JPME : présentation, offres et tarifs

JPME est un fournisseur d’électricité verte, spécialisé dans l’accompagnement des propriétaires de panneaux solaires et des projets d’autoconsommation. Il se distingue par des solutions technologiques avancées (batterie virtuelle, intelligence artificielle) dédiées à la valorisation et à l’optimisation de la production solaire.

Les avis clients sur JPME

1.37 /5

Note moyenne basée sur 871 avis

Les avis JPME

Liste des avantages

• Électricité verte pour autoconsommateurs solaires
• Solutions innovantes : batterie virtuelle & vente du surplus
• Prix fixes pendant 1 an
• Tarifs jusqu’à 4% moins chers que le tarif réglementé
• Service client basé près de Bordeaux (Izon, 33)

Liste des inconvénients

• Service client difficile à joindre et peu réactif
• Retards de paiement importants sur le rachat du surplus photovoltaïque
• Avis clients très négatifs sur les principales plateformes
• Offre réservée uniquement aux propriétaires de panneaux solaires

Les offres et tarifs d'électricité de JPME

#}

La moins chère

e-batterie

Voir l’offre

Consommation

0.194

€/kWh

Abonnement

165

€/an

Budget annuel

1270

€/an

#}

Prix fixe

e-fourniture

Voir l’offre

Consommation

0.202

€/kWh

Abonnement

165

€/an

Budget annuel

1316

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de JPME, plusieurs moyens sont proposés en fonction de votre besoin. Le service client est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h, par téléphone au 01 87 66 51 41 pour les particuliers. Vous pouvez également utiliser d’autres modes de communication détaillés ci-dessous.

• E-mail particuliers : [email protected]
• E-mail professionnels : [email protected]
• E-mail résiliation : [email protected]
• Adresse courrier particuliers : JPME – Service Client, 45 rue de Monceau, 75008 Paris
• Adresse courrier professionnels : JPME – Service Client, 315 avenue Saint Sauveur, 34980 Saint-Clément-de-Rivière
• Espace client en ligne : accès et gestion via le site officiel de JPME
• Formulaire de contact sur la page Contact du site JPME

Téléphone

01 87 66 51 41

du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30

E-mail

[email protected]

Adresse postale

45 rue de Monceau, 75008 Paris

Siège social

47 rue de Monceau 75008 Paris

Toutes les démarches d'électricité chez JPME

Comment ouvrir mon compteur avec JPME ?

Pour ouvrir un compteur chez JPME lors d’un déménagement, il suffit de contacter JPME pour souscrire une offre d’électricité destinée aux propriétaires de panneaux solaires. Vous pouvez appeler le 01 87 66 51 41 (service client du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h) ou passer par l’espace client sur jpme.fr. N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat auprès de votre précédent fournisseur.

L’ouverture du compteur entraîne obligatoirement des frais de mise en service qui apparaîtront sur votre première facture d’électricité. Ces frais sont collectés puis reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité).

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement concerné
• Nom et prénom du titulaire du contrat
• Coordonnées de contact (téléphone et email)
• Numéro de PRM (Point de Référence Mesure) ou numéro de PDL (Point De Livraison)
• Relevé de compteur (index de consommation)
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat JPME ?

La résiliation d’un contrat JPME est rapide et sans frais pour les clients particuliers, car les contrats d’électricité et de gaz ne comportent aucun engagement. Si vous souhaitez changer uniquement de fournisseur pour votre logement actuel, il n’est pas nécessaire de prévenir JPME : il suffit de souscrire un nouveau contrat (par exemple auprès d’Alpiq, TotalEnergies, ou tout autre fournisseur), et le nouveau fournisseur s’occupe de toutes les démarches de résiliation à votre place.

En cas de déménagement, vous devez résilier votre contrat JPME vous-même. Pour cela, contactez le service client par e-mail à [email protected] ou par téléphone au 01 87 66 51 41 (du lundi au vendredi, 9h à 12h, 14h à 17h), ou envoyez un courrier à JPME – Service Client, 45 rue de Monceau, 75008 Paris.

Gérer mon abonnement JPME

Payer une facture JPME

Chez le fournisseur JPME, les clients disposent de plusieurs modes de paiement pour régler leurs factures d’électricité ou de services annexes. Voici les principaux modes de paiement acceptés :

• Prélèvement automatique sur compte bancaire
• Carte bancaire (via l’espace client en ligne)
• Chèque énergie (envoi postal à l’adresse du service client)
• Chèque bancaire (adressé au service client par voie postale)
• Virement bancaire (coordonnées sur demande au service client)

Les factures JPME sont généralement émises mensuellement ou annuellement, selon l’option choisie au contrat. Les paiements sont collectés automatiquement si vous avez opté pour le prélèvement, ou à réception de facture pour les autres moyens (carte, chèque, virement). L’ensemble des informations et documents nécessaires (factures, échéanciers) sont accessibles dans l’espace client en ligne.

Comprendre ma facture d'électricité JPME

La facture d’électricité chez le fournisseur JPME se compose de plusieurs éléments distincts. Pour mieux comprendre ce que vous payez, il faut distinguer trois grandes parties : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions.

• La part fourniture : c’est le prix qui correspond directement à votre consommation d’électricité (en kWh). Un prix du kWh avantageux est crucial pour les gros consommateurs.
• La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe facturé chaque mois ou chaque année, indépendamment de votre consommation. Pour les petits consommateurs, bien choisir l’abonnement peut permettre de réaliser des économies.
• Les taxes et contributions : il s’agit notamment de la TVA, de la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA) ou encore de la CSPE. Ces montants sont identiques pour tous les fournisseurs : ils ne sont pas négociables et sont fixés par l’État.

Seuls la part fourniture et l’abonnement peuvent être comparés d’un fournisseur à l’autre, car ils changent selon l’offre. Chez JPME, plusieurs offres existent, et il est possible de choisir la plus adaptée selon sa consommation annuelle.

En résumé, la facture finale d’électricité chez JPME additionne la consommation, l’abonnement et les taxes. Pour comparer les fournisseurs ou bien optimiser votre facture, fiez-vous surtout au prix du kWh pour de gros besoins, et au prix de l’abonnement si vous consommez peu.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.