Gaz Passerelle Engie : infos et grilles tarifaires en 2024
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Gaz Passerelle est une offre de bascule mise en place par Engie, en remplacement du tarif réglementé du gaz qui a disparu en juin 2023. Cette offre n'est pas ouverte à la souscription et ne concerne que les anciens clients du TRV. En décembre 2024, son prix du kWh est de 0.1079 € pour un logement chauffé au gaz et le prix de l'abonnement est de 304.38 € par an. Tarifs en vigueur, présentation et notre avis sur l'offre Gaz Passerelle Engie.
L’essentiel à retenir :
- Depuis le 30 juin 2023, les tarifs réglementés de vente de gaz naturel ont été définitivement supprimés (ils sont supprimés depuis décembre 2020 pour les professionnels) ;
- Les clients au Gaz Tarif Réglementé qui n'ont pas pu changer de contrat avant cette date ont été automatiquement basculés sur l'offre Gaz Passerelle ENGIE. Cela représentait plus de 2 millions de clients en 2023 ;
- Le prix du kWh TTC de l’offre Gaz Passerelle est de 0.1079 € pour un logement chauffé au gaz en zone tarifaire 1.
Qu'est-ce que l'offre Gaz Passerelle Engie ?
L'offre Gaz Passerelle est une offre transitoire créée le 1er juillet 2023, soit juste après la disparition du tarif réglementé du gaz. Tous les clients encore au TRV à cette date ont été automatiquement basculés vers cette nouvelle offre d'Engie, afin d'assurer la continuité de leur alimentation en gaz. Environ 2,7 millions de clients étaient concernés en 2023.
En tant qu'offre transitoire ou de bascule, Gaz Passerelle Engie n'est pas ouverte à la souscription et ne concerne que les anciens clients du TRV.
Pourquoi les tarifs réglementés de gaz ont-ils été supprimés ?
Les tarifs réglementés de gaz ont été supprimés suite à une décision du Conseil d'État, qui les jugeait contraires au droit européen pour la réalisation d’un marché du gaz concurrentiel. La souscription du tarif réglementé avait été arrêtée en novembre 2019, et le contrat a complètement disparu en juin 2023.
Ci-dessous les caractéristiques et conditions générales de l'offre Gaz Passerelle :
- Un contrat de gaz à durée indéterminée, pouvant être résilié à tout moment et gratuitement. En revanche, comme l'offre n'est pas ouverte à la souscription, une fois que vous l'avez résiliée, vous ne pouvez plus y revenir ;
- Un prix du kWh indexé au prix repère, qui évolue donc tous les 1er du mois ;
- Un prix du kWh fixé librement par Engie (contrairement au prix du tarif réglementé qui était fixé par les pouvoirs publics) ;
- Un contrat qui inclut 5 % de biométhane, ce qui signifie qu'Engie (ex-GDF) injecte l’équivalent de 5% de la quantité de gaz que vous consommez sous forme de biogaz sur le réseau de gaz.
Les prix de l'offre Gaz Passerelle Engie en 2024
Les prix de l'offre Gaz Passerelle sont fixés librement par Engie. Le prix du kWh HTT est indexé sur l'indice préconisé par la CRE et évolue donc chaque 1er jour du mois. Comme pour toutes les offres de gaz, le prix varie en fonction de la classe de consommation du client. Voici les prix du contrat Gaz Passerelle applicables en décembre 2024 :
- 0.1385 € le kWh et 115.01 € l'abonnement quand le gaz est utilisé pour la cuisson et/ou l'eau chaude uniquement (consommation annuelle entre 0 et 4000 kWh) ;
- 0.1079 € le kWh et 304.38 € l'abonnement quand le gaz est utilisé pour la cuisson, l'eau chaude et le chauffage (consommation annuelle entre 4000 et 30000 kWh par an) ;
- 0.1079 € le kWh et 304.38 € l'abonnement pour les gros consommateurs dont la consommation dépasse les 30 000 kWh par an.
