Octopus Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Octopus Energy
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1909€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Gaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.11915€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Octopus Energy |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 5 |
| Offre la moins chère | Eco-conso Fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1909€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1276€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Fixe | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.11915€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1946€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,8/5
(42504 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine |
15
3e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1276€/an
soit 106.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1909€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1276€ par an pour Octopus Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 122€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Fixe
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix fixe
1946€/an
soit 162.17€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Octopus Energy, l'offre Gaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.11915€ et un abonnement de 343.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1946€/an chez Octopus Energy. Soit une économie de 222€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.54/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Octopus Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Je suis vraiment contente d’être chez Octopus.
Merci beaucoup pour votre compréhension de m’avoir facilité et m’avoir permise de changer mon mode de paiement.
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Octopus Energy
Selectra : 4.54/5 (668 avis)
4,8/5
42504 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (972 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Octopus Energy
Classement : 3e sur 17
Taux de saisine
15
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Octopus Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,8/5
42504 avis
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’énergie d’origine britannique, créé en 2015 par Greg Jackson, et présent en France depuis janvier 2022 suite au rachat de Plüm Énergie. L’entreprise compte environ 750 000 clients en France (particuliers et professionnels confondus) et emploie 120 personnes en 2024, réparties entre Paris, Lille et Bordeaux. Sa maison mère reste le groupe Octopus Energy Group Limited, basé au Royaume-Uni.
Octopus Energy se distingue notamment par la plateforme technologique Kraken, développée en interne et utilisée par d’autres grands énergéticiens. Le fournisseur propose une électricité 100 % renouvelable labellisée VertVolt par l’ADEME et respecte les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription Selectra, partenaire du fournisseur, au 09 87 67 53 05 (numéro non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne auprès d’Octopus Energy en quelques minutes grâce à Selectra, en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter le service client Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h–17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Il est aujourd’hui détenu à 100 % par l’État et n’est plus coté en bourse depuis juin 2023. EDF propose de l’électricité (verte ou classique) et du gaz à destination à la fois des particuliers et des professionnels. Son siège social est situé à Paris et le groupe emploie près de 120 000 salariés. EDF compte environ 26,6 millions de clients en France (24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz), particuliers et professionnels confondus.
Fournisseur historique, EDF reste aujourd’hui la seule entreprise à proposer les tarifs réglementés d’électricité. L’entreprise est engagée notamment dans la production et la distribution d’électricité mais aussi le développement d’offres vertes et la réduction de la consommation de ses clients. EDF a également souscrit aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché. L’État français contrôle entièrement EDF.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat chez EDF, il faut contacter directement le service de souscription par téléphone au 09 70 83 62 85 (du lundi au samedi de 8h à 20h), ou se rendre sur le site officiel EDF afin de compléter le formulaire de souscription en ligne.
L’adhésion peut aussi se faire via l’espace client EDF si vous disposez déjà d’un compte. Le formulaire de souscription se trouve facilement sur le site du fournisseur. Prévoyez les informations relatives à votre logement et à votre relevé de compteur pour faciliter la demande.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Assistant virtuel (chatbot EDF) sur le site officiel
- Espace dédié pour les sourds et malentendants
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux concurrents majeurs du marché français de l’électricité, mais leurs profils sont très différents. EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité en France, connu pour sa large présence sur les marchés de l’électricité et du gaz naturel. Il reste aujourd’hui le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité et bénéficie d’une forte notoriété auprès du grand public.
Octopus Energy, lancé au Royaume-Uni en 2015 et arrivé en France en 2022, mise sur l’innovation technologique et l’électricité 100% renouvelable. Le fournisseur cible avant tout les clients sensibles à la transparence, au service client et à l’énergie verte, et a récemment élargi son offre au gaz. Leur différence essentielle se situe dans l’origine, la culture d’entreprise et la communication.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Passer d’un fournisseur d’énergie à un autre est d’une grande simplicité en France. Le changement est entièrement gratuit et ne nécessite aucun engagement de durée : il n’y a donc ni frais ni coupure d’énergie. Il suffit de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix ; c’est ensuite ce dernier qui s’occupe de toutes les démarches pour résilier votre contrat en cours, sans action supplémentaire de votre part.
Pour souscrire chez Octopus Energy, il est possible d’appeler le 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra) ou de passer directement par le formulaire de souscription en ligne. L’accompagnement est disponible pour toutes les questions relatives à l’ouverture de votre contrat.
Chez EDF, les futurs clients peuvent souscrire par téléphone au 34 04, mais aussi via un formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. Un conseiller pourra également vous guider pour toute question concernant votre mise en service ou la gestion de votre contrat.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Très bon contact .problème résolu immédiatement
Voir plus Voir moins