Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Vattenfall ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, contactez le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Vattenfall propose notamment une offre d’électricité verte à prix indexés, notée C par Selectra, élue parmi les meilleurs fournisseurs de gaz en 2024.
Souscrire Vattenfall par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie auprès de Vattenfall par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 47 81 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, il est conseillé de se munir d'une facture récente ou de son relevé de compteur pour faciliter la démarche.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Vattenfall ?
Souscrire Vattenfall en ligne
Il est possible de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en ligne chez le fournisseur Vattenfall. Pour lancer la démarche de souscription, il suffit de remplir le formulaire dédié directement via le site spécialisé.
Souscrire en ligne chez Vattenfall
Souscrire Vattenfall en cas de déménagement
Lorsque vous quittez un logement, les démarches à effectuer diffèrent selon que vous effectuez un déménagement ou un changement de fournisseur sans changer d’adresse.
Dans le cadre d’un déménagement, il faut procéder à la souscription pour le nouveau logement, mais aussi résilier l’ancien contrat pour arrêter la facturation de l’adresse quittée. À l’inverse, lors d’un changement de fournisseur sans changement de domicile, la résiliation est automatiquement gérée par votre nouveau fournisseur.
- Pour activer l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement, contactez le service de souscription Vattenfall par téléphone au 01 86 26 47 81 ou complétez la demande via le formulaire de souscription en ligne.
- N’oubliez pas de résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette démarche doit être faite auprès du fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Vattenfall ou d’un concurrent, pour éviter toute facturation après votre départ.
Combien coûte la souscription chez Vattenfall ?
Chez Vattenfall, changer de fournisseur d’énergie est un jeu d’enfant : la souscription est entièrement gratuite dans ce cas de figure. Aucune pénalité, aucuns frais cachés n’entrent en jeu pour les nouveaux clients qui souhaitent simplement quitter leur opérateur actuel.
Cependant, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces montants sont dus pour chaque mise en service du gaz ou de l’électricité dans votre nouveau logement.
Concrètement, la prestation d’ouverture du compteur est confiée aux gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz.
Ces frais, bien que visibles sur votre toute première facture Vattenfall, sont intégralement reversés aux distributeurs et ne constituent en aucun cas une marge pour le fournisseur.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Vattenfall
Lors de la souscription d’un contrat d’électricité ou de gaz chez Vattenfall, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour que votre demande soit traitée rapidement. Voici la liste des documents à préparer :
- Relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Dernière facture d’énergie du logement concerné (si disponible), utile pour faciliter la reprise de compteur
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, indiqués sur votre facture actuelle
- Coordonnées complètes du titulaire du contrat (adresse postale, e-mail, numéro de téléphone)
- Date souhaitée de mise en service
Quelles sont les offres de Vattenfall disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Vattenfall propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Équilibre.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉQUILIBRE
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ
3.5 sur 5 -
498 avis
|
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Vattenfall propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Essentielle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ ESSENTIELLE
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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SÉRÉNITÉ GAZ
3.5 sur 5 -
498 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 3.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Vattenfall avant de souscrire
Vattenfall a une note globale de 4.11/5 sur un total de 4879 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Vattenfall sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2832 votes)
- iGraal : 4.5/5 (sur 111 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 16 votes)
- Selectra : 3.5/5 (sur 498 votes)
- Avis Vérifiés : 4.3/5 (sur 1422 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Vattenfall
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Vattenfall ?
Après avoir souscrit chez Vattenfall, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, il est possible d’annuler votre contrat d’énergie sans aucun frais et sans avoir à vous justifier.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste gratuite à tout moment. Seuls les services déjà fournis (consommation d’énergie et abonnement jusqu’à la résiliation effective) seront facturés. Vous n’avez pas à motiver votre choix pour quitter Vattenfall.
Combien de temps pour que mon contrat Vattenfall soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation de votre contrat Vattenfall est généralement effective en quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi impose un délai maximal de 21 jours après votre demande.
Déménagement : Si vous emménagez dans un nouveau logement, il faut prévoir la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Vattenfall actuellement ?
Vattenfall compte actuellement environ 100 000 clients particuliers en France, auxquels s’ajoutent près de 10 000 clients professionnels. Au niveau européen, ce fournisseur d'énergie dessert environ 15 millions de clients.
