Octopus Energy ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Octopus Energy, filiale française du groupe britannique, fournit électricité 100 % verte labellisée VertVolt et gaz. Sa technologie Kraken optimise la gestion client et l’énergie, pour des prix compétitifs.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il propose aussi des offres d’électricité (verte ou classique) et de gaz, pour particuliers et professionnels.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Eco-conso Gaz, dont le prix du kWh est de 0.0981€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Octopus Energy et EDF
Offre Eco-conso Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
En novembre 2025, les offres de Octopus Energy et EDF sont au même prix.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Zen Online
Octopus Energy et EDF proposent exactement les mêmes prix.
Avec un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ (6 kVA), votre facture reviendrait à 1244€ par an ou 103.67€ par mois avec ces offres.
Il faudra considérer d'autres critères que le prix pour choisir entre Octopus Energy et EDF.
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0.1856€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1243.56€ / an | 1243.56€ / an | |
| 103.63€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO FIXE
3.7 sur 5 -
168 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
INTELLIGENT OCTOPUS
3.7 sur 5 -
168 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
OCTOPUS DRIVE PACK
3.7 sur 5 -
168 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Octopus Energy et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Octopus Energy, toutes les offres d'électricité pour particuliers sont 100 % renouvelables, avec une électricité achetée en direct auprès de producteurs français.
Côté EDF, plusieurs offres comme Vert Electrique et Vert Electrique Régional sont estampillées « énergie verte ».
La qualité de l’électricité verte varie entre ces deux fournisseurs. Octopus Energy se distingue en proposant exclusivement des offres labellisées VertVolt. Par exemple, l’offre Eco-Conso et Eco-Conso Ultra Locale bénéficient de ce label, attestant d’un engagement premium.
Chez EDF, seule l’offre Vert Electrique Régional dispose également du label VertVolt, gage d’une électricité vraiment verte et d’un soutien direct à la filière renouvelable. Les autres offres vertes d’EDF sont dites « standard » (à base de Garanties d’Origine classiques mais sans label VertVolt).
Pour les particuliers souhaitant bénéficier d’une électricité renouvelable réellement engagée, le choix d'une offre VertVolt est recommandé chez l’un ou l’autre fournisseur.
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Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF pour le gaz ?
Eco-conso Gaz
Avantage Gaz 2 ans
Octopus Energy offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Eco-conso Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 330.84€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1650€ par an chez Octopus Energy, contre 1655€ chez EDF.
Cela représente une petite économie de 5€, mais même les petites économies comptent !
![]() Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.0981€ |
0.101€ |
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330.84€ |
296.16€ |
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| 1650.29€ / an | 1654.61€ / an | |
| 137.52€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 -
168 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 11/11/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Octopus Energy, l’offre de gaz la moins chère destinée aux particuliers est Eco-conso Gaz. Elle propose 5% de biogaz directement injecté dans le réseau, 95% étant du gaz naturel classique. Le prix du kWh pour cette offre est 0,0981 €/kWh. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1430 €. Cela représente une économie de 60 € par rapport au prix repère gaz publié par la CRE.
Côté EDF, aucune offre de gaz vert pour les particuliers n’est proposée en 2025 : toutes les offres sont des offres de gaz naturel classique, sans biogaz. Ainsi, pour qui souhaite souscrire une offre intégrant du biogaz, Octopus Energy s’impose comme un bien meilleur choix grâce à son engagement, même partiel, en faveur du gaz vert.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Octopus Energy
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Octopus Energy est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.7/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | ![]() |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (30693 avis) | 4.6/5 (38445 avis) |
| Selectra | 3.7/5 (168 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 30861 avis |
4.53/5 sur 39356 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Octopus Energy et EDF
- Octopus Energy a un taux de saisine de 13. Il est classé 2ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie d’origine britannique, fondé en 2015 au Royaume-Uni et présent en France depuis janvier 2022, après l’acquisition de Plüm Énergie. En France, il compte environ 600 000 clients (particuliers et professionnels) en 2025, avec des équipes basées à Paris, Lille et Bordeaux. Octopus Energy appartient au groupe Octopus Energy Group Limited et vise une croissance rapide dans l’Hexagone, sous la direction de Vincent Maillard.
Le fournisseur se distingue notamment par sa plateforme technologique propriétaire, Kraken, qui optimise la gestion des consommations et du réseau grâce à l’intelligence artificielle. Octopus Energy propose exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt et respecte les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence. L’entreprise s’est engagée à investir massivement dans les énergies renouvelables et étend ses activités dans 13 pays.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez Octopus Energy, il vous suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra – non surtaxé), accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en cliquant ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter le service client d’Octopus Energy (particuliers), plusieurs moyens sont à disposition :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h–17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site officiel du fournisseur
- Courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
Réactivité : appels en moins d’une minute, emails traités sous 6,2 heures ouvrées.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Il appartient intégralement à l’État et compte parmi les plus grands énergéticiens européens. Son siège est à Paris et le groupe employait 119 444 personnes en 2024. EDF a fourni de l’énergie à environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024, principalement en France, où il assure encore la majorité des contrats d’électricité résidentiels au tarif réglementé.
Le groupe propose aujourd’hui de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz naturel, à destination des particuliers comme des professionnels. EDF, seul fournisseur à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ses activités couvrent la production, la distribution et la fourniture d’énergie, avec un accent communiquant sur la réduction de la consommation énergétique des clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers en appelant le 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est aussi possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’EDF. Ces moyens permettent d’ouvrir un contrat rapidement, que ce soit pour un emménagement ou un changement de fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options existent :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h-20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chatbot) est aussi disponible sur le site d’EDF.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz. Leur principale différence réside dans leur histoire et leur positionnement : EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique français reconnu pour son ancien monopole et sa large notoriété, tandis qu’Octopus Energy, fondé au Royaume-Uni en 2015, incarne la nouvelle vague avec une approche digitale, centrée sur la technologie et l’innovation.
Octopus Energy se distingue par ses offres d’électricité 100 % renouvelable et l’utilisation de sa plateforme technologique Kraken, tandis qu’EDF reste, par tradition, le choix spontané de nombreux Français, et le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est une démarche d’une grande simplicité. Il n’y a ni frais de résiliation ni période d’engagement pour les contrats d’électricité ou de gaz des particuliers. Il suffit de choisir une nouvelle offre et de souscrire auprès du fournisseur de votre choix : cette simple souscription enclenche automatiquement la résiliation de votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique.
Pour rejoindre Octopus Energy, vous pouvez souscrire 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne dédié.
Pour souscrire chez EDF, rendez-vous sur le site du fournisseur : un formulaire de souscription y est disponible. Vous pouvez également contacter le service client EDF par téléphone au 34 04 pour obtenir un accompagnement dans vos démarches.
Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
Voir plus Voir moinsDe bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci