Ouverture du compteur avec Engie : frais et démarches en 2026
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour ouvrir un compteur Engie suite à un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz directement auprès d’Engie. L’ouverture ou le changement de nom du compteur sera ensuite assurée par Enedis (électricité) ou GRDF (gaz), mais la demande passe toujours par le fournisseur. Le plus simple est d’appeler le 09 74 59 44 32 (service de souscription, appel non surtaxé) pour lancer la démarche rapidement, du lundi au vendredi de 7h à 21h, samedi 8h30-18h30, dimanche 9h-17h30. Préparez l’adresse et le numéro du compteur pour gagner du temps.
Nos 3 conseils pour ouvrir un compteur avec Engie :
- Au moins 5 jours avant le déménagement, souscrivez chez Engie en appelant le service de souscription au 09 74 59 44 32 ;
- Le jour du déménagement, n'oubliez pas de résilier le contrat d'électricité ou de gaz rattaché à votre ancien logement (même si l'ancien contrat était aussi avec Engie. Un nouveau compteur = un nouveau contrat, donc la résiliation reste impérative) ;
- Si vous n'êtes pas encore sûr du fournisseur que vous voulez pour votre nouveau logement, vous pouvez aussi comparer les offres avant de souscrire :
Comment demander une ouverture de compteur électrique ou gaz avec Engie ?
Il est nécessaire de demander une ouverture de compteur Engie lors d’un déménagement. Cette démarche permet de mettre le contrat d’électricité ou de gaz au nom du nouvel occupant, même si le logement était déjà alimenté auparavant. Si le compteur est coupé ou inactif, l’ouverture permet de rétablir l’énergie sur place. Il est important de l’effectuer avant d’emménager pour éviter toute interruption de fourniture.
Quelles sont les démarches de déménagement avec Engie ?
Souscrire un contrat chez Engie
La première étape pour ouvrir un compteur d'énergie chez Engie consiste à souscrire un contrat d'énergie auprès de ce fournisseur. Ce n'est pas Engie qui ouvre le compteur directement, mais la souscription permet aux gestionnaires du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz) de savoir que le logement a de nouveaux occupants et d'activer le compteur ou de le mettre à leur nom.
Pour souscrire chez Engie, il suffit d'appeler le 09 74 59 44 32.
Utilisez le code parrain ZAM594229 quand vous souscrivez chez Engie pour gagner jusqu'à 25 € !
Résilier le contrat rattaché à l'ancien logement
La seconde étape pour ouvrir un compteur chez Engie consiste à résilier le contrat de votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour stopper la facturation liée à l’ancienne adresse. Même si vous restez chez Engie, chaque nouveau compteur nécessite un nouveau contrat, donc l’ancien doit être résilié.
La résiliation se fait gratuitement depuis votre espace client Engie, ou par téléphone. Si vous aviez un autre fournisseur, contactez-le directement pour résilier votre contrat le jour du déménagement.
Les documents à fournir pour une ouverture de compteur
L’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz avec Engie nécessite la fourniture de quelques documents essentiels. Ces informations permettent au fournisseur d’identifier le logement, d’assurer la facturation et d’effectuer la mise en service rapidement, que ce soit pour l’électricité ou le gaz.
Voici la liste des documents à préparer lors de la souscription d’un nouveau contrat chez Engie :
- Adresse précise du logement concerné
- Numéro de POD (électricité) ou Point de comptage PCE (gaz), disponible sur une ancienne facture
- Une facture d’énergie récente (électricité ou gaz) si disponible
- RIB (relevé d’identité bancaire) pour le prélèvement automatique
- Relevé du compteur d’électricité ou de gaz (obligatoire si compteur non communicant)
- Date souhaitée de mise en service
Combien de temps pour avoir l'électricité avec Engie ?
Les délais d’activation de l’électricité suite à une ouverture de compteur Engie dépendent du type de compteur installé et du mode d’intervention. Ces délais sont fixés par Enedis, le gestionnaire du réseau, et non par le fournisseur d’électricité.
Avec un compteur Linky téléopérable, la mise en service de l’électricité peut être faite à distance. Le courant est alors rétabli sous 24 heures après la demande, hors week-ends et jours fériés.
Pour un compteur ancien modèle ou un Linky non téléopérable, l’intervention physique d’un technicien est nécessaire. Dans ce cas, le délai pour l’ouverture du compteur est de 5 jours ouvrés environ.
Si vous avez un compteur d’ancienne génération, une mise en service express est possible, moyennant un surcoût. Ce délai est alors réduit à 2 jours ouvrés pour permettre un accès plus rapide à l’électricité.
Peu importe le fournisseur choisi, ces délais s’appliquent pour tous, car seul Enedis gère la mise en service technique du compteur électrique.
Combien de temps pour avoir de gaz avec Engie ?
Les délais pour obtenir le gaz après une demande d'ouverture de compteur avec Engie ne sont pas fixés par le fournisseur lui-même, mais par GRDF, le gestionnaire du réseau. Ces délais varient selon le type de compteur et l'état du gaz au moment de la demande.
Si vous disposez d’un compteur Gazpar téléopérable et que le gaz n’a pas été coupé, la mise en service est quasiment immédiate. L’ouverture du compteur se fait à distance, sans intervention de technicien, ce qui permet une activation rapide dans la journée.
Pour un compteur classique, ou quand le compteur Gazpar a été fermé, l’intervention d’un technicien GRDF chez vous est nécessaire. Le délai standard est de 5 jours ouvrés pour la mise en service, indépendamment de votre fournisseur.
Des options express existent si vous avez besoin du gaz plus rapidement. La mise en service express permet d’obtenir le gaz sous 2 jours ouvrés, et l’option urgence en moins de 24h. Ces prestations sont payantes et peuvent entraîner des frais supplémentaires élevés.
