la bellenergie VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
la bellenergie
EDF
4,54/5 sur 46533 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre la bellenergie et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Prudence de la bellenergie est proposé à un prix de 0.172€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 la bellenergie |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 6 | 5 |
| Offre la moins chère | Prudence | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.172€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 177€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1157€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,41/5
(1572 avis) |
4,54/5
(46533 avis) |
| Taux de saisine |
21
7e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Rappel gratuit
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de la bellenergie et d'EDF
Qui est le moins cher entre la bellenergie et EDF ?
Prudence
Abonnement : 177€/an
Type d'offre : Prix fixe
1157€/an
soit 96.42€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que la bellenergie. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Prudence de la bellenergie a un prix du kWh de 0.172€ et un prix de l'abonnement annuel de 177€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1157€ par an pour la bellenergie. Cela représente une économie de 3€.
Toutes les offres d'électricité de la bellenergie et d'EDF
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*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : la bellenergie ne propose pas de gaz
la bellenergie ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients la bellenergie et EDF
Les avis clients sur Selectra
la bellenergie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.05/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis la bellenergie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Très mauvaise induit en erreur les clients sur la tarification o,17 ttc contre 0,18 chez total énergie . C’est du vol
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis la bellenergie
Avis Vérifiés : 4.6/5 (306 avis)
Selectra : 4.05/5 (151 avis)
4,41/5
1572 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46533 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
la bellenergie
Classement : 7e sur 17
Taux de saisine
21
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : la bellenergie ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
46533 avis
En savoir plus sur la bellenergie
Présentation de la bellenergie
la bellenergie est un fournisseur d’énergie verte basé à Toulon, filiale de Energie Steiermark Kunden GmbH, deuxième énergéticien autrichien, détenu par le Land de Styrie. Créé en 2018, il commercialise de l’électricité 100 % verte et française auprès d’un public mixte de particuliers, professionnels et collectivités. La société, qui s’appelait auparavant Electricité de Provence, a intégré le groupe Energie Steiermark en 2022. Toutes ses équipes sont installées à Toulon.
la bellenergie revendique plus de 100 000 clients (particuliers et professionnels confondus) en France début 2025. Elle s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence sur le marché de l’énergie. À côté de ses offres pour particuliers, elle déploie sa filiale LBE Business à destination des entreprises et collectivités, avec des solutions sur mesure, notamment pour les grands comptes.
Comment souscrire chez la bellenergie ?
Pour souscrire chez La Bellenergie, il suffit de contacter le service de souscription Selectra (non surtaxé) au 09 74 59 43 88 (du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de souscrire en ligne en quelques minutes grâce au formulaire sécurisé :
Comment contacter la bellenergie ?
Pour contacter la bellenergie en tant que particulier, plusieurs options sont disponibles :
- Par téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi 8h30–18h30, samedi 9h–13h)
- Par e-mail : [email protected]
- Via le formulaire de contact sur le site du fournisseur
- Par courrier : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) a été créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État français. Il est aujourd’hui le fournisseur historique d’électricité en France, avec un statut particulier : c’est le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité. EDF est détenu à 100 % par l’État français et n’est plus coté en bourse depuis juin 2023. Le siège social d’EDF est situé à Paris et l’entreprise emploie près de 191 444 personnes dans le monde.
En 2024, EDF compte environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, particuliers et professionnels compris, pour un total de 41,5 millions de clients dans le monde. EDF propose principalement de l’électricité (classique et verte) et du gaz aux particuliers, professionnels et collectivités. Le groupe s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), joignable du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez également effectuer votre souscription directement en ligne, via le formulaire dédié disponible sur le site du fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h–20h)
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Il existe également un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié aux sourds et malentendants pour dialoguer en LSF.
D'autres questions sur la bellenergie et EDF ?
Quelles sont les différences entre la bellenergie et EDF ?
la bellenergie et EDF sont concurrents sur le marché de l’électricité en France. EDF est le fournisseur historique, connu pour sa notoriété nationale et sa présence sur l’électricité et le gaz. Il propose aussi le tarif réglementé de l’électricité, ce qui le distingue des autres acteurs. Son ancienneté et sa taille en font un acteur incontournable auprès des particuliers comme des professionnels.
la bellenergie, de son côté, est un fournisseur jeune et engagé dans l’énergie 100% verte, avec une croissance rapide et une image innovante. Basé à Toulon, il ne propose que de l’électricité verte, labellisée ou garantie d’origine, pour particuliers et pros, et mise sur l’excellence du service client.
Comment passer de la bellenergie à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus rapide et sans frais. Le changement s’effectue sans coupure d’alimentation et n’entraîne aucun engagement supplémentaire. Il suffit simplement de choisir l’offre de son choix, puis de souscrire auprès du nouveau fournisseur. Ce dernier s’occupera lui-même de la résiliation de votre ancien contrat, aucune démarche supplémentaire n’est à effectuer de votre part.
Pour souscrire chez la bellenergie, plusieurs solutions s’offrent à vous. Il est possible d’appeler le 09 74 59 43 88 (numéro de souscription Selectra) ou de remplir directement le formulaire de souscription en ligne. Le service est ouvert tous les jours aux horaires élargis indiqués par Selectra.
Pour souscrire chez EDF, il suffit d’appeler le 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est aussi possible de souscrire via un formulaire en ligne accessible sur le site officiel du fournisseur. Pour toute question, EDF est joignable par e-mail à [email protected].
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Les informations sont très claires
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