Energie d'ici : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Energie d'ici est un fournisseur indépendant qui propose de l'électricité 100% verte et locale, issue principalement de petites centrales hydrauliques françaises. Sa spécificité : un circuit court entre producteurs locaux et consommateurs, et une énergie certifiée "Origine France Garantie".

Les avis clients sur Energie d'ici

5 /5

Note moyenne basée sur 5 avis

Les avis Energie d'ici

Liste des avantages

• Électricité 100 % verte et locale, issue principalement de l’hydraulique
• Certifiée "Origine France Garantie" depuis la création
• 2e place des meilleurs fournisseurs en termes de prix (Pro Conso France 2024)
• Tarifs horosaisonniers pour optimiser ses économies
• Service client basé à Lyon

Liste des inconvénients

• Peu d'offres disponibles pour les particuliers
• Fournisseur encore peu connu du grand public
• Pas d'offre de gaz disponible
• Prix non garantis dans le temps (offre horosaisonnière)
• Pas concerné par l'indicateur officiel de qualité de service client (taille du fournisseur)

Pour contacter le service client d'Energie d'ici, plusieurs moyens sont mis à disposition afin d'obtenir une assistance ou des informations sur votre contrat.

• Par téléphone au 05 64 27 04 88 du lundi au vendredi, de 9h à 18h
• Par courrier à l'adresse : 43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon
• Par l’onglet tchat disponible directement sur le site d’Energie d’ici
• Pour les demandes presse ou la communication, par mail : [email protected]

Téléphone

05 64 27 04 88

lundi au vendredi, de 9h à 18h

E-mail

[email protected] pour joindre le service communication. Un tchat est également disponible sur le site.

Formulaire

Formulaire de contact

Siège social

43 Rue Sébastien Gryphe, 69007 Lyon

Toutes les démarches d'électricité chez Energie d'ici

Comment ouvrir mon compteur avec Energie d'ici ?

Pour ouvrir un compteur chez Energie d’Ici lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité en contactant le fournisseur au 05 64 27 04 88 ou via leur site web. Cette démarche permet de mettre le compteur à votre nom ou de demander la mise en service, étape indispensable pour disposer d’électricité dans votre nouveau logement.

Il est également nécessaire de résilier le contrat d’électricité rattaché à votre ancienne adresse. Attention, l’ouverture du compteur implique des frais, affichés sur la première facture et reversés au gestionnaire de réseau (Enedis).

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom de l’ancien occupant ou numéro de PDL (Point De Livraison)
• Relevé du compteur le jour de l’emménagement
• RIB pour le prélèvement automatique
• Coordonnées du titulaire du contrat

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Energie d'ici ?

Résilier un contrat chez Energie d’ici est une démarche rapide et sans frais, les offres d’électricité étant sans engagement pour les particuliers en France. Si vous changez simplement de fournisseur dans votre logement actuel, vous n’avez aucune formalité à effectuer : la résiliation est automatique lorsque vous souscrivez une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix, c’est votre nouvel opérateur qui s’occupe du transfert.

En cas de déménagement, il vous appartient toutefois de contacter le service client d’Energie d’ici pour demander explicitement la clôture de votre contrat. Vous pouvez joindre le fournisseur par téléphone au 05 64 27 04 88 (du lundi au vendredi de 9h à 18h), ou via le tchat disponible sur leur site internet.

Gérer mon abonnement Energie d'ici

Payer une facture Energie d'ici

Energie d'ici propose plusieurs modes de facturation et de paiement pour ses clients. La facturation est effectuée sur la base de la consommation réelle (relevé du compteur) ou estimée, avec un mode de paiement récurrent et sécurisé, adapté aux particuliers comme aux professionnels.

• Prélèvement automatique mensuel ou bimestriel
• Paiement par carte bancaire (sur l’espace client en ligne)
• Virement bancaire
• Chèque

La plupart des clients d'Energie d'ici optent pour le prélèvement automatique, demandé à la souscription. Il est aussi possible de réaliser un paiement ponctuel par carte bancaire depuis l’espace en ligne, ou d'utiliser le virement bancaire et le chèque en cas de besoin. Les coordonnées bancaires et modalités détaillées sont communiquées lors de la souscription ou consultables sur la facture.

Comprendre ma facture d'électricité Energie d'ici

La facture d’électricité chez Energie d’ici se compose de plusieurs éléments bien distincts. Comprendre cette répartition est essentiel pour mieux comparer les offres et faire des économies. La structure de la facture se divise principalement en trois parties :

• La part fourniture : elle correspond au coût de votre consommation d’électricité, c’est-à-dire au prix du kWh.
• L’abonnement : c’est la partie fixe que vous payez chaque mois, quelle que soit votre consommation.
• Les taxes et contributions : elles sont imposées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs.

Lorsque vous comparez Energie d’ici à d’autres fournisseurs, seuls le montant de l’abonnement et le prix du kWh sont personnalisables et peuvent varier — ce sont les seuls critères sur lesquels le consommateur a une influence directe.

Pour un petit consommateur, il est judicieux de privilégier une offre avec un abonnement peu élevé. À l’inverse, pour les gros consommateurs, mieux vaut se tourner vers un prix du kWh avantageux : c’est là que les économies potentielles sont les plus importantes.

Les taxes (ex. : TVA, contribution au service public d’électricité, etc.) ne sont jamais négociables et ne dépendent pas du fournisseur. Elles sont appliquées uniformément, que vous soyez chez Energie d’ici ou ailleurs.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Energie d'ici

Le fournisseur Energie d’Ici met à disposition de ses clients un espace client en ligne, pensé pour simplifier la gestion de leur contrat d’électricité verte. Depuis cet espace personnel, il est possible de surveiller à tout moment ses consommations ou de retrouver l’ensemble des documents et informations liés à son contrat. Grâce à une interface regroupant les fonctionnalités essentielles, les démarches du quotidien sont centralisées et accessibles 24h/24.

• Visualisation de la courbe de consommation électrique
• Consultation, téléchargement et paiement des factures
• Modification des informations personnelles ou bancaires
• Accès à tous les documents contractuels (contrat, CGV, etc.)
• Résiliation en ligne du contrat d’électricité
• Historique des échanges avec le service client

Les clients disposent ainsi d’une gestion autonome et pratique de leur abonnement Energie d’Ici. L’interface donne aussi accès à l’ensemble du programme de parrainage, et facilite la communication avec le service client via une messagerie dédiée.

En savoir plus sur Energie d'ici

Energie d'ici est un fournisseur français créé en 2016 par l'Union des Producteurs Locaux d’Électricité. Il regroupe des producteurs hydrauliques indépendants principalement situés dans le sud de la France.

Le fournisseur se distingue par la distribution d’une électricité 100 % renouvelable et locale, achetée directement auprès de ses producteurs partenaires. Le mix énergétique en 2024 est composé à 66 % d’hydraulique, 26 % d’éolien, 6 % de biomasse et 2 % de solaire.

L’offre Energie d’ici bénéficie depuis sa création de la certification "Origine France Garantie". Elle valorise une démarche circuit court et une traçabilité locale de l’énergie fournie.

Energie d’ici rassemble environ 16 000 clients en 2024, dont une majorité de professionnels. Le fournisseur a été distingué en 2024 par l’étude Pro Conso France, où il figure parmi les meilleurs fournisseurs pour ses prix, avec un score de 97 %.