Souscrire aux heures creuses ou les quitter
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L'offre du moment à -20% (HT) par rapport au tarif réglementé
La même électricité, nettement moins chère
Heures creuses Alterna : les horaires et tarifs en 2026
Chez Alterna, il y a 8 heures creuses par jour déterminées par Enedis : elles peuvent être continues entre 20h et 8h, ou réparties sur deux créneaux, de 12h à 17h et de 20h à 8h. Pour certaines offres spéciales (ex. offre Véhicule électrique), les horaires d'heures creuses peuvent être particuliers, comme de 22h à 8h ou avec des horaires "super creuses". Alterna propose 2 offres en option heures creuses en 2026. Son offre la moins chère est Électricité verte 100% française. Elle est actuellement 8,75% moins chère que le tarif réglementé en HPHC .
Quelles sont mes heures creuses avec Alterna ?
Les heures creuses Alterna sont fixées par Enedis, comme chez tous les fournisseurs d’électricité. Il y a toujours 8 heures creuses par jour, quel que soit le contrat souscrit. Environ 60 % des clients bénéficient d’un créneau continu entre 20h et 8h. Pour 40 % des clients, les heures creuses sont réparties entre deux plages : de 12h à 17h et de 20h à 8h.
Le principe des heures creuses consiste à proposer deux tarifs : un prix avantageux pendant les heures où la demande en électricité sur le réseau local est faible, et un prix plus élevé le reste du temps (heures pleines). Ces plages horaires sont définies par Enedis en fonction des besoins locaux du réseau, et il n’est pas possible de les modifier.
Enfin, la manière dont vos heures creuses sont fixées dépend de votre compteur :
Consulter mes heures creuses Alterna sur le compteur Linky
Chez Alterna, pour les clients équipés d'un compteur Linky, les heures creuses sont définies automatiquement par Enedis, gestionnaire du réseau. Il n'est donc pas possible de choisir ou de modifier ces plages horaires selon votre convenance.
Pour connaître vos heures creuses Alterna, plusieurs solutions existent :
- consultez votre espace client Alterna ;
- vérifiez directement sur votre dernière facture d'électricité ;
- contactez le service client Alterna par téléphone ou via leur formulaire de contact.
Une fois affectées, vos heures creuses restent inchangées, quelles que soient vos demandes.
En savoir plus sur les heures creuses Linky
Connaître mes heures creuses Alterna sans Linky
Pour un client Alterna n’ayant pas encore de compteur Linky, les heures creuses sont fixées par Enedis selon la commune de résidence. Les plages horaires sont déterminées en fonction des conditions d’exploitation locales et de la capacité du réseau public de distribution. Il n’est pas possible de choisir ou de modifier ces horaires soi-même, que ce soit chez Alterna ou un autre fournisseur.
Pour connaître vos horaires d’heures creuses, vous pouvez les consulter dans votre espace client Alterna ou sur vos factures d’électricité. Alterna ne peut pas intervenir sur la programmation de ces plages horaires, qui restent de la responsabilité du gestionnaire de réseau.
Renseignez votre code postal ci-dessous pour trouver vos heures creuses :
Consultez vos horaires d'heures creuses
- ALLEX - 26400
- ARPAVON - 26110
- ARTHEMONAY - 26260
- AUCELON - 26340
- AULAN - 26570
Suis-je concerné par le changement d'heures creuses en 2026 ?
Depuis le 1er novembre 2025, un changement majeur s'applique à toutes les offres avec l’option heures creuses d’Alterna : désormais, une partie des heures creuses se situe l'après-midi, entre 11h et 17h, pour une durée maximale de 3 heures, alors qu’au moins 5 heures d’heures creuses consécutives restent placées la nuit, entre 23h et 7h.
Ce changement a pour objectif de répartir la consommation électrique sur les périodes où l’électricité est la plus disponible, notamment en raison de la montée en puissance de la production solaire en journée. La Commission de régulation de l’énergie (CRE) précise que la plage horaire de 11h à 17h est particulièrement propice à une forte disponibilité de l’électricité.
Au total, 11 millions de foyers sont concernés par cette évolution. Si vos heures creuses respectaient déjà ces nouveaux horaires, rien ne change pour vous. En revanche, pour ceux impactés par le nouveau placement des heures creuses, une lettre ou une notification détaillant les nouvelles plages horaires a été envoyée.
Si vous ne disposez pas encore de l’option heures creuses mais souhaitez en profiter, il est possible de connaître à l’avance vos futures plages horaires grâce à l’application MySelectra. Cette évolution vise à vous aider à consommer au meilleur moment pour bénéficier d'une électricité plus verte et souvent moins chère.
Quel est le prix des heures creuses chez Alterna ?
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% française
Électricité verte 100% française est l'offre la moins chère en heures creuses chez Alterna.
Avec l'offre Électricité verte 100% française, les tarifs heures creuses sont de :
- un prix du kWh en heures creuses de 0.1467€ ;
- un prix du kWh en heures pleines de 0.185€ ;
- un prix de l'abonnement en 6 kVA de 180.6€ / an.
Votre facture d'électricité est estimée à 1169.61€ par an . Vous économisez 112.14 € par rapport au tarif réglementé.
Tarifs de l'offre Électricité verte 100% française
Prix des heures creuses de l'offre Électricité verte 100% locale
Avec l'offre Électricité verte 100% locale, les tarifs heures creuses sont de :
- un prix du kWh en heures creuses de 0.1493€ ;
- un prix du kWh en heures pleines de 0.1885€ ;
- un prix de l'abonnement en 6 kVA de 180.6€ / an.
