OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d'OHM Énergie sont globalement positifs, saluant la compétitivité des tarifs et les offres vertes locales. Les progrès récents du service client, désormais correct selon les autorités, sont également relevés. En revanche, certains clients expriment des réserves sur la stabilité des prix et évoquent des litiges passés liés aux pratiques commerciales.
Les avis positifs
- Prix parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte et offres électriques circuit court
- Service client reconnu 4 étoiles par le Médiateur énergie
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu réputé
- Certains tarifs fixes plus chers que le tarif réglementé
- Historique de pratiques commerciales controversées
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9407 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3262 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12883 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue avant tout par ses tarifs très compétitifs, souvent parmi les moins chers du marché, grâce à l’expertise de son fondateur ex-trader chez EDF. Le fournisseur propose aussi une énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation, ce qui répond à une démarche écologique de plus en plus demandée par les consommateurs.
Depuis sa création en 2018, OHM Énergie a su convaincre plus de 340 000 clients particuliers. Le fournisseur a nettement amélioré la qualité de son service client basé en France, atteignant désormais un taux de litiges en ligne avec la moyenne nationale. Son programme de parrainage, ses offres spéciales (heures solaires, week-end) et son espace client en ligne sont des atouts appréciés pour la gestion contractuelle.
Bien
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente plusieurs points faibles selon les avis clients et l'analyse de ses offres. D'abord, certains tarifs, notamment pour le gaz et pour les professionnels, se révèlent nettement supérieurs à la moyenne du marché : par exemple, les offres « Classique Gaz » ou « Pro Fixe Gaz » affichent respectivement +14% et +39% par rapport aux prix repère du secteur.
En outre, l'image d'OHM Énergie reste affectée par ses problèmes passés de pratiques commerciales jugées abusives, et des dossiers montés auprès du Médiateur national de l’énergie. Malgré des améliorations notables et une meilleure qualité du service client aujourd’hui, le fournisseur souffre encore d’un manque de notoriété et d'une réputation perfectible auprès de certains consommateurs.
Arnaque commercial nom pinherio il me faut cennte 3ans que je paye ma cher qu'un edf facture edf 1 12 23 628,44 € le facture ohm 1 01 24 871,41 je tourne edf 1 03 24 je apple service client pour je paye mois 1 02 24 je ne pas reçu facture .
Je reçu lettre le huissier blocage du saisie attribution 11400€ j'estime ci ne pas normal pas confiance
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix 3% moins chers que le prix repère, ce qui en fait une offre compétitive sur le plan tarifaire, mais ne contient pas de biogaz et n'offre aucune garantie de prix fixe. Le principal atout reste le tarif, mais l'absence de stabilité des prix et d'engagement environnemental limite grandement sa valeur ajoutée. À choisir uniquement si le prix immédiat est votre seule priorité, attention au risque de variation.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à plusieurs récompenses et initiatives remarquées :
- Prix Selectra : note maximale de quatre étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour la fiabilité du service client
- Engagée comme entreprise sociale et pour la transparence : respect des 13 bonnes pratiques de la CRE
- Offres d’énergie verte en circuit court, mettant en avant une production locale et responsable
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet aux clients de parrainer leurs proches. Cela offre des avantages financiers au parrain et au filleul. Chaque parrainage doit passer par un lien personnel fourni dans l’espace client OHM Énergie.
Pour participer, le client doit accéder à son espace client dans l’onglet « parrainage ». Il y récupère son lien personnel. Ce lien est ensuite transmis au futur filleul par SMS, e-mail ou réseaux sociaux.
Le filleul doit utiliser le lien reçu pour souscrire à une offre OHM Énergie. Seule l’utilisation du lien de parrainage garantit l’accès à la récompense.
Le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 € lorsque le contrat du filleul est activé. Le filleul obtient également un chèque-cadeau Amazon de 20 € après activation de son contrat.
Le programme est limité : un parrain peut recommander jusqu’à 20 personnes sur 12 mois glissants à partir de son premier parrainage. Le maximum cumulé possible est donc 400 € en chèques-cadeaux Amazon par an.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très bonne communication
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