Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet d’Enercoop pour compléter le formulaire de souscription en ligne. Enercoop est reconnu pour son engagement en faveur d’une électricité 100 % renouvelable, labellisée VertVolt “Très engagé” par l’ADEME et son modèle coopératif citoyen. Pour toute question sur la souscription, contactez le 09 70 68 07 65.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 68 07 65. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. Lors de l’appel, il est conseillé de se munir d’une facture d’électricité récente ou de son Point de Livraison (PDL) pour faciliter la souscription. Un conseiller vous guidera pour formaliser la demande d’ouverture de contrat à votre nom.

Souscrire Enercoop en ligne

La souscription en ligne au fournisseur Enercoop s’effectue directement sur le site officiel d’Enercoop. Pour accéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le site internet d’Enercoop et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Il est important de distinguer un déménagement d’un changement de fournisseur pour l’électricité ou le gaz. Lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, le nouveau fournisseur s’occupe lui-même de la bascule et il n’y a aucune démarche de résiliation à prévoir.

En revanche, lors d’un déménagement, il est indispensable de résilier le contrat associé à l’ancien logement, puis souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz pour le futur domicile. Cela garantit que la facturation s’arrête à la bonne date sur l’ancienne adresse.

  1. Pour ouvrir un contrat chez Enercoop pour le nouveau logement, il convient de joindre le service de souscription par téléphone au 01 75 44 41 56. Il est aussi possible de réaliser la démarche via le formulaire de souscription en ligne.
  2. Il faut résilier l’ancien contrat auprès de son fournisseur d’énergie, quel qu’il soit, pour mettre fin à la facturation sur l’ex-adresse.

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

Chez Enercoop, la souscription est totalement gratuite dès lors qu'il s'agit d'un simple changement de fournisseur. Aucun frais caché ou commission à prévoir pour rejoindre la coopérative dans ce cas.

Par contre, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Cette prestation consiste à procéder à la mise en service du compteur à votre nouvelle adresse.

L’intervention est assurée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais, facturés sur votre première facture Enercoop, sont ensuite reversés intégralement aux distributeurs concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2025
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en novembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pendant la souscription à une offre d’électricité chez Enercoop, il vous sera demandé de fournir certains renseignements essentiels afin d’ouvrir votre contrat et garantir la bonne mise en service de votre compteur. Veillez à préparer :

  • Une facture d’électricité récente (pour obtenir le numéro de PDL ou PRM de votre compteur)
  • Un relevé de compteur (pour la date de démarrage du contrat)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres d'électricité d'Enercoop
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BASIC WATT
4.7 sur 5 - 392 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
136 €
un surcoût de
28.2 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 - 720 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
134 €
Economies estimées
9.7 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 03/11/2025
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 - 3209 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
137 €
Economies estimées
6.4 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 04/11/2025
Eco-conso Gaz
ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 - 165 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
138 €
Economies estimées
6 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 11/11/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.87/5 sur un total de 3033 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 216 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.9/5 (sur 2425 votes)
  • Selectra : 4.7/5 (sur 392 votes)

Lire les avis sur Enercoop

Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?

Tout client ayant souscrit chez Enercoop bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, la résiliation est possible sans aucun frais, avant le début effectif du contrat.

Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, et sans pénalité. Vous n’aurez à régler que l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin du contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?

Combien de temps faut-il pour activer mon contrat chez Enercoop ?

Lors d’un simple changement de fournisseur pour votre logement actuel, l’activation du contrat est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement, l’activation dépend du type de compteur : 24 h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique, le temps que le gestionnaire intervienne.

Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?

Enercoop compte actuellement plus de 110 000 clients en France (chiffre à jour en juillet 2025).

 
 

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09 73 72 25 00 
(Numéro non-surtaxé)
(lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h)

En dehors des horaires d'ouverture :

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