Engie ou ilek en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
ENGIE, fournisseur historique de gaz, est le premier fournisseur de gaz naturel en France et leader des énergies renouvelables (éolien, solaire). Il propose aussi des programmes d’incitation à la sobriété énergétique.
Ilek propose uniquement de l’électricité verte d’origine française et du gaz 100 % biométhane, achetés directement auprès de producteurs locaux. Les clients choisissent la provenance exacte de leur énergie.
Entre Engie et ilek, c'est ilek qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat ÉnRFixe+ Elec propose un prix du kWh à 0.1951€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2141€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1042€. En comparaison, ilek propose un prix de 0.1173€ avec le contrat ÉnRFixe+ Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et ilek
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2141 € Énergie verte
Offre ÉnRFixe+ Elec
- Abonnement : 24,59 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1951 € Prix fixes Énergie verte
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de Engie est la moins chère, offrant des économies de 53€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de ilek
Qui est le moins cher entre Engie et ilek ?
Elec Référence 3 ans
ÉnRFixe+ Elec
Engie est globalement moins cher que ilek, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Elec Référence 3 ans et ÉnRFixe+ Elec. L'offre Elec Référence 3 ans propose un prix du kWh de 0.2141€ et un prix de l'abonnement de 179.65€ par an.
En comparaison, l'offre ÉnRFixe+ Elec de ilek a un prix du kWh de 0.1951€ et un prix de l'abonnement annuel de 295.08€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Engie s'élèverait à 1400€ par an, contre 1407€ par an pour ilek. Cela représente une économie de 7€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.2141€ |
0.1951€ |
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179.65€ |
295.08€ |
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| 1400.02€ / an | 1407.15€ / an | |
| 116.67€ / mois | 117.26€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et de ilek
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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ÉNRFIXE+ ELEC
3.8 sur 5 -
354 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et ilek proposent tous les deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, on retrouve par exemple Elec Référence 3 ans, Elec'Car 1 an et Happy Heures Vertes. Ces offres sont classées comme vertes standard et reposent sur le mécanisme des Garanties d’Origine. L'électricité est donc compensée par des certificats, mais sans traçabilité directe jusqu’au producteur.
Du côté d'ilek, toutes les offres d’électricité à destination des particuliers sont des offres d’électricité verte premium. Les clients peuvent choisir la provenance de leur énergie parmi des producteurs locaux, ce qui favorise un lien direct avec les producteurs français.
Concernant le label VertVolt de l’ADEME, ilek se distingue nettement. Plusieurs de ses offres comme ÉnRFixe+ Elec et Voiture Électrique sont labellisées VertVolt engagé. Cela signifie qu’une partie de votre facture rémunère directement le producteur d’énergie renouvelable et contribue réellement à la transition énergétique.
À l’inverse, aucune des offres d’électricité verte d’Engie à destination des particuliers n’est pour le moment labellisée VertVolt. Elles permettent toutefois de soutenir le développement des énergies renouvelables via le système des Garanties d’Origine, mais leur impact reste moins direct que les offres premium.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et de ilek
Qui est le moins cher entre Engie et ilek pour le gaz ?
Passerelle
ÉnRFixe+ Gaz
Engie offre des tarifs plus compétitifs que ilek pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Passerelle se distingue par un prix du kWh de 0.1042€ et un abonnement annuel de 349.2€.
En revanche, l'offre ÉnRFixe+ Gaz proposée par ilek présente un prix du kWh de 0.1173€ et un abonnement annuel de 422.52€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1751€ par an chez Engie, contre 2000€ chez ilek.
En choisissant Engie, vous pourriez économiser une somme importante de 249€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1042€ |
0.1173€ |
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349.2€ |
422.52€ |
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| 1750.69€ / an | 2000.21€ / an | |
| 145.89€ / mois | 166.68€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et de ilek
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
146 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4838 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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ÉNRFIXE+ GAZ
3.8 sur 5 -
354 avis
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Mensualité estimée
167 € un surcoût de 23.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, l’offre de gaz vert disponible pour les particuliers est « Gaz Référence 3 ans ». Cette formule inclut une part de gaz vert (biométhane) d’environ 5 à 10 %, grâce à des garanties d’origine injectées dans le réseau. Le reste est du gaz d’origine fossile classique. Le tarif du kWh se situe généralement autour de 0,105 € TTC (estimation mi-2025), soit environ +2 à +5 % par rapport au prix repère gaz de la CRE. Pour un foyer moyen consommant 12 000 kWh/an, cela donne un budget estimé de 1 370 €/an, avec un surcoût annuel proche de 40 à 60 €.
