Octopus Energy ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Octopus Energy propose en France une électricité 100 % renouvelable certifiée VertVolt et s’appuie sur sa plateforme technologique Kraken pour optimiser service client et consommation. 600 000 clients en 2025.
EDF, fournisseur historique d’électricité, est le seul à proposer le tarif réglementé en France. Il couvre 69 % des foyers et appartient à 100 % à l’État français.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Eco-conso Gaz, dont le prix du kWh est de 0.098€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Octopus Energy et EDF
Offre Eco-conso Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
En novembre 2025, les offres de Octopus Energy et EDF sont au même prix.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Zen Online
Octopus Energy et EDF proposent exactement les mêmes prix.
Avec un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ (6 kVA), votre facture reviendrait à 1244€ par an ou 103.67€ par mois avec ces offres.
Il faudra considérer d'autres critères que le prix pour choisir entre Octopus Energy et EDF.
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0.1856€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1243.56€ / an | 1243.56€ / an | |
| 103.63€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ECO-CONSO FIXE
3.7 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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INTELLIGENT OCTOPUS
3.7 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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OCTOPUS DRIVE PACK
3.7 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Octopus Energy et EDF proposent tous les deux des offres d’électricité verte destinées aux particuliers. EDF met en avant des offres comme “Vert Electrique”, “Vert Electrique Week-End” ou “Vert Electrique Auto”, qui sont des offres vertes standard adossées à des Garanties d’Origine classiques.
À l’inverse, chez EDF, seule l’offre “Vert Electrique Régional” est une offre réellement verte premium : elle bénéficie du label VertVolt. Ce label garantit que l’électricité verte provient directement de producteurs renouvelables français et qu’une partie de la facture leur est reversée.
Octopus Energy va plus loin en matière d’engagement écologique, puisque toutes ses offres domestiques d’électricité (telles que “Eco-conso Fixe”, “Intelligent Octopus”, “Octopus Go”, “Eco Saison”, “Octopus Drive Pack”) sont des offres premium disposant du label VertVolt.
En résumé, si vous recherchez une offre d’électricité verte à impact réel conformément au référentiel VertVolt, Octopus Energy propose l’ensemble de ses offres électriques sous ce label, tandis que chez EDF seule “Vert Electrique Régional” répond à ce niveau d’exigence.
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Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF pour le gaz ?
Eco-conso Gaz
Avantage Gaz 2 ans
Octopus Energy offre des tarifs plus compétitifs que EDF pour les contrats de gaz. En ne comparant que l'offre la moins chère de chaque fournisseur, Eco-conso Gaz se distingue par un prix du kWh de 0.098€ et un abonnement annuel de 330.84€.
En revanche, l'offre Avantage Gaz 2 ans proposée par EDF présente un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh (un foyer type chauffé au gaz), la facture s'élèverait à 1649€ par an chez Octopus Energy, contre 1655€ chez EDF.
Cela représente une petite économie de 6€, mais même les petites économies comptent !
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Le moins cher ! |
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0.098€ |
0.101€ |
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330.84€ |
296.16€ |
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| 1648.94€ / an | 1654.61€ / an | |
| 137.41€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ECO-CONSO GAZ
3.7 sur 5 -
164 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 17/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Octopus Energy, l'offre de gaz vert la moins chère est l'offre Eco-conso Gaz. Cette formule intègre 10 % de biogaz dans le mix, le reste provenant de gaz naturel classique. Le prix du kWh est de 0,098 € TTC. En prenant l'abonnement annuel de 330,84 €, le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1 429 €. Cela représente une économie de 4 % (soit environ 61 € d’économies) par rapport au prix repère du gaz publié par la CRE (1 490 €/an).
De son côté, EDF ne propose actuellement aucune offre de gaz vert dédiée aux particuliers. Toutes ses offres de gaz (telles que Avantage Gaz Optimisé ou Avantage Gaz 2 ans) reposent exclusivement sur du gaz naturel fossile, sans intégration de biogaz dans la fourniture pour les particuliers.