Les prix du kWh d'Engie peuvent aussi varier en fonction des zones tarifaires de gaz. Ci-dessous la grille tarifaire de Gaz Passerelle pour plus de détails :
 |
Abonnement annuel (€/an) | Zone 1 (€/kWh) | Zone 2 (€/kWh) | Zone 3 (€/kWh) | Zone 4 (€/kWh) | Zone 5 (€/kWh) | Zone 6 (€/kWh) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 - 4000 kWh/an | 115.0056 € | 0.1415 € | 0.1415 € | 0.1415 € | 0.1415 € | 0.1415 € | 0.1415 € |
| 4000 - 30 000 kWh/an | 304.3776 € | 0.1102 € | 0.1109 € | 0.1117 € | 0.1124 € | 0.1132 € | 0.1109 € |
| 30 000 - 300 000 kWh/an | 304.3776 € | 0.1102 € | 0.1109 € | 0.1117 € | 0.1124 € | 0.1132 € | 0.1109 € |
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Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 03/12/2024
Prix Gaz Passerelle : évolutions et prévisions 2025
Hausse des prix du contrat Gaz Passerelle au 1er juillet 2024
Après des baisses consécutives des prix du gaz depuis le début de l'année, les prix du gaz augmentent au 1er juillet 2024 ! Un courrier a été envoyé par Engie à tous ses clients Gaz Passerelle, pour les notifier d'une révision de leurs prix au 1er juillet 2024. Il faut savoir que cette augmentation des prix n'est pas spécifique aux clients Gaz Passerelle. Les prix du gaz ont augmenté d'environ 11% pour tous les consommateurs raccordés au réseau de GRDF à cette même date.
La hausse des prix Gaz Passerelle est liée majoritairement à l'augmentation des tarifs d'acheminement (ATRD). En effet, le nouveau tarif ATRD est entré en vigueur au 1er juillet 2024 et affiche une augmentation de +27,5%.
Baisse des prix Gaz Passerelle en 2025 ? Quelles sont les prévisions ?
Les prix Gaz Passerelle sont fixés par Engie, mais ils sont indexés sur le prix repère de la CRE. Le prix repère est lui-même calculé à partir de nombreux éléments, comme les coûts d'approvisionnement, les tarifs d'acheminement et les différentes taxes et contributions. Les coûts d'approvisionnement prenant en compte les prix sur le marché de gros.
Sur le marché de gros, les prix montrent plutôt une tendance baissière jusqu'en 2027, mais le prix repère devrait légèrement partir à la hausse jusqu'en février 2025 environ, selon les prévisions Selectra. Les prix Gaz Passerelle devront donc augmenter légèrement, avant de repartir à la baisse à partir de février 2025.
Suivez l'évolution du prix repère avec notre graphique ci-dessous, pour anticiper l'évolution des prix Gaz Passerelle :
Évolution du Prix du kWh et de l'abonnement du Prix Repère Gaz depuis sa création - À jour en décembre 2024
Notre avis sur l'offre Gaz Passerelle
| Les points forts | Les points faibles |
|---|---|
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Les avantages de l'offre Engie Gaz Passerelle
Pour les clients qui étaient au tarif réglementé, l'offre Engie Gaz Passerelle a plusieurs avantages. D'abord, ils conservent leur contrat de fourniture de gaz avec Engie, le principal fournisseur de gaz en France. Malgré la disparition du tarif réglementé, Engie reste en effet le premier fournisseur de gaz en nombre de clients :
Parts de marché des principaux fournisseurs de gaz en France métropolitaine sur le segment résidentiel - Source : CRE
Grâce à cette offre, les anciens clients du tarif réglementé ont continué de bénéficier d'une alimentation en gaz, sans interruption. Il n'y avait aucune démarche à réaliser pour en profiter. De plus, les prix de l'offre Gaz Passerelle sont bien plus avantageux que ceux de l'ancien tarif réglementé.
Enfin, contrairement au tarif réglementé qui était une offre standard, Gaz Passerelle inclut 5 % de biométhane, pour permettre aux consommateurs de contribuer au développement de la filière biogaz en France à leur propre échelle.
Les inconvénients de l'offre Engie Gaz Passerelle
L'offre Gaz Passerelle a aussi plusieurs inconvénients, à commencer par son prix.
Les tarifs d'Engie pour l'offre Gaz Passerelle sont globalement moins chers que l'ancien tarif réglementé. Mais il faut comprendre que le tarif réglementé était déjà très cher avant sa disparition en juin 2023. Cela est en partie dû au bouclier tarifaire mis en place en octobre 2021 pour geler les prix de l'énergie afin de protéger les consommateurs des hausses de prix qui ont eu lieu pendant la crise énergétique. Si le bouclier tarifaire était initialement une mesure protectrice, le résultat est que les prix (étant gelés) ne baissaient pas non plus malgré les baisses sur le marché.
Graphique: Selectra - Source: Selectra
Pour savoir si Gaz Passerelle est compétitif, il est plus intéressant de le comparer avec des offres concurrentes. Et, en décembre 2024, il est clair qu'il existe des offres de gaz beaucoup moins chères. Pour rappel, le prix du kWh de Gaz Passerelle est actuellement de 0.1079 € pour un logement chauffé au gaz. En comparaison, il est de 0,1009 € chez OHM Énergie, qui est le fournisseur de gaz le moins cher du moment.
