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Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Pour souscrire un contrat d’électricité 100 % renouvelable chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet d’Enercoop afin de compléter le formulaire de souscription en ligne. Enercoop se distingue par son modèle coopératif et une électricité labellisée VertVolt “très engagé”. Un code parrainage, tel que PARRAIN_9nOTTb, peut être utilisé lors de la souscription pour bénéficier d’une prime de bienvenue.
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Enercoop par téléphone, il faut appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Lors de l’appel, il faudra se munir des informations nécessaires comme l’adresse du logement à raccorder, le numéro de PDL ou PRM (présent sur une ancienne facture), ainsi qu’un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique.
Souscrire Enercoop en ligne
La souscription chez le fournisseur Enercoop peut se faire facilement en ligne. Il suffit de se rendre directement sur le site officiel d'Enercoop pour accéder au formulaire de souscription ou obtenir plus d'informations sur les offres disponibles.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est essentiel de distinguer la procédure avec Enercoop d’un simple changement de fournisseur d’électricité ou de gaz. En effet, dans le cadre d’un déménagement, il faut penser à résilier le contrat de l’ancien logement pour éviter toute facturation après le départ.
En revanche, pour un changement de fournisseur sans changement d’adresse, la résiliation de l’ancienne offre est prise en charge automatiquement par le nouveau fournisseur, il n’y a donc pas de démarche supplémentaire à effectuer.
- Souscrire votre nouveau contrat Enercoop : Avant d’emménager, il faut souscrire un contrat à la nouvelle adresse. La souscription se fait en appelant le service de souscription Enercoop au 01 75 44 41 56, ou via le formulaire en ligne d’Enercoop si disponible.
- Résilier l’ancien contrat d’énergie : Il faut impérativement résilier le contrat rattaché à votre ancien logement. Cette résiliation doit s’effectuer auprès du fournisseur de votre ancienne adresse (Enercoop ou concurrent), pour cesser la facturation à ce domicile.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
La souscription chez Enercoop est totalement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur. Aucun frais n’est à prévoir dans cette démarche : Enercoop s’occupe de toutes les formalités administratives sans surcoût pour le client.
En revanche, en cas de déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais concernent la mise en service du compteur à la nouvelle adresse, une opération réalisée par le gestionnaire de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui se charge d’ouvrir le compteur. Si le gaz est concerné, l’intervention est réalisée par GRDF. Les montants sont collectés par Enercoop sur votre première facture, puis reversés intégralement aux gestionnaires de réseau.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Pour souscrire à une offre d’électricité chez Enercoop, il est indispensable de fournir certains documents relatifs à votre installation et à votre compte client. Voici les éléments nécessaires :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou le Point de Référence et Mesure (PRM) de votre compteur électrique
- Vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, e-mail)
- La dernière facture d’électricité du logement (facultatif mais recommandé pour une saisie rapide et exacte des informations techniques)
- La date souhaitée de début de contrat ou de mise en service
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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BASIC WATT
4.7 sur 5 -
401 avis
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Mensualité estimée
136 € un surcoût de 28.2 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
722 avis
|
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Mensualité estimée
134 € Economies estimées 8.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/11/2025 |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3211 avis
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 7.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 26/11/2025 |
ECO-CONSO GAZ
3.8 sur 5 -
180 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.3 € |
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Souscrire en ligne
|
Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.87/5 sur un total de 3043 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 217 votes)
- Avis Vérifiés : 4.9/5 (sur 2425 votes)
- Selectra : 4.7/5 (sur 401 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
En souscrivant chez Enercoop, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours suivant la validation de votre contrat. Pendant cette période, vous pouvez annuler gratuitement votre souscription, sans justification ni frais.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous devrez simplement payer l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d'un passage chez Enercoop depuis un autre fournisseur, l’activation du contrat est généralement immédiate ou se fait sous quelques jours. Aucune coupure n’est à prévoir. La loi impose un délai maximum de 21 jours à compter de la demande du client.
Déménagement : Si vous emménagez dans un nouveau logement, la mise en service du compteur peut prendre 24h avec un compteur Linky ou jusqu'à 5 jours pour un compteur traditionnel.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte actuellement plus de 99 100 clients en 2024. Ce chiffre illustre la progression régulière de ce fournisseur d’électricité 100 % renouvelable en France.
