Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Vattenfall propose notamment de l’électricité verte et a été classé 3ᵉ meilleur fournisseur de gaz en 2024 par Pro Conso France.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture récente d'énergie, l’adresse du logement ainsi que l’identifiant du compteur (PDL pour l’électricité ou PCE pour le gaz) afin de faciliter la souscription du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en ligne chez le fournisseur Vattenfall. Pour lancer la démarche de souscription, il suffit de remplir le formulaire dédié directement via le site spécialisé.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est important de distinguer un déménagement d’un changement de fournisseur. Quand on change uniquement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier soi-même : c’est le nouveau fournisseur qui s’en occupe.
Dans le cas d’un déménagement, la situation est différente. Il faut penser à résilier le contrat de l’ancien logement pour éviter d’être facturé pour l’adresse que l’on quitte. C’est une étape importante du processus de souscription dans un nouveau logement.
- Pour souscrire un contrat chez Vattenfall lors d’un déménagement, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81 ou via la souscription en ligne.
- Après avoir souscrit, il est indispensable de résilier l’ancien contrat d’énergie, qu’il soit chez Vattenfall ou un autre fournisseur. Cette démarche permet de clôturer la facturation liée à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Souscrire un contrat chez Vattenfall ne coûte rien lorsque vous décidez simplement de changer de fournisseur : l'ensemble de la démarche est totalement gratuite pour le consommateur.
En revanche, lors d'un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, opération réalisée par les gestionnaires de réseau.
C'est Enedis qui facture l'ouverture pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais sont prélevés sur la première facture du client, avant d’être reversés directement aux gestionnaires.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir un certain nombre d’informations et de documents relatifs à votre logement et à votre contrat actuel. Voici la liste des éléments à préparer :
- Le relevé d’index du compteur (électricité ou gaz)
- Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse précise du logement concerné
- La date souhaitée de début de fourniture
- Le numéro du contrat actuel si vous effectuez un changement de fournisseur
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.11/5 sur un total de 4885 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2838 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 111 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 498 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1422 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription chez Vattenfall. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais.
Après 14 jours, vous restez libre de résilier à tout moment et sans pénalités. Seuls les consommations et abonnements déjà engagés seront facturés jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur : chez Vattenfall, l’activation du contrat d’énergie est généralement immédiate ou effective sous quelques jours. Il n’y a pas d’interruption d’alimentation. Le délai légal maximal est de 21 jours après la demande du client.
Déménagement : l’ouverture effective dépend de la mise en service du compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement environ 100 000 clients particuliers en France, ainsi que 10 000 clients professionnels. Au niveau européen, le fournisseur suédois dessert environ 15 millions de clients dans plusieurs pays.
