Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Ekwateur se distingue par une offre d’électricité 100 % verte et lauréat du prix du meilleur fournisseur vert Selectra en 2019.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagnera alors dans la création de votre contrat, en recueillant les informations nécessaires concernant votre logement et votre consommation.
Munissez-vous de l'adresse de votre logement, de votre relevé de compteur et d'un RIB pour finaliser la souscription. Une fois l'appel terminé, vous recevrez un récapitulatif de votre nouvelle offre par e-mail ou par courrier.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
Il est possible de réaliser la souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur Ekwateur directement en ligne. Pour lancer la démarche, il suffit de remplir le formulaire d’inscription sur la plateforme dédiée.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Lorsque vous prévoyez un déménagement, la gestion du contrat d'énergie est différente d’un simple changement de fournisseur. Pour le déménagement, il faut effectuer une résiliation de l’ancien contrat, ce qui n’est pas nécessaire lors d’un changement de fournisseur, car la résiliation est alors prise en charge automatiquement.
Voici les démarches à suivre pour déplacer votre contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement avec Ekwateur :
- Commencez par souscrire un nouveau contrat à votre nouvelle adresse en appelant le service de souscription au 09 87 67 16 74 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Procédez ensuite à la résiliation de votre contrat rattaché à l’ancien logement, directement auprès de votre fournisseur actuel (Ekwateur ou autre). Cela évite toute facturation après votre départ.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Lorsque vous décidez de quitter votre fournisseur actuel pour rejoindre Ekwateur, la souscription ne vous coûte rien : aucun frais n’est facturé lors d’un simple changement de fournisseur. Le transfert est donc totalement gratuit et sans interruption de service.
En revanche, lors d’un emménagement, il faudra anticiper les frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service et à l’ouverture de votre compteur.
Ce sont les gestionnaires de réseau qui réalisent cette opération : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ainsi, même si ces frais apparaissent sur votre première facture Ekwateur, ils sont entièrement reversés à ces distributeurs.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire une offre d’énergie chez Ekwateur, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de faciliter le traitement de votre demande. Voici la liste des informations et justificatifs à rassembler :
- Le relevé de compteur (électricité ou gaz),
- L’adresse exacte du logement concerné,
- Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz,
- Le RIB pour la mise en place du prélèvement automatique,
- Un moyen de contact (numéro de téléphone ou adresse e-mail).
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose une offre d'électricité, Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 1.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
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Mensualité estimée
163 € un surcoût de 17.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
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Mensualité estimée
182 € un surcoût de 36.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.8/5 sur un total de 3802 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2984 votes)
- Selectra : 2.69/5 (sur 803 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 15 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Chaque client Ekwateur bénéficie de 14 jours pour se rétracter suite à sa souscription. Pendant ce délai légal, vous pouvez annuler votre contrat d'énergie sans aucun frais.
Après ces 14 jours, il reste possible de résilier à tout moment et sans frais de dossier. Seule la consommation déjà enregistrée (abonnement et énergie consommée) reste à régler jusqu’à la date effective de clôture du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : L'activation de votre contrat Ekwateur intervient généralement sous quelques jours à compter de votre souscription. La loi impose un délai maximal de 21 jours sans coupure.
Déménagement : Pour une nouvelle mise en service, le délai dépend du type de compteur : 24h avec Linky, jusqu'à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients. Ce chiffre a évolué ces dernières années, avec un pic à 250 000 clients en 2020 avant de redescendre à ce niveau suite à la crise du marché de l'énergie.
