Comparez Engie et GEG en un clin d'œil

Vous pouvez comparer Engie et GEG entre eux ou n'importe quel autre fournisseur dans notre outil ci-dessous.

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Prix gaz
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Avis & confiance
Note clients
Saisines Médiateur (pour 100k contrats)
Engagement & service
Énergie verte
Prix fixe disponible
Avantages
Inconvénients

Le signe à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

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Qui est le moins cher entre Engie et GEG ?

Conso
kWh/an
Puissance
Mise à jour des tarifs…
Zone tarifaire Code postal introuvable Mise à jour des tarifs…

Pas d'offre de gaz active.

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Avis clients et litiges : qui a la meilleure réputation entre Engie et GEG ?

Engie

Engie

82 /100

Très bonne

SCORE DE
CONFIANCE
VS
écart 7 pts
GEG

GEG

75 /100

Très bonne

Note moyenne (haute = mieux)
4,31
/ 5
3,74
Volume d'avis (crédibilité)
27 149
avis
1 094
Litiges (saisines Médiateur) (bas = mieux)
25
/ 100 k
-
Classé 9e/17
Lire les avis d'Engie → Lire les avis de GEG →
Détail par plateforme
Engie Engie 27 149 avis
GEG GEG 1 094 avis
4 plateformes
  • Trustpilot 50 %
  • Avis Vérifiés 26 %
  • Selectra 19 %
  • iGraal 5 %
3 plateformes
  • Google Reviews 54 %
  • Custplace 45 %
  • Selectra 1 %

Notes par plateforme

Trustpilot
4,5
Avis Vérifiés
4,6
Selectra
3,5
iGraal
4,3
Custplace
1,5

Notes par plateforme

Google Reviews
3,3
Custplace
4,3
Selectra
1,8
Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Directrice de la rédaction 317 articles publiés
Sur la réputation publique, Engie prend le pas sur GEG avec 4,31/5 contre 3,74/5. Un écart de 57 centièmes qui, sur les volumes que nous observons (27 149 avis pour Engie), traduit une différence réelle de satisfaction. Les avis négatifs chez GEG portent typiquement sur le parcours client : délais de souscription, premier contact avec le service client, gestion des anomalies de facturation. À l'inverse, Engie est régulièrement cité pour la joignabilité de ses conseillers et le suivi d'après-vente. Notre recommandation : Engie si vous valorisez la fluidité du service client au quotidien.

Méthodologie : score de confiance = note moyenne (60 %) + taux de saisines (40 %). Réf. marché ~25 saisines/100 k contrats. Sources : plateformes d'avis (Selectra, Google, Trustpilot, Avis Vérifiés) et bilan annuel du Médiateur national de l'énergie.

En savoir plus sur Engie et GEG

L'essentiel à connaître sur les deux fournisseurs - société, application mobile, modes de paiement et service client mis face à face.

Engie

Engie

VS
GEG

GEG

Société

Géant franco-belge issu de la fusion GDF-Suez (2008).

Création
2008 (GDF + Suez)
Clients en France
11 millions
Part de marché
53,8 % du résidentiel gaz
Spécificité
Investit dans le biogaz et l'hydrogène vert

GEG (Gaz et Électricité de Grenoble) est une ELD qui fait figure de poids lourd parmi les fournisseurs locaux :

  • Création : 1903
  • Siège : 8 place Robert Schuman, 38000 Grenoble
  • Dirigeante : Christine Gochard
  • Actionnariat : Ville de Grenoble (51 %), Engie (42 %), EDF (4,3 %)
  • Effectif : environ 425 collaborateurs
  • Clients : 128 500 en électricité, 39 500 en gaz
  • Zone historique : Grenoble et 35 communes (réseau GreenAlp)
  • Marque nationale : Yéli (offres d'électricité verte et de gaz sur toute la France)
  • Filiale production : GEG ENeR (énergies renouvelables)

GEG occupe une position unique de fournisseur-distributeur-producteur sur son territoire, un cumul de rôles qui lui donne une maîtrise complète de la chaîne énergétique. L'expansion nationale via Yéli marque un tournant stratégique pour cette entreprise centenaire.

App mobile

ENGIE Particuliers

iOS · Android

Suivi conso, factures, paiement, auto-relève, demandes en ligne.

App Store Google Play

Suivi conso Yéli

iOS · Android

Modes de paiement
  • Prélèvement automatique
  • Mensualisation lissée
  • Carte bancaire en ligne
  • TIP / TIP SEPA
  • Chèque
  • Prélèvement automatique
  • Chèque
  • Espèces
Service client
09 69 36 09 16

appel non surtaxé · L-S 8h–20h

04 76 84 20 00

appel non surtaxé · lundi-vendredi 8h

Questions fréquentes sur Engie vs GEG

Pour l'électricité, c'est GEG qui propose le tarif le plus bas avec l'offre Mon Offre Elec Verte – Fixe 3 ans, à 0,1803 €/kWh. Pour 5 700 kWh/an, la facture revient à 1 205 €/an, soit 151 € d'économie par rapport à Engie.
Engie affiche la meilleure note moyenne : 4,31/5 sur 27 149 avis, contre 3,74/5 pour GEG. Cette note agrège les avis publiés sur Selectra, Google, Trustpilot et d'autres plateformes.
Changer de fournisseur d'énergie est gratuit, sans interruption de fourniture et sans démarche auprès de l'ancien fournisseur. Il suffit de souscrire en ligne ou par téléphone chez le nouveau fournisseur en fournissant votre adresse et votre numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz). C'est le nouveau fournisseur qui résilie automatiquement votre ancien contrat. Le changement prend effet sous 21 jours maximum, généralement bien moins.
Oui, les deux fournisseurs proposent à la fois des offres d'électricité et de gaz. Vous pouvez opter pour une offre duale (élec + gaz chez le même fournisseur) pour simplifier la gestion avec une seule facture, ou souscrire séparément chez chacun selon les meilleurs tarifs du moment.
Engie propose 1 offre d'électricité et 1 offre de gaz. GEG propose 2 offres d'électricité et 2 offres de gaz. Les deux se différencient principalement sur le prix du kWh, le type d'offre (fixe, indexée, verte) et la qualité du service client.

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