ENI élu meilleur fournisseur d'électricité et de gaz 2019 / 2020

Meilleur fournisseur énergétique 2018 : c'est le titre remporté par Eni. Le fournisseur historique de gaz d'Italie a été primé pour la qualité de ses services. Eni fait alors parti des fournisseurs préférés des français. Retour sur ce concours qui désigne le meilleur fournisseur énergie en France.

Choisir le meilleur fournisseur d'énergie

Une compétition annuelle

Ce concours met en compétition de nombreux fournisseurs alternatifs afin de déterminer le meilleur. Ce prix est décerné par l'institut d'études marketing Inma Startmarketing et quisontlesmeilleures.com. Ces fournisseurs d'électricité et de gaz ont été évalué par 4500 consommateurs. Cette étude a été menée du 15 avril au 14 mai 2018.

Les critères de sélection

Afin de faciliter leurs choix, ces organismes ont utilisé les 8 indicateurs suivants :

• Le prix : pourcentage de réduction sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé proposé ;
• La souscription : plus ou moins facile ;
• Le service commercial : qualité du service
• Le service client et après vente : taux de satisfaction des clients et taux de réponse du service client ENI
• La facturation et le mode de paiement : efficacité et diversité de options
• Rapport qualité prix ENI : évaluation du ratio
• Site web : ergonomie et design

Eni, ressort vainqueur

Eni désigné premier fournisseur d'énergie

Avec 8.28 sur 10 de moyenne Eni prend la première place de cette compétition. Ces meilleurs notes ont été obtenues pour les critères service client et rapport qualité-prix, deux éléments importants aux yeux des français. Le reste du classement est composé par Engie et Direct Energie. C'est la première fois que Eni ressort grand gagnant d'une telle compétition.

• Eni en quelques chiffres
• 1 million de clients en 2018 ;
• 9^ème groupe pétrolier mondial ;
• 4 offres d'électricité et de gaz ;
• 1 an de distribution de l'électricité en France et plusieurs années dans le gaz naturel.

Retour sur les offres d'Eni

Pour souscrire avec Eni, désigné meilleur fournisseur de l'année il suffit de composer le 09 87 67 54 33 (Appel & Rappel Gratuit). Ce changement de fournisseur se réalise en seulement quelques minutes et sera effectif après 2-3 jours.

Eni : notre avis Eni n'est pas forcément le fournisseur d'énergie le moins cher sur le marché. Pourtant ce fournisseur alternatif récolte de bons avis sur la qualité de son service client, comme le prouve cette élection.