la bellenergie VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
la bellenergie
EDF
4,54/5 sur 45107 avis
Élec dès 0.1774€/kWh
Gaz dès 0.105€/kWh
EDF n'est pas partenaire de Selectra
Entre la bellenergie et EDF, la bellenergie est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Prudence de la bellenergie a un prix du kWh de 0.172€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.1774€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz.
 la bellenergie |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 6 | 5 |
| Offre la moins chère | Prudence | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.172€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 177€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1157€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 0 | 2 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,41/5
(1366 avis) |
4,54/5
(45107 avis) |
| Taux de saisine |
21
7e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
EDF n'est pas partenaire de Selectra |
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de la bellenergie et d'EDF
Qui est le moins cher entre la bellenergie et EDF ?
Prudence
Abonnement : 177€/an
Type d'offre : Prix fixe
1157€/an
soit 96.42€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
la bellenergie est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Prudence et Zen Fixe. L'offre Prudence propose un prix du kWh de 0.172€ et un prix de l'abonnement de 177€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement annuel de 177.36€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez la bellenergie s'élèverait à 1157€ par an, contre 1189€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 32€.
Toutes les offres d'électricité de la bellenergie et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Pour le gaz : la bellenergie ne propose pas de gaz
la bellenergie ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez EDF, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients la bellenergie et EDF
Les avis clients sur Selectra
la bellenergie est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.1/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis la bellenergie sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
3 mois. C’est le temps qu’il aura fallu à cette société pour me rembourser la somme de 9€ de trop perçu, suite à une résiliation. Je n’ose même pas imaginer quand les clients ont plus d’argent en remboursement… Par contre, pour les prélèvements, La Belle Énergie est bien présente tous les mois, ça ce n’est pas un problème !
Tous les interlocuteurs que j’avais au téléphone de manière hebdomadaire montre l’incompétence de leurs services (avec soit disant des relances effectuées tous les jours au service comptabilité)… Personne ne prend en charge votre dossier, on ne répond pas à vos mails et on vous prend de haut au téléphone. Quand je demandais pourquoi on ne répondait pas à mes mails aux conseillers que j’avais en ligne, on me répondait « parce qu’on attend une réponse nous aussi »… Preuve de leur incompétence. On me donnait des informations contradictoires TOUTES LES SEMAINES. Les responsables ne rappellent pas ( à se demander si ils existent vraiment). L'énergie n’est pas cher mais on voit bien la baisse de qualité et de la prise de sérieux aux avis sur Internet avec une note qui a baissé de presque moitié en l’espace de quelques mois… Si vous n’avez pas assez d’effectif dans votre société, inutile de faire de la publicité ou de ne prendre pour un numéro de contrat… Il faut vraiment que les dirigeants se posent des questions et vérifier les réponses avant de les donner. Une conseillère m’a même dit au téléphone « on est très mauvais pour les remboursements, ce n’est pas notre point fort » !! Alors si vous vous posez la question de changer de fournisseur aujourd’hui, fuyez cette société (littéralement) et allez dans une autre où vous n’êtes pas considéré pour un moins que rien.
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Avis négatif
SUR EDF ET MOI c'est une catastrophe on a jamais le lendemain se que on a consommer ça fait trois jours que j'attends se n'est pas normal
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis la bellenergie
Avis Vérifiés : 4.6/5 (306 avis)
Selectra : 4.1/5 (139 avis)
4,41/5
1366 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (958 avis)
4,54/5
45107 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
la bellenergie
Classement : 7e sur 17
Taux de saisine
21
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : la bellenergie ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Prudence
1157€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
45107 avis
En savoir plus sur la bellenergie
Présentation de la bellenergie
la bellenergie est un fournisseur d’énergie verte basé à Toulon, dans le Var, et filiale du groupe autrichien public Energie Steiermark, deuxième énergéticien d’Autriche. Créé initialement sous le nom Électricité de Provence en 2018, il adopte le nom la bellenergie en 2022 après son rachat. Il fournit de l’électricité 100% verte et 100% française à destination des particuliers, entreprises et collectivités, avec près de 100 000 clients (tous segments confondus) en 2025. Son capital social est détenu par Energie Steiermark, propriété du Land de Styrie.
Toutes les équipes sont basées à Toulon. La société est dirigée par Jean‑Brice Piquet‑Gauthier et Augustin Couette. Elle propose uniquement des offres d’électricité et de gaz vertes, dont certaines labellisées VertVolt engagé. Pour les entreprises et collectivités, la bellenergie dispose de la filiale LBE Business, dédiée aux grands comptes. Le fournisseur respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie. Il n’est pas coté en bourse.
Comment souscrire chez la bellenergie ?
Pour souscrire un contrat d’électricité chez La Bellenergie, il suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 74 59 43 88 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en quelques minutes en utilisant le formulaire dédié :
Comment contacter la bellenergie ?
Pour contacter la bellenergie en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi 8h30–18h30, samedi 9h–13h).
- Par email : [email protected].
- Via le formulaire de contact sur le site officiel.
- Par courrier : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur d’énergie d’origine française créé en 1946, à la suite de la nationalisation des entreprises de distribution d’électricité. Aujourd’hui encore, EDF se distingue comme le fournisseur historique d’électricité sur l’ensemble du territoire français et conserve le monopole sur la commercialisation des tarifs réglementés de l’électricité pour les particuliers. L’entreprise compte 41,5 millions de clients dans le monde (particuliers et professionnels confondus) en 2024 et appartient à 100 % à l’État français.
Présent à la fois sur les marchés de l’électricité (classique ou verte) et du gaz naturel, EDF propose ses offres aussi bien aux foyers qu’aux entreprises. Basé à Paris, le groupe emploie plus de 191 000 collaborateurs à travers le monde et a généré un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros en 2024. EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), accessible du lundi au samedi de 8h à 20h. Vous pouvez aussi remplir directement le formulaire de souscription sur le site d’EDF dans votre espace client.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par email à [email protected]
- Via le formulaire de contact en ligne
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur la bellenergie et EDF ?
Quelles sont les différences entre la bellenergie et EDF ?
La bellenergie et EDF sont concurrents sur le marché de l’électricité pour particuliers et professionnels, mais seules EDF propose aussi du gaz. EDF est le fournisseur historique français, bénéficiant d’une notoriété nationale et d’une très large base clients, alors que la bellenergie est un fournisseur récent, basé à Toulon, engagé à 100% dans l’électricité verte et ayant connu une croissance rapide depuis 2022 sous pavillon autrichien.
La bellenergie se distingue par son offre d’électricité uniquement verte, souvent labellisée VertVolt et une relation client de proximité, tandis qu’EDF reste le seul à commercialiser les tarifs réglementés et une gamme d’offres classique ou verte. Leurs approches, leur taille et leur histoire en font deux profils très différents sur le marché français.
Comment passer de la bellenergie à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un jeu d’enfant en France : aucun frais ni engagement, il suffit simplement de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur s’occupe alors de résilier votre ancien contrat. L’alimentation n’est pas coupée et il n’y a aucune intervention technique à prévoir ; tout se fait automatiquement, sans perte de service.
Pour souscrire une offre chez la bellenergie, vous pouvez appeler le 09 74 59 43 88 (numéro de souscription Selectra) ou remplir le formulaire de souscription en ligne. Ces moyens sont accessibles à tous et rapides.
Chez EDF, la souscription se fait par téléphone au 34 04 ou directement via un formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. Vous pouvez également contacter le service client par email à l’adresse [email protected] pour toute question complémentaire.
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