Gaz de Bordeaux ou TotalEnergies en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Gaz de Bordeaux, ELD historique créée en 1875, propose du gaz naturel et de l’électricité verte partout en France, avec des offres compétitives et un service client basé à Bordeaux.
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France, avec 5,5 millions de clients. Il propose électricité et gaz à prix compétitifs, une souscription simple et un service client primé.
Entre Gaz de Bordeaux et TotalEnergies, Gaz de Bordeaux est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux a un prix du kWh de 0.1793€. Chez TotalEnergies, le contrat le moins cher est Standard Fixe Électricité avec un prix de 0.1891€. Pour le gaz, Gaz de Bordeaux propose son offre NovaFlex Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1028€. En comparaison, TotalEnergies propose un prix de 0.1011€ avec le contrat Spéciale Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Gaz de Bordeaux et TotalEnergies
Offre NovaFixe Élec
- Abonnement : 15,46 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 € Prix fixes Énergie verte
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1952 €
Pour votre foyer, en octobre 2025, l'offre de Gaz de Bordeaux est la moins chère, offrant des économies de 52€ par an.
Budget calculé en octobre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Gaz de Bordeaux et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Gaz de Bordeaux et TotalEnergies ?
NovaFixe Élec
Standard Fixe Électricité
Gaz de Bordeaux est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement NovaFixe Élec et Standard Fixe Électricité. L'offre NovaFixe Élec propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.52€ par an.
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1891€ et un prix de l'abonnement annuel de 212.88€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Gaz de Bordeaux s'élèverait à 1207€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. En souscrivant chez Gaz de Bordeaux, vous ferez des économies significatives de 84€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1891€ |
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185.52€ |
212.88€ |
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| 1207.53€ / an | 1290.75€ / an | |
| 100.63€ / mois | 107.56€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Gaz de Bordeaux et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 -
107 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
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NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
2.5 sur 5 -
107 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 -
107 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 01/10/2025 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Gaz de Bordeaux propose bien des offres d'électricité verte pour les particuliers, notamment NovaFlex Élec et NovaFixe Élec. Ces deux offres sont de type "vert standard", ce qui signifie que l'électricité fournie est compensée par l'achat de garanties d'origine. Cependant, aucune de ces offres ne dispose du label VertVolt.
Chez TotalEnergies, plusieurs offres d'électricité verte sont proposées aux particuliers, notamment Verte Fixe Électricité et Charge'Heures. Comme chez Gaz de Bordeaux, il s'agit d'offres d'électricité verte standard dont l'électricité est garantie d'origine renouvelable, mais aucune n'est labellisée VertVolt.
Ni Gaz de Bordeaux ni TotalEnergies ne proposent actuellement d'offre d'électricité verte premium labellisée VertVolt. Pour un choix réellement engagé, il faudra se tourner vers d'autres fournisseurs d'électricité présentant ce label reconnu par l'ADEME.
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Comparatif des prix du gaz de Gaz de Bordeaux et de TotalEnergies
Qui est le moins cher entre Gaz de Bordeaux et TotalEnergies pour le gaz ?
NovaFlex Gaz
Spéciale Gaz
TotalEnergies propose des tarifs de gaz plus attractifs que Gaz de Bordeaux. L'offre Spéciale Gaz offre un prix du kWh de 0.1011€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux inclut un prix du kWh de 0.1028€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1691€ par an avec TotalEnergies, contre 1714€ avec Gaz de Bordeaux.
Cette différence représente une petite économie de 23€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1028€ |
0.1011€ |
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330.84€ |
330.84€ |
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| 1713.5€ / an | 1690.64€ / an | |
| 142.79€ / mois | 140.89€ / mois |
Prix à jour en octobre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Gaz de Bordeaux et de TotalEnergies
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 2.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 -
107 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 0.7 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
107 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 1.4 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 9.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3107 avis
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Mensualité estimée
155 € un surcoût de 11.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Gaz de Bordeaux, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est "NovaFixe BioGaz". Elle inclut du gaz vert standard avec garanties d’origine partielles, ce qui signifie que seule une fraction de la consommation est couverte par du biogaz (généralement autour de 10 % en France pour ce type d’offre, même si le détail exact n’est pas précisé). Le prix du kWh est de 0,1072 €, pour un coût annuel estimé de 1531 € pour un foyer moyen, soit 1 % plus cher que le Prix Repère Gaz.
TotalEnergies propose aussi une offre pour particuliers comportant du biogaz : "Verte Fixe gaz". Cette offre intègre du gaz vert standard, généralement 10 % de biogaz fourni par garanties d’origine partielles. Le prix du kWh s’élève à 0,112 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1585 €, soit un surcoût de 5 % par rapport au Prix Repère Gaz.
En résumé, Gaz de Bordeaux est le meilleur choix pour le gaz vert entre ces deux fournisseurs : son offre de biogaz est moins chère que celle de TotalEnergies, et le surcoût par rapport au prix repère reste très limité.
Comparatif des avis clients Gaz de Bordeaux et TotalEnergies
Gaz de Bordeaux
TotalEnergies
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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Avis négatif
2 coupures de gaz "par erreur" (et non rétablies)
Cela fait 2 fois en 2 ans que Gaz de Bordeaux résilie mon contrat « par erreur » et fait couper le gaz par Regaz à mon domicile, sans prévenir (on est client depuis 5 ans).
Après de nombreux appels (à Gaz de Bordeaux et Regaz qui reconnaissent leur erreur), refus d’intervenir en urgence pour rétablir le gaz (on parle d’un bouton à tourner), et rendez-vous seulement 72h après ALORS QUE C’EST LEUR FAUTE.
