OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, saluant particulièrement la compétitivité des tarifs et l’offre d’énergie verte en circuit court. Les progrès récents en termes de service client sont également reconnus, avec un taux de litiges désormais aligné sur la moyenne du secteur. En revanche, certains consommateurs déplorent des périodes passées marquées par des litiges et des pratiques commerciales critiquées.
Les avis positifs
- Tarifs très compétitifs sur l’électricité
- Énergie verte, locale possible sur certaines offres
- Service client réputé fiable (4 étoiles vertes Médiateur énergie)
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Certains tarifs gaz plus élevés que la moyenne
- Historique de pratiques commerciales controversées
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9407 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3262 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12883 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue avant tout par ses tarifs compétitifs, souvent parmi les plus bas du marché, ce qui attire de nombreux consommateurs. Le fournisseur propose aussi plusieurs offres d'énergie verte privilégie le circuit court, avec une électricité produite au plus près des lieux de consommation. OHM Énergie s'est construit une solide notoriété depuis son lancement en 2018 et compte désormais plus de 340 000 clients.
Autre atout notable, OHM Énergie a amélioré sa qualité de service, avec un taux de litiges désormais dans la moyenne nationale et un service client implanté en France. Le fournisseur propose aussi un programme de parrainage attractif et plusieurs services innovants, dont des offres d’autoconsommation et un chat en ligne disponible 24h/24.
Bien
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente plusieurs points faibles relevés par ses clients. Certains trouvent que les prix de certaines offres, notamment sur le gaz et les énergies fixes, sont sensiblement plus élevés que ceux de la concurrence (jusqu’à +23 % par rapport au prix repère du gaz pour certaines offres). Ce désavantage tarifaire peut décourager les consommateurs qui recherchent avant tout des économies.
Par ailleurs, OHM Énergie souffre d’un manque de notoriété par rapport aux grands fournisseurs historiques et à certains alternatifs installés. En dehors de sa croissance rapide, la marque reste encore peu connue, ce qui peut susciter une certaine méfiance auprès des nouveaux clients hésitant à changer de fournisseur. Enfin, ses offres dites "vertes" reposent principalement sur l’achat de garanties d’origine, ce qui n’assure pas un engagement complet dans la production directe d’énergies renouvelables.
Arnaque commercial nom pinherio il me faut cennte 3ans que je paye ma cher qu'un edf facture edf 1 12 23 628,44 € le facture ohm 1 01 24 871,41 je tourne edf 1 03 24 je apple service client pour je paye mois 1 02 24 je ne pas reçu facture .
Je reçu lettre le huissier blocage du saisie attribution 11400€ j'estime ci ne pas normal pas confiance
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix 3% moins chers que le prix repère, ce qui en fait une offre compétitive sur le plan tarifaire, mais ne contient pas de biogaz et n'offre aucune garantie de prix fixe. Le principal atout reste le tarif, mais l'absence de stabilité des prix et d'engagement environnemental limite grandement sa valeur ajoutée. À choisir uniquement si le prix immédiat est votre seule priorité, attention au risque de variation.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à plusieurs distinctions et engagements :
- Prix Selectra pour la qualité de ses offres compétitives
- Note maximale de 4 étoiles vertes attribuée par le Médiateur national de l’énergie en 2025
- Engagement d’entreprise sociale et label énergie verte en circuit court
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage Ohm Énergie permet à tout client de sponsoriser des proches. Pour cela, le parrain doit obtenir son lien de parrainage dans son espace client Ohm Énergie, onglet "parrainage". Ce lien personnel peut être partagé par email, SMS ou réseaux sociaux.
Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à une offre Ohm Énergie de son choix. Le parrainage est valable pour toute souscription, que ce soit pour l'électricité ou le gaz.
Une fois le contrat du filleul activé, parrain et filleul reçoivent chacun une récompense. Chaque partie reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €.
Un parrain peut inviter jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois. Cela représente un maximum de 400 € en chèques-cadeaux Amazon par parrain et par an.
Les récompenses ne sont attribuées qu’après activation effective du contrat du filleul. L’offre est limitée à l’usage décrit et ne se cumule pas avec d’autres avantages promotionnels.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très bonne communication
Voir plus Voir moins