Engie VS ilek
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
ilek
Entre Engie et ilek, c'est ilek qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat ÉnRFixe+ Elec propose un prix du kWh à 0.1951€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.1985€. Pour le gaz, Engie propose son offre Gaz Référence 3 ans, dont le prix du kWh est de 0.10232€. En comparaison, ilek propose un prix de 0.1253€ avec le contrat ÉnRFixe+ Gaz.
 Engie |
 ilek |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 1 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | ÉnRFixe+ Elec |
| Prix du kWh base | 0.1985€ | 0.1951€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 297.24€ |
| Budget annuel estimé* | 1315€/an | 1409€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 1 |
| Offre la moins chère | Gaz Référence 3 ans | ÉnRFixe+ Gaz |
| Prix du kWh gaz | 0.10232€ | 0.1253€ |
| Budget annuel estimé* | 1747€/an | 2108€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,38/5
(25446 avis) |
4,54/5
(4670 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
14
2e sur 17 |
| Souscription |
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Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de ilek
Qui est le moins cher entre Engie et ilek ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1315€/an
soit 109.58€/mois
ÉnRFixe+ Elec
Abonnement : 297.24€/an
Type d'offre : Prix fixe
1409€/an
soit 117.42€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie est globalement moins cher que ilek, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et ÉnRFixe+ Elec. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.1985€ et un prix de l'abonnement de 183.96€ par an.
En comparaison, l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek a un prix du kWh de 0.1951€ et un prix de l'abonnement annuel de 297.24€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1315€ par an, contre 1409€ par an pour ilek. En souscrivant chez Engie, vous ferez des économies significatives de 94€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de ilek
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Engie et de ilek
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Référence 3 ans
Abonnement : 370.92€/an
Type d'offre : Prix variable
1747€/an
soit 145.58€/mois
ÉnRFixe+ Gaz
Abonnement : 422.52€/an
Type d'offre : Prix fixe
2108€/an
soit 175.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
Engie offre des tarifs plus compétitifs pour le gaz. Gaz Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.10232€ et un abonnement annuel de 370.92€.
Chez ilek, l'offre ÉnRFixe+ Gaz présente un prix du kWh de 0.1253€ et un abonnement de 422.52€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1747€/an chez Engie, contre 2108€/an chez ilek. Soit une économie de 361€/an avec Engie.
Toutes les offres de gaz d'Engie et de ilek
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et ilek
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que ilek sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 3.8/5 pour ilek.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis ilek sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Impeccable, réactif et sans soucis !
Au top ! Merci
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Avis négatif
Je suis très déçue par l’expérience avec le service client d’Engie.
Suite à la résiliation de mon contrat, j’ai contactée le conseiller d'Engie dont le comportement était totalement inapproprié. Lors de l’appel, l’agent s’est montré désagréable, voire insolent, ce qui est inacceptable de la part d’un service client.
Un client reste un client, même après une résiliation, et ce type d’attitude nuit fortement à l’image de l’entreprise.
J’attends d’une société de cette envergure un minimum de professionnalisme et de respect.
Je ne recommande pas ce service.
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Avis négatif
Mon fils, étudiant déménageant pour la première fois, a cherché à souscrire un contrat EDF. En tapant "EDF" sur Google, il a appelé le premier numéro. Pa été très vigilant. Lors de son appel, le conseiller a affirmé être EDF et s’occuper de tout, y compris de la résiliation de son ancien contrat. A l’arrivé dans le nouvel apaprt, pas d’électricité à son arrivée. Il fallait juste enclencher le Linky mais ça nous a permis de voir que le numéro composé n’était pas le bon.
Quand il a appelé pour résilier dans le délai de rétractation aujourd’hui pour aller chez le vrai EDF, on lui a de nouveau dit qu’Ilek était EDF et qu’il n’avait "rien à faire". Après lui avoir donner les preuves, il a de nouveau appeler ILEK à dû insister fermement pour enfin résilier.
Conclusion : Des conseillers qui mentent délibérément sur leur identité pour capter des clients, c’est inacceptable. Une entreprise sérieuse ne recourt pas à de telles pratiques. À éviter absolument pour les jeunes ou les personnes peu expérimentées et qui que ce soit.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (6345 avis)
Custplace : 1.6/5 (89 avis)
4,38/5
25446 avis au total
Avis ilek
iGraal : 4.33/5 (6 avis)
Selectra : 3.8/5 (367 avis)
4,54/5
4670 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
ilek
Classement : 2e sur 17
Taux de saisine
14
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou ilek ?
