Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Pour souscrire un contrat d’électricité chez Enercoop, rendez-vous directement sur son site internet www.enercoop.fr et complétez le formulaire de souscription en ligne. Pour toute question, contactez le service de souscription au 09 70 68 07 65 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h. Enercoop propose une électricité 100% renouvelable, labellisée VertVolt « très engagé » par l’ADEME.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 68 07 65, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Lors de l'appel, il est nécessaire de préparer une facture récente d’électricité, le relevé du compteur ainsi que les coordonnées bancaires pour mettre en place le prélèvement automatique. Le conseiller demandera les informations liées au logement et finalisera la souscription après vérification des données transmises.

Souscrire Enercoop en ligne

La souscription en ligne au fournisseur Enercoop s’effectue directement sur le site officiel d’Enercoop. Pour accéder à la souscription, il suffit de se rendre sur le site internet d’Enercoop et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est essentiel de distinguer les formalités à réaliser par rapport à un changement de fournisseur. En effet, changer de fournisseur n’exige pas de résilier son contrat : la nouvelle entreprise s’occupe de tout. Mais lors d’un déménagement, une étape de résiliation s’ajoute.

Pour déménager son contrat d’électricité ou de gaz avec Enercoop, il faut suivre les démarches suivantes :

1. Contacter le service de souscription d’Enercoop en vue d’activer le contrat à la nouvelle adresse. Deux solutions : appeler le 01 75 44 41 56 ou passer par le formulaire de souscription en ligne.
2. Procéder à la résiliation du contrat de l’ancienne adresse pour éviter toute facturation ultérieure. Cette étape s’effectue auprès du fournisseur en place (Enercoop ou autre).

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

La souscription à Enercoop est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. Aucun frais n’est facturé pour les particuliers qui souhaitent passer chez Enercoop depuis un autre opérateur : le changement se fait sans coup supplémentaire sur la première facture.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Cela correspond à la mise en service de votre compteur, opération réalisée par les gestionnaires de réseau et non par Enercoop.

Pour l’électricité, l’intervention est facturée par Enedis, tandis que pour le gaz, c’est GRDF qui prépare la prestation. Ces montants apparaîtront sur la première facture Enercoop, avant d’être reversés aux gestionnaires de réseau concernés.

Tarifs Enedis applicables en novembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire chez Enercoop, pensez à préparer les informations et documents suivants :

• Le numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (Point Référence Mesure) de votre compteur électrique ;
• Votre relevé d’index de consommation (chiffres affichés sur le compteur) ;
• Votre RIB/IBAN pour le prélèvement automatique ;
• Les coordonnées du titulaire du contrat (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) ;
• L’adresse précise du logement ou local concerné.

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.87/5 sur un total de 3043 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.8/5 (sur 217 votes)
• Avis Vérifiés : 4.9/5 (sur 2425 votes)
• Selectra : 4.7/5 (sur 401 votes)

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