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Spéciale TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.7 /5

Note moyenne basée sur 3098 avis

L'offre Spéciale de TotalEnergies propose des prix de l'abonnement similaires au Tarif Réglementé et un prix du kWh en heures creuses inférieur au TRV, ce qui permet de profiter d'économies en décalant sa consommation. Il n'y a pas d'électricité verte, mais le service client est très réactif et les tarifs peuvent évoluer deux fois par an.

Caractéristiques :

• Abonnement au prix du Tarif Réglementé
• kWh moins cher en heures creuses
• Pas d'électricité verte

Facture 1314^* euros / an

Spéciale

• Prix du kWh: 0.2016€
• Prix abo: 165€/an

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Spéciale en juillet 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Spéciale TotalEnergies est estimée à 1313.76€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.2016€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 164.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Spéciale

Base

Spéciale

Consommation

0.2016

€ / kWh

Abonnement

165

€ / an

HPHC

Spéciale

Prix HP

0.2146

€ / kWh

Prix HC

0.1696

€ / kWh

Abonnement

168

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité se compose de deux éléments principaux : un abonnement mensuel fixe, à payer même si vous ne consommez rien, et un prix du kWh, appliqué selon la quantité d’électricité utilisée. Ces deux composants permettent d’adapter la facture à votre consommation réelle tout en couvrant les frais du fournisseur.

Comme chez la plupart des fournisseurs, TotalEnergies Spéciale propose deux options : l'option Base (le prix du kWh reste identique toute la journée) ou l'option Heures creuses/pleines (prix réduit pendant 8 heures par jour). Cela permet à chacun d’optimiser ses dépenses selon ses habitudes.

Avec l'offre Spéciale, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025

Prix en € TTC de l'offre Spéciale du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/07/2025

Les avis sur l'offre Spéciale : est-elle intéressante ?

 

L'offre Spéciale de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Spéciale est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en juillet 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Spéciale est-elle une offre verte ?

L’offre Spéciale de TotalEnergies n’inclut aucune électricité verte par défaut dans sa formule. Elle ne propose pas non plus d’option d’électricité verte en supplément. Cette offre ne correspond donc ni à une offre verte standard ni premium, et ne détient pas le label VertVolt.

Le fournisseur reste très engagé dans les énergies fossiles, malgré quelques investissements côté renouvelable. Pour les consommateurs soucieux de la transition énergétique, l’offre Spéciale de TotalEnergies reste à écarter au profit d’un fournisseur vraiment actif sur ce sujet.

Que penser de l'offre Spéciale ? Notre avis d'expert

L’offre Spéciale de TotalEnergies propose un prix du kWh en heures creuses inférieur au tarif réglementé, ce qui peut être intéressant pour les foyers qui consomment durant ces plages horaires. Le prix du kWh en option Base est aligné sur le tarif réglementé. En heures pleines, le prix du kWh est supérieur au tarif réglementé. Abonnement similaire au tarif réglementé. Pas d’électricité verte. Service client très réactif, noté 4.2/5 globalement.

Prix librement fixés et révisables deux fois par an. Résiliation sans frais possible à tout moment. Aucune réduction significative sur le prix du kWh pour une consommation moyenne. Offre exclusivement disponible en formule duale électricité + gaz. Offre conseillée surtout pour les foyers fortement équipés en heures creuses.

Spéciale : les conditions et modalités

Toutes les offres d’électricité en France, y compris l’offre Spéciale de TotalEnergies, sont sans engagement. Vous pouvez résilier le contrat à tout moment, sans frais et sans avoir à justifier votre choix. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique. Si vous déménagez, il suffit d’en informer TotalEnergies via l’espace client ou par lettre recommandée.

La résiliation prend effet à la date souhaitée ou, au plus tard, dans un délai de 30 jours après demande. TotalEnergies recommande de transmettre une auto-relève de compteur pour garantir la fiabilité des index lors de la résiliation. Si la résiliation fait suite à une modification du contrat, vous disposez d’un délai de trois mois pour l’effectuer sans pénalité.

Côté facturation, deux modes sont possibles : la mensualisation, avec 11 prélèvements fixes suivis d'une facture de régularisation, ou la facturation bimestrielle avec paiement sur consommation estimée. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement ou par chèque. Vous pouvez choisir votre date de prélèvement et les factures sont envoyées gratuitement, par courrier ou email.

Comment souscrire TotalEnergies Spéciale ?

Souscrire à l'offre TotalEnergies pour particuliers peut se faire de deux façons simples : par téléphone ou en ligne. Le fournisseur propose des démarches rapides, claires et adaptées à toutes les situations d’emménagement ou de changement de fournisseur. La souscription est possible pour l’électricité et/ou le gaz, que vous soyez titulaire du logement ou locataire.

Par téléphone : Appelez un conseiller au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé). Les horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 7h à 21h ; samedi de 8h30 à 18h30 ; dimanche de 9h à 17h30. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé pour saisir la bonne offre selon votre profil et finaliser votre contrat.

En ligne : Vous pouvez souscrire votre contrat TotalEnergies 24h/24 en quelques clics via le bouton suivant :

Souscrire en ligne

Pratique et rapide : il vous suffit de renseigner les informations nécessaires (logement, coordonnées, relevé de compteur…) et de signer électroniquement.

Une fois votre demande effectuée, vous recevrez la confirmation et vos identifiants par e-mail. Selon votre calendrier d’installation ou de changement de fournisseur, la mise en service est automatisée, sans déplacement obligatoire dans la majorité des cas.

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Nom, prénom et coordonnées du titulaire du contrat
• Adresse exacte du logement concerné
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif mais utile)
• Relevé(s) de compteur (électricité et/ou gaz)
• Un RIB (pour la mise en place du prélèvement automatique si désirée)
• Nom de l’ancien occupant (facultatif, utile en cas d’emménagement)

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Spéciale ?

Résilier son contrat TotalEnergies est simple : toutes les offres d’électricité et de gaz en France sont sans engagement. Cela signifie que la résiliation est gratuite et possible à tout moment, sans justification. La marche à suivre dépend du motif de résiliation.

En cas de déménagement, il est nécessaire de prévenir le fournisseur pour arrêter l’alimentation de l’ancien logement. Contactez le service client TotalEnergies au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi, de 9h à 19h). Ils prendront en charge la clôture de votre contrat.

En cas de changement de fournisseur, aucune démarche à effectuer auprès de TotalEnergies. La souscription chez un nouveau fournisseur résiliera automatiquement votre contrat actuel, sans frais et sans coupure d’énergie.

Pour toutes questions ou démarches écrites, vous pouvez aussi écrire à TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15 ou utiliser l’espace client en ligne. La résiliation reste à tout moment simple, rapide et accessible.