Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Infos & Souscription
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Edf
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF, il suffit de contacter directement le service de souscription au 34 04, ou de remplir le formulaire dédié sur le site internet d’EDF. Premier fournisseur historique d’électricité, EDF est aussi la seule entreprise à proposer les tarifs réglementés en France. L’ensemble des démarches peut être effectué en ligne ou par téléphone pour les particuliers.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription EDF au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller prendra vos informations et vous guidera pour finaliser la souscription à l'offre choisie. Il est conseillé de préparer une facture d'énergie précédente et le relevé du compteur pour faciliter la démarche.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur. La souscription se fait en quelques étapes simples, directement sur la page dédiée aux particuliers. Pour plus d’informations et pour accéder au formulaire de souscription, rendez-vous sur le site internet d’EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lorsque l’on souhaite déménager et transférer son contrat d’électricité ou de gaz avec EDF, il est essentiel de différencier cette démarche d’un changement de fournisseur.
En cas de déménagement, il faut impérativement résilier son ancien contrat pour éviter la facturation sur votre ancienne adresse. Lors d’un simple changement de fournisseur, cette étape est prise en charge automatiquement par le nouveau fournisseur.
- Souscrire un nouveau contrat chez EDF pour la nouvelle adresse : Le plus simple est d’appeler le service de souscription EDF au 3404 ou de compléter le formulaire en ligne sur leur site. Cela garantit que le compteur sera ouvert le jour de votre arrivée.
- Résilier le contrat lié à l’ancienne adresse : Cette démarche se fait en contactant l’ancien fournisseur (EDF ou concurrent). Cela permet de résilier efficacement et de clôturer la facturation sur l’ancien logement.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Chez EDF, la souscription d’un contrat n’entraîne aucun coût si vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Aucun frais de souscription n’est à prévoir dans ce cas précis : le client n’a rien à régler pour la démarche, tout est entièrement gratuit.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Cette mise en service correspond à l’ouverture du compteur, confiée aux gestionnaires de réseau que sont Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais sont dus à la prestation technique réalisée et sont directement affichés sur la première facture EDF du client. EDF agit alors en tant qu’intermédiaire : la somme est reversée aux distributeurs et ne constitue pas une commission gagnée par le fournisseur.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Lors d'une souscription chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour permettre la mise en place du contrat. Voici les principaux éléments à rassembler :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse complète du logement concerné
- Un relevé de compteur récent (si le logement est déjà desservi en énergie)
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les noms et prénoms du ou des titulaires du contrat
- La date souhaitée de début du contrat
- Un numéro de téléphone et une adresse e-mail de contact
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.6 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ZEN ONLINE
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.5 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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VERT ELECTRIQUE
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
108 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
144 € Economies estimées 1.7 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.5 sur 5 -
49077 avis
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Mensualité estimée
144 € Economies estimées 1.1 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-04-01 |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
145 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 49077 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 48092 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 960 votes)
- Custplace : 1.4/5 (sur 25 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après avoir souscrit chez EDF, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant ce laps de temps, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans aucun frais.
Même en dehors de ce délai de 14 jours, la résiliation d’un contrat EDF reste possible à tout moment gratuitement, sans pénalité. Seuls les consommations et l’abonnement déjà facturés jusqu’à la date de résiliation restent à régler.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un simple changement de fournisseur d’énergie pour EDF, l’activation du contrat intervient en général immédiatement ou dans les jours suivant la souscription, sans coupure d’électricité ou de gaz. Le délai légal maximum ne peut dépasser 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : la mise en service dépend du type de compteur. Comptez 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 24 millions de clients pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz en France. Au total, 41,5 millions de clients dans le monde sont desservis par EDF (chiffres 2024).
