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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez EDF, contactez le service de souscription au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ou rendez-vous sur le site internet d’EDF. Fournisseur historique, EDF propose aujourd’hui une large gamme d’offres d’électricité et de gaz adaptées aux particuliers, avec le Tarif Réglementé Bleu ou encore l’option Tempo pour optimiser la consommation sur l’année.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription EDF au 34 04. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Lors de l'appel, préparez l'adresse du logement, un relevé de compteur, un RIB et éventuellement le nom de l'ancien occupant pour faciliter l'ouverture du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire en ligne chez EDF en quelques minutes. Pour souscrire à une offre EDF, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, la gestion du contrat d'énergie diffère d’un simple changement de fournisseur. Dans le cadre d’un déménagement, il faut absolument résilier l’ancien contrat pour éviter toute facturation inutile.
En cas de changement de fournisseur sans changer d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même : la démarche s’effectue automatiquement. Pour un déménagement, deux étapes sont indispensables, quel que soit votre fournisseur actuel.
- Souscrire un contrat pour le nouveau logement : Pour ouvrir l’électricité et/ou le gaz dans votre futur logement, contactez le service de souscription EDF au 34 04 ou réalisez la démarche sur le site EDF.
- Résilier le contrat de l’ancienne adresse : Avant de quitter votre logement actuel, il est nécessaire de résilier un contrat auprès de votre fournisseur (EDF ou autre) pour mettre fin à toute facturation rattachée à votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
La bonne nouvelle pour les nouveaux clients EDF : changer de fournisseur d’énergie est entièrement gratuit. Aucun frais de souscription n’est appliqué, que ce soit pour passer d’un concurrent à EDF ou l’inverse. Ce principe s’inscrit dans la volonté de rendre le marché de l’énergie plus libre et plus transparent pour tous les consommateurs.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent : il s’agit du coût de la mise en service du compteur, indispensable pour activer l’électricité ou le gaz dans le nouveau logement.
Ces frais ne sont pas perçus par EDF mais par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ils sont donc reportés sur la première facture puis reversés intégralement à ces distributeurs techniques.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour la mise en place de l'abonnement et l'ouverture de compteur. Voici la liste des éléments à préparer :
- Le relevé de compteur (index de consommation actuel)
- L'adresse précise du logement concerné par le contrat
- Le nom de l'ancien occupant, si possible
- Le Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (informations disponibles sur une ancienne facture)
- Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
4.4 sur 5 -
45663 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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ZEN ONLINE
4.4 sur 5 -
45663 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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VERT ELECTRIQUE
4.4 sur 5 -
45663 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.4 sur 5 -
45663 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 2026-03-03 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.4 sur 5 -
45663 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz 2 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.4 sur 5 -
45663 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4.4 sur 5 -
45663 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-02-25 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.44/5 sur un total de 45663 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 44703 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 960 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Tout client EDF dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Pendant ce délai, il est possible d’annuler le contrat gratuitement, sans frais ni pénalités.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais spécifiques. Il suffit de régler les consommations d’énergie et l’abonnement jusqu’à la date effective de coupure.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Pour un changement de fournisseur, l’activation du contrat chez EDF est quasi immédiate : le contrat débute dès la date choisie, sans coupure d’électricité. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande de souscription.
En cas de déménagement, un délai de mise en service du compteur s’applique : 24h pour un compteur Linky (environ), jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte actuellement 41,5 millions de clients dans le monde (chiffres 2024). En France, selon la CRE, environ 69 % des logements résidentiels sont encore fournis en électricité par EDF, soit la grande majorité des foyers français.
