OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie font ressortir des points positifs comme la compétitivité de ses tarifs et son orientation vers l’énergie verte locale. Les progrès du service client sont également salués, avec un taux de litiges désormais aligné sur la moyenne nationale. Les principales critiques portent sur des pratiques commerciales passées et, ponctuellement, sur la compréhension des offres. Dans l’ensemble, la satisfaction client est élevée, avec une note moyenne autour de 4,5/5.
Les avis positifs
- Prix parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte, options en circuit court local
- Service client noté 4 étoiles par le Médiateur national
Les avis négatifs
- Fournisseur encore jeune (lancé en 2018)
- Offres professionnelles souvent plus chères que le tarif réglementé
- Controverses passées sur certaines pratiques commerciales
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se démarque principalement par ses tarifs très compétitifs, souvent parmi les plus bas du marché de l'électricité. Le fournisseur propose de l'énergie verte, en privilégiant les circuits courts, ce qui signifie que l'énergie est produite au plus près de ses clients. De plus, OHM Énergie offre régulièrement des avantages comme le parrainage ou des jeux-concours attractifs.
Le service client d'OHM Énergie a beaucoup progressé ces dernières années. Il propose un accompagnement basé en France, est facilement joignable par téléphone ou chat, et son taux de litiges est désormais aligné sur la moyenne nationale. Enfin, OHM Énergie bénéficie d’une bonne notoriété avec plus de 320 000 clients et des notes positives sur les principales plateformes d'avis.
Le changement s est bien passé .. facilement…..
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente quelques points faibles que les clients peuvent relever. En premier lieu, certains avis dénoncent un manque de notoriété car le fournisseur reste relativement jeune sur le marché français de l'énergie. Cet aspect peut générer une certaine réserve chez les consommateurs qui privilégient des acteurs historiques ou déjà bien établis.
Par ailleurs, plusieurs offres OHM Énergie—en particulier pour le gaz ou pour les professionnels—affichent des prix supérieurs aux tarifs de référence (jusqu'à +23% pour l'électricité pro et +13% pour le gaz pro). Les consommateurs les plus attentifs au prix risquent de trouver ces offres moins compétitives que celles de certains concurrents alternatifs.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
146 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Electricité + Gaz d’OHM Énergie propose des prix très compétitifs : 7% moins cher que le prix repère sur le gaz et l'électricité. Aucun engagement environnemental : pas de biogaz ni d’électricité verte incluse. Son principal point faible reste la variabilité des prix : les tarifs peuvent évoluer librement, donc attention si vous cherchez de la stabilité.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par plusieurs récompenses et engagements dans le secteur :
- Prix Selectra : reconnu pour ses offres innovantes et accessibles
- Entreprise à impact social : mise en avant de l’énergie verte locale
- Note maximale de 4 étoiles vertes par le Médiateur national de l’énergie pour la qualité du service client
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie est ouvert à tous les clients particuliers de ce fournisseur. Pour en bénéficier, le parrain doit accéder à son espace client OHM Énergie, rubrique « parrainage », et obtenir son lien personnel. Ce lien doit ensuite être partagé avec un proche (le filleul) intéressé par une souscription à une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie.
Le filleul doit obligatoirement utiliser ce lien pour souscrire à un contrat. Dès que le contrat du filleul est activé, le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 euros. Si le filleul ne passe pas par le lien de parrainage, l’offre n’est pas valable.
Un parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période de 12 mois glissants, soit un maximum cumulé de 400 euros de chèques-cadeaux Amazon. Les chèques-cadeaux sont envoyés après l’activation du contrat du filleul.
Le parrainage est réservé aux contrats souscrits pour une puissance inférieure ou égale à 36 kVA. Seuls les contrats passés par le lien de parrainage sont éligibles. Le programme concerne uniquement les clients particuliers ; il est donc non valable pour les contrats professionnels.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Je suis très satisfaite , d'une part par l'accueil et des explications très simples .
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