Plenitude ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, 4ᵉ fournisseur d’énergie en France, filiale du groupe Eni, propose électricité verte, gaz à prix fixes et 20 000 bornes de recharge. Présent dans 15 pays, 10 millions de clients.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients. Il propose électricité et gaz à prix attractifs, un service client reconnu, et des offres variées.
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1774€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Standard Fixe Électricité avec un prix de 0.1936€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1085€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1062€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 15,83 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1774 € Énergie verte Prix fixes
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 15,63 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1936 € Prix fixes
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de Plenitude est la moins chère, offrant des économies de 51€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenifix 1 an Électricité
Standard Fixe Électricité
Plenitude est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Standard Fixe Électricité. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 189.96€ par an.
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1936€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.56€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1201€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. En souscrivant chez Plenitude, vous ferez des économies significatives de 90€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1774€ |
0.1936€ |
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189.96€ |
187.56€ |
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| 1201.14€ / an | 1291.08€ / an | |
| 100.1€ / mois | 107.59€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1584 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 9.3 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1584 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 9.8 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Plenitude, les offres comme Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité sont des offres vertes standards. Elles reposent sur le mécanisme des garanties d’origine, ce qui signifie que l’électricité verte n’est pas directement achetée auprès des producteurs renouvelables.
Chez TotalEnergies, on retrouve des offres vertes comme Verte Fixe Electricité et Charge’Heures. Là aussi, il s’agit d’offres d’électricité verte standard, reposant sur l’achat de garanties d’origine pour compenser la consommation. Aucune de ces offres n’est une offre verte premium labellisée VertVolt.
En résumé : tous deux permettent de souscrire une offre d’électricité verte, mais il s’agit uniquement d’offres vertes standard sans label VertVolt. Aucun des deux fournisseurs ne propose actuellement d’offre verte premium. Pour une démarche plus engagée, il peut être pertinent de comparer avec des fournisseurs proposant des offres VertVolt premium.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 290.88€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.1085€ et un abonnement annuel de 314.24€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1719€ par an avec TotalEnergies, contre 1774€ avec Plenitude.
Avec TotalEnergies, vous réalisez une économie significative de 55€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1085€ |
0.1062€ |
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314.24€ |
290.88€ |
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| 1773.57€ / an | 1719.27€ / an | |
| 147.8€ / mois | 143.27€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1584 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 01/07/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1584 avis
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Mensualité estimée
161 € un surcoût de 15.6 € |
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Vérifié le 30/06/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plenitude, il n’existe actuellement aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Les offres présentes, comme Plenifix 1 an Gaz ou Plenifix 2 ans Gaz, proposent uniquement du gaz naturel classique, sans composante biogaz. Le prix du kWh de la formule la moins chère est de 0,1085 € et le budget annuel estimé s’élève à 1 530 €, soit un surcoût de +2 % par rapport au prix repère. Cependant, il n’y a pas de pourcentage de biogaz dans ces contrats.
Du côté de TotalEnergies, il existe une offre de gaz vert dédiée aux particuliers : la formule « Verte Fixe Gaz ». Celle-ci inclut 10 % de biogaz certifié dans sa composition, le reste étant du gaz naturel classique. Le prix du kWh est de 0,1141 € avec un budget annuel estimé à 1 555 € (+3 % par rapport au prix repère gaz). Opter pour TotalEnergies pour le gaz vert engendre donc un léger surcoût, mais l’approvisionnement inclut une part renouvelable.
TotalEnergies est ainsi un meilleur choix pour le gaz vert, car Plenitude ne propose pas d’offre de biogaz dans sa gamme domestique. Si votre priorité est un gaz plus respectueux de l’environnement, TotalEnergies est à privilégier.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.7/5, contre 2/5 pour Plenitude. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (2246 avis) | 3.3/5 (7315 avis) |
| Selectra | 2/5 (1584 avis) | 2.7/5 (3098 avis) |
| Total des avis | 3.58/5 sur 3830 avis |
4.25/5 sur 215784 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 99. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plénitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni, l’un des leaders mondiaux du secteur. Présent dans 15 pays, Plénitude compte 10 millions de clients en Europe, dont presque un million en France, particuliers et professionnels confondus. Depuis octobre 2024, le fournisseur Eni a adopté le nom Plénitude. Il occupe la 4ᵉ place des fournisseurs d’énergie en France en nombre de clients.
Le fournisseur axe ses activités sur la production et la vente d’électricité d’origine renouvelable, avec des investissements dans des parcs solaires en France et le développement de solutions photovoltaïques. Plénitude propose aussi un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, s’inscrivant ainsi dans la transition énergétique vers la neutralité carbone à l’horizon 2050. L’entreprise respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 84 (appel non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également effectuer la démarche en ligne via le formulaire de souscription Plénitude :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le service client Plenitude (particuliers), plusieurs moyens s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (du lundi au vendredi, 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Adresse postale : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur historique présent sur le marché français de l'électricité et du gaz, disposant de 5,5 millions de clients, particuliers et professionnels confondus. Acteur majeur du secteur, TotalEnergies a consolidé sa position en France en rachetant en 2016 Lampiris puis Direct Energie, réunis en 2019 sous la marque Total Direct Energie avant de devenir TotalEnergies en 2021.
L’entreprise, historiquement ancrée dans le secteur pétrolier, investit désormais dans la production d’énergie renouvelable avec 2 GW de capacités exploitées, tout en s’engageant à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en quelques minutes via le bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h, service gratuit + prix d’un appel local)
- Email : [email protected]
- Courrier : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
- Formulaire de contact : disponible sur le site officiel de TotalEnergies
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux fournisseurs concurrents présents à la fois sur le marché de l’électricité et du gaz en France. Plenitude, nouveau nom d’Eni depuis 2024, est issu d’un groupe italien historique de l’énergie, tandis que TotalEnergies domine l’Hexagone avec 5,5 millions de clients, fort d’un héritage pétrolier et de rachats stratégiques comme Direct Energie.
TotalEnergies se distingue par sa notoriété et une force commerciale hors du commun, héritée de sa longue présence et de son excellence opérationnelle. Plenitude, de son côté, est réputé pour son engagement dans la transition énergétique et ses investissements dans les énergies renouvelables européens.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus très simple et accessible à tous : aucun frais n’est à prévoir et les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement. Il n’y a pas de coupure de service et aucune intervention technique n’est nécessaire.
Pour passer de Plenitude à TotalEnergies (ou vice versa), il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur. C'est lui qui s’occupe automatiquement de la résiliation de votre contrat auprès de l’ancien, sans aucune démarche supplémentaire de votre part.
Pour souscrire chez Plenitude, vous pouvez appeler le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne dédié.
Pour souscrire chez TotalEnergies, contactez le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou passez par le formulaire de souscription en ligne.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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