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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
: tarifs et avis en 2025
Les avis sur l'offre : est-elle intéressante ?
Vous êtes client de l'offre chez ? Que pensez-vous de cette offre ?
L'offre est-elle une offre verte ?
Que penser de l'offre ? Notre avis d'expert
-: les conditions et modalités
-Comment souscrire Urban Solar Energy ?
Pour souscrire à l'offre Urban Solar Energy, il n’est actuellement pas possible de passer par un partenaire ou un numéro de souscription Selectra. L’inscription se fait directement auprès du fournisseur par formulaire en ligne ou via leur espace client officiel.
Il suffit de se rendre sur le site Urban Solar Energy et d’accéder à la page Nous contacter pour envoyer une demande, ou de créer votre espace client via l’espace client afin de finaliser la souscription.
- Les documents pour souscrire chez Urban Solar Energy
- Un RIB (pour le prélèvement automatique)
- Une pièce d'identité
- Votre adresse et relevé d'identité du compteur (n° PDL ou PRM, visible sur une facture d'électricité)
- Un justificatif de domicile (facture récente…)
- Votre dernière facture si vous changez de fournisseur
Toutes les démarches de souscription chez Urban Solar Energy
Comment résilier Urban Solar Energy ?
Résilier une offre Urban Solar Energy est simple : toutes les offres d’électricité et de gaz en France étant sans engagement, la résiliation est possible gratuitement et à tout moment. Vous n’aurez ni frais, ni justification à fournir pour quitter Urban Solar Energy si vous le souhaitez.
Cas d’un déménagement : il faut informer le service client d’Urban Solar Energy pour clôturer le contrat lié à votre logement actuel. Contactez le service client au 04 28 29 75 52 (du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et 14h à 17h30, le vendredi jusqu’à 16h30), ou depuis votre espace client en ligne.
Changement de fournisseur : il n’y a aucune démarche de résiliation à effectuer auprès d’Urban Solar Energy. La souscription chez un nouvel opérateur résiliera automatiquement votre contrat actuel, sans coupure ni frais. Veillez uniquement à renseigner le PDL/PRM de votre compteur pour que la transition se fasse correctement.
Pour toute question ou suivi de résiliation, vous pouvez aussi joindre Urban Solar Energy via leur formulaire de contact en ligne ou par courrier à : 9 cours André Philip, 69100 Villeurbanne.
Questions fréquentes sur
Quels sont les avantages de l'offre ?
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