Tout savoir sur le fournisseur Sowee

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Sowee est une filiale d'EDF spécialisée dans l'énergie avec une offre à valeur ajoutée technologique. Elle propose une station connectée multifonction permettant de contrôler divers aspects de la consommation énergétique, mais elle se distingue moins par ses prix, qui restent élevés.

Les avis clients sur Sowee

1.73 /5

Note moyenne basée sur 125 avis

Les avis Sowee

Notes actualisées en octobre 2024.

Liste des avantages

• Filiale d'EDF avec support technologique intégré
• Offres avec prix fixes garantis 3 ans
• Option de station connectée multifonction
• Service client basé à Vendin Le Vieil
• Bons avis clients avec une note moyenne de 4.12/5

Liste des inconvénients

• Offres coûteuses, pas adaptées à tous les budgets
• Peu d'offres disponibles sur le marché
• Fournisseur peu connu des consommateurs
• Notes contrastées sur certaines plateformes d'avis
• Soutien commercial limité par rapport à d'autres filiales EDF

Les offres et tarifs d'électricité de Sowee

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ÉLEC' PRIX FIXE 3 ANS 1.7 sur 5 - 125 avis	Offre à prix fixe Prix fixes 3 ans Electricité à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 124 € Economies estimées 8.6 €
ELEC' ECO 1.7 sur 5 - 125 avis	Prix non garantis	Mensualité estimée 139 € un surcoût de 6.6 €

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Sowee, filiale d'EDF, propose plusieurs offres d'électricité aux particuliers. Ces offres se distinguent principalement par leurs caractéristiques tarifaires, notamment en termes de stabilité des prix et type de tarification.

1. Élec' Prix Fixe 3 ans

Cette offre propose des prix fixes sur 3 ans, permettant de bénéficier de la stabilité des tarifs. Le prix du kWh en option Base est de 0,2335 €, soit une réduction de 6% par rapport au tarif réglementé.

2. Elec' Eco

Offre avec prix variables indexés, ce qui signifie que les tarifs peuvent évoluer. Le prix du kWh en option Base s'élève à 0,2641 €, ce qui représente une augmentation de 9% par rapport au tarif réglementé.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère de Sowee est Élec' Prix Fixe 3 ans, avec un prix du kWh de 0.2335€ et un prix de l'abonnement de 151.21€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh est estimée à 1482€. Cela représente une économie annuelle de 103€ par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Élec' Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 09/10/2024

Les offres et tarifs de gaz de Sowee

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

GAZ PRIX FIXE 3 ANS 1.7 sur 5 - 125 avis	Offre à prix fixe Prix fixes 3 ans Gaz à prix fixes 3 ans	Mensualité estimée 142 € Economies estimées 4.8 €
GAZ ECO 1.7 sur 5 - 125 avis	Offre indexée sur le prix repère gaz Prix indexés Indexation PRVG	Mensualité estimée 153 € un surcoût de 5.8 €

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Sowee propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers :

1. Gaz Prix Fixe 3 ans : Cette offre propose un prix du gaz fixe sur 3 ans, avec une différence de +2% par rapport au prix repère. Le coût annuel moyen pour un foyer est de 1551 euros contre 1516 euros pour le prix repère. Elle assure une stabilité de budget énergétique, avec un prix de l'abonnement annuel de 277,47 euros et un prix du kWh de gaz de 0,1137 euros.
2. Gaz Eco : L'offre Gaz Eco est à prix indexés, alignée sur l'indexation PRVG, et correspond au prix repère avec une différence de -0%. Le coût annuel moyen est de 1510 euros, légèrement inférieur au coût annuel du prix repère - 1517 euros. Le prix de l'abonnement annuel est de 357,10 euros avec un prix du kWh de gaz à 0,1029 euros, offrant plus de souplesse en fonction du marché.

L'offre de gaz la moins chère de Sowee est Gaz Prix Fixe 3 ans, avec un prix du kWh de 0.1063€ et un prix de l'abonnement de 277.47€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 13450 kWh est estimée à 1707€. Cela représente une économie annuelle de 58€ par rapport au prix repère.

Ci-dessous sa grille tarifaire :

Prix en € TTC de l'offre Gaz Prix Fixe 3 ans du fournisseur Sowee à jour au 09/10/2024

Le service client Sowee

📞 Numéro du service client :
0 806 800 444

✏️ Numéro de souscription :
09 74 59 46 79

📧 :
[email protected]

📬 Adresse du service client :

Rue des Frères Lumière
CS20401
62880 Vendin Le Vieil

📍 Adresse du siège social :

4 place des Vosges
92400 Courbevoie

Pour joindre le service client de Sowee, plusieurs options sont disponibles. Vous pouvez contacter le service client par téléphone au 0 806 800 444, accessible du lundi au samedi, de 8h à 20h, hors jours fériés. Il est également possible d'envoyer un email à [email protected].

• Par téléphone : 0 806 800 444 (service gratuit + prix appel)
• Par email : [email protected]

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Sowee

Comment ouvrir mon compteur avec Sowee ?