Ilek propose l’offre « ÉnRFixe+ Gaz », qui est une offre 100 % biogaz d’origine française, certifiée premium (issus de la méthanisation agricole locale). En octobre 2025, le prix du kWh est d’environ 0,145 € TTC, nettement supérieur au prix repère. Pour une consommation annuelle de 12 000 kWh, le budget atteint 1 740 €/an, ce qui représente un surcoût de environ 400 € par rapport au prix repère, mais garantit un approvisionnement en gaz totalement renouvelable.
En résumé, Ilek propose une offre beaucoup plus vertueuse (100 % biogaz) mais à un prix bien plus élevé. Engie permet d'accéder à une part minoritaire de biogaz pour un léger surcoût. Le choix dépend donc de vos priorités environnementales et de votre budget, car Ilek reste la solution la plus engagée côté gaz vert.
Comparatif des avis clients Engie et ilek
Engie
ilek
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je viens tout juste de demander un service : changer ma mensualité pour le gaz. Pas d'attente à recevoir un échéancier, tout est fait dans la minute, et je visualise tout de suite le changement dans mon espace client. Très appréciable!
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Avis négatif
A fuir. Nous avons changé de fournisseurs au bout de 2 mois tellement il est impossible d'attendre quoi que ce soit d'Engie. Jamais une entreprise ne m'a fait autant perdre mes moyens. Nous avons appelé une trentaine de fois des conseillers pour faire augmenter la puissance de notre compteur (qui avait été mis au minimum à l'entrée dans les lieux), à chaque fois nous avons un ou une nouvelle conseillère qui nous assurait que cette fois nous serions recontactés, que notre dossier avancerait. J'ai dû être rappelée une seule fois et cela ne m'avait même pas fait avancer. La dernière fois le conseiller a même rigolé en entendant mon agacement. Nous avons donc changé de fournisseur en juin mais notre facture de clôture courait jusqu'à août donc nous avons bloqué le prélèvement et tenté, encore une fois, de contacter des conseillers qui nous répondaient que nous allions recevoir la bonne facture que "c'était en cours". Maintenant nous avons une société de créance qui nous demande notre impayé donc nous allons être dans l'obligation de le faire, mais nous sommes quasi certains qu'il sera impossible d'obtenir un remboursement du trop payé. Un fournisseur d'électricité où le service client est absolument inefficace est un gros risque à prendre selon moi, si vous avez le choix, même pour plus cher, ça ne pourra pas être pire.
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Avis négatif
Un fournisseur qui vous attire avec
Ses prix compétitifs au début tout vas bien
Aujourd’hui je reçois une facture de régularisation d’une somme de 1280€
Oui 1280€ et je n’ai pas rajouté un zéro à la fin
Pour un contrat de gaz
Alors que toute l’année j’étais en déplacement et j’ai fait attention à ma consommation
Sur ce j’ai procédé à ma résiliation
Des vrais escrocs
En sachant qu’il ont perdu mes chèques d’énergie deux fois
Et impossible de me faire un retour
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Engie est mieux noté que ilek sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, ilek est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (9839 avis) | 4.6/5 (4194 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1063 avis) | 4.5/5 (5 avis) |
| Poulpeo | 1/5 (78 avis) | - |
| Selectra | 3.9/5 (4838 avis) | 3.8/5 (354 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.6/5 (3302 avis) | - |
| Total des avis | 4.3/5 sur 19120 avis |
4.54/5 sur 4553 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et ilek
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- ilek a un taux de saisine de 13. Il est classé 3ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur français né en 2008 de la fusion entre Suez et GDF, opérant aujourd’hui dans 31 pays avec des activités sur plusieurs continents. Le groupe figure parmi les principaux acteurs du secteur énergétique en France et dans le monde, notamment en tant que premier fournisseur de gaz naturel sur le marché résidentiel français et deuxième producteur d’électricité dans l’Hexagone. Au 31 décembre 2024, Engie réunissait plus de 97 000 collaborateurs et gérait une capacité de 104,7 GW de production électrique, pour un chiffre d’affaires de 82,6 milliards d’euros en 2023.
