la bellenergie VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
la bellenergie
EDF
4,44/5 sur 45663 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
EDF n'est pas partenaire de Selectra
Entre la bellenergie et EDF, la bellenergie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Prudence de la bellenergie a un prix du kWh de 0.172€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 la bellenergie |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 6 | 5 |
| Offre la moins chère | Prudence | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.172€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 177€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1157€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,48/5
(1445 avis) |
4,44/5
(45663 avis) |
| Taux de saisine |
21
7e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
EDF n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de la bellenergie et d'EDF
Qui est le moins cher entre la bellenergie et EDF ?
Prudence
Abonnement : 177€/an
Type d'offre : Prix fixe
1157€/an
soit 96.42€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
la bellenergie est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Prudence et Zen Fixe. L'offre Prudence propose un prix du kWh de 0.172€ et un prix de l'abonnement de 177€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez la bellenergie s'élèverait à 1157€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 32€.
Toutes les offres d'électricité de la bellenergie et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : la bellenergie ne propose pas de gaz
la bellenergie ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients la bellenergie et EDF
Les avis clients sur Selectra
la bellenergie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.1/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis la bellenergie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis la bellenergie
Avis Vérifiés : 4.6/5 (306 avis)
Selectra : 4.1/5 (139 avis)
4,48/5
1445 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
4,44/5
45663 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
la bellenergie
Classement : 7e sur 17
Taux de saisine
21
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : la bellenergie ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Prudence
1157€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,48/5
1445 avis
En savoir plus sur la bellenergie
Présentation de la bellenergie
la bellenergie est un fournisseur d’énergie verte basé à Toulon, filiale du groupe public autrichien Energie Steiermark. Anciennement connu sous le nom d’Électricité de Provence, il a pris son nom actuel en 2022, à la suite de son rachat par le groupe autrichien. Le fournisseur propose de l’électricité 100% verte et 100% française à destination des particuliers, des professionnels et des collectivités. Il compte environ 100 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en 2025.
la bellenergie fait partie des fournisseurs engagés dans la transition énergétique en France et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. Sa direction est assurée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette. Toutes les équipes sont situées à Toulon. Depuis 2023, sa maison mère Energie Steiermark est détenue à 100% par le Land de Styrie (Autriche).
Comment souscrire chez la bellenergie ?
Pour souscrire chez La Bellenergie, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 43 88 (numéro Selectra non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne directement via le site partenaire sécurisé :
Comment contacter la bellenergie ?
Pour contacter la bellenergie en tant que particulier, plusieurs solutions sont disponibles :
- Par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 8h30–18h30, samedi 9h–13h)
- Par e-mail à [email protected]
- Via le formulaire de contact sur le site
- Par courrier : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité en France, est le fournisseur historique d’électricité du pays. Propriété à 100 % de l’État français, l’entreprise compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) et emploie plus de 191 000 personnes. EDF conserve une place majeure sur le marché français : au 30 juin 2025, 69 % des sites résidentiels lui restent fidèles pour l’électricité.
Présent principalement sur le secteur de l’électricité (offres classiques et vertes), EDF propose également la fourniture de gaz naturel aux particuliers et professionnels. L’entreprise a pour particularité d’être la seule à proposer en France les tarifs réglementés de l’électricité. Elle met en avant ses actions en faveur de la réduction de consommation et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de souscrire directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription accessible sur le site internet d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact du site EDF
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur la bellenergie et EDF ?
Quelles sont les différences entre la bellenergie et EDF ?
la bellenergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents, mais leur profil est très différent. la bellenergie est un fournisseur d’électricité basé à Toulon, engagé à 100% dans les offres vertes et le label VertVolt, né en 2018 et filiale du groupe autrichien Energie Steiermark. Elle ne propose que de l’électricité et cible principalement la transition énergétique, avec une croissance rapide et un service client moderne.
EDF est le fournisseur historique français, créé en 1946, et propose à la fois l’électricité (classique ou verte) et le gaz. EDF bénéficie d’une grande notoriété, de la confiance du public et reste le seul à proposer les tarifs réglementés.
Comment passer de la bellenergie à EDF ? Et vice-versa ?
Pour changer de fournisseur d’énergie en France, les démarches sont particulièrement simples et sans frais : il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix. La résiliation de votre ancien contrat est prise en charge automatiquement par votre nouveau fournisseur, sans coupure d’électricité ou de gaz. Les contrats étant sans engagement, vous êtes libre de changer à tout moment, que ce soit pour votre logement actuel ou lors d’un déménagement.
Pour souscrire chez la bellenergie, il est possible de passer par le 09 74 59 43 88 (numéro de souscription Selectra) ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Ce service est rapide et ouvert à tous les particuliers.
Pour EDF, la souscription s’effectue directement via leur site officiel grâce à un formulaire de souscription dédié. Vous pouvez également contacter le service client EDF par téléphone au 34 04, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h, pour réaliser la démarche avec un conseiller.
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