Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?

Infos & Souscription
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Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, contactez directement le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Vattenfall se distingue par ses offres d’électricité verte et un programme de parrainage, offrant des avantages aussi bien aux nouveaux clients qu’aux parrains.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Lors de l'appel, il est recommandé de préparer les informations suivantes : l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Le conseiller accompagne pas à pas pour finaliser la souscription du contrat d'électricité ou de gaz.
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Vattenfall directement en ligne. Pour accéder rapidement au formulaire de souscription, cliquez sur le bouton ci-dessous :
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la gestion du contrat d’électricité ou de gaz diffère d’un simple changement de fournisseur. En cas de changement d’adresse, il faut impérativement résilier le contrat rattaché à l’ancien logement, puis en souscrire un nouveau pour la nouvelle adresse.
À l’inverse, pour un changement de fournisseur sans déménagement, la résiliation est automatique : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de fermer l’ancien contrat. Aucune démarche supplémentaire n’est demandée dans ce cas spécifique.
- Souscrire un nouveau contrat Vattenfall : contactez le service de souscription par téléphone au 01 86 26 47 81 ou effectuez la souscription en ligne pour votre nouvelle adresse.
- Procéder à la résiliation du contrat de l’ancien logement auprès de votre fournisseur actuel (Vattenfall ou autre). Cela clôture la facturation pour l’ancien compteur et vous évite de payer pour un logement que vous ne fréquentez plus.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
La souscription chez Vattenfall ne coûte rien lorsque vous décidez simplement de changer de fournisseur d’énergie. Aucune somme ne vous sera demandée pour effectuer le transfert, qui s’opère de manière totalement gratuite et sans coupure d’énergie à l’adresse concernée.
En revanche, lors d’un déménagement, il ne faut pas oublier les frais de mise en service. Il s’agit du coût demandé pour l’ouverture du compteur à la nouvelle adresse, une opération indispensable pour emménager.
Cette intervention est effectuée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Le montant est affiché sur la toute première facture, puis intégralement reversé à ces gestionnaires de réseau.
Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
---|---|---|
Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
Express (2 jours) | 71,7 € | |
En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en août 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Lors d’une souscription chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certains documents afin de constituer votre dossier et activer votre contrat d’énergie. Voici les principaux justificatifs à préparer :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place des prélèvements automatiques
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, figurant sur vos anciennes factures d’énergie
- L’adresse exacte du logement concerné par la souscription
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais recommandé pour simplifier la reprise du contrat)
- Vos dernières index de consommation (relevé des compteurs d’électricité et/ou de gaz)
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose une offre d'électricité, Équilibre Verte.
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
ÉQUILIBRE VERTE
3.5 sur 5 -
492 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose une offre de gaz naturel, Gaz Essentielle, dont voici les détails :
Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
---|---|---|---|---|---|
GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
492 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € Economies estimées 3.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.03/5 sur un total de 3375 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2756 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 111 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 492 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Tout particulier souscrivant chez Vattenfall dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la confirmation de son contrat. Pendant ce laps de temps, il est possible de renoncer à l’offre sans frais ni justification.
Une fois ce délai passé, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seule l’énergie effectivement consommée et l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation restent à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Lors d’un changement de fournisseur vers Vattenfall, l’activation du nouveau contrat se fait généralement sans coupure et sous quelques jours. Il n’y a pas de délai minimum, mais la loi impose que la souscription soit effective dans un maximum de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, le délai dépend de l’activation du compteur. Comptez 24h avec un compteur Linky communicant et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique. Anticipez la demande pour éviter toute interruption d’énergie.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement environ 15 millions de clients à l'international, dont près de 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels en France.