OHM Énergie avis 2026 (4.52/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, saluant en particulier des tarifs compétitifs, des offres d’électricité verte locale et des démarches simples en ligne. Les consommateurs soulignent l’amélioration notable du service client depuis 2023. En revanche, certains évoquent une gestion parfois complexe de la facturation ou des problèmes lors de changements de contrat.
Les avis positifs
- Des prix souvent parmi les moins chers du marché
- Électricité verte produite au plus près des clients
- Service client récompensé par 4 étoiles vertes (MNE)
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Certains tarifs gaz nettement plus élevés que la moyenne
- Historique de pratiques commerciales controversées
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.52 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.52/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9407 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,52/5 | 12868 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.82/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs parmi les moins chers du marché, une grande diversité d’offres pour particuliers et professionnels, et un engagement reconnu dans l’énergie verte, notamment via l’électricité en circuit court. Le fournisseur propose aussi des options innovantes, comme les heures solaires à prix réduit l’été et des services d’autoconsommation.
OHM Énergie a également amélioré son service client, affichant désormais un faible taux de litiges, conforme à la moyenne nationale. Son service client est basé en France et joignable facilement, avec de bons retours sur la réactivité. Son programme de parrainage avantageux et son application mobile « Ohm et moi » complètent une expérience client accessible et moderne.
Bien
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie reste un fournisseur encore relativement peu connu du grand public. Cette faible notoriété peut freiner certains consommateurs, qui préfèrent parfois des acteurs plus établis et visibles sur le marché. De plus, le passé du fournisseur, marqué par des pratiques commerciales controversées, a pu éroder la confiance de certains clients potentiels.
Côté offres, si OHM Énergie propose des tarifs compétitifs pour l’électricité, plusieurs de ses offres de gaz et d’électricité affichent des prix supérieurs au tarif réglementé, notamment sur le gaz (+14% à +23%). Certains clients constatent aussi une variabilité importante des prix selon l’offre choisie, ce qui peut rendre le choix complexe et moins prévisible à long terme.
Arnaque commercial nom pinherio il me faut cennte 3ans que je paye ma cher qu'un edf facture edf 1 12 23 628,44 € le facture ohm 1 01 24 871,41 je tourne edf 1 03 24 je apple service client pour je paye mois 1 02 24 je ne pas reçu facture .
Je reçu lettre le huissier blocage du saisie attribution 11400€ j'estime ci ne pas normal pas confiance
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix 3% moins chers que le prix repère, ce qui en fait une offre compétitive sur le plan tarifaire, mais ne contient pas de biogaz et n'offre aucune garantie de prix fixe. Le principal atout reste le tarif, mais l'absence de stabilité des prix et d'engagement environnemental limite grandement sa valeur ajoutée. À choisir uniquement si le prix immédiat est votre seule priorité, attention au risque de variation.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie s'est distingué sur le marché grâce à plusieurs récompenses et engagements significatifs :
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d’électricité verte en 2023
- Entreprise reconnue pour son engagement social et sa transparence (respect des 13 bonnes pratiques de la CRE)
- Note maximale de quatre étoiles vertes par le Médiateur national de l’énergie pour la fiabilité de son service client
Ce qui fait la différence d'OHM Énergie, c’est aussi ses tarifs très compétitifs, son énergie verte produite en circuit court et son amélioration notable sur la gestion des litiges clients.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie permet aux clients de recommander le fournisseur à leur entourage. Il offre des avantages financiers à la fois au parrain et au filleul. Pour bénéficier du parrainage, le client doit disposer d’un contrat Ohm Énergie actif et accéder à son espace client.
Le parrain peut générer un lien de parrainage depuis l’onglet “Parrainage” de son espace client. Il partage ce lien avec la personne à parrainer (le filleul) par e-mail, réseaux sociaux ou SMS.
Le filleul doit impérativement utiliser ce lien pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz proposée par Ohm Énergie. Si la souscription se fait sans passer par le lien, la récompense ne sera pas accordée.
Le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 € pour chaque filleul ayant finalisé la souscription. Le filleul obtient également un chèque-cadeau Amazon de 20 € après l’activation effective de son contrat.
Un même parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur 12 mois glissants. Le cumul maximum possible est donc de 400 € en chèques-cadeaux Amazon sur une année.
La récompense n’est envoyée qu’une fois le contrat du filleul réellement activé chez Ohm Énergie. Le parrainage n’est pas valable en cas de résiliation ou d’annulation du contrat avant activation.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très bonne communication
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