la bellenergie ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
La Bellenergie, filiale d’Energie Steiermark, fournit à plus de 100 000 clients une électricité 100% verte et française, labellisée VertVolt. Basée à Toulon, elle propose des prix fixes compétitifs et un service client reconnu.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, propose les tarifs réglementés, offres classiques ou vertes d’électricité et de gaz, et détient la majorité du marché résidentiel français.
Entre la bellenergie et EDF, la bellenergie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Prudence de la bellenergie a un prix du kWh de 0.1825€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Comparer les tarifs proposés par la bellenergie et EDF
Offre Prudence
- Abonnement : 15,35 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1825 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de la bellenergie est la moins chère, offrant des économies de 12€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de la bellenergie et d'EDF
Qui est le moins cher entre la bellenergie et EDF ?
Prudence
Zen Online
la bellenergie est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Prudence et Zen Online. L'offre Prudence propose un prix du kWh de 0.1825€ et un prix de l'abonnement de 184.2€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez la bellenergie s'élèverait à 1224€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 20€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1825€ |
0.1856€ |
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184.2€ |
185.64€ |
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| 1224.45€ / an | 1243.56€ / an | |
| 102.04€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de la bellenergie et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PRUDENCE
4 sur 5 -
117 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 6.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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CONSTANCE
4 sur 5 -
117 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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GARANCE
4 sur 5 -
117 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 3.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
La bellenergie et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez la bellenergie, toutes les offres (Garance, Prudence, Constance) sont 100% vertes avec des garanties d'origine. Les consommateurs souhaitant un niveau d’engagement supérieur peuvent opter pour l'option "Producteur ENR Partenaire", disponible sur toutes les offres et labellisée VertVolt engagé.
Du côté d'EDF, plusieurs offres pour particuliers sont dites « vertes » (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto). Toutefois, seule l'offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt – ce qui la distingue comme une offre verte premium s'approvisionnant via des producteurs renouvelables locaux.
En résumé, la bellenergie se démarque en permettant le label VertVolt sur l’ensemble de ses offres via l’option dédiée, tandis qu’EDF ne propose le label que sur une seule offre (Vert Electrique Régional). Pour s’assurer que sa facture contribue concrètement à la transition énergétique, il est essentiel de sélectionner une offre portant le label VertVolt.
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Pour le gaz : la bellenergie ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre la bellenergie et EDF, car la bellenergie ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 17/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Comparatif des avis clients la bellenergie et EDF
la bellenergie
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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la bellenergie est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 4/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.2/5 (560 avis) | 4.6/5 (36766 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (263 avis) | - |
| Selectra | 4/5 (117 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.29/5 sur 940 avis |
4.53/5 sur 37677 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre la bellenergie et EDF
- la bellenergie a un taux de saisine de 19. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur la bellenergie
Présentation de la bellenergie
La Bellenergie est un fournisseur d’énergie verte basé à Toulon, filiale du groupe autrichien Energie Steiermark. Depuis 2022, La Bellenergie est le nouveau nom d'Électricité de Provence, acquise à Hydroption. L'entreprise propose de l’électricité 100 % verte et 100 % française pour les particuliers, les professionnels et les collectivités, avec une activité dédiée aux grands comptes via sa filiale LBE Business. Toutes les équipes sont situées à Toulon.
Au 15 juillet 2025, La Bellenergie compte plus de 100 000 clients, aussi bien particuliers que professionnels. Dirigée par Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette, et forte de 75 salariés, elle s’engage dans la transition énergétique et commercialise des offres labellisées VertVolt. La Bellenergie s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez la bellenergie ?
Pour souscrire chez la bellenergie, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 74 59 43 88 (numéro non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller peut vous accompagner gratuitement dans votre démarche d’ouverture de contrat d’électricité verte chez la bellenergie.
Comment contacter la bellenergie ?
Pour contacter la bellenergie (service particulier), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 8h30–18h30 ; samedi, 9h–13h ; prix d'un appel local).
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur.
- Courrier postal : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Fondé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’électricité français, EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d'électricité en France. Aujourd’hui détenu à 100 % par l’État, le groupe emploie 119 444 collaborateurs et sert 41,5 millions de clients – particuliers comme professionnels – en 2024. Son siège est situé à Paris et, en 2024, son chiffre d’affaires s’élève à 118,7 milliards d’euros. EDF reste le seul fournisseur à proposer des tarifs réglementés de vente d’électricité fixés par les pouvoirs publics.
Le groupe propose à la fois de l’électricité (verte ou classique) et du gaz à destination des particuliers, professionnels et collectivités. EDF met également l’accent sur la réduction de la consommation grâce à des outils et services d’accompagnement. Le fournisseur s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. EDF appartient à l’État français et n’est plus coté en bourse depuis juin 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d'un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est également possible de réaliser la souscription en ligne directement depuis le site du fournisseur, où un formulaire de souscription est accessible pour les particuliers.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Courriel : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur la bellenergie et EDF ?
Quelles sont les différences entre la bellenergie et EDF ?
la bellenergie et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l’électricité pour les particuliers et professionnels en France, mais leurs histoires et positionnements sont très différents. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France, reconnu pour sa notoriété et sa large clientèle. Il propose à la fois de l’électricité et du gaz. La bellenergie, née en 2018 à Toulon, s’est imposée comme un acteur 100% vert et indépendant, spécialisé dans l’électricité renouvelable, avec une forte croissance récente.
Si EDF bénéficie du prestige de son ancien monopole et d’une gamme élargie, la bellenergie se distingue par son engagement écologique, ses offres labellisées VertVolt et une relation client de proximité. EDF reste le géant du secteur tandis que la bellenergie cible principalement ceux qui veulent consommer une énergie plus responsable et locale.
Comment passer de la bellenergie à EDF ? Et vice-versa ?
Pour changer de fournisseur d'électricité ou de gaz, rien de plus simple : toutes les procédures en France sont gratuites et sans engagement. Il suffit de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur ; c’est ce dernier qui se charge de la résiliation de votre ancien contrat. La continuité de l’alimentation est garantie et il n’y a pas de coupure lors du changement.
Concernant la bellenergie, il est possible de souscrire par téléphone au 09 74 59 43 88 (numéro de souscription Selectra), ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Pour EDF, la souscription se fait par téléphone au 34 04 ou via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur.
Fournisseur d'énergie ayant le coût le moins cher et offrant un SAV impeccable. Rien à redire
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