Spéciale TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

2.6 /5

Note moyenne basée sur 3082 avis

L'offre TotalEnergies Spéciale propose des tarifs variables avec un prix du kWh avantageux durant les heures creuses, permettant des économies sur la consommation électrique. Bien qu'elle n'inclue pas d'engagement environnemental spécifique, elle bénéficie du service client performant d'un fournisseur de premier plan.

Caractéristiques :

• Tarifs variables avec des prix de marché
• Prix du kWh avantageux durant les heures creuses
• Pas d'engagement sur l'énergie verte

Facture 1314^* euros / an

Spéciale

• Prix du kWh: 0.2016€
• Prix abo: 165€/mois

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Spéciale en mars 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Spéciale TotalEnergies est estimée à 1313.76€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.2016€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 164.64€/mois (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

Problème !

La grille tarifaire de l'offre Spéciale

Base

Spéciale

Consommation

0.2016

€ / kWh

Abonnement

165

€ / an

HPHC

Spéciale

Prix HP

0.2146

€ / kWh

Prix HC

0.1696

€ / kWh

Abonnement

168

€ / an

Les grilles tarifaires d'électricité, comme celles de l'offre Spéciale de TotalEnergies, reposent sur deux composantes essentielles : le prix du kWh et le coût de l'abonnement. Le prix du kWh varie selon l'option choisie : Base (prix constant) ou Heures Creuses (tarif avantageux 8 heures par jour). L'abonnement est fixe et aligné sur le Tarif Réglementé. C'est simple : consommer malin durant les Heures Creuses pour optimiser vos dépenses énergétiques.

Avec l'offre Spéciale, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 26/02/2025

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 26/02/2025

Les avis sur l'offre Spéciale : est-elle intéressante ?

 

L'offre Spéciale de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Spéciale est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en mars 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L'offre "Spéciale" de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte par défaut. En effet, elle ne propose aucune électricité renouvelable dans sa formule de base. Les consommateurs dédiés à l'environnement pourraient être déçus par l'absence de cette option. L'offre met l'accent sur un tarif compétitif, notamment pendant les heures creuses, mais cela ne compense pas le manque d'engagement environnemental du fournisseur.

TotalEnergies, bien qu'investissant désormais dans les énergies renouvelables, reste critiquée pour son historique dans les énergies fossiles. Aucun engagement environnemental spécifique n'est associé à l'offre "Spéciale". La transition vers des énergies plus propres demeure un défi que le fournisseur ne semble pas encore prêt à relever pleinement avec cette offre. Cela nuance son image auprès des consommateurs soucieux d'énergie verte authentique.

Que penser de l'offre Spéciale ? Notre avis d'expert

L'offre Spéciale de TotalEnergies présente des avantages notables pour ceux qui consomment majoritairement durant les heures creuses, grâce à un tarif inférieur au Tarif Réglementé pendant ces périodes. De plus, elle est soutenue par un service client réactif et la sécurité d'un fournisseur réputé.

Cependant, l'absence d'un engagement environnemental est un inconvénient majeur pour les consommateurs soucieux de leur impact écologique. Cette offre n'est recommandée qu'aux particuliers à même de consommer principalement en heures creuses et qui n'exigent pas d'électricité verte.

Spéciale : les conditions et modalités

L'offre TotalEnergies Spéciale est sans engagement, ce qui signifie que le client peut résilier à tout moment sans frais. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique, sans nécessité d’informer TotalEnergies. Pour d’autres cas, la résiliation doit être faite via l'espace client ou par lettre recommandée, effectif dans les 30 jours. Si TotalEnergies change les conditions contractuelles, le client peut refuser et résilier sans pénalité.

Pour la facturation, le client peut choisir entre mensualisation avec un lissage en 11 prélèvements fixes et une facture de régularisation ou une facturation bimestrielle basée sur la consommation estimée. Les factures peuvent être réglées par prélèvement ou chèque et sont envoyées gratuitement en format papier ou électronique. Les paiements doivent être effectués dans un délai minimum de 15 jours à la réception de la facture.

En cas de non-paiement, TotalEnergies peut appliquer des pénalités de retard. Le client a la possibilité de changer la date de prélèvement pour sa convenance. En cas d'incident de paiement, après mise en demeure, une majoration est appliquée, mais ne pouvant être inférieure à 7,50€ TTC. Les modalités peuvent être modifiées via le service clientèle si nécessaire.

Comment souscrire TotalEnergies Spéciale ?

Pour souscrire à une offre de TotalEnergies, vous avez deux options principales. Par téléphone, contactez TotalEnergies au 09 74 59 46 79, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Pour souscrire en ligne, il suffit de visiter leur site via le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne

Les deux méthodes vous aideront à découvrir les offres d'électricité ou de gaz disponibles pour les particuliers.

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou PCE (Point de Comptage Estimé) pour le gaz
• Un RIB pour le prélèvement automatique
• Une facture récente de votre ancien fournisseur
• Adresse précise du logement à alimenter en énergie
• Coordonnées du titulaire du contrat

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Spéciale ?

Résilier votre contrat avec TotalEnergies est un processus simple grâce à la flexibilité des offres d’électricité et de gaz, qui sont toutes sans engagement. Vous pouvez mettre fin à votre contrat quand vous le souhaitez, gratuitement.

Pour résilier suite à un déménagement, contactez le service client TotalEnergies. Appelez le 09 70 80 69 69, disponible du lundi au samedi, de 9h à 19h.

En cas de changement de fournisseur, aucune action spécifique n’est requise auprès de TotalEnergies. La souscription à une nouvelle offre entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat actuel.