OHM Énergie avis 2026 (4.37/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,37/5 sur plus de 12 500 votes. Les clients apprécient surtout les tarifs très compétitifs et les offres d’énergie verte locale. Cependant, des critiques ont porté par le passé sur la gestion des litiges et la communication, même si le service client s’est nettement amélioré ces dernières années pour atteindre une performance désormais conforme à la moyenne du secteur.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs très compétitifs parmi les moins chers du marché
- Énergie verte disponible sur toutes les offres d’électricité
- Service client reconnu : 4 étoiles vertes par le Médiateur
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Fournisseur encore jeune et peu connu
- Historique de pratiques commerciales controversées
- Certaines offres pros plus chères que le tarif réglementé
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.37 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.37/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,5/5 | 9126 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,37/5 | 12587 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue d’abord par ses tarifs d’électricité parmi les plus compétitifs du marché, grâce à l’expérience de son fondateur sur les marchés de l’énergie. Le fournisseur propose aussi un large choix d’offres vertes produites en circuit court, c’est-à-dire près du lieu de consommation, favorisant ainsi la transition énergétique locale.
OHM Énergie s’est beaucoup amélioré avec un service client reconnu et un taux de litiges désormais aligné sur la moyenne nationale (25/100 000 contrats). La plateforme met à disposition des services digitaux efficaces et des programmes de parrainage avantageux. Les avis clients sont majoritairement positifs sur les principales plateformes d’évaluation.
Nous sommes très contents avec Ohm
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
L’un des principaux points faibles de OHM Énergie concerne ses offres à destination des professionnels ainsi que certaines offres gaz, qui s’avèrent souvent plus chères que les tarifs de référence du marché. Par exemple, plusieurs contrats électricité pour professionnels présentent un coût annuel jusqu’à 23% supérieur au tarif réglementé, ce qui les rend nettement moins compétitifs pour cette catégorie de clients.
Par ailleurs, certains clients reprochent à OHM Énergie un manque d’engagement profondément vert. Malgré la mise en avant de l’énergie verte, la majorité de ses offres reposent simplement sur l’achat de garanties d’origine, sans réel investissement direct dans la production renouvelable. Enfin, OHM Énergie reste moins connu du grand public, ce qui suscite parfois de l’hésitation chez les consommateurs recherchant un fournisseur reconnu.
impossible de les contacter,le cite pro est tres mal fait impossible d avoir toutes les factures de l annee ;
n'allez pas chez eux je regrette edf
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 1.5% plus cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à plusieurs récompenses et distinctions :
- Prix Selectra pour ses offres innovantes et compétitives
- Reconnaissance officielle comme entreprise sociale ayant respecté les 13 bonnes pratiques de la CRE
- Note maximale de 4 étoiles vertes par le Médiateur national de l’énergie pour sa fiabilité
OHM Énergie se démarque aussi par son énergie verte en circuit court et ses tarifs très compétitifs.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
OHM Énergie propose un programme de parrainage destiné à ses clients particuliers. Pour y participer, il faut être déjà client chez OHM Énergie et disposer d’un accès à l’espace client en ligne. Chaque client peut générer un lien de parrainage individuel depuis l’onglet « parrainage » de son espace personnel.
Le lien de parrainage peut être partagé par e-mail, SMS ou via les réseaux sociaux à l’entourage du client. Le filleul doit s’inscrire à une offre OHM Énergie en utilisant ce lien spécifique pour que le parrainage soit pris en compte.
Après activation du contrat du filleul, chacun des deux (parrain et filleul) reçoit une récompense. Le parrain gagne un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 euros par filleul. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 euros à la souscription.
Il est possible pour un même parrain de bénéficier de ces avantages jusqu’à 20 fois par période glissante de 12 mois à compter de la date du premier parrainage. Cela représente un cumul maximal de 400 euros en chèques-cadeaux sur l’année.
Les primes sont envoyées uniquement si le nouveau contrat du filleul est effectivement activé. D’autres conditions peuvent s’appliquer et sont disponibles dans l’espace client OHM Énergie ou lors de la souscription en ligne.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
impossible de les contacter,le cite pro est tres mal fait impossible d avoir toutes les factures de l annee ;
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