Octopus Energy, fondé au Royaume-Uni, propose en France une électricité 100% renouvelable vertVolt et des tarifs compétitifs, avec 250,000 clients. Présent dans 13 pays, l'entreprise soutient les économies d'énergie.
Plus d'infos
EDF, fournisseur historique d'électricité en France, se distingue par ses tarifs réglementés et un fort parc de clients, offrant des solutions d'économies d'énergie. Présence en électricité verte.
Plus d'infosOctopus Energy ou EDF : comparatif, prix du kWh et avis
Entre Octopus Energy et EDF, Octopus Energy est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy a un prix du kWh de 0.2018€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Fixe avec un prix de 0.2064€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul EDF propose des offres de gaz. Avantage Gaz 2 ans est actuellement son offre la moins chère.
Je compare Octopus Energy et EDF
Nos comparatifs ci-dessous sont basés sur une consommation d'électricité de 5700kWh (soit un foyer moyen) et une consommation de gaz de 13450kWh par an (foyer chauffé au gaz). Cet outil vous permet d'avoir un comparatif plus précis, en fonction des caractéristiques de votre foyer. Comparez alors les tarifs des fournisseurs Octopus Energy et EDF selon les tarifs en vigueur en décembre 2024.
Offre Eco-conso Fixe
- Abonnement : 13,07 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2018 € Énergie verte Prix fixes
Offre Zen Fixe
- Abonnement : 13,24 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2064 € Prix fixes
Pour votre foyer, en décembre 2024, l'offre de Octopus Energy est la moins chère, offrant des économies de 17€ par an.
Budget calculé en décembre 2024 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Zen Fixe
Octopus Energy est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Eco-conso Fixe et Zen Fixe. L'offre Eco-conso Fixe propose un prix du kWh de 0.2018€ et un prix de l'abonnement de 156.78€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Fixe de EDF a un prix du kWh de 0.2064€ et un prix de l'abonnement annuel de 158.88€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Octopus Energy s'élèverait à 1307€ par an, contre 1335€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 28€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.2018€ |
0.2064€ |
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156.78€ |
158.88€ |
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| 1307.04€ / an | 1335.36€ / an | |
| 108.92€ / mois | 111.28€ / mois |
Prix à jour en décembre 2024. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ECO-CONSO FIXE
2.9 sur 5 -
49 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 23.3 € |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 18/11/2024 |
ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.9 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
122 € Economies estimées 10.1 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
128 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
131 € Economies estimées 1.5 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
857 avis
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Mensualité estimée
132 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/12/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Qui propose la meilleure offre verte ?
L'offre la moins chère pour EDF est Zen Fixe, avec un prix du kWh à 0.2064€. Pour Octopus Energy, c'est l'offre Eco-conso Fixe, affichant un prix du kWh à 0.2018€.
Concernant les offres vertes premium, Octopus Energy propose l'Eco-conso Fixe, labellisée VertVolt par l'ADEME. Cette offre est à 0.2018€ par kWh, avec un budget estimé de 1362€ et permet des économies de 17% par rapport aux tarifs réglementés d'EDF.
De plus, EDF propose l'offre Vert Electrique Régional avec le label VertVolt.
Pour le gaz : Octopus Energy ne propose pas de gaz pour les particuliers
Concernant le gaz, il n'y a pas de concurrence entre Octopus Energy et EDF, car Octopus Energy ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers à l'heure actuelle, ou ses offres ne sont pas disponibles à tous les clients.
Chez EDF, vous pouvez choisir entre les offres de gaz ci-dessous :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS |
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ |
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Mensualité estimée
149 € Economies estimées 0.6 € |
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Vérifié le 02/12/2024 | |
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PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ |
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Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
Vérifié le 29/11/2024 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Comparer les avis clients Octopus Energy et EDF
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|---|---|
| 4.79 / 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 9320 votes | 4.31 / 5 ⭐⭐⭐⭐ Sur un total de 12622 votes |
Selon les avis des clients, Octopus Energy est noté 4.79/5, avec un total de 9320 votes, tandis qu'EDF a une note globale de 4.31/5 avec un total de 12622 votes. Il s'agit d'une moyenne des avis publiés sur plusieurs plateformes d'avis.
En détail, Octopus Energy est noté :
- 4.8/5 sur Trustpilot
- 4.03/5 sur Selectra
EDF est quant à lui noté :
- 4.5/5 sur Trustpilot
- 1.8/5 sur Selectra
Comparatif des taux de litiges
EDF : 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Octopus Energy : 8 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels.
Un comparatif des taux de litiges pour EDF et Octopus Energy montre qu'EDF a un taux de litiges de 44 pour 100 000 contrats résidentiels, tandis qu'Octopus Energy en a 8 pour le même nombre de contrats. Ces chiffres indiquent qu'Octopus Energy possède actuellement un meilleur bilan en termes de satisfaction client et traitement des réclamations par rapport à EDF. Bien que les taux de litiges pour les deux fournisseurs soient inférieurs au seuil de 70 qui indiquerait un problème de service client plus sérieux, Octopus Energy affiche un taux significativement plus bas, ce qui pourrait être un indicateur d'une efficacité plus grande dans la gestion des relations client.
Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie
🔎 Comparatif des taux de saisines de Octopus Energy et EDF
Depuis fin juin 2024, le Médiateur de l'énergie publie aussi le taux de saisines (et non seulement le taux de litiges). Le taux de saisines est le nombre de saisines formelles, qu'elles soient recevables ou non. Le taux de saisines moyen est de 39 cette année. Le Médiateur établit alors un classement des fournisseurs selon leur taux de saisines, en leur attribuant de 1 étoile rouge (pour les fournisseurs ayant le taux de saisines le plus élevé) à 4 étoiles vertes (pour le taux de saisines le plus faible) :
- Octopus Energy : 4 étoiles vertes (8 saisines)
- EDF : 4 étoiles vertes (27 saisines)
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d'électricité fondé au Royaume-Uni en 2015 par Greg Jackson. Ce fournisseur ambitieux vise à révolutionner le marché de l'énergie en privilégiant la transparence et la compétitivité au profit des consommateurs. En janvier 2022, Octopus Energy s'est implanté sur le marché français en acquérant Plüm énergie.
Avec une équipe d'environ 80 personnes en France, l'entreprise dispose de bureaux à Lille, Bordeaux, et d'un siège social à Paris. Le groupe est présent dans 13 pays, y compris l'Allemagne, l'Italie, et l'Australie, illustrant son développement international.
Octopus Energy offre une électricité 100 % renouvelable, certifiée VertVolt par l'Ademe. Elle se distingue en achetant l'électricité verte et les garanties d'origine auprès de producteurs renouvelables français. En plus de cela, Octopus propose un système de cagnotte pour récompenser les économies d'énergie, transformant celles-ci en bonus.
Ces bonus aident à réduire les factures ou permettent de soutenir des associations de lutte contre la précarité énergétique. En 2024, Octopus Energy comptait environ 250000 clients, principalement pour l'électricité, combinant clients particuliers et professionnels.
La société, en tant que Société par Actions Simplifiée (SAS), a un capital social de 1 511 464 € et s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour assurer une transparence maximale envers ses clients.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire auprès d'Octopus Energy, il vous suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Vous pouvez également choisir de souscrire en ligne en remplissant le formulaire de contact accessible depuis leur site web.
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter Octopus Energy, vous pouvez appeler leur service client au 09 77 55 80 30 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Vous avez aussi la possibilité d'envoyer un email à leur adresse : [email protected]. Le courrier postal peut être adressé à leur siège social situé au 6-8 Boulevard Haussmann, 75009 Paris. Une réponse est garantie sous 48h pour les emails.
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, a été fondée en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d'électricité. Initialement, elle détenait un monopole sur la fourniture d'électricité aux particuliers en France. Cependant, le marché a été ouvert à la concurrence en 2007, ce qui a changé la dynamique. Malgré cela, EDF reste le fournisseur historique d'électricité en France, et le seul à proposer des tarifs réglementés, faisant d'elle une référence pour de nombreux consommateurs.
EDF offre ses services non seulement aux particuliers mais aussi aux professionnels. Au total, elle dessert 23 millions de clients en électricité et environ 2 millions en gaz, représentés par un mix de clients particuliers et professionnels. Elle accorde également une grande importance à la réduction de la consommation énergétique grâce à des programmes spécifiques tels que MES ECO & MOI pour les particuliers et SUIVICONSO pour les entreprises.
En termes de structure, EDF est organisée en Société Anonyme (SA) avec un capital social de 2 084 365 041 euros. Elle a toujours pour ambition de promouvoir la transparence et s'engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie. À noter que EDF n'est pas un partenaire dans le cadre de cette présentation.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez le fournisseur EDF, il convient de contacter le service de souscription. Vous pouvez les joindre par téléphone au 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé). Pour une souscription en ligne, veuillez utiliser leur formulaire de contact disponible sur leur site.
Pour plus d'informations, vous pouvez également envoyer un email à [email protected]. Contactez le service de souscription pour toute question supplémentaire.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, le fournisseur offre plusieurs options aux particuliers :
- Numéro de téléphone : 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
- Adresse e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact.
- Courrier : envoyez votre lettre à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d'électricité en France, avec l'exclusivité des tarifs réglementés. Il opère sur les marchés de l'électricité et du gaz, et est reconnu pour ses initiatives d'économies d'énergie. Avec environ 23 millions de clients en électricité et 2 millions en gaz, EDF possède une forte influence grâce à son héritage national et ses offres diversifiées, telles que l'électricité verte.
A contrario, Octopus Energy, lancé au Royaume-Uni en 2015, s'est implanté en France en 2022. Avec environ 250 000 clients, majoritairement en électricité, Octopus promeut exclusivement des énergies renouvelables, labellisées VertVolt. Son approche innovante et axée sur le client se reflète dans son système de récompenses et sa transparence. Alors qu'EDF mise sur son histoire et sa large base client, Octopus se positionne comme un acteur disruptif et vertueux sur la scène énergétique. Les deux fournisseurs, malgré leurs différences, sont de redoutables concurrents sur le marché français.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est un processus simple, rapide et sans frais en France. Pour effectuer ce changement, souscrivez simplement à un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur se chargera alors de résilier votre contrat existant auprès de l'ancien opérateur. Ce processus ne requiert aucune intervention manuelle de votre part, ce qui en fait une option très accessible pour les consommateurs souhaitant bénéficier de meilleures offres sans engagement.
Pour souscrire chez Octopus Energy, vous pouvez utiliser le formulaire de souscription en ligne ou appeler leur service clientèle au 09 87 67 53 05. Si vous souhaitez opter pour EDF, contactez-les au 34 04 ou via leur formulaire de contact disponible sur leur site web pour plus de détails et pour initier votre souscription.
