Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Vattenfall
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Vattenfall s’illustre notamment par son électricité verte et la simplicité de gestion de contrat via son espace client sécurisé.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Pensez à préparer les informations nécessaires telles que votre adresse, un RIB et un relevé d'index de compteur pour faciliter la souscription du contrat d'électricité et/ou de gaz.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Pour souscrire en ligne chez Vattenfall, il suffit de remplir un formulaire sur internet. La démarche se fait en quelques minutes et ne nécessite pas de justificatifs papier.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Avant de changer de fournisseur d'énergie, il est essentiel de distinguer deux situations : le déménagement et le changement de fournisseur sans changement d’adresse. Lors d’un déménagement, il faut impérativement procéder à la résiliation du contrat lié à l’ancien logement. À l’inverse, pour un changement de fournisseur sur le même logement, seule la nouvelle souscription est nécessaire.
Voici les deux grandes étapes à réaliser lors d’un déménagement de votre contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall :
- Souscrire un contrat pour le nouveau logement : la souscription peut se faire en appelant le service de souscription au 01 86 26 47 81 ou bien via le formulaire de souscription en ligne.
- Procéder à la résiliation de l’ancien contrat : cette démarche garantit la clôture des facturations du logement quitté. La résiliation se fait directement auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Vattenfall ou d’un autre fournisseur d’énergie.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
La procédure d’adhésion chez Vattenfall est très simple : aucun frais de souscription n’est à prévoir lors d’un simple changement de fournisseur. Vous passez chez Vattenfall sans rien régler pour l’ouverture ou la résiliation de contrat si vous ne changez pas d’adresse.
En cas de déménagement, des frais de mise en service sont à anticiper. Il s’agit du coût lié à la mise en service du compteur, effectuée par les gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
Ces frais sont automatiquement ajoutés à votre première facture Vattenfall. Ils ne sont pas encaissés par le fournisseur mais reversés intégralement au gestionnaire concerné (Enedis ou GRDF), qui prend en charge l’intervention technique au domicile du client.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire chez Vattenfall, il est essentiel de préparer certains documents permettant de faciliter et d’accélérer la création de votre contrat d’électricité ou de gaz. Voici les principales informations à fournir :
- Numéro de PDL (Point De Livraison) pour l'électricité ou numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz ;
- Relevé des index de consommation (chiffres affichés sur le compteur) ;
- Coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique ;
- Adresse exacte du logement concerné par le contrat ;
- Date souhaitée pour la mise en service de l’énergie.
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Sérénité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SÉRÉNITÉ
4.2 sur 5 -
5219 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉQUILIBRE
4.2 sur 5 -
5219 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose une offre de gaz naturel, Gaz Essentiel, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207 avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.16/5 sur un total de 5219 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2929 votes)
- iGraal : 4.3/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.12/5 (sur 523 votes)
- Avis Vérifiés : 4.4/5 (sur 1631 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après avoir souscrit chez Vattenfall, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant cette période, il est possible d’annuler votre contrat sans justification ni frais.
Passé ce délai, la résiliation reste libre à tout moment, sans frais de pénalité. Vous ne payez que l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur (sans déménagement) : L’activation du contrat chez Vattenfall est généralement immédiate ou peut prendre quelques jours. Aucun risque de coupure d’énergie. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : Il faut aussi tenir compte du délai de mise en service du compteur. Comptez 24h environ avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement plus de 14 millions de clients dans le monde. En France, il rassemblait environ 100 000 clients particuliers et 10 000 clients professionnels avant la reprise de ses activités par Alterna énergie début 2026.
