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Pour des informations sur les offres d’électricité et de gaz moins chères que le fournisseur historique, contactez Selectra au 09 87 67 54 75 (lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30). Cette plateforme multifournisseurs vous oriente vers l'offre du fournisseur alternatif partenaire la plus compétitive dans votre cas.
Me faire rappeler gratuitement. Service téléphonique géré par la société Selectra qui prend en charge vos démarches de déménagement ou de changement de fournisseur en vous orientant vers les offres partenaires les plus compétitives dans votre cas. En savoir plus Annonce

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Numéro de téléphone EDF à Dunkerque |59140

Welcome to France !

You are moving in to Dunkerque

If you want to speak with EDF, you can call their English phone number 09 69 36 63 83

If you want the best deal for electricity, gas ans more, Selectra is here to help. Just call our dedicated english phone number: 09 87 67 37 93

37.83 km de Dunkerque

Agence EDF Calais

Adresse :
63 rue de la Commune de Paris

59.14 km de Dunkerque

Agence EDF Béthune

Adresse :
49 Rue Albert 1er

La ville de Dunkerque

English speaker? We
are here to help!

Logo EDF

EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Il est possible de joindre EDF à Dunkerque par téléphone, internet ou par courrier.

L'agence EDF la plus proche est celle de Dunkerque (distance:0.15 km) Autres agences

Agence EDF à Dunkerque

Adresse :
5 rue Clémenceau
59140 Dunkerque

Le numéro d’EDF à Dunkerque pour les particuliers

Payer ses factures ou déclarer son relevé confiance

Pour payer ses factures EDF par téléphone ou déclarer son relevé confiance, EDF a mis en place un serveur vocal interactif joignable au 0800 123 333 (numéro vert, ouvert 24h24 et 7j/7). Attention : à ce numéro, vous n’aurez accès à aucun conseiller client.

Obtenir des informations sur le confort et économies d’énergie

Pour des conseils sur le confort et les économies d’énergie, EDF propose un numéro national : le 39 29. Ce numéro est facturé 0,05€TTC/min, hors surcoût éventuel selon opérateur.

Mettre le compteur à son nom suite à un déménagement avec EDF ou un fournisseur alternatif

Suite à un déménagement à Dunkerque, il convient de contacter un fournisseur d'électricité pour mettre le compteur à son nom.

Quelques fournisseurs d'électricité proposant une mise en service à Dunkerque (prix TTC)
Nom du fournisseur et de l'offre Prix du kWh option base Prix du kWh heures pleines Prix du kWh heures creuses Frais de mise en service En savoir plus
Logo EDF
Tarifs réglementés
      27€ 09 69 32 15 15
Logo EDF
L"offre renouvelable d"EDF
(Électricité 100% verte)
      27€ 09 69 32 15 15
Logo Direct Energie
Directe
      27€ 01 80 77 18 86
Me faire rappeler
Logo Happ-e
Happ-e
      27€ 09 75 18 65 41
Me faire rappeler
Logo Planète Oui
Offre 100% verte
(Électricité 100% verte)
      27€ 09 87 67 55 21
Me faire rappeler

Prix  

Vous souhaitez simuler votre budget annuel avec les différentes offres ?
Comparateur des prix de l'électricité

Le numéro d'EDF pour une mise en service à Dunkerque

Le numéro du service commercial d’EDF pour les particuliers à Dunkerque est le 09 69 32 15 15 (non surtaxé, plateforme nationale), qui est accessible du lundi au samedi de 8h à 21h.
Pour éviter un temps d'attente trop long, voici les meilleurs horaires pour joindre EDF.

Horaires du service commercial ou du service client d'EDF
Risque d'attente longue Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Matin (8H-12H30) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Midi (12H30-14H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible
Après-midi (14H-18H) Très élevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Soir (18H-21H) Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Pour gagner du temps, pensez à vous munir des bonnes informations avant d’appeler.
Pour souscrire votre contrat suite à votre emménagement à Dunkerque, le conseiller aura besoin :

  • de votre adresse complète ;
  • si le compteur est toujours en service, du relevé du compteur d’électricité (il s’agit des numéros d’index affichés sur le compteur) ;
  • de votre RIB, si vous décidez de régler par prélèvement automatique (il est aussi possible de choisir un autre moyen de paiement).

Si l’électricité est coupée dans votre logement, EDF programmera l’intervention d’un technicien ENEDIS (ex-ERDF) pour remettre l’électricité en service dans votre nouveau logement à Dunkerque.

