Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé) ou accédez directement au formulaire de souscription en ligne. Vattenfall propose des offres pour particuliers reconnues pour leur clarté et une électricité à -2% par rapport au tarif réglementé.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Lors de l'appel, il est recommandé de se munir d'une facture récente ou du point de livraison (PDL) pour l'électricité ou du point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que d'un relevé de compteur et des informations bancaires pour finaliser la souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en ligne chez le fournisseur Vattenfall. Pour lancer la démarche de souscription, il suffit de remplir le formulaire dédié directement via le site spécialisé.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Avant de déménager, il est important de connaître la différence entre un changement de fournisseur et une ouverture de contrat dans le cadre d’un déménagement. Lors d’un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier soi-même son ancien contrat : le nouveau fournisseur s’en charge.
En revanche, dans le cas d’un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat lié à l’ancien domicile pour éviter toute facturation indue, et souscrire un nouveau contrat pour sa future adresse.
- Souscrire rapidement à une offre Vattenfall pour votre nouveau logement. Cette démarche peut s’effectuer auprès du service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81, ou en utilisant le formulaire de souscription en ligne.
- Pensez à résilier le contrat qui rattache votre ancienne adresse à votre fournisseur d’énergie. Cette étape est essentielle pour mettre fin à la facturation sur votre ancien logement, que ce soit chez Vattenfall ou un autre fournisseur.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Bonne nouvelle : la souscription chez Vattenfall est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucun frais caché à l’horizon, la transition se fait en douceur, sans dépenser un centime pour la mise en place du nouveau contrat.
Lors d’un déménagement, la donne change légèrement : il faut prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur.
L’intervention technique nécessaire est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz. Concrètement, ces frais figurent sur la première facture émise par Vattenfall, mais ils sont directement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certains éléments afin de garantir la bonne prise en compte de votre contrat. Voici la liste des documents et informations essentiels à préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le relevé de compteur (index de consommation) à la date d’entrée dans le logement
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.11/5 sur un total de 4892 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2845 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 111 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 498 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1422 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après une souscription chez Vattenfall, vous bénéficiez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter gratuitement. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais, quelle que soit la raison.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste toujours possible, à tout moment et sans pénalité. Vous ne payez que l’énergie et l’abonnement consommés jusqu’à la date d’arrêt effectif du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Lors d’un changement de fournisseur, l’activation d’un contrat chez Vattenfall est généralement quasi-immédiate à quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, l’activation dépend de la mise en service du compteur : 24 h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte environ 100 000 clients particuliers en France à la date d'octobre 2025, ainsi que 10 000 clients professionnels. À l’échelle européenne, le groupe totalise près de 15 millions de clients sur plusieurs marchés comme la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas ou le Royaume-Uni.
