OHM Énergie avis 2026 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2026, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3226 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs (note moyenne 4,43/5), saluant tout particulièrement ses tarifs compétitifs et ses offres d’électricité verte locale. Les clients apprécient également la simplicité des démarches et le programme de parrainage. Parmi les points faibles, on relève des critiques concernant certaines pratiques commerciales et, occasionnellement, la réactivité du service client.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Électricité verte en circuit court disponible
- Programme de parrainage avantageux
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Taux de saisines élevé de 49
- Condamné pour pratiques commerciales jugées abusives
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.43/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8589 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3226 |
| Moyenne des notes | 4,43/5 | 12029 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par des prix très compétitifs sur l’électricité et le gaz, grâce à l’expertise de son fondateur sur les marchés de l’énergie. Le fournisseur propose plusieurs offres d’énergie verte, avec un accent particulier sur l’énergie produite localement, pour favoriser les circuits courts.
Autre point fort, OHM Énergie propose un service client basé en France, joignable facilement, ainsi qu’un programme de parrainage attractif (20 € offerts au parrain et au filleul). Ses offres innovantes, comme les heures solaires à prix réduits, le rendent unique sur le marché.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie souffre d’un certain manque de notoriété sur le marché français, étant un fournisseur relativement jeune. Ce manque de reconnaissance peut rendre certains clients hésitants à souscrire, d’autant plus que le fournisseur a connu par le passé des controverses liées à des pratiques commerciales et à la gestion de l’électricité nucléaire.
Certains clients déplorent la disponibilité du service client, notamment le temps de réponse élevé par e-mail (environ 5 jours en moyenne). L’offre professionnelle “Elec pro fixe 1 an” obtient également un score faible, ce qui laisse penser que les offres à destination des professionnels sont perfectibles.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1794€ - ce qui est 8.1% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre OHM Énergie Modulo séduit par son prix très compétitif sur 15 “Jours Zen” par an et ses plages horaires avantageuses au printemps/été, mais elle reste complexe à comprendre avec des tarifs variables au fil de l’année et n’intègre aucune électricité verte. Pour bénéficier du plein potentiel d’économies, il faut vraiment adapter sa consommation aux horaires proposés, ce qui la rend moins accessible que des offres classiques. Le rapport qualité/prix est correct, mais il existe des offres plus simples, et parfois aussi économiques, notamment pour ceux qui recherchent une démarche environnementale.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1001€. Ce prix est 2.6% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un prix du kWh 5% en dessous du prix repère et des prix fixes pendant 1 an, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. Pas de biogaz, donc aucun engagement environnemental. Un rapport qualité/prix très intéressant pour qui cherche la meilleure économie sur sa facture de gaz, sans critère écologique.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie a su se distinguer sur le marché grâce à plusieurs récompenses et initiatives :
- Lauréat du Prix Selectra, soulignant ses offres compétitives
- Label d'entreprise sociale, pour ses engagements environnementaux
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence
- Soutien à l’énergie verte locale et circuits courts
Ces distinctions montrent l’engagement d’OHM Énergie pour une énergie responsable et accessible.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à un client (le parrain) de recommander le fournisseur à son entourage (les filleuls). Ce programme donne accès à des récompenses pour les deux parties, sous forme de chèques-cadeaux Amazon.
Pour bénéficier du parrainage, le parrain doit se rendre dans son espace client OHM Énergie, onglet « parrainage », et récupérer son lien personnel. Ce lien peut être transmis par courriel, SMS ou réseaux sociaux.
Le filleul doit utiliser le lien reçu pour souscrire à une offre OHM Énergie de son choix. Une fois le contrat du filleul activé, les récompenses sont attribuées.
Chaque parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul qui souscrit via son lien. Le filleul reçoit aussi un chèque-cadeau Amazon de 20 € après activation de son contrat.
Un parrain peut obtenir ces récompenses pour un maximum de 20 filleuls sur une période glissante de 12 mois à compter du premier parrainage, soit jusqu’à 400 € de chèques-cadeaux.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Impeccable commen fournisseur rien avoir avec les autres où même Octopus
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