Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, contactez directement le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou complétez le formulaire de souscription en ligne. Vattenfall se distingue notamment par la clarté de son interface client et son accompagnement pédagogique dans l’univers de l’énergie.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l’appel, préparez l’adresse du logement, le numéro de PDL (ou PCE pour le gaz), un relevé de compteur (si possible) et un RIB pour le prélèvement automatique.
Souscrire par téléphone permet une mise en service rapide et l’accompagnement personnalisé dans le choix de l’offre la plus adaptée à votre profil de consommation.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d'électricité ou de gaz auprès du fournisseur Vattenfall directement en ligne. L'inscription se fait simplement via le formulaire dédié sur le site internet.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il faut distinguer cette démarche d’un simple changement de fournisseur : pour déménager, il faut résilier le contrat lié à l’ancienne adresse, alors qu’en cas de changement de fournisseur sans déménagement, la résiliation est automatique, prise en charge par le nouveau fournisseur.
- Souscrire un nouveau contrat d'énergie pour le nouveau logement : Contactez le service de souscription de Vattenfall par téléphone au 01 86 26 47 81 ou via le formulaire de souscription. Préparez votre RIB et les informations concernant le logement.
- Résilier le contrat d’énergie de l’ancien logement : Il est impératif de résilier le contrat pour clôturer la facturation à votre ancienne adresse. Cette démarche se fait auprès du fournisseur actuel, que ce soit Vattenfall ou un autre opérateur.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, la souscription à un contrat d’énergie est totalement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur. Autrement dit, il n’y a aucun frais à régler si vous souhaitez quitter votre ancien fournisseur pour profiter des offres de Vattenfall, que ce soit pour le gaz ou l’électricité.
Toutefois, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service, c’est-à-dire à l’ouverture du compteur de votre nouveau logement.
Cette opération est prise en charge par les gestionnaires du réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz, indépendamment du fournisseur choisi.
Les frais liés à cette prestation apparaissent automatiquement sur la première facture Vattenfall, mais ils sont intégralement reversés à Enedis ou GRDF selon le type d’énergie concerné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents facilitant la mise en service et la gestion du contrat. Voici la liste essentielle à préparer :
- Un relevé de compteur (index de consommation d’électricité ou de gaz)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse précise du logement concerné
- La date souhaitée de début du contrat
- Le nom de l’ancien occupant ou le numéro de contrat précédent (facultatif mais recommandé pour accélérer la procédure)
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Sérénité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentiel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIEL
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.16/5 sur un total de 5134 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2902 votes)
- iGraal : 4.3/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 508 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1587 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après une souscription chez Vattenfall, vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, il est possible d'annuler gratuitement votre contrat, sans motif ni frais.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous réglez uniquement les consommations et l’abonnement jusqu’à la date d’arrêt effective de votre contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation d’un contrat Vattenfall se fait généralement en quelques jours, souvent immédiatement, sans coupure d’énergie. Le délai maximum légal est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : si un nouveau logement nécessite la mise en service du compteur, le délai est de 24h (compteur Linky) ou jusqu’à 5 jours ouvrés (compteur classique).
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte plus de 14 millions de clients à travers l’Europe. En France, le fournisseur déclare environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels actuellement.
