OHM Énergie avis 2026 (4.52/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, saluant surtout ses tarifs compétitifs et ses offres d’énergie verte en circuit court. Les progrès réalisés sur la qualité du service client depuis 2023 sont également remarqués. Toutefois, certains retours évoquent des expériences passées de litiges ou des difficultés ponctuelles liées à la gestion des contrats.
Les avis positifs
- Tarifs parmi les plus compétitifs du marché
- Électricité verte d'origine locale
- Service client récompensé (4 étoiles vertes du Médiateur énergie)
Les avis négatifs
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
- Certains tarifs électricité/gaz supérieurs aux prix de référence
- Historique de pratiques commerciales controversées
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.52 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.52/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9407 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,52/5 | 12868 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.82/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus bas du marché. Le fournisseur propose aussi des offres d'énergie verte en circuit court, ce qui signifie que l’électricité est produite au plus près des lieux de consommation. Son service client est basé en France, avec un chat en ligne accessible 24h/24 et 7j/7, et de larges horaires d’accueil téléphonique.
OHM Énergie a fait d’importants progrès sur la qualité de son service client, affichant désormais un taux de litiges aligné sur la moyenne nationale. Son programme de parrainage offre des avantages financiers attractifs pour le parrain comme pour le filleul. Enfin, le fournisseur valorise la transparence et s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Bien
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente plusieurs points faibles signalés par ses clients. Malgré des offres attractives pour l’électricité, les tarifs du gaz restent souvent élevés par rapport au prix repère, parfois avec plus de 15% d’écart selon l’offre choisie. De plus, pour les professionnels, certaines offres d’électricité affichent des prix bien supérieurs au tarif réglementé, les rendant peu compétitifs dans ce segment.
L’autre faiblesse d’OHM Énergie réside dans une notoriété encore limitée auprès du grand public par rapport à des acteurs historiques. Certains clients estiment aussi que le fournisseur manque d’engagement écologique concret, car il propose surtout des offres « vertes » standard, essentiellement basées sur des garanties d’origine et non sur l’achat direct d’électricité renouvelable ou un soutien à de nouveaux projets verts.
Arnaque commercial nom pinherio il me faut cennte 3ans que je paye ma cher qu'un edf facture edf 1 12 23 628,44 € le facture ohm 1 01 24 871,41 je tourne edf 1 03 24 je apple service client pour je paye mois 1 02 24 je ne pas reçu facture .
Je reçu lettre le huissier blocage du saisie attribution 11400€ j'estime ci ne pas normal pas confiance
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix 3% moins chers que le prix repère, ce qui en fait une offre compétitive sur le plan tarifaire, mais ne contient pas de biogaz et n'offre aucune garantie de prix fixe. Le principal atout reste le tarif, mais l'absence de stabilité des prix et d'engagement environnemental limite grandement sa valeur ajoutée. À choisir uniquement si le prix immédiat est votre seule priorité, attention au risque de variation.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par plusieurs récompenses et engagements remarquables :
- Lauréat du Prix Selectra pour la compétitivité de ses offres
- Note maximale de 4 étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie pour la qualité du service client
- Entreprise à impact social engagée pour une énergie verte en circuit court
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence
Ces distinctions placent OHM Énergie parmi les fournisseurs les plus fiables et innovants du marché.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet aux clients de recommander le fournisseur à des proches. Il s’adresse aux particuliers ayant déjà un contrat d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie.
Pour bénéficier du parrainage, le parrain doit se connecter à son espace client et récupérer son lien personnel dans la rubrique « Parrainage ». Ce lien peut être transmis par e-mail, SMS ou réseaux sociaux à ses futurs filleuls.
Le filleul doit ouvrir un contrat avec OHM Énergie en utilisant ce lien de parrainage. La souscription peut concerner n’importe quelle offre à destination des particuliers proposée par le fournisseur.
Après l’activation du contrat du filleul, les récompenses sont attribuées. Le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 €.
Un parrain peut obtenir la prime pour un maximum de 20 filleuls répartis sur une période glissante de 12 mois à compter de la date de son premier parrainage. Le plafond est donc fixé à 400 € de chèques-cadeaux Amazon par an.
Le versement de la prime intervient une fois que le contrat du filleul est effectivement activé, c’est-à-dire après la prise d’effet réelle du contrat chez OHM Énergie.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très bonne communication
Voir plus Voir moins