OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne élevée (4,5/5) sur les principales plateformes. Les clients apprécient surtout ses tarifs compétitifs et ses offres d’énergie verte en circuit court. Cependant, certains retours mentionnent des pratiques commerciales controversées dans le passé et un service client historiquement perfectible, bien que ce dernier se soit nettement amélioré récemment.

Les avis OHM Énergie sur Selectra

Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).

Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?

Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.

Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.

Les avis positifs sur OHM Énergie

OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs sur l'électricité et le gaz, souvent parmi les moins chers du marché. Le fournisseur mise sur une énergie verte en circuit court, produite au plus près des consommateurs, tout en proposant des offres innovantes comme les heures solaires et des services liés à l’autoconsommation.

Depuis 2023, OHM Énergie a nettement amélioré la qualité de son service client, atteignant un taux de litiges très faible (25 pour 100 000 contrats) reconnu par le Médiateur national de l’énergie. Il possède aussi un bon programme de parrainage et des promotions régulières, ce qui apporte un vrai plus face à la concurrence.

Les avis négatifs sur OHM Énergie

OHM Énergie présente quelques points faibles relevés par ses clients. Premièrement, certains tarifs sont peu compétitifs sur les offres à prix fixes, en particulier pour le gaz et pour les professionnels, avec parfois des écarts de prix allant jusqu'à +23% par rapport aux prix de référence. Ce désavantage peut peser pour les ménages et entreprises en quête d'économies.

Par ailleurs, OHM Énergie reste un fournisseur encore jeune et peu connu sur le marché français, ce qui suscite parfois de la méfiance chez les nouveaux clients. Bien que le service client ait connu des progrès récents, le passif de procédures et polémiques passées pèse encore sur son image de marque.

Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis

Le verdict Selectra sur OHM Énergie

146 €

d'économies par an

avec l'offre Extra Eco

Avantages

Conformité complète aux lignes directrices de la CRE

C'est décidé, je souscris !

09 71 07 94 07

Souscrire en ligne

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie

L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.

 

 

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.

 

 

Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie

Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.

Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).

BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.

Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?

OHM Énergie : les récompenses et les petits plus

OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à ses nombreuses récompenses et engagements :

• Lauréat du Prix Selectra pour la compétitivité de ses offres et ses innovations
• Entreprise sociale, engagée dans l'accès à l'énergie verte en circuit court
• Note maximale de quatre étoiles vertes par le Médiateur national de l’énergie pour la gestion des litiges

OHM Énergie s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.

Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet à un client existant (parrain) de recommander le fournisseur à des proches (filleuls). Pour bénéficier de cette offre, le parrain doit disposer d’un contrat actif chez OHM Énergie et récupérer son lien de parrainage dans son espace client, rubrique “Parrainage”.

Il partage ensuite ce lien personnel par mail, SMS ou réseaux sociaux. Le filleul doit impérativement souscrire à une offre OHM Énergie via ce lien pour que les avantages soient activés. Seules les souscriptions réalisées par ce biais ouvrent droit à la récompense.

Une fois la souscription du filleul validée (contrat activé), chacun reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le parrain peut recommander jusqu’à 20 personnes sur une période de 12 mois glissants à partir de sa première utilisation, soit un total de 400 € maximum en bons cadeaux.

Le programme est limité à une récompense par filleul. Pour chaque nouveau contrat ouvert par un filleul via un lien de parrainage unique, la prime des 20 € est versée à la fois au parrain et au filleul, sous forme de chèque-cadeau Amazon.