Octopus Energy VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Octopus Energy
EDF
4,54/5 sur 49089 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1909€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Gaz Fixe, dont le prix du kWh est de 0.11915€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Octopus Energy |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 3 | 5 |
| Offre la moins chère | Eco-conso Fixe | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1909€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 187.8€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1276€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Gaz Fixe | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.11915€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1946€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,8/5
(42510 avis) |
4,54/5
(49089 avis) |
| Taux de saisine |
15
3e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1276€/an
soit 106.33€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Octopus Energy. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre Eco-conso Fixe de Octopus Energy a un prix du kWh de 0.1909€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.8€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1276€ par an pour Octopus Energy. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 122€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
Gaz Fixe
Abonnement : 343.92€/an
Type d'offre : Prix fixe
1946€/an
soit 162.17€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Octopus Energy, l'offre Gaz Fixe inclut un prix du kWh de 0.11915€ et un abonnement de 343.92€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1946€/an chez Octopus Energy. Soit une économie de 222€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Les avis clients sur Selectra
Octopus Energy est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 4.54/5, contre 1.77/5 pour EDF.
Les avis Octopus Energy sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Je suis vraiment contente d’être chez Octopus.
Merci beaucoup pour votre compréhension de m’avoir facilité et m’avoir permise de changer mon mode de paiement.
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Octopus Energy
Selectra : 4.54/5 (674 avis)
4,8/5
42510 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.77/5 (972 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49089 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Octopus Energy
Classement : 3e sur 17
Taux de saisine
15
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Octopus Energy ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,8/5
42510 avis
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d'origine britannique, fondé en 2015 au Royaume-Uni et présent en France depuis début 2022 à la suite du rachat de Plüm Énergie. Implanté à Paris, Lille et Bordeaux, Octopus Energy compte environ 750 000 clients particuliers et professionnels en France en 2024 (dont 650 000 pour l’électricité et 100 000 pour le gaz). Le groupe fait partie d'Octopus Energy Group Limited, acteur majeur en Europe et désormais premier fournisseur d'électricité du Royaume-Uni.
Octopus Energy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. La gestion des contrats et de l'énergie repose sur Kraken, une plateforme technologique développée en interne et alimentée par l'intelligence artificielle, également utilisée par d'autres grands fournisseurs européens. L'entreprise s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez Octopus Energy, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également effectuer la souscription en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter le service client Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h–17h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par courrier : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
- Via l’espace client accessible sur le site officiel
- Par formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, fondé en 1946 après la nationalisation de la distribution d’électricité en France, est le fournisseur historique d'électricité. Le groupe est détenu à 100 % par l'État français et a son siège à Paris. C’est l’un des plus grands énergéticiens d’Europe, avec près de 26,6 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en France en 2024, dont environ 24 millions pour l’électricité et 2,6 millions pour le gaz. EDF emploie près de 119 444 personnes et a réalisé un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d'euros en 2024.
Présent sur tout le territoire national, EDF propose aujourd’hui à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Il reste le seul à pouvoir commercialiser les Tarifs Réglementés de Vente de l’électricité. EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence. Depuis juin 2023, le groupe n’est plus coté en bourse.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h). Ce numéro permet d’être mis en relation avec un conseiller afin d’ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz pour votre logement.
Il est également possible de compléter un formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur, dans l’espace « Devenir client » ou depuis la page d’accueil. L’ensemble des démarches se fait en quelques minutes en ligne.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs solutions sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi, 8h-20h), par mail à [email protected] ou via le formulaire de contact. Il est aussi possible d’adresser un courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9.
EDF propose également un assistant virtuel (chatbot) et un espace dédié pour les sourds et malentendants.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
Octopus Energy et EDF sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés français de l’électricité et du gaz pour les particuliers. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946, reconnu pour sa notoriété et ses tarifs réglementés. Il reste majoritairement choisi par les ménages français pour l’électricité comme pour le gaz.
Fondé en 2015 au Royaume-Uni, Octopus Energy est arrivé en France en 2022 avec une image de fournisseur innovant, tourné vers la technologie et les énergies renouvelables. Octopus Energy mise sur la transparence, une expérience client moderne et une forte dimension écologique, tandis qu’EDF s’impose par son ancrage historique et sa présence nationale.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est simple, rapide et sans frais en France. Il n’y a aucun engagement de durée : vous pouvez donc résilier à tout moment. Pour cela, il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix ; la résiliation de votre ancien contrat est automatique et prise en charge par le nouveau fournisseur, sans coupure d’électricité ou de gaz.
Pour souscrire une offre Octopus Energy, vous pouvez appeler le 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra), ou passer par le formulaire de souscription en ligne. Ces services sont disponibles du lundi au vendredi, de 7h à 21h, samedi de 8h30 à 18h30, dimanche de 9h à 17h30.
Si vous souhaitez rejoindre EDF, il est possible de souscrire via le 34 04 (appel non surtaxé). Un formulaire de souscription est également disponible sur le site officiel d’EDF, accessible à tout moment.
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