Résiliation Gedia : comment résilier Gedia en 2025 ?

résiliation Gedia

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Gedia, contactez le service client au 02 37 65 00 20 (lundi 8h30-16h, mardi à vendredi 8h30-17h15) ou envoyez un email à [email protected]. Si vous déménagez, précisez la date de fin de contrat. Pour changer de fournisseur sans déménagement, c’est votre nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation. La démarche est simple et gratuite.

En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat

Je vais déménager

Si vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier

Je change de fournisseur

Résilier Gedia dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d'un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre nouveau logement. Il est recommandé d’anticiper cette démarche et de la réaliser au moins 10 jours avant la date du déménagement, car un délai est nécessaire pour la mise en service du compteur.

Avec un compteur Linky communicant, l'activation peut se faire en 1 jour. Cependant, sans Linky ou en cas d’échec de télé-opération, le délai peut s’allonger jusqu’à 5 jours. Prévoir à l’avance évite tout désagrément.

Vous pouvez souscrire votre contrat auprès de Gedia ou choisir de profiter de cette occasion pour changer de fournisseur. Chez de nombreux fournisseurs, il est possible de souscrire jusqu’à 6 semaines avant le jour du déménagement, ce qui vous laisse une bonne marge d’organisation.

Pour en savoir plus sur les offres Gedia, contactez le service client au 02 37 65 00 20 ou par email à [email protected]. Gedia propose des offres d’électricité et de gaz pour les particuliers et les professionnels.

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Etape 2 : résilier le contrat Gedia jusqu'au jour du départ

resilier Gedia

Lors d’un déménagement, il est impératif de résilier le contrat d’énergie lié à l’ancien logement. Cette démarche met fin à la facturation de l’énergie dans l'habitation que vous quittez. Vous pouvez anticiper la résiliation en précisant la date effective du déménagement ou l'effectuer le jour-même.

Chez Gedia, la résiliation est simple et sans frais. Il vous suffit de contacter le service client par téléphone au 02 37 65 00 20, ou par mail à [email protected]. Une demande par courrier à l'adresse 9 rue des fontaines, 28109 Dreux est également possible.

Enfin, pensez à transmettre la date de résiliation exacte et le relevé de compteur pour éviter tout litige. Il est aussi possible de trouver un formulaire de contact sur le site du fournisseur.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Gedia est toujours gratuite. Aucune pénalité ne sera appliquée pour clore un contrat.

Après votre demande de résiliation, Gedia vous enverra une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines. Cette facture comprend uniquement la consommation d'énergie et la part d'abonnement jusqu’à la date de clôture du contrat.

Le paiement de cette facture finalise et confirme la résiliation. Pour toute question, contactez Gedia au 02 37 65 00 20 ou par email à [email protected].

Résilier Gedia pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Gedia pour un autre fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat. Il vous suffit de souscrire un contrat chez le fournisseur de votre choix. Une fois cette démarche accomplie, c'est le nouveau fournisseur qui prendra en charge la résiliation de votre contrat Gedia.

Le changement de fournisseur est simple, gratuit et sans coupure d'énergie. Aucune intervention technique sur votre compteur n'est requise. Vous pouvez ainsi basculer vers une nouvelle offre en toute tranquillité.

ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !

Résilier soi-même son contrat d'énergie entraîne la fermeture du compteur. Ainsi, si vous résiliez vous-même votre contrat, vous risquez une coupure de courant et devrez payer pour la remise en service du compteur. Lors d'un changement de fournisseur, laissez la procédure au nouveau fournisseur pour éviter ces désagréments.

Tous les contacts de Gedia pour une résiliation

Contacts Détails
Numéro de téléphone 02 37 65 00 20
Mail [email protected]
Courrier

Gedia - Service client
9 rue des Fontaines
28109 Dreux Cedex

La résiliation d'un contrat chez Gedia peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier. Nous vous recommandons d'utiliser le mail, car cette méthode vous permet de conserver une preuve écrite de votre démarche.

  • Par téléphone : 02 37 65 00 20 (horaires : lundi de 8h30 à 16h, du mardi au vendredi de 8h30 à 17h15)
  • Par mail : [email protected]
  • Par courrier : Gedia Service Client, 9 rue des fontaines, 28109 Dreux Cedex

Modèle de lettre de résiliation Gedia

rlettre de résiliation Gedia

La résiliation de votre contrat chez Gedia peut se faire de trois manières : téléphone, email ou courrier postal. Une demande transmise par téléphone ou email a la même valeur juridique qu’un courrier. Cependant, si vous préférez la voie traditionnelle, vous pouvez envoyer un courrier. Voici un modèle simple de lettre à personnaliser et envoyer en cas de résiliation par courrier.

Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Gedia

Objet : Résiliation de contrat Gedia [préciser le nom de l’offre souscrite]

Madame, Monsieur,

Je soussigné [Nom complet du client] souhaite résilier mon contrat Gedia numéro [numéro de contrat], souscrit le [date de souscription]. Ce contrat concerne l’adresse située au [adresse complète].

La résiliation devra prendre effet à compter du [date souhaitée de résiliation]. Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à cette nouvelle adresse : [nouvelle adresse].

Veuillez me confirmer la fin effective de mon contrat. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Dans l’attente de votre retour, je vous remercie pour votre collaboration.

Nom et Prénom du client
Signature

Pour toute question concernant la résiliation de votre contrat, vous pouvez joindre le service clientèle au 02 37 65 00 20 ou par email à [email protected]. Si vous préférez vous rendre sur place, l’adresse de l’agence Gedia est : 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux.

Demander une rétractation à Gedia

Le droit de rétractation permet au consommateur de résilier son contrat d’électricité souscrit auprès de Gedia dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit s’applique sans qu’il soit nécessaire de justifier la décision ou de payer des frais.

Conformément au Code de la consommation, ce délai court à partir de la date de souscription du contrat. Ce droit s’applique aux contrats conclus à distance (en ligne ou par téléphone) ou lors d’un démarchage.

Pour se rétracter, le consommateur doit informer Gedia via un formulaire dédié ou un courrier sur papier libre. La notification doit être transmise dans le délai légal. Assurez-vous de respecter les procédures spécifiques indiquées dans votre contrat.

Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat Gedia

Objet : Demande de rétractation chez Gedia

Madame, Monsieur,

Je soussigné [Nom complet du client], vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat Gedia numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.

Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Nom et Prénom du client
Signature

BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !

Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat Gedia gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.

Faut-il résilier Gedia en 2025 ?

En 2025, Gedia n'est pas le plus compétitif actuellement. Son offre d'électricité la moins chère, All Inclusive Bt Fixe, ne prévoit pas de réductions par rapport au TRV. Le budget estimé est de 1339.59 €, soit 25.83 € par an de surcoût. Il est plutôt conseillé de comparer les offres et potentiellement changer !

Logo Gedia Score D

All Inclusive Bt Fixe

1.9 sur 5 4 avis
Prix
0.2064€ /kWh
Surcoût estimé
+2% vs TRV
Score D

 

Logo du fournisseur Gedia
Lire les avis Gedia avant de souscrire / résilier :

Toutes vos questions sur la résiliation Gedia

Combien coûte une résiliation Gedia ?

La résiliation d’un contrat chez Gedia est gratuite, sans frais ni pénalités. Cependant, vous recevrez une facture de résiliation, qui correspond à vos consommations d’énergie restant dues jusqu’à la fin effective du contrat.

Problème de résiliation Gedia : qui contacter ?

La facture de résiliation suffit à confirmer que votre contrat est bien résilié. Elle est généralement envoyée par Gedia sous 1 à 4 semaines.

Si vous ne la recevez pas passé ce délai ou si vous avez des doutes, vous pouvez contacter directement le service client de Gedia au numéro suivant : 02 37 65 00 20.

Comment contester une facture de résiliation Gedia ?

Pour contester une facture de résiliation chez Gedia, envoyez une réclamation écrite (mail à [email protected] ou courrier) avec vos justificatifs. Gedia a 2 mois pour répondre.

En cas d'absence de réponse ou si elle est insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via le site energie-mediateur.fr.

Quel est le délai de résiliation chez Gedia ?

Changement de fournisseur : La résiliation chez Gedia est automatique et prend effet dès que votre nouveau contrat est actif. Cette transition doit être finalisée au plus tard sous 21 jours.

Déménagement : La résiliation est effective à la date que vous avez indiquée, généralement celle de votre déménagement.

Peut-on résilier Gedia si on a des factures impayées ?

Vous avez le droit de résilier votre contrat d'énergie avec Gedia à tout moment, même si vous avez des factures impayées. C'est une obligation légale : Gedia ne peut pas vous empêcher de mettre fin à votre contrat, quelle que soit votre situation. Cependant, cette résiliation met simplement un terme à l’approvisionnement en énergie et au contrat en cours, sans effacer vos dettes. Les montants dus restent donc à payer, et il est important de ne pas les ignorer.

Après la résiliation, vos factures impayées restent entre les mains de Gedia. Le fournisseur est en droit de poursuivre le recouvrement des sommes dues, que ce soit par un arrangement amiable ou, en dernier recours, par une action judiciaire. Pour éviter des complications ou des impacts sur vos relations avec d'autres fournisseurs, il est recommandé de trouver une solution rapidement. Résilier n’annule pas vos dettes, alors mieux vaut les régulariser dès que possible.