Engie investit massivement dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées fin 2023 (hydraulique, solaire, éolien terrestre et en mer), et vise un mix de production électrique composé à 58 % de renouvelables d'ici 2030. Le groupe est aussi le premier producteur de biométhane en France et ambitionne 10 TWh de production en Europe en 2030. Engie s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription Engie par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Il est également possible de remplir un formulaire de souscription directement sur le site web d’Engie pour réaliser la démarche en ligne.
Pensez à préparer votre dernière facture d’énergie, l’adresse du logement et, si possible, le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour accélérer la souscription.
Comment contacter Engie ?
Les particuliers peuvent contacter Engie par plusieurs moyens :
- Téléphone du service client : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact en ligne
- Courrier postal : Service Clients ENGIE – TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur ilek
Présentation de ilek
ilek est un fournisseur d’énergie français créé en 2015 à Toulouse, porté par la vision de ses deux fondateurs Julien Chardon et Rémy Companyo. L’entreprise compte 160 000 clients particuliers et professionnels en 2025. Son activité est centrée sur la fourniture d’électricité 100% verte d’origine française, achetée directement auprès de producteurs locaux, et de gaz 100% biométhane. Depuis ses débuts, ilek met l’accent sur un modèle plus respectueux de l’environnement et du tissu local que sur une politique de prix bas.
Le fournisseur détient la certification B-Corporation et permet à ses clients de choisir la provenance de leur énergie parmi ses partenaires. Plusieurs labels environnementaux comme VertVolt sont attribués à ses offres. En 2025, ilek a lancé l’application mobile ilek+ pour suivre la consommation en temps réel et centraliser la gestion des contrats. L’entreprise s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez ilek ?
Pour souscrire chez Ilek, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra dédié, disponible pour les particuliers. Vous pouvez appeler le 09 87 67 52 32 (numéro Selectra, non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne grâce au formulaire de souscription sécurisé d'Ilek :
Comment contacter ilek ?
Pour contacter ilek en tant que particulier, vous disposez de plusieurs moyens :
- Par téléphone : 05 64 88 00 38 (du lundi au vendredi, de 9h à 19h)
- Par e-mail : [email protected] pour toute demande ou [email protected] pour les réclamations
- Par courrier : ilek – Service Client, 18 rue Lafayette, 31000 Toulouse, France
D'autres questions sur Engie et ilek ?
Quelles sont les différences entre Engie et ilek ?
Engie et ilek sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l’électricité, mais Engie propose aussi du gaz naturel quand ilek se limite à l’électricité verte premium et au gaz 100% biométhane. Engie, grande entreprise historique née en 2008 de la fusion de Suez et GDF, bénéficie d’une forte notoriété avec plusieurs millions de clients et une présence internationale.
En comparaison, ilek, fondé à Toulouse en 2015, s’adresse à une clientèle engagée dans la transition écologique et se distingue par la traçabilité locale de son énergie verte. Ilek se démarque par son modèle axé sur l’achat direct auprès de producteurs locaux et sa certification B-Corp.
Comment passer de Engie à ilek ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est une démarche simple et rapide en France. Les contrats étant sans engagement, il n’y a ni frais à prévoir, ni coupure d’alimentation. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de son choix : c’est ce dernier qui s’occupe de la résiliation de votre ancien contrat. Le changement devient effectif sous quelques jours et ne nécessite aucune intervention technique.
Pour souscrire chez Engie, vous pouvez utiliser le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou passer directement par le formulaire de souscription en ligne.
Pour rejoindre Ilek, il est possible d’appeler le 09 87 67 52 32 (numéro de souscription Selectra) ou de remplir le formulaire de souscription disponible en ligne.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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