Plenitude ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, filiale du groupe Eni, est le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France. Présent dans 15 pays, il propose électricité verte, gaz à prix fixes et solutions de recharge électrique.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à prix compétitifs, un service client primé et un large choix d’offres innovantes.
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1793€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Standard Fixe Électricité avec un prix de 0.1891€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1062€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1031€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 € Prix fixes Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1952 €
Pour votre foyer, en septembre 2025, l'offre de Plenitude est la moins chère, offrant des économies de 23€ par an.
Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenifix 1 an Électricité
Standard Fixe Électricité
Plenitude est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Standard Fixe Électricité. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 214.38€ par an.
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1891€ et un prix de l'abonnement annuel de 212.88€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1236€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. En souscrivant chez Plenitude, vous ferez des économies significatives de 55€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1891€ |
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214.38€ |
212.88€ |
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| 1236.39€ / an | 1290.75€ / an | |
| 103.03€ / mois | 107.56€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1604 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 5.2 € |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 01/09/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1604 avis
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Mensualité estimée
118 € un surcoût de 9.9 € |
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, vous pouvez choisir entre Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité. Du côté de TotalEnergies, on retrouve notamment les offres Verte Fixe Électricité et Charge'Heures, qui affichent toutes une électricité verte certifiée par Garanties d'Origine.
Toutefois, ni Plenitude ni TotalEnergies ne proposent actuellement d’offre labellisée VertVolt. Leurs offres vertes sont donc des offres vertes standard, qui n’intègrent pas le niveau d’engagement supérieur exigé par ce label de l’ADEME.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1031€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 357.43€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1718€ par an avec TotalEnergies, contre 1786€ avec Plenitude.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 68€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1062€ |
0.1031€ |
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357.43€ |
330.84€ |
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| 1785.82€ / an | 1717.54€ / an | |
| 148.82€ / mois | 143.13€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 09/09/2025 |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1604 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3102 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 9.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1604 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 18.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plenitude, il n’existe pas d’offre de gaz vert dédiée aux particuliers au 09/2025. Les deux offres « Plenifix Gaz » (1 an ou 2 ans) sont à prix fixes mais ne comportent aucune part de biogaz : il s’agit de gaz naturel classique. Le prix affiché pour Plenifix 1 an Gaz est de 0,1062 €/kWh pour un foyer moyen, soit 1547 €/an, c’est +2 % par rapport au prix repère gaz. L’offre Plenifix 2 ans Gaz est elle aussi classique (sans biogaz), à 0,1197 €/kWh (+12 %).
TotalEnergies propose en revanche une offre gaz verte spécifique aux particuliers appelée « Verte Fixe gaz ». Cette formule inclut 10 % de biogaz injecté dans le réseau. Le prix est de 0,112 €/kWh et le budget estimé pour un foyer moyen s’élève à 1585 €/an, soit +5 % par rapport au prix repère gaz. Cette offre garantit donc une part de gaz renouvelable dans la consommation du client.
En résumé, TotalEnergies est un meilleur choix pour le gaz vert, car c’est le seul des deux à proposer une offre incluant une part réelle de biogaz dédiée aux particuliers. Plenitude ne propose aucune offre de biogaz pour les particuliers à ce jour.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.7/5, contre 2/5 pour Plenitude. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (4026 avis) | 3.4/5 (7502 avis) |
| Selectra | 2/5 (1604 avis) | 2.7/5 (3102 avis) |
| Total des avis | 4/5 sur 5630 avis |
4.34/5 sur 221693 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 24. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plénitude est un fournisseur d'énergie d'origine italienne, filiale du groupe Eni, l'un des principaux acteurs mondiaux du secteur. Présente dans 15 pays, l’entreprise compte 10 millions de clients en Europe, dont près d’un million en France (particuliers et professionnels confondus), ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d'énergie du marché français en 2024. Le changement de nom d’Eni vers Plénitude a eu lieu en octobre 2024.
Plénitude concentre ses activités sur la production et la commercialisation d’électricité d’origine renouvelable, le développement de solutions photovoltaïques ainsi que sur le déploiement d’un vaste réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques (environ 20 000 en Europe). L’entreprise s’est engagée à atteindre la neutralité carbone à horizon 2050 et respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Plénitude développe par ailleurs plusieurs parcs solaires et des projets agrivoltaïques en France.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription Selectra, accessible 09 74 59 46 84 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également réaliser votre souscription directement en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plenitude en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur à la page formulaire de contact
- Adresse postale : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif d'énergie en France, avec un portefeuille de 5,5 millions de clients, particuliers et professionnels confondus. Initialement issu du groupe pétrolier Total, le fournisseur est présent sur le marché français sous différents noms depuis 2016, avec le rachat de Lampiris puis de Direct Energie, avant d'adopter le nom TotalEnergies en 2021. L’entreprise propose aujourd’hui à la fois de l’électricité et du gaz sur l'ensemble du territoire métropolitain.
Historiquement ancré dans les énergies fossiles, TotalEnergies investit également dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacités exploitées. Le fournisseur s’est aussi engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence. Ses activités couvrent aussi bien la fourniture d’énergie aux particuliers qu'aux professionnels. TotalEnergies est régulièrement distingué pour la qualité de sa relation client à travers divers prix et distinctions.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez joindre le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire en ligne grâce au formulaire proposé par TotalEnergies :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le fournisseur TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs solutions existent :
- Par téléphone au 09 70 80 69 69 (du lundi au samedi, de 9h à 19h, appel non surtaxé)
- Par e-mail à [email protected]
- Via le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
- Par courrier postal à : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Plenitude (ex-Eni) est un fournisseur d’origine italienne, actif en France depuis les années 1960, et vise une image innovante et engagée dans la transition énergétique. Elle se distingue par son histoire liée au groupe Eni et par ses ambitions dans les renouvelables.
TotalEnergies est un acteur historique français, numéro un des fournisseurs alternatifs, connu pour sa puissance commerciale et la performance de son service client. Il bénéficie d’une notoriété très forte grâce à un parc clients plus vaste et un ancrage industriel de longue date en France.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est très simple en France : il n’y a ni frais, ni coupure, et les contrats sont sans engagement. Il suffit de souscrire une offre auprès du fournisseur de votre choix : c’est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier l’ancien contrat à votre place, et la démarche est totalement automatisée. Aucun document particulier n’est nécessaire, à part votre dernière facture pour relever les informations du compteur.
Pour souscrire chez Plenitude, vous pouvez le faire par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Pour TotalEnergies, les démarches sont les mêmes : contactez le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou passez par le formulaire de souscription en ligne.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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