Comment souscrire un contrat d'électricité Enercoop ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’électricité 100 % renouvelable chez Enercoop, rendez-vous directement sur le site internet officiel www.enercoop.fr et cliquez sur “Souscrire”. Vous pourrez y remplir le formulaire de souscription en ligne. Enercoop est reconnu pour son engagement fort dans la transition énergétique et détient le label VertVolt « très engagé » attribué par l’ADEME, gage d’une électricité vraiment verte et citoyenne.

Souscrire Enercoop par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Enercoop par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription d'Enercoop au 09 70 68 07 65. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture d'électricité (pour renseigner l'adresse du logement et le numéro de Point de Livraison), un RIB pour le prélèvement automatique, ainsi que l'identité du titulaire du contrat.

Souscrire Enercoop en ligne

La souscription à une offre d’électricité chez Enercoop peut se faire directement en ligne. Pour souscrire, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Enercoop et de suivre les étapes indiquées.

Souscrire Enercoop en cas de déménagement

Il est important de différencier un changement de fournisseur d’un déménagement pour l’électricité ou le gaz. Lors d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier : votre nouvel opérateur se charge des démarches.

En revanche, pour un déménagement, il convient de souscrire un nouveau contrat pour le futur logement et de procéder à la résiliation de l’ancien. Cela assure une facturation exacte et évite toute mauvaise surprise.

  1. Pour déménager et ouvrir un contrat avec Enercoop, il faut souscrire au service de souscription par téléphone au 01 75 44 41 56 (particuliers), ou utiliser le déménagement en ligne si vous le souhaitez pour plus de praticité.
  2. Pensez à résilier votre ancien contrat d’électricité ou de gaz. Cette résiliation doit être réalisée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Enercoop ou d’un autre acteur du marché.

Combien coûte la souscription chez Enercoop ?

La souscription chez Enercoop est entièrement gratuite pour les clients qui souhaitent simplement changer de fournisseur. Aucun frais supplémentaire n’est facturé lors de cette démarche, ce qui permet une transition fluide et sans coût caché.

En revanche, lors d’un déménagement, certains frais sont à prévoir : il s’agit des frais de mise en service.

Ces frais couvrent l’intervention technique nécessaire à la mise en service du compteur. Elle est réalisée directement par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.

Le montant de ces frais apparaît sur la première facture du client Enercoop, mais ils ne sont pas conservés par le fournisseur : ils sont intégralement reversés aux gestionnaires de réseau concernés.

Frais et délais de mise en service du compteur électrique (sur raccordement existant)- 2026
🔧 Type de compteur ⌛ Délai de mise en service 💰 Frais de mise en service
Compteur Linky communicant Standard (24h à 48h) 1,78 €
Compteur classique (électronique ou électromécanique) Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €

Tarifs Enedis applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Enercoop

Pour souscrire une offre d’électricité chez Enercoop, il est nécessaire de fournir certains documents afin de finaliser votre dossier et d’assurer la bonne activation de votre contrat. Voici la liste des éléments à transmettre :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point Référence Mesure (PRM) du compteur électrique
  • Le relevé de compteur à la date d’entrée dans le logement ou de la prise d’effet souhaitée
  • L’adresse exacte du logement concerné et ses éventuelles spécificités (étage, escalier, etc.)
  • Un moyen de contact valide (adresse e-mail et numéro de téléphone)

Quelles sont les offres d'Enercoop disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Enercoop propose une offre d'électricité, Basic Watt.

Les offres d'électricité d'Enercoop

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

BASIC WATT
4.8 sur 5 - 3098 avis
  • Verte Premium : VertVolt très engagé
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
135 €
un surcoût de
27.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Enercoop . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Top 3 des offres de gaz

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact
Spéciale Gaz
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 - 224964 avis
  • Prix Selectra 2024
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
135 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02
PleniWeb Gaz
PLENIWEB GAZ
4.3 sur 5 - 9568 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Sponsorisé
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
5.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-12
Extra Eco Gaz
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 - 4053 avis
  • Prix non garantis
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
5.2 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-06

Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Enercoop avant de souscrire

Enercoop a une note globale de 4.75/5 sur un total de 3099 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Enercoop sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 234 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.8/5 (sur 2426 votes)
  • Selectra : 4.42/5 (sur 439 votes)

Lire les avis sur Enercoop

Toutes vos questions sur la souscription chez Enercoop

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Enercoop ?

Si vous avez changé d’avis après avoir souscrit chez Enercoop, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation et annuler gratuitement le contrat.

Après ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous ne paierez alors que les consommations et l’abonnement dus jusqu’à la date de fin effective du contrat.

Combien de temps pour que mon contrat Enercoop soit actif ?

Pour un simple changement de fournisseur vers Enercoop, l’activation du contrat intervient en général rapidement, parfois en quelques jours, sans coupure d’électricité.

La législation prévoit que ce délai ne dépasse jamais 21 jours à compter de la demande.

En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai de mise en service du compteur : 24 h avec Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur standard.

Combien de clients sont chez Enercoop actuellement ?

Enercoop compte actuellement plus de 112 000 clients en France, selon les chiffres les plus récents publiés début 2026. Ce fournisseur se distingue par son engagement en faveur de l’électricité 100 % renouvelable et un modèle coopératif.