Plenitude VS TotalEnergies
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Plenitude
TotalEnergies
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1736€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Fixe 2 ans Électricité avec un prix de 0.1783€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre PleniWeb Gaz, dont le prix du kWh est de 0.09821€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.0945€ avec le contrat Spéciale Gaz.
![]() Plenitude |
![]() TotalEnergies |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 4 |
| Offre la moins chère | PleniWeb Électricité | Fixe 2 ans Électricité |
| Prix du kWh base | 0.1736€ | 0.1783€ |
| Abonnement annuel | 216.6€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1206€/an | 1204€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 4 |
| Offre la moins chère | PleniWeb Gaz | Spéciale Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.09821€ | 0.0945€ |
| Budget annuel estimé* | 1691€/an | 1615€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,8/5
(7946 avis) |
4,38/5
(234205 avis) |
| Taux de saisine |
62
17e sur 17 |
18
5e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
PleniWeb Électricité

Abonnement : 216.6€/an
Type d'offre : Prix fixe
1206€/an
soit 100.5€/mois
Fixe 2 ans Électricité

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix variable
1204€/an
soit 100.33€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies est globalement moins cher que Plenitude. L'offre Fixe 2 ans Électricité propose un prix du kWh de 0.1783€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1736€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.6€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez TotalEnergies s'élèverait à 1204€ par an, contre 1206€ par an pour Plenitude. Cela représente une économie de 2€.
Toutes les offres d'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
€/kWh
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher pour le gaz ?
PleniWeb Gaz

Abonnement : 370.56€/an
Type d'offre : Prix fixe
1691€/an
soit 140.92€/mois
Spéciale Gaz

Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1615€/an
soit 134.58€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.0945€ et un abonnement de 343.92€/an.
Chez Plenitude, l'offre PleniWeb Gaz inclut un prix du kWh de 0.09821€ et un abonnement de 370.56€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1615€/an chez TotalEnergies, contre 1691€/an chez Plenitude. Soit une économie de 76€/an avec TotalEnergies.
Toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Les avis clients sur Selectra
TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur Selectra, avec une note de 3.11/5, contre 2/5 pour Plenitude.
Les avis Plenitude sur Selectra
Les avis TotalEnergies sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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Avis positif
Je suis plusieurs années déjà, c’est Total Energie et je suis très satisfaite, je recommande
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Avis négatif
Arnaqueur !!
Il y a 1 an, plénitude m'appelle, me propose une souscription car "mon opérateur actuel est bien trop cher", ils effectuent un calcul et me donnent un montant moitié moins cher qu'EDF
Plénitude 60€ / EDF 120€
. Bizarre, mais je veux y croire.
Aujourd'hui 1 an plus tard, on me réclame la même somme que ce que j'ai payé en 1 an.
Payée 667.70€ / demande regul 608.09€
Et au téléphone, on me dit juste que c'est un logiciel qui calcule la consommation ... non, quand c'est le double de la note, c'est juste de l'arnaque pour avoir des clients, sauf qu'ils nous mettent dans la merde financière avec leur connerie.
Pendant un an, je n'ai presque rien payé et là pendant 8 mois, je vais payer mon nouvel abonnement (car oui, vous vous doutez, je suis partie de chez ces truands) + 68€ chez eux de régul ...
A fuir à tous prix, et je sais que je ne suis pas la seule dans cette situation.
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Avis négatif
Impossible de résilier mon contrat après un incendie. Multiples appels + formulaire en ligne puis demande de recours, mais rien n’aboutit. Toutes les réponses immédiates vous disent que la demande est en cours et le service recours transmet votre demande au service expertise avec des délais d’un mois à chaque fois. Après 60 jours de processus en cours, nous payons toujours l’abonnement et pire encore l’échéancier basé sur une consommation élevée mais pourtant à 0kw/h depuis un an.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Plenitude

Trustpilot : 4.8/5 (7922 avis)
Selectra : 2/5 (1 avis)
4,8/5
7946 avis au total
Avis TotalEnergies

