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Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?
Pour souscrire un contrat d’électricité 100 % renouvelable chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet d’Enercoop et remplissez le formulaire de souscription dédié aux particuliers. En cas de question, contactez le service de souscription au 09 70 68 07 65. Enercoop est reconnu pour son engagement fort en faveur de l’électricité verte et labellisée « Très engagée » par le label VertVolt de l’ADEME.
Souscrire Enercoop par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 68 07 65. L'accueil est assuré du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Lors de l’appel, il peut être utile de préparer une facture d’électricité récente ainsi que les informations relatives au logement (adresse, point de livraison PDL ou PRM, relevé de compteur).
Souscrire Enercoop en ligne
La souscription chez le fournisseur Enercoop peut se faire facilement en ligne. Il suffit de se rendre directement sur le site officiel d'Enercoop pour accéder au formulaire de souscription ou obtenir plus d'informations sur les offres disponibles.
Souscrire Enercoop en cas de déménagement
Avant de démarrer un déménagement de contrat chez Enercoop, il est important de distinguer la procédure d’un changement de fournisseur classique. Lors d’un simple changement de fournisseur, le nouveau prestataire s’occupe automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat, sans autre démarche nécessaire de votre part.
En revanche, un déménagement implique de souscrire un nouveau contrat pour votre future adresse, mais également de résilier celui lié à votre ancien logement. Cela garantit d’éviter toute double facturation et facilite la gestion de votre abonnement d’énergie.
- Pour activer un contrat d’électricité avec Enercoop dans votre nouveau logement, il suffit de contacter le service de souscription dédié au 01 75 44 41 56. Ce numéro est destiné aux particuliers souhaitant réaliser leur souscription lors d'un déménagement.
- Une fois la souscription réalisée, pensez à effectuer la résiliation de votre ancien contrat. Cette étape doit être réalisée auprès de votre fournisseur actuel (Enercoop ou un autre), afin de clôturer toute facturation sur votre ancienne adresse et ainsi éviter les mauvaises surprises.
Combien coûte la souscription chez Enercoop ?
Bonne nouvelle pour les nouveaux clients souhaitant rejoindre Enercoop : changer de fournisseur d’électricité est totalement gratuit. La souscription se fait sans aucuns frais, que vous soyez particulier ou professionnel.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz il s’agit de GRDF. Enercoop facture ces prestations sur la première facture du client et reverse exactement le montant perçu aux gestionnaires de réseau.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop
Pour souscrire une offre d’électricité chez Enercoop, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin d’établir le contrat et d’assurer la bonne prise en charge de la demande. Voici la liste des principaux documents à préparer :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place des paiements
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Référence et de Mesure (PRM) du compteur électrique
- La relève de l’index de consommation du compteur
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Le nom de l’ancien occupant (si disponible)
Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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BASIC WATT
4.7 sur 5 -
401 avis
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Mensualité estimée
136 € un surcoût de 28.2 € |
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3215 avis
|
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 7.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/12/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
918 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
918 avis
|
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire
Enercoop a une note globale de 4.87/5 sur un total de 3047 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.8/5 (sur 217 votes)
- Avis Vérifiés : 4.9/5 (sur 2425 votes)
- Selectra : 4.7/5 (sur 401 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?
Après votre souscription chez Enercoop, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation est également possible à tout moment et sans pénalité. Seule condition : régler les consommations et l’abonnement dus jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?
En cas de changement de fournisseur, l’activation de votre contrat chez Enercoop est généralement quasi immédiate à quelques jours, sans coupure d’électricité. La loi impose que ce délai ne dépasse pas 21 jours après votre demande.
Pour un déménagement, l’activation dépend du compteur : 24h si vous disposez d’un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique non communicant.
Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?
Enercoop compte actuellement plus de 99 100 clients en 2024, selon les dernières données disponibles. Ce chiffre regroupe à la fois les particuliers et les professionnels abonnés partout en France.
