Octopus Energy ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Octopus Energy, fournisseur présent en France depuis 2022, propose une électricité 100% renouvelable certifiée VertVolt. Il se distingue par sa plateforme technologique Kraken et ses offres innovantes.
EDF, fournisseur historique d’électricité, est le seul à proposer les tarifs réglementés en France. Il compte près de 23 millions de clients et propose aussi des offres de gaz.
Entre Octopus Energy et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Eco-conso Fixe d'Octopus Energy est proposé à un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Octopus Energy propose son offre Eco-conso Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1007€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1022€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Octopus Energy et EDF
Offre Eco-conso Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
En août 2025, les offres de Octopus Energy et EDF sont au même prix.
Budget calculé en août 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF ?
Eco-conso Fixe
Zen Online
Octopus Energy et EDF proposent exactement les mêmes prix.
Avec un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ (6 kVA), votre facture reviendrait à 1244€ par an ou 103.67€ par mois avec ces offres.
Il faudra considérer d'autres critères que le prix pour choisir entre Octopus Energy et EDF.
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0.1856€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1243.56€ / an | 1243.56€ / an | |
| 103.63€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ECO-CONSO FIXE
2.6 sur 5 -
78 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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INTELLIGENT OCTOPUS
2.6 sur 5 -
78 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Octopus Energy et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Toutes les offres d'Octopus Energy pour particuliers sont d'origine renouvelable, comme Eco-conso Fixe, Eco Saison, Intelligent Octopus ou Octopus Go. De son côté, EDF propose aussi des offres vertes telles que Vert Electrique, Vert Electrique Régional ou Vert Électrique Week-End.
Pour l'obtention d'un label, les offres d'Octopus Energy se distinguent. Le fournisseur propose plusieurs offres bénéficiant du label VertVolt, notamment Eco-conso Fixe, Eco Saison, Intelligent Octopus et Octopus Go. Cela signifie que l'électricité verte est achetée directement auprès de producteurs renouvelables français et que la facture contribue réellement à la transition énergétique.
Chez EDF, seule l'offre Vert Electrique Régional est une offre verte premium disposant du label VertVolt. Les autres offres vertes d’EDF (Vert Electrique, Vert Electrique Week-End, Vert Electrique Auto) sont des offres vertes standard adossées à des garanties d’origine, ce qui constitue un engagement moindre pour la transition.
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Comparatif des prix du gaz d'Octopus Energy et d'EDF
Qui est le moins cher entre Octopus Energy et EDF pour le gaz ?
Eco-conso Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Octopus Energy. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1022€ et un abonnement annuel de 302.16€.
À titre de comparaison, l'offre Eco-conso Gaz de Octopus Energy inclut un prix du kWh de 0.1007€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1677€ par an avec EDF, contre 1685€ avec Octopus Energy.
Cette différence représente une petite économie de 8€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1007€ |
0.1022€ |
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330.84€ |
302.16€ |
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| 1685.26€ / an | 1676.75€ / an | |
| 140.44€ / mois | 139.73€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Octopus Energy et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ECO-CONSO GAZ
2.6 sur 5 -
78 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 8.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 7.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
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Vérifié le 16/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Octopus Energy, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est
Eco-conso Gaz. Celle-ci inclut 10 % de biogaz, injecté dans le réseau : c’est l’un des meilleurs taux parmi les fournisseurs nationaux. Le prix du kWh est de 0,1007 € TTC. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé s’élève à 1 459 €. Cela représente 5 % d’économies par rapport au prix repère gaz, soit 82 € d’économisés à l’année.
EDF ne propose actuellement aucune offre de gaz vert à destination des particuliers. Toutes ses offres de gaz pour particuliers, comme Avantage Gaz Optimisé ou Avantage Gaz 2 ans, sont des offres de gaz naturel classique, sans biogaz. Octopus Energy est donc un meilleur choix pour le gaz vert, car EDF ne propose pas de biogaz pour les particuliers.
