Energie d'ici : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Energie d’Ici est un fournisseur français d’électricité verte fondé par des producteurs locaux indépendants. Il se distingue par une énergie 100 % renouvelable et locale, tracée directement du producteur au consommateur en circuit court.

Les avis clients sur Energie d'ici

4.75 /5

dont 5 / 5 sur Selectra

Note moyenne basée sur 31 avis

Les avis Energie d'ici

Les avis clients Energie d'ici sur Selectra

Les avis Energie d'ici sur toutes plateformes confondues

En avril 2026, la note globale de Energie d'ici est de 4,75/5, basée sur 31 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.

Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.

Liste des avantages

• Électricité 100 % verte et locale, origine garantie
• Énergie achetée en direct auprès de producteurs indépendants
• Certification « Origine France Garantie »
• Service client basé en France (Pau, Arudy, Lyon)
• 2ᵉ meilleur fournisseur pour les prix en 2024 selon Pro Conso France

Liste des inconvénients

• Pas d’offre de gaz pour les particuliers
• Peu d’offres au choix (uniquement électricité verte)
• Prix non garantis dans le temps
• Fournisseur encore peu connu au niveau national
• Tarifs horosaisonniers pouvant être complexes à comprendre

Pour contacter le service client d’Energie d’ici, plusieurs moyens sont proposés. Les clients peuvent joindre le fournisseur par téléphone, par email, via un formulaire de contact en ligne, par courrier postal, ou se rendre directement en agence. Retrouvez ci-dessous tous les moyens disponibles :

• Par téléphone : 05 64 27 04 88 (du lundi au vendredi, jusqu’à 18h)
• Par email : [email protected]
• Formulaire de contact en ligne : disponible sur la page « Contact » du site
• Par courrier postal : Energie d’ici, 14 rue du Parc National, 64260 Arudy
• En agence physique : 43 rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon (accueil du lundi au vendredi, de 9h à 18h)

Téléphone

05 64 27 04 88

lundi au vendredi, de 9h à 18h

E-mail

[email protected] pour joindre le service communication. Un tchat est également disponible sur le site.

Formulaire

Formulaire de contact

Siège social

43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon

Toutes les démarches d'électricité chez Energie d'ici

Comment ouvrir mon compteur avec Energie d'ici ?

Pour ouvrir un compteur chez Energie d'Ici lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un abonnement d’électricité en contactant le fournisseur au 05 64 27 04 88 ou via le formulaire de contact en ligne sur leur site. Energie d'Ici s’occupe ensuite de la mise en service du compteur avec Enedis. Pensez à résilier le contrat de l’ancienne adresse auprès de votre précédent fournisseur.

L’ouverture du compteur génère des frais, facturés sur la première facture, qui seront ensuite reversés au gestionnaire du réseau. Ces frais ne sont pas déterminés par Energie d’Ici mais par Enedis.

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement à raccorder
• Nom et prénom du titulaire du contrat
• Relevé du compteur (si possible)
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou d’identifiant du compteur
• Relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
• Date souhaitée de la mise en service

Tarifs Enedis à jour en 2026.

Comment résilier mon contrat Energie d'ici ?

La résiliation d’un contrat chez Energie d’ici est rapide et sans frais, car il n’existe aucun engagement de durée en France pour l’électricité ou le gaz. Pour changer de fournisseur en restant dans le même logement, il n’est pas nécessaire d’effectuer soi-même la résiliation : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur, il suffit donc de souscrire votre nouvelle offre.

En cas de déménagement, la résiliation doit être faite directement auprès d’Energie d’ici. Pour cela, il convient de contacter le service client au 05 64 27 04 88, ou d’envoyer votre demande par e-mail à [email protected]. Un formulaire en ligne est aussi disponible sur leur site officiel.

Gérer mon abonnement Energie d'ici

Payer une facture Energie d'ici

Chez Energie d'ici, la facturation se fait de façon mensuelle : une facture est mise à disposition chaque mois pour les clients. Concernant les modes de paiement, le fournisseur propose plusieurs solutions pour régler ses factures d’électricité :

• Prélèvement automatique
• Virement bancaire
• Chèque
• Mandat-cash
• Monnaies locales complémentaires

Comprendre ma facture d'électricité Energie d'ici

La facture d'électricité chez Energie d'ici se compose de plusieurs éléments, que tous les consommateurs doivent connaître pour comparer efficacement les offres. On distingue principalement trois parties : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions.

• La part fourniture représente le coût de l'électricité réellement consommée, facturée au kWh. Ce prix varie selon les fournisseurs et les options choisies (saisons, heures pleines/creuses).
• La part abonnement est une somme fixe à payer chaque mois, liée à la puissance du compteur souscrite, indépendamment de la consommation.
• Les taxes et contributions (CSPE, TVA, etc.) sont fixées par l'État. Elles sont identiques chez tous les fournisseurs et ne peuvent pas être négociées.

Pour bien comparer les offres, focalisez-vous uniquement sur le prix du kWh et celui de l’abonnement : ce sont les seuls postes sur lesquels les fournisseurs, comme Energie d’ici, peuvent se différencier. Les taxes restent les mêmes partout.

Si vous consommez beaucoup, le prix du kWh a un impact majeur et doit être votre critère principal. Pour les petits consommateurs, mieux vaut privilégier une offre avec un abonnement peu élevé pour limiter les frais fixes mensuels.