OHM Énergie avis 2026 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2026, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3229 votes.
Les avis clients sur OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,43/5, les clients appréciant surtout les tarifs compétitifs et l’offre d’énergie verte en circuit court. Cependant, certains clients relèvent des pratiques commerciales contestées et des difficultés ponctuelles avec le service client. Plusieurs retours notent également une expérience de souscription simple et des offres innovantes, mais déplorent parfois des délais de traitement ou de facturation.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs d’électricité parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte et offres en circuit court disponibles
- Programme de parrainage avantageux pour les particuliers
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Taux de saisines élevé de 49
- Accusé de pratiques commerciales jugées abusives
- Jeune fournisseur encore peu réputé
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.43/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8589 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3229 |
| Moyenne des notes | 4,43/5 | 12106 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, souvent parmi les plus bas du marché. Son fondateur, ex-trader chez EDF, met à profit son expertise pour proposer des prix attractifs sur l'électricité et le gaz. De plus, le fournisseur s'engage à fournir de l'énergie verte en circuit court, favorisant la production locale et la transition énergétique.
Autre avantage, le service client est basé en France avec une large plage horaire et un chat disponible 24h/24. OHM Énergie propose aussi un programme de parrainage avantageux offrant 20 € à chaque nouvelle souscription. Enfin, il respecte les bonnes pratiques de transparence recommandées par la Commission de Régulation de l'Énergie.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d’OHM Énergie concerne la fiabilité de ses pratiques commerciales. Le fournisseur a été condamné par la Commission de Régulation de l’Énergie pour des abus, ce qui peut susciter des inquiétudes chez certains consommateurs. De plus, le fournisseur a été pointé du doigt par le Médiateur national de l’énergie pour des pratiques commerciales jugées abusives, un élément que déplorent une partie de ses clients.
Par ailleurs, OHM Énergie souffre encore d’un certain manque de notoriété sur le marché français. Certains clients estiment également que l’engagement dans les énergies vraiment vertes est limité, les offres se reposant principalement sur les Garanties d’Origine et peu sur l’injection directe d’énergie renouvelable. Enfin, les tarifs gaz affichés pour certaines offres sont parfois plus élevés que le prix repère du marché.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1712€ - ce qui est 12.3% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre OHM Énergie Modulo séduit par son prix très compétitif sur 15 “Jours Zen” par an et ses plages horaires avantageuses au printemps/été, mais elle reste complexe à comprendre avec des tarifs variables au fil de l’année et n’intègre aucune électricité verte. Pour bénéficier du plein potentiel d’économies, il faut vraiment adapter sa consommation aux horaires proposés, ce qui la rend moins accessible que des offres classiques. Le rapport qualité/prix est correct, mais il existe des offres plus simples, et parfois aussi économiques, notamment pour ceux qui recherchent une démarche environnementale.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1001€. Ce prix est 1.8% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 2% inférieur au prix repère et un prix fixe pendant 1 an, ce qui permet de réaliser de petites économies. Pas de biogaz inclus ni d'engagement environnemental, et attention : le blocage des prix pourrait devenir un inconvénient si les prix baissent en 2026. En résumé : une offre compétitive pour le tarif, mais sans valeur ajoutée écologique ou flexibilité en cas de baisse du marché.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par ses récompenses et engagements remarquables :
- Prix Selectra, gage de compétitivité et de satisfaction client
- Entreprise sociale : engagement pour l’énergie verte en circuit court
- Respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence
Ces distinctions font d’OHM Énergie un acteur innovant et responsable sur le marché de l’énergie en France.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet aux clients de recommander le fournisseur à leur entourage en utilisant un lien personnel de parrainage. Ce lien est disponible dans l’espace client, dans l’onglet “parrainage”. Le lien peut être partagé par e-mail, réseaux sociaux ou SMS.
Pour que l’offre fonctionne, le filleul doit souscrire à une offre OHM Énergie en utilisant le lien de parrainage reçu. Le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 €.
Le chèque-cadeau est remis une fois le contrat du filleul activé. La souscription concerne toutes les offres d’OHM Énergie pour particuliers.
Chaque parrain peut recommander au maximum 20 filleuls sur une période glissante de 12 mois à compter du premier parrainage. Le parrain peut donc obtenir jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux Amazon sur cette période.
Ce parrainage est réservé aux particuliers ayant déjà un contrat actif chez OHM Énergie. Les récompenses ne sont pas valables pour les souscriptions non réalisées via le lien parrainage.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Facture de clôture injustifiable. La période facturée est inférieure à un mois, je ne consomme quasiment rien et je ne suis presque jamais chez moi. Malgré cela, on me réclame plus de 120 €.
Voir plus Voir moinsAucune logique, aucune transparence, aucune explication convaincante. On a clairement l’impression que les montants sont sortis au hasard, surtout au moment de la résiliation.
Je suis étudiante, je fais attention à ma consommation, et je me retrouve avec une facture disproportionnée et un prélèvement imposé. Pratiques très discutables et service client décevant.
À fuir.