Linky ou ancien compteur : à qui s'adresse le Relevé Confiance ?

Le Relevé Confiance n'est utile que pour une minorité de foyers — ceux qui n'ont pas encore basculé sur le compteur Linky. Avec Linky, la transmission de l'index est automatique et quotidienne, EDF facture sur votre vraie consommation sans aucune saisie. Le Relevé Confiance, lui, est une procédure historique d'auto-relève destinée aux compteurs anciens (électromécaniques et électroniques) que vous lisez vous-même.

95 % des foyers

Compteur Linky

  • Transmission automatique de l'index chaque jour
  • Facturation sur la consommation réelle
  • Plus besoin de visiter ou de relever soi-même
  • Suivi détaillé jour par jour côté espace client

Le Relevé Confiance n'a plus d'utilité avec Linky — l'index est transmis et utilisé automatiquement pour facturer.

Compteurs anciens

Sans compteur Linky

  • EDF facture sur estimation entre 2 visites/an
  • Estimation parfois très éloignée du réel
  • Le Relevé Confiance permet d'envoyer son index soi-même
  • Lissage trésorerie + bilan annuel plus juste

Si vous n'avez pas encore Linky, la pose est gratuite côté Enedis et rend le Relevé Confiance obsolète.

Bon à savoir
Le déploiement Linky est terminé à plus de 95 %
Le déploiement de Linky par Enedis est officiellement terminé depuis fin 2021. Plus de 95 % des foyers français en sont équipés. Les compteurs anciens restent rares — principalement chez les ménages ayant initialement refusé la pose et chez les rares cas techniques inaccessibles. Pour vérifier le type de votre compteur, regardez l'écran : Linky est jaune-vert et numérique, les anciens compteurs sont noirs ou gris avec un disque mécanique ou un écran simple à 2 lignes.

Auto-relever son compteur en 3 étapes

Si vous avez encore un compteur ancien, voici la démarche pour transmettre vous-même votre index à EDF. Comptez deux minutes à chaque relevé, idéalement tous les 2 à 3 mois pour limiter les écarts entre votre facture et votre consommation réelle.

1

Relevez l'index de votre compteur

Notez les chiffres affichés sur votre compteur (uniquement avant la virgule). Si vous êtes en HC/HP, relevez les deux index séparément. Pour un compteur électronique, appuyez sur la touche pour afficher les valeurs.

2

Connectez-vous à votre espace client

Allez sur particulier.edf.fr, espace client, rubrique « Mes consommations » → « Transmettre mes index ». Ou utilisez l'application EDF & Moi, même menu.

3

Validez la saisie

Confirmez l'index relevé. EDF vérifie la cohérence (pas d'index inférieur au précédent, écart pas démesuré) et l'utilise pour la prochaine facture mensuelle ou bimensuelle. Aucune intervention de technicien nécessaire.

Astuce
Une alerte mensuelle est paramétrable
Dans l'espace client EDF, vous pouvez activer une notification mensuelle par e-mail ou par push (via l'app EDF & Moi) pour vous rappeler de saisir votre index. C'est le meilleur moyen de ne pas l'oublier et de garder une facture toujours alignée sur votre consommation réelle. Idem côté facture papier : EDF imprime un bordereau d'auto-relevé à renvoyer une à deux fois par an pour ceux qui ne sont pas en ligne.

Pourquoi prendre 2 minutes pour s'auto-relever ?

Le Relevé Confiance ne change pas le prix de votre électricité. Il change la manière dont EDF calcule votre facture mensuelle. Trois bénéfices concrets selon votre profil de consommation.

Bénéfices Relevé Confiance
  • Vous payez votre consommation réelle, jamais une estimation
  • Évite la régularisation annuelle salée en cas de sous-facturation
  • Repère les variations de conso mois après mois
  • Pas de passage de technicien à attendre à la maison
Limites
  • Demande une discipline mensuelle ou bimensuelle
  • Erreur de saisie possible (chiffre mal recopié)
  • Linky rend le mécanisme obsolète pour 95 % des foyers

Relevé Confiance pour les professionnels

EDF propose le même mécanisme aux clients EDF Pro équipés d'un compteur ancien (sans Linky), avec une fréquence d'auto-relevé adaptée — jusqu'à 4 fois par an sur l'espace client EDF Entreprises. Pour les profils Tarif Jaune et Tarif Vert dotés de compteurs C4 ou HTA, la transmission est en général automatique via les protocoles Enedis dédiés (TIC ou télérelève), sans besoin d'intervention manuelle.

Attention
Tricher sur l'index, c'est risquer un redressement
EDF peut détecter les saisies fantaisistes — index trop bas, écart démesuré, retour en arrière — et déclencher un contrôle. Si l'index réel est manifestement plus élevé, vous recevrez une facture de régularisation rétroactive couvrant les sommes non payées, plus une majoration de retard. Et en cas de fraude caractérisée (manipulation du compteur), c'est une procédure pénale qui peut s'enclencher. L'auto-relève reste un outil de confiance — comme son nom l'indique — pour qui joue le jeu honnêtement.

Questions fréquentes sur le Relevé Confiance EDF

Non, le Relevé Confiance est une option proposée par EDF aux clients équipés d'un compteur ancien. Si vous ne le faites pas, EDF estime votre consommation entre deux relevés annuels du technicien et régularise une fois la vraie valeur connue. Avec Linky, la question ne se pose pas : la transmission est automatique.

Idéalement tous les 2 à 3 mois pour limiter les écarts entre votre facture et votre consommation réelle. EDF accepte aussi un seul relevé annuel mais l'intérêt est moindre — autant compter sur l'estimation classique dans ce cas. Une notification mensuelle par e-mail ou push (via EDF & Moi) aide à ne pas oublier.

EDF vérifie la cohérence : index inférieur au précédent ou écart démesuré déclenche une alerte et bloque la saisie. Si l'erreur passe quand même, elle sera corrigée à la prochaine visite du technicien ou par votre saisie suivante. Pas de pénalité pour une simple erreur de bonne foi — vous payez juste ce que vous avez réellement consommé sur la période.

Non, jamais. Le Relevé Confiance ne modifie ni le prix du kWh ni le prix de l'abonnement. Il change uniquement la façon dont EDF calcule votre facture mensuelle : sur votre vraie consommation plutôt que sur une estimation théorique.

Non, c'est même incompatible. Avec Linky, la transmission est automatique et quotidienne via le réseau Enedis. EDF facture toujours sur la consommation réelle, sans aucune action de votre part. Le menu « Transmettre mes index » disparaît d'ailleurs de l'espace client EDF dès que le Linky est actif.

Oui, mais sous des noms différents : auto-relevé, relevé citoyen, relevé direct. Le principe est identique : permettre au client équipé d'un compteur ancien de transmettre son index. La quasi-totalité des fournisseurs alternatifs le propose en standard dans leur espace client. Le mécanisme repose sur les protocoles Enedis, communs à tout le marché.