Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez directement par la souscription en ligne. Ekwateur a reçu le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte et propose plusieurs offres d'électricité et de gaz issues de sources renouvelables.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Munissez-vous des informations nécessaires, telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur, un RIB pour le prélèvement automatique ainsi que l'identité du titulaire du contrat. L'appel vous permettra de recevoir une proposition personnalisée et de finaliser la souscription à l'une des offres d'électricité ou de gaz proposée par Ekwateur.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
La souscription en ligne chez le fournisseur Ekwateur est possible en quelques minutes. Il suffit de compléter un formulaire directement sur la page dédiée.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de distinguer cette procédure d’un simple changement de fournisseur. Attention : lors d’un déménagement, il faut clôturer l’abonnement du logement quitté et ouvrir un nouveau contrat pour l’adresse d’arrivée. Pour un changement de fournisseur, cette étape de résiliation n’est pas nécessaire car le nouveau fournisseur gère tout.
- Souscrire le nouveau contrat d’électricité ou de gaz pour votre futur logement : Appelez le service de souscription via 09 87 67 16 74, ou effectuez la démarche directement sur le formulaire de souscription Ekwateur en ligne.
- Résilier le contrat à l’ancienne adresse : Pour mettre un terme à la facturation de votre ancien logement, il est essentiel de résilier le contrat chez votre fournisseur actuel (Ekwateur ou autre) avant votre départ.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Bonne nouvelle : chez Ekwateur, la souscription pour changer de fournisseur d'énergie est totalement gratuite. Aucune mauvaise surprise, aucun frais caché à la clé lors d'un simple changement d'opérateur, la démarche est 100 % sans coût pour les clients.
En revanche, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur par le gestionnaire de réseau, une étape incontournable pour alimenter un nouveau logement.
Pour l’électricité, l’intervention est facturée par Enedis, tandis que l’ouverture du gaz est à la charge de GRDF. Ekwateur ne conserve pas ces sommes : elles apparaissent sur la première facture mais sont entièrement reversées aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Lors de la souscription à une offre Ekwateur, certains documents essentiels sont à prévoir afin de faciliter la mise en place de votre contrat d’énergie. Ces éléments permettent d’identifier précisément votre logement et de personnaliser votre contrat selon vos besoins.
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz ; ils figurent sur vos anciennes factures d’énergie.
- Le relevé de compteur le jour de votre entrée dans le logement ou à la date souhaitée de début du contrat.
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.
- Vos coordonnées complètes (adresse du logement, e-mail et téléphone).
- La date de début souhaitée du contrat.
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
3.8 sur 5 -
3797 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 7.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3769 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
3.8 sur 5 -
3769 avis
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Mensualité estimée
152 € un surcoût de 5.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-02-02 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3769 avis
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Mensualité estimée
156 € un surcoût de 9.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
3.8 sur 5 -
3769 avis
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Mensualité estimée
172 € un surcoût de 25 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.85/5 sur un total de 3797 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2984 votes)
- Selectra : 2.9/5 (sur 798 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 15 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours après votre souscription chez Ekwateur. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucuns frais et sans justification.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous serez simplement redevable de l’abonnement et de la consommation jusqu’à la date de la résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : Lors d'un changement pour Ekwateur, l’activation du contrat est généralement réalisée rapidement, souvent en moins de quelques jours, sans interruption de fourniture. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : Pour un emménagement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky et jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients (données 2026). Ce chiffre tient compte des évolutions récentes du marché et des rachats de portefeuilles d'autres fournisseurs.
