OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie mettent en avant ses tarifs très compétitifs et la possibilité de souscrire à de l’énergie verte locale, qui sont particulièrement appréciés. Beaucoup saluent également l’amélioration récente du service client, désormais conforme à la moyenne nationale. Toutefois, certains clients évoquent encore des réserves concernant des pratiques commerciales passées et la gestion des litiges, même si la situation s’est nettement améliorée depuis 2023.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Électricité verte avec garanties d’origine sur toutes les offres
- Service client reconnu, 4 étoiles vertes du Médiateur énergie
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Fournisseur déjà condamné par la CRE
- Historique de pratiques commerciales critiquées
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Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3253 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12660 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.84/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
Ohm Énergie se distingue par ses tarifs particulièrement compétitifs sur le marché, grâce à l’expertise de son fondateur, ancien trader chez EDF. Le fournisseur propose de nombreuses offres en énergie et en gaz, dont une grande partie reposent sur de l’électricité verte en circuit court, c’est-à-dire produite au plus près des consommateurs. Des options innovantes, comme les heures solaires, permettent aussi de réaliser des économies.
En termes de service client, Ohm Énergie a effectué d’importants progrès ces dernières années et affiche désormais un taux de litiges aligné sur la moyenne nationale. Le fournisseur met également en avant des programmes comme le parrainage (20 € offerts à chaque partie) et des jeux-concours. Enfin, il s’engage à respecter les bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence.
Nous sommes très contents avec Ohm
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le premier point faible d'OHM Énergie est lié à son passé controversé. Le fournisseur a été sanctionné par la Commission de Régulation de l’Énergie pour certaines pratiques, et accusé d’avoir abusé de son accès à l’électricité nucléaire à bas prix. De plus, il a déjà été pointé du doigt par le Médiateur national de l'énergie pour des pratiques commerciales jugées agressives.
Autre inconvénient, même si la qualité du service client s’est nettement améliorée, certains clients continuent de déplorer des réponses parfois lentes par e-mail (délai moyen de 5 jours). Enfin, malgré des offres estampillées « vertes », l’engagement réel d’OHM Énergie dans les énergies renouvelables reste limité à la fourniture via des garanties d’origine, ce qui peut décevoir les consommateurs exigeant une électricité 100% verte et locale.
impossible de les contacter,le cite pro est tres mal fait impossible d avoir toutes les factures de l annee ;
n'allez pas chez eux je regrette edf
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 1.5% plus cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie a été reconnu pour son engagement et ses performances sur le marché :
- Prix Selectra récompensant ses offres compétitives et innovantes
- Entreprise sociale avec une énergie verte produite en circuit court
- Note maximale de 4 étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie, preuve d’une nette amélioration du service client
Ce qui distingue OHM Énergie des autres fournisseurs :
- Tarifs parmi les plus bas du marché
- Énergie verte locale avec des garanties d’origine
- Engagement pour la transparence (13 bonnes pratiques CRE)
- Des innovations tarifaires comme les "heures solaires"
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie est ouvert à tous les clients particuliers. Pour en profiter, il faut posséder un contrat actif chez le fournisseur.
Le client peut obtenir son lien de parrainage personnel depuis l’espace client, onglet “parrainage”. Ce lien est à partager avec des proches par email, SMS ou réseaux sociaux.
Le filleul doit utiliser le lien reçu pour souscrire à l’une des offres d’OHM Énergie. La souscription doit aboutir à l’activation effective du contrat pour valider le parrainage.
Après activation du contrat du filleul, le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul reçoit lui aussi un chèque-cadeau Amazon de 20 €, offert lors de la souscription.
Un même parrain peut recommander jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois. Cela permet de cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux Amazon sur l’année.
Le programme n’est valable que pour la souscription d’offres OHM Énergie en France. Les codes de parrainage ne s’appliquent pas en dehors du lien dédié généré sur l’espace client.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
bonne écoute
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