La différence Enedis / EDF en un coup d'œil
Les deux entreprises ont des missions complètement opposées sur le marché de l'électricité. Voici leurs rôles, leurs régimes commerciaux et leurs sources de revenus comparés ligne par ligne.
Mission
- Distribuer l'électricité jusqu'au compteur
- Entretenir et moderniser le réseau (1,4 M km de lignes)
- Raccorder les nouveaux logements
- Installer et exploiter les compteurs Linky
- Dépanner 24h/24 en cas de coupure réseau
Régime commercial
- Service public, monopole sur 95 % du territoire
- Tarifs fixés par la CRE, identiques pour tous
Rémunération
- TURPE (tarif d'utilisation des réseaux), 90 % des revenus
- Prestations facturées (raccordement, mise en service)
Mission
- Vendre l'électricité aux particuliers et aux entreprises
- Gérer les contrats, factures, service client commercial
- Produire l'électricité (19 centrales nucléaires, hydraulique)
- Vendre aussi du gaz naturel
Régime commercial
- En concurrence avec 44 autres fournisseurs
- Libre fixation des prix sur les offres de marché
- Seul à commercialiser le tarif réglementé (Tarif bleu)
Rémunération
- Abonnement et kWh consommés sur votre facture
- Marge sur les offres de marché (libre)
La séparation entre distribution (réseau) et fourniture (vente) est imposée par les directives européennes depuis 2007. Cette règle s'applique à toute l'Europe : RTE et Enedis pour les réseaux, EDF/TotalEnergies/Engie/etc. pour la fourniture. C'est ce qui garantit que tous les fournisseurs ont un accès équitable au réseau, sans avantage pour la maison mère.
Qui est Enedis exactement ?
Enedis (anciennement ERDF, renommée le 31 mai 2016 à la demande de la CRE) est un gestionnaire de réseau de distribution. C'est une société anonyme à directoire et conseil de surveillance, filiale à 100 % d'EDF, mais soumise à une obligation légale d'indépendance opérationnelle vis-à-vis de sa maison mère.
Concrètement, Enedis exploite 1,4 million de kilomètres de lignes électriques et alimente 37 millions de clients chaque jour. Sa mission n'est pas commerciale : c'est une mission de service public encadrée par un contrat de concession avec chaque commune et un contrat de service public avec l'État. Enedis doit traiter de manière strictement égale tous les fournisseurs, qu'ils soient EDF ou ses concurrents.
Vous payez Enedis indirectement via le TURPE (tarif d'utilisation des réseaux publics d'électricité), une composante intégrée au prix du kWh facturé par votre fournisseur. Le TURPE représente environ 30 % du montant TTC de votre facture d'électricité.
Qui est EDF exactement ?
EDF (Électricité de France) cumule deux casquettes distinctes : fournisseur d'électricité et producteur d'électricité. Ces deux activités sont juridiquement séparées au sein du groupe pour respecter les règles de concurrence.
EDF, fournisseur historique d'électricité
Avant l'ouverture du marché en juillet 2007, EDF avait le monopole de la vente d'électricité aux particuliers. Depuis, plus d'une trentaine de fournisseurs alternatifs sont apparus (TotalEnergies, Plénitude, Octopus Energy, OHM Énergie, Vattenfall, Mint Énergie, etc.) et EDF n'est qu'un acteur parmi d'autres sur le marché de l'électricité aux particuliers.
EDF garde toutefois deux particularités qui le distinguent : il est le seul fournisseur autorisé à commercialiser le tarif réglementé (Tarif bleu), et il reste le fournisseur de la majorité des Français par habitude historique, même si sa part de marché s'érode chaque année au profit des fournisseurs alternatifs.
EDF, producteur d'électricité
EDF est le premier producteur d'électricité en France avec environ 85 % du mix national issu de son parc nucléaire (56 réacteurs répartis sur 18 sites). Le reste de sa production provient de l'hydraulique (barrages), du thermique à flamme et, depuis quelques années, de l'éolien et du solaire via sa filiale EDF Renouvelables. La production EDF alimente l'ensemble du réseau français, qu'elle soit ensuite vendue par EDF ou par n'importe quel concurrent.
Enedis ou EDF : qui contacter selon votre demande ?
La règle générale : tout sujet commercial (contrat, facture, prix) va à votre fournisseur (EDF ou autre) ; tout sujet technique sur le réseau (panne, raccordement, intervention compteur) va à Enedis. Choisissez votre situation ci-dessous pour obtenir directement le bon interlocuteur.
Pas Enedis : il ne signe pas de contrat avec les particuliers. Choisissez d'abord votre fournisseur, puis souscrivez en ligne ou par téléphone. Pour comparer les offres, un conseiller Selectra peut vous accompagner gratuitement.
Comparer avec Selectra — 09 73 72 25 00C'est votre fournisseur qui établit la facture et qui peut l'expliquer ligne par ligne (abonnement, kWh consommés, taxes). Enedis ne reçoit aucune information sur votre facturation commerciale et ne peut donc pas la commenter.
EDF — 34 04 (lun-sam 8h-20h)Le changement est gratuit, sans coupure et sans frais : le nouveau fournisseur résilie automatiquement votre ancien contrat. Aucune intervention sur votre compteur ni démarche auprès d'Enedis. La bascule prend effet à votre prochaine relève (ou immédiatement sur Linky).
Comparer les offres — 09 73 72 25 00Pour ouvrir le compteur lors d'un emménagement, vous souscrivez d'abord un contrat. C'est le fournisseur qui transmet ensuite la demande à Enedis pour l'ouverture du compteur. Délai standard : 5 jours ouvrés (24h sur Linky).
Souscrire avec Selectra — 09 73 72 25 00Le changement de puissance ou d'option tarifaire (Base ↔ heures creuses) se demande à votre fournisseur, qui transmet à Enedis pour l'opération technique. Tarif fixé par la CRE : 4,02 € sur Linky (à distance), 64,87 € sur ancien compteur.
EDF — 34 04 (lun-sam 8h-20h)Pour résilier, prévenez votre fournisseur 14 jours avant la date prévue. Pour le nouveau logement, souscrivez un contrat (avec votre fournisseur actuel ou un autre) qui déclenchera automatiquement la mise en service Enedis. Le déménagement Enedis est gratuit.
EDF — 34 04 (lun-sam 8h-20h)Service ouvert 7j/7, 24h/24, gratuit depuis un poste fixe. Avant d'appeler, vérifiez si vos voisins sont aussi privés de courant : si vous êtes seul concerné, le problème vient de votre installation interne (disjoncteur, fusible).
Voir le numéro de mon départementPour brancher un logement neuf au réseau, c'est Enedis directement, jamais votre fournisseur. Le raccordement coûte 410 à 1 400 € après réfaction TURPE de 40 %, et prend de 2 à 9 mois selon la zone.
Appeler Enedis — 09 70 83 19 70Si votre compteur ne s'allume plus ou n'incrémente plus l'index, signalez-le à votre fournisseur, qui demandera l'intervention à Enedis. Si la panne est confirmée comme défaillance matérielle, le remplacement est gratuit. Sinon, vérification facturée 43,57 €.
EDF — 34 04 (puis transfert Enedis)Numéro dédié au compteur Linky : refus d'installation, dysfonctionnement, désactivation des fonctionnalités communicantes, questions de santé. Service gratuit. Pour le suivi de votre consommation, voir l'espace client Enedis.
Appeler Linky — 0 800 054 659Pourquoi Enedis est née d'EDF : le contexte historique
Pour comprendre la confusion permanente entre les deux entreprises, il faut remonter à 1946. À l'issue de la Seconde Guerre mondiale, la loi de nationalisation crée EDF, qui hérite du monopole d'État sur l'ensemble de la chaîne électrique : production, transport, distribution et vente. Pendant 60 ans, EDF est le seul interlocuteur des Français pour l'électricité.
Aujourd'hui, Enedis reste juridiquement une filiale à 100 % d'EDF, mais ses dirigeants, son personnel, ses comptes et ses décisions opérationnelles sont strictement séparés de la maison mère. C'est la garantie qu'un fournisseur alternatif (TotalEnergies, Plénitude, Octopus…) bénéficie du même accès au réseau qu'EDF, sans discrimination.
Comment Enedis et EDF sont-ils rémunérés ?
Les deux acteurs sont financés via votre facture d'électricité, mais sur des composantes différentes. Cela explique pourquoi changer de fournisseur (passer d'EDF à TotalEnergies par exemple) n'a aucun impact sur Enedis : les revenus du distributeur sont garantis par la régulation, indépendamment du fournisseur que vous avez choisi.
| Acteur | Source de revenu | Part facture moyenne |
|---|---|---|
| EDF (ou autre fournisseur) | Abonnement + kWh consommés (offre commerciale) | Environ 35 % |
| Enedis (réseau distribution) | TURPE intégré au prix du kWh + prestations spécifiques | Environ 30 % |
| RTE (réseau transport) | Composante TURPE | Environ 5 % |
| État (taxes : accise, TVA, CSPE) | Taxes prélevées sur la facture | Environ 30 % |
Le TURPE est fixé par la CRE tous les quatre ans, sur la base des coûts réels d'Enedis (entretien, modernisation, raccordements, salaires des techniciens). Enedis n'a donc aucune marge de manœuvre commerciale : ses revenus sont strictement régulés, contrairement aux fournisseurs qui fixent librement leurs prix sur les offres de marché.
Questions fréquentes sur Enedis et EDF
Non. Enedis est une filiale à 100 % d'EDF, mais juridiquement et opérationnellement indépendante depuis 2007. Les deux entreprises ont des missions opposées : Enedis distribue l'électricité (réseau), EDF la vend (fournisseur). Cette séparation est imposée par les directives européennes pour garantir un accès équitable au réseau à tous les fournisseurs, pas seulement à EDF.
Le changement de nom a eu lieu le 31 mai 2016 à la demande de la Commission de régulation de l'énergie. Objectif : éviter la confusion avec EDF, dont le nom et le logo étaient trop proches. Les consommateurs avaient du mal à comprendre qu'ERDF (distribution) était indépendante d'EDF (fournisseur). Le nom Enedis combine ENErgie et DIStribution.
Non. Enedis est le gestionnaire de réseau pour tous les fournisseurs sur 95 % du territoire métropolitain. Que vous soyez chez EDF, TotalEnergies, Plénitude, Octopus ou n'importe quel autre fournisseur, c'est toujours Enedis qui distribue l'électricité jusqu'à votre compteur, qui dépanne en cas de coupure et qui réalise les interventions techniques. Seul votre fournisseur (et votre facture) change.
C'est Enedis qu'il faut appeler pour toute coupure d'électricité. Composez le 09 72 67 50 XX, où XX est le numéro de votre département (ex. 09 72 67 50 75 pour Paris). Service ouvert 7j/7, 24h/24, gratuit. EDF n'a aucun pouvoir sur le réseau et ne pourra pas intervenir.
Vous, indirectement. Le TURPE (tarif d'utilisation des réseaux publics d'électricité) est intégré au prix du kWh facturé par votre fournisseur, quel qu'il soit. Votre fournisseur reverse ensuite cette part à Enedis. Le TURPE représente environ 30 % du montant TTC de votre facture d'électricité, et son montant est identique chez tous les fournisseurs (fixé par la CRE).
RTE (Réseau de Transport d'Électricité) gère les lignes haute tension (HTB, supérieures à 50 kV) qui transportent l'électricité depuis les centrales jusqu'aux postes sources régionaux. Enedis prend ensuite le relais pour la basse et moyenne tension, qui amène l'électricité jusqu'au compteur des foyers et entreprises. Les deux sont des gestionnaires de réseau, mais sur des niveaux de tension différents.