Heures Eco Electricité TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.8 /5

Note moyenne basée sur 3118 avis

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh HT indexé sur le tarif réglementé (TRV), avec en ce moment une remise de 10% sur le prix du kWh HT pendant 1 an pour les nouveaux clients. L'électricité fournie n'est pas verte, mais le service client est réputé efficace et l'abonnement reste au même prix que le TRV.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HT identique au TRV, -10% la 1ère année
• Abonnement au même tarif que le TRV
• Énergie standard (pas d’électricité verte)

Facture 1208^* euros / an

Heures Eco Electricité

• Prix du kWh: 0.1793€
• Prix abo: 186€/an
• Score :

91 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Heures Eco Electricité en janvier 2026

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies est estimée à 1207.65€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1793€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 185.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Heures Eco Electricité permet donc d'économiser 90.63€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité

Base

Heures Eco Electricité

Consommation

0.1793

€ / kWh

Abonnement

186

€ / an

HPHC

Heures Eco Electricité

Prix HP

0.1908

€ / kWh

Prix HC

0.1508

€ / kWh

Abonnement

189

€ / an

Une grille tarifaire d’électricité fonctionne en deux parties : un prix de l’abonnement, à payer chaque mois peu importe votre consommation, et un prix du kWh, c’est-à-dire le montant que vous payez pour chaque unité d’électricité consommée.

Comme la plupart des offres, TotalEnergies Heures Eco Électricité propose deux options : l’option Base, avec un tarif unique du kWh toute la journée, ou l’option Heures Pleines / Heures Creuses, où le prix du kWh est moins cher pendant 8 heures quotidiennes, principalement la nuit et l’après-midi.

Les avis sur l'offre Heures Eco Electricité : est-elle intéressante ?

 

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Heures Eco Electricité est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.1793 €, et le prix de l'abonnement est de 185.64 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1208 €, soit 90 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en janvier 2026 (compteur 6 kVA).

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

TotalEnergies Heures Eco Electricité ne propose pas d'électricité verte. Cette offre ne contient aucune composante verte, même en option payante : l'approvisionnement se fait sans recours aux Garanties d'Origine. Ce n'est donc ni une offre verte standard, ni une offre premium. Elle ne détient naturellement pas le label VertVolt.

TotalEnergies reste avant tout un acteur majeur du secteur pétrolier et gazier. Malgré certains investissements récents dans les énergies renouvelables, le fournisseur ne fait état d’aucun engagement environnemental spécifique pour cette offre. Les clients recherchant une énergie vraiment verte devront donc se tourner vers d’autres fournisseurs.

Que penser de l'offre Heures Eco Electricité ? Notre avis d'expert

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies affiche un prix du kWh inférieur à celui du tarif réglementé, avec une remise de 10% sur le prix HT du kWh la première année. Cela permet une économie réelle, estimée à environ 100 euros sur un an pour un foyer moyen, lors de la souscription avec promotion en cours. L'abonnement reste identique au tarif réglementé.

Le contrat est sans engagement et la résiliation est gratuite à tout moment. Aucun engagement environnemental n'est prévu et l'électricité verte n'est pas comprise. Les prix sont indexés et peuvent évoluer deux fois par an. L'offre bénéficie d'une note moyenne élevée (4,3/5) sur les plateformes d'avis clients, ce qui atteste d'une bonne satisfaction globale.

La fiabilité de TotalEnergies en tant que leader du marché est un point fort. Cependant, le service client, bien noté en général, fait l'objet de retours mitigés selon certaines plateformes. D'autres offres du marché proposent parfois des tarifs plus bas ou intègrent de l'électricité verte sans surcoût.

Heures Eco Electricité : les conditions et modalités

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est un contrat d’électricité sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment, gratuitement et sans justification. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique. Pour un déménagement, il suffit d’informer TotalEnergies via l’espace client ou par courrier recommandé. La résiliation prend effet à la date souhaitée, ou sous 30 jours maximum après la demande.

TotalEnergies peut aussi décider de résilier si le client ne respecte pas ses obligations. En cas de non-paiement, la procédure comprend une mise en demeure et un délai supplémentaire pour régler la situation. Si la situation n’est pas régularisée, la fourniture peut être réduite ou suspendue, puis le contrat résilié après un nouveau délai.

Côté facturation, vous pouvez choisir la mensualisation avec 11 mensualités fixes et une facture de régularisation annuelle. Il est aussi possible d’opter pour une facturation bimestrielle sur consommation estimée, réajustée après chaque relève réelle. Le paiement se fait par prélèvement ou par chèque. En cas de retard, des pénalités s’appliquent.

Comment souscrire TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

Pour souscrire à une offre TotalEnergies en tant que particulier, il suffit d'appeler le service de souscription dédié au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Il est également possible de réaliser toutes les démarches directement en ligne de façon rapide et sécurisée via le formulaire de souscription ci-dessous :

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Nom, prénom et coordonnées complètes du titulaire du contrat
• Adresse exacte du logement concerné par le contrat
• Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (trouvable sur les factures)
• Un relevé de compteur récent (si déjà en service)
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

En France, toutes les offres d'électricité et de gaz sont sans engagement. Cela signifie que vous pouvez résilier à tout moment, gratuitement, votre contrat chez TotalEnergies, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur. Aucune pénalité ne s'applique, et la démarche est simplifiée pour tous les clients particuliers comme professionnels.

En cas de déménagement, il est nécessaire d’informer TotalEnergies afin de clôturer le contrat à l’ancienne adresse. Pour cela, composez le 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi, de 9h à 19h). Préparez votre référence client et la date du départ pour faciliter la procédure.

Si vous changez de fournisseur (sans déménager), inutile de contacter TotalEnergies ! La souscription chez un nouveau fournisseur entraîne automatiquement la résiliation de votre contrat actuel, sans intervention supplémentaire de votre part. Vous n’avez aucune démarche à effectuer auprès de TotalEnergies, la transition se fait de façon transparente.

Besoin d’un écrit ? Vous pouvez également utiliser l’espace client en ligne, le mail ([email protected]) ou le formulaire de contact officiel. Les démarches restent entièrement gratuites et sans complexité pour faciliter votre changement de situation ou de fournisseur.