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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez EDF, contactez le service de souscription au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h) ou rendez-vous directement sur le site internet d’EDF. Fournisseur historique d’électricité en France, EDF est le seul à proposer les Tarifs Réglementés de Vente, et détient également la distinction de 3ème meilleure enseigne énergie selon le classement Capital 2025.
Souscrire EDF par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez EDF par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 34 04. Le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Un conseiller vous demandera les informations nécessaires, telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour la mise en place des prélèvements automatiques.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec EDF ?
Souscrire EDF en ligne
Il est possible de souscrire un contrat d’électricité chez EDF directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur EDF et de suivre les étapes indiquées pour compléter la demande de souscription.
Souscrire EDF en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est important de distinguer cette démarche d’un simple changement de fournisseur. Pour un déménagement, il faut suspendre le contrat de l’ancien logement avant d’en ouvrir un nouveau à la prochaine adresse. Dans le cas d’un simple changement de fournisseur, la résiliation est gérée automatiquement par le fournisseur choisi.
Voici les deux étapes essentielles du déménagement chez EDF :
- Souscrire un contrat à la nouvelle adresse : Pour ouvrir l’électricité ou le gaz dans votre futur logement, contactez le service de souscription EDF au 34 04 ou passez par la souscription en ligne. L’idéal est d’anticiper quelques jours avant votre entrée dans les lieux, surtout si vous arrivez dans un logement inoccupé.
- Résilier le contrat de l'ancien logement : La résiliation auprès de votre fournisseur actuel met fin à toute facturation à votre ancienne adresse. Cela concerne EDF, mais aussi tout autre fournisseur, peu importe chez qui vous étiez. Cette étape garantit de ne payer que ce que vous avez réellement consommé dans votre ancien logement.
Combien coûte la souscription chez EDF ?
La souscription d’un contrat chez EDF est entièrement gratuite pour les particuliers qui souhaitent simplement changer de fournisseur. Aucun frais caché à prévoir dans ce cas : le transfert est sans coût pour le client.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, ces frais sont facturés par Enedis, tandis que pour le gaz, ils dépendent de GRDF. Leur montant apparaît sur la première facture EDF, mais il est ensuite reversé à ces distributeurs de réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez EDF
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service de l’énergie à votre domicile.
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, retrouvé sur une ancienne facture ou communiqué par votre prédécesseur
- Le dernier relevé d’index de consommation, si possible
- La date souhaitée de début du contrat
- Vos coordonnées complètes (adresse mail et numéro de téléphone)
Quelles sont les offres d'EDF disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
EDF propose actuellement 5 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Zen Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 8.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 4.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.7 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.5 € |
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Vérifié le 02/01/2026 | |
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TARIF BLEU RÉSIDENTIEL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
EDF propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Avantage Gaz Optimisé.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/02/2026 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
141 € Tarif de référence |
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Vérifié le 19/01/2026 | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
|
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Mensualité estimée
141 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur EDF avant de souscrire
EDF a une note globale de 4.54/5 sur un total de 43479 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur EDF sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.6/5 (sur 42531 votes)
- Selectra : 1.7/5 (sur 948 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez EDF
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription EDF ?
Si vous changez d’avis après avoir souscrit un contrat EDF, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour annuler gratuitement votre engagement. Aucune justification ni frais ne sont exigés durant ce délai.
Après ces 14 jours, vous restez libre de résilier à tout moment et sans pénalité. Vous réglez uniquement l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat EDF soit actif ?
Changement de fournisseur : l’activation du contrat EDF est généralement immédiate ou effective sous quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi impose un délai maximum de 21 jours après la demande.
Déménagement : prévoyez un délai de 24 h pour un compteur Linky communicant et jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique, nécessaires à la mise en service du compteur.
Combien de clients sont chez EDF actuellement ?
EDF compte actuellement environ 41,5 millions de clients dans le monde en 2024. Sur le marché résidentiel français, il reste le principal fournisseur d’électricité : selon la CRE, 69 % des foyers sont clients d’EDF (ou d’une ELD), dont 57 % toujours abonnés au tarif réglementé proposé principalement par EDF.
