OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement très positifs, notamment pour ses tarifs compétitifs et la diversité de ses offres vertes et locales. Les clients saluent également l’amélioration notable du service client depuis 2023, même si ce dernier était auparavant critiqué pour la gestion des litiges. Néanmoins, quelques clients expriment des réserves quant à la stabilité des remises et à des pratiques commerciales passées jugées agressives.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Parmi les tarifs d’électricité les plus compétitifs du marché
- Énergie verte avec garanties d’origine sur toutes les offres
- Service client reconnu quatre étoiles vertes par le Médiateur
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Jeune fournisseur encore peu réputé
- Certains tarifs plus élevés pour les pros
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Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue avant tout par ses tarifs très compétitifs, souvent inférieurs aux tarifs réglementés, et une grande diversité d’offres pour l’électricité et le gaz. Le fournisseur propose de l’énergie verte, une partie produite en circuit court en France, mettant en avant un engagement pour la transition énergétique.
Autre point fort, le service client d’OHM Énergie a connu une nette amélioration : il affiche désormais un faible taux de litiges (25 pour 100 000 contrats) et une note élevée sur les plateformes d’avis. De plus, son programme de parrainage et ses promotions régulières le rendent attractif par rapport à certains concurrents.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie reste un fournisseur encore peu connu du grand public. Son manque de notoriété peut générer une certaine méfiance chez les consommateurs, notamment face à des offres souvent très agressives. Par ailleurs, certains clients regrettent un service client perçu comme difficilement joignable par e-mail, avec un délai moyen de traitement des demandes d'environ 5 jours, ce qui reste supérieur à plusieurs concurrents plus réactifs.
Du côté des offres, certaines formules présentent des prix fixes plus élevés que la moyenne du marché, surtout pour les professionnels ou sur le gaz. De plus, bien que OHM Énergie propose de l’énergie verte, ses offres sont essentiellement adossées à des Garanties d’Origine standards, et non à un approvisionnement en électricité ou en gaz issu de véritables filières locales ou renouvelables, ce qui peut décevoir les consommateurs les plus engagés.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 1.5% plus cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à de nombreuses récompenses :
- Prix Selectra pour ses offres innovantes et compétitives
- Entreprise reconnue comme entreprise sociale
- Note maximale de quatre étoiles vertes attribuée par le Médiateur national de l'énergie pour la qualité du service client en 2025
- Engagement public à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie
Ce fournisseur se démarque aussi par des tarifs très compétitifs et une énergie verte en circuit court, ainsi qu'une forte amélioration de sa relation client.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie est réservé aux clients titulaires d’un contrat actif. Il permet de recommander à des proches les offres d'électricité ou de gaz d’OHM Énergie. Le parrain doit posséder un espace client pour accéder à la fonctionnalité de parrainage.
Pour parrainer, le client se rend dans son espace client OHM Énergie et récupère son lien de parrainage personnel dans l’onglet « parrainage ». Il partage ce lien à un ou plusieurs filleuls (par e-mail, SMS ou réseaux sociaux).
Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à l’une des offres OHM Énergie. Le parrainage est effectif uniquement si la souscription du filleul est validée et que son contrat actif débute effectivement.
Une fois le contrat du filleul activé, le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 €. La récompense n’est attribuée que si toutes les conditions de validation sont réunies.
Un parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à partir de la date du premier parrainage. Le cumul maximum des primes est donc de 400 € en chèques-cadeaux Amazon pour le parrain.
Le parrainage est réservé aux personnes majeures titulaires d'un contrat OHM Énergie. Les contrats inactifs, radiés ou résiliés ne permettent pas de bénéficier du parrainage, ni d'obtenir les récompenses.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Pour l'instant, tout se passe bien,un peu trop tôt pour donner un avis au bout de trois semaines.......
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