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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF, appelez directement le service de souscription au 34 04 ou rendez-vous sur le site internet d’EDF. EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, seul à proposer les tarifs réglementés. Pour les particuliers, EDF propose différentes offres pour l'électricité et le gaz, accessibles par téléphone ou en ligne.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller demandera les informations essentielles, comme l’adresse du logement, le relevé de compteur, un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique, et la date souhaitée de début du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez EDF directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur EDF et de suivre les étapes indiquées pour compléter la demande de souscription.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Souscrire un contrat d'électricité ou de gaz n'implique pas la même démarche selon qu'il s'agit d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut obligatoirement résilier son ancien contrat, ce qui n’est pas nécessaire pour un simple changement de fournisseur à la même adresse.
Voici les étapes à suivre pour effectuer votre déménagement de contrat EDF :
- Contacter le service de souscription EDF pour ouvrir votre nouveau contrat à la nouvelle adresse. Cela se fait en appelant le 3404 ou directement en ligne depuis votre espace client.
- Penser à résilier votre contrat relié à l'ancien logement avant votre départ. Cette action garantit l'arrêt de la facturation sur votre ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
Bonne nouvelle : changer de fournisseur pour souscrire un contrat chez EDF est totalement gratuit. Aucun frais n’est demandé pour une simple prise de contrat chez ce fournisseur historique, tant que le logement reste alimenté.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Il s’agit du coût lié à la mise en service du compteur d’électricité ou de gaz dans votre nouveau logement.
Cette opération technique, autrement dit l’ouverture du compteur, est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel. Les frais correspondants apparaissent sur votre première facture EDF, mais sont intégralement reversés à ces distributeurs.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service. Voici la liste des principaux éléments à rassembler :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse exacte du logement concerné
- Un relevé de compteur (électricité et/ou gaz) à la date d'emménagement ou à la date de souscription
- Un RIB (relevé d'identité bancaire) si vous optez pour le prélèvement automatique
- Le nom de l'ancien titulaire du contrat ou du précédent occupant (facultatif mais recommandé)
- La date souhaitez de début de contrat
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
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Vérifié le 12/02/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
143 € un surcoût de 2.2 € |
|
Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 43897 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 42942 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 955 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription chez EDF. Pendant ce délai, la résiliation est possible gratuitement et sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, le contrat peut être résilié à tout moment, sans frais. Seuls les consommations et l’abonnement déjà dus jusqu’à la date de résiliation seront à régler.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Activation lors d’un changement de fournisseur : Pour un simple changement de fournisseur vers EDF, le contrat peut être activé en quelques jours. L’activation est généralement immédiate et ne provoque aucune coupure. La réglementation prévoit un délai maximal de 21 jours à compter de la demande du client.
Activation en cas de déménagement : Il est nécessaire de prévoir la mise en service du compteur. Cela prend 24h (compteur Linky) ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France. Selon les données 2025, 69 % des foyers français résidentiels sont clients chez EDF, ce qui représente environ 30 millions de clients en France. À l’échelle mondiale, EDF compte 41,5 millions de clients.
