Gedia : présentation, offres et tarifs

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Gedia est un fournisseur d’énergie français, issu de la régie municipale de Dreux et organisé en Société d’Économie Mixte Locale depuis 2006. Présent dans plus de 50 départements, il se distingue par son statut local et sa double activité de production et distribution, notamment d’électricité, de gaz et d’eau potable.

L'essentiel sur Gedia
Informations Détails
Année de création2005
Pays d'origineFrance
Nombre de clientsEnviron 14 800 clients électricité (13 600 foyers + 1 200 entreprises, déc. 2024)
Nombre d'employés50 à 99 salariés (2023)
Téléphone 02 37 65 00 20
Horaires : Lundi à vendredi: 08h30-12h et 13h15-17h15
Adresse du siège social9, rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex
Espace client Connexion
Réseaux sociaux Facebook

Les avis clients sur Gedia

Logo Gedia
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dont 1.5 / 5 sur Selectra
Note moyenne basée sur 8 avis

Gedia

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Liste des avantages

  • Entreprise locale historique à Dreux
  • Engagement pour la transparence (bonnes pratiques CRE)
  • Large choix d’offres électricité et gaz
  • Prix fixes disponibles sur le gaz (2 ans)
  • Service client basé en France (Dreux)

Liste des inconvénients

  • Pas d'offres d'électricité ou de gaz vert
  • Peu d'options d'offres pour les particuliers
  • Tarifs jugés peu compétitifs par certains clients
  • Service client avec avis clients très négatifs
  • Fournisseur encore peu connu au niveau national

Le service client Gedia

Pour contacter le service client de Gedia, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins :

  • Téléphone : 02 37 65 00 20 (service client, appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h00 à 19h00)
  • E-mail : [email protected]
  • Courrier : Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex
  • Espace client en ligne : accessible sur le portail client Gedia
  • Formulaire de contact : disponible depuis le site de Gedia
Téléphone
Adresse postale
Siège social

Toutes les démarches d'électricité chez Gedia

Comment ouvrir mon compteur avec Gedia ?

Pour ouvrir un compteur chez Gedia lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 02 37 65 00 20 (service client Gedia, appel non surtaxé). Gedia se chargera ensuite de la mise en service avec le gestionnaire de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).

N’oubliez pas de résilier le contrat de votre ancienne adresse. La souscription est gratuite, mais la mise en service entraîne des frais facturés sur votre première facture, reversés ensuite au gestionnaire de réseau.

  • Liste des documents à fournir :
  • Adresse exacte du logement
  • Nom de l’ancien occupant (si possible)
  • Relevé de compteur (index actuel)
  • RIB pour le prélèvement automatique
  • Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) si disponible
Frais et délais de mise en service du compteur électrique - 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat Gedia ?

Résilier un contrat d'énergie chez Gedia est une démarche simple pour les particuliers, puisque les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de contacter Gedia : il vous suffit de souscrire un nouveau contrat ailleurs, c’est ce nouveau fournisseur qui se chargera de la résiliation de votre ancien contrat.

Dans le cas d’un déménagement, la résiliation doit être demandée directement à Gedia. Vous pouvez joindre leur service client par téléphone au 02 37 65 00 20 (du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h), par e-mail à [email protected], via leur espace client, ou par courrier à Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex.

Gérer mon abonnement Gedia

Payer une facture Gedia

Chez Gedia, les modes de facturation et de paiement sont conçus pour s'adapter aux différents besoins des clients, particuliers comme professionnels.

Modes de facturation proposés :

  • Facture électronique (E-facture)
  • Mensualisation (échéancier)
  • Relevé confiance

Modes de paiement acceptés :

  • Prélèvement automatique
  • Carte bancaire
  • Chèque
  • Virement bancaire
  • Espèces (au bureau de Poste)

Comprendre ma facture d'électricité Gedia

Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)

À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

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