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Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Pour souscrire un contrat d'électricité 100% verte chez Enercoop, il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site internet d’Enercoop ou d’envoyer un courrier à ENERCOOP – TSA 60039 – 75927 PARIS CEDEX 19. Enercoop est reconnue pour son engagement dans la transition énergétique et propose des offres labellisées VertVolt « très engagé », idéales pour les particuliers souhaitant soutenir une énergie citoyenne.
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un conseiller prendra les informations nécessaires concernant le logement, le relevé de compteur, la date souhaitée pour le début du contrat et les coordonnées bancaires afin de finaliser la souscription.
Souscrire Enercoop en ligne
La souscription chez le fournisseur Enercoop peut se faire directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur pour compléter la démarche en quelques clics.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Avant de déménager votre contrat d’électricité ou de gaz avec Enercoop, il est essentiel de distinguer les démarches à réaliser dans le cas d’un changement de fournisseur et dans le cas d’un déménagement.
En effet, pour un déménagement, il faut obligatoirement résilier le contrat lié à votre ancien logement. Cette étape est indispensable pour éviter toute facturation après votre départ.
A l’inverse, lors d’un changement de fournisseur à la même adresse, il n’y a rien à résilier : le nouveau fournisseur s’occupe de tout.
- Pour un déménagement, commencez par souscrire un nouveau contrat Enercoop pour votre futur logement. Cette souscription s’effectue en appelant le service de souscription au 01 75 44 41 56, ou directement en ligne si un formulaire de souscription est disponible.
- Il est impératif de résilier votre contrat associé à votre ancienne adresse. Cette démarche doit être faite auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Enercoop ou un autre fournisseur.
N’oubliez pas d’indiquer un relevé de compteur lors de la résiliation afin que la dernière facture corresponde précisément à votre consommation.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
Chez Enercoop, la souscription est entièrement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur d'énergie. Aucun frais administratif n’est exigé pour ce type de démarche, car le changement se fait sans interruption et sans coût supplémentaire pour le client.
En cas de déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces montants correspondent à la prestation d’mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau et non par Enercoop lui-même.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui facture l’opération, tandis que pour le gaz, l’intervention revient à GRDF. Les tarifs de cette prestation sont identiques partout, quel que soit votre fournisseur.
Ces frais apparaissent automatiquement sur votre première facture avec Enercoop, puis sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau par le fournisseur. Ils sont donc fixes et réglementés au niveau national.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Lors d’une souscription chez Enercoop, il est nécessaire de fournir les documents suivants :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) pour les compteurs Linky
- Un relevé de compteur récent
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Votre adresse complète et vos informations de contact (e-mail, téléphone)
- La date souhaitée de début du contrat
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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BASIC WATT
4.7 sur 5 -
410 avis
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Mensualité estimée
135 € un surcoût de 27.3 € |
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Vérifié le 06/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3128 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 12.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/02/2026 |
ECO-CONSO GAZ
4 sur 5 -
257 avis
|
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
778 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.79/5 sur un total de 3094 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.9/5 (sur 230 votes)
- Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2426 votes)
- Selectra : 4.7/5 (sur 438 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
Après avoir souscrit chez Enercoop, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter sans frais. Il suffit d’en informer le fournisseur, aucune justification n’est nécessaire.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements déjà dus jusqu’à la date de résiliation seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation de votre contrat chez Enercoop s’effectue généralement en quelques jours seulement, sans interruption d’électricité. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : L’activation dépend de la mise en service du compteur. Comptez 24 heures pour un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte actuellement plus de 99 100 clients en 2024, selon les derniers chiffres officiels. Ce fournisseur d’électricité 100% renouvelable et coopératif est présent sur l’ensemble du territoire français.
