Plenitude ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plénitude, filiale du groupe Eni, est le 4ᵉ fournisseur d'énergie en France. Il propose électricité et gaz à prix fixes, énergie verte, et dispose de 20 000 bornes de recharge en Europe.
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose électricité et gaz à tarifs compétitifs. Il se distingue par un service client primé et des offres claires.
Entre Plenitude et TotalEnergies, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1793€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Standard Fixe Électricité avec un prix de 0.1891€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1062€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1058€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et TotalEnergies
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 € Prix fixes Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1952 €
Pour votre foyer, en août 2025, l'offre de Plenitude est la moins chère, offrant des économies de 23€ par an.
Budget calculé en août 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenifix 1 an Électricité
Standard Fixe Électricité
Plenitude est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Standard Fixe Électricité. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 214.38€ par an.
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1891€ et un prix de l'abonnement annuel de 212.88€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1236€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. En souscrivant chez Plenitude, vous ferez des économies significatives de 55€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1891€ |
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214.38€ |
212.88€ |
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| 1236.39€ / an | 1290.75€ / an | |
| 103.03€ / mois | 107.56€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1600 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 5.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1600 avis
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Mensualité estimée
118 € un surcoût de 10 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et TotalEnergies proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, les offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité sont labellisées « verte standard », ce qui signifie qu’elles fonctionnent via le mécanisme classique des Garanties d’Origine, sans démarche « verte premium ».
Chez TotalEnergies, l’offre la plus connue dédiée à l’électricité verte pour les particuliers est « Verte Fixe Électricité ». Cette offre repose également sur un système de Garanties d’Origine, il s’agit donc d’une offre verte standard. Aucune offre du fournisseur n’est actuellement distinguée par le label VertVolt.
Ainsi, si obtenir une électricité issue de producteurs renouvelables français et labellisée VertVolt est votre priorité, ni Plenitude ni TotalEnergies ne proposent aujourd’hui une telle offre. Il sera préférable de vous tourner vers un concurrent proposant ce label afin de contribuer pleinement à la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Plenitude et TotalEnergies pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1058€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 357.43€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1754€ par an avec TotalEnergies, contre 1786€ avec Plenitude.
Cette différence représente une petite économie de 32€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1062€ |
0.1058€ |
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357.43€ |
330.84€ |
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| 1785.82€ / an | 1753.85€ / an | |
| 148.82€ / mois | 146.15€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1600 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 0.3 € |
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Vérifié le 07/08/2025 |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 2.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 4.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 6.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1600 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plenitude, aucune véritable offre de gaz vert n’est disponible pour les particuliers. Les formules “Plenifix 1 an Gaz” et “Plenifix 2 ans Gaz” sont des offres de gaz classique, sans part de biogaz ou compensation carbone incluse. Le prix du kWh est fixé à 0,1062 € (pour l’offre la moins chère fixe 1 an) avec un budget annuel moyen estimé à 1 547 €, soit un écart de +0 % par rapport au prix repère gaz.
TotalEnergies propose une offre de gaz vert baptisée “Verte Fixe gaz”. Cette formule inclut au moins 10 % de biogaz, le solde étant compensé carbone (verdissement partiel). Le prix du kWh est de 0,112 € avec un coût annuel moyen de 1 585 €, ce qui représente un surcoût de +3 % par rapport au prix repère gaz, soit environ 45 € de plus par an pour un foyer moyen.
En résumé, TotalEnergies est un meilleur choix pour le gaz vert, car Plenitude ne propose pas de biogaz aux particuliers. L’offre de TotalEnergies permet donc d’agir pour la transition énergétique si l’on recherche du gaz partiellement renouvelable à la maison.
