OHM Énergie avis 2026 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2026, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3236 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne élevée sur diverses plateformes. Les clients saluent avant tout les tarifs très compétitifs et les offres d’énergie verte en circuit court. Quelques clients soulignent cependant des désagréments liés au service client et mentionnent des pratiques commerciales perçues comme agressives. Malgré quelques critiques, OHM Énergie affiche un bon taux de satisfaction et une croissance rapide.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs parmi les moins chers du marché
- Électricité verte produite localement
- Programme de parrainage avantageux
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Taux de saisines élevé de 49
- Fournisseur jeune, moins réputé que les historiques
- Accusé de pratiques commerciales parfois abusives
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.44/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8824 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3236 |
| Moyenne des notes | 4,44/5 | 12359 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.8/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses prix très compétitifs, grâce à l'expertise de son fondateur sur les marchés de gros. Ses offres incluent de l'énergie verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation. Le fournisseur propose une large gamme d’options (électricité, gaz, autoconsommation) et innove régulièrement, à l’image des tarifs avantageux lors des heures solaires en été.
Le service client d’OHM Énergie est basé en France et reste disponible 7j/7 via chat, téléphone ou email, avec des horaires larges. Le fournisseur jouit d’une belle notoriété sur les plateformes d’avis, et d’un programme de parrainage avantageux. OHM Énergie s’engage en outre à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE, garantissant la transparence pour ses clients.
Application très claire.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d’OHM Énergie concerne la variété des offres à prix élevés sur le gaz. Certaines formules gaz facturent jusqu’à 18 % plus cher que le prix repère. De plus, les professionnels peuvent trouver les offres d'électricité peu compétitives, avec des tarifs dépassant parfois de 37 % le tarif réglementé. Cette politique tarifaire suscite des réserves chez certains clients, notamment pour le gaz et le segment pro.
OHM Énergie souffre aussi d'une notoriété encore limitée par rapport à d'autres acteurs majeurs du marché. Malgré de bons avis clients, son historique de condamnations pour pratiques commerciales controversées nuit à son image. D’autre part, certains reprochent un service client lent par e-mail, le temps de réponse moyen étant d'environ cinq jours, ce qui peut freiner la résolution rapide des problèmes.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1703€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre OHM Énergie Modulo propose des prix attractifs entre 11h et 16h d'avril à octobre et des tarifs imbattables 15 jours par an, mais elle n'inclut pas d'électricité verte et reste assez complexe à utiliser au quotidien. Au final, le rapport qualité/prix n’est intéressant que si vous pouvez adapter votre consommation aux créneaux avantageux. Si vous cherchez la simplicité ou une offre vraiment compétitive toute l’année, d’autres fournisseurs font mieux.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 0.6% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre OHM Énergie Extra Eco Electricité + Gaz affiche des prix très compétitifs avec près de 10% de réduction sur l’électricité et 4% de moins sur le gaz, le tout bloqué pendant 1 an. En revanche, aucun biogaz ni électricité verte dans l’offre, et vous ne profitez pas des éventuelles baisses de tarifs. Rapport qualité/prix intéressant pour ceux qui cherchent l’économie, mais pas de valeur ajoutée écologique.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché avec plusieurs récompenses et engagements :
- Prix Selectra pour ses offres compétitives
- Entreprise à mission sociale engagée dans la transition énergétique
- Énergie verte en circuit court produite localement
- Respect des 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie
Ce positionnement responsable et innovant fait d’OHM Énergie un fournisseur unique.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie est ouvert à tous les clients particuliers disposant d’un contrat actif. Il permet au client (parrain) d’inviter un ou plusieurs proches à souscrire chez le fournisseur. Le filleul doit impérativement utiliser le lien ou code de parrainage remis par son parrain pour que l’offre soit validée lors de son inscription.
Pour accéder à son code ou lien de parrainage, le client doit se connecter à son espace client OHM Énergie dans l’onglet “parrainage”. Le lien peut ensuite être partagé par mail, SMS ou via les réseaux sociaux.
Le filleul doit choisir l’offre de son choix et souscrire via ce lien de parrainage. L’activation du contrat du filleul déclenche automatiquement la récompense pour les deux parties. Aucun parrainage n’est possible si le filleul a déjà été client OHM Énergie par le passé ou s’il n’utilise pas le lien dédié.
Le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 € dès que le contrat du filleul est validé et activé par OHM Énergie. Les chèques-cadeaux sont envoyés par e-mail, généralement dans un délai de quelques semaines après l’activation de l’offre.
Un même parrain peut parrainer au maximum 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à partir de la date du premier parrainage. Cela signifie qu’il peut cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux sur cette période. Le nombre maximal de filleuls par parrain ne peut être dépassé.
En résumé :
- Le parrain doit être client actif OHM Énergie.
- Le filleul doit souscrire via le lien ou code de parrainage.
- Chacun reçoit 20 € en chèque-cadeau Amazon après activation.
- Jusqu’à 20 parrainages par an et par parrain (soit 400 € de gains possibles).
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Attention : fournisseur qui ne prends pas en compte les aides, ne deduits jamais le montant reçu. Continue a prelever le meme montant chaque mois sans deduire le montant de l'aide.
Voir plus Voir moinsEt si jamais vous devez vous faire aider un jour avec un ami, sachez qu'ils conservent les numero de carte et la prochaine echeance qui ne passe pas, ils se serviront sur son compte ! Service client pittoyable. Impossible d'avoir un responsable. Et vraiment a part faire attendre des heures au telephone, ne servent strictement a rien !