Heures Eco Electricité TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.8 /5

Note moyenne basée sur 3131 avis

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose un prix du kWh HT indexé sur le Tarif Réglementé de Vente (TRV), avec une remise de 10% pendant un an pour les nouveaux clients. Le prix de l'abonnement reste identique au TRV, sans engagement environnemental spécifique.

Caractéristiques :

• Remise de 10% sur le prix du kWh HT la première année
• Prix de l'abonnement aligné sur le TRV
• Électricité standard (pas d’option verte)

Facture 1204^* euros / an

Heures Eco Electricité

• Prix du kWh: 0.1783€
• Prix abo: 188€/an
• Score :

89 €/an d'économies^*

*Budget calculé pour une consommation de 5700 kWh (en option Base - puissance 6 kVA).
Prix du kWh et de l'abonnement en TTC.

Ma facture avec Heures Eco Electricité en février 2026

Pour un foyer consommant 5700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Heures Eco Electricité TotalEnergies est estimée à 1204.11€/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0.1783€ en option Base, et un prix de l'abonnement de 187.8€/an (pour un compteur 6 kVA) - ce sont aujourd'hui l'option tarifaire et la puissance de compteur les plus communes en France.

Heures Eco Electricité permet donc d'économiser 89.49€ par an par rapport au tarif réglementé.

La grille tarifaire de l'offre Heures Eco Electricité

Base

Heures Eco Electricité

Consommation

0.1783

€ / kWh

Abonnement

188

€ / an

HPHC

Heures Eco Electricité

Prix HP

0.1895

€ / kWh

Prix HC

0.1458

€ / kWh

Abonnement

188

€ / an

Une grille tarifaire d'électricité se compose de deux éléments distincts : le prix du kWh, qui détermine le montant de votre consommation, et le prix de l’abonnement, une somme fixe annuelle à régler pour bénéficier du service. Ces deux composantes permettent d'adapter la facture à la fois selon vos usages et selon votre type de logement.

Comme pour presque toutes les offres, l’offre TotalEnergies Heures Eco Electricité propose le choix entre l’option Base (prix identique du kWh toute la journée) et l’option Heures creuses (tarif avantageux 8h par jour, souvent la nuit et l’après-midi). Cela vous laisse la liberté de choisir la formule la plus adaptée à votre rythme de vie.

Avec l'offre Heures Eco Electricité, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 26% de consommation en heures creuses .

Les avis sur l'offre Heures Eco Electricité : est-elle intéressante ?

 

L'offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies comparée au Tarif Bleu EDF ?

L'offre Heures Eco Electricité est globalement moins chère que le TRV. Le prix du kWh est de 0.1783 €, et le prix de l'abonnement est de 187.8 €. Pour un foyer consommant 5700 kWh d'électricité par an, la facture s'élèverait alors à 1204 €, soit 90 € d'économies par rapport au TRV.

Prix du kWh et de l'abonnement TTC à jour en février 2026 (compteur 6 kVA).

L'offre Heures Eco Electricité est-elle une offre verte ?

TotalEnergies Heures Eco Electricité n’est pas une offre d’électricité verte : aucune électricité verte n’est incluse, ni en option payante. Elle se limite à une fourniture classique d’électricité, sans Garanties d’Origine, et ne répond donc pas aux critères d’une offre verte standard ou premium.

TotalEnergies ne met en avant aucun engagement environnemental spécifique avec cette offre, alors que le fournisseur reste connu pour ses investissements dans les énergies fossiles. L’offre ne bénéficie d’aucun label environnemental, notamment label VertVolt.

Que penser de l'offre Heures Eco Electricité ? Notre avis d'expert

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies propose une remise de 10% sur le prix HT du kWh la première année, ce qui permet un budget annuel inférieur à celui du tarif réglementé. Cette réduction n’est cependant valable qu’un an et uniquement sur le prix du kWh, hors abonnement. Passé la période promotionnelle, le prix redevient strictement aligné sur le tarif réglementé, sans avantage économique durable.

Le prix de l’abonnement est identique au tarif réglementé, ce qui rend l’offre simple à comparer. Il n’y a aucun engagement environnemental et l’offre ne propose pas d’électricité verte, ce qui peut être limitant pour certains profils. Côté satisfaction client, la moyenne est solide, autour de 4,3/5, avec un service client réputé réactif. Ce n’est pas la moins chère du marché, mais elle garantit stabilité et fiabilité d’un grand fournisseur.

Heures Eco Electricité : les conditions et modalités

L’offre Heures Eco Electricité de TotalEnergies est sans engagement. Ainsi, la résiliation peut se faire à tout moment, sans frais. En cas de changement de fournisseur, la résiliation est automatique. Pour d’autres motifs (par exemple déménagement), le client doit informer TotalEnergies via l’espace client ou par lettre recommandée. La résiliation devient effective à la date choisie par le client, au plus tard sous 30 jours.

TotalEnergies propose deux modes de facturation. Avec la mensualisation, le client paie 11 mensualités fixes par prélèvement, puis une facture de régularisation annuelle. Il est possible de choisir la date de prélèvement et de modifier le montant sur simple demande. Avec la facturation bimestrielle, le paiement se fait tous les deux mois sur la base d’une estimation réajustée à chaque relève réelle du compteur.

Les factures sont envoyées gratuitement par courrier ou email. Le paiement peut s’effectuer par prélèvement ou chèque. En cas de non-paiement d’une facture, des pénalités de retard sont appliquées. Si le client le souhaite, il peut transmettre une auto-relève pour fiabiliser la facture de résiliation. Tout incident de paiement peut conduire à un changement du mode de facturation.

Comment souscrire TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

Pour souscrire à une offre TotalEnergies en tant que particulier, deux options sont possibles : par téléphone ou directement en ligne. Par téléphone, il suffit d’appeler le 09 74 59 46 79 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé) pour échanger avec un conseiller, du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h30.

Pour une inscription en ligne, il suffit de remplir le formulaire accessible via le site internet de TotalEnergies. La souscription se fait alors en quelques minutes, avec une réponse rapide et sans coupure d’énergie.

Souscrire en ligne

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Adresse complète du logement
• Nom du titulaire du contrat
• Point de livraison (PDL) ou Point de comptage (PCE) (optionnel, conseillé à retrouver sur une facture)
• Relevé de compteur (si possible)
• Relevé d'identité bancaire (RIB) pour le paiement

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Heures Eco Electricité ?

En France, toutes les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement : résilier le contrat TotalEnergies est donc simple, gratuit et possible à tout moment, peu importe l’offre choisie.

La démarche varie selon votre situation. En cas de déménagement, il convient de prévenir le service client TotalEnergies afin de clôturer votre contrat à l’ancienne adresse. Le numéro à contacter est le 09 70 80 69 69 (appel non surtaxé, du lundi au samedi, 9h à 19h).

Si vous souhaitez changer de fournisseur sans déménager, inutile de contacter TotalEnergies vous-même : il suffit de souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur. Celui-ci se charge automatiquement de résilier votre ancien contrat auprès de TotalEnergies, sans coupure ni frais supplémentaires.

En résumé : contactez TotalEnergies pour résilier en cas de départ du logement. Pour un simple changement de fournisseur, la résiliation est automatique dès la souscription ailleurs. Pour toute question, privilégiez le 09 70 80 69 69 ou l’espace client en ligne.