OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs (note moyenne 4,04/5), les clients appréciant surtout ses tarifs très compétitifs et ses offres d’énergie verte. On note cependant des retours plus mitigés sur le gaz et, historiquement, sur la gestion des litiges, bien que le service client ait nettement progressé récemment. La transparence et l’originalité des offres sont aussi soulignées, tandis que certaines pratiques commerciales passées restent critiquées.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Prix parmi les moins chers du marché
- Énergie verte privilégiant le circuit court
- Service client récompensé (4 étoiles Médiateur énergie)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
- Offres gaz parmi les plus chères du marché
- Historique de pratiques commerciales controversées
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Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, notamment sur l’électricité, régulièrement inférieurs au tarif réglementé. Sa gamme propose également de l’énergie verte en circuit court, produite au plus près des consommateurs. Le fournisseur innove avec des offres avantageuses, comme les "heures solaires" pour bénéficier de prix bas l’été.
Autre atout important : OHM Énergie a considérablement amélioré son service client, désormais aligné sur la moyenne nationale, avec 25 saisines pour 100 000 contrats. Le service est basé en France, avec une équipe joignable par téléphone, chat en ligne ou email. Un programme de parrainage complet ainsi qu’un jeu-concours sont également proposés.
Nous sommes très contents avec Ohm
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d’OHM Énergie concerne certains de ses tarifs, notamment côté gaz et offres pour professionnels, qui se révèlent souvent plus chers que le prix de référence. Sur plusieurs offres, le coût annuel dépasse de 8 à 23 % le tarif réglementé ou le prix repère, rendant ces solutions parfois moins compétitives. Cela peut freiner les consommateurs à la recherche d’une économie maximale.
OHM Énergie traîne aussi la réputation d’un passé controversé, marqué par des pratiques commerciales jugées abusives et une condamnation par la Commission de Régulation de l’Énergie. Même si la situation s’est nettement améliorée depuis, ce passé peut nuire à la confiance de certains clients potentiels. Le fournisseur reste aussi relativement récent sur le marché, ce qui impacte sa notoriété.
impossible de les contacter,le cite pro est tres mal fait impossible d avoir toutes les factures de l annee ;
n'allez pas chez eux je regrette edf
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 1.5% plus cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à ses engagements et récompenses :
- Prix Selectra récompensant la compétitivité de ses offres
- Entreprise sociale avec une forte dimension locale et verte
- Note maximale de 4 étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour la qualité du service client
- Respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
OHM Énergie propose un programme de parrainage destiné aux particuliers. Pour en profiter, il faut être déjà client chez OHM Énergie et accéder à l’onglet “parrainage” dans l’espace client. Un lien de parrainage personnel sera alors généré.
Le lien de parrainage s’envoie ensuite au futur filleul, par e-mail, SMS ou via les réseaux sociaux. Le filleul doit absolument utiliser ce lien pour souscrire l’une des offres d’électricité ou de gaz du fournisseur OHM Énergie.
À la suite de l’activation du contrat du filleul, le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Cette récompense est envoyée pour chaque souscription validée par l’intermédiaire du lien parrain.
Le programme est limité à 20 parrainages sur une période de 12 mois glissants, à compter du premier parrainage. Le parrain peut donc obtenir jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux Amazon par an.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
bonne écoute
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