Ci-dessous aussi plusieurs offres de gaz plus compétitives que l'offre Gaz Passerelle :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ULTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3159 avis
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Mensualité estimée
136 € Economies estimées 12.8 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
GAZ FIDÉLITÉ 12 MOIS
3.4 sur 5 -
467 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 9.2 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
GAZ ZEN 1 AN
2.2 sur 5 -
42 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 8.7 € |
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Vérifié le 17/09/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Comment souscrire l'offre Gaz Passerelle Engie ?
Il n'est pas possible de souscrire l'offre Gaz Passerelle Engie, comme mentionné plus haut. Les clients qui étaient encore au TRV au 30 juin 2023 ont été basculés sur cette offre, sans aucune démarche supplémentaire.
Pour ceux qui souhaitent souscrire le gaz chez Engie, ci-dessous les offres disponibles :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 3.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Comment résilier l’offre Gaz Passerelle Engie ?
Pour résilier Engie, il suffit de souscrire un nouveau contrat de gaz auprès d'un nouveau fournisseur de votre choix. C'est ce nouveau fournisseur qui se chargera d'effectuer la résiliation Engie.
Pour trouver le fournisseur de gaz le moins cher, il est conseillé de passer par le comparateur Selectra, qui vous fera une estimation et vous orientera vers un fournisseur plus avantageux pour votre profil. Pour cela, appelez le 09 73 72 25 00 (numéro non surtaxé).
Dans le cas d'un déménagement, vous devez toutefois résilier Engie vous-même. Cette démarche peut se faire depuis l'espace client Gaz Passerelle Engie (disponible via gazpasserelle.engie.fr) ou en contactant le service client Engie.
Quels sont les contacts Engie Gaz Passerelle ?
En tant que client d'Engie, vous pouvez contacter le service client Engie pour toute question. Mais des moyens de contact spécifiques ont aussi été mis en place pour toutes les questions concernant Gaz Passerelle :
- Par téléphone au ☎️ 09 77 428 429 (du lundi au vendredi de 9h à 17h) ;
- Par courrier à l'adresse ENGIE Service Clients - TSA 42 108 - 76 934 Rouen Cedex 09 ;
- Via l'espace client Gaz Passerelle.
🔔 Quels contacts en cas d'urgence gaz ?
En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz, pas besoin de contacter Engie. À la place, contactez le numéro de dépannage de GRDF au 0 800 47 33 33 (numéro vert - 24-7). C'est aussi GRDF qui gère tout ce qui concerne les compteurs de gaz. Rendez-vous sur le site info-gaz GRDF pour se renseigner sur les travaux sur le réseau.
Questions fréquemment posées
Où trouver mon contrat Engie Gaz Passerelle ?
Votre contrat est disponible dans votre compte client Gaz Passerelle, dans la rubrique "Profil et contrat", puis "accédez à votre contrat".
Quels sont les modes de paiement acceptés pour Gaz Passerelle Engie ?
Les clients de Gaz Passerelle bénéficient des mêmes modes de paiement que tous les autres clients Engie :
- Le prélèvement automatique ;
- Le paiement par chèque ;
- Le paiement en ligne par carte bancaire ou virement ;
- Le paiement par carte bancaire par téléphone au 0 977 428 429 (appel non surtaxé, prix d'un appel local).
L'offre Gaz Passerelle est-elle compatible avec le chèque énergie ?
L'offre Gaz Passerelle est tout à fait compatible avec le chèque énergie. Les bénéficiaires de cette aide peuvent utiliser leur chèque énergie directement en ligne. Il est aussi possible d'envoyer le chèque par courrier à l'adresse du chèque énergie d'Engie :
ENGIE - service chèque énergie
TSA 60003
78924 YVELINES CEDEX 9
Quelle est la durée du contrat Engie Gaz Passerelle ?
Le contrat Engie Gaz Passerelle est entré en vigueur le 1er juillet 2023 et est à durée indéterminée. Il est donc actif jusqu'à ce que le titulaire en demande la résiliation. La résiliation étant entièrement gratuite.
Engie Gaz Passerelle ou EDF Avantage Gaz ?
EDF propose aussi des offres de gaz via sa gamme Avantage Gaz. Son offre Avantage Gaz 2 ans est 3.6% moins chère que le prix repère. Pour le gaz, EDF et Engie ne sont pas les moins chers. Vous pouvez trouver un fournisseur plus compétitif en comparant les offres.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
857 avis
|
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
GAZ ADAPT 1 AN
3.8 sur 5 -
4319 avis
|
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 3.3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 02/12/2024 |
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
857 avis
|
|
Mensualité estimée
149 € Economies estimées 0.6 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
|
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4319 avis
|
|
Mensualité estimée
149 € Economies estimées 0.3 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 03/12/2024 |
PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ
sur 5 -
avis
|
|
Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
Vérifié le 29/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
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