Résiliation Gedia : comment résilier Gedia en 2025 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez Gedia, contactez le service client au 02 37 65 00 20 ou envoyez un email à [email protected]. Vous pouvez aussi faire votre demande par courrier à Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex. La résiliation est à effectuer uniquement en cas de déménagement. Si vous changez de fournisseur, la résiliation sera prise en charge directement par votre nouveau fournisseur.

Résilier Gedia dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un contrat d’énergie pour le nouveau logement. Cette démarche peut se faire chez la plupart des fournisseurs dès 6 semaines avant la date d’emménagement.

Vous pouvez choisir de rester chez Gedia ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur. Il n’y a aucune obligation de rester chez le même fournisseur d’énergie d’un logement à l’autre.

Il est conseillé d’anticiper cette souscription au moins 10 jours avant le déménagement. En effet, il existe un délai pour la mise en service du compteur par les techniciens Enedis.

Si le compteur est un Linky communicant, la mise en service prend généralement 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut atteindre 5 jours. Pensez à prendre en compte ces délais pour éviter toute coupure de courant.

Etape 2 : résilier le contrat Gedia jusqu'au jour du départ

La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement chez Gedia. Cette démarche est impérative afin d’éviter d’être facturé pour la consommation d’énergie après votre départ.

Vous pouvez effectuer la résiliation à l’avance en précisant la date effective de votre déménagement, ou le jour-même du départ. La procédure est gratuite.

La résiliation s’effectue très simplement : il suffit de contacter Gedia par téléphone au 02 37 65 00 20 (du lundi au vendredi, 8h15 à 20h30, samedi 9h à 19h).

Vous pouvez également envoyer votre demande par mail à [email protected] ou par courrier : Gedia Énergies, 9 rue des Fontaines, 28109 Dreux Cedex.

Un formulaire de contact est disponible depuis le site de Gedia si vous préférez une démarche en ligne.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d'un contrat d'électricité ou de gaz chez Gedia est toujours gratuite. Aucune pénalité ou frais de résiliation ne s'applique, quel que soit le motif de votre départ.

Sous une à quatre semaines après la résiliation, Gedia vous enverra une facture de résiliation. Cette facture ne comprend aucuns frais de résiliation. Elle indique uniquement vos consommations et la part d'abonnement jusqu'à la date effective de clôture du contrat.

Le paiement de cette dernière facture permet de confirmer la résiliation. Il est donc important de la régler dès réception pour clôturer définitivement votre dossier chez Gedia.

Résilier Gedia pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter Gedia pour un autre fournisseur d'énergie, pas besoin de résilier vous-même ! Il vous suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez le nouveau fournisseur de votre choix.

Ce sera alors le nouveau fournisseur qui se chargera de résilier automatiquement votre contrat Gedia. Vous n'aurez aucune démarche supplémentaire à effectuer auprès de Gedia.

Le changement se fait sans frais ni coupure, et aucune intervention sur le compteur n'est nécessaire. Vous gardez la même fourniture, seul le fournisseur change.

Tous les contacts de Gedia pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat Gedia ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de Gedia pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 02 37 65 00 20
• par mail : envoyer un mail à l'adresse [email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 9 rue des fontaines, 28109 Dreux

Modèle de lettre de résiliation Gedia

Résilier votre contrat Gedia est simple : vous pouvez en faire la demande soit par téléphone ou par e-mail au service client ([email protected]). La résiliation au téléphone ou par mail a la même valeur juridique qu’un courrier. Toutefois, si vous préférez, il est aussi possible d’envoyer une lettre recommandée au service client. Ci-dessous, un modèle pour faire votre demande de résiliation chez Gedia par courrier :

Demander une rétractation à Gedia

Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez Gedia dans les 14 jours suivant la souscription. Ce délai commence à partir de la date de signature ou d’acceptation du contrat.

Ce droit est garanti par le Code de la consommation. Aucun motif ni justificatif n’est exigé, et aucune pénalité ne peut être facturée au client suite à la rétractation.

Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer Gedia de sa décision, par exemple via un formulaire de rétractation ou une lettre claire envoyée par courrier.

Ce droit s’applique en particulier pour les contrats signés en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage à domicile.

Faut-il résilier Gedia en 2025 ?

En 2025, Gedia propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est All Inclusive Bt Fixe. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 0.06 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !