Passerelle Engie : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

3.9 /5

Note moyenne basée sur 5091 avis

L'offre Passerelle d'Engie propose un prix du kWh de gaz indexé et identique au Prix Repère publié par la CRE, sans réduction ni prix fixe garanti. L'énergie fournie intègre 5 % de biométhane certifié par Garanties d'Origine, mais l'offre n'est plus ouverte à la souscription.

Caractéristiques :

• Prix du kWh aligné sur le Prix Repère CRE, révisable chaque mois
• 5 % de biométhane inclus dans le gaz fourni
• Offre réservée aux anciens clients du Tarif Réglementé et non souscriptible aujourd'hui

Facture 1830^* euros / an

Passerelle

• Prix du kWh: 0.1101€
• Prix abo: 349€/an
• Score :

143.82 €/an de surcoût^*

*Budget calculé pour une consommation de 13450 kWh (zone 1).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Passerelle

Pour un foyer consommant 13450 kWh par an, la facture de gaz avec l'offre Passerelle Engie est estimée à 1830.05€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1101€, et un prix de l'abonnement de 349.2€/an (à Nantes, en zone 1).

Cela représente un surcoût de 143.82 €/an par rapport au prix repère gaz.

La grille tarifaire de l'offre Passerelle

En zone 1

Passerelle

Consommation

0.1101

€ / kWh

Abonnement

349

€ / an

Une grille tarifaire de gaz, comme celle de l’offre Passerelle d’Engie, s’articule toujours autour de deux éléments : le prix du kWh (qui rémunère la quantité de gaz consommée) et le prix de l’abonnement (une somme fixe à payer chaque mois ou chaque an, même sans consommation).

Ces deux valeurs évoluent en fonction de deux critères : la classe de consommation (plus vous consommez, plus le prix au kWh baisse mais l’abonnement augmente) et la zone tarifaire (plus vous êtes éloigné du réseau, plus le prix du gaz grimpe).

Prix en € TTC de l'offre Passerelle du fournisseur Engie à jour au 09/03/2026

Les avis sur l'offre Passerelle : est-elle intéressante ?

 

L'offre Passerelle d'Engie comparée au prix repère

L'offre Passerelle revient plus cher que le prix repère gaz (PRG). Avec un tarif du kWh de 0.1101 € et un abonnement annuel de 349.2 €, la facture annuelle pour une consommation de 13 450 kWh s'élève à 1830.05 €, soit 143.82 € de plus que le PRG.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en March 2026

L'offre Passerelle est-elle une offre verte ?

L'offre Passerelle d'Engie propose un gaz composé à 5 % de biométhane. Il s'agit donc d'une offre avec une part de gaz vert, mais ce n'est pas une offre totalement verte. Il n'existe pas d'option payante pour augmenter la part de biogaz dans cette offre. La majorité du gaz demeure d'origine fossile.

Engie mène de nombreux projets dans les énergies renouvelables, notamment le biométhane et l'éolien. Le groupe affiche l'ambition d'accélérer la part des énergies vertes dans son mix, mais reste un acteur qui commercialise principalement du gaz conventionnel dans cette offre.

Que penser de l'offre Passerelle ? Notre avis d'expert

L’offre Passerelle d’Engie n’est pas accessible à la souscription classique : elle concerne uniquement les anciens clients au tarif réglementé au 30 juin 2023, basculés d’office. Le prix du kWh suit chaque mois le prix repère officiel ; il n’y a donc aucun avantage tarifaire par rapport à la moyenne du marché, ni sur le coût du kilowattheure, ni sur l’abonnement. Le budget annuel constaté est équivalent à celui du prix repère.

Le seul bénéfice environnemental est la présence de 5 % de biométhane, mais cette part reste limitée. Autre point de vigilance : toute résiliation est définitive. Les tarifs sont révisés tous les mois, avec une visibilité limitée sur le long terme. Côté satisfaction, Engie bénéficie toutefois d’une note moyenne solide de 4,4/5 sur les principales plateformes d’avis.

Passerelle : les conditions et modalités

L’offre Gaz Passerelle d’Engie, destinée aux anciens clients au tarif réglementé, est sans engagement. Comme toutes les offres de gaz en France, il est possible de la résilier à tout moment et sans frais. Attention, toute résiliation est définitive : il n’est pas possible de revenir vers l’offre Passerelle après avoir quitté Engie ou changé d’offre.

La facturation se fait généralement selon la consommation réelle ou estimée. Les clients reçoivent des factures périodiques, en général mensuellement ou bimensuellement selon leur choix, avec un relevé annuel permettant une régularisation si besoin. Engie met à disposition un espace client en ligne pour consulter et télécharger les factures.

Le paiement peut s’effectuer par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque ou virement. Le prélèvement automatique reste le mode recommandé pour éviter tout retard. Des facilités de paiement ou la mise en place d’échéanciers peuvent être proposées en cas de difficultés. Toutes les informations détaillées figurent sur chaque facture envoyée par Engie.

Comment souscrire Engie Passerelle ?

Pour souscrire à une offre d'électricité ou de gaz pour particuliers chez ENGIE, plusieurs moyens s'offrent à vous. Vous pouvez effectuer votre démarche en ligne en quelques minutes ou par téléphone avec un conseiller. Ces solutions sont accessibles à tous les particuliers souhaitant changer de fournisseur ou emménager.

Pour souscrire par téléphone, contactez le service souscription ENGIE au : 09 74 59 44 32 (appel non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez Fournisseur
• Adresse complète du logement
• Dernière facture d’énergie (pour le Point de Livraison ou de Comptage)
• Relevé du compteur à la date d’effet souhaitée
• RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
• Identité du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, email)

Toutes les démarches de souscription chez Engie

Comment résilier Engie Passerelle ?

Résilier une offre Engie est un processus simple et rapide. Toutes les offres d’électricité et de gaz en France – chez Engie notamment – sont sans engagement : il est donc possible de quitter le fournisseur gratuitement et à tout moment, sans pénalité.

La démarche à effectuer dépend de votre situation. En cas de déménagement, il est indispensable de prévenir le fournisseur : contactez le service client Engie au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Cette démarche permet de clôturer le contrat à votre ancienne adresse.

Si vous souhaitez changer de fournisseur (sans déménagement), vous n’avez aucune formalité à accomplir auprès d’Engie : il suffit de signer un nouveau contrat ailleurs. La résiliation Engie est automatique, sans coupure d’énergie ni frais ni délai d’attente.