Le moins cher
Électricité
Elec Référence 3 ans
1315€/an
Le moins cher
Gaz
Gaz Référence 3 ans
1747€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
4670 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d'énergie français issu de la fusion de Suez et Gaz de France, créé en 2008 et basé à Courbevoie (Paris La Défense). Présent dans 31 pays, le groupe emploie environ 98 000 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 73,8 milliards d’euros en 2024. Ses actionnaires se répartissent notamment entre l'État français (23,64 %), des investisseurs publics et privés, et le personnel. Engie est coté à la bourse de Paris et Bruxelles (Euronext, ENGI).
Le fournisseur reste particulièrement important sur le marché français, où il compte plus de 9,5 millions de clients (particuliers et professionnels), dont plus de la moitié des foyers français raccordés pour le gaz. Il est aujourd'hui le premier fournisseur de gaz naturel et le deuxième producteur d'électricité en France. Engie joue aussi un rôle moteur dans les énergies renouvelables avec 41,4 GW de capacités installées fin 2023 et ambitionne d'atteindre 58 % de renouvelables dans son mix électrique en 2030. Engie est également très impliqué dans le développement du biométhane.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Vous pouvez également effectuer votre demande en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site Engie. Cela vous permet de remplir vos informations à tout moment et de suivre l’avancement de votre dossier directement en ligne.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client ENGIE (particuliers), plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, et dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : Disponible sur le formulaire de contact en ligne
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur ilek
Présentation de ilek
ilek est un fournisseur d’énergie d’origine française, fondé en 2015 à Toulouse par Julien Chardon et Rémy Companyo. L’entreprise est spécialisée dans la commercialisation d’électricité 100% verte premium, issue de producteurs locaux, ainsi que de gaz 100% biométhane. Elle permet à ses clients de choisir l’origine de leur énergie parmi ses partenaires français. ilek emploie entre 100 et 199 personnes et comptait environ 130 000 clients particuliers et professionnels en 2023.
Élue à plusieurs reprises meilleur fournisseur vert par différents organismes, ilek est reconnue pour son engagement environnemental et social. L’entreprise détient la certification B-Corporation et a inscrit sa mission de démocratiser l’énergie verte dans ses statuts. Elle s’est également engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez ilek ?
Pour souscrire chez Ilek, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 87 67 52 32 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de finaliser votre souscription en ligne grâce au formulaire dédié.
Comment contacter ilek ?
Pour contacter le fournisseur ilek en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 05 64 88 00 38 (du lundi au vendredi, 9h–19h)
- E-mail : [email protected] pour toute demande générale ; [email protected] pour les réclamations
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France
D'autres questions sur Engie et ilek ?
Quelles sont les différences entre Engie et ilek ?
Engie et ilek sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l'électricité, mais ils présentent des profils bien différents. Engie, né de la fusion de GDF et Suez, est l’ex-fournisseur historique de gaz en France et propose à la fois du gaz naturel et de l’électricité à plus de 9 millions de clients. Le groupe combine grande notoriété et présence internationale. À l’inverse, ilek est un acteur récent, fondé à Toulouse en 2015, qui compte moins de 200 000 clients et se concentre uniquement sur l’énergie verte premium, principalement l’électricité achetée en direct auprès de producteurs locaux.
Là où Engie mise sur la taille, la notoriété et une gamme très large, ilek s’affirme comme un fournisseur spécialisé, engagé localement et reconnu pour la qualité écologique de ses offres.
Comment passer de Engie à ilek ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus rapide et accessible en France : il n’y a aucun frais à prévoir, aucun engagement à respecter, et aucune coupure de courant ou de gaz à craindre. Il suffit simplement de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix : c’est lui qui s’occupe, sans intervention de votre part, de la résiliation chez votre ancien fournisseur.
Pour souscrire chez Engie, deux options : par téléphone au 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne du partenaire.
Pour passer chez ilek, il est possible d’appeler le 09 87 67 52 32 (numéro de souscription Selectra), ou de remplir le formulaire de souscription accessible en ligne, selon vos préférences.
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