Comparatif des avis clients Octopus Energy et EDF
Octopus Energy
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Octopus Energy est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.6/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.8/5 (24280 avis) | 4.6/5 (32535 avis) |
| Selectra | 2.6/5 (78 avis) | 1.6/5 (894 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 24358 avis |
4.52/5 sur 33429 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Octopus Energy et EDF
- Octopus Energy a un taux de saisine de 11. Il est classé 2ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine britannique, installé en France depuis 2022 après l’acquisition de Plüm Énergie. Le groupe se distingue par une approche centrée sur la technologie, reposant sur sa plateforme cloud propriétaire Kraken, alimentée par l’intelligence artificielle, qui optimise la gestion de la relation client et des consommations d’énergie. En France, Octopus Energy propose une électricité 100% renouvelable, certifiée par le label VertVolt de l’ADEME, avec un engagement pour l’achat direct auprès de producteurs français.
En 2025, Octopus Energy compte environ 600 000 clients, comprenant une majorité de particuliers mais aussi des professionnels, avec pour objectif d’atteindre au moins un million de ménages à la fin de l’année. Présent dans 13 pays, Octopus Energy investit fortement dans les énergies renouvelables et s’appuie sur une croissance rapide en France depuis son arrivée. Enfin, le fournisseur s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence des offres.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire chez Octopus Energy, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Vous pouvez également effectuer votre demande en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter Octopus Energy, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 77 55 80 30 (du lundi au vendredi, 9h-17h)
- Email : [email protected]
- Courrier postal : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
- Espace client et formulaire de contact : disponibles depuis le site officiel du fournisseur
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour « Électricité de France », a été créé en 1946 suite à la nationalisation du secteur de l’électricité en France. Historiquement fournisseur unique, EDF a détenu le monopole de la fourniture d’électricité jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Malgré la fin de ce monopole, EDF reste le principal fournisseur d’électricité en France, avec un portefeuille de près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz en 2024, toutes catégories confondues (particuliers et professionnels).
Seul acteur à pouvoir proposer le tarif réglementé de l’électricité (dit Tarif Bleu), EDF commercialise aujourd’hui aussi bien de l’électricité que du gaz, en version classique ou verte, pour les particuliers, professionnels et collectivités. L’entreprise met en avant sa capacité à accompagner ses clients dans la maîtrise de leur consommation. EDF s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription du fournisseur historique. Vous pouvez appeler le 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, pour mettre en place un nouveau contrat rapidement avec un conseiller EDF. Il est aussi possible d’effectuer une demande par email à l’adresse [email protected].
Enfin, si vous préférez souscrire en ligne, rendez-vous directement sur le site officiel d’EDF, où un formulaire de souscription est disponible pour les particuliers. Aucune procédure via Selectra n’est proposée pour EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel et un espace dédié aux sourds/malentendants sont également disponibles.
D'autres questions sur Octopus Energy et EDF ?
Quelles sont les différences entre Octopus Energy et EDF ?
EDF et Octopus Energy sont deux fournisseurs concurrents sur le marché de l'électricité et du gaz en France. EDF, fournisseur historique, reste la principale référence nationale, fort de son ancien monopole et de sa large notoriété auprès des particuliers. EDF est le seul à proposer les tarifs réglementés de l’électricité et compte encore la majorité des clients résidentiels en France.
Octopus Energy, d’origine britannique et arrivé en France en 2022, se démarque par sa technologie innovante Kraken et son engagement fort envers l’électricité 100% renouvelable, certifiée VertVolt. Beaucoup moins connu mais en forte croissance, Octopus Energy s’appuie sur une image jeune, digitale et engagée pour séduire de nouveaux clients.
Comment passer de Octopus Energy à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus entièrement gratuit et sans engagement, tant pour l’électricité que pour le gaz. Aucune intervention technique n’est requise : il suffit de choisir un nouveau fournisseur et de souscrire à l’offre de votre choix. Le nouveau fournisseur s’occupe alors de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre précédent contrat.
Pour souscrire chez Octopus Energy, il est possible d’appeler le 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra), ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Ces services permettent une prise en charge rapide et simple, sans coupure de fourniture.
Chez EDF, la souscription s’effectue notamment par téléphone au 34 04, ou via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur. En cas de doute, il est aussi possible de contacter le service client par mail à [email protected] ou via le formulaire de contact en ligne.
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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