Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’électricité verte chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet www.enercoop.fr pour accéder au formulaire de souscription en ligne. Enercoop propose exclusivement de l’électricité 100% renouvelable, labellisée VertVolt « Très Engagé » par l’ADEME. La souscription s’adresse aux particuliers souhaitant soutenir la transition énergétique citoyenne avec un fournisseur coopératif dont la traçabilité est garantie.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 68 07 65. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Un conseiller collecte les informations nécessaires, telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.

Après validation des données, la souscription est finalisée et Enercoop prend en charge la démarche de changement de fournisseur ou d’ouverture de compteur si besoin.

Souscrire Enercoop en ligne

La souscription chez le fournisseur Enercoop peut se faire directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur pour compléter la démarche en quelques clics.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, la souscription à un contrat d’électricité (ou de gaz) se déroule différemment d’un changement de fournisseur pour la même adresse. En effet, dans le cas d’un déménagement, il faut résilier le contrat du logement quitté, en plus de souscrire pour le nouveau. Un simple changement de fournisseur s’effectue sans démarche de résiliation, celle-ci étant gérée directement par le nouveau fournisseur.

Pour un déménagement avec Enercoop, il faut suivre plusieurs étapes. D’abord, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. Puis, il faut résilier l’ancien contrat afin d’éviter toute facturation sur l’ancienne adresse.

  1. Souscription pour le nouveau logement : Il est possible de joindre le service de souscription Enercoop par téléphone au 01 75 44 41 56 pour les particuliers, ou en remplissant le formulaire disponible sur le site Enercoop.
  2. Résiliation de l’ancien contrat : Pour résilier un contrat lié à l’ancienne adresse, contactez directement le fournisseur actuel (Enercoop ou non). Cette étape est indispensable pour clôturer la facturation de l’ancien logement.

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

Chez Enercoop, aucun frais de souscription n’est facturé lors d’un simple changement de fournisseur. Le passage chez ce fournisseur citoyen est donc totalement gratuit dans ce cas de figure.

En revanche, lors d’un déménagement, il convient d’anticiper les frais de mise en service. Ils couvrent la mise en service de l’installation, autrement dit l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz.

Cette intervention technique est réalisée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Le montant correspondant apparaît sur la première facture Enercoop du client, avant d’être reversé intégralement au gestionnaire concerné.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en février 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop, il est nécessaire de fournir plusieurs informations et documents essentiels afin de faciliter la mise en service de votre compteur et la gestion de votre contrat. Voici la liste des principaux documents à préparer :

  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence et Mesure (PRM) du compteur électrique
  • Le relevé du compteur électrique (index de consommation) à la date d’entrée dans le logement
  • L’adresse précise du logement concerné et, si possible, le nom de l’ancien occupant pour accélérer la mise en service

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres d'électricité d'Enercoop
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BASIC WATT
4.7 sur 5 - 410 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Grille universelle
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
135 €
un surcoût de
27.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 06/02/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 - 3131 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
128 €
Economies estimées
12.6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/02/2026
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
4.1 sur 5 - 268 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
135 €
Economies estimées
5.8 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/02/2026
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.9 sur 5 - 793 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 02/02/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.79/5 sur un total de 3094 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.9/5 (sur 230 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2426 votes)
  • Selectra : 4.7/5 (sur 438 votes)

Lire les avis sur Enercoop

Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?

Après votre souscription chez Enercoop, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter sans justification et sans frais. Il suffit d’en informer le service client pour annuler gratuitement le contrat.

Au-delà de ces 14 jours, vous restez libre de résilier à tout moment et sans pénalité. Vous ne devrez régler que l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date de fin de contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?

Changement de fournisseur : Si vous souscrivez chez Enercoop pour remplacer un autre fournisseur, l’activation de votre contrat est généralement rapide, immédiate ou sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Selon la réglementation, ce délai ne peut dépasser 21 jours à compter de la demande.

Déménagement : En cas d’emménagement dans un nouveau logement, il faut réaliser la mise en service du compteur. Le délai d’ouverture varie : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur standard.

Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?

Enercoop compte actuellement plus de 99 100 clients selon les données de 2024. Ce fournisseur d’électricité 100% renouvelable est présent sur tout le territoire français.