Pour procéder à l'ouverture de votre compteur avec Sowee, il est nécessaire de souscrire à un abonnement d'électricité ou de gaz. Vous pouvez le faire en appelant le 0 806 800 444. De plus, veillez à bien résilier le contrat de votre ancienne adresse. Notez que l'ouverture du compteur engendre des frais, visibles sur votre première facture, mais reversés aux gestionnaires de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Nom et prénom de l'abonné
• Adresse du logement
• Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE)
• Relevé du compteur
• RIB pour le prélèvement automatique

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2024.

Comment résilier mon contrat Sowee ?

Résilier un contrat chez Sowee se fait aisément et sans frais, les offres d'électricité et de gaz en France étant sans engagement. Si vous choisissez de changer de fournisseur pour votre domicile actuel, inutile de procéder vous-même à la résiliation : il suffit de souscrire un nouveau contrat, le nouvel opérateur se chargera de tout. Consultez les partenaires comme TotalEnergies, Engie ou Vattenfall pour trouver une offre adaptée.

En cas de déménagement, contacter le service client de Sowee s'avère nécessaire pour demander la cessation du contrat. Vous pouvez les joindre au 0 806 800 444, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h (sauf jours fériés). Pour des échanges écrits, l'email [email protected] demeure une option valable.

Gérer mon abonnement Sowee

Payer une facture Sowee

Chez Sowee, les modes de facturation et de paiement sont variés. Voici les options de paiement proposées :

• Prélèvement automatique
• Carte bancaire
• Chèque
• Virement bancaire

Comprendre ma facture d'électricité Sowee

Comprendre sa facture d'électricité peut parfois ressembler à un puzzle complexe, mais avec Sowee, elle se décompose en trois parties principales : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions. La part fourniture représente le coût de votre consommation en kWh. Pour les gros consommateurs, trouver un tarif au kWh avantageux est essentiel. Quant à la part abonnement, elle est fixe, indépendamment de la consommation, et intéresse davantage les petits consommateurs.

Ensuite, viennent les taxes et contributions. Celles-ci sont non négociables et restent identiques quel que soit votre fournisseur, car elles sont imposées par les pouvoirs publics. En comparant différentes offres, soyez attentif aux constituantes variables : le prix du kWh et celui de l'abonnement. En bref, une facture d'électricité est un équilibre à trouver entre consommation et budget, adapté aux besoins de chaque foyer.

Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Sowee

La facture de gaz chez Sowee se compose de trois éléments principaux. Premièrement, la part fourniture, correspondant au coût de votre consommation réelle de gaz. Ensuite, la part abonnement, qui est une somme fixe payée mensuellement ou annuellement, indépendamment de votre consommation. Enfin, les taxes et contributions viennent s'ajouter, correspondant aux coûts nationaux et locaux obligatoires. Ces trois éléments sont combinés pour calculer le total de votre facture.

Les prix du gaz varient selon deux facteurs : la classe de consommation et la zone tarifaire. En ce qui concerne la classe de consommation, plus votre consommation de gaz est élevée, plus le coût par kWh diminue, mais le coût de l’abonnement augmentera. Quant à la zone tarifaire, plus votre logement est éloigné du réseau de distribution, plus le prix du gaz augmente.

Données en pourcentages, valables pour des consommateurs utilisant le gaz pour se chauffer (B1 et B2i) - À jour en septembre 2024 - Graphique: Selectra - Source: CRE

Mon espace client Sowee

L'espace client de Sowee, filiale innovante d'EDF, propose une gestion intuitive de votre abonnement d'énergie en ligne. Cet outil performant vous permet d'interagir avec vos services directement depuis votre ordinateur ou smartphone. Les fonctionnalités offertes répondent aux besoins actuels de simplification et de praticité.

• Suivre sa consommation pour mieux maîtriser son budget énergétique.
• Consulter, télécharger et payer les factures en toute sécurité.
• Modifier les informations du contrat selon vos besoins.
• Accéder aux documents contractuels à tout moment.
• Résilier le contrat de manière simplifiée.

Avec ces options, l'espace client Sowee assure une expérience complète et fluide dans la gestion de vos services énergétiques.

En savoir plus sur Sowee

Sowee est une filiale d'EDF lancée en novembre 2016, connue pour sa station connectée multifonctionnelle. Elle offre depuis 2017 des services de fourniture d’électricité et de gaz. Contrôler la température, la qualité de l’air, et la consommation énergétique sont possibles via cette station. L'offre inclut aussi la programmation du chauffage et des lumières. Sowee cible les consommateurs technologiquement avancés grâce à ses fonctionnalités innovantes, bien que son coût soit élevé.

Sowee propose différentes offres d'énergie, telles que "Gaz Prix Fixe 3 ans" et "Élec' Prix Fixe 3 ans", toutes deux segmentées pour les particuliers. Ces offres se caractérisent par des tarifs fixes sur trois ans, mais sont relativement coûteuses par rapport aux tarifs réglementés. Sowee a également des options "Eco" pour le gaz et l'électricité, qui adoptent des prix indexés. Les retours clients varient, avec une note moyenne de 4,12 sur diverses plateformes.