Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Edf
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, appelez directement le service de souscription au 09 70 83 62 85 (du lundi au samedi, 8h–20h), ou rendez-vous sur le site internet d’EDF pour effectuer la démarche en ligne. Fournisseur historique, EDF est notamment le seul à proposer le tarif réglementé d’électricité accessible à tous les particuliers.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04, accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est recommandé de préparer au préalable les informations nécessaires telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire en ligne chez EDF en quelques minutes. Pour souscrire à une offre EDF, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur EDF.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Souscrire un contrat d’électricité ou de gaz ne se fait pas de la même manière selon qu’il s’agit d’un déménagement ou simplement d’un changement de fournisseur.
Lors d’un déménagement, il faut à la fois souscrire à un contrat pour la nouvelle adresse et résilier le contrat de l’ancien logement afin d’éviter toute double facturation. En cas de simple changement de fournisseur, la résiliation est automatique et gérée par le nouveau fournisseur.
- Pour activer l’électricité ou le gaz dans votre nouveau logement, il faut souscrire à un contrat chez EDF, soit en appelant le service de souscription au 34 04, soit en utilisant le service de souscription en ligne si celui-ci est proposé.
- La résiliation de l’ancien contrat est indispensable. Il s’agit de clôturer toute facturation liée à l’ancienne adresse auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit EDF ou un autre concurrent.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Changer de fournisseur d’énergie pour souscrire chez EDF est entièrement gratuit : aucun frais de dossier ni de résiliation ne seront appliqués pour ce simple transfert. Autrement dit, en dehors d’un déménagement, votre budget n’est pas impacté par ce changement d’abonnement.
En revanche, lors d’un emménagement, l’ouverture d’un nouveau contrat implique systématiquement des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, prestation réalisée exclusivement par les gestionnaires de réseaux.
Pour l’électricité, ce sont les techniciens Enedis qui interviennent ; pour le gaz, c’est GRDF qui s’en charge. Les frais sont donc affichés sur votre première facture EDF, mais sont ensuite intégralement reversés à ces distributeurs de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de préparer certains documents afin de faciliter le traitement de votre demande. Voici les principaux renseignements à fournir :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse complète du logement concerné
- La relève (index) actuelle du compteur
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- La date souhaitée pour la mise en service du contrat
- Le nom de l’ancien occupant, si possible (facultatif, mais facilite le traitement)
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-03-03 |
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ZEN ONLINE
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.5 € |
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Vérifié le 2026-03-16 |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 2026-03-03 |
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VERT ELECTRIQUE
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
108 € un surcoût de 0.5 € |
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Vérifié le 2026-03-16 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
4.5 sur 5 -
46533 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 2026-03-16 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz 2 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
4.5 sur 5 -
46540 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 3.8 € |
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Rappel gratuit
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Vérifié le 2026-03-02 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
4.5 sur 5 -
46540 avis
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 2 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
147 € Tarif de référence |
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-18 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 46533 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 45550 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 960 votes)
- Custplace : 1.4/5 (sur 23 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après avoir souscrit chez EDF, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’électricité ou de gaz sans frais ni pénalité.
Passé ce délai, il reste possible de résilier à tout moment et sans frais. Il vous sera simplement demandé de régler l’énergie et l’abonnement consommés jusqu’à la date effective de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un simple changement pour EDF, l’activation du contrat est quasi-instantanée ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’électricité. Le délai maximal légal est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : pour un emménagement, l’activation dépend de la mise en service du compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés si le compteur n’est pas communicant.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte actuellement environ 24 millions de clients pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz en France. À l’échelle mondiale, le groupe annonce 41,5 millions de clients (données 2024).
