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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez EDF, contactez directement le service de souscription au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h) ou rendez-vous sur le site internet d’EDF. EDF est le fournisseur historique d’électricité et le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente, avec également des offres d’électricité verte et de gaz pour les particuliers.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04. Les conseillers sont joignables du lundi au samedi de 8h à 20h. Lors de l'appel, il est recommandé de se munir d'une facture récente, du numéro de PDL (Point de Livraison) ou PRM (Point Référence Mesure), de l'adresse du logement concerné ainsi que d’un relevé de compteur. Ces informations permettent de souscrire rapidement le contrat d’électricité ou de gaz souhaité chez EDF.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez EDF directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur EDF et de suivre les étapes indiquées pour compléter la demande de souscription.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, la gestion du contrat d’énergie est différente d’un simple changement de fournisseur. En cas de changement d’adresse, il faut penser à résilier le contrat de l’ancien logement, ce qui n’est pas nécessaire lors d’un changement de fournisseur, puisque cette démarche est prise en charge par le nouveau fournisseur.
- Souscription EDF dans le cadre d’un déménagement : contactez le service de souscription EDF au 34 04, ou passez par le formulaire de souscription en ligne. Préparez votre nouvelle adresse et vos informations de compteur.
- Résilier le contrat de l’ancienne adresse : la résiliation est indispensable afin de ne plus être facturé à votre ancienne adresse. Contactez votre fournisseur actuel (EDF ou concurrent), de préférence quelques jours avant l’état des lieux de sortie.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Chez EDF, la souscription en tant que telle est sans frais dès lors qu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur. Aucun frais de souscription n’est appliqué dans ce cas, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, c’est-à-dire l’ouverture effective de l’accès à l’énergie dans le nouveau logement.
La prestation est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les frais s’affichent sur la première facture EDF du nouveau contrat, puis sont reversés au gestionnaire concerné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il sera nécessaire de fournir les documents essentiels suivants :
- Le relevé du compteur (électricité et/ou gaz) au moment de l’emménagement
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) si vous optez pour le prélèvement automatique
- L’adresse précise du logement concerné par la souscription
- La date souhaitée de début du contrat
- Le nom de l’ancien occupant ou le numéro de contrat précédent (si vous le connaissez)
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 7.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.2 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
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Vérifié le 10/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 43479 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 42531 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 948 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après avoir souscrit chez EDF, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter sans justification. Pendant ce temps, l’annulation du contrat est totalement gratuite.
Une fois le délai de rétractation passé, la résiliation reste possible à tout moment, sans frais d’engagement. Seules les consommations déjà effectuées (énergie et abonnement) devront être réglées jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation d’un contrat EDF s’effectue sans coupure et généralement en quelques jours. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande. Bien souvent, le changement est effectif avant ce terme.
Déménagement : il faut prévoir la mise en service du compteur. Pour un compteur Linky, l’électricité est activée sous 24h. Pour un compteur classique, prévoir jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde en 2024. Sur le marché résidentiel français, 69 % des foyers sont clients d’EDF (ou d’une Entreprise Locale de Distribution), ce qui fait d’EDF le principal fournisseur d’électricité pour les particuliers en France.