Votre facture d'électricité est estimée à 1188.02€ par an . Vous économisez 93.73 € par rapport au tarif réglementé.
Tarifs de l'offre Électricité verte 100% locale
L'option Heures creuses Alterna est-elle rentable ?
Avec l'offre Électricité verte 100% française, l'option Heures creuses est plus avantageuse que l'option Base à partir de 30% de consommation en heures creuses . Vous verrez que, plus vous pouvez consommer en heures creuses, plus l'écart se creuse entre l'option base et l'option heures creuses.
Comparez l'option Base et l'option Heures creuses chez Alterna
Électricité verte 100% française - Option Base
- Prix kWh : 0,174 €
- Abonnement : 177,36 €/an
Électricité verte 100% française - Option HP/HC
- Prix HP : 0,185 €
- Prix HC : 0,1467 €
- Abonnement annuel : 180,6 €/an
Calculs réalisés à partir de :
- Consommation annuelle : 6 000 kWh
- Puissance compteur : 6 kVA
La méthodologie de calcul
Option Base
Formule : Mensualité = ((Consommation × Prix kWh) + (Abonnement annuel en 6 kVA ÷ 12)) ÷ 12
Option HP/HC
Formule :
Mensualité = ((Consommation × % HC × Prix HC) + (Consommation × % HP × Prix HP) + (Abonnement annuel en 6 kVA÷ 12)) ÷ 12
Que l'option heures creuses chez Alterna soit avantageuse ou non dépend en effet de votre capacité à décaler vos consommations pendant les heures creuses. Généralement, il faut décaler au moins 30% de sa consommation pour que ce soit rentable par rapport à l'option base, mais ce seuil de rentabilité varie selon l'offre.
| Offre | Mensualités | Economies par rapport à l'option Base | Rentable à partir de : | Infos et souscription |
|---|---|---|---|---|
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% FRANÇAISE
4.6 sur 5 -
4954
avis
|
96 €
1148€ par an |
21,38€ par an | 30% de consommation en Heures Creuses | |
|
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
4.6 sur 5 -
4954
avis
|
97 €
1166€ par an |
21,73€ par an | 30% de consommation en Heures Creuses |
Ce tableau liste les offres disponibles en options heures pleines / heures creuses.
Les budgets sont calculés pour une consommation de 5700 kWh, avec une répartition de 40% en heures creuses
(2280 kWh) et 60% en heures pleines (3420 kWh).
Y a-t-il moins cher que Alterna en option Heures pleines / heures creuses ?
Il y a actuellement des offres en option heures creuses moins chères que chez Alterna. L'offre la moins chère en 2026 est Confort+ proposée par Primeo.
Comparer les offres d’énergie est indispensable, car la plus avantageuse varie selon votre profil et vos besoins. N’hésitez pas à mettre Alterna en concurrence avec d’autres fournisseurs via un comparateur en ligne pour trouver l’offre la mieux adaptée.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
CONFORT+
4.1 sur 5 -
2486
avis
|
|
Mensualité estimée
92 € Economies estimées 13.9 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-03-31 |
NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 -
11746
avis
|
|
Mensualité estimée
95 € Economies estimées 11.5 € |
|
Vérifié le 2026-04-01 | |
ZEN FIXE
4.5 sur 5 -
46533
avis
|
|
Mensualité estimée
95 € Economies estimées 11.4 € |
|
Rappel gratuit
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 5700 kWh dont 2/3 en Heures Pleines et 1/3 en Heures Creuses par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Seule l'offre la moins chère de chaque fournisseur est listée.
Toutes vos questions sur les heures creuses Alterna
Comment souscrire aux heures creuses chez Alterna ?
Si vous êtes déjà client Alterna et souhaitez passer de l’option base à l’option heures creuses, contactez le service client Alterna au 05 49 52 76 76 (lundi-vendredi 8h–20h, samedi 8h–18h) et demandez le changement d’option tarifaire. Enedis réalisera gratuitement la modification à distance sous 24h si vous avez un compteur Linky.
Si vous n’êtes pas encore client, il suffit de souscrire une offre Alterna en heures creuses par téléphone au 05 49 60 54 58 (lundi-vendredi 9h–17h) ou par mail à [email protected]. Alterna s’occupe des démarches nécessaires.
Comment changer mes horaires d'heures creuses avec Alterna ?
Il n'est pas possible de changer ses horaires d'heures creuses chez Alterna, ni chez aucun autre fournisseur. Les plages d'heures creuses sont déterminées par Enedis en fonction des besoins du réseau. Elles ne dépendent pas du fournisseur, donc changer de fournisseur n'entraîne pas de changement d'horaires d'heures creuses (sauf offre avec option spéciale).
Seul un déménagement peut entraîner une modification de vos heures creuses.
Comment savoir si j'ai les heures creuses sur mon contrat Alterna ?
Pour savoir si vous bénéficiez des heures creuses sur votre contrat Alterna, il suffit d’appuyer sur les boutons "+" et "-" de l’écran de votre compteur pour faire défiler les informations. Si l’écran affiche des index distincts HC (heures creuses) et HP (heures pleines), vous avez l’option heures creuses. Sinon, une seule consommation s’affiche pour l’option base.
Vous pouvez également consulter votre facture, votre espace client, ou contacter le service client Alterna pour obtenir cette information.
Les horaires et prix des heures creuses chez votre fournisseur