Comparatif des avis clients Plenitude et TotalEnergies
Plenitude
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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TotalEnergies est mieux noté que Plenitude sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.7/5, contre 2/5 pour Plenitude. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (3586 avis) | 3.4/5 (7447 avis) |
| Selectra | 2/5 (1600 avis) | 2.7/5 (3101 avis) |
| Total des avis | 3.87/5 sur 5186 avis |
4.34/5 sur 220199 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et TotalEnergies
- Plenitude a un taux de saisine de 99. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plénitude est un fournisseur d’énergie italien, filiale du groupe Eni, qui a adopté ce nouveau nom en octobre 2024. Présent en France depuis les années 1960 via les stations-service Agip, il s’est imposé comme l’un des principaux acteurs du secteur de l’énergie, avec près d’un million de clients particuliers et professionnels dans l’Hexagone. Plénitude opère dans 15 pays au total et compte 10 millions de clients en Europe.
Son activité s’articule autour de la production et vente d’électricité d’origine renouvelable, du déploiement de solutions photovoltaïques pour les particuliers et les entreprises, ainsi que du développement de bornes de recharge pour véhicules électriques (20 000 points en Europe). L’entreprise vise la neutralité carbone d’ici 2050 et s’engage à appliquer les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché. Plénitude dispose d’une équipe de 2 557 collaborateurs, dont 360 en France.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également réaliser votre souscription en ligne via le formulaire dédié :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter Plenitude en tant que particulier, plusieurs moyens sont à disposition :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
- Espace client et formulaire de contact accessibles depuis le site officiel de Plenitude
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le principal fournisseur alternatif d'électricité et de gaz en France, issu du groupe Total. Présent sur le marché depuis le rachat de Lampiris en 2016, puis de Direct Energie en 2018, il regroupe aujourd’hui plusieurs anciennes marques sous une seule entité. TotalEnergies compte 5,5 millions de clients (particuliers et professionnels) en France, et se positionne comme un acteur de référence capable d’égaler les fournisseurs historiques du marché.
Historiquement centré sur le pétrole, TotalEnergies développe désormais la production d’énergie renouvelable (2 GW de capacité exploitée) et s’engage en faveur de la transparence en respectant les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE). Le fournisseur a reçu de nombreuses distinctions pour la qualité de ses services, et poursuit sa diversification sur les marchés de l’électricité et du gaz pour l’ensemble des consommateurs français.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Souscrire chez TotalEnergies est simple et rapide. Pour effectuer une souscription, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de procéder à la souscription directement en ligne grâce au formulaire dédié :
N’hésitez pas à préparer votre RIB et un relevé de compteur pour accélérer la démarche.Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le fournisseur TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h) ;
- Email : [email protected] ;
- Formulaire de contact : disponible sur le site officiel de TotalEnergies ;
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Plenitude et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et TotalEnergies ?
Plenitude et TotalEnergies sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. Plenitude, ex-Eni, est d’origine italienne et s’appuie sur près d'un siècle d’histoire dans le secteur énergétique européen. En France, il s’est fait une place en rachetant Altergaz ; il est aujourd’hui le 4ᵉ fournisseur national. TotalEnergies, issu du groupe pétrolier français Total, est devenu le leader des fournisseurs alternatifs avec plus de 5,5 millions de clients grâce à ses rachats successifs (Lampiris, Direct Energie).
TotalEnergies se distingue par sa forte notoriété et son implantation historique, alors que Plenitude mise sur l’innovation et un positionnement renouvelé. Les deux groupes investissent dans les énergies renouvelables, mais TotalEnergies bénéficie d’une image plus stable auprès du grand public.
Comment passer de Plenitude à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est très simple en France : il s’agit d’une démarche entièrement gratuite, car les contrats d’énergie sont sans engagement. Pour effectuer ce changement, il suffit de souscrire un contrat auprès du fournisseur choisi ; ce dernier se chargera automatiquement de résilier l’ancien contrat, sans coupure ni intervention technique sur le compteur.
Pour souscrire chez Plenitude, il est possible de passer par le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne.
Chez TotalEnergies, la souscription peut se faire aussi par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription dédié.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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