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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez EDF, contactez directement le service de souscription au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h) ou effectuez les démarches sur le site internet d’EDF. EDF reste le seul fournisseur proposant le tarif réglementé de l’électricité pour les particuliers, plébiscité par de nombreux consommateurs.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Lors de l'appel, il est conseillé de se munir du relevé du compteur, de l'adresse complète du logement et d'un RIB si un prélèvement automatique est souhaité pour le paiement des factures.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire à un contrat d'électricité chez EDF directement sur le site internet du fournisseur. Pour effectuer la souscription en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel d’EDF et de suivre les instructions proposées.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est important de distinguer la démarche d’un changement de fournisseur de la souscription liée à un changement d’adresse. En effet, changer de fournisseur à la même adresse n’oblige pas à résilier : le nouveau fournisseur s’en occupe à votre place. En revanche, lors d’un déménagement, c’est à vous d’effectuer la résiliation.
Voici les étapes à suivre pour le déménagement de votre contrat d'électricité ou de gaz avec EDF :
- Souscrivez un nouveau contrat pour la future adresse en contactant le service de souscription d’EDF. Il est possible d’appeler au 3404, ou de réaliser la souscription en ligne.
- N’oubliez pas de résilier le contrat de votre ancien logement. Cette étape est impérative : elle met fin à la facturation et s’effectue directement auprès de votre fournisseur actuel (EDF ou autre).
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Chez EDF, il est important de savoir que changer de fournisseur d'énergie est une démarche totalement gratuite. Aucune somme ne vous sera demandée lors de la souscription d’un nouveau contrat dans ce cas précis.
En revanche, si vous emménagez dans un nouveau logement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, une intervention technique indispensable pour l’ouverture du courant ou du gaz.
La prestation est réalisée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz. Les frais correspondant s’affichent alors sur votre première facture EDF puis sont reversés directement à ces distributeurs.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de rassembler certains éléments afin de faciliter la mise en service de l’énergie. Les documents essentiels à préparer sont :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, indiqué sur l’ancienne facture ou sur le compteur
- La relève du compteur (index) au moment de l’emménagement ou de la souscription
- Le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse précise du logement concerné par la souscription
- Les coordonnées de l’ancien occupant si possible (pour faciliter le traitement)
- Une date souhaitée de prise d’effet du contrat
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 42168 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 40966 votes)
- Selectra : 1.6/5 (sur 941 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après une souscription chez EDF, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter. Pendant cette période, l’annulation est sans frais et immédiate, sans justification nécessaire.
Après 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, gratuitement. Seuls les montants correspondant à l’abonnement et aux consommations déjà réalisées seront à régler jusqu’à la date de prise d’effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Pour un changement de fournisseur vers EDF, l’activation du contrat d’électricité ou de gaz intervient généralement sans délai, souvent en quelques heures à quelques jours et sans coupure. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, il faut prévoir un délai de mise en service du compteur. Ce délai est de 24 heures pour un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde en 2024, ce qui en fait le principal fournisseur d’électricité en France. Sur le marché résidentiel français, environ 69 % des foyers restent clients d’EDF, dont 57 % toujours au tarif réglementé proposé uniquement par EDF ou les ELD.