Avis Vérifiés : 4.4/5 (217745 avis)
iGraal : 4.59/5 (5053 avis)
Poulpeo : 4/5 (191 avis)
Selectra : 3.11/5 (3137 avis)
4,38/5
234205 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Plenitude

Classement : 17e sur 17
Taux de saisine
62
TotalEnergies

Classement : 5e sur 17
Taux de saisine
18
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Plenitude ou TotalEnergies ?
Le moins cher
Électricité
Fixe 2 ans Électricité
1204€/an
Le moins cher
Gaz
Spéciale Gaz
1615€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,8/5
7946 avis
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe Eni, qui a adopté ce nouveau nom en octobre 2024. Présent dans 15 pays, il figure parmi les principaux acteurs du secteur, avec environ 1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le territoire. Plenitude concentre ses activités sur la production et la vente d’électricité et de gaz, en particulier d’origine renouvelable, avec des investissements importants dans les parcs solaires en France et le développement de solutions photovoltaïques.
L’entreprise propose également 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe, renforçant sa position sur le marché de la mobilité durable. Plenitude s’est engagée en faveur de la transition énergétique, avec pour objectif la neutralité carbone à l’horizon 2050. Enfin, elle fait partie des fournisseurs ayant signé l’engagement de respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne directement via le formulaire sécurisé en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plenitude (particuliers) :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi, 9h-17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site dans la rubrique formulaire de contact
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie français, leader des fournisseurs alternatifs en France avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en gaz et électricité en 2024. L’entreprise, fondée en 1924 et dont le siège est à Paris, est une filiale du groupe TotalEnergies SE et intervient dans le secteur de l'énergie, historiquement dans le pétrole, mais aussi désormais dans la fourniture d’électricité et de gaz. Dirigée par Patrick Pouyanné, TotalEnergies emploie plus de 100 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024.
Initialement présente dans les énergies fossiles, l’entreprise investit désormais dans les énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité de production exploitée en 2024. TotalEnergies est cotée en bourse (Euronext Paris, NYSE, LSE) et possède une gouvernance partagée entre des actionnaires internationaux majeurs. L’entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence dans le secteur.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, deux solutions sont possibles : par téléphone ou en ligne. Il suffit de contacter le service de souscription TotalEnergies – numéro Selectra (non surtaxé) au 09 74 59 46 79 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également réaliser votre demande directement via le formulaire en ligne dédié :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, lundi au samedi de 9h à 19h)
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact sur le site officiel
- Par courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité et du gaz. TotalEnergies est d’origine française, leader des fournisseurs alternatifs avec plus de 5 millions de clients, et une forte notoriété qui s’appuie sur l’héritage de Total et Direct Energie. Plenitude, ex-Eni, vient du groupe italien Eni, avec environ 1 million de clients en France, et se distingue par son empreinte européenne plus marquée et une stratégie axée sur l’innovation et l’énergie renouvelable.
TotalEnergies s’impose par l’excellence de son service client, reconnu par de multiples récompenses, alors que Plenitude travaille à redorer son image après des critiques sur ses pratiques commerciales passées. Les deux fournisseurs proposent à la fois électricité et gaz et visent la transition énergétique, mais leur histoire, leur origine et leur positionnement en font deux acteurs très différents sur le marché français.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est étonnamment simple : il n’y a ni frais à prévoir, ni engagement à respecter en France. Il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez le nouveau fournisseur de votre choix. Celui-ci se charge automatiquement de résilier l’ancien contrat à votre place. L’approvisionnement, le compteur et l’électricité ou le gaz restent les mêmes, sans aucune coupure.
Pour souscrire chez Plenitude, deux options sont possibles : par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Chez TotalEnergies, la souscription s’effectue facilement au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou sur le formulaire de souscription dédié. Les démarches sont instantanées et entièrement pilotées par le nouveau fournisseur.
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