OHM Énergie avis 2025 (4.1/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2025, OHM Énergie est noté 4.1 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3211 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement très positifs, les consommateurs appréciant notamment ses tarifs attractifs et la possibilité de souscrire à de l’énergie verte en circuit court. Les offres de parrainage et les outils digitaux rencontrent aussi un bon accueil. En revanche, des critiques émergent sur la qualité et la réactivité du service client, ainsi que sur certaines pratiques commerciales jugées agressives.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Électricité verte pour tous les particuliers
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Programme de parrainage avantageux (20 € offerts)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Fournisseur jeune et encore peu réputé
- Antécédents de pratiques commerciales controversées
- Certaines offres gaz plus chères que le marché (+8 à +15%)
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4.1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.46/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8185 |
| iGraal | 4,5/5 | 221 |
| Selectra | 4,1/5 | 3211 |
| Moyenne des notes | 4,46/5 | 11617 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie propose des tarifs parmi les plus compétitifs du marché, grâce à l’expertise de son fondateur dans le secteur. Le fournisseur se distingue par ses offres d’électricité verte en circuit court, favorisant une production locale et durable. Sa croissance rapide, avec près de 280 000 clients, témoigne de son attractivité pour les particuliers.
OHM Énergie propose aussi un programme de parrainage avantageux et des services innovants comme l’autoconsommation. Le service client est basé en France et accessible par téléphone, e-mail ou chat 24h/24. Enfin, le fournisseur s’engage à respecter les bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Un des principaux points faibles d'Ohm Énergie concerne sa réputation, marquée par des pratiques commerciales controversées. Le fournisseur a été condamné par la Commission de Régulation de l'Énergie pour avoir abusé de son droit d'achat d'électricité à bas prix, ce qui suscite la méfiance de certains consommateurs.
De plus, Ohm Énergie reste un acteur encore jeune et peu connu sur le marché français. Certains clients peuvent également déplorer un manque de visibilité sur la qualité réelle de l'énergie verte proposée, où seules des garanties d'origine standard sont incluses et non de l'électricité verte premium produite en France.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1772€ - ce qui est 9.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre OHM Énergie Modulo propose des prix fixes 1 an, moins chers que le tarif réglementé, surtout durant les heures solaires (11h-16h, avril-octobre) et avec des tarifs exceptionnellement bas 15 jours/an, mais elle reste complexe à comprendre et n'inclut pas d'électricité verte. Son rapport qualité/prix est honnête, mais il existe des offres plus simples et parfois plus compétitives sur le marché. Sa principale valeur ajoutée réside dans ses jours Zen imbattables, mais rares.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.0976€. Ce prix est 5.6% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix très compétitifs, 4% moins chers que le prix repère et fixes pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses. En revanche, l'offre n'inclut pas du tout de biogaz ni d'engagement environnemental. Bon choix pour économiser sur le gaz, mais pas pour ceux qui cherchent une offre verte.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2025 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par ses récompenses et engagements uniques :
- Prix Selectra du fournisseur d’électricité alternatif
- Entreprise sociale engagée pour l’énergie verte et en circuit court
- Respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie
- Programme de parrainage avantageux pour ses clients
Ces distinctions prouvent l’implication d’OHM Énergie dans la transition énergétique et la satisfaction client.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
OHM Énergie propose un programme de parrainage destiné à ses clients particuliers. Ce programme permet aux clients existants de recommander OHM Énergie à leur entourage via un lien personnel. Les deux parties, parrain et filleul, reçoivent une récompense après activation du contrat du filleul.
Pour parrainer, le client doit se rendre dans son espace client OHM Énergie, rubrique "parrainage", puis récupérer son lien personnel. Ce lien peut ensuite être partagé par e-mail, réseaux sociaux ou SMS au futur filleul.
Le filleul est invité à utiliser ce lien pour souscrire à l’offre OHM Énergie de son choix. Après activation du contrat, les deux parties reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon.
La récompense pour le parrain est un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 € par filleul parrainé. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € lors de sa souscription via le lien de parrainage.
Un même parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois, soit un maximum de 400 € en chèques-cadeaux par an. Ce programme s’applique uniquement aux souscriptions réalisées via le lien de parrainage.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
tout juste abonner et déjà un problème sur le site internet 4 jours pour faire la mise a jour de leur site internet encore un fournisseur pas cher mais faut voir le résultat
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