OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement positifs, les consommateurs mettant en avant ses tarifs attractifs et son engagement en faveur de l’énergie verte française. Plusieurs anciens points faibles, notamment le service client et la gestion des litiges, ont connu une nette amélioration récemment selon les indicateurs officiels. Toutefois, des critiques persistent sur certaines offres au gaz jugées moins compétitives et des pratiques commerciales passées, même si la satisfaction globale reste élevée (note moyenne 4,5/5).
Les avis positifs
- Parmi les prix d'électricité les plus bas du marché
- Électricité verte et en circuit court disponible
- Service client reconnu, 4 étoiles vertes du Médiateur
Les avis négatifs
- Fournisseur encore jeune et réputation à consolider
- Des offres gaz parfois plus chères que le prix repère
- Historique récent de pratiques commerciales controversées
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9407 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3262 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12883 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se démarque principalement par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus attractifs du marché, notamment grâce à l’expertise de son fondateur dans le secteur de l’énergie. Le fournisseur propose aussi de l’énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation, ce qui valorise l’approvisionnement local et la réduction de l’empreinte carbone.
OHM Énergie a nettement amélioré la qualité de son service client, désormais reconnu par le Médiateur national de l’énergie avec 25 litiges pour 100 000 contrats. Le service client est basé en France, disponible par téléphone, chat et e-mail. Le fournisseur propose également un programme de parrainage avantageux et des services innovants comme l’autoconsommation, ce qui le distingue sur le marché français.
Bien
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente plusieurs points faibles notables. L'un des problèmes récurrents concerne ses offres à prix fixe, qui s'avèrent souvent plus chères que le tarif réglementé – en particulier pour l’électricité et le gaz, où certains abonnements affichent jusqu'à +23% sur le gaz par rapport au prix repère. Cette situation rend certaines formules moins attractives face à la concurrence, surtout pour les consommateurs recherchant de réelles économies.
Certains clients regrettent également un manque de notoriété pour ce fournisseur qui reste relativement jeune sur le marché. Enfin, OHM Énergie a historiquement souffert d’une mauvaise image liée à ses pratiques commerciales et à des condamnations par la CRE, ce qui a pu affecter la confiance des utilisateurs, même si des efforts d’amélioration ont été constatés récemment.
Arnaque commercial nom pinherio il me faut cennte 3ans que je paye ma cher qu'un edf facture edf 1 12 23 628,44 € le facture ohm 1 01 24 871,41 je tourne edf 1 03 24 je apple service client pour je paye mois 1 02 24 je ne pas reçu facture .
Je reçu lettre le huissier blocage du saisie attribution 11400€ j'estime ci ne pas normal pas confiance
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix 3% moins chers que le prix repère, ce qui en fait une offre compétitive sur le plan tarifaire, mais ne contient pas de biogaz et n'offre aucune garantie de prix fixe. Le principal atout reste le tarif, mais l'absence de stabilité des prix et d'engagement environnemental limite grandement sa valeur ajoutée. À choisir uniquement si le prix immédiat est votre seule priorité, attention au risque de variation.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se démarque par plusieurs récompenses et distinctions :
- Prix Selectra pour la compétitivité de ses offres
- Reconnaissance "Entreprise sociale" pour son engagement local et la promotion de l'énergie verte en circuit court
- Note maximale de 4 étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour la qualité de son service client
Ce qui distingue OHM Énergie : des prix très compétitifs, une énergie verte produite localement, et une véritable amélioration dans la gestion client, aujourd'hui saluée par les autorités.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet aux clients de recommander le fournisseur à leurs proches. Ce système accorde une récompense au parrain et au filleul lors de la souscription d’un nouveau contrat.
Le parrain doit être déjà client OHM Énergie. Pour bénéficier du parrainage, il faut se connecter à l’espace client, rubrique “parrainage”, et récupérer son lien de parrainage personnel. Le lien peut être partagé par e-mail, SMS ou réseaux sociaux.
Le filleul doit obligatoirement utiliser ce lien pour souscrire à une offre OHM Énergie de son choix. Une fois le contrat activé, le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 €.
Chaque parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à compter de la date de son premier parrainage. Le montant maximal cumulé de chèques-cadeaux s’élève donc à 400 € par an et par parrain.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très bonne communication
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