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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’énergie pour particuliers chez EDF, contactez le service de souscription au 34 04 ou effectuez la démarche directement sur le site internet d’EDF. EDF est le fournisseur historique d’électricité et le seul à commercialiser le tarif réglementé de vente, avec plusieurs offres adaptées aux particuliers, dont certaines labellisées énergie verte. EDF a récemment été classé 3ème meilleur fournisseur d’énergie par le magazine Capital.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04. Les conseillers sont disponibles du lundi au samedi de 8h à 20h.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire à un contrat d'électricité chez EDF directement sur le site internet du fournisseur. Pour effectuer la souscription en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel d’EDF et de suivre les instructions proposées.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est essentiel de différencier la souscription d'un contrat d'énergie à une nouvelle adresse et le changement de fournisseur à logement identique. En effet, changer de fournisseur à la même adresse ne requiert pas de résilier soi-même, car le nouvel opérateur effectue la démarche.
En revanche, lors d'un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat lié à l’ancien logement. Oublier cette étape peut entraîner une double facturation ou d’autres complications administratives.
- Pour souscrire un contrat chez EDF à la nouvelle adresse, contactez le service de souscription par téléphone au 34 04 ou utilisez le formulaire disponible sur leur site.
- Il faut ensuite résilier l’ancien contrat pour clore la facturation. Cette résiliation doit se faire auprès du fournisseur de l’ancien logement, qu’il s’agisse d’EDF ou d’un autre acteur du marché.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Lorsque vous décidez de quitter votre fournisseur d’électricité actuel pour souscrire un contrat chez EDF, la démarche ne génère aucun frais de souscription. Il s’agit d’un changement administratif simple, 100% gratuit pour le client.
Toutefois, lors d’un déménagement, il convient d’anticiper les frais de mise en service. Ces frais résultent de la mise en service, c’est-à-dire l’ouverture du compteur dans votre nouveau logement.
Les montants facturés sont fixés non pas par EDF, mais par les gestionnaires de réseau. Ainsi, c’est Enedis qui intervient pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Le montant de ces prestations apparaît sur la première facture EDF du client, mais celui-ci est reversé aux gestionnaires de réseau, en rémunération de leur intervention sur le terrain.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat chez EDF, il est nécessaire de réunir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service de votre énergie et d’assurer une gestion optimale de votre dossier. Voici les principaux documents à préparer :
- Dernière facture d’électricité du logement précédent ou du logement concerné (pour retrouver le numéro de Point de Livraison - PDL ou Point Référence et Mesure - PRM du compteur)
- Relevé du compteur électrique ou de gaz (si l’ancien occupant n’a pas effectué le relevé au départ)
- Relevé d’Identité Bancaire (RIB), indispensable pour la mise en place du prélèvement automatique
- Coordonnées complètes (adresse postale, e-mail, numéro de téléphone)
- Date d’emménagement ou de prise d’effet souhaitée pour le contrat
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/01/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.53/5 sur un total de 41593 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 40653 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 924 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Après la souscription d'un contrat EDF, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, il est possible d’annuler votre engagement sans frais, par simple demande auprès du service client.
En dehors de ce délai, la résiliation reste toujours possible à tout moment et sans coût de pénalité. Vous serez uniquement redevable des consommations et de l’abonnement jusqu’à la date de prise d'effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Changement de fournisseur : l'activation du contrat EDF est en général quasi immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans interruption d’alimentation. La loi prévoit un délai maximum de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : un délai de mise en service du compteur est à prévoir. Pour un compteur Linky, l’activation prend généralement 24 heures. Compteur classique : jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte environ 41,5 millions de clients dans le monde en 2024. En France, 69 % des sites résidentiels sont encore clients d’EDF, le fournisseur historique d’électricité. Ce chiffre inclut principalement les particuliers et professionnels sous contrat d’électricité ou de gaz auprès d’EDF.
