OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, particulièrement pour ses tarifs compétitifs et ses offres d’énergie verte en circuit court. Les clients ont historiquement pointé du doigt la gestion des litiges et le service client, mais ce dernier montre une nette amélioration, avec un taux de saisines désormais dans la moyenne nationale. Quelques critiques persistent sur des pratiques commerciales passées. OHM Énergie est surtout apprécié pour ses prix attractifs et ses offres innovantes.
Les avis positifs
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte proposée sur toutes les offres électricité
- Note maximale de 4 étoiles vertes par le Médiateur
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Certains tarifs gaz parmi les plus élevés
- A déjà eu des pratiques commerciales controversées
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Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie séduit par ses tarifs très compétitifs, régulièrement parmi les plus bas du marché. Le fournisseur propose aussi de l’énergie verte produite en circuit court, privilégiant les sources locales. Sa croissance est rapide, attirant déjà plus de 340 000 clients en quelques années d’existence.
OHM Énergie se démarque avec un service client nettement amélioré : son taux de litiges est aujourd’hui aligné sur la moyenne nationale. De plus, il propose un programme de parrainage attractif ainsi que de nombreux services, comme l’accompagnement à l’autoconsommation ou sa gestion 100% en ligne via une application dédiée.
Bien
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Un des principaux points faibles d’OHM Énergie concerne le prix de certaines offres. En effet, plusieurs formules de gaz, comme « Classique Gaz » ou « Premi'Ohm Gaz », affichent des tarifs bien supérieurs au prix repère avec jusqu'à +23%. Cela peut rendre OHM Énergie moins compétitif pour les clients recherchant avant tout le meilleur prix sur le marché du gaz.
Par ailleurs, malgré un service client qui s’est nettement amélioré, certains clients regrettent la notoriété encore limitée du fournisseur et un manque de transparence passé, notamment lors d'affaires ayant mené à des condamnations. De plus, l’engagement dans les énergies vraiment vertes reste limité à des garanties d’origine, critiquées par certains consommateurs attentifs à l'impact environnemental réel.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par ses récompenses et sa démarche engagée :
- Prix Selectra pour la compétitivité de ses offres
- Entreprise sociale, engagée pour l'énergie verte locale
- Quatre étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour la fiabilité
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
OHM Énergie propose aussi un service client salué et des tarifs parmi les plus bas du marché.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à un client existant (le parrain) de recommander OHM Énergie à une connaissance (le filleul). Le parrain partage son lien personnel de parrainage, accessible depuis son espace client, onglet "parrainage". Ce lien unique peut être transmis par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux.
Pour être valide, le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à une offre OHM Énergie. La souscription doit se faire uniquement via ce lien pour que le parrainage soit pris en compte.
Une fois le contrat du filleul activé, le parrain et le filleul reçoivent chacun une récompense. Il s’agit d’un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 € pour chaque personne. Le chèque est envoyé après validation et activation effective du contrat du filleul.
Un même parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes en 12 mois glissants à compter de la date de son premier parrainage. Le montant total des gains cumulables par parrain peut donc atteindre 400 € en chèques-cadeaux sur une année.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
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