Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 70 83 62 85 (lundi au samedi de 8h à 20h) ou de passer par le site internet d’EDF. EDF reste reconnu comme le fournisseur historique en France et propose notamment le Tarif Bleu, seule offre aux tarifs réglementés du marché.

Souscrire EDF par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Préparez votre relevé de compteur, votre adresse complète et, si possible, le nom de l'ancien occupant ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz. Lors de l'appel, un conseiller recueille vos informations pour finaliser la souscription et fixer la date de mise en service.

Souscrire EDF en ligne

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur. La souscription se fait en quelques étapes simples, directement sur la page dédiée aux particuliers. Pour plus d’informations et pour accéder au formulaire de souscription, rendez-vous sur le site internet d’EDF.

Souscrire EDF en cas de déménagement

En cas de déménagement, il est indispensable non seulement de souscrire un nouveau contrat pour son futur logement, mais aussi de mettre fin à celui attaché à l’ancienne adresse. Cette étape de résiliation n’existe pas dans un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse.

Dans le cadre d’un déménagement, ces deux démarches (souscription et résiliation) doivent impérativement être réalisées afin d’éviter toute double facturation, ou coupure de courant lors de l’emménagement. Chaque contrat est attaché à un logement précis.

1. Pour démarrer l’alimentation dans le nouveau logement, il faut souscrire un contrat en contactant le service de souscription d’EDF au 34 04 ou directement en ligne si une option souscription en ligne existe.
2. En parallèle, il faut résilier l’ancien contrat auprès de son fournisseur actuel. Cette démarche met fin à la facturation et évite de régler des consommations après avoir quitté le logement.

Ces deux étapes sont essentielles pour que le déménagement se déroule sans encombre, que le fournisseur soit EDF ou un autre acteur du marché.

Combien coûte la souscription chez EDF ?

Bon à savoir : chez EDF, changer de fournisseur se fait sans aucun frais. En effet, la souscription est entièrement gratuite pour les clients qui souhaitent simplement comparer et migrer depuis un autre acteur du marché. Aucun frais caché ne s’ajoute à l’ouverture de contrat dans ce contexte.

Mais lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Cette opération consiste à demander la mise en service du compteur, prestation réalisée par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, c’est Enedis qui prend en charge cette intervention, alors que pour le gaz, il s’agit de GRDF. Les frais correspondants apparaissent sur la première facture EDF puis sont intégralement reversés à ces distributeurs.

Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez EDF

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de transmettre certaines informations et documents essentiels afin de garantir la bonne ouverture de votre contrat et la mise en service de l’énergie. Parmi les éléments à fournir :

• L’adresse exacte du logement concerné (étage, numéro de porte, bâtiment… si applicable).
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur la facture de l’ancien occupant ou sur le compteur.
• Un relevé actuel du compteur d’électricité ou de gaz (si applicable).
• La date souhaitée de début du contrat ou d’emménagement.
• Vos coordonnées complètes (nom, prénom, téléphone, e-mail).
• Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.

Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.

Les offres de gaz

EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.

Consulter les avis sur EDF avant de souscrire

EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 46533 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.6/5 (sur 45550 votes)
• Selectra : 1.7/5 (sur 960 votes)
• Custplace : 1.4/5 (sur 23 votes)

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