Octopus Energy ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Octopus Energy propose en France de l’électricité 100% renouvelable labellisée VertVolt et du gaz, s’appuyant sur sa technologie Kraken pour optimiser la relation client et personnaliser l’expérience utilisateur.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés, et dispose toujours de la majorité des clients particuliers sur le marché français.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Eco-conso Gaz, dont le prix du kWh est de 0.0981€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Octopus Energy et EDF
Offre Eco-conso Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
En novembre 2025, les offres de Octopus Energy et EDF sont au même prix.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Zen Online
Octopus Energy et EDF proposent exactement les mêmes prix.
Avec un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ (6 kVA), votre facture reviendrait à 1244€ par an ou 103.67€ par mois avec ces offres.
Il faudra considérer d'autres critères que le prix pour choisir entre Octopus Energy et EDF.
![]() |
![]() |
|
|---|---|---|
|
0.1856€ |
0.1856€ |
|
|
185.64€ |
185.64€ |
|
| 1243.56€ / an | 1243.56€ / an | |
| 103.63€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO FIXE
3.8 sur 5 -
180 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
913 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
913 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 12/11/2025 | |
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
913 avis
|
|
Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
INTELLIGENT OCTOPUS
3.8 sur 5 -
180 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
OCTOPUS DRIVE PACK
3.8 sur 5 -
180 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 04/11/2025 |
ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
913 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
|
Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Octopus Energy et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Octopus Energy ne commercialise que des offres 100 % renouvelables et met en avant plusieurs formules comme Eco-conso Fixe, Octopus Go ou Intelligent Octopus.
Concernant la qualité, toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy pour particuliers sont labellisées VertVolt (niveaux engagé ou très engagé), ce qui garantit une électricité verte premium, tracée auprès de producteurs renouvelables français. Plus d’informations sur le label VertVolt.
Chez EDF, plusieurs offres vertes sont également commercialisées, comme Vert Electrique, Vert Électrique Régional ou Vert Electrique Week-End. Parmi elles, seule l’offre Vert Electrique Régional bénéficie du label VertVolt, catégorie engagé, assurant un réel soutien aux producteurs renouvelables.
![]() |
![]() |
|---|---|
|
|
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF pour le gaz ?
Eco-conso Gaz
Avantage Gaz 2 ans
Octopus Energy offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Eco-conso Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.0981€ et un abonnement annuel de 330.84€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1650€ par an chez Octopus Energy, contre 1655€ chez EDF.
Cela représente une petite économie de 5€, mais même les petites économies comptent !
![]() Le moins cher ! |
![]() |
|
|---|---|---|
|
0.0981€ |
0.101€ |
|
|
330.84€ |
296.16€ |
|
| 1650.29€ / an | 1654.61€ / an | |
| 137.52€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
3.8 sur 5 -
180 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 6 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 11/11/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
913 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
|
|
Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 11/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Octopus Energy, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est Eco-conso Gaz. Cette formule intègre 10 % de biogaz d’origine française, certifié via des garanties d’origine. Le prix du kWh s’établit à 0,0981 €, avec un abonnement annuel de 330,84 €.
Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1 430 €. Cela représente environ 4 % d’économies par rapport au prix repère gaz (qui s’élève à 1 490 €). L’offre se distingue ainsi par son mélange partiel de biogaz et son positionnement tarifaire compétitif.
De son côté, EDF ne commercialise aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Toutes les formules gaz proposées sont d’origine fossile (classique), sans part de biogaz renouvelable, quelle que soit la durée d’engagement.
Octopus Energy est donc un meilleur choix pour le gaz vert : c’est le seul des deux fournisseurs à inclure du biogaz dans ses offres domestiques, tout en affichant un prix inférieur au prix repère du gaz.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Octopus Energy
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.8/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | ![]() |
![]() |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (31316 avis) | 4.6/5 (39048 avis) |
| Selectra | 3.8/5 (180 avis) | 1.6/5 (913 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 31496 avis |
4.53/5 sur 39961 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Octopus Energy et EDF
- Octopus Energy a un taux de saisine de 13. Il est classé 2ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie d’origine britannique, fondé en 2015 par Greg Jackson, et présent en France depuis janvier 2022 à la suite du rachat de Plüm Énergie. En novembre 2025, il compte environ 600 000 clients particuliers et professionnels en France, gérés depuis ses équipes basées à Paris, Lille et Bordeaux.
Le fournisseur propose exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, ainsi que du gaz. Octopus Energy se distingue par sa plateforme technologique Kraken, basée sur l’intelligence artificielle pour optimiser la gestion des consommations. L’entreprise s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer votre souscription en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site d'Octopus Energy
- Courrier postal : 87 rue de Richelieu, 75002 Paris, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, fondé en 1946 lors de la nationalisation de la distribution d’électricité. Toujours détenu à 100 % par l’État français, EDF reste un acteur majeur du secteur avec 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024. Le siège du groupe est basé à Paris et EDF emploie plus de 119 000 personnes à travers le monde.
EDF propose principalement l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz aux particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur est aujourd’hui le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité sur la majorité du territoire. Ayant signé les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence, il met également en avant l’accompagnement à la maîtrise de la consommation énergétique. Son capital est entièrement détenu par l’État depuis la sortie de la Bourse en 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de réaliser votre souscription directement en ligne depuis le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs solutions existent :
- Par téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l'électricité et du gaz. EDF, fournisseur historique fondé en 1946, propose les deux énergies à destination des particuliers et des professionnels, en s'appuyant sur une notoriété et une présence quasi incontournable en France. Il reste le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité.
Octopus Energy, arrivé en France en 2022 après un développement rapide au Royaume-Uni, se distingue par son ancrage technologique et son engagement dans l’électricité verte certifiée VertVolt. L’entreprise mise sur l’innovation, la transparence et une expérience client modernisée, s’adressant en priorité aux ménages en quête d’alternatives plus durables.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus rapide et sans engagement : aucun frais ne s’applique et il n’est pas nécessaire de résilier soi-même son ancien contrat. Il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur, qui se chargera pour vous de la résiliation auprès de l’ancien. La continuité d’alimentation est garantie, même lors du passage d’un fournisseur à l’autre.
Pour rejoindre Octopus Energy, deux moyens s’offrent à vous : par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra), ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
Pour souscrire chez EDF, il est possible de composer le 34 04 ou de remplir le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
Voir plus Voir moinsDe bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci