Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne. Vattenfall propose notamment des offres d’énergie verte et a été classé troisième meilleur fournisseur de gaz en France selon Pro Conso France 2024-2025.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller recueillera les informations nécessaires (nom, adresse du logement, relevé de compteur, RIB) pour activer le contrat d'électricité et/ou de gaz.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Pour souscrire en ligne chez Vattenfall, il suffit de remplir un formulaire sur internet. La démarche se fait en quelques minutes et ne nécessite pas de justificatifs papier.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est essentiel de distinguer deux situations : souscrire un contrat lors d’un déménagement ou lors d’un changement de fournisseur. Pour un déménagement, il faut à la fois résilier l’ancien contrat et ouvrir un nouveau pour la nouvelle adresse. En cas de changement de fournisseur sans changement d’adresse, la résiliation est automatique via votre nouveau prestataire.
Voici comment procéder pour un déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz avec Vattenfall :
- Souscrire à une nouvelle offre : Contactez le service de souscription Vattenfall par téléphone au 01 86 26 47 81 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Indiquez la date de début souhaitée pour l’énergie dans votre nouveau logement.
- Résilier le contrat lié à l’ancien logement : La résiliation est obligatoire pour stopper la facturation à l’ancienne adresse. Cette démarche doit se faire auprès de l’actuel fournisseur (Vattenfall ou concurrent).
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, la démarche pour changer de fournisseur d’énergie est particulièrement avantageuse : aucun frais de souscription n’est facturé si vous souhaitez simplement résilier votre ancien contrat pour souscrire chez ce fournisseur suédois. Le changement se fait donc sans aucun coût supplémentaire pour le client.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ceux-ci sont liés à la mise en service du compteur, une intervention facturée directement par les gestionnaires de réseaux, que sont Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.
Le montant de ces frais s’ajoute à votre première facture Vattenfall. L’intégralité de la somme est ensuite reversée par le fournisseur au gestionnaire de réseau concerné, Vattenfall ne percevant aucune commission sur ces prestations techniques obligatoires.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat. Voici la liste des principaux éléments à préparer :
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d'Estimation) pour le gaz
- La relève des index de consommation au moment de l’emménagement ou de la souscription
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné
- Un moyen de contact valide (adresse e-mail et numéro de téléphone)
- Le nom de l'ancien titulaire du contrat (facultatif mais recommandé pour faciliter l’identification du compteur)
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Sérénité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SÉRÉNITÉ
4.1 sur 5 -
5253 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉQUILIBRE
4.1 sur 5 -
5253 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentiel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIEL
4.1 sur 5 -
5267 avis
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Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
4.1 sur 5 -
5267 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-15 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.1/5 sur un total de 5269 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2947 votes)
- iGraal : 4.3/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.13/5 (sur 527 votes)
- Avis Vérifiés : 4.4/5 (sur 1659 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Un délai de rétractation de 14 jours est prévu après la souscription chez Vattenfall. Durant cette période, il suffit de contacter le service client pour annuler son contrat sans aucun frais.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne paierez que l'abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Activation lors d’un changement de fournisseur : Le contrat chez Vattenfall est généralement activé sous quelques jours après la demande, sans interruption de la fourniture. La loi impose un délai maximum de 21 jours à compter de la souscription.
En cas de déménagement : Il faut tenir compte de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement environ 100 000 clients particuliers en France, auxquels s’ajoutent 10 000 clients professionnels. Au niveau international, le groupe suédois fournit de l’énergie à près de 15 millions de clients.