Octopus Energy constitue donc un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz avec ses offres domestiques.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Octopus Energy
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Octopus Energy est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 3.7/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (28843 avis) | 4.6/5 (37365 avis) |
| Selectra | 3.7/5 (164 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 29007 avis |
4.53/5 sur 38276 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Octopus Energy et EDF
- Octopus Energy a un taux de saisine de 13. Il est classé 2ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d'énergie d'origine britannique, fondé en 2015 par Greg Jackson, et présent en France depuis 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Basé à Paris, il emploie environ 120 collaborateurs en France et comptait environ 600 000 clients particuliers et professionnels en juin 2025. Octopus Energy fait partie d'Octopus Energy Group Limited, un groupe actif dans 13 pays, notamment au Royaume-Uni, en Allemagne, en Espagne, au Japon et aux États-Unis.
Le fournisseur propose exclusivement de l’électricité 100 % renouvelable en France, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME. Il mise sur l’innovation technologique avec Kraken, sa plateforme cloud alimentée par l’intelligence artificielle, aujourd’hui utilisée par de grands énergéticiens d’Europe. Octopus Energy s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Octopus Energy, il suffit de contacter directement leur service de souscription par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro Selectra - non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en quelques minutes via le site officiel en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter le service client Octopus Energy (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h à 17h)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : Disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 à la suite de la nationalisation des principaux acteurs du secteur. Aujourd’hui détenu à 100 % par l’État français, EDF reste un acteur majeur du marché de l’énergie et est le seul à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité (TRV). Son activité couvre la fourniture d’électricité (classique et verte) et de gaz naturel aux particuliers comme aux professionnels. Fin 2024, EDF comptait 41,5 millions de clients majoritairement en France, toutes catégories confondues.
Le groupe emploie environ 119 444 personnes et réalise un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros (2024). Son siège social est basé à Paris. En matière de transparence, EDF respecte les 13 bonnes pratiques recommandées par la Commission de Régulation de l’Énergie. Le groupe, qui n’est plus coté en Bourse depuis 2023, communique aussi sur des services d’accompagnement pour la gestion et la maîtrise de la consommation d’énergie de ses clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (numéro non surtaxé, joignable du lundi au samedi de 8h à 20h) pour une souscription par téléphone.
Il est également possible de souscrire directement en ligne, via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF. Munissez-vous de votre adresse, du numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) ainsi que d'un RIB pour finaliser la procédure.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier postal : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
EDF et Octopus Energy sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais ils incarnent deux modèles bien distincts. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique français, connu pour sa notoriété nationale et ses tarifs réglementés d’électricité, encore choisis par la majorité des ménages. Son ancien monopole et son ancrage institutionnel lui confèrent une clientèle massive sur tout le territoire.
À l’inverse, Octopus Energy, né en 2015 au Royaume-Uni et arrivé en France en 2022, se distingue par son approche technologique et innovante. Il mise sur une électricité 100 % renouvelable et des outils digitaux avancés comme la plateforme Kraken pour optimiser l’expérience client.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus simple et rapide en France. Le changement est 100 % gratuit et sans engagement pour l’électricité comme pour le gaz : il suffit de choisir son nouveau fournisseur et de souscrire à une offre, sans se soucier de résilier soi-même l’ancien contrat. Le nouveau fournisseur se charge en effet de toutes les démarches, sans coupure d’énergie ni changement de compteur.
Pour souscrire chez Octopus Energy, il est possible de le faire en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra).
Pour EDF, la souscription peut se faire directement via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur, ou par téléphone au 34 04.
Je ne regrette pas d'avoir OCTOPUS ÉNERGIE.
Voir plus Voir moinsDe bons conseils pour faire des économies et une cagnotte pour récompenser les efforts pour une meilleure consommation.
Merci