Plus de chauffage (6 degrés la nuit), plus d’eau chaude, plus de gaz de cuisson. Et cela avec 3 enfants de moins de 5 ans, dont une petite d’1 an et demi, malade à ce moment.
C’est tout simplement scandaleux, inimaginable ! Il ne veulent rien savoir et s’en tiennent à leur procédure. Dans aucune autre entreprise on pourrait se permettre de faire cela.
C’est un honte !
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Avis négatif
Je suis client chez TotalEnergies et ayant souhaité clôturer mon compte Gaz, cela a pris plus de 2 mois pour fermer le compte. Bien sûr, TotalEnergies a complètement ignoré mes demandes répétées. Pour l'ouverture, le Service Client est toujours disponible. Pour la fermeture, c'est toute une autre histoire. Je conseille à toute personne d'éviter de devenir client chez TotalEnergies.
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TotalEnergies est mieux noté que Gaz de Bordeaux sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.7/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Gaz de Bordeaux est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.3/5 (162 avis) | 3.4/5 (7593 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.5/5 (7217 avis) | 4.4/5 (208867 avis) |
| Selectra | 2.5/5 (107 avis) | 2.7/5 (3107 avis) |
| Total des avis | 4.47/5 sur 7486 avis |
4.34/5 sur 223924 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Gaz de Bordeaux et TotalEnergies
- Gaz de Bordeaux n'a pas été inclus dans le classement du Médiateur de l'énergie.
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Gaz de Bordeaux
Présentation de Gaz de Bordeaux
Gaz de Bordeaux est un fournisseur et distributeur d'énergie français créé en 1875, classé parmi les ELD (Entreprises Locales de Distribution). Historiquement en situation de monopole sur Bordeaux et sa région, il se distingue en proposant ses offres à l’échelle nationale, contrairement à la majorité des ELD. Gaz de Bordeaux gère à la fois la distribution et la fourniture de gaz naturel et d’électricité. L’entreprise revendique aujourd’hui 260 000 clients particuliers en France et s'appuie sur un ancrage local fort, tout en développant également des offres sur l'ensemble du territoire.
Gaz de Bordeaux mise notamment sur des offres d'électricité verte et de gaz naturel, avec une communication orientée “Made in Bordeaux” et une identité régionale marquée. Le fournisseur s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence. Son capital social s’élève à 500 000 euros et son siège est situé à Bordeaux.
Comment souscrire chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h. Vous pouvez également adresser votre demande de souscription par e-mail à [email protected].
Il est aussi possible de trouver le formulaire de souscription directement sur le site de Gaz de Bordeaux, dans l'espace dédié aux nouvelles souscriptions.
Comment contacter Gaz de Bordeaux ?
Pour contacter Gaz de Bordeaux, plusieurs moyens sont disponibles pour les particuliers :
- Téléphone : 05 56 79 40 40, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site Gaz de Bordeaux
- Courrier : Gaz de Bordeaux, 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’énergie d’origine française, fondé en 1924, qui fait aujourd’hui partie des plus grands groupes énergétiques au monde. Présent historiquement dans le secteur pétrolier, TotalEnergies fournit aujourd’hui de l’électricité et du gaz à plus de 5 millions de clients en France, particuliers et professionnels confondus. L’entreprise, cotée à la Bourse de Paris (Euronext TTE), New York (NYSE : TTE) et Londres (LSE : TTE), emploie plus de 100 000 personnes dans le monde, et son siège social est situé à Courbevoie.
TotalEnergies s’est illustré par le rachat successif de Lampiris et de Direct Energie, avant de regrouper toutes ses activités sous la marque TotalEnergies en 2021. Initialement critiquée pour son empreinte fossile, TotalEnergies investit désormais dans la production d’énergies renouvelables et exploite 2 GW de capacités. L’entreprise s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché de l’énergie.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en quelques minutes via le site de TotalEnergies accessible ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, lundi au samedi de 9h à 19h).
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact accessible sur le formulaire de contact du site TotalEnergies.
- Courrier postal : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15.
D'autres questions sur Gaz de Bordeaux et TotalEnergies ?
Quelles sont les différences entre Gaz de Bordeaux et TotalEnergies ?
Gaz de Bordeaux et TotalEnergies sont deux concurrents sur les marchés du gaz naturel et de l'électricité en France. Gaz de Bordeaux se distingue par son ancrage historique local à Bordeaux et sa communication régionale, mais affiche l'ambition rare d'une ELD à conquérir le marché national avec près de 260 000 clients.
TotalEnergies, leader parmi les fournisseurs alternatifs, est un acteur d'envergure nationale et internationale avec plus de 5,5 millions de clients. Sa notoriété repose sur ses nombreux prix pour la qualité de son service client et l'excellence de ses systèmes d'information.
Comment passer de Gaz de Bordeaux à TotalEnergies ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est une démarche rapide et sans frais en France. Comme les contrats d'électricité et de gaz naturel sont sans engagement, vous pouvez passer d'un fournisseur à l'autre à tout moment. Il suffit simplement de choisir un nouveau fournisseur et de souscrire directement auprès de lui : c'est ce nouveau fournisseur qui se charge automatiquement de résilier votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique.
Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, vous pouvez appeler le 05 56 79 40 40 ou utiliser le formulaire de souscription disponible sur le site officiel du fournisseur.
Pour rejoindre TotalEnergies, il est possible de passer par leur formulaire de souscription en ligne ou de contacter un conseiller par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra).
Ce fournisseur est très sérieux et leur prix ne sont pas plus prohibitifs que la concurrence. Le service client est excellent et compétent
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