OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d'OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne élevée (4,5/5 sur plus de 12 000 avis), les utilisateurs saluant principalement les tarifs compétitifs et l’offre d’énergie verte en circuit court. Certains clients avaient auparavant pointé du doigt le service client, mais ce dernier a nettement progressé ces dernières années, atteignant la moyenne nationale en termes de litiges. Quelques réserves subsistent sur la gestion contractuelle ou certaines pratiques commerciales, mais la tendance montre une nette amélioration de la satisfaction globale.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Prix très compétitifs sur l’électricité
- Électricité verte et locale pour tous les clients
- Service client reconnu, quatre étoiles vertes du Médiateur
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Fournisseur encore relativement jeune
- Historique récent de pratiques commerciales controversées
- Certains tarifs gaz supérieurs au prix repère
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Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3253 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12660 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.84/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs sur l'électricité et le gaz, souvent inférieurs au tarif réglementé. L'entreprise propose aussi de nombreuses offres d'énergie verte en circuit court, valorisant l'énergie produite au plus près des consommateurs. Son service client, basé en France et désormais réactif, est accessible par téléphone, e-mail ou chat en ligne 7j/7 et 24h/24.
OHM Énergie met l'accent sur l'innovation, avec des offres spéciales comme les heures solaires ou l'autoconsommation. L'entreprise récompense la fidélité avec un programme de parrainage avantageux. Elle affiche aujourd'hui un taux de litiges aligné sur la moyenne nationale et de bonnes notes sur les plateformes d'avis, ce qui la place parmi les fournisseurs fiables du marché.
Nous sommes très contents avec Ohm
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie reste un fournisseur encore peu connu du grand public, ce qui peut freiner certains consommateurs à franchir le cap. Malgré une progression rapide, sa notoriété reste bien moindre que celle des acteurs historiques, et certains clients évoquent un manque de clarté dans les communications commerciales ou les démarches de souscription, ce qui peut générer des interrogations sur la fiabilité à long terme.
D'autre part, certains prix proposés par OHM Énergie, notamment sur le gaz ou pour les offres fixes électricité dédiées aux professionnels, sont parfois supérieurs à ceux de la concurrence. Les clients les plus attentifs au budget relèvent que toutes les offres ne sont pas systématiquement compétitives, en particulier pour le gaz ou lorsque la stabilité tarifaire est recherchée.
impossible de les contacter,le cite pro est tres mal fait impossible d avoir toutes les factures de l annee ;
n'allez pas chez eux je regrette edf
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1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 1.5% plus cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie s’est distingué sur le marché grâce à plusieurs récompenses et engagements :
- Prix Selectra du fournisseur le plus compétitif
- Note maximale (quatre étoiles vertes) du Médiateur national de l’énergie pour la gestion des litiges
- Entreprise reconnue pour son impact social
- Respect des 13 bonnes pratiques recommandées par la CRE pour la transparence
OHM Énergie se démarque aussi par ses offres d’énergie verte en circuit court et un service client en fort progrès, faisant d’elle l’un des acteurs les plus fiables du secteur.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à un client de recommander le fournisseur à son entourage. Ce système offre des avantages financiers aux deux parties.
Pour bénéficier du parrainage, le parrain doit se connecter à son espace client OHM Énergie et accéder à l’onglet "parrainage". Il y obtient un lien personnel de parrainage.
Il partage ce lien avec des proches (par e-mail, SMS ou réseaux sociaux). Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à une offre d’OHM Énergie de son choix.
Une fois le contrat du filleul activé, le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Les primes sont envoyées après activation effective du contrat.
Un parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur 12 mois glissants à compter de la date de son premier parrainage. Le montant maximal pouvant être cumulé par le parrain sur cette période est de 400 €.
Résumé des conditions : un client actuel parraine une personne via son lien dédié, le filleul souscrit, puis chacun reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € après activation. Le nombre de parrainages est limité à 20 par an.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
bonne écoute
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