OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs (note moyenne 4,5/5), les consommateurs appréciant avant tout les tarifs très compétitifs et les offres d’énergie verte en circuit court. Après avoir été critiqué pour sa gestion des litiges, le fournisseur a nettement amélioré la qualité de son service client, aujourd'hui alignée sur la moyenne nationale. En revanche, quelques pratiques commerciales passées restent parfois évoquées par certains clients.

Les avis OHM Énergie sur Selectra

Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).

Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?

Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.

Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.

Les avis positifs sur OHM Énergie

OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus bas du marché, grâce à l’expertise de son fondateur sur les marchés de gros. Le fournisseur met également en avant une offre d’électricité verte en circuit court, favorisant une énergie produite localement et une transition vers un modèle plus durable.

Un autre atout important d’OHM Énergie réside dans l’évolution très positive de son service client, aujourd’hui reconnu comme fiable et performant. OHM Énergie propose aussi un parrainage attractif et des jeux-concours, ainsi qu’un espace client en ligne accessible 24h/24 pour suivre ses démarches facilement.

Les avis négatifs sur OHM Énergie

Malgré sa croissance rapide, OHM Énergie souffre encore d’un manque de notoriété par rapport aux grands acteurs du marché. Beaucoup de consommateurs restent méfiants face à un fournisseur aussi récent, lancé en 2018, ce qui peut freiner la confiance lors du choix d’un nouveau contrat. De plus, l’entreprise a été au cœur de controverses liées à certaines pratiques commerciales, ce que déplorent régulièrement des clients.

Un autre point faible concerne l’offre de gaz pour les particuliers : plusieurs offres sont facturées à un tarif supérieur au prix de référence (+10 à +13%). De plus, même si OHM Énergie propose de l’énergie dite « verte », l’engagement en faveur des énergies vraiment renouvelables reste limité : il s’agit principalement de garanties d’origine standard, sans offre 100 % verte premium.

Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis

Le verdict Selectra sur OHM Énergie

146 €

d'économies par an

avec l'offre Extra Eco

Avantages

Conformité complète aux lignes directrices de la CRE

C'est décidé, je souscris !

09 71 07 94 07

Souscrire en ligne

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie

L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.

 

 

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 3.6% moins cher que le prix repère.

 

 

Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie

Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.

Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).

BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.

Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?

OHM Énergie : les récompenses et les petits plus

OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à plusieurs récompenses et distinctions majeures :

• Prix Selectra pour la qualité de ses offres et son positionnement innovant
• Entreprise sociale engagée dans le développement de l’énergie verte et locale
• Note maximale de quatre étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie pour la nette amélioration de la satisfaction client
• Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence

Ces points font d’OHM Énergie un fournisseur innovant et reconnu sur le marché.

Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet aux clients de recommander ce fournisseur à leur entourage. Le parrain et le filleul reçoivent tous les deux une récompense sous forme de chèque-cadeau Amazon de 20 €.

Pour participer, le client (parrain) doit déjà avoir un contrat OHM Énergie actif. Il se connecte à son espace client, rubrique "parrainage", pour générer son lien de parrainage personnel.

Le parrain partage ce lien par email, SMS ou sur les réseaux sociaux. Le filleul doit absolument utiliser ce lien pour souscrire à l’offre OHM Énergie de son choix. Les deux parties reçoivent leur chèque-cadeau après l’activation effective du contrat.

Un parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à partir de la date de son premier parrainage. Cela permet d’obtenir jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux Amazon par an.