OHM Énergie avis 2025 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2025, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3200 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,43/5 sur plus de 11 000 avis (notamment 4,6/5 sur Trustpilot). Les clients apprécient surtout les tarifs très compétitifs et les offres d’énergie verte en circuit court. En revanche, certains signalent des pratiques commerciales jugées agressives ainsi que des litiges, bien que le taux de réclamations reste modéré pour le secteur.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte et électricité en circuit court
- Excellents avis clients (4,6/5 sur Trustpilot)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
- Condamné pour pratiques commerciales abusives
- Certains tarifs professionnels très élevés
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.43/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 7962 |
| iGraal | 4,5/5 | 217 |
| Selectra | 4,0/5 | 3200 |
| Moyenne des notes | 4,43/5 | 11379 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus bas du marché, grâce à l'expérience de son fondateur dans le secteur de l'énergie. Le fournisseur mise également sur une offre d'électricité verte produite au plus près des lieux de consommation, favorisant ainsi le circuit court et la transition énergétique locale.
Un autre point fort d'OHM Énergie réside dans son service client basé en France, disponible par téléphone, e-mail et chat en ligne, ainsi que dans l'excellente satisfaction client (note moyenne 4,4/5). Enfin, son programme de parrainage permet à chaque nouveau client et à son parrain de bénéficier d'un chèque-cadeau Amazon de 20 €.
Servicle client compétent. Appli très complète sur les consommations jour, mois, année. J'ai trouvé un tarif intéressant.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente quelques inconvénients que les clients relèvent. Le fournisseur a été condamné par la CRE pour des pratiques jugées abusives, notamment sur l’achat d’électricité nucléaire à bas prix. Son image est donc parfois entachée par ce type de controverses, ce qui nuit à la confiance de certains consommateurs.
Les offres de gaz d’OHM Énergie sont parfois jugées plus chères que la moyenne, avec notamment des tarifs supérieurs de 7 à 15 % au prix repère. Enfin, malgré sa croissance, OHM Énergie reste encore peu connu du grand public, ce qui peut freiner certains clients à franchir le pas.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1772€ - ce qui est 9.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre OHM Énergie Modulo propose des prix fixes 1 an, moins chers que le tarif réglementé, surtout durant les heures solaires (11h-16h, avril-octobre) et avec des tarifs exceptionnellement bas 15 jours/an, mais elle reste complexe à comprendre et n'inclut pas d'électricité verte. Son rapport qualité/prix est honnête, mais il existe des offres plus simples et parfois plus compétitives sur le marché. Sa principale valeur ajoutée réside dans ses jours Zen imbattables, mais rares.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.0976€. Ce prix est 5.6% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix très compétitifs, 4% moins chers que le prix repère et fixes pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses. En revanche, l'offre n'inclut pas du tout de biogaz ni d'engagement environnemental. Bon choix pour économiser sur le gaz, mais pas pour ceux qui cherchent une offre verte.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2025 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs et son engagement en faveur de l'énergie verte en circuit court. Le fournisseur a été récompensé par le Prix Selectra et reconnu comme une entreprise sociale.
- Prix Selectra du meilleur fournisseur alternatif
- Entreprise sociale pour son approche responsable
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
OHM Énergie propose également des innovations comme les heures solaires et favorise l'électricité locale.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie est accessible à tous les clients particuliers disposant d’un contrat actif. Le parrain doit générer un lien de parrainage dans son espace client, section « parrainage ». Ce lien peut être envoyé à des proches par e-mail, réseaux sociaux ou SMS. Le filleul doit utiliser ce lien unique pour souscrire à une offre OHM Énergie (électricité ou gaz).
Pour que le parrainage soit valable, le filleul doit finaliser sa souscription en passant directement par le lien du parrain. Les deux personnes doivent être majeures et avoir des contrats différents (adresse e-mail et points de livraison distincts). Après activation du contrat du filleul, les récompenses sont envoyées automatiquement.
La récompense pour chaque parrainage validé est un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour le parrain. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € après validation de sa souscription.
Un parrain peut cumuler jusqu’à 20 parrainages sur une période glissante de 12 mois, soit un maximum de 400 € en bons-cadeaux par an.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
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