Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Ekwateur, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra – non surtaxé) ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Ekwateur se distingue par son engagement dans l’énergie verte et la possibilité de bénéficier d’un parrainage ou d’une offre étudiants.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations nécessaires telles que votre adresse, le nom de l'ancien occupant ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que votre relevé de compteur pour faciliter la souscription.
Après l'appel, le conseiller vous guide pour choisir l'offre adaptée à votre situation et finalise la signature du contrat. Aucun déplacement n'est nécessaire, la résiliation de votre ancien contrat est prise en charge automatiquement.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
Il est possible de réaliser la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur Ekwateur directement en ligne. Pour lancer la démarche, il suffit de remplir le formulaire d’inscription sur la plateforme dédiée.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lorsque l’on prépare un déménagement, il est essentiel de distinguer cette démarche d’un changement de fournisseur. Quand on change de fournisseur à la même adresse, la résiliation du contrat en cours est automatique : c’est le nouveau fournisseur qui s’en occupe auprès de l’ancien.
En revanche, dans un cadre de déménagement, il faut résilier le contrat lié à l’ancien logement, puis souscrire une offre pour la nouvelle adresse. Cette étape évite toute double facturation.
- Souscrire un nouveau contrat chez Ekwateur pour le futur logement. Cela peut se faire via le service de souscription au 09 87 67 16 74 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l’ancien contrat d’électricité ou de gaz, même si le fournisseur est Ekwateur. Cette résiliation doit être effectuée auprès du fournisseur de l’ancien logement afin de stopper la facturation.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
La souscription chez Ekwateur est entièrement gratuite lorsque vous décidez simplement de changer de fournisseur d'énergie : aucun frais administratif ne vous sera demandé dans ce cas.
Toutefois, dans le cadre d’un déménagement, sachez qu’il faut prévoir des frais de mise en service pour l’ouverture du compteur. Ces frais de mise en service correspondent à la prestation réalisée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz.
Ils s’appliquent dans tous les cas, quel que soit le fournisseur choisi, et apparaissent directement sur votre première facture Ekwateur. Ensuite, ces montants sont intégralement reversés par Ekwateur aux gestionnaires de réseau en guise de règlement de la prestation d’mise en service.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire une offre d'énergie chez Ekwateur, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour le traitement de votre demande. Voici la liste principale :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Le relevé de compteur à la date d'entrée dans le logement
- L’adresse exacte du logement à raccorder
- Le nom de l'ancien titulaire du contrat (si connu, pour faciliter la reprise du compteur)
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose une offre d'électricité, Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
|
|
Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-03 |
|
GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
3.8 sur 5 -
3797 avis
|
|
Mensualité estimée
152 € un surcoût de 5.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-02-02 |
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
|
|
Mensualité estimée
156 € un surcoût de 9.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-03 |
|
GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
3.8 sur 5 -
3797 avis
|
|
Mensualité estimée
172 € un surcoût de 25 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.85/5 sur un total de 3797 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2984 votes)
- Selectra : 2.9/5 (sur 798 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 15 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription avec Ekwateur. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans frais.
Après ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier votre contrat à tout moment, sans pénalités. Seules les consommations et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective resteront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d’un simple changement pour Ekwateur, l’activation du contrat est généralement immédiate ou sous quelques jours. Il n’y a aucune coupure d'énergie.
Loi : Le délai maximum d’activation ne peut pas dépasser 21 jours à compter de votre demande.
Déménagement : Pour un emménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients pour ses offres d’électricité et de gaz en France. Ce chiffre est actualisé à la date du 30 mars 2026, principalement suite à l’évolution du marché et à l’intégration des anciens clients d’autres fournisseurs.
