de rupture ne s'appliquent.

Si vous déménagez, contactez le service client TotalEnergies pour clôturer votre contrat à l'adresse concernée. Le numéro dédié aux particuliers est le 09 70 80 69 69 (appel gratuit + prix d’un appel local, disponible du lundi au samedi de 9h à 19h).

En cas de changement de fournisseur, il n'est pas nécessaire de prévenir TotalEnergies. La souscription à votre nouvelle offre d'énergie entraînera automatiquement la résiliation de votre contrat actuel sans démarche supplémentaire de votre part.