Heures Eco Electricité TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.7 /5

Note moyenne basée sur 3102 avis

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh HT indexé sur le Tarif Réglementé, avec en ce moment une remise de 10% sur le prix du kWh HT pendant 1 an pour tout nouveau client. L’électricité fournie n’est pas verte, mais le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité.

Caractéristiques :

• Prix du kWh HT 10% moins cher que le TRV pendant un an
• Prix de l’abonnement identique au TRV
• Pas d’électricité verte

Facture 1298^* euros / an

Heures Eco Electricité

• Prix du kWh: 0.1952€
• Prix abo: 186€/an
• Score :

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA)

Ma facture avec Heures Eco Electricité en septembre 2025

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies est estimée à 1298.28€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1952€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 185.64€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

C'est donc au même prix que le tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité

Base

Heures Eco Electricité

Consommation

0.1952

€ / kWh

Abonnement

186

€ / an

HPHC

Heures Eco Electricité

Prix HP

0.2081

€ / kWh

Prix HC

0.1635

€ / kWh

Abonnement

189

€ / an

Pour comprendre votre facture d’électricité, il faut savoir qu’une grille tarifaire se compose de deux éléments principaux : un prix de l’abonnement (montant fixe annuel) et un prix du kWh (ce que vous payez pour chaque unité d’électricité consommée). Cette structure permet à chacun de comparer simplement les offres des différents fournisseurs.

Comme la majorité des contrats, l’offre TotalEnergies Heures Eco Electricité existe en option Base (tarif du kWh stable 24h/24) ou en option Heures Pleines/Heures Creuses (prix du kWh réduit pendant 8 heures chaque nuit). Vous choisissez la formule qui s’adapte le mieux à votre style de vie et à vos habitudes de consommation.

Avec l'offre Heures Eco Electricité, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses .

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Prix en € TTC de l'offre Heures Eco Electricité du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/09/2025

Les avis sur l'offre Heures Eco Electricité : est-elle intéressante ?

 

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

L'offre Heures Eco Electricité est alignée au TRV. Aucune économie à prévoir.

Prix du kWh et de l'abonnement à jour en septembre 2025 (compteur 6 kVA).

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

Heures Eco Electricité de TotalEnergies n'est pas une offre d'électricité verte par défaut. L'électricité fournie n'est pas garantie d'origine renouvelable, et il n'y a ni offre verte incluse ni option payante pour obtenir de l'électricité verte sur cette formule spécifique.

Il ne s'agit donc ni d'une offre verte standard, ni d'une offre verte premium. L'offre ne détient évidemment pas le label VertVolt. Les clients souhaitant consommer de l'électricité renouvelable devront se tourner vers une autre offre du fournisseur.

TotalEnergies commence à investir dans les énergies renouvelables, mais reste principalement un groupe issu du secteur pétrolier et gazier. Son engagement environnemental reste encore limité, surtout sur ses offres classiques.

Que penser de l'offre Heures Eco Electricité ? Notre avis d'expert

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une remise de 10% sur le prix du kWh HT pendant un an pour les nouveaux clients. Ce taux de réduction sur le prix du kWh est significatif pour la première année. Hors promotion, le prix du kWh et de l’abonnement restent alignés sur le tarif réglementé.

Il n’y a pas d’électricité verte proposée. L’offre n’intègre donc aucun engagement environnemental. La note moyenne client est bonne, avec 4,3/5 toutes plateformes confondues. Toutefois, la compétitivité prix est assez faible hors période de promotion.

Heures Eco Electricité : les conditions et modalités

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies peut être résiliée à tout moment et sans frais, conformément à la réglementation en vigueur pour toutes les offres d’électricité en France. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique et il n’est pas nécessaire d’informer TotalEnergies. Pour un déménagement ou une résiliation exceptionnelle, le client doit effectuer la démarche en ligne ou par lettre recommandée.

La résiliation prend généralement effet à la date souhaitée par le client et au plus tard dans un délai de 30 jours après la demande. TotalEnergies recommande de transmettre une auto-relève du compteur pour fiabiliser les index. Le fournisseur peut aussi résilier le contrat en cas de non-respect des obligations contractuelles, en suivant une procédure de relance et de mise en demeure.

Pour la facturation, le client a le choix entre deux modalités principales : la mensualisation (avec 11 mensualités fixes puis une facture de régularisation annuelle), ou la facturation bimestrielle, basée sur des estimations ajustées à chaque relève réelle ou auto-relève. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement ou chèque, et la date de prélèvement peut être choisie. Tout incident de paiement entraîne des pénalités définies contractuellement.

Comment souscrire TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, vous avez deux moyens simples : par téléphone ou en ligne. La démarche est rapide : il suffit de vous munir de quelques informations pour finaliser votre contrat.

Par téléphone : contactez un conseiller dédié du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30 au  09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé).

En ligne : vous pouvez souscrire en quelques minutes via le formulaire sécurisé. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer votre démarche :

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Votre dernière facture d’électricité/gaz (si vous changez d’offre ou de fournisseur)
• L’adresse exacte du logement
• Le relevé de compteur (si possible)
• Un RIB pour le prélèvement automatique
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif mais recommandé, généralement inscrit sur votre facture)

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz chez TotalEnergies sont sans engagement : vous pouvez donc résilier votre contrat à tout moment, sans frais. La marche à suivre dépend de votre situation : déménagement ou changement de fournisseur.

En cas de déménagement, il suffit de contacter le service client TotalEnergies au 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 9h à 19h). Prévoyez d’indiquer votre numéro de contrat et la date de résiliation souhaitée.

Si vous souhaitez changer de fournisseur, aucune démarche n’est nécessaire auprès de TotalEnergies. La souscription à une nouvelle offre chez un autre fournisseur entraînera automatiquement la résiliation de votre contrat actuel chez TotalEnergies, sans intervention de votre part.