Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Vattenfall propose des offres d'électricité et de gaz pour particuliers avec électricité verte et un programme de parrainage avantageux de 20€ par contrat souscrit.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous d'un relevé de compteur, de votre RIB et éventuellement de l’adresse du logement ou du numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité, ou du Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, afin de faciliter la démarche.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d'électricité ou de gaz auprès du fournisseur Vattenfall directement en ligne. L'inscription se fait simplement via le formulaire dédié sur le site internet.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Il est important de distinguer un déménagement d’un changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut clôturer le contrat lié à l’ancienne adresse. Pour un simple changement de fournisseur sans quitter le logement, le nouveau fournisseur prend en charge la résiliation automatiquement.
Voici comment procéder avec Vattenfall lors d’un déménagement :
- Souscrire un nouveau contrat électricité ou gaz pour l’adresse d’arrivée. Cela se fait par téléphone en appelant le service de souscription au 01 86 26 47 81 ou en ligne en utilisant le formulaire de souscription.
- Résilier le contrat de l’ancien logement avant de partir, afin d’éviter toute facturation supplémentaire. Pour cela, contactez le fournisseur actuel, que ce soit Vattenfall ou un autre, en précisant la date souhaitée de fin de contrat. Cette étape est indispensable pour clôturer le dossier ancien logement. Plus d’informations sur résilier un contrat.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
La souscription à une offre Vattenfall est entièrement gratuite s’il s’agit simplement d’un changement de fournisseur d’énergie. Aucun frais caché ne vous sera demandé lors de la signature du contrat dans ce cas de figure.
En revanche, lors d’un déménagement, la situation diffère : des frais de mise en service sont à prévoir. Il s’agit du coût de la mise en service du compteur, prestation facturée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, l’intervention est réalisée par Enedis, alors que pour le gaz, c’est GRDF qui se charge de l'ouverture. Ces frais apparaîtront sur votre première facture Vattenfall mais seront ensuite reversés directement au distributeur concerné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir quelques documents essentiels afin de garantir une prise en charge rapide et efficace de votre dossier :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Les index de consommation du compteur (relevés d’électricité ou de gaz)
- L’adresse précise du logement concerné par le contrat
- L’ancienne référence de contrat ou le nom de l’ancien titulaire (en cas de changement de fournisseur)
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Sérénité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentiel.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIEL
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
503 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.16/5 sur un total de 5136 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 2902 votes)
- iGraal : 4.3/5 (sur 120 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 509 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1587 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après avoir souscrit chez Vattenfall, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais et sans justification.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations d’énergie et l’abonnement jusqu’à la date de fin seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur vers Vattenfall, l’activation de votre contrat intervient généralement sans coupure, en quelques jours seulement. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement plus de 14 millions de clients à travers l’Europe. En France, le fournisseur dessert près de 100 000 clients particuliers et environ 10 000 clients professionnels.
