OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, notamment pour ses tarifs très compétitifs, la diversité de ses offres et l’accent mis sur l’énergie verte locale. Les utilisateurs saluent également les progrès récents du service client. Cependant, certains pointent des hausses tarifaires ou une expérience mitigée lors de litiges antérieurs, même si les taux de réclamation ont nettement baissé depuis 2023.

Les avis OHM Énergie sur Selectra

Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).

Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?

Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.

Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.

Les avis positifs sur OHM Énergie

OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs, grâce à l’expertise de son fondateur sur les marchés de gros. Le fournisseur propose aussi des offres d'électricité verte, dont certaines en circuit court, c’est-à-dire produites au plus près des clients. De plus, OHM Énergie a conçu des offres originales comme les heures solaires pour réduire la facture en été.

Le service client d’OHM Énergie, basé en France, a fait de nets progrès et présente désormais un faible taux de litiges reconnu par les autorités. Le fournisseur met à disposition un chat 24h/24 et propose un programme de parrainage avantageux, ainsi que des promotions régulières pour les nouveaux clients.

Les avis négatifs sur OHM Énergie

Le premier point faible d'OHM Énergie concerne le tarif de certaines offres, particulièrement pour le gaz et l'électricité à prix fixes ou pour les professionnels. Plusieurs abonnements affichent un coût annuel supérieur au prix repère ou au tarif réglementé, parfois jusqu'à +23%. Cette tendance rend les offres OHM moins compétitives pour certains profils, malgré la présence d'options économiques sur d'autres formules.

OHM Énergie reste également un fournisseur encore peu connu, ce qui peut susciter de la méfiance chez les nouveaux clients. Par ailleurs, les offres dites "vertes" sont basées sur des certificats de Garanties d’Origine standards, sans aller jusqu’à l'investissement direct dans la production renouvelable. Ce manque d'engagement renforcé dans les énergies vertes déçoit certains consommateurs sensibles à l’impact environnemental.

Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis

Le verdict Selectra sur OHM Énergie

146 €

d'économies par an

avec l'offre Extra Eco

Avantages

Conformité complète aux lignes directrices de la CRE

C'est décidé, je souscris !

09 71 07 94 07

Souscrire en ligne

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie

L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.

 

 

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.

 

 

Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie

Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.

Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).

BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.

Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?

OHM Énergie : les récompenses et les petits plus

OHM Énergie se distingue sur le marché par plusieurs récompenses et engagements :

• Prix Selectra pour la qualité de ses offres compétitives
• Reconnaissance comme entreprise sociale et engagée dans l’énergie verte locale
• Note maximale 4 étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour la fiabilité
• Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE sur la transparence

Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?

OHM Énergie propose un programme de parrainage accessible à tous ses clients particuliers. Le parrainage permet au client de recommander OHM Énergie à ses proches via un lien personnel disponible dans son espace client, onglet « parrainage ».

Pour bénéficier du parrainage, le filleul doit souscrire à une offre OHM Énergie à partir du lien que lui a transmis le parrain. Ce lien peut être envoyé par e-mail, SMS ou réseaux sociaux.

Dès que le contrat du filleul est activé, les deux parties reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Ces chèques sont envoyés automatiquement une fois la souscription du filleul validée.

Chaque parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes maximum sur une période glissante de 12 mois à compter du premier parrainage. Il est donc possible pour un même parrain de cumuler jusqu’à 400 € en chèques cadeaux Amazon par an.