Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), ou passez par la souscription en ligne. Vattenfall propose notamment de l’électricité verte et du gaz, avec une clientèle satisfaite selon le baromètre BVA Xsight 2024.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l’appel, préparez les informations importantes comme l’adresse du logement, un relevé de compteur, un RIB pour le prélèvement automatique ainsi que l’identité du titulaire du contrat. La souscription se fait rapidement, un conseiller accompagne à chaque étape jusqu’à la validation du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
La souscription à une offre Vattenfall peut se faire directement en ligne, en quelques minutes seulement. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site dédié pour lancer la procédure.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Déménager son contrat d’électricité ou de gaz diffère d’un simple changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut obligatoirement résilier le contrat de l’ancienne adresse. À l’inverse, si vous restez à la même adresse et changez de fournisseur, la résiliation est prise en charge automatiquement par le nouveau fournisseur.
Voici les démarches à suivre pour gérer le déménagement de son contrat chez Vattenfall :
- Souscrire un nouveau contrat électricité ou gaz pour votre nouveau logement. Cela peut se faire en appelant le service de souscription Vattenfall au 01 86 26 47 81 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette résiliation doit se faire auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Vattenfall ou d’un autre acteur, pour éviter tout risque de facturation inutile à votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
La souscription à une offre d'énergie chez Vattenfall est entièrement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur. Aucun frais administratif ou de dossier ne sera facturé lors de la transition, car Vattenfall prend en charge toutes les démarches de résiliation et de mise en place de votre nouveau contrat.
En revanche, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir les frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service de votre compteur, une intervention réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, l’ouverture du compteur est prise en charge par Enedis. Pour le gaz, c’est GRDF qui intervient. Ces frais techniques ne sont pas encaissés par Vattenfall mais simplement avancés : ils apparaissent sur votre première facture, puis sont reversés aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, il vous sera demandé de fournir les documents essentiels suivants :
- Votre relevé de compteur (index de consommation) pour l’électricité et/ou le gaz
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique
- Vos coordonnées complètes (adresse du logement à fournir et informations de contact)
- La date souhaitée pour le début du contrat
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
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|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.17/5 sur un total de 5030 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2885 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 505 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1491 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après avoir souscrit chez Vattenfall, vous pouvez revenir sur votre décision : un délai de rétractation de 14 jours est prévu, durant lequel vous pouvez annuler gratuitement votre contrat d'énergie.
Même passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seules les consommations et abonnements jusqu'à la date effective restent dus.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Activation lors d’un changement de fournisseur : Avec Vattenfall, le contrat d’énergie est généralement activé sous un délai très court, souvent immédiatement à la souscription ou dans les jours qui suivent. Ce changement s’effectue sans coupure d’alimentation.
Délai légal : La loi prévoit que le contrat doit obligatoirement être activé dans un maximum de 21 jours après la demande du client.
En cas de déménagement : Si vous emménagez, l’ouverture du compteur peut demander jusqu’à 24h avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte plus de 14 millions de clients dans le monde, dont environ 100 000 particuliers et 10 000 professionnels en France. Ces chiffres correspondent aux données les plus récentes disponibles en janvier 2026.