Quels sont les frais d'ouverture de compteur avec Engie ?
Les frais d'ouverture du compteur électrique fixés par Enedis
La souscription d’un contrat d’électricité chez Engie est gratuite. En revanche, l’ouverture du compteur d’électricité est facturée par Enedis, le gestionnaire du réseau. Le montant des frais dépend du type de compteur (Linky ou classique) et de la rapidité souhaitée pour l’intervention (standard, express ou d’urgence). Par exemple, l’ouverture standard d’un compteur Linky coûte environ 30,37 € TTC en 2024. Ces frais s’ajoutent à la première facture d’électricité.
| Type de compteur | Mise en service standard | Mise en service express |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant et télé-opérable | 1,78€ | - |
| Compteur Linky pas encore communicant | 1,78€ | - |
| Compteur ancien modèle | 32,40€ | 76,16€ |
Source : tarifs Enedis en vigueur en avril 2026.
Les frais d'ouverture du compteur de gaz fixés par GRDF
Comme pour l’électricité, la souscription d’un contrat de gaz est gratuite chez Engie. En revanche, l’ouverture du compteur de gaz est facturée par GRDF, le gestionnaire du réseau. Le montant des frais dépend du type de compteur (classique ou Gazpar) et de la rapidité de l’intervention. Ces frais apparaissent sur la première facture de gaz envoyée par Engie, puis sont reversés à GRDF. Le fournisseur ne conserve aucune part de ces frais.
| Type de compteur / interventon | Mise en service standard | Mise en service express | Mise en service urgente |
|---|---|---|---|
| Compteur Gazpar (sans déplacement) |
22,34€ | - | - |
| Compteur Gazpar et ancien modèle (avec déplacement) |
22,34€ | 71,7€ | 172€ |
Source : tarifs GRDF en vigueur en avril 2026.
Locataire ou propriétaire : qui paie les frais d'ouverture de compteur ?
En général, les frais de mise en service d’un compteur d’électricité ou de gaz sont à la charge de l’occupant du logement. Si le logement est loué, c’est donc le locataire qui doit les payer lors de la souscription de son contrat d’énergie. À l’inverse, si le propriétaire occupe lui-même le bien, c’est à lui de régler ces frais.
Il existe une exception : si l’électricité ou le gaz est compris dans les charges du loyer, alors c’est le propriétaire (ou le syndic) qui assume ces frais, car c’est lui qui détient le contrat d’énergie.
Comment ne pas payer les frais d'ouverture de compteur ?
Lors d'un emménagement, la règle générale est simple : ouvrir un contrat d'énergie chez Engie implique le paiement des frais d'ouverture de compteur. Ces frais sont dus, qu'il s'agisse d'électricité ou de gaz, et sont facturés automatiquement lors de la souscription.
Cependant, les ménages bénéficiaires du chèque énergie sont exemptés de ces frais. Concrètement, si vous utilisez un chèque énergie, vous n'avez rien à payer pour la mise en service de votre compteur lors de votre installation.
Suis-je éligible au chèque énergie Engie et quand vais-je le recevoir ?
Peut-on choisir un autre fournisseur pour ouvrir son compteur ?
Quand vous emménagez, il est possible de demander l’ouverture d’un compteur d’électricité ou de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Cela signifie que vous n’êtes pas obligé de passer par l’acteur historique comme Engie ou EDF.
- Le coût de mise en service est identique pour tous les fournisseurs car il est déterminé par le gestionnaire du réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz).
- Seuls les tarifs de l’abonnement et du kWh varient selon le fournisseur.
- L’emménagement est donc le bon moment pour comparer les offres et choisir celle qui vous convient le mieux.
Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
CONFORT+
4.1 sur 5 -
2486
avis
|
|
Mensualité estimée
94 € Economies estimées 14.3 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-31 |
NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
11746
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.9 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
46533
avis
|
|
Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.6 € |
|
Rappel gratuit
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4.5 sur 5 -
12654
avis
|
|
Mensualité estimée
141 € Economies estimées 4.1 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
GAZ ESSENTIEL
4.2 sur 5 -
5207
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
234202
avis
|
|
Mensualité estimée
142 € Economies estimées 3.2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Toutes les questions sur l'ouverture de compteur Engie
L'électricité est encore active : dois-je demander l'ouverture du compteur à Engie ?
Oui, vous devez demander l’ouverture du compteur à Engie. Même si l’électricité fonctionne déjà à votre arrivée, il faut souscrire un nouveau contrat pour mettre le compteur à votre nom. Sinon, la facturation reste au nom de l’ancien occupant et vous risquez une coupure dès qu’il résilie. Cette démarche est indispensable pour que vos consommations soient bien prises en compte et éviter toute interruption d'électricité.
Faut-il payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement ?
Oui, il faut payer des frais d'ouverture de compteur à chaque déménagement. À chaque changement d'adresse, le nouveau résident doit souscrire un nouveau contrat d'énergie et demander la mise en service du compteur. Cette opération est facturée systématiquement, car chaque compteur est associé à un contrat unique. Peu importe que le compteur soit déjà en place, des frais sont dus pour chaque nouvelle ouverture.
Je change de fournisseur : dois-je ouvrir mon compteur ?
Non, vous n'avez rien à faire sur votre compteur. Si vous changez de fournisseur sans déménager, le compteur reste en service : inutile de programmer une ouverture ou une intervention. Aucune coupure n’aura lieu et le changement de fournisseur est gratuit. Vous gardez la même installation, seul le nom sur votre contrat change.
Les démarches d'ouverture de compteur chez les autres fournisseurs
