Octopus Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Octopus Energy
EDF
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1774€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1862€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Gaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.11598€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.105€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
 Octopus Energy |
 EDF |
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|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 5 |
| Offre la moins chère | Eco-conso Fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1862€ | 0.1774€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 177.36€ |
| Budget annuel estimé* | 1249€/an | 1189€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Fixe | Avantage Gaz 2 ans |
| Prix du kWh gaz | 0.11598€ | 0.105€ |
| Budget annuel estimé* | 1904€/an | 1712€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,8/5
(769193 avis) |
4,54/5
(46537 avis) |
| Taux de saisine |
15
3e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en mars 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1249€/an
soit 104.08€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 177.36€/an
Type d'offre : Prix variable
1189€/an
soit 99.08€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1774€ et un prix de l'abonnement de 177.36€ par an.
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1862€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1189€ par an, contre 1249€ par an pour Octopus Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 60€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Fixe
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix fixe
1904€/an
soit 158.67€/mois
Avantage Gaz 2 ans
Abonnement : 299.88€/an
Type d'offre : Prix variable
1712€/an
soit 142.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en mars 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.105€ et un abonnement de 299.88€/an.
Chez Octopus Energy, l'offre Gaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.11598€ et un abonnement de 343.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1712€/an chez EDF, contre 1904€/an chez Octopus Energy. Soit une économie de 192€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en mars 2026.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.19/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Octopus Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
EDF : une entreprise fidèle à sa tradition et respectueuse du client
J’ai contacté le service clients d’edf pour une réclamation concernant les nouvelles conditions tarifaires de mon nouveau contrat gaz (avantage gaz) l’ancien étant arrivé à son terme au bout de 3 ans.
Le service clients edf a été très réactif.
Le conseiller m’a bien expliqué les termes et les conditions de mon nouveau contrat gaz et l’évolution des mensualités compte tenu d’une périodicité plus courte (7 mois au lieu de 12 mois la première année).
Il m’a également précisé que je pouvais choisir un autre prestataire si besoin à tout moment.
Je suis client d’edf (contrats électricité et gaz) depuis de nombreuses années
Ce n’est pas « un broker » dans le domaine de l’énergie mais une entreprise fidèle à sa tradition dans le savoir faire et bien faire dans le domaine de l’énergie et respectueuse avec ses clients.
Je le suis fidèle pour toutes ses raisons
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Avis négatif
Mes mensualités ont augmenté. Soit disant, Octopus m'aurait envoyé un mail mais après vérification, je n'ai rien reçu. Visiblement, problème de communication avec les clients.
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Avis négatif
Lors de l'installation dans mon nouveau logement et de la souscription du nouveau contrat d'énergie on me fait souscrire de manière obligatoire l'assistance dépannage sous peine de ne pas pouvoir poursuivre le changement d'adresse ensuite un autre conseiller EDF suite à ma réclamation m'annonce qu'un geste commercial de 8,00€ sera fait à la souscription dudit nouveau contrat le 24 février dernier il n'en a rien été et hier changement de discours pour un nouveau conseiller EDF se pretendu geste commercial annoncé serait pris en compte dans le paiement de ma mensualité. 7 conseillers depuis mon emménagement 7 discours différents une conseillère malhonnête qui rend le contrat d'assistance dépannage obligatoire pour la souscription dun contrat d'énergie une autre qui annonce un geste commercial qui n'arrive jamais.
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Octopus Energy
Selectra : 4.19/5 (364 avis)
4,8/5
769193 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (964 avis)
Custplace : 1.4/5 (23 avis)
4,54/5
46537 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Octopus Energy
Classement : 3e sur 17
Taux de saisine
15
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Octopus Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1189€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz 2 ans
1712€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,8/5
769193 avis
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d'énergie d'origine britannique, fondé en 2015 au Royaume-Uni et arrivé sur le marché français en janvier 2022 à la suite du rachat de Plüm Énergie. La société compte plus de 600 000 clients particuliers et professionnels en France, avec une présence à Paris, Lille et Bordeaux. Octopus Energy fait partie du groupe Octopus Energy Group, qui opère dans 13 pays et vise un développement mondial dans les domaines de l'énergie propre.
Le fournisseur propose en France une électricité 100 % renouvelable certifiée par le label VertVolt de l’ADEME et commercialise également des offres de gaz depuis 2023. Octopus Energy s'appuie sur sa propre technologie, la plateforme Kraken, alimentée par l'intelligence artificielle pour optimiser la gestion de l'énergie. L’entreprise s'est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence sur le marché de l'énergie.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription en appelant le 09 87 67 53 05 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service vous accompagne dans la démarche, que ce soit pour un changement de fournisseur ou une première souscription d’électricité et/ou de gaz.
Il est également possible de souscrire en ligne depuis le site partenaire en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs options s’offrent à vous :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h-17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est un fournisseur historique sur le marché français créé en 1946, à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État. Il appartient intégralement à l’État français et reste aujourd’hui le principal acteur du secteur avec un portefeuille mondial d’environ 41,5 millions de clients (électricité et gaz, toutes catégories confondues), dont environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz en France. EDF compte aussi plus de 191 000 salariés au niveau mondial. Le siège social de l’entreprise est situé à Paris.
Le fournisseur se distingue notamment par la commercialisation des tarifs réglementés d’électricité en France, qui ne sont plus accessibles chez la plupart de ses concurrents. Outre l'électricité classique ou d’origine renouvelable, EDF distribue également du gaz naturel, aussi bien à destination des particuliers que des professionnels. L’entreprise met en avant une démarche de réduction de la consommation énergétique chez ses clients, et s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie nationales pour plus de transparence sur le marché.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de joindre le service de souscription par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est aussi possible d’effectuer la démarche directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options s'offrent à vous :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
- Par email à [email protected] ou via le formulaire de contact.
- Par courrier à l’adresse : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité. EDF, historique et leader du secteur, propose aussi bien de l’électricité que du gaz, et reste le fournisseur de référence pour la majorité des ménages. Créé en 1946, il bénéficie d’une grande notoriété et reste le seul à proposer les tarifs réglementés.
Octopus Energy, arrivé en France en 2022 et issu du Royaume-Uni, mise sur l’innovation et la digitalisation, avec une plateforme technologique unique (Kraken). Il se distingue par ses offres 100 % vertes, certifiées VertVolt, et un service client très réactif.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz en France est une démarche particulièrement simple et entièrement gratuite. Les contrats étant sans engagement, il n’est pas nécessaire d’attendre une échéance : il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. Aucune coupure n’est à craindre, et c’est toujours le nouveau fournisseur qui s’occupe de résilier l’ancien contrat auprès de votre fournisseur précédent.
Pour souscrire chez Octopus Energy, deux options principales s’offrent à vous : par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne pour une démarche rapide et sécurisée.
Si vous souhaitez rejoindre EDF, la souscription peut se faire par téléphone au 34 04, via l’espace client sur le site officiel, ou en utilisant le formulaire de souscription disponible sur la page internet du fournisseur.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Les équipes Octopus sont toujours très agréables et efficaces, mon échange avec Soumeiya ce jour s’inscrit dans cette ligne.
Voir plus Voir moinsUn grand merci !