Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé) ou utilisez la souscription en ligne. Le fournisseur dispose d’une électricité verte certifiée par garanties d’origine et d’un programme de parrainage avantageux pour nouveaux clients.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé) durant les horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations relatives à votre logement (adresse, point de livraison, relevé de compteur, coordonnées bancaires et pièce d'identité) pour que la souscription se passe rapidement.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d'électricité ou de gaz auprès du fournisseur Vattenfall directement en ligne. L'inscription se fait simplement via le formulaire dédié sur le site internet.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est important de saisir la distinction entre déménagement et changement de fournisseur. Si vous déménagez, il ne suffit pas de souscrire un nouveau contrat : la résiliation du contrat de l'ancien logement est une étape essentielle. Tandis que pour changer de fournisseur sans changer d'adresse, la résiliation est automatique et gérée par votre nouveau prestataire.
Voici comment gérer votre déménagement avec Vattenfall :
- Souscrire un contrat pour le nouveau logement auprès du service de souscription Vattenfall. Vous pouvez appeler le 01 86 26 47 81 afin de finaliser votre nouvelle souscription et choisir l’offre adaptée à votre nouveau logement.
- Résilier le contrat lié à votre ancien logement pour éviter toute facturation indue. Cette résiliation s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Vattenfall ou d’un autre acteur. Pensez à relever les index de consommation le jour du départ.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Lorsque vous décidez de passer chez Vattenfall simplement pour changer de fournisseur, la souscription est 100% gratuite. Aucun frais de dossier ou de traitement ne vous sera facturé, quelle que soit votre nouvelle offre d’électricité ou de gaz.
En revanche, dans le cadre d’un déménagement, il faut prendre en compte les frais de mise en service. Ces frais représentent l’opération indispensable d’mise en service du compteur dans votre nouveau logement.
Cette intervention technique est réalisée directement par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Leur prestation est donc facturée sur la première facture Vattenfall, puis reversée intégralement aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Lors de la souscription d’un contrat d’énergie chez Vattenfall, il convient de préparer les informations suivantes pour faciliter la création de votre dossier :
- Le relevé d’index du compteur (électricité et/ou gaz)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Un relevé d'identité bancaire (RIB), nécessaire pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat et l’adresse exacte du logement concerné
- La date souhaitée pour la mise en service
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.17/5 sur un total de 5036 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2885 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 505 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1491 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après votre souscription chez Vattenfall, vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans motif particulier.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, sans pénalité. Vous ne paierez alors que l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Lors d’un changement de fournisseur pour rejoindre Vattenfall, l’activation du contrat intervient en général rapidement, sans coupure d’énergie. La bascule est effective le plus souvent sous quelques jours, et au maximum dans un délai légal de 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la première mise en service dépend du type de compteur. Comptez 24h environ avec un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique, après confirmation de souscription.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte aujourd’hui plus de 14 millions de clients à travers l’Europe. En France, ce fournisseur dessert environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels.