Retrouvez aussi le prix d’une mise en service du compteur EDF

Appeler le service client EDF

Le numéro du service client d’EDF pour la ville de Dunkerque est le même que le numéro du service commercial d’EDF. Il s’agit du 09 69 32 15 15 (non surtaxé). Le service client est ouvert du lundi au samedi de 8h à 21h.

Appeler EDF depuis l’étranger

Depuis l’étranger, il est possible de joindre EDF Dunkerque en composant le  00339 69 39 44 15.

Le numéro d’EDF à Dunkerque pour les collectivités

Pour contacter EDF collectivités NORD, appelez le 03 59 51 03 25. Il est aussi possible d’écrire à l’adresse suivante :

Arnaud HOCHART
137 rue du Luxembourg
59777 Euralille

Le numéro d’EDF à Dunkerque pour les professionnels

Mettre le compteur à son nom suite à un déménagement avec EDF ou un fournisseur alternatif

Voici différents fournisseurs d'électricité proposant une mise en service à Dunkerque pour les professionnels.

Quelques fournisseurs d'électricité proposant une mise en service à Dunkerque pour les professionnels
Nom du fournisseur et de l'offre Prix du kWh HT option base Prix du kWh HT heures pleines Prix du kWh HT heures creuses Frais de mise en service (TTC) En savoir plus
Logo EDF
Tarifs réglementés
      27€ 0 810 333 378
Logo Direct Energie
Directe
      27€ 01 80 77 18 86
Me faire rappeler
Logo Planète Oui
Offre 100% verte
(Électricité 100% verte)
      27€ 09 87 67 55 21
Me faire rappeler

Prix  

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Le numéro d'EDF pour une mise en service à Dunkerque

EDF propose des offres pour les professionnels et les entreprises. Pendant longtemps, EDF faisait une distinction entre les professionnels (PME / PMI), gérés par EDF Pro et les entreprises (plus gros groupes), gérées par EDF Entreprises. Aujourd’hui, chez EDF, tous les professionnels relèvent d’EDF Entreprises.

Les numéros pour joindre EDF Entreprises diffèrent selon le type d’entreprise. A Dunkerque, le numéro à contacter est celui d' EDF Entreprises Nord Pas de Calais.

Les numéros de contact d'EDF Entreprises à Dunkerque
Type Numéro de téléphone Adresse
PME / PMI 0810 333 668 EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale
Nord Ouest
TSA 54001
59777 Euralille Cedex
Activité de gestion immobilière 0 820 144 004 EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale
Nord Ouest
TSA 74003
59777 Euralille Cedex
Entreprise comprenant plusieurs établissements et dont un ou plusieurs sites sont raccordés au haute tension 0 820 144 004 EDF Entreprises
Direction Commerciale Régionale
Nord Ouest
TSA 64002
59777 Euralille Cedex

Le téléphone pour raccorder son logement à Dunkerque à l’électricité

Camionnette Enedis (ERDF)

Ce n’est pas EDF qui s’occupe du raccordement des nouveaux logements à l’électricité à Dunkerque, mais ENEDIS. Anciennement connu sous le nom d’ERDF, ENEDIS est la filiale d’EDF en charge de la gestion du réseau d’électricité. Enedis a mis en place différentes agences régionales (ARÉ).
Retrouvez aussi la procédure pour raccorder son logement à l'électricité.

Coordonnées de l'agence ENEDIS ARÉ Nord Pas de Calais
  Particuliers Professionnels
Téléphone 0969321839 Choix 1 ou 2 0810 333 668
Adresse ERDF - ARÉ Nord Pas-de-Calais 63, rue de la Commune de Paris 62100 CALAIS

Le téléphone pour signaler une urgence à l’électricité

Vous n'avez plus d'électricité ?

  • Si l'électricité a été coupée pour cause d'impayés, contactez votre fournisseur d'électricité.
  • Si l'électricité a été coupée parce que vous avez oublié de souscrire un contrat d'électricité suite à votre emménagement, contactez le fournisseur d'électricité de votre choix (EDF ou l' un de ses concurrents).
  • En cas de panne sur votre installation électrique intérieure, contactez un électricien.
  • En cas de panne (hors installation électrique intérieure), c'est Enedis (ex-ERDF), le gestionnaire de réseau, qu'il faut contater. Le numéro de dépannage d'ENEDIS à Dunkerque est le 09 72 67 50 59.

En cas de situation d’urgence (exemple : fils tombés à terre) :

  • Ne touchez jamais aux fils, mêmes tombés à terre ;
  • Appelez les pompiers (18) ;
  • Contactez le numéro urgence électricité d'Enedis au 09 726 750 59.