Résiliation Gedia : comment résilier Gedia en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d'énergie Gedia, contactez le service client au 02 37 65 00 20, envoyez un mail à [email protected] ou un courrier à Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex. La résiliation est indispensable uniquement en cas de déménagement. Si vous changez de fournisseur sans déménager, c'est votre nouveau fournisseur qui s’occupera de la résiliation auprès de Gedia à votre place.

Résilier Gedia dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d’un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette formalité est essentielle pour que l’électricité ou le gaz soient en service à votre arrivée.

Il est conseillé d’anticiper cette démarche, en souscrivant un contrat au moins 10 jours avant la date prévue du déménagement. Comptez généralement 1 jour de délai si le compteur Linky de votre nouveau logement est communicant, ou jusqu’à 5 jours si ce n’est pas le cas ou en cas d’échec de la télé-opération.

Chez la plupart des fournisseurs, la souscription d’un contrat est possible dès 6 semaines avant le déménagement. Vous pouvez rester chez Gedia si vous le souhaitez, ou profiter du changement d’adresse pour comparer et choisir un autre fournisseur d’énergie.

Etape 2 : résilier le contrat Gedia jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative afin d’arrêter toute facturation pour la consommation d’énergie de votre ancien domicile.

La résiliation peut être demandée à l’avance, en indiquant la date exacte de votre déménagement (qui deviendra la date effective de résiliation), ou le jour-même de votre départ.

Pour résilier votre contrat chez Gedia, la procédure est simple : il suffit de contacter le service client par téléphone, email ou courrier postal. Il n’y a aucuns frais à prévoir pour la résiliation.

Vous pouvez appeler le 02 37 65 00 20 du lundi au vendredi aux horaires d’ouverture ou envoyer un mail à [email protected]. L’adresse postale est Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex.

Il est également possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de Gedia. Penser à préciser votre numéro de contrat et la date souhaitée de résiliation pour plus d’efficacité.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Gedia est toujours gratuite. Aucune pénalité n’est appliquée lors de la clôture de votre contrat.

Cependant, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la prise en compte de votre demande. Cette facture ne comprend pas de frais de résiliation, mais uniquement les consommations réelles et la portion d’abonnement correspondant à la période jusqu’à la date effective de résiliation.

Le paiement de cette facture finalise la résiliation et atteste que tous vos engagements financiers envers Gedia sont honorés.

Pour payer la facture, gardez bien le mode de paiement que vous utilisiez habituellement (prélèvement, virement, carte ou chèque). En cas de doute, contactez le service client Gedia au 02 37 65 00 20 ou rendez-vous sur votre espace client en ligne.

Résilier Gedia pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Gedia pour un autre fournisseur d’énergie, pas besoin de résilier vous-même ! Il vous suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur de votre choix.

C’est ce nouveau fournisseur qui prendra en charge toutes les démarches de résiliation de votre contrat chez Gedia. Le changement se fait sans frais et sans coupure ni intervention sur votre compteur.

Vous n’avez donc qu’une seule étape : choisir et souscrire votre nouvel abonnement.

Tous les contacts de Gedia pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Gedia ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Gedia pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 02 37 65 00 20
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 9 rue des fontaines, 28109 Dreux

Modèle de lettre de résiliation Gedia

La résiliation de votre contrat Gedia est simple et rapide : il n’est pas nécessaire d’envoyer un courrier postal. Vous pouvez effectuer votre demande auprès du service client par téléphone (au 02 37 65 00 20) ou par e-mail ([email protected]). Ces démarches ont la même valeur juridique qu’une lettre classique, dès lors que vous l’effectuez depuis vos coordonnées associées au contrat.

Si vous préférez néanmoins la voie traditionnelle, voici un modèle de lettre de résiliation à compléter et à envoyer à l’adresse suivante : Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex, France.

Demander une rétractation à Gedia

Le droit de rétractation chez Gedia permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité dans un délai de 14 jours calendaires après la souscription. Ce délai commence à compter du jour où le contrat est signé, peu importe le mode de souscription.

Ce droit, prévu par le Code de la consommation, concerne les souscriptions réalisées en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage. Le consommateur n’a ni justification à fournir ni frais à payer en cas de rétractation dans ce délai.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit avertir Gedia de sa décision par le formulaire dédié ou via un courrier sur papier libre. L’annulation du contrat prend effet dès la réception de la demande de rétractation par Gedia.

Faut-il résilier Gedia en 2025 ?

En 2025, Gedia n'est pas le plus compétitif actuellement. Son offre d'électricité la moins chère, All Inclusive Bt Fixe, ne prévoit pas de réductions par rapport au TRV. Le budget estimé est de 1307.34 €, soit 9.06 € par an de surcoût par rapport au tarif réglementé. Il est plutôt conseillé de comparer les offres et potentiellement changer !