Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’électricité 100 % renouvelable chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet d’Enercoop et accédez au formulaire de souscription en quelques clics. Enercoop est un fournisseur coopératif reconnu pour son modèle engagé et labellisé VertVolt “Très engagé” par l’ADEME. Pour les clients préférant le téléphone, il est possible de contacter le service de souscription au 09 70 68 07 65.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Préparez les informations nécessaires telles que l'adresse du logement à raccorder, un relevé de compteur, ainsi qu'un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

Souscrire Enercoop en ligne

Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop et de suivre les étapes de souscription proposées.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Avant de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Enercoop, il faut distinguer deux situations courantes : le déménagement et le changement de fournisseur sans changement d’adresse. En cas de changement de fournisseur, aucune résiliation n’est à faire : le nouveau fournisseur gère la transition à votre place.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut procéder à la résiliation de l’ancien contrat pour couper tout lien avec votre ancienne adresse. Ensuite, un nouveau contrat doit être ouvert au nom du nouvel occupant pour la future habitation.

  1. Pour ouvrir un nouveau contrat Enercoop lors de votre déménagement, contactez le service de souscription au 01 75 44 41 56 (particuliers).
  2. Pensez à résilier le contrat attaché à votre ancien logement en contactant l’ancien fournisseur. Cette étape est obligatoire pour arrêter la facturation à l’ancienne adresse, que votre fournisseur actuel soit Enercoop ou un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

La souscription à une offre d’énergie chez Enercoop est totalement gratuite lorsqu’il s’agit de changer de fournisseur. Aucun frais administratifs ne seront facturés au client pour la simple ouverture d’un contrat si le logement est déjà alimenté.

En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces coûts couvrent la prestation d’mise en service : il s’agit de l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz dans le nouveau logement.

Ces frais sont facturés directement par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ils apparaissent sur la première facture Enercoop et sont automatiquement reversés à ces distributeurs.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire à une offre d’électricité chez Enercoop, il est nécessaire de préparer les documents suivants :

  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et Mesure (PRM) du compteur
  • L’adresse précise du logement concerné
  • La dernière relève de compteur (relevé des index de consommation)
  • Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, e-mail, téléphone)
  • Le nom de l’ancien titulaire du contrat ou le numéro client si disponible

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres d'électricité d'Enercoop

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BASIC WATT
4.8 sur 5 - 3098 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
135 €
un surcoût de
27.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 - 12654 avis
  • 100% en ligne
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
4.1 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Gaz Essentiel
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 - 5207 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 - 234202 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
3.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-04-01

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.79/5 sur un total de 3098 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 234 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2426 votes)
  • Selectra : 4.7/5 (sur 438 votes)

Lire les avis sur Enercoop

Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?

Après souscription chez Enercoop, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’électricité sans aucun frais.

Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste toujours possible à tout moment et sans pénalité. Vous n’aurez à régler que la consommation et l’abonnement dus jusqu’à la date de fin effective du contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?

Changement de fournisseur : lors d’un passage chez Enercoop, l’activation du contrat se fait en général sous quelques jours. Il n’y a pas de coupure de courant et la loi impose un délai maximum de 21 jours à compter de votre demande.

Déménagement : il faut prévoir la mise en service du compteur. Ce délai est de 24h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?

Enercoop compte actuellement plus de 112 000 clients en France (donnée 2026). Ce chiffre inclut aussi bien les particuliers que les professionnels, répartis sur l’ensemble du territoire national.