OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, comme en témoignent les notes élevées sur Trustpilot (4,7/5) et iGraal. Les clients apprécient principalement les tarifs compétitifs et les offres d’énergie verte. Toutefois, le service client a pu être critiqué par le passé, même si des améliorations notables ont récemment été constatées avec un taux de litiges désormais dans la moyenne du marché.
Les avis positifs
- Tarifs parmi les moins chers du marché
- Énergie verte pour toutes les offres électricité
- Service client noté 4 étoiles par le Médiateur Énergie
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Accusé de pratiques commerciales contestées par le passé
- Tarifs gaz parfois plus élevés que la moyenne
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3258 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12665 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.84/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se démarque principalement par ses tarifs très compétitifs et son engagement dans les énergies renouvelables locales. Le fournisseur propose aussi des offres originales, comme les heures solaires à prix bas ou des options d'autoconsommation, pour répondre aux nouveaux usages électriques. Sa croissance rapide prouve l’attrait de ses solutions sur un marché de plus en plus concurrentiel.
Un autre point fort d’OHM Énergie est la remontée significative de la qualité de son service client. Désormais, le fournisseur affiche un taux de litiges conforme à la moyenne nationale et la note maximale auprès du Médiateur national de l’énergie. Pour fidéliser ses clients, OHM Énergie propose aussi des primes de parrainage attractives et organise des promotions, comme un jeu-concours « 1 an d’électricité ».
Le changement s est bien passé .. facilement…..
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente quelques points faibles que les clients relèvent régulièrement. Le fournisseur est encore relativement peu connu sur le marché par rapport à d’autres acteurs historiques ou alternatifs plus établis, ce qui peut inspirer moins de confiance aux nouveaux clients et limiter la notoriété de ses offres.
Si OHM Énergie propose des prix compétitifs pour l’électricité, les tarifs du gaz sont souvent plus élevés que les prix de référence, notamment sur l’offre « Classique Gaz », où le surcoût peut atteindre 13 %. De plus, certains clients regrettent que la plupart des offres dites « vertes » reposent uniquement sur l'achat de Garanties d’Origine, sans véritable approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
146 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Electricité + Gaz d’OHM Énergie propose des prix très compétitifs : 7% moins cher que le prix repère sur le gaz et l'électricité. Aucun engagement environnemental : pas de biogaz ni d’électricité verte incluse. Son principal point faible reste la variabilité des prix : les tarifs peuvent évoluer librement, donc attention si vous cherchez de la stabilité.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par de nombreuses récompenses et actions reconnues sur le marché :
- Prix Selectra pour ses offres innovantes et compétitives
- Entreprise sociale avec un fort engagement pour l'énergie verte locale
- Note maximale de 4 étoiles vertes par le Médiateur national de l'énergie
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet aux clients existants de recommander le fournisseur à des proches. Les deux parties bénéficient d’une récompense sous la forme d’un chèque-cadeau Amazon de 20 € chacun.
Pour être parrain, il faut avoir un contrat actif chez OHM Énergie. Depuis l’espace client, dans l’onglet “Parrainage”, le parrain génère et partage son lien personnel à ses proches via e-mail, réseaux sociaux ou SMS.
Le filleul doit impérativement utiliser ce lien pour souscrire à une offre OHM Énergie. La prime est attribuée une fois le contrat du filleul activé. Le parrain et le filleul reçoivent alors chacun leur chèque-cadeau de 20 €.
Un parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à compter de la date de son premier parrainage. Ainsi, le montant total pouvant être cumulé par un parrain est de 400 € en chèques-cadeaux Amazon sur ces 12 mois.
Il n’est pas possible de parrainer plus de 20 filleuls par an. La récompense n’est valable que si le filleul n’a jamais été client OHM Énergie auparavant.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Je suis très satisfaite , d'une part par l'accueil et des explications très simples .
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