Octopus Drive Pack d'Octopus Energy : tarifs et avis en 2026

Contrat conclu pour un an, reconduit tacitement pour une durée indéterminée. Trois durées se superposent : le contrat court sur un an, les prix hors taxes du kWh et de l'abonnement sont garantis 24 mois à compter de l'activation, et le montant du forfait de recharge 1 an seulement.

Facturation annuelle avec échéancier mensuel uniquement : douze mensualités fixes calculées sur la consommation estimée, prélevées en début de mois et régularisées après la relève d'Enedis, ajustables sur simple appel au service client. Factures électroniques, papier sur demande. Prélèvement automatique par défaut ; carte bancaire, chèque, chèque énergie ou mandat compte sur demande, avec un règlement sous 15 jours calendaires.

Pendant les 24 mois, seules les modifications réglementaires et fiscales (impôts, taxes et contributions, TURPE compris) font évoluer le prix du kWh et de l'abonnement, de plein droit et sans préavis. Le montant du forfait de recharge peut, lui, être revu à l'issue de sa période de garantie d'un an. Tout autre changement attend l'échéance des 24 mois, avec une information au moins un mois avant et la possibilité de résilier sans frais.

La souscription d'Octopus Drive Pack passe exclusivement par téléphone, avec le numéro de PDL et un RIB. L'offre vise une maison individuelle desservie par Enedis et équipée d'un Linky, avec un véhicule électrique éligible rechargé sur place. Vous acceptez la collecte des données au pas de 30 minutes et choisissez la formule domicile seule ou avec les bornes Powerdot.

Contrat sans engagement : résiliation possible à tout moment, sans frais et sans préavis, depuis l'espace client, par courriel ou par courrier. Prévenez au plus tard 48 h avant de quitter le logement. En cas d'offre duale, chaque énergie se résilie séparément.

Octopus ne peut rompre le contrat que dans des cas limités : manquement contractuel (impayé, dépôt de garantie non fourni), échéance sans renouvellement, force majeure ou arrêt d'activité. La notification passe par un courrier avec accusé de réception, avec un préavis de six semaines : ramené à 20 jours en cas de défaut de paiement, hors trêve hivernale. La résiliation prend effet le premier jour du mois suivant la fin du préavis.